总部经济局2021年工作总结和来年工作计划[样例5]

第一篇：总部经济局2021年工作总结和来年工作计划

总部经济局2021年工作总结和来年工作计划

一、xxxx年主要工作情况

（一）立足顶层设计，优化产业发展布局。一是深化规划研究，描绘产业发展指引。开展天府总部商务区总体规划产业策划、高质量发展评价指标体系等专项研究，绘制高质量发展指引。突出绿色低碳，在总部基地探索集中供能模式，有序推进规划理念落地落实。二是突出生态圈理念，绘制产业发展动线。秉持产业生态圈理念，以“建链、强链、补链”为导向，围绕产业特性、行业特点及企业特征细分产业领域，重点聚焦央企国企、跨国企业、行业领军企业，持续动态更新“两图一表”，建立产业功能区高质量项目招商图谱，明确产业重点发展方向，明晰产业发展路径，推动高能级产业化项目加速聚集。三是坚持学习研究，优化产业发展环境。研究制定“三年攻坚”计划，开展“十四五”课题研究。研究关于加快构建总部经济产业生态圈的若干政策，搭建推动产业高质量发展的政策平台。

（二）围绕项目攻坚，培育产业发展动能。一是围绕专项攻坚，实现精准招商。强化项目招商统筹调度工作，组建重点攻坚小组，持续优化完善“两图一表”，瞄准六类xxx强、行业龙头、领军企业实施精准招商，在百日擂台赛、项目投资攻坚获得新区“双第一”。二是加大营销宣传，提升区域影响。通过“云签约”“云洽谈”等方式确保招商引资不断链、投资热情不降温。举办“联动新天府—天府新区x投资推介会”“天府新区·西部国际博览城商圈推介暨商业机会清单首发会”等投资推介活动；承办全省和全市抓项目促投资现场会，举行全省“x+x”服务业项目开工仪式，全面展示天府总部商务区建设成效，不断提升区域知名度，增强投资吸引力。三是创新招商模式，拓宽招商渠道。探索“以投促招”招商新模式，开辟“基金+招商”新路径，借助母基金深厚的产业资源，靶向招引行业领军企业。聘请“招商大使”，借助企业内在带动效应，成功对接凹凸租车、飞利浦医疗创新中心、松下实验室等企业。深挖商学院资源，与北大光华管理学院等搭建校地合作平台，多样化深度交流，挖掘企业资源，寻谋合作机遇。

（三）聚焦产业协同，促进高质量发展。一是强化产业协作，推进区域协调发展。深入践行“总部+基地”，积极筹建x区域协同发展总部基地，拓展在产业布局、招商引资、商务服务三大领域的交流与合作，打造“优势互补、互联互通”的区域一体化开放平台。研究形成区域协同招商方案，举办“中德之夜”中德顶级医药产业对话沙龙，通过活动推介x省、天府新区和医药产业发展重点地（市）州投资发展环境，推动区域协同发展。二是完善产业生态链，推进天府中央法务区规划建设。健全运行机制，推动组建三级联动工作专班，强化统筹协调，形成工作合力。加大对上争取力度，积极拜访中央政法委、最高人民法院、司法部等国家部委，争取天府中央法务区试点政策。研究支持天府中央法务区建设的若干政策，加快完善招商引资体系，聚焦头部律所、会计师事务所、仲裁机构等实施精准招商。参加第十五届西部法治论坛，筹办天府中央法务区专场推介会，提高区域辨识度。三是推动中日示范，对外交流成果显现。牵头开展新区中日（x）合作示范项目工作，推动成立新区工作领导小组；推动TRI中国总部项目落地落实，重点在谈中日创新医疗研究院等高能级项目；拜访日本驻华大使馆等高能级日本机构及企业xx家。推动新区在xxxx年中日示范项目“双百分”考评中位于全市前列。

（四）坚持优质服务，营造良好生态。一是坚持双向作战，抓紧抓实疫情防控和复工复产。研究制定新区商贸流通领域和天府总部商务区商务楼宇入驻企业防控指南，实施“驻企专员”制度，牵头成立服务业专班运行小组开展“四送”服务，对天府总部商务区商务楼宇内的xx家企业和xx个省市重点项目、新区xx家规上服务业和xxx家限上商贸企业进行重点服务，x月即实现服务企业复工率xxx%。组织对餐饮企业、商场超市、外卖从业人员和冷链食品开展核酸监测，制定冷链食品经营单位、商贸系统疫情防控工作方案，切实加强商贸流通领域疫情防控日常监管和监测预警。二是优化企业服务，推进项目加快建设。坚持“全生命周期”服务理念，推动签约项目从“纸上”到“地上”，促进签约额转化为投资实物量，加速招商引资效益显现，区域建设和产业发展加速成势。三是强化政策支持，助力企业稳好发展。加大政策宣传和服务，切实降低企业成本，促进企业稳产满产。组织中海等xx家企业申报防疫物资补贴；组织传化等x家省市重点项目申报稳产超产奖励资金；出台《鼓励汽车零售行业扩容提质办法》，为华星凯利捷等x家企业申报扶持资金。

