自主创业与特许经营哪一个成功率更高？

第一篇：自主创业与特许经营哪一个成功率更高？

自主创业与特许经营哪一个成功率更高？

“背靠大树好乘凉”这是创业者选择特许经营的首要因素，另外创业者由于太多的创业经验，以及对创业项目的不熟悉，希望通过特许经营的模式快速走向创业致富的道路，但实际上自主创业与特许经营孰优孰劣呢？还不能一下子就说自主创业，也不能一下就标榜特许经营创业成功高一些。

特许经营创业成功率在媒体上一直标榜创业成功高达92%以上，事实果真如此吗？实际上特许经营可以分为三个层次，第一个层次品牌度高的，比如肯德基、麦当劳、21世纪不动产等，这部分特许经营项目经营时间比较长，运营管理规范，各项流程标准化程序比较高，比较容易复制，品牌知名度高，无需加盟者自行市场拓展，唯一一点是加盟费用比较高，不适合中小创业者创业。第二个层次是有一定的知名度，但属于区域品牌，有某一个区域有一定的影响力，这种加盟连锁企业有一定的运营管理能力，唯一美中不足的是企业经营的稳定性较差，加盟者的成功率仅会比自主创业成功率略高一些而已，第三个层次，基本没有知名度，仅仅是提供一个创业机会而已，如果是一个属实的产品，成功概率也不会超过10%，只有5%的赢利，并且不会做得长久，经营超过三年都很困难。第四个层次是伪特许经营，打着特许经营的旗号或伪特许经营的幌子，实为兜售产品，甚至是一个不成熟或不具备商业价值的产品。一旦创业者遇到这种项目提供方，不但不能实现赢利，还要赔进去很多钱，另外会严重挫伤创业信心。

大家都在对自主创业抱有很大成见，但是我们发现身边的成功人士，大部分都是自主创业的，为什么自主创业反而风险更少呢？关键在于《创业辅导ABC》中提到的一点，这部分成功的自主创业者都选择自己熟悉的领域及项目进行创业，他们在这个领域已经积累了丰富的创业经验，对于其中的风险把控能力比较强，也不需要从零起步，有的甚至积累了一定的人脉关系与客户资源再行创业的，因此一定要选择自己熟悉的项目进行创业，这是一条经过检验过的定律。

第二篇：大学生创业：如何让成功率更高

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大学生创业：如何让成功率更高

推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作，是贯彻落实党的十七大提出的“提高自主创新能力，建设创新型国家”和“以创业带动就业”发展战略的重大举措，是适应国家经济社会发展、加快经济发展方式转变的必然要求，是高等教育改革和发展的迫切需要。

早在1999年，在时任浙江大学校长潘云鹤的直接推动下，浙大管理学院的教授们与浙大竺可桢学院合作创办了全国第一个以创新创业为主题的教学改革班级——“浙江大学高新技术创新创业管理强化班”。该班每年从全校各专业中招收60名学生进行创新创业管理的强化训练。十余年来，取得了优异的成绩。近年来，浙江大学管理学院又率先开展了创业管理高级人才的培养和研究，创立了一种“多通道、阶梯式、复合型”的高层次管理类精英人才培养新模式，并成为全国首家获得国务院学位办授权的创业管理硕士点和博士点办学单位，同时也是全亚洲第一个创业管理博士点。

创业要有全球视野

创业教育是培养人的创业意识、创业思维、创业技能等各种创业综合素质，并最终使被教育者具有一定的创业能力和综合素养的教育。创业教育被联合国教科文组织称为教育的“第三本护照”，被赋予了与学术教育、职业教育同等重要的地位。一项调查显示，美国表现最优秀的上市公司与高新技术企业老板有86%接受过创业教育。

“中国需要新一代的创业型企业，要出现能改变世界的企业，出现中国的微软、苹果、google„„这些企业对国家转型经济会起到重大的推动作用。但挑战性的问题是，怎么能培育出创办这些企业的人。”浙江大学管理学院常务副院长吴晓波说，中国是全球经济发展最快、创业热情最高的国家之一，创业管理人才十分紧缺，创业管理理论有待深入研究。而植根于浙江这片活跃而奋进的创业型经济热土之上的浙江大学管理学院，早在几年之前，就将目光投向了创新、创业的能力教育上。

