第一篇:毕业生调研报告
2011高校毕业生就业形势的调研报告
一、调查背景
随着07级应届毕业生开始面临毕业走出校园,各种各样的就业情况也摆在了我们面前。针对这一情况,现作一份毕业生就业形势分析报告。
二、调查目的对这一情况进行调查,从而使毕业生能够看清当前社会的就业现象、认清自己,摆正自己的位置,在找工作的时候能有所准备,很好地应对各种情况。
三、调查方法
调查时间:2011年4月28日~2011年4月3日
调查对象:各高校应届毕业生
调查方法:随机抽样调查
调查方式:面谈、电话、邮件
四、调查内容
1、学校待毕业生就业情况有
3月份刚到各大高校就已感到就业气氛了,学校开始向毕业生介绍一些实习单位,并且一些企业进入学校招聘。但一开始的招聘会最终被招走的人很少。通过了解原因有以下几点:
(1)很多人不在意最初的招聘会,认为今后还有很多机会,有货比三家的思想,想等机会。而且有些毕业生经过实习,在工作岗位上的历练,认为还是学校最好,想享受最后当学生的时光。
(2)最初的招聘会对于一些毕业生来说,当做积累应聘经验的一种途径,以了解如何找工作。
(3)对于校园招聘,很多人认为待遇差,薪资低,把没有工作经验的应届毕业生当苦力,不愿签工作。
(4)还有一部分毕业生家里面可以帮忙找到工作,或是嫌工作地点偏远。还有的就是要有一些考试等。
介于这些种种,学校最终留下的人还是比较多的。
之后各个学校还会继续有大型校园招聘会,以及人才交流中心为应届毕业生提供就业的一个渠道。
2、社会就业情况
我国普通高校毕业生每年都在增加,而毕业生就业率仅能达到百分之八十左右,未就业的毕业生在以往其实都找到了工作,但好像出于一种无理由的现象吧,毕业生找到的第一份工作90%以上都不会是他们的终身职业,甚至是第二份、第三分……我们都在把第一、第二当作跳板,然后寻求最好的、最适合自己的。、如我校一开始出去实习可以签到工作的同学也会陆续返校。而又有时候是毕业生有好高骛远的情结,所以一直处于跳槽状态。而这些毕业生以及下岗职工寻求再就业增多、大批农村人口涌入城市,从而更加大了2011年高校毕业生就业的难度。
第二篇:毕业生质量调研报告
广东科学技术职业学院 计算机工程技术学院
毕业生就业质量
调研报告
2011年
一、调研目的为了科学预测就业市场,加强与用人单位的交流与合作,拓宽招生就业渠道,客观反映我校目前的毕业生素质和社会声誉,及时发现计算机学院在专业设置、素质教育、教学改革、学生管理等方面存在的不足。在院系领导的指导下,积极开展就业市场的调研工作,对毕业生进行了毕业生就业质量跟踪调查。通过调研,我们获得了丰富的资讯,对我院的人才培养及就业工作具有重要的指导意义。
二、调研对象
本次调查的对象为广东科学技术职业学院计算机工程技术学院2008届、2009届、2010届、2011届信息管理专业的全部毕业生。
三、调研内容
1、毕业生就业率
2、毕业生薪酬待遇水平
3、毕业生就业岗位
4、毕业生就业单位
5、毕业生就业区域
四、调研数据来源
调研数据来自毕业班班主任统计的数据与省中心公布的数据。
计算机工程技术学院
信息管理专业毕业生就业调研报告
一、本专业毕业生就业基本情况
1、就业率分析
为了更精确的掌握毕业生就业情况,广东科学技术职业学院每年进行两次毕业生就业率统计工作,分别为每年5月份毕业前的初次就业率统计和12月份毕业后的最终就业率统计。2008、2009、2010届信息管理专业毕业生共计183人,最终就业率分别达到98.28%、97.26%、98.08%,就业率一直保持稳定(见图 1)
图1毕业生最终就业率曲线图
高就业率说明当前社会需要大量的信息管理专业的人才,信息管理专业的设置符合社会人才需求。
2011年广东科学技术职业学院计算机工程技术学院信息管理专业的毕业生有61人,目前5月份初次就业率统计数据为95.08%,结合各年初次就业率进行分析后发现,2008届—2011届学生初次就业率逐年上升(见图 2)
