培训调研报告,,,[推荐5篇]

第一篇：培训调研报告,,,

培训调研报告-

海外事业本部培训体系文件（一）

培训调研报告

一、培训的概述

培训，是帮助海外事业本部实现海外业务战略目标、提升员工个人竞争力的一种教育、培养方式。

对于海外事业本部，培训是人力资源开发及可持续发展的中心环节，是为提高员工实际工作能力而实施的有步骤、有计划的介入行为。

对于员工，是通过一定的科学方法，从知识、技能、态度三个方面的得到提升，使其胜任目前的工作，甚至为将来工作的新挑战做好准备。

二、培训的目的与意义

1、对于海外事业本部，培训的目的与意义有以下几点：

（1）提高员工整体素质。通过持续有效的培训，员工整体素质水平会不断提高，从而提高劳动生产率；

（2）改善员工工作质量。员工参加培训，能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果为促进工作质量的提高。

（3）提升海外市场开拓能力。培训提高员工素质的同时，也开阔了他们的全球化视野，激励员工不断开发新市场，引导客户新需求，从而扩大企业产品的海外市场占有率。

2、对于员工，培训的目的与意义有以下几点：

（1）增强员工的工作稳定性。从公司来看，公司为了培训员工特别是培训特殊技能的员工，提供了优越的条件。所以在一般情况下，公司不会随便解雇这些员工，为防止他们的离开给公司带来的损失，总会千方百计留住他们。从员工来看，他们把参加培训、外出学习等当作是公司对自己的一种奖励。员工经过培训，素质、能力得到提高后，在工作中表现得更为突出，就更有可能受到企业的重用或晋升，员工因此也更愿意在海外事业本部服务。

（2）提高员工的个人竞争力。未来的国际市场是充满竞争的市场，随着国内人才机制的创新，每年国内竞争企业都有大量的人才加入到国际市场竞争之中，海外事业本部的员工随时都面临被市场与客户淘汰的危险。面对来自市场的竞争，培训与不断学习是最好、最有效的提高个人竞争力的方法。

三、培训调研

1、培训调研目的

为保证 x 财年下半年培训管理工作的质量，提高培训的有效性和针对性，明确培训资源的投入及培训实施方向，确定阶段性培训目标，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立海外事业本部的培训体系。

2、培训调研方法

归纳、总结海外事业本部的培训现状及各岗位员工的需求和培训体会，从而更明确的指导下一步培训工作开展。

（1）外部调研

形式：访谈式。

调研单位主要包括：

a.某 IT 公司通软：推动培训体系建设，首先从公司高层开始，高层重视则对于

培训工作开展较为容易。其次，培训课程体系建设中，指定经验丰富、授课潜质的老员工作为内部讲师，原因是人员工作稳定，而且培训也可以转换为一种激励。若课程开发中，遇到陌生或新兴课程，则推荐内部员工去参加外部培训，然后进行转训，转训几轮后便可以固化课程和讲师。然后，培训制度撰写时，建议简单、明了，明确人力资源部和业务部门的分工和职责，太过于复杂实际推行过程中较难于操作。

b.某 IT 公司信息：培训体系建设需要基于业务发展需要，一是由于培训对象出现能力缺失需要提升，二是作为能力储备提前预期。培训体系主要包括：课程、讲师、制度文件、数据的记录及整理等。课程开发为重点，建议按照培训对象人群分为高层管理者、中层干部、普通员工、新员工。

1）根据业务每年存在的问题，会议形式与高管及中层

部门经理沟通，提取部分培训需求；

2）先邀请外部讲师来授课，然后内部选拔讲师全程学习并开始小范围转化和试讲；

3）邀请外部讲师，需要进行电话试讲或者观看之前的培训视频，并且关注外部讲师的授课经历而非过多关注于工作经历；

4）内部培训，尤其是社聘的工作经验丰富的新员工入司需要达到一定时间后才可实施经验分享，并且可考虑沙龙的形式考虑组织非正式化的经验沟通

会，而非授课的正式培训方式；HR 需要在沙龙沟通会时，根据设计的问题提前

引导，不要造成冷场；

5）对于销售岗位人员，基础类产品知识需要每 3 个月进行一次考试，以此来激励销售人员学习提高工作紧张感，并防止倦怠。

6）建议初始阶段课程体系如下:

培训体系

高管

EMBA 培训班

战略思想中层干部

非人力资源的人力资源管理

跨部门合作

目标的落实与

分解

授权

普通员工

销售技能

职业道德素养新员工入职培训

c.集团人力资源部：

集团在培训方面主要是集中管控，很少邀请外部讲师前来授课，基本形式是各产业单位培训讲师各自培养，然后向集团输送。建议在外请讲师方面多请教于某 IT 公司优派、某 IT 公司信息等产业单位资源，最好讲师有过在这些产业单位成功授课的经验。

