第一篇:超市生鲜员工工作时间安排与请假流程
生鲜员工工作时间安排与请假流程
针对前阶段我生鲜部门上下班时间过于混乱的现象,此时间安排能够目的是为了更加合理的协助卖场销售,培养员工正常上下班习惯:
⑴任何员工应遵守以上时间安排正常上下班,做到工作有序。
⑵生鲜管理人员会不定期抽查员工上下班情况,上班无故迟到一次罚款5元,第二次迟到10元,情节严重考虑劝退。
⑶员工无故早退,视为旷工,罚款20元至50元不等,情节严重开除。⑷员工因公事(公司开会,到公司办理事情)需要请假,应填写生鲜请假单,在得到确认情况下,由经理或助理签字同意。
⑸员工因为身体不适需要请假,需填写生鲜请假单,并且于次日出示病例证明。
⑹此项考核为每月明星员工评选的主要标准之一。
生鲜部全体员工应积极遵守以上条例,做到习惯成自然,培养一个良好的工作习惯,春节即将来临,祝大家在新的一年里,身体健康,万事如意,心想事成。
第二篇:超市生鲜员工每日流程
1、到班确认
生鲜员工每日工作流程
一、每日 06:50-07:00 开 店 前 准 备
(1)看交接班是否有昨日未完成事项。
(2)员工排班表到勤人员是否正常。
(3)检查总公司价格异动及卖场POP。
2、清洁检查
清洁检查:每日开店前作陈列区域清洁检查与作业区卫生清洁,包括作业人员
工作台、机械设备,库存库房是否符合卫生安全。
3、商品巡视
(1)主管至收货区进行商品品质验收。
(2)销售商品品质,鲜度,陈列量检视,以期呈现卖场陈列商品新鲜。
(3)检视回收质量差之商品及到期商品,了解状况及时做出清处理。
(4)商品价格的确认。
(5)营业前10分钟完成开店准备。
二、06:50-12:00
1、库存区巡视
(1)七点钟店长主持员工(包括驻场人员)班前会,并检查员工服仪是否整洁
、规范。
(2)抽视库存区是否先进先出,库存单是否填写正确;商品是否堆放整齐。
(3)干货查验是否过期与分区整理,力求可以随时检点。
(4)库内商品鲜度及品质是否正常,且须放置在栈板或货架上。
(5)员工整理工作区及后仓。
2、卖场巡视
(1)检视排面品质、陈列状况,了解顾客所需商品是否有售。
(2)指导员工、驻场工作习惯,并参与调整各工作站不足人力。
(3)商品销售情况。
(4)促销品销售回转率是否正常,(5)安排人员午餐。
(6)冷藏库、高柜温度是否正常。
三、13:30-15:30
1、销售分析
(1)查阅前日到货明细是否与实际相符。
(2)促销商品计划,计划下期促销之端架计划。
(3)依据促销商品趋势分析,判断销售强度与陈列是否合理,及下单方
式。
(4)查看每日业绩,毛利等是否达成目标并做大中小分类占比分析。
(5)异常管理(负毛利、负库存、滞销)。
2、二次开店
(1)早班针对营业中待办未完成事项进行交接(含会议事项及营业中顾客意
见之处理程序)。
(2)针对下午人流高峰及交接班人力足,做好二次开店准备,以提升业绩。
四、16:00-19:00
1、下订单
蔬菜水果根据实际库存下订单于17:30时前交生鲜采购部下单。
2、卖场巡视
(1)检视回收质量差之商品及到期商品,了解状况及时做出清处理。
(2)商品销售情况。
(3)卖场巡视补货。
3、设备清洁保养
设备使用检视,并查核保养人(资深同仁)是否落实设备清洁保养维护(每半月与维修人员或设备厂商联络,更换耗材与二级保养)
五、17:00-18:00
晚餐
安排员工用餐。
六、17:00-21:00 商品出清
1、卖场巡视补货,需出清商品分批及时出清。
2、叶菜不耐保存,不良品质及时出清。
七、20:30-21:00
打烊准备工作
1、工作间及卖场的清洁检视。
2、设备器材清洁消毒检视。
3、冷藏库库存商品检查。
4、冷藏库运转是否正常检查。
5、填写交接本:次日的工作重点,今日异常工作交接。
6、组织员工集合、点名、下班。
贰、每周
一、市
调
1、市调固定每周二次,主管每周2次,必要时,可自行增加市调次数。以了解
竞争对手的贩卖品项、价格、品质、陈列方式、特 殊活动(如快报期、主题促
销)。
2、市调对象(含传统市场)如有新产品,应及时将信息反馈给采购,以紧跟市场
走向,丰富品项,保持对顾客的吸引力。
二、每周工作追踪
1、一周人力运用检讨-生产量,效率,鲜度比。
2、销售状况,做商品陈列调整。
3、比较以前销售状况,记录印花销售状况。
4、下期快报销售商品明细-制订端架计划。
5、在职训练:
(1)新进人员训练-资深同仁教导-主管检核-店长检核。
(2)资深同仁训练,每周择一日,由课长安排或副课长讲解,训练各工作站事务
做面销为主之训练课程。
(3)干部训练:针对经营管理课程作训练,如人力运用,商品结构,陈列技巧等
