区博物馆上半年工作总结及下半年工作计划(五篇模版)

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第一篇:区博物馆上半年工作总结及下半年工作计划

区博物馆上半年工作总结及下半年工作计划

按照要求,现将区博物馆上半年工作总结和下半年工作计划报告如下:

一、上半年工作总结

(一)疫情防控工作情况

自新冠疫情爆发以来,区博物馆高度重视、迅速响应,按照相关文件要求,结合自身实际,扎实有效的推动各项疫情防控工作,确保人员零感染。一是及时传达学习疫情防控相关文件精神和防疫知识,科学有序开展疫情防控;二是严格按照区委区政府、局党组指挥部署,建立健全《人员体温监测台账》《防疫物资购买使用台账》等疫情防控台账,切实加强人员健康、防疫物资监测使用,确保措施到位、执行有力;三是积极开展防疫宣传,在博物馆、洛带公园醒目位置张贴疫情防控政策,开展防疫知识宣传,提高群众防疫意识;四是参照省市博物馆做法,结合自身实际,制定《区博物馆疫情防控期间恢复开放工作实施方案》,就防疫宣传、防疫物资配备管理、消杀毒管理、人员防控、限流措施和应急处置等六个方面的内容进行了详细规定和说明,切实保证疫情防控期间恢复开放工作安全。

(二)免费开放情况

受新冠疫情影响,按照x省文物局、x市文广新局和各级疫情防控指挥部相关文件规定,x区博物馆自xxxx年x月xx日采取闭馆措施。xxxx年x月,按照中共x省委宣传部、x省文化和旅游厅《关于全省公共文化旅游场馆有序灰度开放工作指南的通知》、x市新冠疫情防控指挥部复工复产组《关于做好新冠疫情防控期间文化广电旅游行业有序复工开放工作的通知》(复工复产〔xxxx〕x号)等文件要求,x区博物馆在疫情防控工作落实到位的前提下于xxxx年x月xx日正式恢复开放成为全区第一家正式恢复开放的博物馆。截止x月xx日,我馆上半年共计开放天数xx天,接待游客约xxxxx人。

(三)举办展览情况

上半年共计举办固定陈列x项,临时展览x项(其中新增x项)。固定陈列为:“x区历史展”,展览展出x区境内出土文物xxx余件,对x区历史文化特别是文物进行概要介绍。临时展览x项,分别为:其一:“客家实景互动展”。展览以图文形式对客家人的由来、客家人的迁徙过程、客家人迁徙定居后生产生活情况进行了详细的介绍,同时通过复原部分客家人典型生产生活工具,增进观众对客家人认识和了解,增强展览的互动性;其二:“碑帖文献资料展”。集中展示x区内发现(发掘)的具有代表性的部分碑刻拓片,供广大市民朋友鉴赏;其三:“x·xx国际博物馆日暨文旅融合发展专题展”。展览主要以展板的形式结合x区典型文旅融合发展案例,突出文旅融合发展在带动地区经济和文物宣传方面积极作用。

(四)重点项目推进情况

上半年积极推动“功能用房和便民设施升级改造工程”开工。打造全新游客服务中心、多媒体视听室、墨宝室、文物整理工作室及配套的游客休息座椅等便民公共设施,切实提高免开质量和水平,更好地服务来馆参观群众。目前项目正在施工中,争取x月中旬完工并投入使用。

二、下半年工作计划

(一)继续做好免费开放工作

持续优化完善全馆便民基础公共设施;开展固定常设展览和临时展览的升级维护;提升窗口服务质量和讲解水平,切实做好来馆群众参观接待工作。

(二)常态化开展疫情防控工作

在积极做好复工复产的同时,持续性、常态化开展疫情防控工作,两手抓两手硬。继续开展入馆人员体温检测、实名登记,做好消杀毒、限流错峰开放等安全防控工作,下半年我馆将根据疫情防控整体形势,适时调整防控措施,最大限度减少对参观群众的影响。

(三)举办临时展览

下半年,我馆将视疫情防控整体形势,择机开展临时展览活动,丰富和满足广大市民精神文化需求。

(四)完善文物管理

进一步开展馆藏文物整理工作,充分发挥新购置文物储藏柜功能,完善文物库房内文物上架、编号和文物建档工作。

(五)完成门禁、安消防系统的优化统筹整合一是增设门禁系统身份记录、人像抓拍和体温检测等实用功能;二是升级文物库房监控设备,实现手机联网报警功能,并优化报警处置流程;三是完成各个系统的功能整合,实现互联互通,统一控制。