（2）内部调研

①形式：采取抽样调查方式，发放调查问卷 22 份，回收 22 份。

②调查群体主要包括：部门经理 4 人、海外光盘认可度尚可，但在线学习的平台搭建成本太高需借助集团资源，拓展训练适于团队融合，影响资料/光盘仅可作为辅助培训方法。

2、最有效的课堂教学方法

分析：

案例分析是员工目前最为认可的课堂教学方法。该方法优点在于实战性强，利于员工在培训中直接获取工作解决方法。难点在于提取、归纳和剖析，与业务相结合的实际经典案例或借鉴同行业的其他企业案例。

模拟及角色扮演是员工第二认可的课堂教学方法，此方法有利于员工的参与，培训效果较为深刻，可以借鉴 IBM的经典培训方法：员工扮演一个销售角色，现场拜访客户并介绍企业和产品，评委们给出评判。

研讨会位居第三，此方法在于头脑风暴式的解决问题，可以考虑借鉴某 IT 公司信息所说的培训沙龙形式，让参加培训者在轻松的环境下分享与启发。

游戏竞赛较难操作，并且适合通用技能或素质提升相关课程。

课堂讲授是传统方法，员工认可度一般。音像多媒体缺乏互动性，要求员工有较好的自律和自我学习能力。

3、上半财年培训课程需要改进方面

分析：

在上半财年的培训中，员工认为课程实用程度应该加强，培训形式应注重多样化，次数太少，应加大培训频率及提高讲师水平。

4、员工喜欢的讲师类型

分析：

外部培训中，对于讲师的选择，员工更倾向于实战派知名企业家，此类讲师对于工作中的实际解决问题有丰富经验；其次，员工倾向于咨询公司顾问、职业培训师，此类讲师语言表达能力较强，授课理论经验丰富，员工接受程度较高。

内部培训中，若优秀员工进行培训授课，易于与同事分享工作的闪光点，对于所处环境下的实际工作具有高度针对性，容易让员工们复制其优异方面，改进自身不足之处。

5、员工是否乐意担任内部讲师

分析：

大部分有经验的员工乐意担任公司的内部讲师，但其中有一部分工作时间较短的员工，因经验不足担心导致培训不成功。鉴于此种情况，可安排那些乐于授课的员工针对内训师成长的培训课程，提升他们培训授课能力。

（三）培训需求信息

1、下半财年培训的重点

分析：

知识技能类：

重点应为“销售、技术岗位相关岗位技能知识”。

通用素质类：

重点应为“时间管理、压力管理等个人自我管理技能”和“人际关系及沟通技能”。

个人发展类：

重点应为“职业生涯规划”。

企业文化类：

无人提需求和关注。

2、通用技能培训需求

分析：

员工下半年最为急迫的通用技能课程如下：

首要的需求：

沟通技巧；PPT、EXCEL 应用；公司产品类培训；其次的需求：

内控管理；商务礼仪；时间管理；

3、海外销售岗位相关员工销售技能培训需求

分析：

下半财年海外销售岗位

首要培训需求：海外客户公关与管理；销售谈判技巧；

市场信息调研分析；其次培训需求：人际关系营销；产品呈现技巧；销售心理学

4、管理技能培训需求

分析：

下半财年管理技能首要培训需求：

项目管理、高绩效团队建设、目标管理。

其次培训需求：

领导力、危机管理、劳动法及保险知识

三、培训现状

培训现状 SWOT 分析：

四、下一步培训计划与改进（详细见“培训体系建设”相关后文）

1、进一步明确公司中不同人员在培训工作中的职责，包括：高层领导、HR、各业务部门领导、参训人员四个方面。

2、明确年度培训经费提取比例及相关预算。

3、开发与形成系统性的培训课程体系并逐步完善，课程体系建立始于规范，制定规范、标准的课程分类和编码制度。

4、选聘及认证内部讲师，推行内部讲师审核、评价及激励制度。

5、建立员工培训档案，引入学分制，并将参加培训纳入员工绩效考核。

6、规范培训需求、培训计划、培训申请、培训记录、培训评估各个环节流程。

第二篇：青年干部培训调研报告

***村的调研报告

姓名：学号：3094

按照青年干部培育班的要求，到****村实践锻炼，到村后我积极开展工作，主动深入到党员和群众中了解情况、谋划发展思路。***村共有357户，总人口1277人，党员26名，耕地总面积4436亩，机井13眼，有“两室”在学校，主要经济收入是农村种植，棉花总产量180吨。经过调研，发现该村存在以下问题

一、该村的班子成员思想观念滞后，缺乏应对变化思想的基础；经济脆弱，缺乏稳定队伍的物质基础；整体素质不高，缺乏为民办事的能力基础；科技水平低，缺乏带领群众致富的基础。

