第一篇:微信的商业模式与创业机会
微信的商业模式与创业机会
对微信的观察是一种学习,同时对其它移动产品也适用,就产品论产品,同时希望给创业者一些启发。
一、用户需求和商业价值
微信首先是一个通讯工具。无论腾讯想把微信做成什么,在用户的认知里,他到今天已定型了。对于绝大多数用户微信是一个通讯工具,我把这叫做用户的主诉求,或者一级需求。一个产品只会有一个主诉求,此外其它都是二级需求,二级之下还有三级四级。比如微博用户看微博,就是一级需求(浏览),发微博就是二级需求(表达),发微博插入各种功能就是三级需求。需求的层级越低,用的人就越少,商业价值就越低。
商业价值的高低,和用户需求成正比。最好的商业模式,就是在满足用户的一级需求时,把商业价值实现了,比如搜索,电子商务。互联网能让很多商业价值在满足用户的二级需求层次实现的产品也做很大,最典型的就是游戏和各种toC的增值服务,比如QQ的头像、会员,网游的道具等。和用户需求关系不大的模式,也有生存空间,比如门户广告,视频网站广告。用户需求就像漏斗,如果商业价值只能在很少的用户中实现,那少就得花很多资源把用户基数做大。
所以在微信商业模式的探索上,微信碰到的首要挑战是选择在通讯里挖掘商业模式,还是找到和放大用户的二级需求,寻找其中的商业模式。
二、两个页面原则的挑战
对于独立产品,从设计而言,最理想的产品,能在一个页面里满足了用户的主诉求。目前全世界只有三类产品做到了在一个页面满足用户主诉求,这就是facebook,twitter,hao123。差一点的,用两个页面,比如门户的首页和内容页,搜索的首页和结果页,IM的好友列表页和对话框。(电子商务的用户需求链比较长,这里不适用)
无论pc和无线,用户只会集中在最多两个(两类)页面里,所以一个单独的产品,如果不能在两个页面里实现商业价值的,都没戏。因为用户是很懒的,到了第三个页面,你的用户早就损失殆尽了,除非是卖东西或者做色情的,用户目标性很强。
对于微信而言,挑战就是在用户打开微信后的两个页面里把商业价值实现。
三、微信商业模式的天花板
在两个页面里,满足用户较高的需求,同时实现商业价值。这就是微信商业模式的天花板,也是大部分产品的天花板。
举个例子,微信查看“附近的人”页面里有些加V商户,这是否有商业化的价值?查看“附
近的人”,是微信里一个较低的二级需求,而且放在了三级页面。即用户到达这一页,打开微信后,要点两下,用户就漏了两次。这好处是突出了微信的通讯功能,但如果要实现商业化,微信就得培养用户习惯,把这个功能提升一个层级,放在二级页面,引导用户每天都用,这必然就会弱化微信的通讯功能。
微信会这么做吗?如果微信这么做,那微信底部的导航栏就可以换成“附近的人”,“朋友圈”、“应用”等等,而不是现在这个结构。但这样做,微信会有什么麻烦呢?
每个人都在讲移动的革命,因为移动带来了PC没有的两个东西,位置信息和实时在线。但移动也有个致命的弱点,就是屏幕小。屏幕小,不仅限制了”广告“这一个经典商业模式的价值,也让移动上的交互受到限制,变得很笨拙,用户不能在多个功能间流畅的切换,产品也不能像pc上那样放太多功能。这给微信带来的麻烦就是:而为用户习惯发生变化了,用户很难在一个应用中转来转去头不晕。
手机交互的受限,对于移动购物是个利好,因为用户不再有过多的选择,可以迅速决策。对于专注于垂直领域的创业者也是一个利好,因为大而全的app在手机里不适用,巨头在PC上的优势在手机里就不那么明显,用户会习惯在一个应用里完成一个服务,或者说一个垂直的服务会带给用户更好的体验。
四、Timeline的商业价值
微信的Timeline就是微信打开的默认页面,也是微信最重要的页面。在这一页,微信碰到了手机屏幕的障碍,不能像PC上的QQ一样,把好友列表和会话提醒放在一页,只能把通讯录,找朋友,设置,放到下方导航。这就是手机的特性:一个app只能干一个重要的事。
Timeline里,除了好友对话提醒外,最主要的就是“订阅媒体、商户信息”这个较强的用户需求。这个需求属于订阅,与微信的通讯定位符合。这些订阅的媒体、商户内容,用户点一下就可以到达内容页,基本符合我说的“在两个页面里,满足用户较高的需求”,所以这也可以看做目前微信最成功的商业化尝试,微信完全可以提供增值服务向商户和媒体收费,同时,微信也充满了O2O的想像空间。因为微信有先天优势可以在O2O这个环节里干通讯的事。
