第一篇:企业在市场营销中需要树立以下十种观念
企业在市场营销中需要树立以下十种观念
一是全局观念。企业在市场营销中要正确处理企业利益与行业全局利益的关系,在两者发生冲突时,要自觉服从全局利益,维护行业持续、稳定、健康发展的大局。二是用户观念。指企业营销活动要以满足消费者需求为中心。企业产品只有得到消费者的承认,其价值才能实现。企业要以用户需求作为营销活动的出发点,按照用户需求组织市场营销活动,以用户是否满意作为营销活动的衡量标准。由于用户需求是不断变化的,所以企业必须研究市场变化,保证消费者需求得到满足。三是法制观念。企业在市场营销中要严格执行国家和行业的各类法规条例,并学会运用法律武器维护企业的正当权益。四是人才观念。企业在市场营销中要注重人才的培养、选拔和使用,做到人尽其才,并实行全员培训,重视人才开发。五是效益观念。企业在市场营销中要把讲求效益作为营销行为的出发点和归宿点,用尽可能少的劳动占用和劳动消费,提供尽可能多的符合社会需要的产品,使企业获得适当的利润。六是竞争观念。企业在市场营销中要敢于竞争和善于竞争。敢于竞争是指企业要有自立意识,不畏强手,敢打敢胜。既要参与省内竞争、国内竞争,还要有参与国际市场竞争的勇气和实力。善于竞争是指企业要充分了解本企业的优势和不足,注意扬长避短。七是战略观念。企业在市场营销中要高瞻远瞩,审时度势,立足现实,放眼未来;要通过研究和制定市场营销战略,注重开发未来的市场,创造和满足新的需求。八是信息观念。企业在市场营销中,要注重市场信息的搜集、整理和使用,要在组织上、措施上保证市场信息来源广泛、渠道畅通、加工整理准确适用。九是时效观念。企业在市场营销中要注重节约时间,讲求效率。当今社会“时间就是金钱,效率就是生命”,必须学会争时间、抢速度,以快取胜,不失时机地抓住战机,不断开辟新的市场。十是创新观念。企业营销工作应不断有所突破,有所创新。随着消费水平的提高,人们对企业提出了更高的要求。企业要顺应时代要求,用新观念指导经营,用新方式搞活市场,用新策略应对竞争,用新产品和新服务满足消费者需要
第二篇:企业市场营销观念运用情况的调查报告
企业市场营销观念运用情况的调查报告 前言:在现代市场条件下,企业的生存发展壮大离不开现代营销观念理论的运用。市场营销是企业和是之间的桥梁,是市场竞争的机器。对于企业来说,树立市场营销观念,有利于企业制定正确的经营战略,创造竞争优势,有利于企业获得更好的经济效益。创造企业发展动力,但在国内,很多企业并没有树立良好的市场营销观念,市场营销观念还很薄弱,市场营销观念在企业运用中存在困难和问题。就此,对学校周边的企业和商店进入了一次深入的调查。
调查目的:通过调查学校周围的企业和商店,了解他们在经营中市场营销观念运用的情况
调查对象:乐而美快餐店
调查方式:本次调查采取的是调查问卷,发放问卷是在乐而美快餐店,让工作人员当场填写并当场回收。
调查时间:2012年10月1日—2012年10月7日
调查内容:调查乐而美快餐店的市场营销观念运用情况,问卷想工作人员提出了10个问题
调查结果:从调查问卷结果统计看:乐而美快餐店运用了市场营销观念,以消费者为中心进行了计划与策略,确定了目标市场需求,通过有效的方式了解山青院广大学生的意见,最大限度的提高了消费者满意度,乐而美快餐店还运用了市场推销手段:满“0”元送餐,营业时间9:00—22:00,满足了山青广大学生在不同消费层次与消费时间进行消费,还推出会员卡、超值餐等多种促销手段。市场营销观念强调以消费者的需求为出发点,将企业管理中心放在发现和了解目标市场顾客的需求,并去满足顾客,从而实现企业目标,随着我国经济的迅速发展,买方市场的形成,竞争激烈和销售困难成为常态,市场已经入一个有市场营销、社会营销等结合的整合营销时期,但在我国企业中,生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位,所以目前中国企业应加强市场营销观念,转变旧观念、树立新观念,适应市场和时代变化的需要。调查体会:从调查结果可以看出,乐而美快餐店采取了市场营销策略,但是他们仍然运用生产观念、产品观念、推销观念等传统营销方式,未树立正确的市场营销观念。所以目前中国企业应加强市场营销观念,转变旧观念、树立新观念,适应市场和时代变化的需要。