二、农村基层党支部与村委会工作配合不协调，各自为政，党支部想大权独揽，自己说了算；村委会想脱离党支部的领导和监督，自行其事，两委时有矛盾发生。

三、党员先锋模范作用不突出。

1、不主动参加党组织的各项活动，不加强自身的学习和修养。一些农民党员不积极参加党组织的各项活动，甚至党组织组织活动时找他们参加，他们都不参加，根本没有组织性。

2、不带头履行村民义务和执行党的方针政策。一些党员不带头履行村民义务，对党的方针政策理解不深，更谈不上在工作中执行，对村党支部和村委会的工作不支持，有时还抵触，1

会上不说，会后乱说，产生不良影响。

3、党员不能发挥党员的先锋模范作用。有些党员虽然参加了党群共同致富活动，但他们根本就不发挥作用，有的还得群众带，也不主动开展工作，推一把，动一动，不能很好的发挥党员的先锋模范作用。

4、把自己混同群众，个别党员还不如群众。一些党员思想觉悟比较低，把自己混同群众，只管住自己，不想为群众做事，有的个别党员甚至还不如群众，使群众对党员没有好的认象，对党组织不信任。

四、一些农村党支部工作软弱，领导干部素质低，不经常开展活动，使党组织失去吸引力和凝聚力。

五、村党支部书记班长作用发挥的不好，不能以身作则，带领班子成员为群众办实事。究其原因主要有以下几方面。

（一）、村两委班子软弱涣散，没有战斗力 一是能力弱。主要是村班子成员特别是村支部书记素质能力不高，思想不解放，观念陈旧，市场经济意识差，工作方法简单生硬，难以适应日益复杂的村级事务管理。二是怕困难。有些干部缺乏事业心和责任感，不愿干事情，望水兴叹，看山发愁，或是怨上级不支持，或是怪群众不听话，得过且过。三是班子不团结。班子成员之间、两委之间不团结，工作互相推诿、各自为战，好事抢着干，遇到困难互相推。四是收缴提留力度不够，造成村里资金周转困难。

2（二）、村干部市场经济意识差，没有带领群众致富的好路子。后进村、贫困村的领导干部，大都没有自己的致富项目，更谈不上带领群众致富了。有的村干部虽然有带领大伙致富的愿望，但思路窄、办法少，找不准发展经济的路子，效果不明显。

（三）、家底穷。有的村自然条件差，集体经济空虚；其主要原因是：经营管理管理不善所造成的亏损；超前建设造成集体经济紧张；铺张浪费、不合理开支造成资金流失。

（四）、党员作用发挥的差，不带头履行村民义务。党支部不注重对党员的政治思想教育，不经常组织党员开展活动，使党员感不到组织的温暖，不向组织靠拢，自身也不能很好的发挥党员的先锋模范作用。

（五）、宗族矛盾大，闹派性。少数人操纵宗族、派性势力，与班子对着干，工作难开展。还有的班子受宗族、派性的影响，形不成合力。

解决问题的意见和建议

一、加强基层党支部的班子建设，提高整体素质。一是要建设一个好的领导班子，尤其是要选好配强党支部书记作为重中之重，使其能够团结和带领广大党员干部和群众贯彻执行党的路线方针政策，形成坚强的领导核心。破除“论资排辈”等思想观念，要把那些认真贯彻执行党的

3路线方针政策、政治素质好、群众威信高、清正廉洁、公道正派、能带领群众完成各项任务和致富的优秀党员，选进党支部领导班子，“挑大梁”。二是加强村两委班子成员的学习和培训，提高他们的文化素质、理论水平和工作能力。要采取集中学习、个人自学、组织培训相结合等方式，加强对村两委班子成员的培养，使他们有一定的理论素养、较高的政策水平、很强的群众观念、依法办事的自觉性、做好工作的真本领。三是按照“五个好”村党支部的标准，严格考核党支部的整体工作，使村党支部真正成为村里各种组织和各项工作的领导核心。

二、加强思想教育，让党员和群众树立改变家乡面貌的志气。要彻底解决思想上的问题，进一步解放思想，更新观念。对后进村的班子不要急于在组织上“动手术”，要坚持“多换思想少换人，先换思想后换人的”原则，采取有效措施，有的放矢，因村因人施教。对奉献意识差的干部，注重培养宗旨观念，教育他们树立全心全意为人民服务的思想；对看山山穷、看水水恶、不思进取的村干部，注重培养艰苦创业精神，引导他们树立敢闯、敢试、敢干、百折不挠的决心；对缺乏致富本领的村干部，注重提高他们的致富技能，帮助他们增强带领群众致富的信心。组织后进村的干部到先进的地区参观学习，解放思想，开阔思路，转变观念，增长才干。

