全区电子商务发展情况调研报告

2022-02-15 11:20:13下载本文作者:会员上传
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全区电子商务发展情况调研报告

XX区是全市唯一农业区,幅员辽阔,占市区总面积的43%,农村人口占比超过70%,经过多年的培育,XX区的农业发展已经形成了较好的基础,但目前传统的发展模式,已经不能够满足群众的发展需要,从长期来看,必须走出一条高附加值、高度市场化的路子来。因此,我尝试以我区电子商务发展情况为切入点,进行调查研究,深入分析,切实的提出一些可行的意见建议,为XX人民发展致富提供一个新方向。

调研主要通过电话沟通、面谈、实地走访的方式展开,结合官方统计数据、国内政策文件和电商发展经验作为参考。

一、发展现状

一是基础设施初具规模,产业架构基本形成。

基础设施方面,区内目前已建成电子商务孵化基地,位于XX汽车城2号楼,总建筑面积6365平方米,拥有O2O展厅、综合服务区、创客空间、电商办公区、物流仓储区、生活服务区六大功能区。基地企业辐射全区O2O基层服务站58个,辐射58个村,辐射率100%。区内现有快递收发网点17个,城区已达到全覆盖。全区自建电商销售平台6家,其中5家进行农副产品销售,1家进行农资产品销售。产业架构方面,我区拥有自建网络平台的企业有6家,“XX果蔬商城”、微信小程序依托7000平自建XX果蔬交易市场,实现O2O线上线下联动销售;“XX”品牌销售米面杂粮及生活用品,在我区拥有生产基地,粮食产品通过有机认证、欧盟认证等多项检测认证;

“电商XX”app是由我区孵化基地运营方XX集团开发打造,服务基地企业的综合线上销售推广软件;“XX网络”平台结合PC端网页及微信服务号、小程序等多种功能的电商平台,整合广告、新闻、公益、果蔬特产销售等多项应用功能;“XX肥业”主要进行肥业、生物技术服务及产业周边商品的批发及零售销售;“绿源沣都”网站与微信商城以我区XX镇当地丰富的特产为销售主体开展线上推广。

二是电商发展氛围形成,产生一定经济效益。

一方面已举办了两届“绿色XX、健康XX、时尚XX”为主题的电商文化节,通过各项活动进一步推介电商企业。另一方面为企业持续举办“青年创业”“电商助残”等特色培训班,分门别类地开展电子商务基础、操作及能力提升培训,组织电子商务培训14次,累计培训学员千余人,加快培养一支实际操作能力强的电商带头人队伍。第三利用本地各类媒体平台,及时总结推广电商工作的好经验、好做法,为发展电子商务营造良好氛围。全区2016年9月电商基地挂牌运营起至2017年末电商交易额X亿元;2018年电商交易额X亿元;2019年电商交易额X亿元,年平均带动就业人数X余人。

二、存在的问题

一是物流成本较高,包装运输折损量大。

我区收发物流总量不高,快递网点集中在主城区,物流仅能到达乡镇政府所在地,普通网购快递、物流下行困难,时效长;主要特产为果蔬、杂粮、酒类、禽蛋及肉类等可食用生活物资,快递包装不足以保护商品、暴力运输导致产品受损,且酒类、油类等液体易燃产品运输路径受限,远途空运不允许发送;果蔬、肉类等生鲜产品保质期短,不易于储存,快递由东北发往全国运输周期长,果蔬肉类在保存不当的情况下,受冻受热都易发生质变,现缺少冷链物流;米面杂粮体积大质量重,运输费用过高,增加销售成本。

二是品牌散特色少,产品市场竞争力差。

区内果蔬资源丰富,有些农产品质量均优于周边县区,但取得绿色、有机等相关资质认证的果蔬种植合作社并不多,且生产标准各不相同。个别乡镇的知名特产存在多个注册商标,合作社各自为政,没有形成产业化发展,导致品牌市场知晓率低、品质没有保障且有杂牌产品冒充我区特产充数等情况。如双榆小米这一个品牌,注册相关商标有20多个,没有统一品牌引领。区内电商销售产品多为初级加工农产品,没有形成多元化、叫得响的深加工产品,产品结构过于单一,利润空间有限,在市场竞争中没有比较优势。

三是销售方式简单,线上发展带动力弱。

少数开展电商业务的企业发展思路局限,仅在微信朋友圈上进行简单的广告宣传,在客服、售后、包装、运输等环节均存在盲点,开展线上销售活动的随机性大,不符合现在市场的竞争要求。不能够达到生产、加工、销售的模式化和标准化。企业间资源对接共享少,缺乏拓展市场的主动性。且单凭一己之力去推广难度大、花费高、效果不明显,发展规模多停留在小而单一的层面上,产业的线上带动力薄弱。

