班组自主管理之我见

第一篇：班组自主管理之我见

班组自主管理之我见

管理：在目前被越来越多的领导层所重视的一个手段，用不同的方式方法将企业效益一步一步提高到一个新的高点，目前企业管理涉及的范围非常广，也并不仅仅是指领导的事务，同时也是每一位企业员工的事务，在管理上，领导起“宏观”调控作用，而企业的员工起的是“微观”调控作用。如今，企业的员工成为了主人，掌握着企业的命运，更要义不容辞的参与企业的管理，为企业服务。全员参与民主管理工作，就好比企业的发展驶上了快车道。所谓班组自主管理其实也是班组内部实现民主管理，是组织职工依照法律规定通过一定的组织形式，对班组权限范围内的事务，行使民主管理权力的活动。基层工会小组首先要让职工明确民主管理的概念，组织职工从基础管理中的班组核心，制度健全，安全目标，各项原始记录，生产现场管理中的文明卫生，安全标志及安全装置，生产作业管理中的完成各项生产任务，努力降低各项生产成本，以及精神文明中的政治学习，业务学习，无违章纪行为，团结互助这些方面来开展民主管理工作，以职工为基础，组织职工经常性，渗透性全员直接参与班组管理，在管理中要形成一定的特色和模式，有助于其它各项工作的开展的管理方法。如何有效开展自主管理工作？应该从哪着手开展？一系列的问题有待解决，班组作为企业最基层的单位，开展好班组的自主管理工作，以班组为核心，以人为本，讲求民主，共同参与，基层工会小组以此为切入点和突破口组织班组开展民主管理工作，可以起到事半功倍的成效。工会小组要不遗余力为班员办好事，办实事，维护班员的合法权益。急职工之所急，想职工之所想，敢于为职工说话、谋福利，做职工的贴心人，为班组这个大家庭创造良好的氛围，培养每一位班员对班组的感情，只有班员对班组有了感情，才能充分调动参与班组管理的积极性。因人而异，挖潜和发挥每一位班员的聪明才智，共同管理班组，让他们有当家作主的权利，一个班组的管理不是班长一二个人的事情，也不是一二个人所能管理好的事。只有全员共同参与民主管理才能管理出成效，基层工会小组要及时与班组骨干和班长交流沟通、约束、监督班长行使权利、杜绝一人做主、出现霸权主义的现象，无论大小事都要经过民主。那么，班组职工会觉得自身价值在管理上的体现，从而会积极参与班组民主管理，消除职工思想顾虑，职工才会有话要说，有话敢说，才会在民主管理会上畅所欲言，道出自己的提法和建议，这样有利于推进班组建设的进程。

以人为本，人作为管理者，成为关键要素不可否认，有些职工存在素质差、认识不够、思想觉悟不高、导致班组的管理工作非常被动，影响班组建设的进程。基层工会小组要经常和这些职工谈心，摸清他们的思想动态，解决他们的实际问题，将他们作为思想上的帮扶对象，逐步提高其素质，强化认识和思想觉悟，树立他们的集体荣誉感和责任感，全身心的为班组的管理献计献策。

基层班组要及时向职工传达上面的形势任务和政策，为职工释疑解惑，同时也要收集职工的想法和心声，反映到上级，要起到上传下达，搭建思想平台的作用。让基层职工与上级领导能够在思想上统一认识，有利于开展各自的工作，目前有些职工在思想上与上级存在一定的代沟，这就导致职工在一定程度上的理解不够，工作热情不高，班组的管理上采取无所谓的态度。这就需要班组发挥作用，解决职工思想上的“困难”。

实行民主，班组的管理工作才能人心所向，在形成某一项制度时，要广泛征询职工的意见，不违背上级政策的情况下。每名职工都有自主权和建议权，通过民主形成的制度在执行起来时也就容易得多，管理工作越民主，工作就开展得越顺利，因为实行了民主，职工体会了当家作主的权利感觉自己说话也有份量，在班组的管理中也是一名决策者。所以管理工作开展起来就顺畅些，事实也证明了这点，如果某件事情没有通过民主产生。但也确是大家愿意实行的，但好多职工就有抵触情绪，开展起来也就不那么顺利，尊重每一名职工的权利，是对民主管理工作的一种责任，班组骨干要与职工保持心连心，将职工的冷暖挂记在心上，职工感受到了班组家庭的温暖，自然而然会以家为荣，为班组的管理和建设尽心尽力，要实现班组的民主管理工作，就要发挥维护职工合法权益的作用。