但订阅商户不太可能成为一个大商业模式。一方面,不用智能手机,也可以用短信方式订阅媒体和商户信息,我们现然经常收到的短信手机报,各种促销短信,本质上和微信的订阅没有区别。
在订阅上,微信并没用带来革命,这和搜索带来的广告革命和电子商务带来的商业革命是完全不一样的。另一方面,在互动上,商户与用户的互动是复杂,缺乏标准化和衡量指标的,商户很难有持续的驱动力去做这个事,商户没有驱动力,用户就不会有好的体验,变成了一个死结。
Timeline是微信最重要的页面,如何在这一页找到商业模式,如何在O2O的通讯链引发过去不能实现的变革,这就是微信商业化的关键,但至少目前还看不到微信有实质的进展。相比,陌陌类的垂直产品,起始页是位置信息,所以更容易找到商业模式,这就是其它创业者的机会。
打开app后的第一页,就是app的起始页。这页就像门户的首页,微博的timeline一样,是最重要的一页,也是最有商业价值的一页。facebook官方客户端对这一页的调整发生过巨大变化,非常有意思,非常值得参考。通过对这一页的观察,也就能判断一个客户端产品团队的水平。一般情况下,传统的pc企业都会很吃力,比如淘宝、yy的客户端,所以大企业不是什么都干得好的,这也是移动领域创业者的机会。
五、对话窗口的商业价值
对话窗口是现在微信最重要的二级页面。但这一页的商业价值很低,最重要的原因还是手机的交互界面太小。所以微信很难用这页实现QQIM在 PC上的很多商业价值,如QQ秀,广告和其它产品的导流入口。
可以肯定一点,在微信对话窗口,插入各种应用是不靠谱的,几乎没有商业价值的。做为一个通讯工具,人们每天平均沟通的对象个数是很少的。和其它人对话时在对话窗口买张电影票,送个礼品,推荐个餐厅,这是超级不靠谱的设计,站在自我角度想当然。
这可以算是微信最大的败笔了。对话窗口唯一有点使用价值的就是表情和音乐,但在国内商业价值不高。对话窗口的应用,腾讯在QQ上有世界上最丰富的积累,微信为什么会搞这么一个笑话出来,这一直让我想不通。
如果创业者通过微信开放平台,希望用户在对话窗口插入自己的应用获取商业价值,那就更不靠谱了,一定不会成功。
六、朋友圈
朋友圈是一个很有意思的话题。朋友圈可以看做是一个生于移动时代的facebook,有着巨大的想像空间和用户需求。朋友圈和开放平台结合,至少在游戏变现上就有现成的商业模式,在LBS上,O2O上还有facebook现成的经验可以借鉴。但目前微信把朋友圈入口藏得很深,甚至在timeline上都没有提醒,除了产品节奏的控制,我想还是在观察这个功能对通讯服务主诉求的影响。
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朋友圈是一个很重的功能,甚至比“微信”还重,一但被强化,如何在微信其它功能之间切换,就是一个巨大的挑战。这就是手机的难题。
一个产品,可能有多个不同吸引用户的点,但产品定型后,无论你怎么改,他的主诉求是不会变的。把在一个成功产品中发现的用户新生需求做大,更常见的例子是使用独立产品的形式,比如Qzone、QQ游戏之于QQIM,360浏览器之于360安全卫士。也许朋友圈更合适成为一个独立的APP。
七、一张船票
手机交互界面太小,多个应用间切换不方便,这给移动产品的商业化带来了巨大挑战。所以,微信完全不能如外界想像的商业前景那么无所不包。这现在看起来仍然只能是一张船票,而不是一艘航空母舰。
或许移动应用上,就不可能存在QQ那样的航母,而只能是一只只的舰队。对于创业者而言,是选择上大船,还是成为舰队的一员,将是一个挑战。但微信的成功给移动领域的创业者了一个信心,只要你关注用户体验,嗅觉敏锐,至少有机会成为一艘船,而且可能不会面临巨型航空母舰的威胁。
第二篇:微信商业模式的发展与企业的关联性
微信营销在现如今已经不是个稀奇的事情了,很多企业,不仅仅是大型企业,更多的中小型企业开始意识到微信营销的有效性和便捷性,从特定方面来说为企业的品牌和业务拓展提供了诸多助推作用,微信营销是新电子商务形式下的完美产品,而移动电子商务作为电子商务本身的一种形式为企业提供了诸多的机会,企业微信营销就是移动电子商务终端最好的代表案例,在了解企业微信营销之前,先来了解下移动电子商务的崛起给企业带来了哪些机会?