浙大管理学院将创业管理高级人才的培养计划，放在了较高的层次之上，目标是培养具备强烈企业家精神的创业型管理精英人才。这些人才必须具备有广阔的国际视野，精通外语，专业知识精深且不为已有理论和传统所束缚，具有复合型知识结构，掌握科学的研究方法，了解国内外创业的趋势、特点和模式，综合能力强，事业拓展和创新能力卓越。

“要做到这一点，就需要全球的优质教育资源和中西交融的教育方式。”吴晓波说。为此，浙大携手世界一流商学院，与全美创业管理专业排名第一的百森商学院（Babson College）和欧洲创业管理排名第一的法国里昂商学院（EmLyon Business School）开展了战略合作，联合创办了“全球创业管理”硕士研究生项目[Global Entrepreneurship Program（简称GEP）]。由三校共同选拔人才，统一授课，并分别在三个学校进行学习。去年，三校共同招收了来自16个国家和地区的65名学生，已经顺利完成了法国模块和中国模块，将于5月正式开始美国模块的学生。这一独特的培养模式使学生们受益匪浅。也得到了《金融时报》等国际重要商务相关媒体的关注。今年，浙大管理学院将继续选拔25名硕士研究生加入这一班级。

而从2006年浙江大学管理学院创业管理精英班的“紫金一期”正式开班至今，作为国MBA/MPA/MPACC备考QQ群94192717

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家教育部特批的全国高校中唯一一个管理学类创业管理教育项目承担方，浙大管理学院创业管理精英班，在经过数年苦心经营之后，不仅培养出了一大批高端创业人才，也取得了良好的创业效果。目前，已经有30多家具有良好商业模式的企业创办，取得了初期创业的成功。

浙江大学管理学院的创新创业教育及其成果，亦引起了众多创业投资公司的关注和支持。最近，浙大网新集团和浙江大学国际创新研究院，与浙江大学科学技术研究院共同与管理学院合作，将设立2000万元的创业基金，计划每年重点培养3~5个创业精英，扶持他们的未来发展之路。

眼高手巧，求是强鹰

一流大学创业氛围不如二流三流大学，最容易犯的错误就是眼高手低。浙大管理学院从一开始就注重学生的创新、创业精神和执行能力。在学生培养层次上，学院从本科学生直到硕士研究生和MBA，乃至博士生，按不同层次分别进行了人才培养模式的探索与实践。

基于培养具有国际视野的复合型创业管理精英人才的目标，根据国际创业管理精英培养的先进理念，结合本土特色，浙大管理学院将创业管理课程精心设计成五大模块：创业基础模块、创业技能模块、创业深化模块、创业体验模块、创业拓展模块。通过专门化的精英培养，使得学生既掌握创业管理的基础理论知识和基本技能，又深入了解创业管理的国际趋势和商业模式创新的实际运作。

“浙大的学习的平台，是一个开放的平台，以浙大的老师为主，有企业家和国外的老师来讲课和参与指导。我们还设有‘求是强鹰计划’，把国内外一些最优秀的企业家请过来，通过导师制，让他们和这些未来的精英份子们一同交流一同合作。”

除了未来企业家俱乐部、创业俱乐部、亚太学生创业联盟等诸多浙大社团，供学生们交流学习之外，浙大管理学院还聘请了一批具有强烈的创新创业精神和丰富管理经验的企业家、高级职业经理人担任MBA研究生企业导师。通过合作指导、企业家报告会、企业实习、企业参访、项目实践等多种形式，提高MBA研究生运用管理方法分析和解决管理问题的能力。

在教学过程中，教师根据自己的丰富经验和实践成果，向同学们提出案例，指导学生自主进行课堂讨论，进行启发式教育。同时教师也经常从社会中邀请具有丰富实践经验的创新、创业成功人士来课堂现身说法，并与同学们热情交流。目前，马云、宗庆后、段永平、谢宏、孙德良等知名企业家，都受聘于浙大MBA研究生企业导师。