职工作为班组民主管理工作的直接管理者在管理上起微观调控作用，比如说在成本控制管理上，一滴水、一度电、一个螺丝、一个垫片都是职工日常管理工作的细小事情，但是整个企业的效益也来自于职工这些日常细小的管理上，实行了民主管理，就可以节约下这些成本，反之，会浪费这些成本，班组要组织职工共同管理，民主管理生产成本。创造效益，一直以来，资金的分配，班费的收支管理成为敏感的问题，也是职工关心的话题，在这些方面更要体现民主管理的作用，从资金的分配，班费的收支管理上不能谁一人说了算，要通过班组民主选举产生职工信任的管理者，在分配资金和班费的使用上，要经过民主讨论通过，让职工在这些关心的问题没意见，让广大的职工起到监督作用，班组要对职工这些关心的问题要把好关，不能失信于职工，要加强职工参与民主管理的信心和积极性，班组要协调好班员之间的关系，有效开展好民主管理工作。

一个班组就如一盘棋，每位职工就是棋局里的棋子，都有各自的用处，下好了每粒棋子就能胜出，班组也是一样发挥了每位职工的作用，整个班组就能进入良性发展，每位职工都有优点，班组就要结合他们的优点，使其参与民主管理，这样可提高他们参与民主管理的自信心，还应建立一套奖励机制，将民主管理工作纳入评先评优中去，对那些对班组管理和建设提出好的建议和贡献的职工进行奖励，提高他们参与民主管理和服务班组的热情。同时也能最大限度的挖掘他们的潜力，也是对他们积极工作的一种肯定，每月对那些在民主管理工作中突出表现的职工在民主管理会上进行表扬，从而使大家重视民主管理工作也乐于参与民主管理工作。

不断加强学习，认识民主管理在企业发展中的重要性，学习优秀企业的民主管理工作经验，应用到班组的民主管理工作中去。在每月的民主管理会上对当月民主管理工作进行总结，对民主管理工作中存在的问题和不足进行改进。以班组为核心，以人为本。动员和指导职工共同参与民主管理工作。积累经验，逐步完善，让每一位职工都成为一名管理者，自己作主，管理好自己，管理好班组，建设班组美好的家，保障班组建设的健康发展。为企业注入源源不断的活力，创造更大的效益。

第二篇：班组自主管理之我见

班组自主管理之我见

随着我国加入WTO和经济的迅速崛起，企业的经营组织形式，生产方式以及一线职工的技能水平都面临着前所未有的挑战。而班组就是企业的细胞，正如两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战——士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略最终由谁来实现——员工。班组这个企业细胞的生命质量是企业肌体是否健康的标志，号称“兵头将尾”的班组长是一线战斗的直接组织者，指挥者和执行者。这样企业就会有高素质和能力强的班组长。下面我就各人的体验谈谈对班组的管理。

几周前，我接手了一个班组，重要的是我是班组长，以前在部队带领过团队，我想这带个小组也不会太难。所以我一开始用比较制式化的一套管理模式来管理生产中的员工。结果一开始还有点蒙，不知道从何着手。具体的干法与制式化截然不同以至我一开始的工作开展不顺。说实话这些问题我以前就没想到也没太注意过，直到在主管及上级的指导下，我才发现并及时改正了这错误。

有企业就有他的基本单位——班组。企业靠班组，而班组的地位和作用能否在企业的生产经营和企业发展中得以实现，以及体现的程度，班组长的地位和作用起着关键性的作用。

企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针，辛勤劳动。班组与企业的关系如同地基与大厦，大海和航船，没有班组做扎实基础，企业大厦将无法立足与松动的沙滩之上；有了班组的浮力，企业之舟可在市场的大海之中乘风破浪，而班组长是班组管理的关键，生产班组长是班组管理的关键，生产班组长既是生产业务骨干，又是班生产管理工作的组织者和实施者；既是生产网络中的“纽结”也是企业这座大厦的“基石”，同时又是培养管理人才的“摇篮”。

作为兵头将尾的班组长，应该清醒地认识到质量是企业的生存的永恒的主题。创造产品是恒久的目的；应改善依靠大批量的检验来达到质量标准，也不要只以价格作为交易的基础，而要着眼于产品的总体成本，这些的具体实施都与班组长密不可分。