一,精准快速的渠道。
未来的营销不需要太多的渠道,只需要进入消费者的移动设备终端即可,例如近些年智能手机的普及,无论安卓、IOS还是WP系统都给提供给用户海量智能APP应用,再有平板电脑和智能手表等的科技革命,都日渐代表着我们终端生活的逐渐改变和深入。与传统互联网营销所不同的是信息的传播更加快速、更加精准、互动更为频繁,而渠道的建设完全可以由企业自己来搭建。
二,移动电商成本更低。
传统网络营销的流量成本只会随着时间的推移越涨越高,这一点对于多数的中小型企业从事网络营销渠道是不利的发展趋势,日渐增长的营销成本,加重了中小型企业发展和转型的脚步,使得广大处于中小型阶段的企业不能得到有效快速的进步。例如笔者的企业作为合肥本地装饰公司,成立九年之久,曾经尝试过多种网络营销模式,比如搜索引擎竞价、论坛合作方式的客户开发,但遇到的同样问题是随着竞争对手的增加和其对电子商务的同样重视和渠道瓜分,使得原本艰难的行业营销变得竞争力日益加剧。移动互联网不仅是下一代互联网,更是下一个流量王国。流量为道,移动电商才刚刚开始,企业应该迅速抢占先机,犹如当年的“马云”一样。三,互联和物联结合下的机会。
物联网是近些年出现的新概念,相对多数人比较陌生,因此多数中小型企业也是一样,就像笔者之前在闲暇之余和装饰公司的同事和同行业人说起这一名词的时候,多数人的反应是从来没听说过,也可能是工作不相关性造成这种结果。但是移动互联网与物联网的结合终将会给广大的中小型企业产生更多的商业机会,借助这一点,企业可以快速提升自己的业务渠道创新和品牌推广新能力,更有助于多数中小型企业的快速转型。例如笔者的行业之前的品牌推广渠道仅仅局限在网站和论坛,接触微信这一移动终端电子商务渠道,在业务覆盖面上做了再次调整,企业营销团队重新制定新的工作计划,在提升装饰公司业务能力本身,也为装饰企业品牌推广提供新媒介,同时助力本企业转型计划的上一个新台阶。
微信作为移动电子商务终端发展的成熟产品,其商业模式的发展也是不难了解到的,完善到5.0以后的微信,可以提供多重社交功能,如时时通讯、朋友圈照片的分享、好友的添加等等,现如今的微信更结合了LBS技术,查看“附近的人”提供陌生人的交友功能,这一功能在普通人看来只是简单的交友技术,但是作为企业的营销人员有很深的思考,比如笔者装饰公司借助LBS可以大批量的进行好友寻找和添加工作,从一方面形成了企业变相营销的新方式。
微信拥有庞大且优质的用户基础,截至2013年5月微信用户已经接近4亿,这一基数为广大的企业开展微信营销思路整合和工作实施提供了宽广的平台。微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,例如笔者所属的装饰公司微信营销团队分工明确,小号和公众帐号明确的区域划分,点对点添加和推送,产生了更大的精准性,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式,说到这里不得不说下企业做微信营销的必要性有哪些。
1.微信现已成为移动终端的基础应用,类似QQ的重要性。微信系统将会产生和汇聚庞大的的流量源,可以预言将是移动电子商务中的又一个百度;
2.微信可以提供最贴近用户的企业传递服务的途径,质量、口碑、成交或是合作的关系都需要依赖微信终端上的用户关系的维护;
3.微信的使用群体相对是年轻且消费能力较强的社会成员,可以说潜在市场目标客户层次分布广泛而且可挖掘周期较长,随着微信营销终端服务的发展,企业可以为不同行业和层次的消费者提供更直接的服务或是产品推广;
4.微信相对互联网传统方式,在终端运营上成本开支较低,这为中小型企业的发展和转型节约了大量开支,使得企业配合营销开展运作更加顺畅,终端运营更具有快速性,低成本下的多种形式传播,为企业信息的宣传推广传播提供新平台。
写在最后:作为企业微信营销的骨干力量,个人通过学习和具体工作总结出很多个人经验,微信能够为广大企业提供一个再塑造品牌的平台,实现自身服务的同时提升了收益性,为企业搭建自有网络营销体系提供架构和机会,在重视品牌和服务宣传的同时,可以更牢靠的关联和维护我们企业的目标客户,实现真正意义上的客户转化率。
第三篇:创业如何选择商业模式
创业如何选择商业模式 创业如何选择商业模式
我们常常看到这样一种现象,很多国产的运动鞋、服装从质量到款式完全不比国外的任何名 牌差,也就是说两者创造的价值其实差不多,但是最后转化成的利润却相差上百倍,为什么?
