网络举报问题处置建议

网络举报问题处置建议

1.受理（接收）信访问题举报，呈报分管领导签批意见；

2.制定方案和成立初核小组（2人以上）；

3.开展调查了解、查实取证，保持与实名举报人沟通联系；

4.认真甄别举报信息真实性。网络举报信息真实性相对较低,而社会影响却相对较大，对待网络举报一定要以更加认真负责的态度、更加敏锐的洞察力做好信息甄别工作，提高网络举报处置能力。一是集体研判。对受理的举报信件，要进行集体研判，认真甄别信访举报内容的真伪，尽可能分清诬告、错告。对经不起逻辑推敲、明显反映不实的，直接采取存结的方式处理。二是核查反馈。核查中既要收集违纪违法成立的证据，也要收集违纪违法不成立的证据，尽可能还原事实真相。对查无实据或者有轻微违规违纪行为尚不需追究纪律责任的信访举报件，要及时向被调查干部反馈调查结果及评价结论，消除其后顾之忧。

5.撰写调查情况报告（含被调查人基本情况、开展调查情况、问题核实情况（逐个问题阐述，反映问题属实或失实）、法规依据、提出处置意见、建议及改进措施等）；

6.按处置程序进行回复和移交问题线索。

7.按照程序在一定范围内公开，特别是经过调查确认举报失实的情况，更要及时公开，消除负面舆论影响，还被调查干部清白。

注意：保密、安全、合规。