ＸＸ酒厂2005年环境建设工作计划

第一篇：ＸＸ酒厂2005年环境建设工作计划

根据总公司《关于加强环境建设的总体要求》，结合我厂实际情况。为了做好企业环境建设，促进企业发展，营造良好的工作及生产生活环境，使环境建设更好地服务于企业，内增效益，外树形象，提高企业知名度，把酒厂建成集生产、销售、旅游观光为一体的现代化开放企业。结合总公司年终对我厂检查提出存在的不足，我们会认真总结经验，找出差距，争取在05年使我厂环境建设工作更上一个台阶，在2005年我们将主要做好以下几方面工作：

一、加强领导，高度重视企业环境建设

抓好企业环境建设首先要领导重视，成立以李怀民厂长为组长的环境建设领导小组，共有16人。从领导转变观念，提出明确要求，把环境建设工作切实落实到实处。通过召开有关会议和生产例会，具体布置此项工作，使全厂的环境建设做到四统一，即统一规划、统一布置、统一标准、统一检查。把环境建设工作作为一项长期任务，配合企业“321”战略任务的一项重要工作来抓，贯穿于企业发展的始终。

二、加强检查力度，把工作真正落实到实处

按照总公司制定的环境建设准则精神，结合我厂<<环境卫生管理制度>>（环境建设经济管理条例），进一步明确各部门卫生责任区及责任人。为了保证厂区环境建设工作真正落实到实处，环境建设小组坚持每周对全厂各部门情况进行检查，并按标准进行考核，检查结果并在全厂进行通报，与经济责任制挂钩，对存在问题比较严重的部门，由企业管理部对其进行200－500元不等的经济处罚。

三、加强环境投资力度，改善厂区环境

按照厂部精神，为更好的打造对外观光式企业，我们将在今年加大厂区环境的整顿力度，具体要落实以下几方面工作：

1、投资500万元新建厂大门、喷泉、雕塑，对3000平米路面进行改造，同时对大门两侧和主路两边1200平米进行绿化。（在4月份完成）

2、太空水北侧东西两块绿化带1200平米种上灌木和三叶草。（在4月份完成）

3、对成品库和包装库前700平米绿地进行改造，种上三叶草，把包装库西侧原有的月季进行改造，种植重瓣的品种月季，达到花在厂中，一步一景的效果。（在5月份完成）

4、为欢度国庆节准备在厂区摆放5个花坛，各种草花约12000盆。以达到烘托节日气氛，达到展示企业形象的目的。（这项工作在9月20日完成）

5、在太空水前新建“老牛栏山”微缩景观，绿地面积3000平米，展示三百年的牛栏山二锅头源远流长的历史和酒文化，增加客户对原产地和老字号的了解，为打造牛栏山二锅头世界第一品牌，达到宣传我厂的目的。（此项工作将在9月完成）

6、加强保洁人员的管理，消灭脏乱死角，通过规范化、制度化、日常化的管理，创造井然有序、整洁舒适的生产、工作环境。

7、对厂门外路灯进行更新。

8、与旅游公司密切配合，加强对参观游客的管理及引导，坚决杜绝吸烟现象的发生，保证企业的防火安全。

9、严格按照食品卫生法要求，加强食品卫生安全工作，以确保食品卫生安全。

10、争取2005年对全厂所有垃圾点进行封闭管理。

为确保2005年各项工作目标的顺利完成，全厂上下齐努力，充分认识环境建设在企业的重要性。牢固树立“我与奥运同行，人人都是环境”的思想，着眼全厂发展大局，从每一名员工做起，确实把环境建设工作摆在重要位置，抓紧抓好，为加速我厂的发展贡献力量。

牛栏山酒厂环境建设领导小组

2005年3月

第二篇：环境建设工作计划

环境建设工作计划

环境建设是我国的基本国策，在小学教育中渗透环保教育是当前教育改革的重要课题，其关键是要从小增强国民环境建设意识，从而为实施国民经济可持续发展的战略打下坚实的基础。根据上级有关示精神，本学期工作补充意见中关于加强环境建设教育的意见，制定本工作计划。

一、指导思想:

通过学校教育教学工作，切实提高全校师生环境建设环境，关爱自然，积极参与环境建设的习惯，将我校“校园环境建设先进单位”工作及花园式学校的发展落到实处。

二、成立环境建设工作指导小组，具体指导环境建设教育，成员如下;组长：王忠利（校长）

副组长：王家才（副校长）

组员： 刘京国闫培宗楚立光刘光秀钟佃亮

三、主要工作:

1、加强环境建设教育活动，依托环保工作网络骨干，以“争做‘环境小卫士’”为抓手，统筹安排好学校环境建设教育活动，主要内容

(1)继续抓好包干区清洁卫生打扫与保洁，落实好一日卫生和大扫除为主要内容的检查评比，执行好“星级班级”评比。

(2)继续实施以绿化区为主要内容的护绿小队活动，抓好美化校园活动。

（3）利用社会环境资源，继续鼓励学生积极参与环境建设实践活动，让学生从小关心环保，树立环境建设意识。

2、加强校园环境美化工作，后勤部门要特别注意抓好下列工作:

（1）抓好校园绿化工作，作好花草树木病虫害防治工作的物质 准备，为花工美化绿化校园的操作提供方便。

(2)协助班级、少先队搞好校园班级环境，为校园干净，教室 整洁，提供适时的必须的物质条件。

(3)配合安全检查，防止校内环境污染源，做到校内无污染。同时，学校室内和室外广播要合理交叉使用，避免噪音扰民。

3、抓好校园环境改造工作，为师生创造健康的环境。

我校操场为土质足球场，灰尘大。本争取区教育局的扶持和投入，对学校操场进行改造，铺人工草坪，彻底改善学校的校容校貌，为师生营造一个良好的学习工作环境。

第三篇：招商引资合同样本(酒厂建设)

合同

书

2016年 月 日

合 同 书

甲方：********* 乙方：********* 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，在平等自愿的基础上，经过充分协商，就乙方在******投资建设 项目事宜达成如下合同，供双方共同遵守。

一、项目基本情况

1、项目名称 ： 项目

2、项目建设内容：

3、项目建设地点及用地面积：项目建设地点在，占地面积 亩（以实际测量为主）。

4、项目投资概算：项目总投资 亿元，其中固定资产投资 万元，其他投资 万元。

5、乙方建设项目投资强度、建筑容积率、建筑系数等指标要符合国家相关规定。

6、项目经济和社会效益预测：项目达产后，年实现销售收入 元，实现利税 元，带动就业 人。

7、项目建设期限：项目建设期为 年，项目于 年 月 日开工建设，争取 年底前投产。

二、优惠政策

乙方项目如被有关部门认定为国家西部大开发鼓励类项目，享受国家西部大开发政策，同时享受自治区、**市、***等相关优惠政策，优惠政策重叠部分，不合并享受。

（一）项目用地优惠政策

甲方承担自治区新增建设用地有偿使用费、征地费等费用，土地出让金由乙方缴纳后，甲方在7个工作日内以同等数额奖励给乙方用于支持项目建设固定资产投资。甲方根据内蒙古自

治区业用地投资强度要求，协助乙方在合同签订后90日内将土地使用证办理到乙方名下。

（二）项目用电优惠政策

甲方负责将10千伏高压线路架设到乙方厂区终杆，终杆以下部分由乙方负责，乙方企业变压器达到315KVA以上（含315KVA），可按照电力相关政策享受大工业用电价格。

（三）项目费用

乙方项目投产后，企业增值税和所得税旗本经留成部分，由旗财政前三年全部奖励给该企业用于固定资产投资；后四年免除企业50%的税收，用于支持企业的扩大再生产；耕地占用税也应全部返还给乙方；企业所缴纳的国家和自治区规定的行政事业性收费，旗本级原则上一律免收，旗级以上和涉及中介机构收费的，由旗政府协调按最低标准收取。

（四）项目服务

1、甲方协助乙方办理工商注册、税务登记、项目备案或核准、土地、规划、环保、水土保持方案、消防报建等项目前期相关手续。

2、甲方对乙方执行环保“三同时”情况进行指导和监督。乙方项目规划设计应征求甲方意见，并服从统一规划。

三、约束条件

1、乙方须在科左中旗注册独立法人公司，各种税收须在当地缴纳，所建项目必须为工业加工项目。

2、项目签约后，乙方应在7日内办理完项目注册登记、税务登记、银行开户等相关手续。

3、乙方建设项目用地面积要严格执行国家规定的工业项目

投资强度（60万元/亩），同时遵守全旗规划、安全生产、环境保护等各项规定，在未开工之前，须完善各项审批手续，并积极配合当地工作。

4、乙方要按照本合同约定的建设内容、建设进度及投产时间实施项目，项目建设的投资强度等指标要符合《工业项目建设用地控制指标》，同时附项目规划图和开工建设时间表。乙方自合同约定建设之日起2个月内因自身原因未开工建设的，甲方视为乙方放弃合同，并收回土地。未按合同约定时间投产的，未到位的政策优惠将延期。

5、乙方所得工业用地，要按本合同约定条款的期限投资建设。未经甲方批准并履行法定手续，乙方不得擅自改变土地使用性质，不得转让、出售、出租或以其他方式处置土地使用权，若确需转让、出售、出租土地，须征得甲方同意。

6、对出现下列情况之一的，甲方将依法收回全部或部分项目用地，甲方有权要求乙方赔偿损失。①未经甲方允许，乙方擅自改变用地性质的；②乙方无特殊原因拖延时间不开工的；③乙方擅自改变用地规划的。