这个就是商业模式的问题。模式错了,你虽然创造出了价值,但是却只能眼睁睁地看着它被白白地浪费流失掉。商业模式的核心问题,就是如何把价值转化为利润,你会发现,有时候小小的不同竟然 会带来天差地别的结果。“入场费”——针对特定群体的费用 入场费”——针对特定群体的费用 首先是入场费,所谓的入场费,顾名思义就是每个获得产品或者服务的人都必须支付的 费用,它针对的是一个特定的族群。对任何行业来说,入场费都是最基本的收费。那么对于你的客户来说,入场费是很敏感的一个费用,他有时候对每个月 5 块、10 块 的持续费用没有什么感觉,但是却很难接受一次性支付 100 元,所以一般的商家都会把降低 入场费当作商业模式改进的重要方法。但是,这也不是绝对的,偏偏就有人反其道而行之,展现出创新商业模式的巨大魅力。这是一个幼儿园创办人的案例,他原来开设幼儿园,一年收 400 个学生,每个学生一年 的学费是 4000 块,后来他学习管理等商业技巧和待人处世的方法之后做了完善的实践,学 生增加到 700 个,比以前多了 300 个。一年 700 个,每个 4000 元学费,也就是说年营业额 达到了 280 万元。经过商业模式的学习与改变后,现在他的幼儿园,一个孩子一年的学费要收 10 万元人 民币,一个学校收 150 个孩子,一年光学费就收 1500 万元,你一定想说他疯了,这么高的 入场费谁会送孩子来读书? 结果恰恰相反,这家幼儿园不仅没有门可罗雀,无人问津,反而是家长们挤破了脑袋也 想把孩子送进去,竞争比上大学还激烈。因为他的门槛非常高,他规定,孩子的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶,外公、外婆,这 6 个人要符合特殊条件,否则孩子不准入学。哪些特殊条件? 这 6 个人里面至少有一个人是当地政府各级领导; 或者第二个条件: 当地百大企业以上老板 也行;第三个条件:父母都是海外留学回来的,两个都是博士;第四个条件:当地院长级以 上教授;第五个条件:拿你家存折来看,两千万元人民币以上存款。我请教你,有了这些条件之后,想要进这个学校的孩子会更多还是更少?
当然更多!那些有钱跟有权的家长,他们关心的是什么?不是孩子的学费,而是孩子的 未来以及孩子的同班同学是谁,更重要的是那些同学的爸爸妈妈爷爷奶奶是谁。他这样
子一 做,大家疯狂地想去,他再赚其他附加价值的钱。什么附加价值?这所幼儿园不是读到 6 岁,而是读到 18 岁,因此这些孩子进来重复收费,可以收到 18 岁。你念小学,去外面念没 关系,每个礼拜要回来这边再读书;你念初中,去外面念没关系,每一个月要回来;你念高 中,去外面念没关系,每个假期要回来,幼儿园陪伴这群精英伙伴成长到 18 岁为止。你以 为他的收费模式只是这样吗?错,他开始发现一件事,这些家长彼此需要对方,因为幼儿园 是当地的富人圈,他要求这些家长每个礼拜要到学校上课两小时,你知道那些家长有多兴奋 吗?比孩子更想去上课,因为他们 150 个家长坐在一起,当地就没有什么事情不能摆平。所以说,入场费提到很高有时候也会是一种很赚钱的商业模式。“停车费”——延续客户资格的费用 停车费”——延续客户资格的费用 只有入场费是远远不够的,入场费是一次性的费用,而对企业而言,稳定而持续的收入 更加重要,因此,设计合理的商业模式,增加持续性的收费——停车费的收入同样至关重要。停车费的概念是延续客户资格的费用,那么它的最简单形式我们每一天都有接触到,叫 做“租金”。租金是什么?请你首先记住这样两个词——“使用权”和“所有权”。
“使用权”和“所有权”是不一样的,虽然常常有人把它们混为一谈。举例:你现在在 某个度假胜地拥有一套小别墅,那么你要如何依靠这套别墅赚钱呢?方法之一:直接卖掉,考虑到现在的房地产价格,大概可以卖个 200 万元~300 万元人民币;方法之二,出售使用 权。如何出售?会员分时租赁别墅。你的客户可以以每年一万的价格,一次性支付 20 万元 买下这个别墅 20 年、每年 7 天的使用权,也就是说,他所买下的这个会员资格,20 万元,可以允许他在每年自由选择 7 天到这个别墅来度假,当然,这个需要提前预约。那么这样一 种出售使用权、收取停车费的商业模式的获利是多少呢?每周 7 天的价格是 20 万元,一年 52 周,收益=52×20 万=1040 万元人民币,20 年后你仍然可以继续重复这个买卖,你明白了 吗?这就是出售所有权和出售使用权的差异。
做房地产的麦当劳
你也许会说,我不是做房地产的怎么办?我们中国民营企业家思维非常僵化,那就是总 是找一些条条框框把自己限制住。一个商业模式十分健全的企业是很难用某个行业概括的。麦当劳你知道吧?金黄色的拱门是不是?它算什么行业?快餐?餐饮是吧?可是它却是利 用我刚才说的这种出售使用权的商业模式的专家,以至于很多中国的学者都很惊奇地