图2毕业生初次就业率曲线图
初次就业率逐年上升,说明信息管理专业的毕业生就业形势越来越好,毕业生在6月份毕业前就可以轻松找到工作。
2、薪酬待遇水平分析
对2008届—2011届毕业生签约薪酬待遇进行统计分析后发现,毕业生薪酬待遇呈逐年上升趋势,说明社会对于信息管理人才需求量逐年增大(见图3)
图3毕业生薪酬待遇柱形图
3、就业岗位分析
信息管理专业的方向主要有两个:偏重于财务会计的企业管理类和偏重于计算机的信息管理类。
对2008—2011届毕业生就业岗位进行统计分析后发现有88.7%的毕业生毕业后从事与本专业相关的工作,其中有53.5%的毕业生从事企业管理类的工作、35.2%的毕业生从事计算机方面的信息管理类工作,(见图4)
图4毕业生就业岗位分析图
4、就业单位分析
2008—2011届计算机信息管理专业毕业生选择就业的用人单位主要集中在私营企业,占到65.7%,这与广东省私营企业比较发达的社会经济结构密切相关。而毕业生进入国有企业和政府机关、事业单位则相对比较少(见图5)
图5 毕业生就业单位性质分布图
5、就业区域分析
2008—2011届计算机信息管理专业毕业生就业区域主要集中在广东省内,其中选择在珠三角(广州、深圳、珠海)就业的毕业生占到了65.6%(见图6)
图6 毕业生就业区域分析图
二、调研结果汇总
综合汇总调研结果可知,近四年信息管理专业毕业的学生能够满足社会人才需求,符合人才培养要求。毕业生大部分在广东省内就业,对于区域经济发展具有推动作用,其中在珠三角一带就业的达到65%,说明珠三角地区对信息管理人才的需求很大,并逐年上升。毕业生毕业后主要是进入私营企业工作,正符合广东的经济发展模式,满足区域经济发展要求。
第三篇:大学毕业生调研报告
2001年以来林管局(森工集团)招聘大学
毕业生工作生活等情况的调研报告
人事处
房鸿超
林管局(森工集团)实施科技兴林、人才强企战略后,林区组织人事部门加大人才引进力度,转变人才培养方式,注重科学合理使用人才,营造了良好的人才吸引、培养和使用环境。特别是近年来引进和招聘来的大学毕业生在林区建功立业情况已经成为林区社会关注的热点问题。为了深入了解招聘到的大学毕业生在基层工作生活的情况,以便下一步更好的做好这项工作提供依据,林管局人事处于2010年10月针对满归、管护局、阿龙山、金河、汗马管理局、莫尔道嘎、额保局、得耳布尔、根河、根河航站、伊图里河和图里河等12个单位开展了本次调研工作。调研主要采取听汇报、召开座谈会、走访大学生工作单位和生活住所等方式。结果汇总如下:
一、总体情况分析
1、人才招聘力度逐年增大,结构趋于合理
据内蒙古大兴安岭人才交流中心掌握,2001年以来实际分配到各单位大学毕业生总计为1297人(包括已经剥离单位),其中女生为517人,约占分配总人数的40%;已经列入内蒙古自治 区人才储备计划的有6人、列为呼伦贝尔市人才储备计划的有171人;在人才交流中心办理辞职手续的有138人,约占分配总人数的10.6%。招聘学生毕业院校层次较好,区外院校有东南大学、华中师范大学、东北林业大学、南京林业大学、西北农林科技大学、浙江林学院、中南林业科技大学和西安科技大学等国家重点院校,区内院校有蒙古大学、内蒙古农业大学、内蒙古科技大学、内蒙古工业大学、内蒙古财经学院、内蒙古师范大学、西安科技大学等。
其中,2008年以来实际分配到各单位毕业生总计为369人,女生为183人,约占分配总人数的50%;研究生学历的有8名,占分配总人才的2%;本科学历的有141人,约占分配总人数的38.2%;大专学历的有220人,约占分配总人数的60%;已经在人才交流中心办理辞职手续的有50人,约占总人数的13.6%。