教师利用这些先进、实用的教学手段向学生灌输创业的基础知识与创新思维的培养方法，让学员能在较短的时间内掌握真正实用的东西，激发学生的学习兴趣和分析问题的能力。

“与国际对接，与中国最优秀的创业成功者对接，我们就能抢占创业管理的至高点。未来，我们还要把创业管理的教育工作和创业人才的培养工作和更多的风险投资公司深度对接，打造一个学习、培育、成长的产业链条和合作的整体氛围。我相信，开创全球性业务并能改变世界的比尔盖茨般的人才，一定会在中国出现！”吴晓波说。

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第三篇：[创业]特许经营 体验营销

特许经营+体验营销

006-08-1116:55------------------中国特许经营：发展的瓶颈问题

国内特许经营企业的整体发展水平还处于比较低下的水平，规范化有待改进，主要表现为： 第一、企业创建时间普遍较短，企业实力弱、网络稳定性差。部分企业不具备发展特许经营的客观条件，有些企业甚至在单店赢利模式还不完善的情况下就开始盲目扩张。

第二、企业从创建到开始特许经营，中间的准备时间普遍偏短，运作不规范。企业本身不具备品牌、商标、经营技术等特许经营核心优势。

第三、管理不规范，特许经营企业在向加盟商收取加盟费后没能力相应指导及服务。阻碍特许经营企业发展的根本原因，是大部分特许项目都缺乏核心优势，加盟商开店后所销售的商品或服务不能长期吸引消费者。因此，特许经营需要在经营中创新，找到一个有效的、能长期吸引和留住终端消费者的突破口。全球特许经营著名品牌“麦当劳”、“星巴克”为什么能有如此出色的经营业绩？因为他们让顾客在品尝美味的同时也体验到了参与其中的快乐。特许经营腾飞的引擎：以顾客参与为核心的体验营销

20世纪70年代以前，人们都是素面朝天，不使用化妆品；到了80年代，广大女性开始到商场专柜去选购化妆品；到了90年代，美容院从头到脚的专业美容服务；而到了21世纪的今天，个人可以根据自己皮肤的特点到体验中心现场配制化妆品。种种现象表明，消费者变得越来越个性化、情感化，他们的需求重点已由追求实用转向追求体验。这一切，说明了“服务营销”已经慢慢褪色，“体验营销”正放射出超强的磁场效应，“体验营销”时代已经来临！所谓体验，就是感觉、感受，是顾客在脑海中留下美好的记忆，并回味无穷。而体验营销是指企业以服务为舞台，以商品为道具，为消费者创造出难忘的感受。传统经济主要注重产品的实用和价格，随着体验营销时代的到来，生产及消费行为已有了如下的变化：从生活与情境出发，塑造感官体验及心理认同，以改变消费行为，为产品和服务找到新的生存空间。1.以顾客需求为导向。即企业从消费者的真正需求出发，按消费者所接受的方式，不仅为顾客满意的产品和服务，还要为他们创造和有价值的体验。

2.以顾客满足为目标。在现代社会，人们已不满足于单纯地购买产品，而更着重于购买产品过程中所产生的满足。因此，企业在提高产品本身的使用价值时，应该增加顾客体验元素，从而使顾客在物质上和精神上得到双重满足。

3.以顾客参与为核心。这两年新兴的攀岩、蹦极等体育运动为什么受到越来越多年轻人的欢迎，就是因为这些运动让人们真实地参与其中，体验到极限运动的快感，就算“花钱买罪受”，却乐在其中。只有让顾客成为产品和服务的享受者，并让他们体验到身在其中的快感，才能确保顾客忠诚。

传统店铺与体验店铺经营大比武

传统专卖店一般为单纯的商品售卖或服务，与消费者之间是冷漠的买卖关系，由于产品和服务日趋同质化，难以刺激消费者的购买欲望，而且同业经营者越来越多，竞争越来越激烈，所以很难持续经营，一般经营3年以上的店铺不到10%。