针对我国企业市场营销状况提出以下几点建议:转变旧观念,树立新的市场营销观念,以目标市场需求为前提,采取整合营销策略手段;以创新为主,同时借鉴优秀企业的成功营销策略;企业必须把4P营销组合策略运用到企业发展中去。
第三篇:市场营销在监狱企业中的作用
市场营销在监狱企业中的作用
山东省监狱 张健
作为监狱企业产品销售的部门负责人,结合自身体会和工作实际,浅谈一下市场营销在实际工作中的应用,不当之处,还望指正。
一、市场营销对监狱企业的实际意义
市场营销理论是在经济学、管理学和心理学等学科理论的综合的基础上,从实践中发展而来的。彼得德鲁克指出:“市场营销的目的就是使销售成为不必要”。营销是一种战略,是一种以市场为主导的企业经营之道。监狱企业是一种特殊的企业,它是根据《监狱法》的规定,为罪犯提供劳动岗位,对罪犯进行劳动改造的政策支持下的特殊企业。
监狱企业的基本性质是为改造罪犯提供劳动岗位和生产手段的特殊企业,是改造罪犯工作的重要组成部分。其主要任务为监狱改造罪犯提供劳动岗位,为改造罪犯服务,不同于以营利为目的的社会企业,但同时也要讲求经济效益。监狱企业劳动参与的主体是监狱服刑人员。监狱企业主要是为罪犯提供劳动岗位的企业。监狱企业的主要劳动力是罪犯,具有流动性、不稳定性、不可选择性以及文化素质不高、劳动技能参差不齐等特点。在此基础上的,作为执法者的监狱人民警察以及参与管理和生产的职工也是主要参与者,所有这些构成人员的“特殊”身份、地位、待遇的悬殊性,都决定了监狱企业管理和运行的复杂性。监狱企业是监狱实现罪犯劳动改造手段的一种主要组织形式,首先追求的是社会效益。监狱企业行为是监狱刑罚执行活动的一部分,其内容是罪犯劳动改造活动,而罪犯劳动的目的是为了获得自身的改造,有别于社会企业中的生产劳动是为了创造经济效益。
(三)监狱企业市场营销的重要意义
市场营销理念从产生到现在,其理论不断丰富,其概念外延不断得以拓展。市场营销在企业中的地位和作用不断得到重视。监狱企业的市场营销工作也具有重要的现实意义。
首先,监狱企业作为特殊企业的一种,也要参与市场竞争。在市场竞争中,最主要的是对市场的把握和占领。而市场营销则是企业占领市场的重要武器。
其次,市场营销为监狱企业扭亏为盈提供决策依据。市场营销作为企业适应市场变化、谋取盈利的主要手段,是企业扭亏为盈提供方法和决策依据。市场营销的引入有利于企业转变经营理论,从市场竞争的角度管理和经营监狱企业。
二、市场营销在监狱企业中的应用现状
(一)我国监狱企业的发展现状
自从我国监狱体制改革后监狱企业面临着许多困难和问题。其中最突出的是运营目标的二重性和复杂性。一方面,监狱企业作为监狱改造与惩罚罪犯手段的载体,惩罚与改造罪犯是监狱企业必须遵循和完成的社会目标;另一方面,监狱企业的经济效益又是企业生存发展的基础条件。在此背景下,如何解决监狱企业面临的问题,准确定位监狱企业,实行监狱企业管理理念和管理制度的改革是目前监狱企业管理的重中之重。
(二)我国监狱企业市场营销现状
我国监狱企业的经营目的——劳教,而决定了其市场营销观念和手段相对落后。本文从以下的角度对监狱企业的营销现状进行了总结。