（五）着眼扩容提质，促进服务业加快恢复。一是全力减缓疫情影响，促进服务业稳增长。举办“天天领红包，周周有免单”等系列促消费活动x次，累计吸引xxxx余家商户、xxx万余人次参与活动，提振消费信心，刺激消费潜力。参加xxxx中国楼宇经济博览会，荣获“中国楼宇经济领军发展城区奖”。截至目前，服务业增加值同比增长x%，增速列全市第x位；社会消费品零售总额xxx.x亿元，增速列全市第x位，高于省、市平均；服务业固投累计完成xxx.x亿元，列全市第x位。二是聚焦消费热点，加速呈现消费场景。加大对商业项目规划建设的指导工作力度，引导企业聚焦消费热点开展项目招商。促进中海天府环宇坊、红星美凯龙生活中心、迪卡侬等优质消费场景开业投运，其x姆会员店开业当天营业收入创沃尔玛xxxx年全国新店最高纪录。有序推进特色商业街区打造，天府麓湖美食岛等x条特色商业街区初步呈现。发布天府新区百个消费新场景，上线“天府生活”小程序，提高新区各特色场景知名度。三是策划商业发展机会，推动全域商圈建设。聚焦西部国际博览城商圈建设，开展商圈体系对标研究和战略发展策划。举办x场商业机会清单发布会，策划并对外发布xxx余个商业投资机会清单，展示公园城市商业发展新机遇。推动商业载体与品牌方、运营方精准对接，促进更多优质品牌、业态、商业资源汇聚商圈，提升城市商业品质。

二、xxxx年工作计划

xxxx年，总部经济局将紧紧围绕“高质量发展攻坚年”主线，抢抓融入新发展格局、锚固公园城市品牌、打造内陆开放门户、聚人聚产的重要窗口期，增强“开放平台能力”等“六种能力”，推动“两区一城”协同发展，加快建设践行新发展理念的公园城市先行区。

（一）推进产业集聚提质。一是转换思路，促进产业转型。推动从“以地招商”向“以楼聚产”的转变，在加快项目招引和项目建设的同时，强化楼宇产业内容导入，以产业为基本导向、企业为统计主体、楼宇为基本单元，全面摸清入驻企业经营情况和区域产业发展结构，注重从产业维度总结和展示发展现状、成效和目标，凸显产业特色和集聚水平。二是锁定目标，抓好招引攻坚。围绕新兴金融、国际贸易、医药健康、航空经济等重点领域，细化x大细分产业领域，持续动态更新“两图一表”，分层分类对目标企业开展精度走访，做好项目储备，强化增量挖掘，争取新签约总部项目xx个。三是强化履约，提高投资转化率。按照“无供地促供地、有供地促开工、已开工促进度”的思路，强化企业服务，提供要素保障，全力促进签约项目按期履约，尽快完成供地、实现开工建设。

（二）推进产业协同提效。一是坚持协同发展，发挥主干作用。推动搭建x区域协同发展总部基地等功能性平台，探索联合两江新区、省内合作地市州共同开展招商推介，做实“总部+基地”，整合成渝地区双城经济圈资源要素，构建双向开放经贸交流“重要节点”，切实做强“内陆开放门户”功能。二是坚持首创精神，推进天府中央法务区建设。把握时机加大对上争取力度，力争在设立专门法庭、允许中外律所联营等关键政策上取得突破。积极引入先期入驻机构，力争x月底正式挂牌并实体化运行。加快推进预留载体建设进程，力争xx月建成投运。推进天府法务网站建设工作，按计划推进网站上线运行。出x央法务区产业发展支持政策，实施精准招商，加快聚集律所、司法、仲裁、鉴定机构。三是坚持面向全球，提升开放水平。依托中国欧盟商会等国际商协会和川渝地区使领馆平台资源，重点针对数字经济、跨境金融、国际货代等开放领域，加快引进面向“一带一路”、长江经济带和成渝地区双城经济圈的高能级总部和知名机构，努力打造新的增长极。把握新区创建全域进口贸易示范区新机遇，充分借助西部国际博览城等重大会展平台扩容赋能，依托自贸试验区在进口税收等方面的政策优势，大力发展数字贸易、文化贸易等外向型贸易产业，争取设立市内免税店，实现跨境电商保税商品现场提货试点，努力打造高水平开放新平台。

