打破固有观念,积极创新思维——企业班组中固有观念的思考

第一篇：打破固有观念,积极创新思维——企业班组中固有观念的思考

打破固有观念、积极创新思维

——企业班组中的固有观念的思考

企业已全面进入全方位的竞争时代，多方压力必然也越来越大，如何变压力为动力呢？某种意义上讲，传统业务增长乏力，更需要进行业务创新、管理创新和技术创新来获取生命力，企业传统固有观念中，这些创新似乎离基层班组很远，感觉上创新都是相关管理部门的事情，和基层乃至一线班组没有关系。在我看来，创新可以由上而下，也可以由下而上，创新应该是全方位的，在竞争激烈的现代形势下，打破固有观念，积极创新思维，乃是企业发展的重点，乃是企业发展的转折点；前沿班组的活跃性，新观念、新认识、新提升对公司长远发展更为重要。

一、打破固有观念，建树新观念

班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了公司中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，建立班组化绩效管理体系，打破大锅饭体制，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。

很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心绩效指标（KPI），对于行为目标也进行量化考核，建立员工的绩效管理体系，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，结合TPM管理观念，有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理；从而促进竞争机制与激情效应。

譬如：

1）、在机制中打破固有观念：设备科维修班组，以前是电、钳分开，为适应现代企业现代设备维护的需要，必须提升自身素质，现在的维修班在，经过多年努力相互学习，相互交流，机电已经融合一体化。

2）、在传统中打破固有观念：班组建制中，员工以前都是师傅带徒弟，手把手学习模式，现代企业环境以彻底打破这种固有习性，将民主与辩证的思想贯穿于平时的学习和生活中，相互学习已蔚然成风。

二、打破固有观念，形成新认识

班组的管理与建设过程中，有了新观念才会在工作过程中形成新认识，如何更高效率的发挥每个人的作用，我认为员工的激情很重要。在公司的日常管理中，我们会发现，每一个员工都希望把自己的工作做好，都希望通过自己的努力来增加收入，提升职务，获得认可。我们有非常棒的一线班组，我们不乏有足够的资源和必要的培训。在朝着目标航行的过程中，我们还需要什么呢？是激情！

当客观的条件都已具备的时候，能影响进程的就是人本身的“激情”。作为企业，员工们每天面对的都是熟识的产品，固定的工艺，死板的设备，冷冰的电脑，日复一日中，人们容易失去热情，丢掉激情，人一旦失去了对某件事的热情，是非常可怕的。目标会变成纸上谈兵而不能落实；资源会变成废物而失去价值；培训会变成应付而流于形式；班组、团队会变成散沙而毫无斗志。激情是实现工作价值的最为有效的方式。

那么激情哪里来呢，良好的环境是滋生激情的土壤，良性的竞争是产生激情的动力。这个“环境”应该是广义上的，包括各部门的制度、规定等周到的约束和保障机制。谁都有这个感觉：睁开眼睛看到灰色的天空，心情会不好；处在杂乱的环境，情绪会不高；拿着不趁手的工具，干活没意思。所以，给员工们一个舒适的环境，给他们体贴的防护和周到的保障，建立并依据奖惩制度及时兑现，积极开展比学赶帮超多种形式的活动，以促进员工积极的态度和更快的速度。

竞争是最容易让人产生热情的。它是人的一种本能，因此，我们需要一个良性

有效的竞争机制，以及相关的完善和公平的奖励政策。我们要鼓励竞争，因为无论内部良性竞争的结果如何，这个过程的受益者是我们的企业自己。竞争带来激情，创新就是竞争。不断改进，在认识中提高思维，创新必然建成果，企业才能真正全面得到提升和发展。

譬如：

1）、在小改小革中打破固有观念：通常数控车床照明灯有24V、110V、220V电压，常用40、50W功率；现可全部统一采用13W/220V节能灯，既节约能源又给维护带来便利快捷。还有国产件替代进口件等，都是一种对固有观念的打破，同时效益非凡。

2）、在日常工作方式中打破固有观念：积极提倡“预知管理”，加强设备“预防维修和保养”，减少“事后维修”;实行“维修工日巡查制度”，密切关注设备运行动态，跟踪设备在线状态，做好“动态点检”是基础。

三、积极创新思维，促使新提升

大到公司的管理，小到班组的建设，打破固有观念，加强信息沟通是关键！只有信息沟通，才能暴露公司管理中的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，增进员工之间的沟通与了解，增强企业凝聚力。