7、对出现下列情况之一的，乙方有权要求甲方赔偿损失。①未经乙方同意，甲方擅自改变项目用地面积的；②未经乙方同意，甲方擅自将合同约定的项目用地另作它用的。

8、合同签订一年内无任何理由不建设或建设强度达不到规定要求的，按照《土地法》规定，收取土地闲置费用，合同签订两年内无任何理由不建设或建设强度达不到规定要求的，按照《土地法》规定，无条件收回项目用地，乙方地上附着物自

行拆除。

9、合同任何一方未征得另一方同意，不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方，一方违约转让的，另一方可单方追究对方的违约责任，并有权要求对方赔偿损失。

四、其他条款

1、因不可抗力或国家政策及产业政策的重大变化，导致本合同无法履行或无法全部履行时，甲乙双方互不承担不可抗力影响的部分责任，双方应就其余可以履行部分继续履行。

2、执行合同发生争议时，甲、乙双方应尽可能通过协商解决，协商无法解决的，双方都有提请仲裁或直接诉讼的权利。

3、本合同未尽事宜，双方可另行协商补充合同。补充合同与本合同具有同等法律效力。

4、甲、乙双方同意，对本合同的内容保密，不得在合同范围以外使用该合同信息，否则彼此有权追究其责任。

5、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。本合同经双方签字盖章后生效。

甲方（签章）：

乙方（签章）： 法定代表人： 法定代表人：

委托代理人：

委托代理人：

签约日期：2016年 月 日

第四篇：酒厂岗位职责

酒业公司分类岗位职责大全

行政主管岗位说明书

编 号：0201 岗位名称：行政主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/副总经理（分管）

2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位

工作任务：

行政管理、安全管理和领导交办的工作。

工作职责：

1、负责本部的行政后勤管理工作。

2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。

3、负责本部的固定资产管理。

4、负责公司安委办的具体管理工作。

5、负责公司车辆的总体管理。

6、负责本部的房屋租赁管理。

7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。

8、领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、行政后勤保障能力及管理效果。

2、行政办公费用的使用、控制情况。

3、安全指标完成情况。

4、公司本部固定资产的购买、使用情况。

5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。

6、房屋租赁管理的规范性。

7、上级领导综合评价。

聘用条件；

1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。

2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。

3、所需学历：本科/大专。

总经理助理岗位说明书

编 号：0202 岗位名称：总经理（事务）助理

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。工作任务：

着重公司对外事务的联络、协调和处理。

工作职责：

1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。

2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。

3、协助总经理对外相关事务的处理。

4、参与公司相关的工作及各类会议、活动的安排与准备工作。

5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。

6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。

7、负责公司商业活动的保密工作。

8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。

9、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、对外公关的广度及效果。

2、会议安排和准备工作情况。

3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。

4、工作计划完成率。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专。

总经理秘书岗位说明书

编号：0203 岗位名称：总经理秘书

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构

及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日 常事务的安排。工作职责：

1、负责公司一周主要工作安排。

2、负责相关信息的上下、内外沟通。

3、负责公司的、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。

4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。

5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及准备工作。

6、负责公司印鉴、介绍信的使用和管理及通讯录的编制。

7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。

8、协助做好公司规章制度的汇总工作。

9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。

10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理。

11、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、信息传达的及时性和准确性。

2、文书档案管理的有序性和安全性。

3、会议的安排和准备工作的完成情况。

4、保密工作情况。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有文秘工作的基本知识和相关的法规知识，具有较强的沟通、协调能力，具有使用现代化办公仪器的熟练技术，具有对新鲜事物的敏感性。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专以上。

系统管理员岗位说明书

编 号：0204 岗位名称：mis系统管理员

所在部门：公司本部

工作关系：

1、上级：副总经理

2、下属：无

3、内部联系：公司各部门

4、外部联系：系统集成商、软件开发商、硬件供应商、internet服务供应商、5省信息厅、行业管理部门、其他相关公司

工作任务：

根据公司信息化建设的需要，整合内外部资源，系统规划及建设mis系统，为公司今后应用现代化的信息管理系统奠定良好基础。

1、负责深入调查与分析公司管理系统需求，熟悉公司信息流程，在此基础上进行mis系统的整体规划，并组织进行mis系统的软件设计及程序开发；

2、负责收集mis系统运行中的反馈信息，对系统进行持续改进和优化；

3、负责管理及维护mis系统数据库，保证mis系统的正常稳定运行；

4、负责制定公司信息化管理的相关制度及工作计划，并组织实施，同时对公司的信息流程优化提供建议；

5、根据信息化管理需要，组织相关人员进行信息化技能的培训；

6、进行公司内、外部网站总体设计，组织网站建设及更新；

7、负责mis系统的保密工作；

8、负责公司各分、子公司信息管理资源的协调。

考核内容（初定）：

1、mis系统的合理性、适用性。

2、mis系统使用的安全性。

3、网站更新及时率。

4、信息系统更新及时率。

5、工作计划完成率。

6、上级领导综合评价。

聘用条件： 1.知识技能：熟悉企业信息流程及信息管理手段，掌握现代企业管理知识及网络应用技术，具备较强的规划及协调能力，熟悉企业各方面业务流程。2.工作经历：从事相关工作三年以上。3.所需学历：本科以上。

