《新经理入职培训》课前调研表

第一篇：《新经理入职培训》课前调研表

《新经理入职培训》课前调研表

姓名：（）部门：（）职务：（）工作时间：（）

一、请简要描述您现在的工作内容。

1、采购部信息化、信息系统管理

2、航材付款管理

3、航材索赔管理

4、航材成本分析与控制管理

5、二、您认为在目前工作中最困难的三件事是什么？

1、从技术岗位到管理岗位的角色转变

2、与下属沟通个人利益相关问题，缺乏技巧。

3、4、三、您曾遇到最难且无法处理的管理问题案例（简述）：

航材付款由于公司资金统一安排问题，经常将航材预留款临时拆借，导致付款保障较困难。

四、您希望通过《新经理入职培训》课程获得哪些收获？（参考课程大纲填写）

转变管理角色，掌握人际冲突管理方法，正确指导下属的技能

五、您建议开设的其他《新经理入职培训》课程：

经理人职业生涯规划

六、您对《新经理入职培训》有哪些要求、意见和建议？

希望通过这个培训转变角色，提高组织管理能力与沟通技巧

课程大纲

第一单元．现场管理者角色认知

一．现场管理者的定义

二．现场管理者所处的位置

三．现场管理者的类型 自我测试

四．现场管理者的作用

五．现场管理者的主要职责

六．现场管理者与作业者的区别

七．现场管理者必备的意识

第二单元．现场管理者如何履行职责

一．制定业务计划

二．岗位之间‘接口’处理 消除两个‘零空白’

三．认真执行规章制度

四．监督与控制的具体方法

五．正确下达业务指示

 体验活动：如何正确下达指示？

第三单元．班组人际冲突管理

一．为什么产生人际矛盾和冲突?

二．建立良好工作关系的基本原则

三．处理人际关系的四个阶段

四．批评和表扬的技巧

五．建立人际关系的情感帐户

六．与人相处之道

第四单元．班组沟通技巧

一．沟通的漏斗

 体验活动：信息为什么丢失？

二．沟通的四个重要观念

三．沟通的三个环节：表达、倾听、反馈

四．沟通失败的原因分析

五．班组沟通的‚四解两容‛原则

六．上行沟通、平行沟通、下行沟通的技巧

第五单元．正确指导下属的技能

一.工作指导的重要性

二.指导下属的时机

三.正确指导下属的四个阶段

 课堂演练：如何正确指导下属？

四.在职培训：OJT指导的具体方法

五.岗位多技能工训练

六.改变员工不良习惯的方法

第六单元．现场问题改善方法

一.浪费的概念

二.制造现场的浪费

三.问题与问题意识

四.5Why法快速寻找原因

五.解决问题的基本原则

六.场改善的优先顺序

七.动作经济的原则 动作浪费分析

八.5S活动是现场改善的基础

第七单元．班组的团队建设

一.团队和团队精神故事：大雁的启发

二.建立团队的好处

三.高效团队的特点

四.团队领导的作用

五.集思广益的团队原则  体验活动: 合作才能成功

六.如何进行班组的民主管理 ?

第八单元．安全生产管理

一.安全的含义 安全理念：一切事故都可以预防

二．安全管理的4M

三．消除不安全的行为和不安全的状态

四．现场管理者对安全生产的责任

五．处理事故‘四不放过’原则

第二篇：新经理入职的自我介绍

作为一名经理，在刚上任时，如何向你的同事们作一个简单的自我介绍，好让大家都能够认识你呢？下面好范文为大家整理了以下这一份非常不错的自我介绍范文，仅供大家参考。

各位好，我是来公司不久，来接任你们前任经理的工作，之前我没接触过我们部门的人，对大家不是很了解，但是我从别的地方听说了不少关于咱们的事情，心里觉得非常荣幸能和我们公司的精英们一起合作。