三、实施引路工程，帮助后进村解决根本问题。根据后进村的经济状况、自然资源、现有优势和开发潜力，帮助他们出主意、想办法、找路子、定规划。加快产业结构调整步伐，找到适合本村经济发展的好路子。

四、加强党员的思想教育，提高党员队伍的素质。一是加强农民党员的学习，提高他们的文化理论水平。通过上党课、党小组活动、农业技术培训等方式对党员进行培训，使他们掌握市场经济知识、科技文化知识、法律知识和党在农村的路线方针政策，增强带领农民发展经济的本领。二是加强党性教育。通过学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强党性修养，尤其要树立解放思想、实事求是的精神；紧跟时代、勇于创新的精神；知难而进、一往无前的精神；艰苦奋斗、务求实效的精神；淡泊名利、无私奉献的精神，增强党性观念，使党员时刻站在时代的最前沿，成为各项工作的领头人，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

五、加强村综合整治，打击邪恶势力，优化班子的工作环境。一手抓普法宣传教育，一手抓打击违法犯罪，特别是那些横行乡里，同村干部对着干的恶势力，坚决依法处理。

第三篇：煤矿安全培训调研报告

煤矿安全培训调研报告

孙培斌

二〇一七年三月九日

煤矿安全培训调研报告

孙培斌

一、安全技术培训调查的背景和的现状

2014年3月至2017年3月我县一共发生一起事故，死亡2人。属于一起瓦斯窒息死亡事故。充分暴露出煤矿安全管理混乱，煤矿安全培训工作不到位。

煤矿安全技术培训是一项严肃、认真的安全基础工作，搞好职工的安全技术培训，努力提高煤矿职工队伍的安全素质，是实现煤矿安全生产的根本，也是维护职工人身安全的基本保证。强化煤矿安全技术培训，是煤矿安全工作的重要任务，是“安全第一，预防为主”方针的具体体现。《中华人民共和国煤炭法》规定：“煤矿企业应当对职工进行安全生产教育、培训，未经安全生产教育、培训的，不得上岗作业。”《煤矿安全监察条例》也对煤矿企业提出了强制性开展安全技术培训工作的严格要求。对在新体制下加强煤矿安全技术培训、提高安全培训质量提出了新课题。这充分说明了煤矿安全技术培训工作由于行业的特殊性，比其它行业显得更为重要。据查阅资料统计，1981-1999年，全国煤矿职工死亡人数114878人，百万吨煤死亡率为5.94。而同期美国煤矿死亡人数仅为1261人，特别最近三年煤矿死亡人数每年均控制在40人以下，1994年以后百万吨煤矿死亡率一直保持在0.05以下。我国安全生产形势如此严峻，原因是多方面的，但其中一个主要原因是人员安全意识差、能力较低，构建和完善安全生产培训体系，加强各类人员的安全生产培训是当前安全生产工作的主要任务之一。

二、存在问题

从大量事故调查资料分析结果看，80%以上的事故都是“三违”（违章指挥、违章作业和违反劳动纪律）造成的。国外工业发达国家的经验充分说明，强化安全生产培训，提高人员安全素质是减少事故最有效的手段之一。但是，长期以来，很多企业并没有真正意识到这个问题，或者认识不深，理解片面，对安全技术培训工作抱着敷衍了事和走过场的态度，没有给予充分重视。

三、规划措施

随着科学技术的进步，煤矿机械化、自动化水平在不断提高，国家的法律法规都在不断健全和完善。为跟上时代的步伐，就必须杜绝“一劳永逸”的学习态度，树立不断培训和努力学习的思想。为使安全培训教育取得预期效果，必须注重培训内容和形式的统一，同时考虑到煤矿行业的特点针对以上存在的问题，根 据培训对象的不同因地制宜，制订不同的培训规划措施如下：

1、安全培训内容（1）法律法规教育。主要有法律基础知识，如《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政监察法》、《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤炭法》和《劳动法》等。（2）煤矿安全基础知识。包括井下各种有毒有害气体、粉尘的性质和危害及防治办法；采、掘、机、运、通各个环节中的工作常识、要领及安全注意事项，如采掘工作面的安全技术、爆破安全技术、“一通三防”安全技术、矿井提升运输安全技术、矿井电气安全技术、井下现场救护常识等。（3）煤矿安全技术法规。主要包括《煤矿安全规程》、《煤矿安全规程执行说明》、《煤矿安全监察条例》、煤矿“一通三防”责任制和各种《操作规程》及《作业规程》等。（4）煤矿事故分析和处理。主要是案例教育，包括煤矿各种事故产生的原因、特征、发生发展过程、分析技术方法的理论和防治对策等方面。（5）计算机、互联网通信等方面的信息技术。在具体培训中，可根据培训对象不同安排选用不同的内容。、培训形式（1）入矿培训。对象为新招收的工人，一般是脱产培训，按《煤矿安全规程》规定，时间为2个月。但在实际中很多矿并未严格按照规定进行培训，内容简化，时间仅有一个星期左右，使得进矿的新工人刚一参加工作在安全方面的素质就先天不足，从而为以后的违章埋下隐患。（2）现场培训。对象包括经过理论培训的新工人和对工艺、设备等不熟悉的所有各种工作人员，时间可能只有几分钟，也可能长达数月之久。内容包括手工操作过程、工艺设备流程、工作原理和使用维护方法等。（3）脱产集中培训。对象为在煤炭企业工作的各类人员，根据工作岗位和性质，可制定不同的培训内容和培训周期。对特殊工种和各级安全监察管理人员，必须按规定进行上岗资格培训和定期安全培训对其他工作人员也应进行定期安全培训。（4）在职培训。对象为在煤炭企业工作，没有时间或不需要进行脱产培训的各类人员，如班前、班后安全培训，利用会议间隙培训，利用有关图书资料自学等。