课程。
6、周工作计划进度检讨,如卖场商品销售力,设备保养,清洁检核,每周业绩、毛利、占比、客单价讨论。叁、每月
1、每月工作流程:
(1)月初:当月业绩、毛利、大中小分类占比预估,人力运用,班表检讨,月工
作计划拟定(配合计划进度)。
(2)月中:面销商品销售分析,月排行榜分析(参考促销商品达成率做
比较),以指导商品结构组合调整。
(3)月底:当月分类进销存分析。
第三篇:超市生鲜订货流程(推荐)
生鲜订货流程
1、理货员按管辖区域所需商品填写订货单。
2、订货前要查看库存,在到货期以前不能出现影响销售的现象,如断货等。
3、填写订货单时要详细清晰,填写商品品名、条码、实际库存、报货量
4、如有临期、残损商品、或其他可调换商品,需特别注明。
5、报货后在订货单上签上报货人姓名,报货日期。然后将报货单交于主管处。
6、若供应商到货期限内未到货主动向主管汇报,并及时跟催解决。
7、蔬果理货员每天下午5点进行蔬果报货,并参考左日销量制定次日订货量;在预估订货量时需考虑;天气、促销、节假日等因素。
8、蔬果理货员的订货工作必须在当天下午5:30点完成,上交生鲜组长,对于销
售量大、少或短缺商品及时反馈,并跟催解决。
9、当天下午5:30后由生鲜组长将订单的订货数量上报公司采购。
10、生鲜组长必须参与每日收货;收货时须将实际到货数量填写在到货栏内;或营业以后填写实际到货数量。
备注:理货员、组长因个人工作原因(未订货、漏订货、订货不及时、订货不准确、因未订货造成商品卖丢的)造成商品缺断货的;每个单品每次对责任人(理货)处罚5元-20元;部门当日缺断货商品达到10个以上的;每个单品每次对组长连带处罚5元-10元。
第四篇:超市生鲜管理人员周安排工作
生鲜管理人员周工作安排
生鲜例会
时间:每周六14:30
地点:精算室
准备材料:班组汇报、市调报告
会议说明:①分析此周与前一周销售环比情况(助理)
②销售下降(上升)原因(助理)
③班组单品销售排名前10位分析,分析原因(为什么销售好,好的原因)④滞销品分析原因(下周采取哪些措施)(助理)
⑤市调情况总结(我店与竞争对手价格差距,并且做了哪些调整)⑥服务与卫生情况说明(罚单数量,说明管理疏忽原因,问题所在)⑦下周计划(助理、班长)
附录:①生鲜周汇报表格
②市调报告表格
③周促销商品分析表(助理)
④小分类销售分析(助理)
周促销商品
每周班长对特扣码分配,进行促销商品争取,每周每天有两个以上促销品进销售,并且对促销商品进行销售跟踪。
市调安排
每周由班长安排时间,对生鲜中分类排名前30名(不包括特扣码)的商品进行市场调查,主要为竞争店黄,对竞争对手价格要有所了解,并且进行适度调价。
生鲜中分类:精肉、熟食、海鲜、面包、散货、蔬菜、水果
第五篇:生鲜冷冻员工工作流程
超市生鲜冷冻员工工作流程
作为超市生鲜冷冻员工要做好本职工作,首先要熟悉超市生鲜冷冻员工工作流程,在超市生鲜冷冻员工工作流程的指导下正确地开展工作。透过超市生鲜冷冻员工工作流程,我们还要得知超市生鲜冷冻员工日常工作的重点所在。
超市生鲜冷冻员工工作流程第一步:
1、当冷冻商品采购回来以后应协助采购卸货(注意轻拿轻放)过秤验收、分类入库畅销和促销商品还有较重的商品要放在方便易取的位置,并摆放整齐做好标识、标牌、2、提前15分钟到达超市在更衣室换好工衣,打上班卡
3、按规定打好冰台、取出当天当班当量所需销售的商品按规定成列、畅销和促销商品应大堆成列、容易变质变色商品应做好保鲜工作、量小的商品要当量整齐摆放,商品成列要遵循方便、易取、新品成列在醒目位置的原则,需要解冻加工的商品要提前做好加工准备
4、开好称、准备好称纸和销售所需规格的各种袋子、工具,检查价格牌核对价格和悬挂位置是否正确
5、打扫好自己负责的地面和冰台卫生、等待营业。
超市生鲜冷冻员工工作流程第二步:
1、热情、积极、主动、正确地为顾客服务
2、有效促销
3、营业过程中作好畅销商品和促销商品销售记录
4、及时收回变质商品
5、空闲之余做好冰台和地面清洁卫生、整理排面、及时补冰、补货
6、定期打扫冷库、定期换冰台冰、维护好制冰机卫生、掌握好制冰机起停
7、销售高峰期过后要把容易变质变色的商品回收保管、台面上只留少许部分
8、做好交接班、交接班时要把商品,价格交代清楚,便于销售。
超市生鲜冷冻员工工作流程第三步:
1、下午销售高峰到来之前要及时补充商品
2、记录好损耗
3、及时做好剩余商品处理、未销售完的商品要及时入库
4、全面清洁、冰台补冰为第二天做好准备
5、注意库存量、及时填写要货单
6、同采购讨论分析一天的销售情况
7、关闭好电源、水源
8、打卡下班