说麦当 劳其实是房地产行业的。你不信?请接着看分析。麦当劳的多数特许经营店的租赁必须是麦当劳公司提供的餐厅,明白吗?你要加盟可 以,但是只能租赁它的地方,然后每个餐厅的选址、设计、建设都由麦当劳公司的地产部负 责,非常严格的审核。作为加盟者可以说是不用担心开店的一切准备工作,到时交纳一定费 用便可开张营业,此后,每个月交占营业额约 4%的特许经营费和占营业额约 10%的场租费。你看,每个月的租金和加盟费对不对?这就是停车费啊!显而易见,公司的场租费收入比经 营费更大,所以公司增加盈利的秘诀在于不断投资开新店。打个比方,这是一个马路的十字路口,麦当劳一定租这种地方,租这个地方之后跟对方 签了 20 年合同,这 20 年里租金不变。可是租下来之后有人要加盟麦当劳,当你要加盟的时 候,麦当劳就要求你,第一个要缴加盟费,第二要租下它的店面,这个地方已经帮你弄好了,你来用,这个地方它跟加盟商签约,每年上涨 8%的租金,你知道吗?这是复利概念,8%,今年收 100,明年收 108,后年 108 乘以 1.08,再后年 108 乘以 1.08 再乘以 1.08……按照 复利的滚动效用,到了 20 年以后,你原来的 100 元,20 年后大概是 460 元,你明白吗?麦 当劳光最后一年收的房租就是第一年的 4.6 倍!你明白麦当劳赚了多少停车费了吗? 所以很多拥有好地段房产的公司一般都是只租不卖。有的人就对我说了:林老师,听了 你的课我觉得租东西给别人实在是太赚了,不过这也就说明一个问题,什么呢?那就是租别 人的东西太不划算了,能买的时候我应该买,这样比较省钱,对不对? 相信很多人或多或少都有这样的想法。我们中国人结婚的时候都要买房子,觉得这样安 定对不对?而且房子会升值,每个月与其付房租还不如还房贷。这样的想法对企业家而言其 实是错误的!首先,我们说租赁这种商业模式,作为租出方,得到了停车费,所以赚了对不对?但是 作为租入的一方,其实也是有好处的,你信不信?一个好的商业模式永远不会是损人利己的,而是多方共赢的。“租”来的福田汽车 北汽福田,听说过吗? 福田资产运用能力很有意思。中国重汽单位净资产收入数量最高,达到近20 亿元。可 是跟资产总收入比,汽车企业负债率很高,可是福田汽车不一样。福田汽车的单位资产月收
入达 3.26 亿元,在重汽行业里面排第一,单位净值收入 10.28 亿元,这是用“亿元”为单 位来看的,是很高效的。怎么做的呢? 福田汽车的前身叫做“山东诸城市机动车辆制造厂”,1989 年成立的,是山东省市属
国有 企业,定点生产轻型柴油车,是农用运输车的专业生产厂家。1994 年 1 月,诸城机动车辆 制造厂带着 576 万元人民币的净资产并入了北汽集团。你要并入人家公司,跟别人交换股份 总要有点儿东西。它就带着 576 万元的净资产并入北汽,改了个名字“北汽摩公司诸城车辆 厂”,专业生产农用运输车。
请注意,它本来是有柴油汽车之类的,并入北汽之后找到自己的专业特点,专门做农用 运输车。公司希望迅速进入行业前列,希望把农用车扩大。扩大的话,它的这个模具、产能 得增加,就需要能够用更大的产能来生产这些车。
结果呢?1997 年,福田股份生产四轮农用运输车 50695 辆,市场占有率达到 12%,居行 业首位。
它是怎么做的?怎么得来的? 它利用了租赁的合作方式,找了山东潍坊的工模具总厂,专业生产汽车的车架部分,像 总装焊这些东西,另外加上北京怀柔植保机械厂。它找了 3 家企业,以这些企业的净资产 9252 万元做加入。简单地讲,它本来就需要喷漆烤漆,本来就需要模具。既然你跟我有关,干脆大家进来好了,入股。然后它吸引了常柴集团、武进柴油机厂、山东(华源)内燃机有 限公司、安徽省(胶州)的柴油总机厂等其他 99 家法人股东出资 5160 万元,99 家啊!发起设立的北汽福田汽车股份有限公司注册资本有 1.4412 亿元,这么多东西整合起来,其实是租借的。明白吗?所以你看,100 家股东主要分为两大类,有上游的主机配套厂家 55 家,有下游的经销商 45 家,群策群力来解决固定资产投资跟营运资本来源。这个是很厉害的案例,很牛。对整合同行业是有很大贡献的。其后,1999 年北汽福田 决定迁居北京,到了北京之后开始发展轻卡,控股方北汽摩集团,只给它一块地,其他自己 想办法。它又来了,再一次用租借付停车费的方法,组成了新的北汽福田。北汽福田的母公司给它一块土地,价值 6413 万元。这个土地价值在整个公司占股 19.14%。然后它另外又找了 43 家股东,出资了 1.3961 亿的资产现金跟债券,出资的这个钱