四、加强和改进农民工安全培训工作的对策和措施

（一）将农民工安全培训纳入安全生产培训总体规划，变招工为招生。根据安全生产“十一五”规划，制定相应的培训规划，将把农民工作为安全培训的重点对象提出明确的目标、措施和要求。各地也要完善相应的规划内容，抓好实施。

（二）加大执法力度，进一步落实企业培训主体责任。将安全培训特别是农民工安全培训纳入监察执法的重要内容，各级监管监察机构要开展经常性安全培训专项督查，督促企业按照国家有关规定，落实包括农民工在内的全员安全培训，特别是对高危企业新招录的人员，必须实施强制性岗前安全培训，经考核合格方能上岗作业。对不履行全员安全培训义务的高危企业以及未经培训或培训考核不合格就安排上岗作业等违法行为，要依法严肃查处。

（三）加强安全培训法规制度建设，继续推进以农民工为重点的全员安全培训。一是针对当前农民工安全培训存在的突出问题，加强调查研究，及时完善农民工安全培训相关政策措施；二是进一步修订、完善高危行业生产经营单位三项岗位人员的安全培训大纲和考核标准，研究制定高危行业农民工安全培训大纲和标准；三是进一步贯彻落实相关法律法规，推进煤矿等高危行业全员培训特别是农民工安全培训工作。四是继续推广江苏海安经验，广泛开展安全生产知识电视培训等普及性培训活动。五是把对中小企业安全培训的指导服务与监督管理结合起来，组织对没有培训能力的中小企业开展送教上门活动。六是整合培训资源，完善培训机构布局。

（四）增强培训针对性，提高培训质量。一是加强培训需求调研分析，完善不同培训对象特别是适合农民工的培训模型，增强培训针对性。二是组织开发适合农民工特点的培训教材，当前重点要做好与教育部联合拍摄《煤矿工人安全须知》电视片，以及编写《农民工安全生产知识读本》等工作。三是采取灵活多样的形式传授安全知识，积极倡导采用动画、幻灯片和多媒体等农民工喜闻乐见的方式进行培训，强化实践教学，增强培训效果。四是强化培训考核。抓紧建立全国统一考核题库，严格考核标准，严格教考分离，确保培训质量。五是完善培训机构动态管理机制，制定《安全培训机构质量评估考核细则》，提高认证标准，对培训不规范、培训质量不高的培训机构，及时淘汰或降级。

（五）积极推广典型经验。总结华坪县金达公司大凉煤矿实施劳动预备制培训，变招工为招生等经验，加大宣传力度，以点带面，推动农民工安全培训工作上新台阶。

（六）给予农民工安全培训的政策支持。建议各级政府将农民工安全培训资金列入政府预算，建立由政府、用人单位和个人共同负担的农民工培训投入机制。学习借鉴发达国家经验，改变我国工伤保险轻预防、重赔偿的传统观念和做法，研究工伤保险按比例提取，用于职工特别是农民工安全培训教育。进一步落实好农村九年义务教育，从源头上提高农民工文化素质。建议加强劳动用工管理，督促煤矿等高危企业全面实行用工登记制度，将岗前安全培训作为重要基础条件；有关部门在职业技能培训、职业教育以及正在实施的阳光工程中增加安全知识内容。

3月7日至3月8日，华坪县煤矿安全技术培训中心骨干教师一行4人前往华坪县大兴圣达石板箐煤矿开展一季度教研活动，活动形式采用现场专题调研。

行前培训中心制定了活动方案，确定了各参与教师的调研课题，分别是安全管理、开采技术、矿井通风、瓦斯防治、水害防治、机电运输、职业卫生等。在现场期间首先听取矿井技术管理人员对各系统的介绍，并查看相关图纸资料，随后对地面设施及井下进行了现场调研。