经调研核实,2001年以来共分配到12个调研单位大学毕业生总计为375人,女生为187人,约占总人数的50%,已经剥离和办理辞职手续的有163人,约占总人数的43.5%。其中,2008年以来共分配到调研单位毕业生总人数为175人,女生为78人,约占总人数的45%,已经办理辞职手续的有37人,约占总人数的21%。
2、单位领导重视,大学毕业生工作生活趋于稳定 通过对调研单位大学毕业生座谈和走访了解,发现各单位领导都比较重视,认真落实各种政策待遇,积极努力改善工作生活 环境,培养和重用了部分大学生,对大学生在基层工作期间的表现都非常满意,我们也了解到这些大学生目前思想较稳定、工作努力,基本能发挥各自的专业特长。
3、通过调研初步认定表现较好的个人
通过调研比较,图里河、得耳布尔、金河、满归、根河航站、额保局、汗马、管护局等8个单位领导比较重视,人才培养使用环境较好;朱显明对计算机知识比较专长,杨天琪、张永崎、刘文光、司爱生、张智博、穆三浪6名大学生综合素质较高。(登记表附后)
二、政策待遇落实情况
1、认真落实政策,严格执行工资标准
调研单位认真贯彻落实林管局(森工集团)关于招聘大学生工作政策,按照 “注重在实践中锻炼培养人才,从制度上保证优秀人才能够脱颖而出,专业人才能够学有所用”的要求,采取先分林场和山场一线、多岗位轮换工作、导师带徒等多种方式,让他们亲身感受林区、了解林区,尽快熟悉业务,增长技能,扎根林区。锻炼1至2年后,组织人事部门考核各自的表现,综合素质优秀的人员将被选拔到重要岗位任职。工资标准按专科生每月1000元,本科生每月1200元,研究生每月1500元,在林场工作期间研究生和本科生每月补贴300元,专科生每月补贴200元,工资每年随林业局的增资幅度进行增长。其中,得耳布尔林业局对未分配到林场工作的大学也按在林场工作的大学生工资 待遇执行。同时,各单位都按照有关规定,为其办理了“五险”。
2、努力解决食宿,住宿环境逐步改善
在食宿方面,各单位尽可能的给予政策上的倾斜和人文关怀,采取租宿舍、招待所安排宿舍、吃住单位等多种途径安排食宿。住宿条件安排较好的单位有图里河、得耳布尔、阿龙山、金河、额保局、管护局、汗马和航站等单位。其中,图里河林业局将将招待所三楼变成集体宿舍,除按规定发放生活补贴外,另外每人每月补助150元生活费。得耳布尔林业局将两间安置房做为大学生宿舍,并且为2009年分配的巴图和王建国两名毕业生安排了棚户区楼房,林业局承诺明年将解决全部毕业生的家庭住房问题。阿龙山林业局专门拿出两套棚户区楼房做为人才公寓,用于解决大学生住宿问题。金河林业局在局址为大学生修建了6间宿舍,并配齐了炉具和各种生活用品。四个事业单位大学生的食宿条件较林业局的更好,他们采取在单位住宿或租楼房的形式为大学生解决食宿问题。
3、签订聘用合同情况
各单位对新分配的大学毕业生在试用期结束后,经考核合格后正式聘用,并与本单位签订聘用合同,在内蒙古大兴安岭林区人才交流中心审核备案。目前除2010分配的大学毕业生外,都已经为其办理了聘用手续。
三、培养和使用情况
在政策制定方面。阿龙山林业局制定了《引进、培养和使用 人才实施办法》、《人才开发基金使用管理办法》和《人才资源信息管理实施办法》,规范化的人才选拔、培养和使用的机制。图里河林业局通过建立人才管理使用、人才培训、定期鉴定评价、人才档案管理和调训轮岗等制度,为大学生成长使用创造条件。2010年他们组织了12名大学生参加了入党积极分子培训班。根河林业局组织人事部门制定《关于进一步加强人才工作的实施方案》,明确了对引进高校毕业生的宣传力度和培养办法。各单位正在根据本单位实际情况,积极探索灵活、多样的人才使用培养方式和相关政策措施,用制度保证了科技兴林、人才强企战略的实施,为大学生的成长发展、贡献才华、建功立业搭建了一个广阔的舞台。