占了 41.7%。它又找到湖南华裕发动机公司,这家发动机公司为它提供了什么?价值 719 万 元的 SD22 高速柴油发动机的生产线。这条生产线值这么多钱。懂了吗?同时还解决 1000 人就业的问题。再找沈阳发动机制造有限公司,这家公司提供了价值 3188 万元的铸造设备 出资,解决了 500 人就业问题。再找北内集团公司提供了价值 3500 万元的发动机生产线,又是生产线出资。所以只要你有价值,别人就需要你。我出的东西,是什么?我是出智慧,智慧就是资本。这个东西是有效的。所以一样
的概念,用这个资产或价值出资。再来,找北 京兴东方实业有限公司以 5709 万元的北京拖拉机厂的厂房设备出资。另外再有,新公司用 150 万元的年租租下来价值 3.6 亿元的资产。它就是这样子整合起来的。你看看,这就是“停车费”的商业模式,租出的更赚钱,租入的更赚钱,大家都更赚钱,这个就是商业模式!“过路费”——提供增值服务的费用 过路费”——提供增值服务的费用 然后我要告诉你的是,有了入场费、停车费还不够,作为商业模式最重要的利润实现手 段之一,过路费,将使企业的利润增长到一个新的层级。先举一个基本案例,为什么现在那么多人流行只要企业经营得不错,最后就要连锁加盟、特许经营?特许经营第一个要收入场费,也就是加盟费,你交了入场费之后,你明年要不要 延续那个资格?请交管理费,也就是停车费。但是你所有的东西都要跟它进货对吧?羊肉是 它统一供应的,酱是它一起调的对吧?这样大量采购金额才会下降,可是你又得付它过路费,因为它集体采购之后再卖给你,它也有赚到钱,而且入场费、停车费、过路费三个它都赚到 了。可是绝大多数的企业只赚到一个钱,叫入场费,搞不好的你赚到入场费的时候还得付别 人停车费,还被别人赚走过路费,所以搞了半天你就奇怪为什么别人有利润你却亏本。举一个例子。很多的人喜欢拍照,拍了很多的照片,这些照片除了自己孤芳自赏以外,也不知道可以 怎么赚钱,但同时我们很多现代人是不是经常需要印刷很多东西?我们拍了很多照片,找个 摄影师来拍不一定能够拍到一些最好的画面,对不对?因此,有很多的人需要照片,也有很 多人在拍照片。有一家公司就做了这件事,注意,只是这么一件事,它自己啥事不做都能赚 到钱,这家公司叫 Getty Image。1995 年 Mark Getty 公司创造了 Getty Image,这家公司 只做一件事,通过互联网向顾客出售各种静态还有动态的图象,一个互联网已经在这边了,所有要卖照片的人就上来,所有要买照片的人也上来,听懂了吗?然后这个 Getty Image 就因此在一百多个国家和地区都买卖这些照片。我们北京奥运会宣传的很多照片都是跟它买 的,就这么一家公司,它是全世界第一家通过网络授权的图片公司,第一家不征版税,而且 没有发生版权纠纷的图片公司。因为不用谈版税,你使用一次付多少钱,使用两次付多少钱,不用买断。这家公司已经在纽约证交所上市,能够想象吗?而且一个季度收入就有两亿美金,一年八亿美金,几十亿人民币,只是做一件简单的事:收过路费。商业模式多简单,提供
解决方案,搭建平台,左边这边有人提供图片,提供图片的人我 跟你签约,谈好分成的方法,你同意了,签好约之后,你就可以把你的图片放到我的网站上。之后就可以让人家看、让人家买,人家看的时候想买这张图使用,他就网上付钱,付钱需要 付给这家公司吗?不是,付给支付宝就好了。每个人都做自己的专业,支付宝收钱,它不必
收钱,因为支付宝收好钱自然就按游戏规则把钱分给它。收到支付宝给它的钱之后,它就要 把其中一定的比例付给拍照的人,剩下的钱就是它的,这家公司从头到尾一张照片都没有拍,一张照片也不需要,而是赚过路费,一年就有八亿美金。也就是说,所谓的过路费之所以你可以收,是因为你提供了服务,这个服务是额外收费 的,叫做增值服务。它有很多的表现形式,网路平台是一方面,当然还有更多的形式,现在 你要明白的就是,商业模式的三种利润实现方式,明白了吗?你创造了价值还不够,还要把 它转化为利润。
第四篇:微信与来往
微信是一款由腾讯公司推出的,支持多平台,旨在促进人与人沟通与交流的移动即时通讯软件。2011年1月21日,微信正式推出,微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时,可以显示对方实时打字状态,以实时掌握对方的响应情况。通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”等的智能手机移动即时通讯软件软件。支持发送语音短信、视频、图片和文字可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机。微信支持多种语言,以及Wi-Fi,2G,3G和4G数据网络。“来往”是以圈子为主题,跨越PC互联网和移动互联网的社交媒体,是一个保留生活中的精彩时刻、方便地与好友建立联系、随时随地与你的社交圈来往为目的的社交产品。来往于2011年11月30日对外开放。