第二篇:XX年区水务局工作总结及XX年工作计划

XX年区水务局工作总结及XX年工作计

XX年,在区委、区政府的正确领导及上级主管部门的关心和支持下,我局认真贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会和胡锦涛在云南考察工作结束时的讲话精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观、党和国家的水利工作方针以及可持续发展的治水思路,圆满完成了XX年各项工作任务,有力地推进水利事业再上新台阶。现就一年来的工作总结如下。

一、围绕提高农民生活质量,大力推进农村人饮安全工程建设

近年来,国家加大了对农村人畜饮水工程建设的投入力度,我局把保障饮水安全作为水利工作的首要任务,积极向上级水利部门争取资金,加快实施了饮水安全工程,协同相关部门整合各方位资金,发动群众,重点解决了血吸虫疫区的饮水安全问题以及局部地区饮用水严重不足问题。今年计划通过实施XX年人饮项目,XX年扩大内需人饮项目和省级人畜饮水专项资金,拟投资280万元,解决6000人农村饮水安全问题,切实解决人民群众用水难问题。

至XX年10月底已解决4444人的饮水安全,完成投资203.19万元。其中完成大东乡上翻身、下钟、毛古厂、文明、化里巨、复课、上岩瓦、下岩瓦、拉满里、妹彪古、打钟、果市、文河13个村共2269人的人畜饮水工程,完成投资万元95.57万;完成七河乡勒马村、新面村、下木登3个村895人的人畜饮水工程,完成投资46.95万元;完成金山乡则古村480人的人畜饮水工程,完成投资20.67万元;完成束河街道办事处开文荣华村800人的城市管网延伸工程,完成投资40万元。

二、围绕山区脱贫致富,狠抓水毁修复

XX年由于我区内水毁工程较多,通过充分调查、论证后,认真开展了规划,进行勘测设计、编制实施方案,及时对水毁工程进行修复,对存在安全隐患的水库进行了应急处理;投资25万元,完成金安乡光乐沟1.8千米三面光改造,改善了光乐村委会1200多亩农田的灌溉用水困难问题。投资20万元,完成金山东山河三面光沟渠改造254m,将改善该村500多亩农田的灌溉用水问题。

协助实施丽大路金山段沿线绿化带建设。根据区政府有关现场办公会议精神,配合搞好古城区丽大路金山段沿线绿化带建设,通过对项目区进行实地勘测,根据涉及的排涝问题确定了工程实施方案。工程于XX年8月开工建设,现已完成排洪沟开挖3km,完成投资30万元,工程预计在年内完成。

三、围绕有效减轻洪旱灾害,加大抗旱防汛工作力度

由于XX年降雨少,影响了清溪、黑龙潭等泉群的出水量,黑龙潭泉群6月下旬干枯,给我区农业生产带来很多困难。我局认真做好各个水库调度运行及用水管理,并协调玉龙县从拉市海调水1520万m3,保证了农田灌溉用水及城市生活用水、景观用水。做好水资源的统一调度,千方百计增加水库复蓄水量,从清溪水库至黑龙潭输水管道供水230万m3,确保了丽江古城的景观用水,保证了丽江旅游业正常开展。

今年降雨较为适中,且在各重要农历节气时都下了雨,属风调雨顺之年,并未出现以往年的大暴雨等恶劣天气。我局认真组织汛前清淤、汛中检查,各水库管理所严格防汛值班制度,各乡和街道办事处积极配合,反应迅速,高度重视防汛安全,城市防洪工作得到上级部门的肯定。