体验营销和特许经营相结合的最佳典范——星巴克，它与传统店铺有何不同？1996年，星巴克在东京开第一家海外连锁店，从1996年至今，星巴克的连锁店已遍布全球37个国家和地区，总数超过1万家。统计资料显示，星巴克几乎每天以开3到4家连锁店的速度成长，而且每杯咖啡的价钱是其他咖啡店的两倍，其魔力何在？ 星巴克成为了人们生活的一部分，是与家及工作场所完全不同的“第三空间”，这里气氛幽雅、静谧、亲切，起居室般的家具摆设、典雅的色调、热情的招待、浓浓的咖啡香、咖啡机煮咖啡发出的嘶嘶声，所有这一切使得每一位光顾者完全放松，尽情地品味闲适、自在的生活，且更显得有品位。这种高雅、亲切、舒适的氛围远远超过其产品本身。也就是说，人们到星巴克来不是为了喝咖啡，而是在那里感受轻松和自在。它创造了一种不可复制的氛围，让顾客乐而忘返。

星巴克的“体验营销”方式，是使它拥有独特魅力的一个法宝。深厚的文化底蕴，不懈的品位追求，时时处处体贴入微的服务，舒适优雅的消费环境，带领顾客体验着不同的人文、异国风情和流行时尚。在星巴克，客人和咖啡师之间、客人和客人之间的互动是其特征之一。这里咖啡的种类繁多，顾客的选择性较大，你可以喝到任何一种咖啡；其次，它是新鲜的，这里能找到充满活力地为你煮咖啡、不厌其烦地教你喝咖啡的人。你看着很Global的装潢壁饰、吧台、调理柜，握着杯子，会恍然置身在美国的纽约。

任何店铺都在努力令顾客满意的产品和服务。但实践经验表明，仅靠满意度并不足以长期留住客户。必须创造令顾客难忘的体验，激起人们的兴奋，把他们从满意的购买者变成忠诚的倡导者。体验一定要表明对顾客的深切关怀，并且不断地让顾客感到惊喜，让他们参与其中，享受过程的乐趣。

东莞长安酒店于1989年12月开业，硬件设施齐全，交通十分便利，是东莞首家三星级酒店，但开业后一直业绩平平。2002年1月扩建为四星级国际标准的涉外酒店，经过自身软硬件的改造，酒店专门投资了上千万元引进了智能化管理体系，只要客人在前台登记入住，步至房间，便会惊奇发现房门已自动打开，窗帘徐徐拉开，更惊喜的是，此时电视音响传来一阵动听音乐，屏幕上自动打出欢迎客人的名字，以及欢迎客人入住的字样，新奇的做法吸引住了客人，给他们有一种至高无上的尊贵体验。酒店的发展从此上了一个新台阶，各种大型会议、商务活动等应接不暇。以上事例说明，人们在消费过程中想要的是一种经历、一种体验，而让消费者拥有这种体验是成功的惟一途径。体验营销的正确实施增强了企业核心竞争力，不仅使销售额和利润稳步上升，客户忠诚度和满意度也大为改观。特许经营+体验营销：绝佳商机

通过特许经营方式来发展，但如何避免竞争对手的简单模仿，形成自身独有的核心竞争力？ 根据笔者对“体验”的研究与实践，通过向消费者“愉悦、兴奋的体验”,能够在现场有效提升30%以上的销售额，同时还能够提高消费者的忠诚度和回头率。同时通过有效地体验设计，能够使消费者由“个人购买”发展成为“团体购买”，如麦当劳主要消费者是“孩子”，但孩子是和父母一起来的；星巴克主要消费群是白领，但白领是和女朋友一起来的。通过研究发现，“美妙的体验”能促成消费者两人以上的现场消费，而两个消费者共同消费量至少是两个独立消费者消费量的120%。

就如太阳神与金利来较早导入CIS确立行业领导地位，任何一种新技术的出现和应用，都是行业重新洗牌及财富重新分配的绝佳良机，实践证明，“特许经营+体验营销”是企业持续快速发展的利器，在企业的经营中将体验营销与特许经营嫁接应用，能促进企业的持续发展。肖建中：华夏鸿图营销管理机构董事长、中国特许经营网首席培训及招商专家，著名营销教练、实战培训专家，近期举办“特许经营项目筹划与招商实战班”，欢迎有兴趣的朋友一起探讨。近著有《团购直销第一书》、《会员制营销》、《节假日促销》、《王牌店长经理十项全能训练》等。

第四篇：餐饮特许经营合同范本探讨与研究

餐饮特许经营合同范本

1、合同双方

特许者：Q公司(以下简称甲方)

营业执照注册号：

地 址： 邮政编码：

被特许者：(以下简称乙方)