沟通说起来简单，作起来困难，因此作为班组团队沟通的规则很重要：切忌在沟通中不能保持开放的心、没有尊重对方、没有以对方为中心思考；只思考到自己的立场和利益，而忽略掉对方的利益和立场；只想到自己要说什么，而忘掉也要听对方在说什么。作为一个班组团队，协作精神固然重要，但没有有效的沟通，其他都无从谈起。因此，通过不断提高班组中每个员工的自身沟通能力，增强信息沟通途径，提升班组是提高企业安全、经营、管理水平的出发点和落脚点，企业的发展才有根基，有了根基企业就有发展上升的希望。

第一，班组作为企业中最小的生产组织单元，是企业上升发展的根基，如果根基不牢，就会导致难以想象的后果。因此，必须从班组这块企业发展的根基抓起。没有班组管理，企业管理工作，安全生产、技术应用、设备“修管用”、经济核算、文明建设等企业的各项工作就没有落实下去。班组管理水平提高了，才能保证企业整体管理水平的提高。必须把管理触角延伸到班组，通过班组来检验单位整体工作水平。

第二，班组是提素育人的摇篮。通过开展班组建设活动。可以让每一名职工在班组这个平台上展示作为，锤炼提高，为优秀人才的脱颖而出创造公平竞争的机会。教育全体职工以对自己、对家庭、对他人高度负责的态度管好自己，端正自己的思想意识，控制约束自己的行为，主动提高自己的素质，更好地适应新形势，为自己的发展甚至生存创造基本条件。

第三，班组是经济效益的源头。班组的效率和效益直接决定着企业的核心竞争力和生存发展空间。认识到这一点，我们就明确了如何提高企业的经济效益，如何开源节流。要把增收节支的考核办法充分落实到班组，努力适应市场经济准则，为企业创造更大的经济效益。

第四，班组是凝心聚力的团队、形象的窗口。班组是职工之家，职工的荣誉感也往往是通过班组来体现。班组建设的水平提高了，职工的主人翁责任感和使命感就会增强，就会把企业利益和自身利益紧紧联系起来，自觉投身到企业改革与发展中去，企业的凝聚力和战斗力也会明显增强。总之，企业的生存发展，成在班组，败也在班组。

观念决定行动，思路决定出路。有了正确的观念之后，用辩证的理念思维，用发展的眼光打破固有观念，不断创新成果，才能真正促进企业中经营和管理的不断上升，企业才能健康的发展。经营、管理，管理、经营，交替前进，螺旋上升，很显然，如果管理不打破固有模式，经营不积极创新，要变成优秀企业可能吗？

第二篇：创新观念加强学习型企业建设

创新观念加强学习型企业建设

“学习型”企业，是指以组织的共同愿景为基础，以团队学习为特征的对顾客负责的扁平化了的横向网络系统。一个企业是否能创建学习型组织，由其企业的内部因素决定，而这个内因中的关键是决策层，是企业主要负责人。在创建学习型企业中首先要具备以下几种观念：

树立创建学习型企业的观念

创建学习型企业的第一步就是在全体成员中达成学习的共识，并树立矢志成为学习型组织的坚定信念。观念是建立学习型组织的“灵魂”，而领导就应是这“灵魂”的“灵魂”。所以，创建学习型企业首先要从企业领导人开始，自上而下统一认识，坚定信心。着重要在全体员工中宣传和灌输几种观念：一是创建学习型企业是势在必行。二是速度意识。未来企业的竞争是看谁学的更快。三是“终身学习”观念。四是可持续发展观念。要用联系的、发展的、辩证的眼光看待人才；明确“学而优而过”的制度。五是新教育观念。通过教育，让职工学习掌握知识的方法。增强自我发展和自主创新的能力。六是“团队学习”观念。通过整合个体的积极性、主动性、创造性和追求卓越的本性，形成团队精神，从而成为企业的强大生命力；七是以人的发展为中心的观念，使人的本质力量得到升华，使人的潜能得到充分发挥。

构筑创建学习型企业的组织基础

没有一流的培训人才队伍和基地，就不可能建设一流的学习型企事业。培训中心，必须根据企业管理，做好培训规划、制定具体任务，要通过整合个人学习，形成团队学习，进而达到组织学习的目的。同时，不断发展教育培训方法体系。一是建立和完善硬件平台。二是根据生产变化，技术改造、新技术应用，适时增