四、围绕保障粮食生产安全,抓好干渠防渗处理工程

长埂河是金山乡漾西村委会境内唯一的灌溉河道,全长8100多米,由于年年久远,长埂河河坝全是土沙河坝,每到灌溉季节,渗漏严重,出现上游河水瀑满,下游河道干涸的现象。经我局不断努力,长埂河被列入团山水库干支渠防渗处理工程。根据《云南省发展和改革委员会、省水利厅关于下达XX年第一批省级水利专项贷款投资计划的通知》(发改农经〔XX〕320号),古城区团山水库漾西长埂河干渠防渗处理工程总投资843万元,其中省级水利专项贷款资金140万元,其余资金由区级配套及群众投劳解决。XX年计划实施2.2km渠道防渗,计划投资140万元。项目6月25日完成招投标工作后,8月7日开工建设,现已完成长埂河干渠防渗治理1.4km,完成投资80万元,工程预计在年内完成建设任务。通过项目实施,将改善项目区1.17万亩农田灌溉条件,粮食产量得到提高,渠道改造后将减少水毁修复工程投资,减少群众投工投劳,避免才力和物力浪费。长埂河并被列入XX年中央财政小型农田水利建设项目,待中央资金下达,将全面实施。

五、围绕改善生态环境,加强水土保持工作

如期完成XX年中央扩大内需新增项目。在区委、区政府的大力支持下,七期“长治”工程东山河项目区(古城区)贵峰及良美小流域XX年第四季度新增水土保持项目于XX年12月底被批准实施。

第三篇:2018年区旅游局工作总结及下一年工作计划

20**年,区旅游局在区委、区政府的正确领导下,围绕“十一五”旅游发展目标,大力提升旅游产业素质,优化旅游发展环境,着眼创新和突破,打造富有特色的旅游线路和旅游活动,大力宣传鼓楼旅游形象和特色,促进了旅游经济的发展,取得了较好的成绩。现将我局2018工作情况及明年工作思路汇报如下:

一、20**年工作任务完成情况

(一)打造时尚旅游节庆,整合区域旅游资源,加强旅游宣传促销,塑造我区旅游新形象,促进旅游经济的不断发展

1、紧跟时尚趋势,贴近百姓生活,成功举办第五届湖南路旅游时尚节。本届湖南路旅游时尚节以浪漫和时尚为主题。为烘托南京国际梅花节分会场的氛围,专门制作了100多棵仿真梅花树,将狮子桥步行美食街装扮成一条时尚、精致的梅花景观街;并布置了一个直径7米、镶嵌着无数美丽玫瑰花的巨型蛋糕模型和两匹骏马拉着一辆造型别致的玫瑰花车。开幕式当天,还邀请了省歌舞团进行了精彩演出。整个活动贯穿“情人节”和“春节”两大特殊的节日,借节办“节”、以节造势,取得了较好的经济和社会效益。据统计,时尚节期间,湖南路商圈人流量与平时节假日同比增长20%左右,消费品零售额同比增长30%左右。

2、服务河西新城建设,整合区域旅游资源,推出城市假日旅游新线路。五一黄金周期间,对我区河西人文、旅游、商贸资源进行进一步整合,推出了“游宝船厂遗址、赏秦淮河风光、逛新城市广场、品水木秦淮街区——时尚速递休闲游”活动。发放了4万张景点优惠券,让广大居民在节假日旅游旺季游宝船厂遗址、乘坐秦淮画舫,享受到原票价4-5折的优惠。通过江苏电视台《南京零距离》、《南京日报》等多家新闻媒体,对活动进行了大力宣传。特别是利用南京交通广播电台,连续3天,每天6次,在早中晚车流高峰期进行滚动播出,产生了较大反响。通过这种联动型的整合模式,着力打造城市假日旅游新线路,为市民假日旅游提供了新的选择。据统计,黄金周七天,我区各景点共接待游客12万人次,比往年有了大幅度提高。

3、突出重点旅游企业,大力进行宣传促销,增强我区旅游产品的知名度和吸引力。先后组织驻区重点景区(点)和旅行社参加了苏州国内旅交会、长三角旅交会、北方旅游交易会等旅游促销活动,并前往宜兴进行市场开拓和旅游咨询等活动。重点对宝船厂遗址景区进行了促销。专门将一艘郑和宝船模型运往苏州全国旅交会参加展出,成为了旅交会江苏展厅的一大亮点。展出3天时间内,吸引了数万名业内人士和中外游客的光顾;邀请30家知名旅行社召开专场座谈会,推介宝船厂遗址旅游景区;邀请来宁参加“让世界瞩目南京”活动的美、德、法、英等十多个国家和地区的近百名世界知名旅行商和媒体记者考察了宝船厂遗址景区。承办了南京郑和文化旅游产品说明会;与xx区共同组织召开了“南京民国建筑精品游”座谈会,向境外知名旅行商隆重推介我区丰富的民国文化资源和独具魅力的郑和文化资源。在全区范围内及高速公路入口处设置了26块旅游景点道路交通指引标志牌,扩大了我区旅游景点的影响力和知名度。