驾驶主管岗位说明书

编 号：0205 岗位名称：驾驶主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：行政主管

2、下级：驾驶员

3、内部联系：办公室、营销接待经理、总经理（事务）助理

4、外部联系：车辆维修、交通管理、保险等单位 工作任务：

公司车辆的管理和本部车辆的使用调度。

工作职责：

1、负责公司车辆的整体管理（包括车辆的使用、调度、保养维修、费用控制、安全教育、安全行驶及检查考核等）。

2、负责本部车辆的使用调度。

3、兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。

5、领导交办的其它工作。

考核内容（初定）：

1、车辆维修保养情况。

2、车辆调度的及时性、合理性。

3、驾驶员安全教育情况及交通事故率。

4、费用的计划和控制情况。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有车辆管理的专业知识和相关的交通等法规知识，具有良好的车辆驾驶技术。

2、工作经历：从事相关工作三年以上。

3、所需学历：中专以上。

客户关系主办岗位说明书

编 号：0602 岗位名称：客户关系主办

所在部门：驻外办事处

工作关系：

1.上级：驻外办事处主任 2.下级：无

3.内部联系：营销总部、办公室、财务部、上海锂电 4.外部联系：中央各部委办、相关团体、各行业市场、全国性大型企业集团等

工作任务： 负责信息收集反馈及客户档案管理工作，参与行业市场的拓展及公关工作，协助驻外办事处主任做好对内管理及对外公关工作。

工作职责：

1.负责驻外办事处日常事务管理； 2.负责每月信息汇编及发放； 3.负责每季更新客户档案并进行管理； 4.协助做好行业市场拓展及公关工作； 5.协助做好国家级项目的申报以及其他需在中央各部委办理的申报、审批工作； 6.协助驻外办事处主任做好公关、接待工作； 7.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.日常事务管理的有序性。2.信息汇编的可参考性和及时性。3.客户档案管理有效性和更新及时性。4.行业市场拓展情况和公关活动效果。5.项目申报、审批工作的进展情况。6.上级领导的综合评价。篇二：岗位分析--梁祝酒业公司岗位职责(doc 19页)梁祝销售公司组织架构

各部门岗位职责描述

总经理

直接上级：董事长 职责描述： 1.执行董事会决定，全面主持、领导销售公司各项经营目标的足额实现。2.组织实施经董事会批准的计划和财务预算，负责公司资金控制及管理，审批各类财务报表，及时掌握公司财务状况。3.全面负责公司各种资源的有效配置。4.决定利润分配及员工薪酬奖金方案。5.组织实施经董事会批准的新上项目。6.全面负责销售公司行政、人事等日常管理工作事务。7.决定公司组织体制、人事编制、人事任免。8.对董事长负责，向董事会汇报。

人力资源总监

直接上级:总经理 职责描述: 1.领导人力资源和行政工作,负责人事,行政等后勤业务管理。2.组织制定公司人力资源管理和行政管理方面的各项规章制度。3.编制,执行公司人力资源计划,建立人才储备库,做好各类人才选拔,培训及后备工作。4.制定招聘程序,组织招聘面试和综合测评。5.制订绩效考评政策,福利政策,及激励政策;执行公司人事考核政策,做好各部门各岗位人员的绩效考核工作。6.拟定公司对内对外的各层阶各类型的培训体系。7.负责落实安排公司日常事物工作,督促检查公司领导的各项决定和各部门执行情况,并及时向上级做出工作汇报。8.按照有关政策,结合同行业标准和公司实际审核本公司工资,奖金,劳保福利政策并提请修订报告。

办公室主任

直接上级：人力资源总监

1.负责组织制定公司的各项规章制度，并督导实施。2.负责办公室工作计划和工作安排，做好管理、检查、监督和内部协调。3.负责报刊、杂志的订阅、管理，图书资料的管理及办公用品的管理。4.负责做好对外接待工作。

5.本着合理、节约的原则负责审核后勤、行政费用，搞好行政后勤费用预算。6.负责做好各部门的业务沟通和协调工作。7.协助人事专员完成人力资源管理的日常事务性工作。8.负责对内、对外培训的组织协调、执行和督导工作。9.负责公司内部企业文化的塑造。10.负责企业公关形象和对外宣传。11.积极完成上级主管交办的其它任务。12.协助做好企业外部环境和内部条件的调研、分析。13.参与公司经营活动分析，找出管理隐患，提出整改意见。14.根据公司实际，协助搞好组织设计和组织建设的意见方案，对不同发展阶段的组织结构进行分析，提出改进建议。

行政专员

直接上级：办公室主任

职责描述：

1.负责电话的接听、转接及信函的收发工作。2.负责公司内外环境管理，保证公司环境清洁净化，物品摆放整齐。3.负责公司员工及客人订餐订水工作，外来客的接待及外事活动的安排。4.负责公司的考勤工作，负责每天及每月考勤表格的汇总，负责各部门人员出勤、请假、公差等手续的办理。