（三）推进服务业发展扩容。一是推动服务业平稳快速发展。做好“规上企业”服务，引导企业顺应市场发展趋势，不断提档升级，优化产品，及时帮助企业协调解决生产经营上的困难问题，推动服务业高质量发展。做好企业监测，强化企业孵化和培育，对达到标准未入库的企业做好动员工作，确保应统尽统。二是加快消费新场景打造。以人本需求为导向构筑消费场景，以建设特色商业街区为抓手，统筹景观设计、商业导入和品牌招引，尽快打造一批优质消费新场景，将公园价值转化为消费价值。持续深化商业机会清单梳理，通过创新推介机制和精准邀约，加大重点品牌招引扶持力度，助力“x+x+N”商圈体系加速呈现。三是确保商贸领域安全平稳运行。持续做好商场、超市、商业综合体等重点领域安全生产工作，有效处理商务信访矛盾，做好维稳工作，加大违规经营再生资源回收站点整顿力度，规范市场秩序。加强市场运行监测和应急保供，稳步做好生活必需品储备、投放工作，确保消费市场和经济社会平稳运行。

第二篇：粮食局工作总结和来年工作计划

**年，我局在玉林市委、市人民政府的领导下，认真贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，围绕”广积粮、积好粮、好积粮”三篇文章,及“粮安工程”建设要求，结合本市粮食工作实际，积极推进各项工作。

一、**年主要工作和成效

我局坚持以“种粮卖得出，吃粮买得起”的粮食流通工作“底线目标”,建立起“收购便利、储存安全、供给稳定、价格平稳、质量可靠、调控有力”的粮食流通格局，主要抓了如下几方面工作。

（一）较好完成了储备粮直补订单收购任务。

我市粮食部门认真贯彻自治区人民政府办公厅（桂政办发[**]50号）文件通知，把储备粮直补订单收购工作作为粮食工作的重中之重，作为三农重要工作来抓，并通过政府成立领导小组，召开专题会议，广泛深入开展政策宣传，制定出台实施方案，把任务逐级分解下达到村、屯、农户，粮食、财政、农业、工商、物价、农发行等部门密切配合，积极做好粮食收购入库工作，储备粮食质量执行国家中等质量标准以上，达到干净、饱满，水分杂质不超标，质量是近年来比较好的一年。收购价格严格执行自治区定价，每50公斤普通早籼稻133元，专用稻140元，粮食部门按时结算付清农民粮款，没有压级压价，抬级抬价，没有打“白条”现象。截止12月31日止，全市订单收购入库普通稻谷70000吨，占全年任务100%。粮食直补资金补贴方面，能严格执行自治区政策规定，每公斤补贴0.24元，粮食收购企业根据农户交粮数量将有关资料报送当地财政所，及时兑付粮食直补资金，到目前为止，全市收购直补订单粮食71154吨，应总付直补资金1707.7万元，已全部及时足额兑现给农户，调动了农民卖粮积极性，增加了农民种粮收入。

（二）全面落实市县储备粮规模，认真抓好储粮管理工作。进一步完善应急保障机制。

全面落实市县储备粮规模，并抓好科学贮粮，安全有效，确保储备粮质量可靠，数量真实。在应急机制上，全面落实了市本级的应急储备成品粮和储备食用油任务，并落实了应急加工企业3家，应急供应企业3家。

（三）继续推进“放心粮油工程”建设工作。

积极推进放心粮油工程，建设放心粮油经营网络和服务体系，确保粮油食品质量安全。到目前为止全市已建成放心粮油店37家，其中配送中心1家，中心店1家，经销店、专柜35家。

（四）积极做好前期工作，加快我市粮食仓储基础设施建设。

今年市政府同意立项直属石鼓塘储备粮库改造扩建仓容2.5万吨项目。完成了可研报告和立项工作，现正在进行编制水土保持方案环评和项目初设等工作。博白县亚山储备库扩建项目完成第一期工程投资209万元，正推进第二期13、14号仓；陆川县良田粮食中心储备库项目第一期投资665万元，扩建6020吨仓容，已开工建设。福绵区建设1.5万吨仓容，已通过了项目立项。北流市续建未完成的附属工程，已开工建设。

（五）开展粮食库存检查，确保储粮安全、数量确实。

市局面上指导组由分管领导带队，统计、会计、保管和监督查检查科人员参加，于4月份两个阶段进行巡回检查。自查结果检查实物库存与保管账面库存数、统计账面数和会计账面数“三员”对口，账实相符、账账相符。