营业执照注册号：

地 址： 邮政编码：

为明确双方在特许经营上的权利义务关系，特订立本合同，以便共同遵守。

2、特许方式和内容

2.1 乙方自愿申请加盟Q公司，由甲方授予特许经营权后，乙方开办特许企业。

特许企业名称：(以下简称特许企业)

登记注册地：

法定代表人： 职务：

特许企业性质：

经营地址：

邮政编码：

2.2甲方向乙方授予特许经营权并提供管理体系。

2.3管理体系即有价值的专用的商名、商标、建筑风格、培训体系、财务体系、和专有技术。它的核心内容是 商标及其经营管理标准和技术质量标准。

2.4特许企业的经营范围。

3、特许经营权益费及保证金

3.1本合同订立前，乙方须向甲方一次性缴纳特许经营加盟费 万元。

3.2在合同有效期内，乙方应按特许企业总营业收入的一定比例按月向甲方交纳特许经营权使用费。

3.3本合同订立前，乙方须向甲方缴纳 万元保证金。合同期满后甲方将保证金退还乙方。若乙拖延缴纳特许经营权使用费，甲方有权用保证金充抵。乙方收到充抵通知后，必须在 日内将保证金补足。若乙方不能按期补足保证金，甲方有权终止合同并不再退还保证金。

3.4乙方须在本合同订立后 是内将特许经营加盟费和保证金汇至甲方指定帐户。

3.5自特许企业开业之日起，乙方应在每月结束后的 是内，将该月的特许经营权使用费汇至甲方指定帐户。

3.6甲方帐户所在地为：

4、甲方的权利和义务

4.1提供开办特许企业所需的证明材料。

4.2为特许企业提供技术骨干人员上岗前的专业培训，并定期进行再培训。

4.3甲方在本合同生效期内提供《特许经营管理手册》(简称《手册》)。手册属甲方所有，未经甲方书面许可，乙方或特许企业不得扩大使用。

4.4有权向特许企业指定配送Q公司专用物品、原料及工具。

4.5有权以各种形式随时对特许企业的服务质量和商品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中，帮助解决生产经营中的管理和技术问题。

4.6有权检查和审核特许企业经营活动的财务状况。

5、乙方及特许企业的权利和义务

5.1乙方负责办理开办特许企业所需的一切手续及特许企业经营所需流动资金。为特许企业落实建筑面积为平方米的经营场所(餐位设计不得少于

个)，并扫甲方要求对经营场所进行装修改造，使其达到甲方验收标准，具备特许企业的开业经营条件。

5.2乙方在特许企业开业前派送其有关人员接受“Q公司培训中心”的培训和考核。在得到甲方的培训证书后方可上岗。

5.3乙或特许企业发生重大变动时，如更换法定代表人、增减注册资金，必须在 日内通知甲方;特许企业改变经营场所或经营范围，应征得甲方的书面同意。

5.4乙方应保证特许企业按甲方的《手册》内容及有关规定进行特许经营管理。

5.5乙方不得在特许企业之外使用特许权，不得将特许权转让或许可他人使用。

5.6乙方应按甲方提供的资料进行宣传活动，并不得在特许企业以外的产品和服务中使用Q公司标志。

5.7乙方及特许企业不得生产、销售和使用甲方竞争对手的产品和服务，必须销售和使用由甲方提供的产品和服务，或由甲方指定或同意的第三方生产的符合甲方标准的产品和服务。

6、特许企业的管理与财务核算制度

6.1特许企业应执行甲方《手册》规定的管理制度、规范标准。

6.2特许企业应执行国家制定的餐饮服务业财务会计制度和甲方有关特许企业的统一记帐方式。

6.3乙方应按月将特许企业所有经营项目的总营业收入及真实的财务报表于次月 日前报甲方予以备案，乙方不得少报、虚报、漏报。

7、甲方派出人员

甲方根据需要向乙方派出经理管理、专业技术人员 名，派出人员的权利义务关系由甲乙双方另行签订补充协议。

8、商标使用

8.1仅在合同中，下列词语的定义如下所述：

“商标”指甲方注册登记的各项商标和/或任何同该商标有关的其他标识或特殊标记。

8.2甲方是注册商标合法所有人(以下简称商村)，自本合同签订之日起月内，乙方应与甲方签订《商标使用许可合同》。乙方应保证特许企业遵守特许经营权的有关规定。

8.3乙方及特许企业由于自身经营管理责任，发生服务质量、产品(商品)质量问题，致使甲方商标信誉受到损害时，应赔偿由此给甲方造成的经济损失。

8.4乙方及特许企业不得以任何形式和方法扩大商标的使用范围，不得以任何方式制作和使用与本合同许可商标相似或变形的商标标识，不得以任何方式和名义在其他国家、地区提出注册该商标的申请。