1.优势分析(own Strengths)首先,来往的建群人数上限500人,微信仅有40人;其次,来往可以建多个分组的私密扎堆,你可以选择只给你想分享的圈发送动态,比如同学圈、同事圈、朋友圈、亲友圈;一堆人围着在一个主题下,一起聊一个话题、做一件事情、秀一组图片;也可能是一堆商品扎在一起,做营销活动,当然还可能是更多不可思议创意的结合。扎堆是私密性的,你想让什么人看到就能让什么人看到。还有来往创新阅后即焚功能,可以对话无痕。单独与朋友聊天时,选择+号,点击选择阅后即焚,不留证据的私密对话。这点是微信缺失的。另外来往里重要消息:同样是在单独与朋友聊天时,选择+号,选择重要消息,让朋友可以发送让朋友不会错过的重要内容。最后,来往表情永久免费的,而微信表情部分要收费。
2.劣势分析(own Weaknesses)关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位,而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台,也可以说是一个聊天机器人。要用微信公众做聊天机器人,首先词库是最大的问题,其次即使不考虑词库,多关键字优先级的问题上微信也没有提供更完善的解决方案。另外,微信并没有为公号提供自动回复规则的分类功能,因此自动回复规则的检索较为困难。未来微信开放平台的竞争,主要还是集中于微信推送者的运营能力,对运营能力的要求比较高。当未来微信的公众平台到达丰满的阶段的时候,大众的媒体开始进入这个领域,市场开始饱和,推送信息会丰富甚至是跟微博一样过载的时候,第一个瓶颈就会出现了。公众平台是主动推送信息,可是用户接受信息是有一定限度的,当超过这个限度的时候用户会取 消掉部分其他的微信推送者,先进入者有自己的优势,可以快速积累起用户,造成用户壁垒。在与其他竞争者的竞争中,用户会对两者进行对比,从而取消掉运营更为差的微信推送者。总而言之,用户关注的微信推送者的数量有限。微信只能是点对点的传播,不能做到点到点到点的传播,也就是,微信不能特别方便的转发。微信的信息流通的方式只能够通过关注特定的人去关注,而不能够通过第三者去获得特定推送者的信息。
3.机会分析(environmental opportunities)在web2.0时代,社会化网络的趋势越来越明显。人们越来越喜欢用微信来作为关注好友家人的桥梁。现在,微信的中国用户接近5亿人,海外注册超过7000万,且用户使用量仍在增长。移动互联网基于智能手机和现代信息技术,它将发展成为全球第一大信息服务平台、第一大新媒体和第一大潜在营销渠道。企业、机构和个人都会成为移动互联网的使用者和服务对象,发展潜力非常巨大。
4.威胁分析(environmental threats)用户可以随时取消订阅。作为直接推送到手机上的信息,“垃圾信息”和“优质信息”只在受众的一念之间,一旦让他们感觉到时间上(例如在上班等很忙的时间段推送)或在内容上不满意,用户很容易就会流失掉。受众积累难。除了认证账号会显示在订阅用户的微信个人资料页面里,微信并不提供其他任何 形式的公众账号展示推介平台,推送消息也无法分享到朋友圈和其他社交平台。以微信公号的受众积累,全部来源于公号在其他渠道的号召力。微信公众平台的功能定位 结合微信的消息群发功能,我将微信公众平台的主要功能的定位做了以下总结。群发推送:公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。自动回复:用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;FAQ。1对1交流:公号针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话解答服务。总结 综合来说,微信公众平台并不像微博,它的价值在于辅助既有的主体产业,为公号提供老客户管理维护的平台。
二,微信的优势,并分析其原因
微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。且平台更加稳固。由于是基于社会化关系网络,用户之间的黏性更高一些,稳固的关系保证了用户的数量与质量。用户关系更加平等。由于是点对点的传播,双向互动,微信用户之间的关系更加平等,交流起 来更加顺畅。加上微信公众平台的智能自动回复,有助于接近企业与用户之间的距离。信息精选、定位准确。微信在平台建立之初就制定下”精选“的默认规则,每天一到两条优选的精品信息推送,更多内容让用户自己主动发掘。不会因为信息太多,而遗漏重要的信息。另外,微信的信息推送是瞬时同步完成的,所有人接收信息没有时间差,这也保证了信息传递的及时,避免了中间环节的误导、加工和丢失。微信支持多种语言,支持Wi-Fi无线局域网、2G,3G和4G移动数据网络,iOS版,Android版、Windows Phone版、Blackberry版、诺基亚S40版、S60V3和S60V5版。登录网页版,文件传输。使用键盘来输入更方便。此外,通过文件传输助手,还能在电脑与之间快速进行文件传输。现在还有更多的软件接入到微信,比如说音乐分享、第三方订阅、天气、游戏、支付宝等等。因此微信已成为各年龄段为之喜爱的交友聊天工具,方便、快捷、富有新意,是闲暇时消遣的首选之一。无论在哪只要有手机有网络就能拥有乐趣。