在领导关心培养方面。图里河林业局建立了大学生所在单位的党总支(支部)书记或本科室的科长帮扶的“一带一”体制,帮助大学生提高工作能力、积累工作经验。今年中秋佳节,得耳布尔林业局全体领导专门到大学生宿舍看望他们,共度中秋佳节。2009年分配到额保局的大学毕业生王斌因严重颈椎病,单位领导得知后,几经周折为他办好转院手续,并从单位财务借给他两万元钱,还倡议全局职工为他捐款,五十名职工一上午的时间就捐款八千多元,现在病人已经完全康复。各单位主要领导或分管领导以及组织人事部门对大学生从住宿条件改善、工资待遇落实、重点培养使用和亲自走访看望等多种形式,关心他们的成长。在组织选拔重用方面。通过了解,各单位组织人事部门比较关系他们的成长,经过过期或不定期地了解他们的有关情况,对他们进行定向培训和重点培养。其中,满归林业局对表现突出的硕士研究生王伟达同志,推荐到林管局动保办工作,对表现突出的贮木场检验员张林静同志,以轮岗的方式到林业局宣传部工作。图里河林业局经营林场安排新来大学生担任兼职老师为单位的职工讲解电脑的基本知识等,物资供应科安排新来大学生当好党总支干事。同时对2000年引的大学毕业生潘树财现任森调大队副队长(科级)李理现任旅游开发处主任。得耳布尔林业局专业的毕业生均工作在技术含量高、专业性强、涉及面广的基层单位,今年又安排4名相近专业的毕业生到矿业管理单位和物业管理单位进行培养锻炼,提前为林业局的后续产业部门提前培养、储备技术人才。为提高毕业生的综合素质,培养复合型人才,他们局还根据实际情况和人员自身特长,积极为其提供学习锻炼机会,如临时到办公室、信访办、团委等窗口单位进行短期培养锻炼等,丰富他们的社会实践内容。对有培养前途的毕业生,林业局不拘一格,大胆使用,现在已有两名毕业生被破格提为主任助理,正式参与单位的经营管理工作。
四、发现的问题
1、人才战略布局没有形成。近年来,在林区经济社会发展转型过程中,林管局进一步实施科技兴林、人才强企战略,招聘一批大中专毕业生改善了林区职工结构,良好的人才环境逐步形 成,但由于历史长时间形成的重物资资源利用、轻人才资源开发的观念仍然存在,林区人才优先发展的战略布局还有待进一步完善,人才合理使用培养政策有待进一步制定落实。
2、人才流失比较严重。人才流失原因是多方面的,首先是林区职工思想相对落后,原有的观念根深蒂固,关心重视人才环境相对落后;其次是林区科技能力不高、生活水平落后,受区域自然环境和林区经济发展水平的制约,使得对一些科研项目培养投入不够,部分学历较高、学术科研人员无用武之地,只能选拔向环境较好的地区或单位流失;第三是林区职工工作环境十分艰苦,且职工收入与同一地区或发达地区事业单位收入差距过大,住宿环境较差。
3、大学生工资标准不一致。2008年以来招聘的大学生由于执行特殊工资待遇,他们的工资普遍较老大学生工资要高,影响老大学生工作的积极性。例如2006年分配至根河航站本科毕业生段永清同志,他现在的工资拿到手才900多元,今年新分配到他们单位的本科毕业生工资已经达到1500元,差别很大。同时,大学生没有统一的增资标准,增长幅度难以把握。
4、食宿条件有待改善。各单位没有建立职工宿舍,大学生只能安排在单位、招待所住宿或租房子住,特别是有的单位在山场一线工作的大学生回局林业局址办事,只能住旅店,十分不方便。
5、特殊岗位人员短缺。林业有些行业比如矿业、中文专业、法律、会计等行业或专业短缺。同时,林区各单位管理人员比例较大,加之年龄老化加剧,急需要工勤技能人员补充到森林管护等工作岗位上。
五、今后需要加强完善人才工作的几点建议
(一)加强人才制度建设,形成人才长效机制