（六）认真抓好军粮供应，促进双拥工作。

全市各军粮供应站（点）能严格执行《军粮供应管理暂行办法》和《广西壮族自治区军供粮油质量管理暂行办法》要求，建立了军粮质量管理制度，严格采购、接受、保管、供应各环节要求，做到登记清楚、手续齐全。去年市粮食局组织检查组对各个军供站（点）进行了军粮供应质量、财务、保管工作检查。确保军粮供应不出现问题。

(七)建立粮食监督机构，为储备粮质量提供安全保障

全市七个县(市、区)均通过内部调整等方式配备了监督检查机构，去年市编委批复同意设立市质量检测中心，在市储备粮管理中心挂牌，增加编制3个，为我市的粮食质量监测、提高粮食原粮质量卫生监督水平提供体制机制保障。进一步完善粮食监督检查工作机制，有利于开展粮油库存检查、直补订单、收购资格等政策性业务监督检查、社会粮食流通执法检查。

(八)认真开展 “美丽玉林 清洁乡村”等活动，提高广大干部的服务意识，促进粮食经济工作。

一是开展本局的“美丽玉林 构建清洁舒适高效粮食企业”活动，围绕粮库、所等粮食企业进行仓容库貌、安全生产、粮情监测、清洁环境、绿色环保储粮等工作。同时做好本局负责的市区周边卫生责任区及本单位办公场所清洁维护工作。二是对驻点村北流田心村等部门负责的村开展清洁环境、美化乡村、培育新风、造福群众“四个目标”，以清洁家园、清洁水源、清洁田园“三清洁”为主要任务，以消除“五乱”和农村垃圾“围村堵河”为重点内容，推进本部门包村点的清洁整治工作。购买赠送垃圾清运车3辆，支持垃圾漕运费1.2万元。从资金和人力上支持乡

村把村容村貌搞整洁。三是组织参与万名干部进农家、万名干部入乡驻村工作队和返乡帮扶活动，宣讲十八大精神。

此外，党风廉政建设、“六五”普法、依法行政、机关党建、信访维稳、后勤服务等工作也取得了较好成绩，为确保全市粮食流通工作顺利开展打下了良好的基础。

二、目前粮食工作遇到的主要困难和问题

一是我市国有粮食企业

80%仓容为80年代前建设，难于适应现代储粮要求，需加快新粮仓建设工程。

二是粮食企业改制工作还未全面完成影响部分粮食企业生产经营。

三、扎实做好2014年全市粮食流通工作打算

2014年是是全面深化改革的开局之年，按照中央和自治区的部署要求，结合玉林市粮食工作实际，2014年我市粮食流通工作总体思路是：全面贯彻落实2014年中央一号文件和党的十八届三中全会、中央经济工作会议、中央农村工作会议精神，自治区党委十届四次全会、全区经济工作会议、全区农村工作会议精神，按照市委第四届四次全会精神，开展“三个年一活动”的决策部署，以全面深化改革总揽粮食流通工作大局，认真实施国家粮食安全战略，以确保玉林粮食安全为中心，以全面实施粮安工程为重点，以守住管好天下粮仓为已任，继续做好“广积粮、积好粮、好积粮”三篇文章。夯实基础、稳中求进，改革创新、加快发展，为实现玉林“两个同步”目标作出应有的贡献。

2014年，围绕“守底线，保安全，惠民生，保发展”的工作目标，要加大力度认真落实“抓收购、保供给、稳粮价”的中心工作。以全市正在开展的“三个年一活动”为指导，以党的群众路线学习实践活动要求为标准，扎实做好如下工作。

(一)加大仓储建设力度。

各地要加快中心粮库建设步伐，积极向各级财政争取仓储设施建设资金和仓库维修资金补助，确保完成自治区粮食局对我市到今年年底国有粮食企业完好仓容达到13万吨以上的绩效考核任务；市直属石鼓塘粮库扩建工程项目要加大建设进度，力争今年开工建设两栋仓库，同时抓紧扩建仓库的土地筹备工作。

(二)继续落实好储备粮直补订单收购工作。

今年自治区下达我市储备粮直补订单收购计划。为确保完成收购任务和直补资金真正发放到农民手中，务必要重点抓好“四个强化”和“三个不准”，四个强化就是强化宣传活动、强化警示教育、强化程序执行、强化监督检查；三不准就是不准利用上年储备粮轮换出库搞“转圈粮”收购旧粮，不准同粮商勾结倒卖粮食，不准虚购或虚销掺假掺杂从中套取差价和直补资金，用制度和纪律来管人、管事、监督粮食收购工作全过程。

