新交流

第一篇：新交流

班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。当然想培养一个积极向上的班集体，使每个学生德、智、体、美等方面都得到充分发展，形成良好的个性是每个班主任的愿望，也是所有科任教师的愿望。下面结合自身的工作实际，谈几点体会。

一、制定明确的班级目标，增强班级凝聚力

明确班级奋斗目标，结合学校组织的各项活动，如：运动会，各种竞赛，文明班级的评选等，对学生进行教育，牢固树立集体观念，视集体利益为重，懂得每个人都是集体的一员，都应该为这个集体增光添彩，增强班级凝聚力，最终目的是团结一致，共同努力，实现班级目标。

二、建立一支得力的班干部队伍

美国心理学家威廉?詹姆斯曾深刻指出：“人性中最深刻的禀赋是赏识的渴望。”赏识可以激发学生的自尊心和上进心，是学生进取的不竭动力。针对小学生这种特殊的心理要求，我在建立班委干部队伍时，采取竞争上岗制，帮助同学们树立“我能行”的竞争意识

.二、亲近学生，研究学生

高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子”。班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。这是主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察，了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，师生之间的距离缩短，班主任的工作也就会收到事半功倍的效果。

五、建立全面合理的班级管理制度

约束意味着保护。在班级常规管理方面，处处用《小学生守则》、《小学生日常行为规范》来要求学生，对早自习，课间，中午乃至放学的班级，走廊，都要提出严格要求，制定相应计划、措施，规范学生行为，形成良好习惯。

六、开展形式多样的活动推动良好班风的形成形式多样的活动，是维系班风和发挥班集体教育功能的思想基础，也是学生自我教育的手段。

配合班风建设，结合本班的实际情况以及同学们所存在的问题，明确目的，不适时机地、有针对性召开联系实际又贴近生活的主题班会；参加学校组织的各种有意义的活动；每月认真组织综合素质月评价，使学生学会批评与自我批评；充分利用班级评比栏，培养竞争意识，发扬进取精神；利用墙报这个主阵地，对学生进行法制安全教育，既给学生形象化教育，又给他们从理论上的灌输。

第二篇：新农保交流材料

统筹城乡发展 保障改善民生

推进新型农村社会养老保险工作再上新台阶

近年来，我区坚持以人为本、执政为民的理念，加大利民惠民政策落实力度，把开展新型农村社会养老保险工作作为加快建立健全社会保障体系的重要工程，以牢基础、广宣传、强管理、优服务的工作理念，狠抓工作落实，初步形成了组织保障有力化、宣传动员深入化、经办管理标准化、为民服务贴心化的“四化”工作体系，有效的促进了我区新型农村社会养老保险工作稳步推进，为我区经济社会实现率先展提供有力保障。截至目前，我区11个镇、3个街道办事处、238个村、12个社区，新型农村应参保210836人，参保201569人，参保率95.6%，完成市上下达目标任务18.5万人的109%，其中，缴费人数157562人（续保154750人，续保率98.6%），享受待遇44007人，待遇享受率99.4%。

一、夯实基础，完善制度，推动组织保障有力化 我区始终坚持“思想认识、组织领导、政策措施、基础工作、平台搭建、动员实施、经费保障、工作落实”八到位原则，稳步推动新型农村社会养老保险工作向纵深开展。

一是把“新农保”工作纳入全区经济社会发展规划和目标管理考核体系。在领导组织机构、基层平台建设、经办队伍建设、工作开展经费等方面全面支持保障。自2006年以来，共计投入财政补贴678.3万元，协调区财政筹措350万元作为养老金发放周转资金，确保养老金于每月25日前发放到位。同时，区财政按参保人数每人每年3元，落实区、镇（街道）、村（社区）业务工作经费65.9万元，确保了工作正常运转的需要。

二是把配套设施建设做为开展工作的强力后盾。我区全力加强区、镇、村三级经办机构建设，先后投资建成区社会公共服务中心，14个镇（街道）社会公共服务中心，12个社区、238个社会公共服务站，招录协管员90余名，为区、镇购置档案柜120个、档案盒10000个，配发计算机、打印机等办公设备248台，确保了人员、经费、场地、设备等全部落实到位，为新型农村养老保险工作开展提供了良好的办公服务环境。

三是把完善制度作为规范化开展工作的“笼头”。我区大力推行新型农村社会养老保险“项目包保”和“责任追究”制度，先后制定出台了《新农保管理工作规程》、《新农保业务操作流程》、《基金管理办法》、《档案管理办法》、《信息系统管理办法》等26项规章制度，做到了有章可查，有据可究。并实行重点工作周统计，日常工作月报表，阶段工作季检查，综合工作年考核，定期通过电视和电子公告板通报工作情况，实行“以奖代补”，对工作进展快、措施得力、目标任务完成好的镇进行表彰奖励。