坚持党管人才原则,切实加强组织领导,建立和完善更加开放、更加有效的人才动态调控机制、评价发现机制、选拔任用机制、流动配置机制和激励保障人才管理长效体制机制,使人才工作更好地与林区经济社会发展要求相适应。要强化“人才资源是第一资源”的意识,明确今后一个时期林区人才工作的战略目标和主要任务,重点抓好以下这五个环节。要落实责任,加大投入,营造重视人才、关心人才、爱护人才的良好氛围;建立育才制度,深入推进继续教育培训力度,构构建起良好的人才培养机制;加大人才引进力度,千方百计吸引人才;搭建施展才华、建功立业平台,坚持用事业留人、用感情留人、人待遇留人,把越来越多的人留在林区;建立用人机制,不一拘一格用好人才,完善人才评价标准,改革人才选用方式,健全人才激励机制,最大限度发挥各类人才的积极和创造性。通过以上体制机制的调控,林管局(森工集团)在“十二五”期间,培养造就一支规模宏大、结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍,确立林区人才竞争比较优势,为全面建设小康林区社会提供人才和智力支撑。
2、逐步改善居住条件,形成良好人才环境 各单位应逐步改善人才工作、生活环境,创造条件建设人才公寓,加强人才政策宣传力度,努力营造良好的人才培养、选拔和使用环境。可采取提高工资标准、发给生活补贴、资助学费、安家费等多种灵活方式加大吸引区内外大中专院校优秀毕业生和高层次人才力度。建立学校教育和基层实践锻炼相结合、单位培养和人才交流相衔接的开放式培养体系。制定人才培养计划,通过下基层锻炼、轮岗、参与课题研究、派导师等方式进行培养,关心他们的成长,发挥他们的作用。通过举办岗前培训班等方式,使所招聘来林区工作的大学生尽快熟悉林区情况,掌握上岗前应具备的基础知识。在林海日报设立专栏,刊登学员培训心得,以此让林区各方面了解大学毕业生的思想动态和他们投身林区建设的决心。
3、建立人才储备制度。根据林区发展的需要,集团公司每年有计划储备一定数量的紧缺专业人才,对储备人才实行动态管理,关注他们的成长,储备期间引进的人才到基层相应工作岗位培养锻炼,表现优秀的人员逐级提拔使用,工资待遇由林管局支付,用人单位给予适当生活补贴。
4、林区科技研发能力较弱,应加大调研力度,组织人事部门应积极参加林区项目规划建设,组织成立林区科技学会,在引进人才同时,盘活林区现在人才资源,参与林管局项目决策。
第四篇:毕业生就业形势调研报告
关于2021届毕业生就业形势的专题调研报告
我国2021届高校毕业生的总体规模预估是在909万人,同比增加35万,目前的就业形势不容乐观。由于大家都是初入社会的第一份工作,都想着尽可能的找跟专业对口的工作,以至于有的同学目前还未找到顶岗实习的单位。
福建商学院工商管理学院2018级工商企业管理专业与连锁经营管理专业毕业人数达236人,经过调查,超过一半的毕业生选择了地产、快销、服务类等行业;在求职心态的变化上,由一开始的紧张与不安,转为了逐渐适应行业的发展需求,转变为行业的新兴人才。因为2020年疫情,有部分公司或部分岗位进行了裁员,就业形势雪上加霜,根据前程无忧平台发布的《2021年大学生就业形势报告》来看,相比2020年,半数以上的企业表示将增加2021年高校毕业生的招聘;三分之二的民营企业基于新业务的需要,对2021年高校毕业生的需求有所增加。可以看出,2021年毕业生就业情况比较严峻,但还是有部分企业在扩大招聘,只要能把握好时机,还是能实现毕业即就业。
当前大学生毕业就业压力大,大多数缺乏清晰的职业规划,怕找不到适合的工作,个人社会实习和工作经历还不是很丰富,由于疫情影响,这两年毕业大学生就业竞争激烈,大多数的企业都,过分看重文凭和工作经验,大多数毕业生很难在刚毕业时找到满意的工作,大多数人都选择升学提升自己的学历,再找适合的工作。
第五篇:大专毕业生调研报告
广州回味源蛋类食品有限公司对外营销实习调研报告
摘要: 通过在广州回味源蛋类食品有限公司对外商员职位的实习,熟悉公司的企业文化,了解公司咸蛋黄、咸蛋清等产品的对外销售情况。其目的是了解中国食品行业国际贸易上业务的开展情况,同时加深英语在商务活动中的普及性与重要性,了解商务英语专业人才的供需情况,提高英语的学习能力与应用能力,为企业进一步对外发展而刻苦专研,为祖国繁荣富强而努力奋斗。