(三)落实储备规模，确保储备粮数量真实，质量良好。

抓好粮食质量，加强除杂、水分、隔年粮或虫粮等严格检查，保证收到当年本地生产符合国标的粮食。及时上报粮食留用划转储备和调出计划，及时做好验收工作和划转工作，使自治区储备和县市储备规模得到落实。并做好科学储粮，提高储粮水平和库存管理水平。市本级储备粮收购要超前做好收购、资金计划并向政府报告，争取收购工作主动权。

(四)切实抓好2014年放心粮油工程建设，真心实意为老百姓办实事。根据自治区粮食局、财政厅桂粮发【2014】12号文件通知，下达我市今年放心粮油网点建设计划8个，其中市级配送中收1个，县级配送中心、连锁中心店3个，经销店4个。一是实事求是做好调查摸底工作，确定各类放心粮油工程网点建设到县到点计划，制订放心粮油工作建设计划并落实到具体建设单位，及时下拨自治区补助资金，确保专款专用。二是要加强监管，督促检查补助资金的使用情况，放心粮油店经营规范情况，跟踪建设和经营情况的全过程。

(五)做好粮食应急工作，提高粮食应急保障能力。

着重抓好粮食应急预案制定和修订工作，废除过时或不适用条款；加强应急队伍建设，落实应急机构人员；足额落实粮食储备规模和应急成品粮油的储备，提高玉林城区的应急供应能力。同时做好其他应急物资的保障工作，确保应急粮食管得好、调得动、用得上，抓好应急消防演练，增加防灾减灾意识，防患于未然。

(六)按时完成2014年储备粮轮换抛售和新粮收购业务。

抓好市体级2012年入库的市级储备粮拍卖后的出库等工作，要配合储粮单位为客户做好服务工作，确保储备粮销售出库工作顺利完成。同时新粮上市前做充分的准备工作，确保新粮收购任务按时完成。

(七)继续开展好各项粮食政策落实的检查。

一是依法组织开展全市粮食收购资格核查，二是开展粮食购销政策执行情况检查，三是开展全市军粮供应工作检查，并且配合安全监督和食品监督部门开展有关行政执法检查，确保粮食质量安全和粮食生产安全。

(八)切实开展党的群众路线教育实践活动。

按照党的群众路线实践活动的工作要求，以党的十八大、十八届三中全会和总书记系列讲话精神为指导，以为民务实清廉为主题，落实中央八项规定精神和《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定，深入开展好下一步的活动工作，着力查找解决“四风”方面存在的问题、粮食工作中存在的突出问题，以开展“三个年一活动”为抓手，推动粮食各项工作的开展。

（九）继续开展好“美丽玉林、清洁乡村”活动

一是继续开展好“美丽粮库所构建清洁舒适高效粮食企业”活动，提升粮库、所等粮食企业仓容库貌和环境；二是对进驻包村点指导开展美化乡村、清洁工作；三是做好责任区“美丽玉林清洁乡村”包干点工作，促进城镇的环境清洁美化工作。

第三篇：经信局工作总结和来年工作思路

经信局工作总结和来年工作思路

今年以来，面对错综复杂的经济形势，我局紧紧围绕“稳增长、调结构、促转型”工作主线XX县委、县政府中心工作，采取有效措施，沉着应对需求不足、成本趋高、要素制约等困难，全力振兴实体经济，保障工业经济平稳运行。1-11月，全县实现规上工业总产值349.58亿元，同比增长3.25%；工业性投资43.64亿元，完成率93%，同比增长40%；自营出口5.99亿美元，同比下降6.21%；进口9853万美元，同比增长11.4%；社会消费品零售总额90.5亿元，同比增长13.3%；工业用电量12.62亿千瓦时，同比下降4.15%；前三季度单位gdp综合能耗同比下降5.1%，预计能超额完成全年能源“双控”任务。

在（苏州）世界阀门展成功举办泵阀产业品牌国际化拓展研讨会，泵阀产业集群示范区通过省级复审，商务部商务综合执法试点县建设通过验收，帮助企业争取上级扶持奖励资金1600多万元。网络经济工作取得突破性进展，被评为全国网购第四潮县，诞生全市首个“电子商务专业村”。荣获全省“工业强县”（ⅲ档）先进单位（获奖励资金100万元），与中国轻工工艺品进出口商会成功共建“中国教玩具出口基地”。期间还荣获省经信系统先进单位、省技术创新工作先进单位、省企业培训工作先进单位、省中小企业统计监测工作先进单位、省工业企业运行分析先进单位、市经信和商务系统先进单位等殊荣。