(二)加强行业管理,突出服务创新,推进诚信建设,培育健康和谐的市场环境,促进旅游行业服务质量的全面提升

1、深化旅游行业服务素质提升工程。开展了系列活动──创建“xx区诚信旅游创新服务示范岗”。创建活动是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以岗位建功、岗位创新为重点,以职业道德和岗位技能为主要内容。以此形成优质服务的示范效应,推动行业服务素质的全面提升。经报名、筛选,确定了31个参与创建的旅游服务岗位,涵盖了全区各类旅游企业,涉及饭店的前厅服务、客房服务、餐饮服务,旅行社的前台接待、导游服务、票务服务、网络计调、国际外联,景点的讲解服务、游船服务、摄影服务等岗位。

2、推进重点景区的质量建设。依据国家颁布的《旅游景区(点)质量等级的划分与评定》相关标准,协助和指导宝船厂遗址创建和申报国家aaa级旅游景区。多次邀请市旅游局领导到宝船厂遗址指导创建工作。派出8名同志,深入景区现场办公,加强指导协调,完成了创建的汇报材料、大量文字台帐,进行各种标识标牌的设计、组织培训、进行外联协调,协助景区开展自评自查等。9月27日,宝船厂遗址创建国家aaa级景区,通过了xx市旅游景区质量评定小组的初评,将于十一月份迎接省级评定组的最终评审验收。积极为宝船厂遗址二期建设申报省级旅游资源开发和项目建设专项资金,旅游厕所的建设资金10万元已经落实到位。

3、开展旅行社诚信度等级评定和各项创建活动。根据市局工作要求,在全区范围内开展了旅行社诚信度等级评定工作。坚持把评定的过程作为对旅行社管理和提高的过程,评定一批、指导一批、规范一批,促进了全区旅行社诚信度等级的全面提高和服务质量的全面提升。完成检查参评的企业共有65家,约占总数的80%,其中省属社17家、市属社48家。积极指导协助宝船厂遗址开展了创建青年文明号工作。为提高在辖区内开展行业管理工作的效能,对驻区旅游企业的基本情况、经营特色等方面进行普查,建立了xx区旅游企业资料库。

4、筹划旅游服务进社区活动。以树立旅游行业的良好形象,拓展旅游广阔市场、促进旅游经济的发展,服务人民群众为目的,联合了驻区旅游企业,筹划在全区20个社区开展“旅游服务进社区”活动。活动在今年十一月份展开,历时一年。通过社区旅游服务顾问一对一服务、旅游知识宣传、咨询和驻区诚信旅游企业介绍、乡村旅游大蓬车进社区等活动,把旅游送上门、把服务做到家,让广大社区居民在家门口享受便捷优质的旅游服务。

5、加强假日旅游市场管理和企业安全检查。协助市旅游局做好“黄金周”期间旅游市场预报、分析和情况统计,参加市旅游局与工商部门的联合执法检查,要求各旅游企业围绕“诚信服务,文明旅游”,认真落实诚信经营承诺。开展多项活动,丰富百姓节日生活。保证了“黄金周”成为“安全周、满意周、效益周”。对驻区星级宾馆、饭店、旅游场所和旅游景点集中开展了火灾隐患普查整治工作、对检查中发现的各类事故隐患,现场下达整改通知书,限期整改,切实排除各种安全隐患

6、认真做好旅行社申办初审工作。严格按照申办流程开展工作,在规定的工作日及时完成全部资料审核工作。并注意跟踪服务,了解审批进程。今年共完成了7家新旅行社申办的初审工作,得到了企业的好评。

(三)加强自身作风建设,不断提高干部的工作能力和素质

狠抓机关作风建设,不断提高干部的工作能力和素质,确保机关工作的高效运行。一是制定旅游局绩效考评办法。根据区委要求,结合我局工作职能和各科室的职责,制定了旅游局绩效考评办法,进一步规范考评体系,形成奖优罚劣的良好氛围。二是注重理论学习。组织干部认真学习党的十七大报告,深刻领会精神实质,坚决贯彻落实科学发展、社会和谐的基本要求,用十七大精神指导旅游工作的实际。三是坚持服务基层、服务群众。围绕旅游为人民造福、为构建和谐社会多做出贡献的思路。开展慰问贫困居民活动,组织近千名社区群众分别参加了梅花节闭幕式、“百万市民畅游宜兴”一日游、第二届中国(南京)长江国际旅游节“水木秦淮”龙舟赛等活动,受到欢迎。