我想能和大家一起走过今后奋斗的过程，是一件让人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友，事业中的好排挡。我觉得作为经理也是应该多学习员工们身上闪光的地方，所以今后的生活工作中，大家对于我的错误可以提出来帮助我更好做好经理这个职位的工作。

我对咱们这边的业务还不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也会虚心向大家学习的，希望在我们一块合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一项工作任务，谢谢大家。

第三篇：新经理入职的自我介绍

当你作为一名新经理入职的时候，如何消除同事们的威胁感呢？不妨来参考以下小编带来的新经理入职的自我介绍吧！

新经理入职的自我介绍【一】

大家好，我叫xxx，刚来公司不久，来接任你们前任经理的工作，之前我没接触过我们部门的人，对大家不是很了解，但是我从别的地方听说了不少关于咱们的事情，心里觉得非常荣幸能和我们公司的精英们一起合作。

我想能和大家一起走过今后奋斗的过程，是一件让人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友，事业中的好排挡。我觉得作为经理也是应该多学习员工们身上闪光的地方，所以今后的生活工作中，大家对于我的错误可以提出来帮助我更好做好经理这个职位的工作。

我对咱们这边的业务还不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也会虚心向大家学习的，希望在我们一块合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一项工作任务，谢谢大家!

新经理入职的自我介绍【二】

大家好!我叫xx-x，来自于xx-x大学xx-x专业，本人性格温和、乐观、待人有礼，喜欢旅游，看书，听音乐，剪报，抄录文章，善于观察事物和写散文，对自己的事务和生活安排得有条不紊，工作认真负责，积极主动，亦勇于挑战新事物。我的兴趣爱好有很多，像打篮球、游泳、乒乓球这些都是我的兴趣爱好。谢谢大家!

新经理入职的自我介绍【三】

我叫XXX，来自湖南XX，我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。

我初来乍到，对我们公司这边的业务还不熟悉，还有许多方方面面的知识需要向大家学习，还望在以后的工作中大家多多支持，谢谢大家!

新经理入职的自我介绍【四】

大家好，我叫张xxx，在来到公司之前已经在社会工作了两年的时间。两年不长，但是也让我脱离了刚从校门的青涩与迷茫，使我对社会工作有了一定的了解与适应，同时也在原来的工作中逐渐丧失着年轻应拥有的热情与积极。原本还想从事老本行的我，决定换一个工作去学习，因为我觉得作为年轻人要肯挑战自己，敢于从事不同的行业。

于是我来到了我们公司，为成为一名客服经理而来。虽然我对这个行业还比较陌生，但是我坚信天道酬勤，勤能补拙，只要在以后的工作中勤奋认真、不懈努力，我一定会适应并掌握此项工作，成为一名合格的客服专员。以后还请大家多多关照，谢谢大家!

第四篇：市场部经理入职培训方案

市场部经理入职培训方案

市场部经理是公司营销管理中的核心力量和决定因素，其素质高低直接决定着公司的管理水平和生存发展。为强化市场部经理岗前素质训练，提高市场部经理的管理水平，为正式上岗做好充分准备，特制定本制度。以下是2015年市场部经理培训方案： 1培训组织：

公司高层管理者、相关的专家 2培训对象：

市场部经理 3培训形式：

请公司高层管理者以讲座的形式进行知识传授，通过教学媒体传授，从外面聘请专家进行全方位辅导。4培训教材

4.1培训教材由商校根据上述规定培训内容为基本框架进行编写。4.2培训的具体方法根据实际情况灵活选用，但应以案例研讨为重点方法。5培训时间

为了培训的成效，采取为期一周的带薪培训。6培训内容：

6.1公司发展历史与企业文化。6.2公司经营方针政策与规章制度。6.3部门权限责任与工作方法。6.4营销、企划、财务、人事、法纪、外联实务知识与技能。6.5公司学习文献与必读文件或其他需要重点培训的内容。7培训课程