8.5未经甲方书面同意，乙方及特许企业不得在特许企业以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名义的任何活动。

9、保密

9.1乙方及特许企业应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其它资料所含内容列为机密，并使其处于保密状态。未经甲方事先书面同意，乙方及特许企业不得复制、记录或以其它方式泄露给他人。

9.2乙方及特许企业承诺在整个合同期内和合同期满后 年内，不将它所知的任何保密信息、知识、经营方法等为了其他人、组织、公司的利益向其透露。

10、保险

乙方应在本合同有效期内为特许企业的财产及雇员投保，保险合同应报甲方备案，保险费由乙方承担。

11、违约与处罚

11.1合同一经签订，双方不得以任何理由违约，如因一方违约给对方造成经济损失，违约方应根据造成损失的程度支付 万元以上的违约金。

11.2乙方或特许企业违反合同规定发生下列情况之一时，甲方有权解除合同，并要求对方支付违约金及赔偿金：

1、未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围。或与其它商标组合使用;

2、未经甲方允许将许可商标再许可他人或转让，出借、转卖他人制作或使用;

3、自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标;

4、降低特许企业的服务质量或产品(商品)质量，发生被舆论工具曝光批评或消费者严重投诉等情况;

5、特许企业不按合同规定支付特许经营权使用费;

6、不接受甲方依据管理体系规定进行的监督，或阻止甲方进行检查;

7、擅自变更本合同规定的权利义务主体。

12、本合同的解除与终止

12.1 本合同在下列条件下自动终止：

1、乙方或特许企业遭受严重亏损而无力或不可能继续经营;

2、乙方或特许企业破产、无偿还能力或开始清算程度;

3、乙方财产中主要部分被法院强制执行;

4、乙方解散。

12.2甲方遇下列情况之一时，向乙方发出书面通知，即可解除合同：

1、乙方重要资产转让他人或处于分立、合并状态;

2、乙方擅自;转让特许企业，或擅自改变特许企业经营场址或经营范围;

3、乙方或特许企业不遵守《手册》内容或特许体系程序规范;

12.3合同到期后，乙方要求延续特许经营的，应在本合同期满之日前

月，向甲方提出书面申请，甲方同意延续的，应续签合同;甲方不同意或乙方不申请的，合同期满之日即自行终止。

13、合同解除或终止后双方的责任

13.1本合同提前解除或期满终止后，乙方应在 日内支付所有应付给甲方的费用，同时注销特许企业的工商登记;

13.2乙方应在 日内归还甲方商业技术秘密资料;归还带有甲方商业标志、商标、招牌和资料等;

13.3自本合同解除或终止之日起，乙方应立即停止特许企业的业务活动和任何形式的广告宣传，停止使用甲方商标、商名、标志(包括与其相似或易混淆的任何商标、商名和标志)。

14、不可抗力

本合同所指不可抗力包括但不限于天灾、火灾、水为、战争、政府行动、意外事件或非双方所能控制或所能预见的事件。由于不可抗力原因致使合同无法履行或无法全部履行时，甲方或乙方应在日内，将事故情况书面通知另一方。

由于本款原因提前解除本合同的，双方负责。

15、争议的解决

在本合同执行过程中，双方如有意见分歧，应协商解决，协商不成时，可申请苏州仲裁委员会会仲裁。该裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。

16、合同期限

合同有效期为 年，自20_____年_____月___日起至____年____月_____日止。

17、附则

17.1乙方承诺特许企业成立后，受本合同约束，遵循本合同中有关乙方和特许企业权利义务的规定。

17.2本合同一式两份，甲乙双方各执壹份。

第五篇：特许经营的合同与文件

资料09 特许经营的合同与文件

一、资料讲解

特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(被特许人)使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。