5.负责各部门文件、合同、协议书及报表的打印、校对，进行简单的文书处理。6.负责公司所有固定资产及贵重物品的登记造册、维修保养等工作。7.负责公司办公用品及其它物品的购买、保管、发放工作。8.做好公司的房屋租赁、空调、打印机、复印机、传真机、电话等维修与管理工作。9.负责公司出差人员的车、船、机等的订票工作。10.负责会议内容的记录和存档管理。

11.完成经理和上级领导交办的其它各项任务。

人事专员

直接上级：总经办主任 职责描述： 1.定期编制劳资、人事统计报表，及时填写劳动力利用、劳动报酬统计及分析报告。2.负责公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、推荐等劳动人事系列化管理工作。3.负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟订、修改、补充、实施和考核评比工作。4.负责编制年、季、月度劳动力计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作，严格实行岗位调令制度，抓好劳动力的合理流动和

安排。

5.负责员工福利待遇，生日祝贺，喜丧慰问、思想工作等事宜。6.负责员工的业务述职、评优、考核等工作。7.负责员工劳动合同的签订，社会保险的购买，负责公司劳动力管理，协调处理各类劳务纠纷，并及时向有关领导汇报并共同研究讨论决定。8.办理领导交办的其它工作任务。

培训经理

直接上级:人力资源总监 1.负责制定全年员工各级培训计划和体系。2.负责与各个部门的沟通,监督培训计划的落实。3.负责外联培训外包机构和咨询公司。4.定期组织员工培训需求调研。5.培训师并实施有效的管理工作。

培训专员

直接上级：培训经理 职责描述 1.完成各区域市场开展对内对外的培训。2.协助培训经理做培训前的调研,制定培训计划,培训方案,跟踪培训反馈进行培训效果评估。3.积极支持品牌的公关推广活动。4.配合公司完成其它工作。

市场总监岗位职责描述

直接上级:总经理 职责描述: 1.全面负责市场推广、品牌宣传与业务运营；篇三：酒业公司岗位职责

酒业公司分类岗位职责大全

行政主管岗位说明书

编 号：0201 岗位名称：行政主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/副总经理（分管）

2、下级：本部后勤服务人员和相关行政管理人员

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及租房单位

工作任务：

行政管理、安全管理和领导交办的工作。

工作职责：

1、负责本部的行政后勤管理工作。

2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。

3、负责本部的固定资产管理。

4、负责公司安委办的具体管理工作。

5、负责公司车辆的总体管理。

6、负责本部的房屋租赁管理。

7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。

8、领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、行政后勤保障能力及管理效果。

2、行政办公费用的使用、控制情况。

3、安全指标完成情况。

4、公司本部固定资产的购买、使用情况。

5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。

6、房屋租赁管理的规范性。

7、上级领导综合评价。

聘用条件；

1、知识技能：具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，熟悉公司各方面的基本情况。

2、工作经历：从事相关工作五/七年以上。

3、所需学历：本科/大专。

总经理助理岗位说明书 编 号：0202 岗位名称：总经理（事务）助理

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门；集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事；公司各外聘的顾问、专家。

工作任务：

着重公司对外事务的联络、协调和处理。

工作职责：

1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘顾问、专家的沟通、联络。

2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与准备及会议所有文件、决议的归档管理。

3、协助总经理对外相关事务的处理。

4、参与公司相关的工作及各类会议、活动的安排与准备工作。

5、负责公司的工商登记等事务，并把好各分、子公司工商登记事宜的关。

6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用管理。

7、负责公司商业活动的保密工作。

8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。

9、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、对外公关的广度及效果。

2、会议安排和准备工作情况。

3、重要决议文件及证书使用管理的安全性。

4、工作计划完成率。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有一定的公关知识和相关的法规知识，具有较强的沟通和协调能力，并具有文秘和信息管理的基本知识。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专。

总经理秘书岗位说明书

编号：0203 岗位名称：总经理秘书

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：总经理/公司领导

2、下级：无

3、内部联系：公司各部门、各分、子公司

4、外部联系：相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构

及时、准确地进行横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日 常事务的安排。工作职责：

1、负责公司一周主要工作安排。

2、负责相关信息的上下、内外沟通。

3、负责公司的、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。

4、负责公司本部文件资料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档管理。

5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及准备工作。

6、负责公司印鉴、介绍信的使用和管理及通讯录的编制。

7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。

8、协助做好公司规章制度的汇总工作。

9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。

10、负责公司本总部办公器械（包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、传真机等）的使用管理。

11、公司领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1、信息传达的及时性和准确性。

2、文书档案管理的有序性和安全性。

3、会议的安排和准备工作的完成情况。

4、保密工作情况。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有文秘工作的基本知识和相关的法规知识，具有较强的沟通、协调能力，具有使用现代化办公仪器的熟练技术，具有对新鲜事物的敏感性。