关键词: 商务英语;经济全球化 ;国际贸易;蛋类食品
广州回味源蛋类食品有限公司对外营销实习调研报告
一、前言
对学校课程的学习完毕,我们面临毕业这一大问题,经过众多招聘会的磨练,毕业生无疑背负了很大的压力,三月下旬,我获得了国内蛋制品顶尖品牌的广州蛋类食品有限公司的录用通知,经过入职工作,成功担任该公司对外营销专员一职。
(一)实习时间:2012年2月10日至2012年6月10日
(二)实习单位的情况
广州回味源蛋类食品有限公司是一家大型的最专业的咸蛋黄生产厂家。
主要产品有鲜鸭蛋、咸鸭蛋、咸蛋、咸蛋黄、蛋清、蛋壳等。回味源产品粒粒精华、起沙出油,香味宜人,蛋白似玉,蛋黄似红橘,咸淡适中,风味独特,具有松、沙、细、油、嫩五大特色。
公司位于全国最大的蛋鸭养殖基地——广州白云区神山,凭着这个优越的地理位置,企业的原材料优质而又新鲜,再加上采用合理科学的蛋制品工艺流程和先进的现代化设备设施,与科学的生产管理体系。使“回味源”品牌蛋黄品优质超、油露松沙、回味连连,并迅速从众多品牌中脱颖而出,成为行业中的佼佼者。深受一些大型酒店、食品生产企业、月饼加工厂家的一致认可与好评。
回味源已经深刻认识到英语作为打开国际市场的一条沟通纽带,它显著
降低对外贸易成本,显著提高交易效率,为企业挖掘更多新客户,加深彼此之间的联,促进对外贸易经济的增长,实现贸易的全球化。
作为中国蛋类食品行业的领先企业,立足中国,放眼世界,历经十几年的努力打拼与发展,对外业务取得骄人成绩,现在与欧美、东南亚等地区建立了良好的发展合作关系。但是现在企业也同样面临着诸多挑战,特别是如何加深商务英语在国际业务上的应用,提高对外营销团队的核心竞争力,这一迫在眉睫的问题已经成为企业发展国际贸易业务的重要问题。
二、调查目的和方法
(一)调查目的1.经过对广州回味源蛋类食品有限公司对外营销情况的调查,充分了解该企业的经营状况、发展前景和定位蓝图,在工作岗位中充分运用专业知识,发挥特长,结合本企业的实际情况,让本职工作得到又好又快的发展,为企业发展贡献自己的力量,体现自己的人生价值。
2.经过广州回味源蛋类食品有限公司对外营销情况的调查,可以运用商务英语
专业的有关知识与客户进行商谈,在这一过程,提高自身的英语水平,加强交际能力,扩大自己的人际交往圈子。
3.经过对广州回味源蛋类食品有限公司对外销售情况的调查,可以加深对食品
行业的认识,特别是蛋类食品制造的传统工艺的知识,是需要在相关行业工作才能学到的知识,放眼世界,分析蛋类制品在国际市场上的市场需要,根据市场数据分析,制定适合企业对外营销的好路子,也为自己创业累积深厚的客户资源,打下坚实的业务基础。
(二)调查方法
1、亲力亲为,献身到工作中去的实践方法。首先,在本职工作上,运用商务英语的专长,做好对外营销业务跟单,促成订单成交等工作,与国际客户及时沟通,根据企业面临的现状,发现不足,刻苦专研努力解决;其次,吃苦耐劳,抽时间到车间中去,了解产品的生产流程,熟悉蛋制品传统工艺,丰富对企业与产品的认知度,切实了解车间把英语应用到产品标签与包装上的使用情况;最后,加强到合作企业参观学习,汲取精华,弥补不足。
2、观察法。无论在办公室还是产品的生产车间,都需要保持勤于观察的习惯,很多自己无法亲力亲为的事情便要经过观察,发现蛋制品生产与销售中面临的问题,总结自己能得到什么样的启发,特别分析整个对外营销团队英语的运用程度,营销能力的高低。
3、网上调查法。外界对企业运用英语打造国际品牌这一情况的认可程度的深浅,外国顾客对产品使用的反馈,竞争对手与合作伙伴的相关动态都是获取调查结果的重要来源。
三、调查发现