一、2013年主要工作举措及指标任务完成情况

（一）着力扩大有效投资，促进经济平稳增长。一是工业项目建设紧抓不放。全面实施“项目与县领导挂钩联系，项目落实由责任单位牵头、配合单位联动”的工业项目推进机制，深化“转而未供、供而未用、用而未尽”土地清理行动，加大督查协调力度，通过采取收取土地闲置费、协商解除协议等措施，倒逼企业主抓好工业项目促供地、促开工、促竣工、促投产等关键环节。1-11月，全县累计新开工项目34个，面积643亩，其中，贝普、一立科技等7个超亿元重大项目累计拉动有效投资近10亿元；新竣工项目26个，面积451亩；54个项目给予工业项目准入；育才教育装备科技文化创意产业园列入省重点用地项目，争取重点项目用地指标。二是小微园建设有序推进。把小微企业创业园作为拓展小微企业发展空间、保护现实生产链和现实生产力的重大举措，以“统一规划、统一建设、统一招商、统一管理”为原则，通过采取注重前期调研、加强组织领导、强化考核督查等措施，有序推进7个在建类小微园的整合提升，启动7个拟建类小微园的建设方案制定及土地征用等工作。目前已成立小微企业创业园建设管理工作领导小组，出台《XX县小微企业创业园工作考核办法》、《关于加快XX县小微企业创业园建设实施意见》（送审稿）等扶持政策，乌牛岭下、瓯北珠岙、东瓯泵阀等小微园建设方案已基本定稿。三是土地二次开发稳步推进。编制“退二进三”规划，结合“三改一拆”、“腾笼换鸟”和产业集聚区建设，进一步优化产业空间布局。有计划、有层次地启动土地征收。鼓励企业利用旧厂房加层或重建扩大生产性用房，提高项目投资强度和容积率。加大对“四减两提高”现代制造技术改造的宣传，引导企业实施“零土地技改”。截至11月底，累计完成旧厂房改造面积16.1万平方米，完成目标的322.18%，斯多纳等一批企业的旧厂房成功转型为商务办公楼，蜘蛛王、科福龙等一批企业积极申请增加容积率建设研发楼。

（二）着力推进结构调整，加快产业转型升级。一是推进“电商换市”，促进服务业发展。把电子商务作为“一号新产业”来抓，出台《关于加快促进电子商务发展的实施意见》，每年安排500万元财政专项资金用于电商发展。筹建电商联盟和“特色中国——永嘉馆”，推进电子商务平台和物流配送平台建设。谋划红黄蓝、泰利两大电子商务产业园建设，引导龙头企业率先开展o2o等新型电商模式，切实提升电商发展水平。今年“双十一”，奥康突破9000万元，成为“天猫全国男鞋销量亚军”，红蜻蜓则以7000万元的销售业绩排名全国第四。截至11月底，奥康的网络销售额已超过3.5亿元，红蜻蜓突破2亿元。二是以“机器换人”力推“腾笼换鸟”。通过一手抓“机器换人”提升存量和一手抓光伏等新能源产业发展优化增量，实现“腾笼换鸟”、“提档升级”。加大技改补助力度，强化对奥康、超达、欧维克等实施“机器换人”效果显著企业的典型宣传，鼓励企业以自动化、数字化、智能化的先进技术装备替换人力，实现减员增效。据统计，1-11月完成技改投资28.72亿元,同比增长49%,占工业性投资的65.82%，超市政府要求的占比60%目标近6个点。列入省级重点技改项目5个，市级6个。组织实施31个节能项目,计划总投资6700万元,年可节约3600吨标煤。创建省级绿色企业1家，节能降耗示范单位6家，建设屋顶光伏发电站4个，总装机容量451.96千瓦，年发电量53.10万千瓦时。造纸行业由29家整合为7家，淘汰造纸落后产能42万吨，盘活存量土地321亩，腾出用能空间4.9万吨标煤，为“高新”产业发展腾出空间。三是推进“两化”融合。以工业化和信息化深度融合为着力点，积极推进省级产业集群“两化”深度融合试验区建设，出台实施《XX县国民经济和社会信息化发展五年规划》，开展企业资源整合（erp）系统应用示范，加快信息技术的应用和推广。新增国家级工业企业信息化示范企业1家，省级2家，省级“两化融合”试点企业2家，市级“两化融合”示范、试点企业3家。