二、特许经营合同样例

《特许经营合同》

甲方：_________（特许方）乙方：_________（加盟方）第一条 合同总则

1．为了拓展_________品牌产品销售市场，甲方推出_________特许专卖计划。

2．鉴于乙方申请，甲方根据加盟计划，授予乙方专卖店或专柜特许经营权。

3．乙方自愿申请加入_________专卖店或专柜的经营，接受甲方授予的单店单柜的特许经营权并愿意成为_________特许专卖之成员。4．甲、乙双方本着自愿，平等，诚实，信用及共同拓展市场的原则，经友好协商，签订本合同（以下简称本合同或加盟合同）以由双方共同恪守。

第二条 基本保证与要求

1．甲方确保根据双方确认的订货单向乙方供货，乙方保证只从甲方或甲方指定代理商处购进甲方品牌的产品。

2．甲乙双方严格执行_________特许专卖计划，以利于_________产品市场的健康发展。乙方保证按_________特许专卖统一的经营模式，服务质量标准向顾客提供服务，按甲方规定的产品价格定价销售。第三条 特许经营权许可期限及合同期限

特许经营权许可期限与本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本合同签订之日起，除非本合同已提前终止，乙方可在合同有效期满前三个月向甲方提出延长本合同的书面请求，经双方协商同意，可以延长本合同有效期。第四条 特许经营权许可的内容、范围

1．甲方特许乙方于合同期限内在甲方认可的专卖店、专柜使用_________商标、商号，并以_________的经营模式经营_________系列产品，乙方以有偿使用方式取得上述特许经营权许可。

2．乙方获得上述特许经营权许可，须按甲方要求经营，不得超越许可范围和许可期限，未经甲方书面同意，不得将该项权利转让。第五条 加盟费用

1．乙方于签订本合同之日起，按级市场的加盟费标准向甲方一次性支付加盟金_________元人民币。本合同从乙方向甲方付清规定的加盟金之日起生效。

2．乙方在首批进货之前向甲方交纳经营保证金_________元人民币，此款将按本合同约定返还给乙方。第六条 专卖店地址

1．甲方特许乙方在_________省_________市（县）_________区域内开设_________专卖店。乙方自开店一月内将店面装修效果图照片（_________张）及营业执照复印件交甲方存档。

2．因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的加盟店地点时，须向甲方提出书面变更申请，经甲方书面批准后才能变更。3．乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建_________专卖店或专柜，必须经甲方同意，并与甲方签订另外的_________专卖店加盟合同。

第七条 商品的进货、换货

1．在本合同签订后的二月内，乙方须向甲方首次进货，按专卖店规模，首次进货量_________元（按进货结算价计算），第一次进货由甲方统一配货。

2．乙方经营期间商品补充由乙方根据经营情况决定，并提前一周传达至甲方。

3．甲方每次发货必须提供发货清单，发货清单装入商品箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异（多发或少发），应在收货两天以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。4．本合同有效期内，所有进货运输费用由乙方自行承担。5．所进商品在包装完好，没有人为破损及虫蚁咬坏，并不影响第二次销售的前提下，甲方承诺100％退换（过季商品退货量另行协商）。6．本合同有效期内，乙方收到的货物属商品质量问题的，由甲方负责全额退货（属乙方或第三方造成的人为残次商品除外）。7．合同有效期内，乙方可向甲方提出换货要求：非过季商品和不影响第二次销售的商品，可在进货后的二月内按此商品当批进货量的30％换货。每次换货前需提供换货明细单，其运费由乙方自行承担。8．乙方连续两个月内未进货，需向甲方书面报告说明，乙方未提出书面报告，甲方可视为乙方单方自行退出加盟，甲方有权单方面终止本合同。第九条 货款结算

1．货款结算方式：现金价结算，代销价结算二种方式。

a．现金价结算：建议乙方以现金价结算方式配货，可享有更大的利润空间。乙方按专卖店规模一次性支付货款现金或汇入甲方帐户，甲方收到货款后进行商品配送。

b．代销价结算：如乙方第一次进货不采纳现金价结算方式，则按代销价结算（代销结算价高于现金结算价20％左右），由甲方代垫货款按乙方专卖店规模进行开业前一次性统一配货；为确保诚信，共求发展，以代销价结算方式的乙方需在甲方配货前一周预付甲方货款总额60％的货款保证金，40％的余款在第二次进货时或售后结清（第二次及以后进货时可选择继续按代销价结算或改为现金价结算，由乙方自定。）