二、20**年的工作思路和工作重点

20**年我区旅游工作的总体思路是:以党的十七大精神为指导,贯彻科学发展、社会和谐的基本要求,按照区委、区政府发展鼓楼的总体思路,以加强旅游企业质量建设为主题,进一步拓宽旅游服务领域、促进旅游经济的发展,继续整合区域旅游资源、加大旅游宣传促销、打造特色旅游品牌,不断推进我区旅游业又快又好发展。

按照这一旅游经济发展思路,明年工作的重点将围绕“旅游绿色生态经济、旅游时尚休憩经济、旅游创意产业经济、旅游商务酒店经济、旅游假日节庆经济”等五个方面来开展。重点要做好以下几项工作:

(一)、继续办好第六届旅游时尚节

依托国南京国际梅花节,继续举办第六届旅游时尚节。通过各种形式新颖、内容丰富、百姓参与性强的旅游主题活动,吸引众多企业参与,力求达到融汇时尚理念、追求精彩生活、促进资源互动、繁荣旅游经济的目的。着手创意河西片区节庆活动,并融入南京长江国际旅游节。

(二)、继续深化xx区旅游行业服务素质提升工程

根据“xx区旅游行业服务素质提升工程”计划,将继续开展系列活动之三.推动我区旅游行业服务素质的全面提升,不断加强我区旅游企业的质量建设。

(三)、组织开展区内景点质量等级评定工作

依据国家《旅游区(点)质量等级的划分与评定》。根据区内旅游资源现状,拟完成乌龙潭公园国家a级旅游景区的创建和申报工作。

(四)继续开展旅游服务进社区活动

在 07年筹划的基础上,在全区20个社区全面开展“旅游服务进社区”活动,通过社区旅游服务顾问一对一挂钩服务、旅游知识宣传咨询、旅游景点推介和驻区诚信旅游企业介绍等活动,把旅游送上门、把服务做到家,让广大社区居民在家门口享受便捷优质的旅游服务,充分发挥旅游在构建和谐社会中的作用。

(五)不断打造和创建旅游品牌

在继续打造好湖南路商贸旅游的品牌的同时,着重要把河西新城市广场作为xx区商贸旅游新产品进行推广,以“感受时尚精彩”为旅游形象包装,争取新城市广场室内步行街成为xx市旅游特色街区;加强对驻区大型旅游企业的支持与服务,扩大产业规模,树立优势品牌,使其成为xx区旅游经济的重要支柱;发展文化旅游业,精心策划文化旅游线路和活动。以石城文化风光带、颐和路片区、宝船厂遗址景区等为重点,打造在全市有一定影响力的文化旅游品牌;继续整合区域旅游资源,在黄金周期间推出特色旅游线路,打造城市假日旅游品牌线路。

第四篇:XX年博物馆工作总结

XX年博物馆工作总结

XX年,市博物馆按照市委、市政府和文化主管部门的工作部署和要求,认真落实年初制定的工作目标和计划,充分发挥公共文化服务功能,取得了良好的社会效应,先后荣获“德州市社会科学普及示范基地”和“山东省社会科学普及教育基地”的荣誉称号。

一、认真落实免费开放工作,打造服务品牌

为保证免费开放工作的稳定发展,我馆制定了《德州市博物馆免费开放服务工作方案》。该方案对免费开放的基本目标、保障机制、具体要求等做了详细的规定,致力于把免费开放工作做实、做细、做好。同时,对全馆工作人员进行了职业道德教育和业务技能培训,进一步强化安全意识、服务意识和文明意识。得益于免费开放这一惠民举措,XX年共计接待海内外游客30余万人次,收到社会各界的留言和建议万余条,得到了社会各界的认同与好评。