通过本次活动丰富了教师的感性认识，熟悉了机械化运输矿井的生产系统和安全管理体系。教师将撰写调研报告，并对相关课件进行修改完善，增强教学的针对性和适用性，不断提高教学质量。

第四篇：干部培训调研报告

关于暑期干部培训的调查研究

摘要:随着高等教育体制改革的不断深入,作为“学生之家、师生之桥、干部之校”的大学生自治组织——学生会以“自我教育、自我管理、自我监督”为原则开展工作,对强化高校学生思想政治教育工作,扎实有效地推进素质教育质量工程,构建和谐校园文化氛围起着非常重要的作用。随之而来的问题是学生会干部的个人素质及能力是否合格。针对新形势下对学生会的要求，我行知学院开展了学生干部暑期培训。为了更好地了解我院学生干部在本次“干部培训”中的受益程度，为学院传达一些有效信息，同时也本着为学生干部负责的态度，本部门对我院开展的“干部培训”活动成效作了一次调研。

关键词：暑期干部培训

一、调查概况

1、研究背景

随着浙江师范大学行知学院院团委学生会的换届,一批新的学生干部上任了，为了进一步加强学生干部队伍建设，提高学生干部的整体素质和能力，增强学生干部的大局意识、责任意识和服务意识，促进优良学风和班风建设，行知学院特开办了本次学生干部培训会。学生干部在构建优良校风学风的工作中需要发挥火车头作用，新学期，本学院举办这个培训会帮助干部们分析组织活动的前景和实力，帮助学生会干部合理组织活动；另一方面，管理学中关于控制、领导的理论，帮助学生会成员有效地处理人与人之间的关系。

2、调研目的更好地了解我院学生干部在本次“暑期干部培训”中的受益程度，并为学院传达一些有效信息。

3、研究方法

本次调查以浙江师范大学行知学院参加本次暑期培训的学生干部为整体，采用随机抽样方法选取调查对象。抽取100位学生干部（主席团、部长、副部长等）开展调研，构成本次调查的样本。

本次调查研究属于定量研究，采取电子问卷调查的方式。实际发放问卷100份，经过审核，回收有效问卷91份，有效回收率为91%。实际调查样本的构成情况见表1。表1 调查样本构成情况n（%）

根据调查问卷第二、四小题：

2、这期培训对你而言_____

A.有很大帮助B.一定程度上有帮助C.效果不明显

4、请结合自身，谈谈您还有哪些方面不足之处需要改进?

A.人际交往B.文书写作C.活动开办D.礼仪素养

根据数据分析，有88.51%的同学认为这次培训对自己有很大帮助或有一定程度上的帮助，这表明这次受培训的同学们普遍受益。但仍有11.49%的同学认为效果不明显，说明这次培训活动还有需改进的地方。

有35.63%的同学认为自己在人际交往这方面存在不足，31.03%的同学表示自己的文书写作还有待提高，20.69%的同学认为需要提升自己的活动策划能力，还有12.64%的同学认为自己在礼仪素养上有待加强。从学生干部在培训后之后对自己提出的不足之处的分布来看，大多数同学在礼仪素养上过关，而在活动开展、文书写作、尤其是人际交往上还亟待提

高。从同学选择分布来看，同学们的不足之处不是很集中，因此大家可以相互学习以待提升。同时也说明这次干部培训的内容是比较完备的，使得每个同学都认识到自己的不足之处。只有正确认识到了自己的不足，才能针对性的进行改善，使自己真正的提高。

根据调查问卷第三、五、六小题：

3、对于学生干部培训，您最喜欢的培训方式是什么？（多选）

A．专题讲授B．讨论交流C．案例教学D．情景模拟E.专题调研F.素质拓展训练

根据本题数据分析，学生对情景模拟这种培训方式的喜欢度最高，专题讲授、讨论交流、素质拓展训练等培训方式的喜欢度紧随其后。回顾这次学生会干部培训的经历，培训的形式种类很多，基本满足了学生们的要求，但是没有情景模拟这一形式。这要求我们要不断完善培训方式，让同学们以最大的热情参与到其中。在调查过程中，我们发现一些问题。学生抱怨各种形式的活动次数相差太大，专题讲授占得比较多，而其他形式的活动太少，建议尽量把不同形式活动安排得更合理些。

5、你认为学干培训的课程还应增加哪方面的内容（多选）

A.时事政治B.企业生存培训C.所在部门专业知识培训D.学习方法指导E.大学生心理

根据本题数据分析，学生干部对所在部门的专业知识比较想学，表明了学生干部对自己部门充满了热情，都想对自己部门有很深的了解，以便以后更好的工作。同时学生干部对时事政治和企业生存培训也有强烈的求知欲。表明了学生干部的思想和眼界是高远的，不只是局限在自己的工作上。希望以后干部培训能增加这些内容，来满足学生的要求以及提高学生干部培训的档次。