2．本协议采纳的货款结算方式是：□现金价结算；□代销价结算，货款保证金_________元；

3．终止结算：经营合同到期后，如乙方终止_________经营，在商品保存完好无缺损的前提下，剩余商品可退回甲方，甲方将乙方剩余商品货款退还乙方。第十条 销售奖励

1．当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，甲方向乙方返利货款_________％；当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款_________％；当乙方商品销售额累计达到进货量_________元时，原_________元以上部分，甲方向乙方返利货款_________％。2．返利方式：价值等同的_________品牌货品或现金。第十一条 甲方的权利和义务

1．为确保专卖经营体系的统一性和产品服务质量的一致性，甲方或甲方的授权代理人，有权对乙方的经营活动进行监督（审查乙方履行本合同的表现及商店整体形象和服务质量）。

2．乙方违反本加盟合同规定，侵犯甲方合法权益，甲方有权提出更正或单方终止本合同。

3．甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书、证牌、店柜装修方案及指定的专卖店形象经营用品和促销品。4．甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。第十二条 乙方的权利和义务

1．乙方可自行在本区域内开设新店，但须申报甲方，甲方根据乙方当地市场，店面和乙方的经营状况而审批（甲方不另收取加盟费）。2．乙方在本合同规定的权利的责任范围内，自行投资、自负盈亏、自聘员工，自行经营和管理。

3．本合同有效期内，乙方必须销售_________品牌的产品且严格按照甲方制定的价格标准销售。

4．乙方应按甲方制定的装修标准和要求进行店面装修，费用由乙方承担（门头由甲方统一设计）。

5．乙方需作有关_________的产品、商标、商号对外广告时，广告资料内容须经甲方审核同意。

6．乙方享有优先取得乙方所在地区的_________品牌的代理权利。第十三条 商标的现有权和使用权

1．所有带有表示_________或与_________有关的标记均属甲方所有，在未经甲方事先书面许可，乙方不得注册甲方任何标记，亦不得将甲方标记用于本合同之外的任何活动。

2．乙方只可在加盟店或专柜内使用_________公司的商标，服务标志及表示这些标志的标签或招牌。

3．乙方在甲方授权范围内使用_________商标及服务标志且必须按甲方提供之原样使用，不得自行对其进行任何改变。第十四条 合同解除及终止

1．本合同期满时，乙方可提前一个月提出续约要求，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经营合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。

2．本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面协议，则本合同可依协议提前终止。3．乙方有下列行为之一，甲方有权单方提前解除本合同。a．乙方仿冒、滥用_________商标。

b．乙方在专卖店内自行销售_________产品以外的其它产品甚至假冒伪劣产品而影响甲方声誉。

c．乙方违反本合同，侵犯甲方合法权益，破坏加盟体系。4．本合同终止或解除时，乙方不得继续使用_________商标，拆除乙方原所有带有_________的商号、标识、商标、服务标志等一切含甲方标识的装饰用具、店面装修、灯箱、宣传品等。第十五条 违约责任

1．乙方自愿申请加入_________公司_________加盟店，一旦经甲方审核批准后不得随意退出，如果申请退出，甲方不负责退货，并自动取消其所有一切待遇。

2．如因产品质量问题所产生的责任（不包括中途运输问题），由甲方负责。

3．如果由于乙方夸大产品功效的宣传，给消费者造成损失，由乙方自行承担责任，与甲方无关。第十六条 声明及保证 甲方：

1．甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2．甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4．甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方：

1．乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。

2．乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。3．在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4．乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十七条 保密

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密（技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第十八条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第十九条 通知

1．根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等方式）传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2．各方通讯地址如下：_________。

3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。第二十条 争议的处理

1．本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决： a．提交_________仲裁委员会仲裁； b．依法向人民法院起诉。第二十一条 解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。第二十二条 补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第二十三条 合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

授权代表人（签字）：_________

授权代表人（签字）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点：_________

签订地点：_________