二、加快实施文物修复项目,保障文物安全

为切实加强文物管理,保障文物安全,我馆积极开展文物保护修复工作。委托具有文物保护修复资质的中国文化遗产研究院,完成了文物修复方案的编制工作,并上报国家文物局。根据国家文物局的批复要求,建立了详细的文物保护修复技术档案,编制了文物修复报告。同时,完成馆藏文 物修复项目实施方案的编制,对每一件需修复的馆藏一级文物编制了一套修复方案,二、三级需修复文物按质地、门类分别编制了修复方案,对不需要修复的文物进行了清洁保养。

三、积极开展主题宣传活动,发挥教育功能

秉承传播普及社会科学文化知识的使命,开展丰富多样的主题宣传活动。例如:于国际博物馆日举办了宣讲精品文物知识和培训志愿者的活动;端午节期间,讲解员通过现场介绍端午节的由来、传说与习俗,朗读端午节诗选等,使市民体验了别样的端午节;“中国文化遗产日”,工作人员及志愿者走向大街向市民发放宣传单,宣传德州的知名古迹和文化遗产保护知识。

四、高度重视人才队伍建设,提供智力支撑

我馆高度重视人才队伍的建设,积极的引进、培养人才,优化人才结构,为我馆的长远发展提供智力支撑。为充实专业人才,XX年面向社会公开招聘文物保护和综合管理人才,并注重加强对工作人员的职业素养和业务培训。

五、切实加强安全保卫工作,保证安全运行

实行逐级安全责任制,健全了以安全岗位责任制为中心的各项安全管理制度,使安全管理走上了制度化轨道;加强安全防范队伍建设,做到了人员到位、职责到位、督查到位、工作到位;逐步建立了人防、物防、技防三位一体的安全防 范体系;定期进行安全检查,对博物馆的各项设施设备进行检查维修,及时的排除了安全隐患。

六、启动第四展厅建设工程,完善场馆建设

为了全面展示德州,更好地宣传德州、推介德州,我馆启动了第四展厅的建设工程。为推进第四展厅的建设工作,召开了专题会议,成立了工作机构,制定了第四展厅的建设实施方案。该方案确定了第四展厅的主题思想是“继往开来”,规划设计和建设思路是遵循和延续德州历史发展脉络,突出回顾与憧憬两个概念,集中展现德州现代发展历程和辉煌成就,展示德州发展愿景和美好未来。

第五篇:区旅游局今年工作总结及下一年工作计划

区旅游局今年工作总结及下一年工作计划

20**年,区旅游局在区委、区政府的正确领导下,围绕“十一五”旅游发展目标,大力提升旅游产业素质,优化旅游发展环境,着眼创新和突破,打造富有特色的旅游线路和旅游活动,大力宣传鼓楼旅游形象和特色,促进了旅游经济的发展,取得了较好的成绩。现将我局2007工作情况及明年工作思路汇报如下:

一、20**年工作任务完成情况

(一)打造时尚旅游节庆,整合区域旅游资源,加强旅游宣传促销,塑造我区旅游新形象,促进旅游经济的不断发展

1、紧跟时尚趋势,贴近百姓生活,成功举办第五届湖南路旅游时尚节。本届湖南路旅游时尚节以浪漫和时尚为主题。为烘托南京国际梅花节分会场的氛围,专门制作了100多棵仿真梅花树,将狮子桥步行美食街装扮成一条时尚、精致的梅花景观街;并布置了一个直径7米、镶嵌着无数美丽玫瑰花的巨型蛋糕模型和两匹骏马拉着一辆造型别致的玫瑰花车。开幕式当天,还邀请了省歌舞团进行了精彩演出。整个活动贯穿“情人节”和“春节”两大特殊的节日,借节办“节”、以节造势,取得了较好的经济和社会效益。据统计,时尚节期间,湖南路商圈人流量与平时节假日同比增长20%左右,消费品零售额同比增长30%左右。

2、服务河西新城建设,整合区域旅游资源,推出城市假日旅游新线路。五一黄金周期间,对我区河西人文、旅游、商贸资源进行进一步整合,推出了“游宝船厂遗址、赏秦淮河风光、逛新城市广场、品水木秦淮街区——时尚速递休闲游”活动。发放了4万张景点优惠券,让广大居民在节假日旅游旺季游宝船厂遗址、乘坐秦淮画舫,享受到原票价4-5折的优惠。通过江苏电视台《南京零距离》、《南京日报》等多家新闻媒体,对活动进行了大力宣传。特别是利用南京交通广播电台,连续3天,每天6次,在早中晚车流高峰期进行滚动播出,产生了较大反响。通过这种联动型的整合模式,着力打造城市假日旅游新线路,为市民假日旅游提供了新的选择。据统计,黄金周七天,我区各景点共接待游客12万人次,比往年有了大幅度提高。