身为班长应常开好“小座谈”，要使企业精神深入班组让企业决策变成员工的具体形动，就必须了解员工思想，同时要让班中每个成员坦诚相待，这就需要一个轻松，愉快的氛围。所以班组可以不定时地把班组人员组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正，公开的氛围淡化，从而升华对班组织建设的认识，凝聚智慧和力量，员工自然会产生一种归属感，亲切感，责任感，这样班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

如何在企业中使班组长发挥好“兵头将尾”的作用尤为重要，我认为从以下几方面做起；

1.行为标准和示范作用。班组行为形象的好坏，班组长起着非常重要的作用，班组长的言行对班组是生产有一定的影响。一方面班内人员都盯着这个“兵头将尾”，另一方面，由于朝夕相处，班组长的所作所为都在班内人员的视线内，所以班组长在生产过程中就得不断提高自身素质，在生产中发挥标兵和示范作用，如作业操作规程和班组纪律的执行，班长自身都做不好，班内就很难有好的秩序。

2.班组长在落实任务，组织实施管理方面的作用，要及时将上级下达给班组内的任务分解，细化，落实到岗位和员工，并组织协调，指挥任务指标的实施过程，以及质量监控和最终热门物的完成，班组长管理协调作用的好坏影响班组任务完成的效果、质量和终极目标的实现。

3.班组长是员工与上级组织联系的桥梁和纽带。在企业中班组长要起着承上启下的作用，既要及时准确地把上级的指示精神传达给员工，并认真贯彻落实，同时也要向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。

4.班组长在企业的生产过程中必须具有破难题，攻难关的本领，这是现代班组建设的突出特点和现代企业发展的客观要求。5.从带好队伍，建好班组这点上讲。做为班组长应具有较高的文化素质，但在生产任务的完成和班组形象的建立，仅靠班组长一个人的能力是远远不够的。古语说“众人拾柴火焰高”。要靠班组全体员工的团队精神和班组的综合能力。班组长只有通过带领全班建设全班组的各项工作，最终形成和谐、团结，进取的竞争意识强，学习氛围好，敢于开拓创新，善于拼搏的小团队，这样就要求全体班组成员不论在何时都应起互相学习，形成在工作岗位中学习，在学习中工作的制度。

班组长的特殊地位和在企业生产活动中的主体作用，使得班组长作到：

（一）通过管理，落实企业的各项管理制度，生产作业规程，抓好管理中的主题——人。只要把员工的活力调动起来，才能使班组有活力，才能确保任务目标的完成。

（二）企业要生产，必然有生产经营和活动材料及工具。这就要求物的管理责任到人，管好物品和工具使生产活动有序运行，从这点就，要求班组长有强烈的责任感和责任心。

（三）在生产过程中，只有抓好生产技能，才能确保产品质量，提高生产效率，而降低成本包括原材料的节省，能源的节约，人力成本的降低，都必须管理到位。

班组长直接管理着产品和质量，他对生产、现场的成本工作可以做到“细”，可以把岗外位字指标做的“准”，成本程序编制的“实”。并且直接贯彻到岗位，个人，从而真正做到现场成本管理“实准细严”。班组长应在生产过程中，及时将生产中的问题，及时反馈给上级，做好“承上启下纽带”，确保生产任务的顺利完成。班组长在日常工作中，要经常征纳“小点子”，要成立“智囊团”为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革，小发明，小创造，通过员工长期提出的建议和意见带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

在平时工作中切记“摸稀泥”，总是“大事化小，小事化了”而不从根本上解决问题，在安全质量、消耗、成本、任务等方面都已章办事，把日常工作做细，做扎实。

总而言之，班长的管理是否到位决定企业的兴衰。狠抓班组管理，决不是出了事故，有了问题才来狠抓一番“应景儿”，而是一项长期的工作，只要我们还想生存，还要发展，我们的班组管理就会一如既往。

我想随着新管理模式的落实，将使我们的企业管理逐步实现标准化，规范化，现代化，我们的企业也会上新台阶。

第三篇：自主管理之我见[推荐]

自主管理之我见

企业管理是企业发展的永恒主题，班组建设是企业管理最基础的工作，企业执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组来实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。要做好班组的各项工作，关键要加强班组的自主管理工作，围绕“自主”下功夫，夯实安全管理的基础，实现班组安全生产的稳定。