7.1专业技能方面

7.1.1针对市场部经理涉及的基本学术知识，我们设置了市场调研、市场营销学、策划方法论、财务管理等相关方面的课程。7.2个人素质方面

7.2.1针对市场部经理对个人素质的要求，我们请公司高层领导进行专题式讲座，请公司商务人员就商务礼仪进行座谈，再者对受训的市场部经理进行模拟情景演练以及一些经典案例进行分析，培养其各方面能力。7.3法律方面

7.3.1从外聘请法律专家进行有关方面的法律知识。8培训的实施过程

8.1充分考虑市场部经理培训过程的各个环节，合理安排培训进度。8.2选择的教学方式要适应市场部经理的内容，尽可能的达到企业培训的目的。

8.3市场部经理培训的环境要与实际工作的环境相一致，保证培训效果在具体工作中能够得到很好地应用。9培训的评估

9.1培训过后观察其在工作中的运用情况，将培训结果通过面谈式与市场部经理进行交流，指导其工作以及今后工作中要注意的地方，帮助其树立今后的工作方向，把培训中学到的知识有效的应用到工作中去，更好的 洞悉市场，领导员工做出更好的业绩。

第五篇：护理入职培训心得体会

护理入职培训心得体会

毕业实习是学生向医生转变的一个重要时期，若把实习比作一餐盛宴，那么岗前培训就是开胃菜，让我们以最佳的食欲享受美宴。而培训还有利于规范医德医风和提高医疗质量，为我们尽快适应新环境，完成角色的转变，提高临床实习质量打下务实基础。

医院领导和老师在培训中为我们介绍了医院基本情况，规章制度，进行了医德衣服和思想政治教育、医学安全教育、院内感染和临床基本技能教育，为我们搭建沟通理论与实践的桥梁，让我们以更饱满热情迎接实习，以更严谨的态度对待实习。

在培训中，教学办老师提出要加强责任心，提高医学技术，哲学理念和人文修养。我也站在一个温和、感性的层面重新审视了自己将从事的专业，让我明白医生给予患者更多的应该是尊重、关怀、理解与鼓励，而我们应该把这种人文素养种植于内心，转化为一种无需他人提醒的自觉，一种以承认约束为前提的自由，一种能设身处地为他人着想的善良，一种带着宽容去看待世界的心。这种素养如同一泓温情而透明的湖，让所有的一切应在湖面上，让所有路人不禁驻足流连，莞尔赞扬。

现代临床医学之父美国医学家威廉×奥斯勒爵士在书中写道:“行医，是一种以升学为基础的艺术。它是一种专业，而非一种交易;它是一种使命，而非一种行业;从本质来讲，医学是一种使命，一种社会使命，一种人性和情感的表达”。这种表达适用于临床医学，同样适用于检验医学，作为一门需要在实践中不断摸索，不断积累，不断学习的学科，检验医学要向在短时间内对其有一个比较全面的掌握，并非易事。但只要我们认真对待每一份标本，做好每一步操作，严谨判断每一个报告，核查每一个结果，用心为病人服务，那么病人就能得到及时的诊断和治疗，我们也能从中获得更多的经验和技能，这难道不是一幅再和谐不过的艺术品吗?

在接下来的一年中，我会本着“严谨、求实、博爱、奉献”的精神认真完成毕业实习，通过不断的学习为自己将来的职业生涯营建一个牢固的根基。并在踏实的时间过程中努力钻研、创新、力求在医学领域中能良好的成长。

光阴似箭，日月如梭，一转眼，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了佛山市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。

感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习，我们对二院的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念，创造价值人生大呢感有关知识，我受益匪浅，感触两多，自从工作以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中，过程有成功的喜悦，也有失败的辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的操作，对病人还要有足够的爱心，耐心和热心等。

我是一名仅仅工作两年的护士，还没有太多的临床经验，但我却一直在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单，谁都可以去做。但参加工作两年多的我，发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易，甚至有的人做了一辈子，最后还是没做好。

作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。

护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!

本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的.办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。

这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。

关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。

在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。