3、突出重点旅游企业,大力进行宣传促销,增强我区旅游产品的知名度和吸引力。先后组织驻区重点景区(点)和旅行社参加了苏州国内旅交会、长三角旅交会、北方旅游交易会等旅游促销活动,并前往宜兴进行市场开拓和旅游咨询等活动。重点对宝船厂遗址景区进行了促销。专门将一艘郑和宝船模型运往苏州全国旅交会参加展出,成为了旅交会江苏展厅的一大亮点。展出3天时间内,吸引了数万名业内人士和中外游客的光顾;邀请30家知名旅行社召开专场座谈会,推介宝船厂遗址旅游景区;邀请来宁参加“让世界瞩目南京”活动的美、德、法、英等十多个国家和地区的近百名世界知名旅行商和媒体记者考察了宝船厂遗址景区。承办了南京郑和文化旅游产品说明会;与xx区共同组织召开了“南京民国建筑精品游”座谈会,向境外知名旅行商隆重推介我区丰富的民国文化资源和独具魅力的郑和文化资源。在全区范围内及高速公路入口处设置了26块旅游景点道路交通指引标志牌,扩大了我区旅游景点的影响力和知名度。

(二)加强行业管理,突出服务创新,推进诚信建设,培育健康和谐的市场环境,促进旅游行业服务质量的全面提升

1、深化旅游行业服务素质提升工程。开展了系列活动──创建“xx区诚信旅游创新服务示范岗”。创建活动是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以岗位建功、岗位创新为重点,以职业道德和岗位技能为主要内容。以此形成优质服务的示范效应,推动行业服务素质的全面提升。经报名、筛选,确定了31个参与创建的旅游服务岗位,涵盖了全区各类旅游企业,涉及饭店的前厅服务、客房服务、餐饮服务,旅行社的前台接待、导游服务、票务服务、网络计调、国际外联,景点的讲解服务、游船服务、摄影服务等岗位。

2、推进重点景区的质量建设。依据国家颁布的《旅游景区(点)质量等级的划分与评定》相关标准,协助和指导宝船厂遗址创建和申报国家aaa级旅游景区。多次邀请市旅游局领导到宝船厂遗址指导创建工作。派出8名同志,深入景区现场办公,加强指导协调,完成了创建的汇报材料、大量文字台帐,进行各种标识标牌的设计、组织培训、进行外联协调,协助景区开展自评自查等。9月27日,宝船厂遗址创建国家aaa级景区,通过了xx市旅游景区质量评定小组的初评,将于十一月份迎接省级评定组的最终评审验收。积极为宝船厂遗址二期建设申报省级旅游资源开发和项目建设专项资金,旅游厕所的建设资金10万元已经落实到位。

3、开展旅行社诚信度等级评定和各项创建活动。根据市局工作要求,在全区范围内开展了旅行社诚信度等级评定工作。坚持把评定的过程作为对旅行社管理和提高的过程,评定一批、指导一批、规范一批,促进了全区旅行社诚信度等级的全面提高和服务质量的全面提升。完成检查参评的企业共有65家,约占总数的80%,其中省属社17家、市属社48家。积极指导协助宝船厂遗址开展了创建青年文明号工作。为提高在辖区内开展行业管理工作的效能,对驻区旅游企业的基本情况、经营特色等方面进行普查,建立了xx区旅游企业资料库。

4、筹划旅游服务进社区活动。以树立旅游行业的良好形象,拓展旅游广阔市场、促进旅游经济的发展,服务人民群众为目的,联合了驻区旅游企业,筹划在全区20个社区开展“旅游服务进社区”活动。活动在今年十一月份展开,历时一年。通过社区旅游服务顾问一对一服务、旅游知识宣传、咨询和驻区诚信旅游企业介绍、乡村旅游大蓬车进社区等活动,把旅游送上门、把服务做到家,让广大社区居民在家门口享受便捷优质的旅游服务。