（三）着力培育名企梯队，扶持企业做大做强。一是推进工业企业“规下”转“规上”。编发《XX县扶工兴贸政策选编》、《XX县小微企业规范升级优惠政策和办理程序介绍》各3000多份，先后在温州新闻联播、永嘉新闻联播、《今日永嘉》等媒体和各类专题会上宣传解读扶持政策，设立行政审批“绿色通道”，优化转规服务。联合县考绩办、发改、统计、国地税等单位组成服务督导组，建立一月一通报、一月一督查机制，扎实推进转规工作。1-10月上报准达标企业46家，预计能超额完成省下达的38家和市内部核定的40家任务。二是实施“百星企业”培育。继续深入实施“百星企业”培育工作，扶持中小企业发展，形成良好发展梯队。按照优胜劣汰原则，在93家百星企业的考核中评选出10家创业新星，对审核确定的50家成长性好的“百星企业”进行房租补助和贷款贴息补助。开展四场专题讲座，取得良好的培训效果，切实提升百星企业经营管理水平。三是鼓励企业做大做强。出台加快总部经济、整合重组、上市等政策，鼓励在外永商总部回迁和企业采取合并、兼并、股权收购、上市等形式做大做强。强化“亩产论英雄”排名通报，年初评选出165家重点企业，对这批企业实行重点培育，并在全市率先兑现奖励资金1629.78万元，年中又开展了4次企业评选，营造你追我赶、奋勇争先的良好氛围。全县共有上市企业2家，迦南和红蜻蜓的申报材料得到证监会批复，另有拟上市企业亚龙科技、红黄蓝、伯特利、良精等，筛选了报喜鸟、奥康、红蜻蜓等3家企业列为全县首批总部企业，引导2家意向企业开展重组，5家企业完成股份制改造，组建教玩具行业集团企业——立本集团。

（四）着力搭建服务平台，增强自主创新能力。一是搭建产学研平台。坚持以企业为主体，健全企业技术中心运行机制和投入机制，完善研究、开发、实验和试制条件，突出抓好技术创新体系建设，提升企业自主创新能力。创建省级企业技术中心12家、市级23家、县级21家，取得省、市级创新类项目19个，获省新产品备案23个，获省首台套产品称号2个（全市仅4个）。二是搭建运行分析平台。通过搭建全市首创的智能分析平台、设立泵阀价格指数、扩充省市直报平台对象、组建工业信息联络员队伍等措施，加强重点地区、重点行业、重点企业生产运营的动态监测分析和预测预警，对苗头性、趋势性的问题及时沟通指导和反映，并采取有效应对措施，努力维护工业经济平稳健康发展。三是搭建贸易交流平台。出台《XX县2013鼓励开放型经济发展若干扶持措施》，设立1500万元专项资金，积极动员企业参加境内外的各类展销会，目前共组织企业参加美国石油天然气展（otc）、俄罗斯国际石油天然气设备及技术工业展、德国jds国际鞋展、广交会、苏州国际泵阀展、中国义乌小商品博览会、浙江商贸服务交易博览会等12批次。推进“万村千乡市场工程”建设，全年合计发展村级直营店25家，举办金秋购物节与秋冬购物节，创建特色商业街和餐饮店，加强生猪定点屠宰监管，进场屠宰总量14.5万头，瘦肉精抽检比例11.4％，不断繁荣商贸市场。

（五）着力提升服务水平，优化实体经济环境。一是深化企业服务活动。深入开展“企业服务百日克难”、“千名干部进千村入千企解千难”、“驻企服务员”等活动，建立完善“一周一汇报、双周一早餐会、一月一督查、难题定期督办”等问题解决机制，按照“事事有回音，件件有着落”的工作要求，切实解决一批企业发展和项目实施中碰到的难题。全年企业服务活动中，共收集企业问题3639个，截至目前，已解决3607个，进一步优化我县企业的发展环境，减轻企业的经营压力，在周边县（市、区）企业风险频发的环境下，我县企业实现平稳发展。二是打好政策“组合拳”。积极研究出台扶持企业健康发展的新政策，先后出台了扶工兴贸、总部经济、电子商务、整合重组、外向型经济等17个扶持政策，并汇编成册，通过在政务网上公开等多种形式向企业宣传，做好宣传解读和指导服务工作，发挥政策“四两拨千斤”的杠杆作用。三是优化审批服务。下放审批权限，精简审批环节和前置条件，促进审批提速提效。截至目前，审批事项按期办结率、业务办理和咨询接待的群众满意率均达100%，无投诉现象发生，收到表扬信18封，锦旗1枚，两次被授予“红旗窗口”称号。