2、工作经历：从事相关工作二/三年以上。

3、所需学历：本科/大专以上。系统管理员岗位说明书

编 号：0204 岗位名称：mis系统管理员

所在部门：公司本部

工作关系：

1、上级：副总经理

2、下属：无

3、内部联系：公司各部门

4、外部联系：系统集成商、软件开发商、硬件供应商、internet服务供应商、5省信息厅、行业管理部门、其他相关公司

工作任务：

根据公司信息化建设的需要，整合内外部资源，系统规划及建设mis系统，为公司今后应用现代化的信息管理系统奠定良好基础。

1、负责深入调查与分析公司管理系统需求，熟悉公司信息流程，在此基础上进行mis系统的整体规划，并组织进行mis系统的软件设计及程序开发；

2、负责收集mis系统运行中的反馈信息，对系统进行持续改进和优化；

3、负责管理及维护mis系统数据库，保证mis系统的正常稳定运行；

4、负责制定公司信息化管理的相关制度及工作计划，并组织实施，同时对公司的信息流程优化提供建议；

5、根据信息化管理需要，组织相关人员进行信息化技能的培训；

6、进行公司内、外部网站总体设计，组织网站建设及更新；

7、负责mis系统的保密工作；

8、负责公司各分、子公司信息管理资源的协调。

考核内容（初定）：

1、mis系统的合理性、适用性。

2、mis系统使用的安全性。

3、网站更新及时率。

4、信息系统更新及时率。

5、工作计划完成率。

6、上级领导综合评价。

聘用条件： 1.知识技能：熟悉企业信息流程及信息管理手段，掌握现代企业管理知识及网络应用技术，具备较强的规划及协调能力，熟悉企业各方面业务流程。2.工作经历：从事相关工作三年以上。3.所需学历：本科以上。

驾驶主管岗位说明书

编 号：0205 岗位名称：驾驶主管

所在部门：本部

工作关系：

1、上级：行政主管

2、下级：驾驶员

3、内部联系：办公室、营销接待经理、总经理（事务）助理

4、外部联系：车辆维修、交通管理、保险等单位

工作任务：

公司车辆的管理和本部车辆的使用调度。

工作职责：

1、负责公司车辆的整体管理（包括车辆的使用、调度、保养维修、费用控制、安全教育、安全行驶及检查考核等）。

2、负责本部车辆的使用调度。

3、兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。

5、领导交办的其它工作。

考核内容（初定）：

1、车辆维修保养情况。

2、车辆调度的及时性、合理性。

3、驾驶员安全教育情况及交通事故率。

4、费用的计划和控制情况。

5、上级领导综合评价。

聘用条件：

1、知识技能：具有车辆管理的专业知识和相关的交通等法规知识，具有良好的车辆驾驶技术。

2、工作经历：从事相关工作三年以上。

3、所需学历：中专以上。

客户关系主办岗位说明书 编 号：0602 岗位名称：客户关系主办

所在部门：驻外办事处

工作关系：

1.上级：驻外办事处主任 2.下级：无

3.内部联系：营销总部、办公室、财务部、上海锂电 4.外部联系：中央各部委办、相关团体、各行业市场、全国性大型企业集团等

工作任务：

负责信息收集反馈及客户档案管理工作，参与行业市场的拓展及公关工作，协助驻外办事处主任做好对内管理及对外公关工作。

工作职责：

1.负责驻外办事处日常事务管理； 2.负责每月信息汇编及发放； 3.负责每季更新客户档案并进行管理； 4.协助做好行业市场拓展及公关工作； 5.协助做好国家级项目的申报以及其他需在中央各部委办理的申报、审批工作； 6.协助驻外办事处主任做好公关、接待工作； 7.完成领导交办的其他工作。

考核内容（初定）：

1.日常事务管理的有序性。2.信息汇编的可参考性和及时性。3.客户档案管理有效性和更新及时性。4.行业市场拓展情况和公关活动效果。5.项目申报、审批工作的进展情况。6.上级领导的综合评价。篇四：酒厂制度

酒厂制度

第一部分 安全生产责任制

单位安全生产职责

一、严格遵守《安全生产法》等法律法规、标准规定的安全生产条件，严格按照《安全生产法》从事生产经营活动。

二、建立、健全本单位安全生产责任制，安全生产投入保证制度等安全生产规章制度和各岗位、工种的操作规程。

三、依法设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。

四、主要领导和安全生产管理人员必须具备一定的安全生产知识和管理能力。按要求参加安全培训，取得安全监管部门核发的资格证书。

五、按规定组织员工开展安全教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，要对从业人员进行专门的安全生产教育和培训使之了解、掌握其安全技术特性。特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

六、新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。按照国家有关规定需要进行安全条件论证和安全评价的，应委托具有相应资质的机构实施论证或