5、加强假日旅游市场管理和企业安全检查。协助市旅游局做好“黄金周”期间旅游市场预报、分析和情况统计,参加市旅游局与工商部门的联合执法检查,要求各旅游企业围绕“诚信服务,文明旅游”,认真落实诚信经营承诺。开展多项活动,丰富百姓节日生活。保证了“黄金周”成为“安全周、满意周、效益周”。对驻区星级宾馆、饭店、旅游场所和旅游景点集中开展了火灾隐患普查整治工作、对检查中发现的各类事故隐患,现场下达整改通知书,限期整改,切实排除各种安全隐患

6、认真做好旅行社申办初审工作。严格按照申办流程开展工作,在规定的工作日及时完成全部资料审核工作。并注意跟踪服务,了解审批进程。今年共完成了7家新旅行社申办的初审工作,得到了企业的好评。

(三)加强自身作风建设,不断提高干部的工作能力和素质

狠抓机关作风建设,不断提高干部的工作能力和素质,确保机关工作的高效运行。一是制定旅游局绩效考评办法。根据区委要求,结合我局工作职能和各科室的职责,制定了旅游局绩效考评办法,进一步规范考评体系,形成奖优罚劣的良好氛围。二是注重理论学习。组织干部认真学习党的十七大报告,深刻领会精神实质,坚决贯彻落实科学发展、社会和谐的基本要求,用十七大精神指导旅游工作的实际。三是坚持服务基层、服务群众。围绕旅游为人民造福、为构建和谐社会多做出贡献的思路。开展慰问贫困居民活动,组织近千名社区群众分别参加了梅花节闭幕式、“百万市民畅游宜兴”一日游、第二届中国(南京)长江国际旅游节“水木秦淮”龙舟赛等活动,受到欢迎。

二、20**年的工作思路和工作重点

20**年我区旅游工作的总体思路是:以党的十七大精神为指导,贯彻科学发展、社会和谐的基本要求,按照区委、区政府发展鼓楼的总体思路,以加强旅游企业质量建设为主题,进一步拓宽旅游服务领域、促进旅游经济的发展,继续整合区域旅游资源、加大旅游宣传促销、打造特色旅游品牌,不断推进我区旅游业又快又好发展。

按照这一旅游经济发展思路,明年工作的重点将围绕“旅游绿色生态经济、旅游时尚休憩经济、旅游创意产业经济、旅游商务酒店经济、旅游假日节庆经济”等五个方面来开展。重点要做好以下几项工作:

(一)、继续办好第六届旅游时尚节

依托国南京国际梅花节,继续举办第六届旅游时尚节。通过各种形式新颖、内容丰富、百姓参与性强的旅游主题活动,吸引众多企业参与,力求达到融汇时尚理念、追求精彩生活、促进资源互动、繁荣旅游经济的目的。着手创意河西片区节庆活动,并融入南京长江国际旅游节。

(二)、继续深化xx区旅游行业服务素质提升工程

根据“xx区旅游行业服务素质提升工程”计划,将继续开展系列活动之三.推动我区旅游行业服务素质的全面提升,不断加强我区旅游企业的质量建设。

(三)、组织开展区内景点质量等级评定工作

依据国家《旅游区(点)质量等级的划分与评定》。根据区内旅游资源现状,拟完成乌龙潭公园国家a级旅游景区的创建和申报工作。

(四)继续开展旅游服务进社区活动

在07年筹划的基础上,在全区20个社区全面开展“旅游服务进社区”活动,通过社区旅游服务顾问一对一挂钩服务、旅游知识宣传咨询、旅游景点推介和驻区诚信旅游企业介绍等活动,把旅游送上门、把服务做到家,让广大社区居民在家门口享受便捷优质的旅游服务,充分发挥旅游在构建和谐社会中的作用。

(五)不断打造和创建旅游品牌

在继续打造好湖南路商贸旅游的品牌的同时,着重要把河西新城市广场作为xx区商贸旅游新产品进行推广,以“感受时尚精彩”为旅游形象包装,争取新城市广场室内步行街成为xx市旅游特色街区;加强对驻区大型旅游企业的支持与服务,扩大产业规模,树立优势品牌,使其成为xx区旅游经济的重要支柱;发展文化旅游业,精心策划文化旅游线路和活动。以石城文化风光带、颐和路片区、宝船厂遗址景区等为重点,打造在全市有一定影响力的文化旅游品牌;继续整合区域旅游资源,在黄金周期间推出特色旅游线路,打造城市假日旅游品牌线路。

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