四是对外合作有限,平台主体影响力小。

目前全区电商主体主要以本地销售为主,一些较为成熟的企业主体,能够借助多年的经营渠道销售产品,但通过平台获得的订单少,仅有个别电商企业与国内大型的电商平台建立合作,并且只是仓库寄存,没有搭建起在大型平台的区域品牌;自建平台时间短,宣传推介也限于区域内和经营者的社交圈,范围十分有限,没有长期稳定的客户群体。

三、对策和建议

通过上文的调查结果来分析,XX区发展电子商务产业的前景光明,特别是农村电子商务方面,潜力十足,主要包括以下几方面。一是物产丰富,农产品潜力巨大。XX区耕地、林地、草原和湖泊均有一定的规模,比如发展中药材、特色养殖、生态旅游等产业,都能够带来较高的利润。二是群众期望,发展致富劲头足。农村人口不富裕,且普遍不愿远离家乡打工,在家又没有特殊的技能,迫切期望借助互联网的快车,尽快发展致富。三是政策导向,消费“下沉”导向明显。物联网建设、5G应用、加快建设农村电商网点等一系列扶持政策逐年加大,随着模式日趋成熟,农村发展将离不开电商经济。

下面是对改善我区电商发展的几点建议。

一是转变物流运作方式。

物流发展延伸与快件流量成正比,优化产业布局,既要推进物流仓储集散中心和配送网点建设,鼓励物流快递企业加密网点、设立代办点。同时,也要以时间换空间,采取在市内物流园区租赁仓库,将全区特色产品按照订单规模入驻,给予适当补贴,统一发货,降低成本,扩大销售额,拥有较大的快递流量,物流网点的延伸难度将大大降低,物流成本高的难题将得到解决。再者,由政府牵头,争取国家电商示范县政策,积极运用政策与淘宝、京东等平台达成协议,将我区产品纳入大型平台仓储物流中心,缩短物流距离,减少管理成本。

二是推进“XXX”品牌建设。

整合优势产业,发挥优质农产品优势,统一打造并推进“大福同”品牌线上运营。聘请专业团队,借助短视频、直播、第三方销售平台开店等多种方式,帮助本地企业、个人产品扩大销售宣传。与MCN机构合作,着力培养培训培育本地网红经济,形成产品上行销售影响力。加强产销对接,整合一批有资质、有规模、有资源、有先进意识的本土企业品牌,做大做强当地的优势产业,建立行业知名度及品质认可度,实现产业上行,走出去的目标。

三是加强对外平台合作。

充分解放思想,深挖自身潜力,依托国家发展政策资金支持,以及淘宝、京东等一线电商平台市场布局需求,积极加盟入驻。从健全产品生产加工体系入手,加强规划引导,调动经营主体积极性,形成符合市场竞争要求的农产品;加大开设网店推广力度,特别是支持企业入驻大型平台;定期举办官方网络直播售货,带动网红直播销售,通过眼球效应刺激消费,持续拉动本地农产品知名度和销售额双提升。

四是开展多元电商培训。

聘请专业培训机构进行分层次电商专业课程及技能运用培训。利用“线上培训”,“云端授课”等便利的方式加大电子商务先进经验推广。组织到大型电商基地和平台运营机构参观学习,与先进地区建立联系,带动官方和民间交流合作。提升创业意识,培养一批懂理论、懂业务、会经营网店、能带头致富的“网商”队伍,带领农民进入电商销售的红利时期。

五是创新电商销售模式。

利用XX生态旅游资源,发展季节性生态旅游销售模式,将体验式采摘和网上直播采摘结合,在生态游的同时,一键下单,将产品直接送达客户家门口;承办和参加各类网上电商展会及活动,借助行业内渠道,拓宽经纪人销售模式;依托实体大户带动电商壮大,利用现有线下渠道推广使用电商平台,以线下资源培育线上,最终实现线上反哺线下。

六是突破传统产品体系。

提升农产品深加工程度,延长产品保质期,比如,东北地区鲜食玉米深加工已有很多成功案例。充分利用东北农闲季节长的特点,扶持手工艺加工产品,鼓励当地能人开设小微企业进行开发,比如精品特色木工、手工编织、手工刺绣、毛纺制品、平安福文创产品综合开发。

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