第五篇:微博与微信
随着智能手机、平板电脑等移动通信设备的出现,移动互联网这一新兴事物得到了蓬勃发展,我们的生活也从原来的电视+电脑两屏进入了平板+手机+电视+电脑的四屏时代。根据最新的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2012年12月底,我国网民规模已达5.64亿,手机网民规模达4.2亿,网民中使用手机上网的人群占74.5%。而微博与微信正是顺应这一发展潮流,在移动互联时代创立、发展起来的,随着手机网民的快速增长,未来微博与微信的使用人群必将稳步增长。本文就微博与微信给大家做一个简略的知识介绍。
一、微博
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国
twitter(推特)。通俗的解释:微博提供了这样一个平台,你既可以作为观众,在微博上浏览你感兴趣的信息;也可以作为发布者,在微博上发布内容供别人浏览。微博最大的特点就是:发布信息简捷,信息传播的速度快。2009年8月新浪网站在我国率先提供微博服务,从此微博正式进入中文上网主流人群视野。2010年国内微博迎来春天,微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站(新浪、腾讯、网易、搜狐)均开设微博服务。目前微博已经成为中国网民使用的主流应用,成为网络舆论传播中心,正重塑社会舆论生产和传播机制。截止2012年底,手机微博的用户数为2.024亿,占手机网民数的48.2%。
二、微信
对于微信,相信很多人并不陌生。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件,是一种更快速的即时通讯工具。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、的短信沟通方式相比,用任何功能都不会收流量费由网络运营商微信注册用户已超过3册,并支持100余个国过QQ号直接登录注册网络调查,微信附身于通信和移动互联网的彩信等方式的联系。与传统微信软件本身完全免费,使取费用,微信时产生的上网收取。截止到2013年1月,亿。微信推荐使用手机号注家的手机号。微信也可以通或者通过邮箱帐号注册。据手机之上,打通了传统电信界线,把交换寂寞和沟通渴望变成人类的基本需求。即时通讯作为第一大上网应用,网民使用率持续上升;而使用手机即时通讯的用户截止2012年底已达3.52亿,覆盖率达到手机上网用户数的83.9%。
三、微信和微博的差异
微信和微博最大的区别在于“精准”两个字。微博是有微博主发一条微博,然后粉丝就可以通过看自己的微博主页,即能看到微博主发的内容了,但是现在一般人们关注的人不太多,所以能看到微博主发的微博就是随机的。而微信就不同了,微信公众平台帐号发一条群发消息,所有关注的人都会收到这条消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在寻找吃饭的地方,微信突然弹出消息说,附近某某馆子有优惠券、可以打折,你是会高兴还是会反感?再想象一下,如果你关注某个服装品牌,微信突然弹出消息说,哥们,你附近的某专卖店3折大甩卖,你会不会觉得很实用?
微信上,普通用户之间,需要互加好友,才能互相发布信息,是一种闭环的结构。这构成了对等关系,用户之间是对话关系。微信是不适于信息的广泛传播的,交流形式是一对一的。而微博普通用户之间则不需要互加好友,双方的关系并非对等,而是多向度错落、一对多。微博是开放的扩散传播。微信与微博一个向内,一个向外;一个私密,一个公开;一个注重交流,一个注重传播。
微信是私密空间内的闭环交流,微信用户主要是双方同时在线聊天,而微博则是差时浏览信息,用户各自发布自己的微博,粉丝查看信息并非同步,而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。
移动互联时代的到来,移动3G、4G技术的广泛应用,将使微博、QQ、微信、淘宝、UC浏览成为我们生活中不可或缺的部分,移动互联网时代是社交,是娱乐,是信息,是你永远不知道下一步会有什么惊奇„„,让我们一起开放思想,跟上移动互联时代的步伐吧!