二、明确目标，细化任务，推动宣传动员深入化 我区始终坚持“多渠道、广角度、深层次、全覆盖”的宣传原则，针对新型农村社会养老保险工作政策性强、涉及面广、业务量大、时间紧、任务重的特点，结合自身实际，制定了“三下三进”宣传方案，切实做到宣传下基层、下乡镇、下街道、动员工作进村、进户、进群众心中，充分利用专栏、标语、电视、网络、宣传手册等形式，大力宣传新型农村社会养老保险的重要意义、基本原则和各项政策，主动耐心地解答各种疑难问题，向群众讲政策、讲好处、讲要求，使新型农村养老保险政策家喻户晓，深入人心，在全区营造浓厚的舆论氛围，使“养老保险政策好，政府扶助帮养老”的理念日渐深入人心。通过参保典型人物专题报道、“惠民政策春暖行动”等一系列宣传活动，设立咨询点，讲解政策，解答疑问，发放宣传画和彩页40多万份，悬挂横幅标语100多条，群众政策见面讲解会30多场，“政策解读”手册 3000多份、“新型农村养老保险知识问答”500多份，电话专线咨询3000人次。铺天盖地的宣传，有效的促使广大新型农村自觉自愿、积极主动地参与到养老保险工作中来，在全区逐步形成了人人参保、户户争先、村村联动、街道成片的良好局面。

三、突出重点，深度落实，推动经办管理标准化 三分政策七分经办。只有把经办管理做好、做扎实，做标准，养老保险工作才能取得成效。我区各级经办机构结合各自实际，因地制宜，创造性地开展经办工作，探索出不少好的经验和做法，确保了养老保险工作稳妥有序推进。

一是业务流程标准化。在推进养老保险工作中，我们从养老保险宣传版面的设计、参保登记工作、档案管理工作、统计报表工作、经办机构办公环境等多个方面，规范养老保险的经办流程，明确经办机构经办能力建设的相关事宜，通过进一步明确有关政策、明确经办流程、明确操作方法，做到手续办理到户，凭证发放到手，确保业务流程的标准化建设。

二是数据管理标准化。我们以镇、村为单位，深入摸底调查，建立《陈仓区新型农村社会养老保险基础数据库》，确保底数清、对象明。在数据校对方面，我们紧抓数据录入校对工作不放松，采取周进度评比通报制度、落后镇重点督察制度等措施，对相关数据，做到责任到人，严格考评，确保数据录入率和准确率均达到100%。现已形成区、镇两级档案110柜4934盒2376册，待遇数据入库率达99.6%，2011年缴费数据录入率达到99.4%，2007年至2010年缴费数据核对完成率达到96.2%，全面的实现了信息化、标准化、规范化。

三是资金监管标准化。我们建立了内审稽核制度，紧抓财务内审稽核不松劲，规范了财务内审稽核行为。按照基金管理制度，在邮政银行分别开设新农保基金收入户、支出户和财政专户，严格执行“收支两条线”，切实做到“专户储存、专户管理、专款专用、封闭运行”。为方便群众领取养老金，通过增设银行网点和安装电话转账机，做到了网点覆盖到镇，代发点延伸到村，实行社会化发放，满足了老人在本村领取养老金的愿望。2011年全区征缴保费2884.9万元，所收保费已全部上划财政专户；新农保基金积累13184.1万元，转存定期13070.6万元，转存率99.1%；城居保基金积累449万元，转存定期430万元，转存率95.8%；各级财政补贴4389.9万元均已拨付到位。

三、立足岗位，创先争优，推动为民服务贴心化 我区结合养老保险业务实际，进一步深化和拓展优质服务的内涵和外延，人性化地提出以人为本的服务理念，把“记录一生，管理一生，服务一生，受益一生”作为优质服务追求的最高境界，从服务环境、服务设施、服务态度、办事效率等多个方面促使服务贴心化。

一是“引进来”结合“走出去”提倡窗口服务全程化。我们把窗口服务作为贴心服务的一个突破口，确立了服务过程有引导、服务受理不推托、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量无差距、服务目标无投诉的全程式服务模式，彻底消除群众办事“跑断腿，磨破嘴”情况的发生，有效的树立了农保队伍良好的服务形象，提升服务满意率。

二是统一业务培训，提高经办人员素质。我们采取以会代训、逢会必训，理论和实践、讲解和问答、学习和测试相结合的形式，建立了区中心周例会、镇街月例会、村级季例会三级例会学习制度，对区、镇、村三级工作人员进行了多轮次、全方位的集中培训，讲解政策规定，教授业务操作流程。完成培训100多场次，在经办人员队伍中掀起学习政策争做行家里手的热潮。