添培训内容。三是着力推进员工学历教育。鼓励员工业余自学与组织培训相结合，提升员工文化素质和理论知识。四是要为不同岗位不同层次，不同专业的员工设立奋斗目标，强化员工岗位技能和专业培训，以及特殊工程取证培训。五是创新学习方式。

发挥领导者的示范作用

在学习型企业的建立中，未来的企业领导者将兼任各种“角色”。首先领导者是教育者。其次，领导者是裁判员。建立健全适合本企业发展学习的学习制度，是企业领导者的份内职责，也是其领导管理水平的综合体现。再次，领导者是运动员。企业领导更应率先垂范，积极学习，勇于进取。同时，一流的领导者同样也必须是一流的学习者。最后，每人领导者又是服务员。领导就是服务。因此，优秀的领导者必须成为每个员工的才能，发挥创造条件，搭建舞台，从而为整个企业的发展提供全方位的服务，就必须树立起学习型企业的观念。

第三篇：企业营销战略发展及其营销观念创新

企业营销战略发展及其营销观念创新

前言：企业营销战略的发展与营销观念的创新是一对相辅相成的影响因素，是保

证企业长久、稳定发展不可或缺的两个方面。本文在分析市场战略发展与营销观念创新

关系的基础上，提出谋划是战略发展与观念创新的前提，理念是根本，管理是保证。

企业要在不断发展不断变化的环境中生存发展，必须以长远的眼光看待经营管理

问题，必须在目标、资源和市场机会三者之间找到最佳的配合方式，从而赢得有利的市

场地位。企业发展到一定规模，会进入一个发展相对缓慢的瓶颈期。前有行业巨头打压

后有后起之秀追赶，正是一个企业进行战略调整的关键时刻。企业自身情况变了，企业

环境变了，企业的经营战略也应该变化。如果固守创业伊始的经营思路，来从事企业发

展到一定规模时期的经营，企业早晚会进退维谷，陷人困境。

一，营销战略的形成1、预见性

2、应变性

3、可能性

4、创造性

二，营销观念的创新

1、大市场营销

2、关系营销

3、服务营销

4.、绿色营销

5、文化营销

三，企业营销战略和观念创新的关系

（期间顾客的满意度，保障顾客的消费者权益也概括其中一点）

用“达芬奇家具的事件”来反衬出营销中该注意的一些问题，虽然说他是欺

骗了顾客，但是他的市场定位和营销策略是值得借鉴的结论。。。战略发展与观念创新的完美搭配是营销成功的关键。

第四篇：新形势下企业观念创新的途径

新形势下企业观念创新的途径

观念是行为的先导，一定的观念决定一定的行为。观念是人们行为的导向。观念制约制度，制度制约行为。企业技术创新和制度创新不能离开企业的组织制度，更不能离开企业观念的制约。分析企业观念创新，有利于更好地认识企业的技术创新和制度创新中存在的各种问题，从而更好地推动企业技术创新和制度创新。

企

业观念创新的作用

．企业观念创新对企业创新行为具有导向作用

主要表现在以下三方面．一是观念创新能拓展对创新源的认识。比如，人们一直以为产品创新是由产品制造商实现的，但实践表明其创新源是多种多样的。产品制造商无疑是产品创新的重要创新源，但在有些领域，产品用户或材料供应商则可能是重要的创新源。这种观念的改变，对企业战略管理、创新管理及研究开发管理等有重大指导意义。二是表现在企业经营决策过程中。决策是企业经营管理中的核心问题，而决策又总是在一定的思想观念指导下进行的。企业的任何决策都不同程度地反映了企业的经营管理观念。不同的观念产生不同的决策，观念的成熟程度决定了决策的成熟程度。三是企业的观念对企业文化的生成具有决定性影响。行为特征是构成企业文化的重要组成部分，企业文化对企业行为具有调节、规范、扬抑等作用，它是企业行为发生的内在条件。企业观念创新对企业行为的影响是全面而深刻的。

．企业观念创新对企业其他创新活动具有内在的推动和引发作用

企业创新行为是在企业组织制度中发生的。企业内部是否存在创新的动机和热情，这种热情是否有机会得到表现，这种表现出来的创新行为和创新热情能否得到合理的利用和管理，关键在于企业的组织制度，特别是企业的激励制度。任何制度都是一定观念的产物，都体现了一定的观念，一定观念又是对一定制度的反映。制度一旦模式化，就必然抑制创新。因此，推动企业行为创新必须有企业组织制度上的宽容，哇作为保证，制度上的宽容性则取决于观念的宽容性。否则，推动企业创新的过程将是十分困难的。