第一,监狱企业的产品策略落后。我国目前监狱企业主要集中在以工农业产品为主的产业方面,这些劳动密集型的产业虽然安置了监狱服刑犯人的岗位,为劳动教育罪犯提供了条件,但是,由于产品功能和形式过于单一,面对市场需求的变化和个性化显得力不从心,监狱企业的产品因此很难具有自己独特的市场蓝海。第二,监狱企业的营销渠道不畅通,其交通、信息不能适应市场经济的要求。市场经济要求生产单位及时了解市场的供求信息,以便迅速调整自己的产品,满足市场的需求,进而占领市场,获得经济效益。但是监狱企业大多处于远离城市、交通不发达的边远地区。这些地区交通不便、信息闭塞,远远比不上一般企业处于大城市的交通发达、信息灵通的营销渠道有事,因此监狱企业在市场竞争中本身就存在先天的不足和弱点。
第三,产品营销中不以价格为导向,政府决策为主;监狱企业受到政府政策支持的力度较大,对市场价格不是很敏感。市场经济的无形的手——价格对监狱企业的管理和经营决策的影响力度不足,因此,监狱企业的市场营销缺乏市场灵敏度。
第四,促销手段单一。由于监狱的特点,使监狱企业不可能像社会企业那样 以多种形式、多种渠道的进行产品推广和营销。这就使得监狱企业缺乏市场营销改革的力量,在市场竞争中缺乏应有的竞争力,在与同类社会企业竞争中处于不利的地位。
(三)我国监狱企业在市场营销过程中存在的不足
我国监狱企业的经营方式和市场竞争手段还没有很好的得到完善,再加上监狱企业自身的一些特殊性,其营销过程中存在诸多问题。
第一,缺乏市场营销观念
由于监狱的管理人员都是公务员人民警察,缺乏市场意识,市场营销观念淡薄。监狱企业纵然搞了几十年,但搞的都是计划经济体制下的企业,没有搞过市场经济体制下的企业。虽然监狱企业的管理者有组织罪犯生产劳动的经验,但缺乏选购原材料,特别是推销产品的经验。再加上监狱干警的主要任务是管理教育和改造罪犯,所以不可能像社会企业那样,全力以赴研究企业化管理,研究开拓营销市场。这样,监狱企业就比社会一般企业占领市场更困难,其市场营销工作更加难以进行。
第二,企业从业人员素质偏低
这是由监狱企业的企业性质决定的。我国监狱企业即承担着社会责任又承担着经济责任。其管理者是监狱管理人员,其劳动者是监狱服刑人员。一方面,管理人员不专业,技术人员不安心,固定工领薪不领情;另一方面,劳动者——犯人的素质差、责任心差。这些都使监狱企业在激烈的市场竞争中处于劣势。
第三、国家政策保护色彩浓厚,难以对市场灵活应对
监狱企业享受了国家监狱企业享受免交企业所得税和土地使用税、增值税先征后返等税收优惠政策,享受专项贷款核销、政策性破产等金融优惠政策,享受建贷贴息、技术改造贴息等生产建设性优惠政策等。在这样优越的政策保护下,监狱企业丧失了市场竞争的意识,严重依靠国家政策扶持,为国家财政造成了沉重负担。
三、关于做好监狱企业市场营销的若干体会
在对我国监狱企业经营现状和市场营销中存在的问题中,本文初步为监狱企业的市场营销工作提出来建议和对策。
(一)监狱企业加强市场营销观念 建起分开后,我国监狱企业尤其要转变营销观念建立灵活的营销运作机制。从营销策略、价格、产品质量以及新产品开发等进行观念的转变和创新。开发新产品、提高产品质量,降低产品价格、保本销售。监狱企业在营销手段方面加大创新力度,一方面,在关系营销的基础上,争取更多的政策支持,广泛在国内拓展经营点、分销商,设立办事处,加快信息传递,保证及时服务。另一方面,要积极引用知识经济时代市场营销的新概念,以绿色营销、合作营销、网络营销、概念营销、媒体营销等多种营销手段争取市场主导权。
另外,监狱企业要树立营销服务的理念,树立“为消费者服务”的观念,力争做好售后服务。监狱企业要利用政策下的营销优势,开发企业名牌,进行准确的市场定位,培育自己的名牌特色,制定名牌目标,把握好名牌升级时机,强化商标保护意识,扩大名牌效应,从而引导顾客对产品和服务的认同和信赖。
(二)引进市场营销经营人才管理企业
监狱管理人员与监狱企业生产经营的管理人员要按照能力和特色进行明确的岗位分工。在监企分开的基础上,在监狱企业引进优秀的经营管理人才。监狱企业聘用的管理人员为国家公务员,不是监狱人民警察。监狱企业的管理人员必须要从监狱管理局分离过,专门经营和管理监狱企业。
(三)让监狱企业逐渐参与市场竞争