三是统一办公场所标识，增强工作透明度。在区镇村三级统一建设社会保障服务中心，统一标识，制作管理规定、工作职责、文明用语、业务流程等制度牌，实现区上一厅式办公，镇上一站式办理，村上一条龙服务，做到了经办有标准、岗位有职责、操作有制度、过程有监督、工作有评价。

新型农村社会养老保险工作是一项民心工程，涉及千家万户，是党和政府十分重视、人民群众十分关心的大事、好事、实事。我们将以这次会议为契机，认真领会会议精神，虚心借鉴兄弟县区的先进经验，取长补短，积极进去，开拓创新，努力把“新农保”这项惠民工程宣传好、落实好，并以此为抓手，推动城乡居民社会养老保险工作深入发展，为促进社会和谐发展做出积极努力。

第三篇：新毕业生心得交流

新毕业生心得交流

尊敬的领导，亲爱的同事们，大家好，我叫郭穗航,是手术室护士，首先感谢领导给予我肯定，并且给予我机会，所以我才会站在这舞台上与大家分享我这一年里的工作心得。大学毕业后，到这儿工作已经一年了。这一年，我满怀热情，兢兢业业，积极向上。一年来，我体会到许多以前在我的生命中未曾有过的事物，新奇的﹑感人的﹑开心的。出乎身边朋友的意料，甚至包括我本人，我居然很快地适应了这份工作，而且深深热爱着我的职业，因为她是那么的美丽和可爱。

现在工作了，现实的经历让我庆幸能更多从其他角度深入地思考，全面地看待我的职业，使我懂得在这份工作中热爱比幻想美好，努力比放弃可贵，辛苦比清闲实在。也正是因为这样，我怀疑自己似乎在大学并没有学到我在实际工作中需要熟练操作的知识和技巧。虽然我所从事的职业，让我在工作中品尝酸甜苦辣，我想也正是因为这样的过程，也许人往往是因为在压力的环境中才有更多的思考和更深的感触，让我自豪地认为这份工作和社会上的其他工作一样是伟大的。在我工作的一年里，我在手术室里上过台、洗过器械、打过敷料包还有收手术费用，这些工作看似简单，但是，如果一不留意，就可能会出差错，所以我们无论在什么情况下都需要保持一种清醒状态，时刻提醒自己要谨慎做事。

在手术室的这一年里，让我体会比较深刻的就是接病人这一环节，因为手术无论大小，患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室，往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理，医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。

作为一名护理工作者，每天的工作对象就是病人。各种各样的病人我们如何去接待他们？如果视其惯例，习以为常去应付工作，那确实平凡不过，但在这平凡工作中你有没有意识到：那双双期盼的目光，无时不刻地注视着你的一言一行，并左右着他们的喜、怒、哀、乐。因此，我们需要用“演艺”般的技术将每一个角色栩栩如生地扮演出来，全心全意地服务于病患者，特别是手术病人，他们不仅是经受疾病的折磨，还要承受手术创伤的痛苦与精神压力，所以作为手术室护理人员，更应加强“以人为本”的服务观

念，针对不同病人去演释不同角色。所以我根据老师们的指导和自己的工作情况，做了一下几点归类，希望能为同事们做点点的参考。

1.长辈型、晚辈型（主动被动型）对婴幼儿、老年人、昏迷、休克、抢救病人，我们处于主动的长辈或晚辈地位，接待病人时先了解病情、在思想上订出可行的护理计划，如对幼儿，以长辈的身份出现，无需穿戴工作衣帽，与其玩乐，消除其戒备、恐惧心理，术前探视时，应及时准确、评估病情现状与可能出现的护理问题，针对性地告知家属取得的合作。对此类病人，我们不仅应有高度的责任，还应像父母或子女一样努力去挽救与呵护其生命，以熟练的操作技能，完成抢救配合，随时做到胸有成竹，遇事慎谨，保证安全，提高病人及家属的信任度。

2.指导合作型（学仕型）对病情较重、神志清醒的病人，首先建立一种良好的护患关系，让病人认识你是有学识、有专业技术、有安全感的学仕与朋友，自觉以你为主导，放心将自己的生命交给我们来守护，我们根据病人的病情与需要以及现存、潜在的护理问题作出护理诊断、制定可行的护理方案、措施。同时，征求病人及家属对我们制订护理方案的意见与建议，并加以实施，及时评价。针对这种手术病人，我们应在接到手术通知后，下病房探视，了解其病情、需要、帮助解决的问题与困难，并向其讲解与其手术有关的知识与准备工作，介绍自己与手术医生的手术经验等，以舒缓病人对手术的恐惧心理，在手术护理过程中，实行全程陪护，仔细观察病人的病情变化，发现异常及时处理，保持病人于舒适的手术环境中，并随时询问病人，征求病人意见、建议，及时调整，操作中动作应轻柔，避免增加病人不必要的痛苦，手术完毕时，应让病人第一时间知道手术已圆满成功，贺喜他获得手术胜利，并询问其有否感觉不适。送至病房时，向病人家属及护理人员介绍术中情况以及详细的术后注意事项及适当的护理措施，并谢谢患者的积极配合与指导意见，祝其早日康复。

