XX单位20XX年文明单位创建工作情况汇报
20XX年，我单位深入贯彻落实中央和省、市、区关于开展文明单位创建行动的决策部署，认真按照创建标准要求，扎实进取，不断进步，推动创建工作取得了新的成效。现将我单位今年文明单位创建工作情况汇报如下：
一、基本情况
我单位于XXXX年XX月成立，内设办公室、XX部、XX部等XX个部门，现有工作人员XX人，其中高级职称XX人，中级职称XX人。我单位坚持把文明单位创建融入到日常工作，贯穿到职工学习生活，充分立足实际，围绕职工需求，开设了“XX”“XX”等学习交流课堂，并设立有职工之家、职工书屋等职工文化活动场所，并定期组织开展活动。20XX年，XX部XX项目曾获XX奖项，单位职工XX曾获XX荣誉，在XX活动中获得了XX等次。
二、工作措施及成效
我单位高度重视文明单位创建活动，认真立足实际，扎实落实各项措施推动创建工作不断取得新成果。
（一）强化组织，安排部署有序。我单位牢固树立文明单位创建“一盘棋”意识，组织动员单位全体职工开展学习，并成立了由单位主要负责人担任组长、创建专项负责人任副组长、各部门负责人为成员的工作领导小组，并制定创建计划，召开专题会，传达文明单位创建有关文件精神及工作要求，对任务逐项细化分解，落实到具体部门、明确到人，把文明单位建设的内容实实在在地贯穿到单位各项工作之中。定期召开会议调度和推进文明单位创建有关工作，确保创建有人抓，有人管。
（二）全情投入，任务落实有力。一是努力提升单位效能和社会效益。一方面，着力加强单位环境改造，公开服务事项和内容，建立健全服务机制，大力提升窗口服务工作质量。加强单位卫生保洁，保持环境干净整洁，服务设施设备摆放有序。加强硬件设施设备维护保养，持续改善办公环境和服务环境，实现办公环境美观化、服务环境便捷化、服务质量高效化。另一方面，持续强化自身建设，尤其加强职工政治理论学习和业务培训，提高职工的思想修养和综合素质，增强奉献事业的责任感和自觉性，担当起新时代下所肩负的新任务。加大对职工工作、学习等多方面督查力度，规范言行举止，不断提高服务水平和办事效率，增强服务意识，树立高效务实的崭新形象。持续完善职工管理制度，加大考核力度，形成团结奋进的职工队伍。二是深入抓好优美环境建设。严格落实“门前三包”责任制，确保单位外部环境净化、绿化、亮化、美化。加强内务管理，对值班室、进出大门视频监控、办公设施进行改造、规范，定期对各办公室进行全面清扫、整理，进一步改善和提升了内部环境。三是持续加强思想道德建设和文明风尚传播。组织抓好“公民道德月”宣传活动，在职工中发放文明创建宣传资料，并通过单位微信公众平台、微信工作群推送文明单位创建工作动态，积极引导
全体职工投入到创建工作中来，努力营造良好的创建氛围。
（三）扎实进取，工作推进有效。一是提升组织凝聚力。以部门为单位，每月组织开展职工读书交流会。围绕“我们的节日”，组织职工参与写春联、猜灯谜、包粽子比赛、中秋茶话会活动，并于11月组织开展了职工运动会，充分展现了单位团结拼搏、奋力赶超的精神风采。通过各类文体活动开展，陶冶了个人情操，丰富了职工业余文化生活，有效增强了单位的凝聚力。二是增强创建效应。不断拓展志愿服务领域，创新志愿服务的形式，以深入开展“3.5”学雷锋日活动为契机，大力开展学雷锋志愿服务活动，为空巢老人、孤寡老人、残疾人、生活困难人员提供救助服务。围绕“文明城市巩固提升”和“文明在行动·满意在XX”创建行动开展，组织单位职工参与整治公共环境、维护社会秩序、普及文明风尚、关心青少年以及文化、科技等志愿服务活动。三是凸显社会服务作用。动员和组织单位职工献爱心、送温暖，积极参与帮扶共建，切实帮助贫困群体解决实际困难，今年来，我单位共开展走访XX次，为困难群体赠送物资、捐款共计XX元，为推动帮扶共建努力贡献自身力量。
三、存在的问题和不足
在相关部门的关心指导下，我单位文明单位创建工作取得了明显的成效。但对照目标要求，我们认识到，还有一些差距和不足，主要表现在：一是单位职工学习不够，对文明单位创建的理解有待进一步加深；
二是工作创新举措不多，工作亮点不够突出，工作质效还有待进一步提升。
四、下一步工作打算
下一步，我单位将深入贯彻落实中央及省、市、区有关决策部署要求，认真按照文明单位创建标准，对照差距和不足，积极行动，锐意进取，推动创建工作实现新跨越。一是加强学习，提升职工文明素质。持续强化政治理论学习和业务培训，不断提高思想修养和政治理论水平，切实增强做好工作、服务办事的本领。二是加强单位自身建设，展现文明形象。持续强化内部管理，强化职工文明素质，努力提升服务水平，塑造单位良好的形象面貌。三是对标对表，抓好巩固提升工作。进一步明确职责分工，扎实抓好任务落实，实时开展自查自纠。同时，对标创建先进单位，努力提高工作水平，推动文明单位创建工作取得长效。
XX单位
20XX年XX月XX日
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