评价。项目投产前，依照规定对安全设施进行验收；验收合格后，投入生产和使用。

七、在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。

八、保证安全设施、设备正常运转，并按制度规定进行维护、保养。按规定进行定期检测、检验的，如期进行检测检验。检测、检验、维护、保养要好记录，并由有关人员签字。

九、企业内具有重大危险源时，应当登记建档，进行定期检测、评价、监控，并制定应急预案，告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施。并按照国家有关规定将本单位重大危险源及有关安全措施、应急措施报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的部门和有关部门备案。

十、为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

十一、安全生产管理人员要认真负责的对企业内部的安全生产状况进行经常性检查；对检查中发现的安全问题立即处理，不能处理的，及时报告本单位主管安全的负责人。检查及处理情况要记录在案。

十二、按照国家规定提取安全生产费用，保证合理使用。

十三、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

十四、建立应急救援组织，配备必要的应急救援器材、设备，并进行经常性维护、保养，保证正常运转。

十五、发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人，单位负责人接到事故报告后，应当迅速采取有效措施，组

织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照国家有关规定立即（1小时内）如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门。有关人员应当积极配合事故调查组工作。

一、岗位安全职责(一)、厂长安全职责

（1）厂长是企业安全生产的第一责任人，对安全生产工作负全面责任：贯彻执行国家各项安全生产方针、政策、法规和标准；建立健全和贯彻落实安全生产责任制；审定、颁发本公司统一性的安全生产规章制度。（2）牢固树立“安全第一”的思想，贯彻安全生产“三同时”原则；确定本单位安全生产目标并组织实施。

（3）主持召开安全生产例会，定期向董事会报告安全生产情况，认真听取意见和建议，接受群众监督。

（4）审定本单位改善劳动条件的规划和安全技术措施计划，按规定提取和使用安全技术措施经费，及时解决重大隐患。

（5）在新、改、扩建项目中，遵守和执行“三同时”规定。对其他重要的经济技术决定，应负责制订保证职工安全、健康的措施。

（6）组织对重大伤亡事故的调查分析，按“四不放过”的原则严肃处理，并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。(二)、生产副厂长安全职责

（1）协助厂长领导本公司的安全生产工作，对分管的安全工作负直接领导责任，具体领导和支持安技部门开展工作。

（2）组织职工学习安全生产法规、标准及有关文件，主持制定安全生产管理制度和安全技术操作规程，定期检查执行情况。

（3）协助厂长做好安全生产例会的准备工作，对例会决定的事项，负责组织贯彻落实。主持召开生产调度会，并同时部署安全生产的有关事项。

（4）主持编制、审查安全技术措施计划，并组织实施。

（5）组织车间和有关部门定期开展各种形式的安全检查。发现重大隐患，立即组织有关人

员研究解决，或向厂长提出报告；在上报的同时，组织制订可靠的临时安全措施。（6）发生重伤及死亡事故，应迅速察看现场，及时准确地向上级报告。同时主持事故调查，确定事故责任，提出对事故责任者的处理意见。

（7）具体领导有关部门做好女工及未成年工特殊保护工作、休息休假及工时管理工作和劳动防护用品的管理工作。

(三)、技术设备科长安全职责（1）对全厂的设备、建（构）筑物的良好和劳动保护设施的正常使用负领导责任。对因设备、建（构）筑物原因造成的伤亡事故负领导责任。（2）负责组织编制和审批全厂设备大、中修计划，对其中安全措施不完善的不予审批。

（3）保证防尘防毒等设备和设施与其他设备和设施同等对待，加强管理与维修。（4）负责分管部门、科室的安全生产工作。

（5）参与分管范围以外的安全生产管理工作，提出合理化建议。

（6）负责组织制定本厂安全技术规章制度并认真贯彻执行。

（7）定期主持召开有关部门会议，研究解决安全技术问题。

（8）在采用新技术、新工艺时，同时研究和采取防护措施；设计、制造新的生产设备，要有符合国家标准要求的安全卫生防护措施；新、改、扩建工程项目，认真执行“三同时”规定。

（9）重视新产品、新材料、新设备的使用、储存和运输，督促有关部门加强安全管理。

（10）主持或参与安全生产大检查，对重大隐患要审查制定整改计划，组织有关部门实施。

（11）参加重大事故调查，并做出技术方面的鉴定。(四)、经营副厂长安全职责

（1）按照“谁主管谁负责”的原则，对计划经营系统的安全工作负责。

（2）组织制订、修改和审批计划经营系统的规章制度，要体现“安全第一”的思想，并监督检查制度执行情况。

第五篇：酒厂年终总结

酒厂年终总结范文3篇

科室是各科与各室。指管理机构的直属单位。本文是小编为大家整理的科室的年终总结范文，仅供参考。

科室年终总结范文篇一：

一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾过去的一年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：

一、主要取得的成绩

1、顺利完成科室分科和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年外科顾全大局，服从医院统一安排，对外科病员进行分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

2、圆满完成全年医疗任务：骨伤科既对内又对外，工作较繁 琐。xx，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员 809多余人次，接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。同时，全科人员能自觉遵守院内各