3.好友型（共同参与型）这适合于受过良好教育的中、小型意识清醒的手术患者，医学教.育网搜集整理因为他们对自身健康状况有比较充分的了解，把自己看作是战胜疾

病的主体，有强烈的参与意识，在术前探视病人时，我们应首先详细查阅病历，了解病人的一切情况，做到交人交心似的沟通，让病人感到我们是平等的，是知心的朋友，自己有什么话有什么事可以无拘无束地说出来，然后共同参与我们的护理措施的决策与实施，以便在手术过程中，主动配合医生、护士。

以上就是我的一些工作心得，谢谢大家！

手术室郭穗航2011-6-23

第四篇：明德物业交流材料新

立足山东 面向全国 走向世界

打造中国高校物业服务第一品牌

山东明德物业管理有限公司成立于2004年，注册资金510万元，是国家一级资质企业，中国物业管理协会常务理事单位。经过短短7年的发展，目前，我公司在管项目面积达到1400余万平方米，涉及大学城、高档住宅区、写字楼、机关办公楼、工业园、医院、体育中心等多种物业业态。项目遍及山东、山西、河南、河北、重庆、云南、福建、黑龙江、北京、安徽等10个省市，在管项目186个，其中大学类项目占40%，是目前国内管理高校物业最多的物业管理企业，是我省唯一被国家教育部评定的“全国高校后勤优秀服务企业”。

公司坚持“立足山东、面向全国、走向世界”的战略目标，立志做大做强。目前，公司在全国投资的全资子公司有：北京明德伟业管理咨询有限公司、青岛明德物业管理有限公司、安徽明德物业管理有限公司、黑龙江明德物业管理有限公司、云南明德物业管理有限公司、山东明德文化传播有限公司、济南明德超市有限公司、济南明德杰瑞酒店管理有限公司等，并在河北、重庆、威海、东营等地设立22个分公司，目前在职员工达到5000余人，年收入1亿5千万元。

明德物业实施“专业化管理、集约化经营、集团化运作”的战略构想，力争成为集大成的“高校管家”。公司刚刚通过的“十二五”发展规划是：“

一、2014年即公司成立10周年之际成立‘山东明德集团’；

二、2015年，集团物业管理年收入达到5亿元；

三、明德集团拥有5家一级资质物业管理企业；

四、实现管理大学100所的目标；

五、2015年，年净利润达到3000万元。”

下面就公司的发展思路和做法，和与会代表做个交流。

一、立足山东、面向全国，走向世界

在去年两会《政府工作报告》中，温家宝总理谈到2010年要重点抓好八个方面工作时特别提到：“加快发展服务业。进一步提高服务业发展水平和在国民经济中的比重。大力发展市政公用事业、房地产和物业服务、社区服务等面向民生的服务业，积极拓展新型服务领域。”这是连续第二年将物业管理写入《政府工作报告》中，并赋予行业在转变经济发展方式，调整优化经济结构与保障民生中应承担的责任。

近几年的国家层面的发文也多次提到我们物业管理行业，2007年国办下发的《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出“围绕城镇化，大力发展房地产和物业服务业”，2009年《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》提到“支持餐饮、旅游、休闲、家政、物业、社区服务等行业拓展服务领域，创新服务方式，促进扩大消费”。

2011年是“十二五规划”的开局之年，又恰逢中国物业管理行业发展的30周年，这对于我们这个行业来说是实现转型腾飞的大好契机。

因此，明德物业凭借“高校物业管理”一招鲜的优势，走出山东，面向全国，走向世界。从2005年服务于山东师范大学长清校区开始到今天，明德物业已经在全国管理了46所大学，遍及全国10几个省市，成为中国高校物业管理的第一品牌。我们用山东人“诚实、勤奋、聪慧”的人格魅力，打开了全国高校领导的心灵之门；用我们儒家文化中“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”的企业理念撼动了高等教育之门。国家教育部领导多次在全国会议上点名推广“明德模式”；公司董事长刘德明先后6次受邀为国家教育部有关高校后勤会议做主讲嘉宾，受到高校领导的普遍好评。

