第一篇：第二期班组管理培训学习心得
班组管理培训学习心得
为了加强企业生产管理,提高企业的管理水平和员工的素质,4月20日公司工会组织了班组长培训,参加这次培训使我感受颇深,我简单的讲一下我的培训心得.这次学习由工会领导进行讲解,分别从班组长的工作方法，班组安全生产管理与规范管理，“六型”班组建设等几个方面进行生动翔实的讲解，在企业中，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业中的最基层的负责人，班组长同时又是企业生产的直接参与者。有的人说班组长好当，有的人说班组长非常难当。如果把企业比喻成一个人，那么班组长就是一个重要器官，但是如果班组管理到位，协调一致的话，那么生产就会很顺利，就会创造出最多的价值，因此班组长在企业中的重要性是不言而喻的。一名班组长应该做到以下几点：
1.讲究处理事情的艺术性、随机决断、分清主次。班组长作为兵头将尾，是贯彻制度、措施的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者，也是班组生产现场的第一责任人，班组长能否有序的开展各项工作，取决于班组长作用的发挥。
2.要有较强的责任感，班组长的安全压力大，生产任务重、管理头绪多、工作最辛苦，如果没有较高的责任感，就很难完成班组管理的各项工作。
3.要有较高的业务技术素质，也就是要有真本事，如果一个班组长没有较高的业务素质，不掌握安全规程、不熟悉作业过程、不精通业务技术，生产抓不住关键，工作摆布不开，很难想象能出色的完成班组生产任务。
4.要充分发挥一线指挥作用，认真履行各项规章制度和岗位职责，坚持安全第一的生产原则，坚持把好安全生产关口。
5.要坚持从严管理、依法治班的原则。
6、岗位安全职责必须严明、安全措施务必落实，生产过程中，对班组人员的分工必须明确，职责分不清、分不细，必将酿成大祸。在工作中要做到有章可循、有据可查、有人监督、不准用感情代替原则。
7、严肃劳动纪律，杜绝事故隐患。劳动纪律不仅仅表现在班组人员的迟到早退方面，它还包含着遵守规章制度、施工现场操作、规程、纪律等要求。违反劳动
纪律，可能诱发灾难性事故，不出事是侥幸，出了事则是必然。
8、必须具备良好的身体素质和使馆精神。班组遇到难活、重活、累活，班组长都要走上第一线身先士卒带头干，体现模范作用。
9、工作上要责任安排到人，注意检查落实，对完不成任务及恶意推诿者严加考核；对自己没有安排或监督而造成工作滞后者应该勇于考核自己，承担责任，形成表率作用。
10、要注意培养人，大胆放手五大员，发挥作用，提出明确的要求，避免班长不在班组无人能完成班组各项工作的不好局面。
作为一个班长，班组管理应该打破习惯性的思维和经验。创新工作思路，改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。
然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100％的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
加强班组内部的沟通，就事论事，开诚布公的讨论工作中出现的各种不和谐情况，防止将工作冲突演变为人际冲突，减少不必要的麻烦。
这次培训学习学到了很多班组管理的理论知识，加之老师的生动讲解，但如何更深刻的理解，并和实际工作联系起来指导今后的工作，搞好班组管理工作，我觉得任重而道远，需要更大的努力，需要更长的路要走才能干好本职工作。
张文帅
2011-4-26
第二篇：班组管理学习心得
班组长系列培训教程学习心得
赫邦公司从四月份开始执行大班制以来，公司领导为了快速提升基层管理人员业务水平，从而更好的完成工作，提高工作效益，公司开展了班组长读书活动。通过系统的理论学习，收获很大。此次读书活动书籍的选择更有针对性，方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮忙。
基层管理人员往往是重业务，轻管理。日常班组管理中或多或少的存在一些问题。由于大多数基层管理人员没有接受过系统的管理学习，没有多岗位管理的历练，对管理的认知程度不足，管理不规范，不能有效调动员工的积极性。基层管理人员普遍存在业务水平较高，管理水平偏低的特点。本次读书学习活动通过系统的学习、针对性的弥补工作短板，为全面提升基层管理水平奠定了基础。
读书活动共分为基础管理、现场管理、人员管理、质量管理、安全管理五部分，通过详细的研读，书中内容精美地呈此刻我面前，深入浅出，使我受益匪浅。在学习中，我不断把书中的知识与实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改善和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢？
作为基层管理人员，要清楚自己在组织的定位，认知在公司中的角色，忠实履行自己的职责。班组长是“兵头将尾”的存在。班组长要明确自己的工作职责和任务、目标。日常管理要不断学习管理工具的应用，建立七个人的权威形象，有效的领导下属。在工作中要学会分析问题，提升个人和团队的素质。通过学习使我逐渐了解了自我身上的职责和担子，让我意识到作为基层的一个小单元，小群众的组织者，我们就应如何动员和团结每一位员工，把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中，并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。让我从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通，而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并持续它的先进性和团结性。