6、你认为合理的课时是多少？

A.5个以内B.5—8个C.8—10个D.10个以上

根据上图显示，有79.31%的同学希望培训课时在八个以下。而此次一共由8个课时和一次活动汇报组成。同学认为课时偏多，课程时间偏长，无法静心听讲并一直坚持到课程结束。从而效率低下，真正学到的东西不多。学生干部中多数人都认为可以以不同内容、形式让课程更加丰富，增强兴趣性，让大家有更多热情参与培训。

根据第九题的数据分析

9.本期培训共8次课程，分别为：

A.新形势下的团学组织与团学工作B.大学生骨干的礼仪素养C.如何做好大学生骨干的职场意识D.学生干部的工作方法E.高校学生干部常用文书写作F.学生干部关系处理技巧

其中你满意的有：______________原因是：___________________________其中你不满意的有：____________原因是：___________________________没有必要开设的是：____________原因是：___________________________

新形势下的团学组织与团学工作、高校学生干部常用文书写作这两个讲座受争议较大。对新形势下的团学组织与团学工作讲座的看法，部分同学认为内容太大，政治意义大，对学生干部来说显得不实用，有些空洞。但也有部分同学认为这极大地开阔了我们的视野，让我们明白了大形势下学生组织的现状，让我们树立更高要求的目标。对高校学生干部常用文书

写作的看法，部分同学认为听了讲座之后会对今后工作有用，并且认真、仔细做了记录。但是也有部分同学认为文书写作在网上都有，自己可以解决，不必要这么特地的讲授。

绝大部分同学都认为学生干部关系处理技巧十分有用。可以表明学生干部还是很注重人际交往的。讲座讲了学生干部和学生关系的处理、学生干部与老师关系的处理、学生干部之间的关系处理。同学们普遍认为讲座内容很全面、很有帮助。

很多同学认为如何做好大学生骨干的职场意识的讲座有些超前。同学们认为这个讲座的很多内容现在在学生工作中还用不到，但对未来职场很重要。所以学生干部们认为这个讲座的现时的作用不大，对于宝贵的学生干部培训，应该加入其它更有用的东西。

下面是部分学生第十题的表述：

10.结合自身的实际情况，请您谈谈通过此次学生干部培训班有哪些收获？

同学们普遍认为通过这次的学习培训，深刻的体会、反省、认识到了自己思想上的问题，并将不断反省自己，一十分的热情和饱满的情绪秋对待工作，认真对待自己的责任和义务，提高效率，把工作尽快尽好的完成，不断追求完美。牢记自己是一个学生根部，培养朴实的工作作风，真诚的对待每一个人，每一件事，保持良好的精神风貌。

这次的干部培训主要是在学风建设、思想修养及心理素质进行了主要的学习，让我们受益匪浅，为我们以后的工作指导方向。同时能让大家尽快适应职位转换，更好的开展工作。还有同学表示将会一直以“择高处立，就平处坐，向宽处行”为人生目标。

三、调查结论

从本次调研反馈的情况看，学生们都表示自己在本次暑期干部培训中有很大的收获，对今后自己即将面对的学生工作有很大的指导作用。但其中还是有一些不足之处，以下是根据这次调研结果列出的一些问题和建议。

四、具体分析

（一）存在问题

1、在培训的形式上，形式还需更加丰富。

2、在培训的内容上，内容的安排还需更加合理，避免过多，过杂，针对性不够强。

3、在培训的时间上，要考虑到学生的实际情况和课程要求。

4、培训过程中讨论时间安排较少，不便于学员相互间的沟通和交流。培训中需要学员之间广泛的交流学习。一是讨论交流时间不够，二是分组人员过多，相互讨论、交流不够充分。

（二）建议于对策

1、干部培训活动方式多样化

学院可根据课程内容，适当改变课程形式。如礼仪方面的课程，可通过情景模拟的形式来授课；如学生干部关系处理技巧，可通过典型案例陈述的方式；如学生干部的工作方法，可通过提前收集学生的疑问，然后做相关解答，也可在现场采用互动的方式，进行交流。如若条件允许，不同的课程可采取不同的授课方式。这样，一方面，可激发同学的兴趣；另一方面，会提高课程的受益度。

2、开展部门专业知识培训课

为提高各组织的工作效率及工作质量，开展部门专业知识培训课程相当重要，因为此次

组织的学生干部有很大程度上的调动，所以很多人对其部门工作不是很了解。况且很多部门的职能，有较强的专业性，如不进行相关培训，很难在短时间内进入高效的工作状态。而这种培训，可邀请以前担任过此职务的同学来给他们讲课，将以前工作优秀的方面继续传承下去，以前的资料也可分享使用。