未来五年，公司将凭借这一优势，完成100所大学的目标。目前公司正在武汉、福州、哈尔滨、昆明、合肥、天津、重庆几个重点城市进行布阵，依托国家教育部、各省教育厅的客户资源进行强有力的市场推广。

明德物业将自身定位于“高校管家”，极大地扩展了服务内涵。我们从单纯的物业管理，延伸到学校的超市、食堂、洗衣房、西餐吧、浴室、电子阅览室等的管理经营及资产运作，闯出了一条可持续化的发展道路。

二、优秀的企业卖文化

《竞争优势》这本书中有句话：“企业一旦占有了优势最大股，需要集体不断的创新”。这样看来，优势只是一个浪头，就像冲浪一样，在浪头上是站不住的，需要不断的再寻找更高的浪头。对企业来讲，创造顾客的需求永远是动态的，不是静态的。

明德物业的快速发展源于文化的创新。过去，企业是有了钱再做文化，而明德物业的理念是，先做文化才会有钱。明德物业出版的企业报《明德物业人》，每期印刷10000多份，寄给公司的大小业主。也正是这份不起眼的报纸敲开了很多高校领导的大门。“物业管理不仅是一项服务，更是一种文化。”这是五千明德人的文化观，也是五千明德人的价值观。

当很多物业公司还停留在为客户提供简单服务的时候，明德物业，却先于同行，将物业服务规范提升为一门科学，先后编著出版了《精典物业管理方案》、《物业管理纠纷精典案例》、《高校物业管理服务规范》、《高校物业管理招投标指南》等一系列物业专业书籍。这些书籍不仅给明德物业带来几万册的发行量，而且为中国物业行业的规范化建设奠定了坚实的理论基础，也赢得了全国同行业对我们山东人的尊重。用明德物业自己的话说：“一般的物业公司挣业主的钱，我们要挣物业公司的钱”。

立说，是明德之本；立行，为明德之专。

明德物业拥有北京明德咨询中心，定期举办“全国物业管理企业经理培训班”、“注册物业师考前培训班”和对物业从业人员的实操培训。目前，明德咨询的培训足迹已踏遍中国30多个省、市、自治区，累计受训学员达3万多人次，在业内建立了良好的口碑。为了打破业主固有的偏颇观念，推广“文化型”物业服务，公司在建立起企业精神文化的基础上，通过管理区域的公司标识等，将无形的物业管理“有形化”，感化更多的客户。“做事先做人”，明德物业为员工设计了系列的文化培训，文化一直是明德物业企业发展的“圣经”。

明德物业致力于建设完备的文化体系，从员工入职的手册和培训，到企业文化宣传的企业报纸、宣传画册、网站，到管理项目中各类企业文化墙，以各种渠道传递着明德人的精神内核。

三、人才至上，打造物业管理精英团队

多年来，物业管理行业存在的现状是：物业管理从业人员受教育水平较低，行业薪酬竞争力很低；在社会评价方面，物业管理行业的社会地位不高，人们对物业管理行业的偏见普遍存在；在物业服务企业方面，企业经济效益较低，专业人才缺乏，服务市场不够成熟。如今要想使得物业管理企业得到转型升级，关键在于人才。教育、科技和人才，是国家强盛、民族振兴的基石，也是行业健康发展的保障。物业管理承担着对价值量巨大的物业提供良好管理和服务、为业主资产保值增值、打造管理区域和谐稳定的重任，需要一大批懂经营、善管理的职业经理人和热爱服务业、经过专门技能培训的操作层员工为业主提供服务。明德物业秉承“人才至上”的理念，为提升员工队伍素质，公司主动与高校开展校企合作。我们先后与北京林业大学、山东青年政治学院、山东女子学院合作，开设“明德物业班”实施“订单式教育”、“零距离就业”，每年为公司培养150余名品学兼优的学生，为公司人才梯队建设奠定了良好的基础。并在10几所高校设立“明德奖学金”，奖励高校奋发有为的莘莘学子，以此回报高校、回报社会。在不断吸收高素质人才的同时，明德物业还充分挖掘内部员工潜力，明德物业在国内首创了“预备经理、预备主管制度”，对每一位晋职管理人员的职工都实行预备岗位制度，为员工提供了一个公平、公正的竞争平台。

为全面提升服务水平，公司大张旗鼓的开展“争当优秀经理、优秀主管、优秀员工”活动。通过开展活动，要让优秀人才脱颖而出，要让优秀人才光彩起来。

搞好争先创优活动，一方面是大力倡导争先创优的理念，积极营造力争上游的氛围。要把“宽容生活，计较工作”；“不干什么也要干活，不吃什么也要吃亏”；“干活就是最大的支持，奉献就是最好的礼品”；“逢优必争，逢奖必夺”；“既要学习先进，也要感恩先进”等等理念，变成明德文化的重要组成部分。另一方面是创新激励措施，力推先进典型。要让先进人物光彩起来。对于有功于明德的同志，对于我们的业务能手，可以重奖，可以外派旅游，还可以出国。明德物业拥有一支专业过硬、技术超强的“专家型团队”。2010年全国首次物业管理师资格考试一次性通过17人，列山东省物业管理企业之首。