浑身是铁，能碾几颗钉，三个臭皮匠顶个诸葛亮。一条小鱼能够打败虾米，但一群团结的小鱼能够拥有鲨鱼一样的力量！建设高效的团队是时代的主题，公司的使命。和谐团队是高效的保证，融洽的团队内部关系就是生产力。高效团队建设说起来容易，不是一件简单的事情，常常让人无从下手，因此要清楚，明白我应干什么，方向正确，目标明确，剩下的需要认真分析，发挥团队能动性，提高执行力。
团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力，引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调，能够事半功倍的发挥团队作用，工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成，作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的能动性和创造性，共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量，团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。激发团队成员对团队的荣誉感，增大团队成员对团队的向心力，是每个管理者就应着重思考的问题。
我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上，抓在手上，落实在行动上，把班组建设成为安全高效、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有班组都健康运转，充满活力，企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展，才会有旺盛的活力和生命力。我相信，这只是一个好的开始，剩下的还需要我不断地学习和努力，将理论转化运用到工作当中，为我们的企业的发展做出应有的力量。
第三篇：《班组精细化管理》读后管·第二期
《班组精细化管理》读后感最近，单位组织学习了《班组精细化管理》第六章——“班组精细化管理保障——保驾护航，才能劈波斩浪”。通过对这一章内容的深入学习，使我对班组管理又有了一个更深层的认识：班组精细化管理是将精细化管理思想和作风贯穿于班组所有角落的一种全面管理模式，通过这种模式将精细化管理工作引向深处，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展，最终将建设一个业务素质过硬、和谐而优秀的班组，但要切实做到这些，我个人认为需要做到四个方面的内容：
一． 班组长良好带头作用
俗话说的好，“冰熊熊，熊一个；将熊熊，熊一窝”。对于一个班组来说，它的班组长是特别重要的。如果他是一个精明、能干的班组长，处处做出表率，职工有良好的效仿对象，如此一个班组的业务素质就能得到有效提升，班组就能朝着良好的方向发展；而如果他本人都是一个糊涂蛋，那你还能奢望他把一个班组带好吗？那不是痴人说梦吗？
“火车跑得快全靠车头带”，一个班组就似一列火车，而班组长则是这列火车的“车头”，班组这列火车的速度如何，就要看班组长这个“车头”如何带领了，如果他能够进行良好的自我训练以及卓有成效的培养和带领班组，那么这个班组一定能够越来越好，这就是班组长的带头作用。
二． 认真做好每件小事
班组精细化管理就是要将班组的每一件小事都做好，所以不论是作为管理人员，作为班组长还是作为普通职工都应该认真做好自己手中的每一件小事，这样才能推进班组良性发展。千万不可小看小事，小事也是需要高度责任心、敬业精神和严谨求实的态度的，并且它还要求我们必须付出数倍于别人的努力，做到胆大心细，如此才有可能取得骄人的成绩。要知道我们所谓的那些大事都是由这些看起来十分细小的小事组成的，所以只要我们认真做，把小事做好，并且持续做好，那离我们做成大事就已经不远了。
三．严格遵守规则
俗话说的好“无规矩，不成方圆”。班组管理要想做精、做细、做到位，那必须做到“有章可循，有法可依”。这个“章”就是班组规章制度，这个“法”就班组工作规范，它们都属于管理流程。如果一个班组没有清晰的“章”“法”，那就像公路上没有交通指挥一样，所有员工都率性而为，如此所有工作都将无法正常进行。所以静心、细致的制定班组规章制度是班组精细化管理的重要前提。
四．强而有力的执行力
“有制度，无执行”，一个班组没有强而有力的执行力也是不行的，有时候我们缺的并不是十全十美的计划和制度，而是一个又一个不打折扣的执行力，那如何才能提升执行力呢？我个人认为这是一个“量化管理”的问题。这要求班组长在日常班组管理工作中尽量将工作内容及制度以“量化”的形式提出，并使之涵盖工作全过程。在具体布置工作的时候，尽量做到将具体时间、完成情况、达到状况传授
清楚，如此再能将工作做规范，职工作业也好有参考。
总之，通过对书籍的学习，使我受益匪浅，对我今后的具体工作大有裨益。此次学习不仅使我学习了班组管理方面的新知识、新理论，也让我在日后的班组管理之中拥有更为精细、更为全面的管理方法。