监狱企业不要把国家的政策优惠作为一个依托,而是要充分利用这种优势,在市场竞争中以市场为导向,争取更大的市场份额。企业在市场变化规律的基础上,进行新产品开发、老产品结构性能改进以及工艺、工装技术革新。加强企业的技术开发力量,确立适应企业发展的技术开发力量发展规划。使其在市场竞争中占有一席之地。我单位的主要产品是工业用的发电机和电动机,汽轮机产品也逐步发展,该产品的性质决定了必须参与市场的竞争。
监狱企业要立足企业的发展方向,监狱产品要走向市场,必须按照上级有关规定、确保企业为监狱犯人的改造提供条件的基础上,从实际出发,建立生产、销售、财务综合的市场竞争机制,充分参与市场竞争,并在竞争中发挥优势,争取最大可能的市场份额。
第四篇:社会市场营销观念对企业有什么指导意义(模版)
社会市场营销观念对企业有什么指导意义?
对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。
尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:
(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。
(2)市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。
(3)市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程
第五篇:企业在选择市场营销观念时应考虑的因素
Δ分析企业在选择市场营销观念时应考虑的因素。
目前我国大部分中小企业的市场营销观念仍处于不合时宜的落后的传统营销观念阶段,严重制约着中小企业的进一步发展。因此,转变旧的营销观念,树立科学的现代营销观念是中小企业发展的当务之急。
我们市场营销观念包括生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念等等几种。而其中社会营销观念是兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心的,是最符合我们当前社会所需求的市场营销观念。而制约市场营销的因素也由最初的4P转变为4C再转变为4R理论。4R理论的特点是以竞争为导向,着眼于企业与顾客的互动和双赢,通过提高顾客忠诚度来有效赢得长期稳定的市场。由此可见,4R是企业在选择市场营销观念是应考虑的因素。它们分别是关联、反应、关系、回报。
市场营销观念的正确与否,是否符合市场环境的客观实际,直接影响着营销活动的效率和效果,进而决定企业在市场竞争中的兴衰存亡。因此,奉行正确的营销观念,是企业组织市场营销实践的核心和关键所在。就我国目前的情况而言,随着经济的迅速发展,买方市场早已形成,激烈竞争和销售困难成为常态,市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期,“定制营销”、“以销定产”、“顾客就是上帝”已是典型的现代市场营销口号。企业在确保自身商品质量优良的前提下,适当的有效地宣传是必不可少的。在信息高速膨胀的今天,各商家的促销手段层出不穷,各种对商家利好的消息、广告频频出现在电视、互联网、杂志和报纸等各种媒体上,对消费者进行信息轰炸。在这种情况下,即使你的产品质量再好,如果不进行宣传,终究会埋没。由此可见,企业需要①树立以消费者为中心,以满足消费者需求为出发点的观念。包括满足整体需求、不断变化的需求、不同消费者的不同需求。②树立整体营销手段观念。包括协调企业内部各职能部门之间的关系,发挥营销组合的合力作用。③树立适应环境、利用资源、发挥优势观念。④树立长远利益观念。包括1.帮助顾客,当好顾客的参谋。2.运用营销矩阵分析。3.社会利益与企业利益的协调统一。⑤树立关系营销观念。这就是企业在选择市场营销观念时所要考虑的因素和应对的措施。