作为民营企业，明德物业十分重视员工的生存状态。公司还成立了党总支，较好的发挥了企业党组织的先锋模范作用，提高了企业的战斗力。

四、塑企业品牌，做行业标准

《易经》里面说：一阴一阳谓之道。从大的角度说，企业的有形资产和无形资产就是一对阴阳，有形资产属阳，无形资产属阴。而真正想要做强做大的企业，最终的方向肯定是将有形资产逐步缩小，而把企业的无形资产逐步壮大，换句话说，也就是企业文化和品牌的价值。除了资源型企业以外，世界最优秀的大公司大企业，无一不是拥有了最具价值的品牌，把公司的无形资产做到极致，而相对的有形资产却分摊到了下游供应商上面。

公司成立以来，立足高起点，借鉴新加坡和香港的物业管理理念和经验，融入中国传统“德”文化，使先进服务理念与东方人文融会贯通，塑造出有中国特色的“明德物业”品牌。目前“明德物业”正在申请“山东省著名商标”。另外，公司为保护自己的品牌近期又在国家商标局注册了“学苑管家”、“大道明德”两个商标。

去年以来，公司先后荣获“中国物业行业突出贡献品牌企业”、“中国物业管理行业标杆企业”、“‘好管家杯’2010年中国物业管理百强企业”称号。2011年4月，公司被山东省工商局评为“重合同守信用企业”。明德物业董事长刘德明经中国质量诚信企业协会评审，授予“中国诚信企业家”称号，是山东省唯一获此殊荣的物业管理企业负责人。

一流企业做标准，二流企业做顾问，三流企业做产品。明德物业始终致力于服务标准化的研究。董事长刘德明被山东省质监局标准化研究院聘为“山东省服务业标准化委员会副秘书长”。公司在总结企业实践经验的基础上，为行业编著出版了近120万字的《高校物业管理服务规范》，为高校物业管理的标准化建设提供了专业性指导。如今，明德物业受山东省住建厅、省质监局邀请正在起草《山东省高校物业管理服务标准》。

五、行业发展的几点思考

明德物业的快速发展得益于国家大力发展服务业的政策，离不开省委省政府的扶持，离不开省住建厅、教育厅等行业主管部门一如既往的支持。现就做大做强房地产业谈一点自己的看法，仅供参考。

要强化政府干预。1.推进标准化建设。鼓励物业服务企业积极参与服务业国家标准和行业标准的制修订工作，加大服务业国家标准和行业标准执行力度。推动组建一批物业服务业标准化技术委员会，加快组织制定和修订具有山东特色的物业服务等行业地方标准。积极开展国家、省级标准化示范区及相关行业的服务业标准化试点示范项目建设，以标准化建设促进服务品牌建设。2.优化发展环境。各级政府、各相关部门要转变工作方式，增强服务意识，提高行政服务效能。严厉查处乱收费、乱罚款行为，切实减轻企业负担。加快培育独立公正、行为规范、运作有序、符合国际惯例的新型行业协会、商会。推进物业服务业信用体系建设，推动形成广泛的社会自律机制和信用评判制度。3.适当提高行业准入门槛，保持企业总量不变的动态平衡。有关资料显示，到目前为止，山东共有3700多家物业管理企业，物业公司的平均资质较低，而且物业管理规模小，这和先进发达国家和地区的物业管理相比存在较大的差距，不符合市场化、规模化和专业化发展的趋势和要求。目前已经进入我国物业管理市场的国际知名物业服务品牌企业，即使规模较小的香港戴德梁行物业顾问公司，也有125个办事处，管理着1000万平方米物业，年收入20亿元人民币，人均年创收67万元人民币，人均管理面积3万平方米。而山东可与国际知名物业品牌相比的只有管理面积和员工人数，其他则相去甚远。这恰恰说明山东物业企业管理的楼盘含金量还不高且劳动生产力较低。山东的物业管理企业，要想提高劳动生产力，降低成本，只能通过市场机制走企业整合之路，进行规模化和集团化经营，才能使整个物业管理行业做大做强。