．企业观念创新对其他创新活动具有根本的保证作用

企业观念创新对企业其他创新活动的根本保证作用主要体现在企业的组织制度上。企业创新活动要求组织的管理者首先在观念和理论上超越，并辅以组织结构和体制上的创新，以确保整个组织采用新技术、新方法，使创新成为可能，最终通过决策、计划、指挥、组织、协调、控制等管理职能活动，为社会提供新产品和服务。很多学者把技术创新视为企业创新的最主要部分，国内关于企业创新的研究成果也主要反映在技术创新问题上。创新理论产生后，有两个相互独立的发展方向，即技术创新理论和制度创新理论，而技术创新理论得到了更多的重视。仅以企业而言，技术创新是企业创新体制的微观基础，也可以看作是企业最直接的创新行为。但企业组织制度是企业技术创新的体制保证，在企业创新过程中却对此并末引起充分重视。

影响企业观念创新的障碍

．受传统的计划经济思维模式影响

长期以来，由于受传统的计划经济思维模式影响，企业的自主性较差，等、靠、要思想较严重。企业习惯于生产者主权的思维模式，即

国家计划→企业生产产品→消费者被迫选择消费→企业继续重复生产。然而，随着中国市场经济的确立和不断发展，企业思维模式应由生产者主权转移到消费者主权，即消费者需求→企业生产产品→运用营销手段促使消费者需求转化为购买行为→企业售出商品→售后服务→产品、服务创新→满足消费者更高层次需求。可见，企业若不能从计划经济的惯性思维模式中跳出来，企业就很难生存。从这个意义上讲，企业观念创新是企业生存的必要条件。

．对观念创新缺乏全面、深刻的认识

许多企业把观念创新当作形式上的问题去处理，没有从本质上进行观念创新。企业观念创新正如人体的新陈代谢，一刻也不能停息，因为企业外部环境与企业内部状况是瞬息万变的，而企业观念正是在整合企业内外环境信息的过程中形成的，随着企业内外环境的瞬息万变，企业观念在不断更新。因此，企业观念创新应是经常性、长期性的问题，只有认识到这一点，企业观念创新才能实现真正的创新，企业观念创新才能真正渗透到企业行为中去，企业才能形成良好的创新氛围。

．企业观念创新缺乏良好的内部环境

许多企业习惯于计划经济体制下的“行政长官制”，事无巨细都要经领导研究讨论，即使在企业职工中有创意，也很难通过领导的研究讨论。另外，企业中的管理人员往往是保守的，他们往往以为企业雇佣自己的目的是管理好企业的运行，因此自己的职责是保证预先制定的计划的执行和实现。企业的活动不偏离预定计划的要求便是优秀管理的象征。因此，他们往往自觉或不自觉得扮演规章制度守护神的角色。

新形势下企业观念创新的途径

加强理论研究

观念是属于意识形态领域，意识的产

生可以来自直接经验，也可以从间接经验获得。而大多数情况下，运用间接经验可走捷径，更有效率。从这个意义上分析企业观念创新离不开理论的指导。在计划经济体制下，企业的计划国家统一下达，企业的原料国家统一分配，企业的资金国家统一划拔，企业的产品国家统一包销，企业完全依赖国家，不必担心生存和发展，这样不仅没能培养出真正的企业家，而且从未从理

论上刀口以研究企业观念创新问题，致使当计划经济被市场经济所取代时，企业竟手足无措，一时期兴起营销热，一时期兴起热，一时期又兴起公司热，忙来忙去，收效甚微。很显然，这些企业没有明确的和创新的企业观念。

．强化企业的创新教育，激发企业员工的创新灵感

强化企业的创新教育，其目的就是通过教育的途径，将创新的规律和研究成果系统地传播给企业员工。使企业员工能够尽快摆脱传统观念的束缚，认识和把握企业未来发展趋势，充分认识到企业观念的创新并不只与企业领导者、特定职能部门有关，而且与企业全体员工有着必然的联系。作为企业的领导者，具有创新的观念固然重要，但仅仅依靠少数领导者和个别部门去进行观念创新，其结果肯定不尽如人意。优秀的企业领导者，不仅自己要有创新的观念，而且能够在企业中倡导创新，能够鼓励企业员工大胆创新，激发企业员工的创新灵感，能够在企业中培养和造就大量的创新人才。