班组自主管理，应针对不同性格与业余爱好的员工，采用不同的交流沟通方式进行自主管理，目的是以人为本，构建和谐团队，圆满完成各项生产任务。根据每一名班员不同的性格和特点进行开导和使用，当然人的个性特征是存在较大差异，用不同的方法改善班组成员的言行，其目的就是为了凝聚人心，充分调动班组成员的积极性，提高执行力。

自主管理要重视学习。“学而知不足”，随着企业技术装备的升级提高，大量的先进设备、工艺技术得到应用，迫切需要一支具有高素质安全生产技能的职工队伍，班组应有针对性地组织职工学习安全操作技能，提高安全防范意识，尤其是加强新分配汇杰员工的培训，通过组织开展对事故案例的学习、“反事故演习”、岗位练兵、参加技术比武等各种形式因地制宜、因材施教，结合本班组、本岗位实际把学与用结合起来，提高职工学习生产知识和安全知识的积极性，形成职工主动学习、善于学习的良好班组学习氛围。

自主管理要加强反“三违”。违章是事故发生的主要原因，班组应认真开展“反三违”活动，必须重点制止以下行为：一是认为安全与我无关，看到别人违章不纠正、不制止、不汇报；二是怀着侥幸心理，认为自己有经验，为图方便以老办法、***惯去盲目操作；三是工作中不讲科学，感情用事，忽视了安全防范而进行违章冒险作业；四是带病、带情绪上岗，发生身体、生理失控。班组要通过制止“三违”行为来引导职工认清“三违”的危害，使职工完全从要我安全到我要安全的转变，自觉养成按章操作、规范作业的安全行为习惯。

自主管理要发扬民主。自主管理只有重视民主才能发挥班组职工的主观能动性。积极发动职工提一条合理化建议、查一起事故隐患或违章行为的活动，凝聚集体智慧，增强职工向心力，以班组为核心，发挥团队精神，全面完成班组的各项生产任务。

自主管理要严格执行标准化。安全隐患是和人的不安全行为、物的不安全状态直接联系的。班组安全管理要结合本专业的特点开展安全标准化管理，对本班组、本岗位中存在的人的、物的不安全因素要结合标准化管理的方式加以完善、总结。对班组的每一项重大操作要进行事前分析和事后总结，对存在的危险因素进行确认和落实防范措施，只有把每一项操作行为都按标准化工作分解落实，安全标准化管理才能无死角。

总之，我们应该通过不断学习和探索，使班组真正成为职工群众展示自我业绩、自我风采以及实现自我价值的大舞台。

化运一班冯伟

2011-5-19

第四篇：班组管理之我见

班组管理

目录[隐藏] 班组管理概述班组管理的四化加强班组生产现场管理

经典案例:韩国三星集团

[]

班组管理概述

车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

[]

班组管理的四化

1.人性化管理是加强班组管理的首要前提

基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。

尊重员工的主体意识。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员，必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用，充分尊重他们的经验和劳动，及时听取和采纳他们的合理意见及建议，在强化岗位职责的同时，尽可能给予他们最大的工作权限，有效调动其主观能动性，充分发挥其主人翁意识。

注重员工潜能的开发。综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素，合理地搭配和调剂班组结构，将员工进行最优组合，以求相互取长补短，相得益彰。同时搭建班组成员个人成长平台，制定出针对每个员工的职业生涯发展计划，采取“请进来，走出去”等灵活多样的培训手段，鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识，提高整个班组人力资源的使用效率和效益。

营造和谐沟通的班组氛围。除班组正式的、制度化的交流途径之外，班组的管理者还要积极引导，鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道，形成一种积极和谐的人际关系，进而增强班组的凝聚力和创新能力。

构建有效的激励与竞争机制。通过灵活的绩效考核办法，采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式，使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多，得到的激励就越多，反之挣的点少，得到的就更少，而对于违反规定的还要扣分，从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。

2.质量化管理是加强班组管理的重要基础

注重引导，提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想，学习“质量控制”的理论和方法，真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”，为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。

加强合作，树立质量监控意识。通过对作业过程的剖析，对生产运行过程中异常情况处理机制的完善，使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低，进而找到作业关键点，班组长也能全面、理性地了解每个职工不同的特点，根据各关键点“对症下药”，进行有针对性的对策攻关，从而显著提高安全监控力度，最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。