项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。

3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

4、努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

一、存在的问题

1、科室学习风气不足，缺乏技术创新及论文撰写，此方面有待进一步加强。

2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步工作的要点。

3、科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下一步将健全各项登记制度。

4、本目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。

总之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，骨伤科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性，我们长期面对危急重，合并许多多学科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上骨伤科科经济收入低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。

科室年终总结范文篇二：

一年转眼即逝，xx年就要过去了，二分院外科的工作也在稳步的开展着。科室人员少任务重，外科现有护士8名，医生8名，每位医护人员都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，在人员少任务重的紧张工作中依然取得了骄人的成绩，并开创历史新纪元。当然工作中仍然还有不足，有待提高。现在总结如下:

全年收入增长 药品 处置费

患者量超历史最高水平达40人

手术台例数增长

床位使用率

门诊量增长

提高我科凝聚力和医疗质量、指导我科xx年的工作开展起到积极的推动作用，外科的工作也会随着这次会议上一个新台阶。要求大家在新的一年里讲团结、顾大局、创新进取，人人都要有事业心、责任心、公平心，共同为农垦二分院的发展贡献力量。

一、组织工作

1、抓好党员组织性、纪律性教育，坚持把“学习实践科学发展观”活动进行到底，保持共产党员先进性;

2、以党员作为旗帜，通过进行门诊满意度调查，提高为病人服务的质量，党员发挥“三个代表”的作用;

3、抓好党员发展工作，树立党在群众中的形象，吸收积极优秀医务人员入党，7月党员转正2名：孟红波、李喆;发展预备党员2名：孙静、陈亮;发展积极分子2名：陈静娟、赵一琼;4、11月，组织部分群众对党员进行测评，优秀率100%，召开支部大会，党员对支部工作进行测评;

5、与外科分工会一道，做好工会换届选举工作;

6、按照支部、党小组不同层面与新党员新职工进行交流，了解他们的困难和思想，使他们自从工作开始就树立正确的组织观念。

7、积极组织外科支部献血工作，共有10人次参加献血，完成指标。

二、思想理论学习

3、全科党员中学习，党员干部既接受深刻教育，又加强实践锻炼，进一步树立“党性强、品行好、作风正”的良好形象;

4、结合医院“十一五”发展规划，发挥党员先锋模范带头作用，与医院一道，克服重重困难，保证顺利搬迁至外科大楼，无差错事故;

5、开展警示教育活动，查找教育、制度、管理、监督等方面尚存在的薄弱环节，医学教育网`搜集整理开展反腐倡廉和“八荣八耻”学习教育，保证党员的自律先锋作用。

三、日常工作

1、组织生活形式争取多样化，以党员自学为主，达到既增强党员意识，又事半功倍;

2、按时足额收缴党费;

3、进一步完善组织生活台帐制度，使组织生活台帐制度，使组织生活更加有序化，正规化。

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

三、打造良好团队精神。

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。科室被评为“"荣誉称号。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。

工作上。按照年初的计划：

1.大家认真开展了”活动“，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量;

2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》，落实科室的护理细节质控措施;

3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;

5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;

6.按照护理部的要求，规范执行”床旁交接“礼仪和”接待礼仪“;

7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本;

管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：

1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

4.设立了”记事本"，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。

学习上。

1.为了提高医护人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。

2.医生参加省内国内各种学术会议。护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。

在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科全体医护在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的医护人员绩效考评表，并据此客观地评价医护人员的工作质量;培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。本着求真务实的精神，总结xx年工作的同时自找不足，集思广益，为科室更好发展献计献策。总结康复科、癌晚临终关怀、肛肠外科、骨科、腹外科，各专业组也对xx年的发展进行了规划。

在过去一年里，我科在新技术开展、科研教学、康复保健以及临床工作中都取得了一定成绩。腹外科组开展了**技术、肛肠组微创新手术，成立了对常见多发的肛肠疾病实现了一体化诊断和治疗，参加省内学术会议。最后让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。

科室年终总结范文篇三：

xx年在医院领导的指导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，神经科全体医护人员协调配合，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院的中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项医疗及护理工作任务，保证了内一科工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将xx年护理工作做如下总结：

一、认真落实各项规章制度

全科医护人员认真落实各项规章制度，核心制度，能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、患者多工作任务繁重、保证正常工作的顺利开展。

二、苦练基本功，提高整体的医疗护理水平

今年是我院二甲评审年，我院的各项指标完全符合评审条件，为了二甲评审能取得更好的成绩，全科医护人员加班加点工作，苦练基本功，提高整体的医疗护理水平，让各项工作趋于完美。同时加强医患之间的沟通，让广大入院患者理解我们医护工作，让患者积极配合治疗。使医护人员形象整体得到提高。得到了评审团的认可。

三、注重服务细节，提高病人满意度

我科是优质护理服务的示范病房，一年中全体医护人员坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，也多次获得患者的表扬信。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，帮助无家属或年老的患者取药、打开水等。提供便民服务箱，以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

四、严格遵守院内感染管理制度

加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。