．营造良好的企业观念创新氛围

企业观念创新，可能会遇到企业内外部消极因素的影响，对此决不能忽视。应积极主动地营造一种有利于企业观念创新的良好氛围，使消极变为积极，变被动变为主动。就企业内部而言，要激发企业员工的创新灵感，除力口强创新教育外，还必须建立合理的评价和奖惩制度。创新的原始动机也许是个人的成就感、自我实现的需要，如果创新的努力不能得到企业的承认，不能得到公正的评价和合理的企业奖酬，则继续创新的动力会渐渐失去。奖励不能视作“无过便是有功”的报酬，而应是对特殊贡献，特别要注意对希望作出特殊贡献的努力者报酬；奖励的对象不仅包括成功以后的创新者，而且应包括那些成功前甚至是没有获得成功的努力者。就企业的发展而言，也许重要的不是创新的结果，而是创新的过程。如果奖酬制度能促使每个成员都积极地去思考、探索和创新，那么将有利于企业发展。就企业外部而言，为尽可能消除消极因素的影响，企业应采取灵活多样的形式广泛宣传其创新观念，如把企业观念的核心内容形成条例，即形成文件向外界散发，让外界了解该企业在思考什么，将企业观念的核心内容用箴言、警句的形式印刷成标语，张贴在企业内外醒目的地方，使人们在有形无形中受到熏陶，从而对该种观念的认可度日渐增强，将企业观念的核心内容通过厂歌、厂旗、厂徽等这些生动形象的宣传手段反映出来，感染外界，增加外界的关注和理解。◆

第五篇：企业人才培养中的观念成本和产出

徐丽娟:企业人才培养中的观念成本和产出

北京交通大学经管学院

观念，即思想和意识。它是人类社会发展的结果，是人类社会文明的重要载体，观念的继承和发展反映着人类社会发展的基本趋势和方向。对于观念的认知和把握，对于观念的学习和运用是人类进步永恒主题。

观念之所以在人类社会发展过程中具有重要地位和作用，就在于其所具有的使用价值。观念的使用价值即观念的有用性就是观念能够给人对事物的认知、态度提供一个背景和基础，人们往往是因为具有某种观念而具有了某些认知和态度。企业对员工的培训、对人才的培养很大程度上就是观念的培养，只有具有了企业所需要的观念素养，才能够构成企业核心文化的秉持者、执行者和宣传者。但是做到这种程度，需要企业一定的成本付出，本文提出观念成本的概念和相关范畴来加以解决。

一、观念成本的基本内涵和结构

现代企业十分重视人力资源的开发和管理，通过对职工的各种培训来提升企业的总体素质，强化企业文化色彩，增强企业核心能力。一般包括对职工的职业意识培训、工作态度培训和工作能力的培训。其中对于职工的职业意识的培训就是企业所秉持的基本行业市场观念、职业道德观念的传输，是对职工的道德教育和观念教育，其中以观念教育为主；对职工的工作态度的培训是针对员工的具体的工作岗位，对岗位的定义、重要性的认知、意义等的灌输，以道德教育为主；对职工的工作能力的培训是以知识和技能为主的素质的培养，目的在于提升员工的工作质量和水平。

由于对员工的培训必须基于所处的行业、所在的企业的基本特征，所培训的内容反应了企业对行业、自身、竞争对手及相关产品、工作技能的核心观念，往往是企业核心层多年的积淀的结果，因此其成本很可观，需要从成本构成、收益种类和预期等范畴加以探讨，规避不必要的损失。

本文提出的观念成本是指人们为了获得某种收益所作的观念的付出。例如企业为了提高员工的基本素养和工作能力，将企业多年积淀的对于行业、企业、竞争对手、产品等的认知传输给员工的过程，就支付了观念成本。

由于观念的获取过程十分复杂，观念成本的构成也十分复杂。本文将其划分为：获取成本、习熟成本、转换成本和维持成本。

人们的观念尽管不是一成不变的，但是转变起来还是比较困难的，需要支付一定的时间、获取一定的知识，并在一定的场景中，在原有观念有所触动的前提下，才会真正接纳新的观

念。例如新员工在一个新的工作岗位，必须经过一定的培训，才能够了解新单位、新岗位相关知识、技能。给新员工创造学习的条件，对新员工进行必要的培训就是要让他们在最短的时间内了解企业、了解自己的岗位，能够尽快与企业的核心文化相协调。为此企业必须进行必要的投入，除了资金和时间上的安排，还需要观念上的足够准备，以保证员工对所传输内容的接受。这部分付出就构成了观念成本中的获取成本，其中既包括时间成本也包括货币成本。