开展交流，激发质量创新意识。班组成员定期召开小组讨论会议，针对日常生产过程中易出现的质量问题，搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。其次，要通过持续开展QC活动，充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流，尽量安排更多的小组参加成果发布会，在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中，进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。

3.标准化管理是加强班组管理的必要手段

实现班组管理体制层次的标准化。基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性，决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。因此，要积极完善班组建设体制，建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度，即“行政负责、工会协助、党政工团齐抓共管，通力合作；厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。进一步明确班组管理工作责任，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持，形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。

实现班组管理制度的标准化。统一、规范各种原始记录，认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录，为班组日常管理工作提供可靠依据，切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合，减少不必要的重复设置，保证班组与班组之间管理信息的对称。

实现班组管理民主的标准化。在班组标准化管理工作中，要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实，从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式，鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系，最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性，使班组每一名成员都能畅所欲言，直抒胸臆。

4.信息化管理是加强班组管理的有力保障

班组的信息化管理特色如下：

班组管理过程的即时性。由于采用MIS、ERP等系统，完善了数据源头采集，辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像，并通过计算机的网上流转和快速反应，使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗，监控生产过程，在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结，达到了班组管理的即时性。

班组管理结构的虚拟性。通过在班组内部建立一个内聚性结构，进行计算机网络紧密编织。在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作，增加了班组的灵活性和竞争力。

班组管理系统的共享性。通过计算机共享系统，班组有了一定的生产安排和控制主动权，普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务，使班组管理工作更具连惯性，从而避免了工作失误。

[编辑本段]

加强班组生产现场管理

班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。

1.提高对加强班组生产现场管理重要性的认识

生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。

2.营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础

良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作：

3.关心职工

领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。

4.加强民主管理

生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。

5.加强6S管理

在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。

6.发挥班组长的作用

作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。

7.强化教育培训，提高员工的素质

加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。

8.开展班组达标管理工作

企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。

9.健全组织、权责分明、加强领导

为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。

10.健全班组生产现场管理体制

班组不管大小，要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标，为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制，“工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员，管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。

11.建立一套现场管理制度（标准）和检查考评制度

要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准，包括：

(1)生产现场管理标准化。生产现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是工作人员工作标准。

(2)加强班组内部基础管理。建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法；注重半成品库的基础管理工作，起到前道控制、后道监督的作用；充分利用电脑等现代化设备，使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作，提高工作效率，等等。通过这些基础管理，促进班组管理工作日趋规范。

(3)建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等，如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等，并且要规范统一，落到实处。

总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。

[编辑本段]

经典案例:韩国三星集团

韩国三星集团是一家跨国公司，职工16万人，年销售额近1000亿美元；在世界500家大公司中曾名列16位。其发展速度之快，产品涵盖之广、市场份额之大、出口创汇之巨都是超出人们想象的。那么三星集团管理优势何在？重要优势是它的班组管理。

1.三星班组管理的基本要求

三星公司的班组管理的核心是生动活泼，具有民主性，注重实际效果，注重人的自觉性、主动性与创造性的发挥。班组开展的各类管理活动，都与企业的方针、目标及重点工作相联系，充分体现了人人爱岗位，人人爱企业的精神。由于班组开展的各项管理活动中形式多样又非常灵活，给人们一种浓厚的、真切的、充满生机和活力的感受。

2.班组管理重在目标管理

班组的目标管理是以表格的形式开展的。先将班组的目标（主要是经济指标）确立在历史最好的水平上，每天进行检查，每月进行综合评定。如果在某天或某月达到目标后，班组及时的将所实现的目标值填入目标管理图内，并注明班组达到此目标所做的重点工作。企业的厂长（代表理事）也在该表格内签上自己的名字，并写上几句勉励的话。这样，使班组在取得成绩后，能及时得到领导的鼓励，以激励班组向更高的目标奋斗。同时，企业领导每天都要到班组走一趟，加深了领导深入基层的工作作风，密切了干群关系。