第四篇：关于班组精细化管理学习心得
关于班组精细化管理学习心得
关于班组精细化管理学习心得 细节管理风潮在n年前就盛行现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈其实这两者之间存在很大的区别 首先细节管理是重点在于管理的过程而精细管理不仅仅关注过程更关注结果 其次如果对细节管理没有一个客观和整体的认识就会走入一个极端以偏概全或者是过于注重细节而忽视了全局和整体对外部整体丧失 灵活性以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块由点到线从线到面。班组作为企业的最基本的生产与运作单元承担了组织中执行的角色而且在角色定位中也是属于执行层。所以对于班组长以及班组成员来说有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节甚至工作节点构成没有所谓的大事情对于员工的工作细节能力要求和高。精细管理的内涵很丰富不仅要求员工有关注工作细节的能力更为重要的是要求员工把工作做深、做透、做到位并且使得工作具备可控制和可衡量性。要做好精细管理至少具备以下条件
1、培养工作落地的意识 很多班组长在分配工作任务的时候只知道告诉员工任务内容没有给到方向、方法并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中最需要强调的是工作的监控和反馈以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前你懂得再多说得再多没有有效地完成几件事情关说不做或者少做那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系 特别是在实施班组内部管理的过程中如果能够有针对性地设定员工的核心kpi对于行为目标也进行量化考核尽量避免定性主观的评价这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实增强员工工作的责任感、使命感和方向感并有力地促进班组管理的量化管理用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程 所谓的流程是指做事情的先后顺序统筹班组内部的资源和条件充分发挥班组内部的协作精神使得在所有工作环节都能顺利衔接不仅是单个工作模块是细节管理而且把各个工作模块的工作串联或对接起来保证了整个部分或班组的工作的协同发展这是精细管理很重要的内在精髓。
4、建立内部监督与反馈机制 对于工作做细做透从员工自律的角度分析恐怕比较难。对于工作的结果管控必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。
5、界定工作标准撰写岗位作业指导书 员工不清楚工作绩效标准的时候他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准并充分考虑各个岗位的实际设计标准的sop并在实际中持续优化使得各个岗位有法可依任何一个岗位人变但事不变不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动同时应该做好帮扶带。
第五篇：关于班组精细化管理学习心得
细节管理风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：
首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；
其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。要做好精细管理，至少具备以下条件：
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
所谓的流程是指做事情的先后顺序，统筹班组内部的资源和条件，充分发挥班组内部的协作精神，使得在所有工作环节都能顺利衔接，不仅是单个工作模块是细节管理，而且把各个工作模块的工作串联或对接起来，保证了整个部分或班组的工作的协同发展，这是精细管理很重要的内在精髓。
4、建立内部监督与反馈机制
对于工作做细做透，从员工自律的角度分析，恐怕比较难。对于工作的结果管控，必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的，一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划，另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。
5、界定工作标准，撰写岗位作业指导书
员工不清楚工作绩效标准的时候，他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准，并充分考虑各个岗位的实际，设计标准的sop，并在实际中持续优化，使得各个岗位有法可依，任何一个岗位人变但事不变，不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动，同时应该做好帮扶带。
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