要在税收、物价等方面给予政策支持。物业服务企业属劳动密集型企业，安置了大量下岗失业人员，解决了大批大学生就业，为和谐社会建设做出了极大贡献。税务部门应借鉴浙江等地的经验，出台扶持物业服务企业的相关税收优惠政策。对符合规定条件的省重点物业服务企业，经省有关部门认定后，可试行营业税差额纳税政策。对营业收入和纳税都增长特别突出的物业服务企业，由当地政府从该企业当年税收增量中给予一次性奖励。对省委省政府重点扶持的物业服务企业，建议免征或缓征企业所得税，以鼓励物业服务企业做大做强，支持更多的山东企业走出去。物价部门在出台物业服务类的价格政策时要充分考虑物业服务企业的诉求，平衡好企业与业主的利益，要“抓大放小”，切实解决“物价都涨，唯独物业费不长”的突出问题，为物业服务企业的生存创造好的环境。

要鼓励机关事业单位实行后勤社会化改革。推进生产经营性事业单位改制和机关、事业单位后勤服务社会化改革。鼓励机关、事业单位、社会团体采取公开招标采购方式，委托物业管理企业服务。同时，应改革现在的物业服务政府采购办法，即“最低价中标办法”，真正让中标企业有钱赚，未中标企业有希望。应积极推进国家和省级服务业综合改革试点，列入国家和省级服务业综合改革试点的城市和园区，优先享受各项扶持政策。

山东明德物业管理有限公司 2011年6月11日

第五篇：两新团建交流材料

“两新”组织党建交流报告

尊敬的各位领导,同志们:

大家好。很高兴能在这里发言。“两新”组织是新经济组织和新社会组织的简称。随着改革开放的不断深入，新经济和新社会组织已经成为我国经济和社会发展的重要组成部分，份额越来越大、份量也越来越重。因此,在“两新”领域有效开展党的工作,是事关我们党在市场经济条件下巩固执政基础、提高执政能力的重要举措。

无锡惠山高新技术创业服务中心和无锡惠山留学生创业园成立以来，实行一个机构两块牌子的管理体制。中心一成立就明确了自己的工作定位，即通过引进和培育高新技术企业和高层次人才，为我区调整产业结构，提升产业层次，提高核心竞争力，实现集约发展、转型发展、可持续发展发挥积极作用。

2007年7月，创业中心在区委、区政府的关怀下、区委组织部的指导帮助下，成立了惠山区高新技术创业服务中心党总支，虞洁同志任党总支书记，秦建亮同志任党总支副书记，李岩、惠中威、安洁同志任党总支部委员，李茹同志任党务委员。党总支部下设行政支部和企业支部2个分支部。

高新技术创业服务中心和留学生创业园不但是一个人才的聚集地，更是一个文化和思想的聚集地。它的发展定位不应只是经济载体、社会载体，也应是精神和文化载体。基于这种认识，如何认清形势、增强组织工

作的责任感，发挥党组织在非公经济中的作用，为中心的发展大局和日常工作发挥好组织保证和智力支持的作用，将是中心党总支的一个重要课题。创业中心党总支建立之初就意识到创业中心的党建工作必将与机关和国有企业党建工作的做法有不同的地方，因为党建工作的环境变了、对象变了，面临的问题和任务也变了，在企业所有制性质、企业人员价值观念以及员工就业方式高度多样化的情况下，党建工作必须有新的观念、思路、机制、载体和方法。在工作实践中，要把以人为本的理念作为谋划党务工作的依据，推进党务工作的动力，衡量党务工作的尺度，凝聚各方合力，积极推动中心经济社会实现又好又快和谐发展。惠山高新技术创业服务中心作为惠山非公企业的高度密集区域,在探索“两新”组织党建工作上做了一些有益的尝试：

综观中心的党建工作可以用一个中心，两个结合，三个坚持来表述。围绕“一个中心”，即紧密围绕实现创业中心又好又快发展这一工作中心,全面深入、扎实有效地开展各项党建工作。党总支的工作从根本上都要以创业中心建设与发展的成效来检验、来体现。做到“两个结合”，即党的建设与中心发展相结合，实现共赢；落实党建工作原则要求与积极探索锐意创新相结合,不断开创中心党建工作的新局面。把握“三个坚持”即坚持将党的先进性落到实处,体现在模范带头作用的充分发挥上；坚持将能力建设落到实处,体现在胜任和干好中心工作上；坚持将党建工作落到实处，体现在面向入驻企业不断壮大党的组织和党员队伍上。

一、夯实党建工作基础,提升中心党建水平

面对高学历高技术高层次人才和留学归国人员这一特殊群体，党建工作首先应从思想入手，分析党建工作的必要性和可行性问题，为中心党建扫除障碍。首先，要在认真调查和分析“两新”组织基层党组织设置和活动方式现状的基础上，抓好党组织的设置，逐渐形成“三同步”，即企业注册与党组织的组建同步；与党组织负责人的选配同步；与党建工作开展同步，为“两新”组织党建打下扎实的基础。其次，要抓住高新科技企业人员的特点，对口配备党务工作者到企业宣传和协调工作，使中心所有的非公企业党员都能有一个家，有组织地参加党内活动，并有针对性地开展工作，选拔、培养最优秀的人才充实党组织，扩大党组织的覆盖面。