3.开展全员降低成本活动

韩国经济的不景气，对三星公司也产生了较大的冲击。三星公司为此普遍在班组开展了“降低成本费用活动”。在生产现场可以看到班组绘制的成本控制图。在这个图中，有控制成本费用的主要项目，有每个人的实施目标，有具体的目标值。班组开展的这项活动在组与组之间是公开的，员工与员工之间也是公开的，这样做使奔跑的人、走路的人、坐着的人都要相互尊重，并给予鼓励，最后使所有的人都成为奔跑的人。

4.实行全局设备管理

在三星公司班组内开展的全员设备管理得到了员工的极大响应，也是班组管理的主要内容之一。他们有着完整的设备维护保养制度，并对设备实行重点管理。重点管理就是对容易影响产品质量的设备或容易出现故障的设备实行重点监控，使设备在大生产中处于良好运行状态。凡重点设备都有非常明显的提示牌，以提示员工对设备监管的频度和内容。班组的全员设备管理充分体现了全员参与的意识，在班组内你可以看到员工对设备提出的改进意见、改进方案图示和设备改进前后的对比分析示意图。

由于全员设备管理工作的开展，克服了设备管理只是少数专业人员的职责界线，同时也给班组员工创造了参与管理的环境。另外，全员设备管理也得到了各生产企业领导的重视，并及时对全员设备管理成绩突出的班组和个人进行奖励和表扬。

5.星级教师制的效果真好

在三星所属工厂的班组里都有专职教师，这个专职教师负责对所有员工在操作技能上的指导、帮助、学习、提高，他们的责任是培养出更多的“师资”水平的员工。他们开展的星级教师制分为“四星”，也就是说，凡班组员工取得4个星级时，那就证明你具有了专职教师的资格，可以对三星、二星、一星的员工进行操作指导和帮助。他们这项活动的开展，极大地调动了全体员工的学习热情和向4星级奋斗的目标。

6.让创新深入三星人心中

“创新”是三星极力提倡的工作精神，并作为厂训深深的扎根在三星人的心中。而班组合理化建议的开展，大大激发了员工的创造精神。班组合理化建议有个人提出的，也有组成“合理化建议小组”后提出的，他们将合理化建议贴在墙上，并将建议的内容拍成照片，配上文字，并有改进前后的可行性分析，非常生动。另外，凡是合理化建议被采纳，就给予奖励。在三星康宁每个员工一个月平均4 次向上级提合理化建议，可见职工热爱企业的程度。

7.组织公益活动和集体活动

班组在完成生产任务后，也利用空余时间参加社会公益活动，很近似我们国家的“学雷锋”活动。其内容有：植树、值勤、到敬老院做好事及与社会有关的其它活动。从中增强对社会的责任感和展示员工的人性美和道德观。三星人讲：“我们三星之所以能够开展丰富多彩的公益活动，正是因为企业把这种精神作为自身基础的结果。” 班组集体活动有旅游、聚会、联欢、体育比赛等内容，而且将每次活动的内容拍成照片，贴在“班组园地”里，让大家共享那美好、难忘的集体生活。由于集体活动的丰富性，锻炼了三星班组的团队精神，培养了人和人之间友善和谐的关系，创造了宽松、和谐的班组氛围，就是这些集体活动培养了对集体的责任感。三星为员工们建造了很多现代化的文体中心，为他们提供了培养多种兴趣的条件，从而不断提高三星人的生活质量。

三星班组的管理活动内容还很多，比如：综合评定员工的“累计分考核制”，全面质量管理，以及提倡环境舒畅和气氛融洽的民主管理等，都在班组管理中发挥着重要作用，使班组这个企业最小的生产组织单位在企业管理中变成了最积极、最活跃、最富创造力的群体。

第五篇：班组管理之我见

班组管理之我见

两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。

班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键。对安全生产抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。安全工作重点在班组、在现场，我们要从组织与技术两方面着手，从防止未遂、异常做起，从一点一滴抓好班组的安全管理工作。

1、抓好员工的安全教育工作。电力企业安全教育的内容，包括坚持经常不断的安全思想教育，安全技术教育，安全规章制度教育，可普遍采用录像等音像设备，对电力职工进行现场安全教育，例如：对变电运行人员和变电管理人员广泛进行仿真模拟培训。

2、抓好班组反习惯违章工作。转变工作作风，深入基层班组，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施，帮助班组解决问题。引导基层班组积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。

3、严格执行“两票三制”，认真落实三项措施。要防范事故，就要认真做好班组作业危险点分析，制定具有针对性、可操作的安全措施，加强安全防范和预控工作。要经常深入现场监督检查其落实实施情况，对违纪违规行为进行严肃查处，警戒违规。