(一)通过实践调查发现,广州回味源蛋类食品有限公司对外营销业务上并没有受到金融危机的多大影响,而是保持着营业额逐年增长,从2007年的1000多万美元到2011年5000多万美元,对外营销人员由2人到11人。从2009年下半年开始,金融危机得到缓解,这两年经济开始好转,对回味源来说,这是提高业务层次,扩大对外贸易发展的重要时期,这对巩固国内蛋制品顶尖品牌,打进国外食品市场是一个前所未有的机遇。从外贸业务占公司整个业务的份额比可以分析,2007年对外营销业务占总业务的12%,而到2011年止,公司对外营销业务占总业务比已经达到了31%,对外营销人员人数依然在增多,可见,对外营销已经成为回味源发展中不可缺少的一环。
(二)通过调查发现,广州回味源蛋类食品有限公司是国内蛋品行业一流的B2B企业,它通过提高商务英语在国际业务上的应用,已经在欧美等地区建立了不少合作关系,从2007年的7家到2011年的23家,其中,这些合作的企业都是稳定和订单比较大的企业,回味源也渐渐在得到外国友的认可。
(三)通过调查发现,回味源加大了企业人员对英语学习的资金投入,从2007年1万美元到2011年的20万美元,不定时会邀请外国专家与行业的专家进行指导与培训工作。
(四)通过调查发现,回味源重视人才的使用,对招聘的人员,唯贤而用,营销团队已经拓展到28人,企业为他们提供稳定而广阔的发展空间,在国际业务上,对外语的运用能力则提出了更高的要求,英语人才也到了7人,这是公司努力开拓国外市场,打造中国品牌的有力见证。
四、对调查发现的分析及对策
(一)调查分析
1、经过对回味源蛋品国际营销的具体情况调查分析,回味源对外营销呈现良好的对外发展趋势头。随着业务扩大,关于出口产品的安全标准、包装标准与支付标准等都应该与国际接轨,而企业对英语的使用程度已经显出滞后的迹象。
2、从国际合作伙伴上分析,回味源蛋品在对外市场普及面依然不够,很多地方依然是空白的,如何扩大客户圈,让更多数客户的订购,诸多国外市场有待开发。
3、从企业研发与培训的资金投入情况分析,回味源蛋品资金在技术研发与培训
投入力度仍然有待提高。
4、从回味源蛋品人才方面分析,根据目前回味源蛋品的业务开展实况,招聘工作进展缓慢,随着业务的不断增加,人手开始略显不足。
(二)解决有关问题的对策
1、确保企业的生产与销售的英语使用规范,生产方面要符合标准、保证安全与交易合理等;销售团队要专业一体,提高对外人员的英语运用程度,突出企业风貌,增强对外营销力。
2、充分发挥英语国际语言的优势,建立合作渠道,大力开展国外空白市场,始终走在蛋品行业领先位置。
3、加大对传统工艺的改良与国外高新技术的引进,提高企业英语学习能力的资金投入,激发员工们的学习兴趣,提供相应的学习进修机会。
4、拓展招聘渠道,加大对外营销人才的招进,极力提高内部员工对外营销能力,克服人手不足给国际业务带来的弊端,确保企业在巩固国内市场的前提下,稳步向更广阔的国际市场迈进。
五、调查的启发
通过在回味源蛋品的实习和该企业对外营销问题的调查,我深深体会到:
1、现在是全球经济化的年代,企业要立足国内的同时,学会如何走出去,然而,开展国际业务,企业必须具备坚实的资金基础,坚实的技术保障与全心全意的服务态度;而对外营销人员必须拥有专业的英语沟通能力,通过英语展现自身的营销能力,体现企业与产品的风貌,成功签订合同,达成合作。
2、商务英语专业是一个沟通的专业,它是对一门语言的学习,让我们能够在实际生活与工作中能与人更好的交流与沟通。除此之外,它也让我们了解和熟悉各国客户的礼仪与习俗,了解各国的企业文化,这成为我们更好深入了解顾客的重要条件。
3、商务英语可以显著降低对外贸易成本,显著提高交易效率,为企业挖掘更多新客户,加深彼此之间的联,促进对外贸易经济的增长,实现贸易的全球化,我们应该发挥英语在商务中的作用
4、调研过程中,要克服困难,保持耐心,做事认真,用科学合理的调查方法得出结果,全面分析问题,及时处理问题。