二、建全党建管理机制，规范中心党建体系

创业中心入驻企业的孵化期，一般在3年左右，企业流动较快，企业员工流动频繁。创业中心党总支根据以上特点，定期进行调查摸底，重点了解企业党组织建设，党员流动、管理、教育及流入党员的学历、特长、职业等构成情况，并登记建档，为进一步开展党建工作打好基础。同时，加强制度建设，明确非公企业党组织的工作职责，党员的权利、义务及有关党的工作制度，规范党内组织生活，确立了日常组织生活例会制度，强化组织建设，党支部实行点面结合的方式，在公司里通过各种形式广泛宣传讲解组建企业党支部的意义和作用。此外，创业中心根据区委党建工作的要求和创业中心自身特点，定期

组织党员干部参加政治和业务学习，召开了党务工作者学习和工作方面的研讨会，举办了法律法规、财税政策、公关礼仪、沟通艺术、知识改变命运等一系列专业培训讲座，行之有效地提高了党员的各方面素质。并通过对非公企业党员的表现、参加支部活动的情况统一整理建档，进一步完善了党员管理体系。

三、拓展党建创新载体，提高中心党建质量

推进“两新”组织的党建工作，必须不断应对新形势、把握新要求,总结新经验、解决新问题，提出新构想和实行新措施。中心建设开辟了高新技术经济发展的新天地，中心的非公企业党建工作也应到及时跟上。经济发展到哪里，党组织就要建到哪里，党的作用就要发挥到哪里。我们必须紧紧依靠支部全体党员,迅速打开支部工作的局面，推动支部各项工作走上正轨、做出成效，创出特色。一年多来，创业中心主动应对各类企业的陆续入驻,及时开展工作，同步创新工作，使党组织成为了企业发展的“稳压器”、活力团队的“推进器”，形成了适应 “两新”组织党的建设工作需求，符合各类企业和组织特点的党群工作活动方式和运作机制，促进了中心党建从“小党建”到“大党建”的转变。

四、坚持党建以人为本，提升中心党建活力

着眼于凝聚高科技企业和高科技人才，推动中心科技进步和创新，创业中心党总支在推进非公企业党建工作中，不断强化以人为本的理念和服务的宗旨，建立各种服务载体和机制，注重把服务理念融入非公企业党建工作，从行政服务、业务服务、团队服务为切入点开展党建工作。通过整合好各方资源，搭建各种工作平台，为基层党组织开展活动提供宽松环境，将党的工作以崭新的内容和形式融入到中心文化塑造、创业氛围营造、团队精神构建、企业发展服务和员工需求满足等一系列实实在在的工作中，把“双赢”作为衡量党建工作成效的重要标准，注重发挥党员在企业生产经营以及文明创建中的模范带头作用，受到企业业主、员工和社会各界的一致好评。

党建工作的扎实开展有力地促进了创业中心的快速发展。创业中心成立一年多以来已吸引科技型中小企业和科技中介服务机构48家，其中留学生企业24家；产业集聚效应初露端倪，重点发展的生物医药产业已集聚了12个拥有自主知识产权且发展前景良好的相关企业入驻，尤其是生物检测这一特色，为打造中国的“生物检测谷”打下了扎实的基础；惠山区第一家“双软”企业诞生在创业中心，近10家软件企业已初步搭建了我区软件产业的雏形。人才聚集效应初步形成，短短一年已吸引各级各类高层次人才50多名，其中海外留学人才30多名，“530”工作更是全线飘红，2006年，我区是全市九大板块中唯一一个签约项目百分之百落户的地区，也是目前项目进展最好的地区，今年更是申报数、签约数、落户数均名列全市前茅。

我们要进一步学习领会党的十七大精神，把学习好、贯彻好、落实好党的十七大精神作为当前和今后一个时期的重要任务，高度重视和加强“两新”组织的党建工作，真正将其列入议事日程，摆上重要

位置，创新工作思路，注重调查研究，搞好分类制导，加强督促检查，积极培训党组织负责人，抢占“两新”组织这块蓄势待发的阵地，在实践中逐步建立、健全“两新”组织党建工作制度，使“两新”组织党建工作走上制度化、规范化的轨道，不断推进“两新”领域党的建设，把党的十七大精神真正落实到“两新”组织的党建工作中,努力开创“两新”组织党的建设工作新局面。致力打造符合时代要求、具有中心特点和惠山特色的党建工作品牌。