4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要 坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人，限期完成整改措施。

5、加强和落实班组的安全检查工作。定期开展安全活动，根据季节特点和本单位班组的安全情况，每年进行几次安全大检查，坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予处理。坚持安全例会制度及每周安全日活动和有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合本班组（站）实际开展每天上岗之前的职工自检、交接班检查、周末检查等，通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。

6、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。

7、认真落实岗位安全责任制。班组要按岗位安全职责，分解细化实现局安全目标，制订实现目标的实施措施。由站长与班员签订安全责任书。要通过落实岗位安全和生产责任，使安全生产规章制度和安全操作规程得到贯彻，保障各项安全工作的正常开展。

现代班组管理模式中的几大突破

充分认识班组长在企业生产中的重要性：

班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针，辛勤劳动。因此，搞好班组管理，是企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海和航船：没有班组作扎实基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长是班组管理的关键。

生产班组长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者；既是企业生产网络中的“纽结”，也是企业这座大厦的“基石”，同时又是培养企业管理人才的“摇篮”。他们与员工同处生产第一线，企业的规章制度、生产任务、员工考核、思想工作等要靠班组长来组织落实。班组长素质的高低直接影响生产任务的完成和工作质量的提高。充分认识班组长在企业生产中的重要性，对搞好班组管理起着至关重要的作用。

京剧《沙家浜》中有一段经典的台词——最后的胜利就在于再坚持一下的努力之中。“坚持”是企业领导尤其需要具备的品质。现在，当谈到领导力的时候，有很多企业认为这是高层领导的事，其实不光是高层，中层、班组长也要学会建立自己的影响力、学会坚持。作为一个班组长，要是能够和企业一起坚持到最后，自己不仅成长了，而且今后要是企业发展了，下属还会对你很佩服，因为你有魄力、有毅力。

不择小流方成大海，创新存在于细节：

有一句耳熟能详的话，叫“魔鬼存在于细节之中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢？因为人们在工作和生活当中，经常会忽略了细节的存在，从而让魔鬼有机可乘。其实，面对于“创新”这个在企业界里非常时髦的字眼，又何尝不是存在于细节之中。在一些人的错误观念里，创新是始于宏伟的目标、终于倍受瞩目的结果，而充耳不闻的细节反而成了制约创新的“魔鬼”。然而，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。

在国内，许多企业的领导在寻求创新时，不管在技术创新还是在管理创新方面，总习惯于贪大求全，却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反，成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，却说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”事实上，海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数，仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多，如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等等，并且这些创新已在企业的生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。

日本丰田公司的经验也证明，通过细节的创新可能实现对整个企业的持续不断的改善，从而获得巨大的成效。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的产品、工序或服务。如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”经过了“量变”的积累，就自然会达成大的变革和创新。而这种质变却是简单的，让人一看就懂：原来是这样，我怎么没有想到。老子早就说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”企业的经营，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。

行之有效的创新在一开始可能并不起眼，而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。

以上很多事实证明，班组管理的务实创新是重要源泉。班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的“小手笔”，做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的，班组长必须要下一番大功夫，不妨从以下七个方面入手。

1、班组定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和司规、司纪，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。

2、树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”，用他们的言行举止感召人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表率作用。

3、开展“小竞赛”。运用好年轻人争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。

4、做好“小核算”。如今在市场经济导向下生存的企业，班组必须进行全面的成本核算。严细备件、检修费台帐的管理和登记，通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局，增强员工的“经营”意识和“危机”意识，促进员工主动节约，降低成本。

5、开好“小座谈”。要想让企业精神深入班组，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，班组可以不定时的把班组人员组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

6、征纳“小点子”。要成立班组“智囊团”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

7、执行“小惩罚”。有些班组长总是不好意思处理班上的员工，甚至有时还千方百计“抹稀泥”，总是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不从事故的根源上找原因。要控制事故的发生，就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本、任务等方面，老是出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰，这其中班组长的责任重大，狠抓班组管理决不是因为出了事故、出了问题严查狠管一番来“应景儿”，而是一项长期的工作，只要我们还想生存，还要发展，抓班组管理就会一如既往。

近年来，班组管理得到更多人们的关注。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合，将使我企业基层班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化。