3、适当减少授课课时

适当减少授课课时，减短课程时间，拉大课程之间的间隔。课时过多，课程时间偏长，会减弱同学的听课兴趣，这样学生就会把注意力转移到其他地方，从而导致听课效率低下。在少儿精的情况下，效果可能会更好。

4、建立长期有效的培养人才机制

人才的培养不是一蹴而就的，需要老师的长期培养。而如果建立起相关的培养机制，并一一落实下去，那么我学院会出现更多的优秀人才。

5、从调查情况看，同学们普遍希望增加“情景模拟”这一形式。在实践中让大家体会到的真谛，会有更深的感悟。

6、应根据同学的诉求而开展对应的课程

在开展课程前，根据同学对课程内容要求，有针对性地进行准备。可能在老师的角度，他们知道当今的学生干部哪些方面需要迫切提高，而从学生的角度，他们可能了解自身有哪些方面是不足的。因此，应把他们两者进行结合，然后开展课程，这样的效果可能是最好的。

行知学院学生会调查研究部

2012年9月15日

第五篇：职工培训调研报告

2007年职工培训工作调研报告

为了更好的落实油田技能人才开发有关文件精神，进一步加大职工队伍的培训力度，不断提高职工队伍的操作技能，增强培训的针对性和实效性，根据文件精神，中队开展了培训调研工作。现将调研情况汇报如下：

一、中队现有职工42人，其中：高级工24人，占总人数的57%，中级工16人，占总人数的38%。多数职工能够完成下达的生产经营指标。但也有少数职工专业操作技能不够熟练，有待于进一步提高。

二、2007年培训工作开展情况：

1、完善了培训考核机制 ：一是构建技能培训机制。二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。四是构建技术传播机制。五是构建表彰奖励机制。六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。

2、实施了“三基”培训 ： 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”，使每名员工都能施展才华，成为企业所需要的人才。1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训；以提高管理人员管理工作能力和水平。2.实施专业技术人员的基本知识学习。3.加强岗位操作人员的基本技能训练。

3、开展了技术技能比赛。

三、2008年培训工作打算：

准备实施“543”培训计划：“5”即采取五种培训方式：包括专业技术课、质量分析、管理经验交流、法制教育、疑难问题讨论。“4”即开展“四小活动：一是培养“小教员”。把技术尖子、业务能手确定为“小教员”，在员工培训上打破以往由技术员单一授课的方式，采取员工相互授课的教学方法，让“小教员”讲解如何解决工作中遇到的难题。这种互教互学的方式既调动了员工学习业务的积极性，又促进了员工理论素质的提升。二是看重“小师傅”。注重发现业务能手，开展评选 “首席员工”活动，每半年在各班评选

一名素质、技术双过硬的员工作为“首席员工”。三是设立 “小课堂”。针对生产中随时出现问题随时解决、随时讲解，提高员工的问题处理能力。四是开展研讨“小专题”。结合实际开展小型专题研讨。讨论内容包括生产、经营、技术、管理等各个领域，为员工提高技术水平打牢了基础。“3”即实施三种“滚雪球”式帮带形式。技术员帮带技术尖子、技术尖子帮带转岗员工、党员帮带末位员工。

四、问题、措施及建议

问题：

1、传统教育培训只注重技术技能的提高，忽视职工发展潜能的发掘和职工学习精神、学习能力的培训。

2、培训内容重复，年复一年，内容上基本没有变化；侧重于文化、技术、业务学习，缺少政治理论、思想道德教育。

3、缺少长效的激励机制，形不成“我要学”的局面。

4、培训形式手段陈旧单一，缺少现代“互动式”、“高科技”等形式方法和手段。

5、职工培训经费投入少，落实不到位。

6、职工对单位未来发展趋势缺少战略思考，缺少前瞻性职工教育培训，使单位、个人、职工教育培训本身发展后劲不足。

7、实际操作人员外出培训少，不能适应现在的新技术、新工艺、新设备的维护与使用。

措施：

1、创新思想观念职工教育培训工作作为知识、技术传播的媒体。

2、创新培训内容。

3、职工教育培训的创新落实到实处。

4、改变职工教育培训形式手段单一的状况，要根据教育培训内容、职工喜好程度、单位物质条件和现代科技环境确定多种方式方法。

5、激励职工教育培训是一种与个人知识水平、技术能力、岗位业绩相联系的培训工作。使职工牢固树立起竞争意识，自觉主动提高思想觉悟、学习技术业务，把“要我学”转变为“我要学”。

建议：

1.努力提高培训工作者的理论水平，举办员工培训优秀论文评比活动。

2.构建员工培训管理体系并融入到HSE管理体系之中，提高员工培训管理的“软件”水平。

3、短期培训效果不理想，达不到培训目的。建议多开展现场与外出培训，结合现场实际，学以致用。