第一篇:中华联合理赔手续流程
理赔手续流程
1.接车主报案后,告知车主向派出所报案,由捷安泊向保险公司报
案。车主开具停放期间被撞证明(送达捷安泊物业公司)。
2.保险公司出示第一现场,对现场进行核实拍照,对于受损车辆进
修配厂定损或者现场一次性定损。车主需提供修理发票送达捷安泊物业公司。
3.捷安泊物业公司需提供受损车辆进出收费口照片(证明车辆受损
真实性)
4.捷安泊物业公司需核对出险地址、出险车位与投保明细对比,确认是否为中华公司承保。
5.捷安泊物业公司需详细收集、登记肇事逃逸车辆信息,以便本公司对逃逸车辆进行代位追偿工作。
6.捷安泊物业公司申请理赔时需带公章、财务章、办理理赔人员身份证件、车辆修理发票、派出所证明、受损车辆进出收费口照片、有出险地点的投保明细、捷安泊物业公司开户行、账号。
第二篇:教师意外险理赔手续
教师团体意外伤害保险金的申请
一、申请领取意外伤害医疗保险金时,应由被保险人作为申请人,在意外伤害治疗结束后30日内,填写意外伤害医疗保险金给付申请书,并凭下列证明和资料向本公司申请给付保险金:
1.投保单位证明;
2.被保险人的户籍证明或身份证明;
3.公安等部门出具的意外伤害事故证明;
4.指定医院或本公司认可的医疗机构出具的附有化验检查及其他医疗仪器检查报告的医疗诊断证明、病历及医疗、医药费原始单据、结算明细表和处方。
二、申请领取意外身故保险金时,由受益人作为申请人,填写保险金给付申请书,并凭下列证明和资料向本公司申请给付保险金:
1.投保单位证明;
2.受益人户籍证明或者身份证明;
3.公安部门或本公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明或验尸报告,若被保险人为宣告死亡,受益人须提供人民法院出具的宣告死亡的证明文件;
4.被保险人的户籍注销证明;
5.本公司认为必要的与确定保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料。
三、申请领取意外残疾保险金时,由被保险人作为申请人,填写
保险金给付申请书,并凭下列证明和资料向本公司申请给付保险金:
1.投保单位证明;
2.被保险人户籍证明或者身份证明;
3.本公司指定或认可的医疗机构或司法机关出具的残疾程度鉴定诊断书;
4.本公司认为必要的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其它证明和资料。
四、如被保险人委托他人申请保险金,还须提供授权委托书及受托人的身份证明等资料。
第三篇:大学生保险理赔手续
大学生医疗保险申请报销所需手续(中国人寿)
一、门诊意外医疗1、2、3、4、5、门诊病历(医药费用必须和病历相结合,无病历记录不予报销)诊断证明(医院盖章)药费单据 身份证复印件(二代身份证需要复印正反面到一张纸上)银行卡或个人结算账户(工行、农行、建行的银行卡,需要复印件,需本人的银行卡)
6、7、二、疾病或意外住院(投保前三个月不予报销住院费用)1、2、3、4、5、6、门诊病历 复印住院病历(病历首页、入院记录、出院记录、医嘱)药费单据 费用明细表(在医院的结算处打印汇总表)身份证复印件(二代身份证需要复印正反面到一张纸上)银行卡或个人结算账户(工行、农行、建行的银行卡,需要复个人申请(院系、病情因由、简单治疗过程)个人联系电话(写到身份证复印件上即可)印件,需本人的银行卡)
7、8、个人申请(院系、病情因由、简单治疗过程)个人联系电话(写到身份证复印件上即可)
第四篇:理赔流程
保险理赔流程
保险事故的通知及需要文件
一、事故报告程序
投保人、被保险人或者保险金受益人知道保险事故发生后,应当即使通知保险人。
如因索赔申请人故意或重大过失未及时通知本公司,而导致保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的,本公司对无法确定的损失部分不负赔偿责任,但本公司通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
二、索赔文件的准备
1.准确及时地准备资料是加快理赔进程的关键。若发生保险事故,索赔申请人向本公司
提出索赔时,应填写索赔申请书,并按附表要求备齐文件并及时提交给我司理赔部
2.若事故涉及以下情况,应向警方报案,并提供以下文件:
· 交通事故,需提供交通事故责任认定书原件、机动车辆行驶证及驾驶执照
· 被抢劫、故意伤害、谋杀等事件,需提供公安报警回执及公安证明
3.本公司保留要求申请人提供进一步理赔文件和资料的权利。
三、申明
上述索赔注意事项和所需文件指引是为了方便客户索赔。本公司保留保险合同上所有的权利。如有任何争议和未尽事项,以保险合同的规定为准。如有任何疑问,请及时与本公司理赔部联系。
四、理赔咨询服务联系人、电话和地址
咨询电话: 400 820 8858
寄件地址: 广州市越秀区北京路374号之二瑞安广州中心10楼04–07 单元 美亚财产保险有限公司南中国区理赔中心收
或:上海浦东新区世纪大道1589号长泰国际金融大厦5楼 美亚财产保险有限公司北中国区理赔中心收
五、理赔所需文件资料
第五篇:汽车保险理赔流程
汽车保险理赔的基本流程与基本常识
中华联合财产保险股份有限公司郴州中心支公司
一、保险理赔的基本流程
机动车辆出现交通事故后首先要及时向交警报案,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具车辆维修定损单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相
以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失
多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格
问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司
进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或
造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。
车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:(1)在发生交通事故
后喜欢私了,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执
上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿。(2)哪怕一丁点的小刮擦
都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。
二、汽车保险理赔时的基本常识
(1)报案方式:电话报案(各家保险公司都有专线服务电话,车主可根据承保公司公布的电话号码及时报案),网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后,应在24 小时之内通知交通管理部门,如是车辆被盗丢失
则要通知派出所或者刑警队,并及时通知保险公司。
(3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3 个月内不
向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1 年内
不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。
在事故现场附近等候保险公司来人查勘。
三、汽车保险理赔方面几点误区
1、有的驾驶员认为买保险要找一个认识保险公司的人,将来发生意外好办事,这种想法没有错,但如果这位业务员只懂得保险而不懂得理赔常识,那你最好不要找他。他对理赔知识不懂,他再去找有经验的人去咨询,这样找来找去不一定在哪一个环节上出错就会延误理赔的最佳时机。
2、有的驾驶员认为买车辆保险要找一个认识保险公司的人,车辆发生损失时可以多赔一些,我们认为这种想法有偏差。全国各家保险公司的理赔条款都非常严谨,理赔时赔偿金的多少相差的不会很大,因为这不是理赔员能左右的事情,他是按照实际的损失进行评估。
3、发生事故时该怎么办(二车相撞),如果车主发生事故时不要恐慌,一定要保留第一现场,因为现在各家保险公司在保单备注栏里都有一条发生事故时必须保留第一现场,并及时通知保险公司及交通管理机关,否则不承担赔偿责任,因此,你要特别注意的是尽快向保险公司报案,这将是你在今后能减少损失及麻烦的主要环节。
4、有一些驾驶员认为,投车辆保险要到大保险公司去,认为这样才保得起赔得起,才能有保障,新的小的公司不可靠,这种说法不正确,原因是新的保险公司进入市场后不是想经营几天就走人,而是他们有朝气想在这里站住脚,力图更好地发展,而且各家保险公司的理赔条款基本差不多,他们也知道想要发展好就必须在各方面要做得更好,只有这样他们才能不断地发展和壮大起来,老公司有老公司的优势,但同样新公司也有新公司的特点,主要要了解各家保险在保险条款中的一些细微之处。