（六）着力加强能力建设，提高经信队伍素质。一是抓好党风廉政建设。认真贯彻落实十八大、十八届三中全会XX县“两提两争”主题实践活动精神，严格执行“八项规定”、“六项禁令”，认真开展廉政风险防控机制建设，落实一把手“四不直接分管”规定，严格执行“三书两报告”、公车改革、公务接待等规定，强化“三公”管理和财务管理制度。二是结合“美丽乡村”建设推进企业改制。以“美丽乡村”建设为契机，稳步推进沿途及其他区域的国有、集体企业改制工作。全力推进了岩头罐头厂的腾空、工业三馆的建设和沿途企业的三改一拆等工作，圆满完成各项工作任务。三是提高工作谋划能力。围绕实施创新强工战略，结合全县工业和信息产业发展中的重大问题，组织干部深入基层走访企业，广泛开展调查研究。光伏产业、铸造行业等2篇调研报告先后获盛书记批示，产业转型升级的调研报告获一等奖，泵阀、教玩具产业的调研报告在省《经贸实践》上刊登，切实提高工作谋划能力与参谋决策水平，为县领导提供有效参考。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，发展中还存在土地等要素资源紧缺、存量项目不足、政策处理困难、专业人才匮乏、发展后劲不足、软环境有待提升等问题。在今后工作中，我们将逐步予以完善和提升。

今年以来，面对错综复杂的经济形势，我局紧紧围绕“稳增长、调结构、促转型”工作主线XX县委、县政府中心工作，采取有效措施，沉着应对需求不足、成本趋高、要素制约等困难，全力振兴实体经济，保障工业经济平稳运行。1-11月，全县实现规上工业总产值349.58亿元，同比增长3.25%；工业性投资43.64亿元，完成率93%，同比增长40%；自营出口5.99亿美元，同比下降6.21%；进口9853万美元，同比增长11.4%；社会消费品零售总额90.5亿元，同比增长13.3%；工业用电量12.62亿千瓦时，同比下降4.15%；前三季度单位gdp综合能耗同比下降5.1%，预计能超额完成全年能源“双控”任务。

在（苏州）世界阀门展成功举办泵阀产业品牌国际化拓展研讨会，泵阀产业集群示范区通过省级复审，商务部商务综合执法试点县建设通过验收，帮助企业争取上级扶持奖励资金1600多万元。网络经济工作取得突破性进展，被评为全国网购第四潮县，诞生全市首个“电子商务专业村”。荣获全省“工业强县”（ⅲ档）先进单位（获奖励资金100万元），与中国轻工工艺品进出口商会成功共建“中国教玩具出口基地”。期间还荣获省经信系统先进单位、省技术创新工作先进单位、省企业培训工作先进单位、省中小企业统计监测工作先进单位、省工业企业运行分析先进单位、市经信和商务系统先进单位等殊荣。

一、2013年主要工作举措及指标任务完成情况

（一）着力扩大有效投资，促进经济平稳增长。一是工业项目建设紧抓不放。全面实施“项目与县领导挂钩联系，项目落实由责任单位牵头、配合单位联动”的工业项目推进机制，深化“转而未供、供而未用、用而未尽”土地清理行动，加大督查协调力度，通过采取收取土地闲置费、协商解除协议等措施，倒逼企业主抓好工业项目促供地、促开工、促竣工、促投产等关键环节。1-11月，全县累计新开工项目34个，面积643亩，其中，贝普、一立科技等7个超亿元重大项目累计拉动有效投资近10亿元；新竣工项目26个，面积451亩；54个项目给予工业项目准入；育才教育装备科技文化创意产业园列入省重点用地项目，争取重点项目用地指标。二是小微园建设有序推进。把小微企业创业园作为拓展小微企业发展空间、保护现实生产链和现实生产力的重大举措，以“统一规划、统一建设、统一招商、统一管理”为原则，通过采取注重前期调研、加强组织领导、强化考核督查等措施，有序推进7个在建类小微园的整合提升，启动7个拟建类小微园的建设方案制定及土地征用等工作。目前已成立小微企业创业园建设管理工作领导小组，出台《XX县小微企业创业园工作考核办法》、《关于加快XX县小微企业创业园建设实施意见》（送审稿）等扶持政策，乌牛岭下、瓯北珠岙、东瓯泵阀等小微园建设方案已基本定稿。三是土地二次开发稳步推进。编制“退二进三”规划，结合“三改一拆”、“腾笼换鸟”和产业集聚区建设，进一步优化产业空间布局。有计划、有层次地启动土地征收。鼓励企业利用旧厂房加层或重建扩大生产性用房，提高项目投资强度和容积率。加大对“四减两提高”现代制造技术改造的宣传，引导企业实施“零土地技改”。截至11月底，累计完成旧厂房改造面积16.1万平方米，完成目标的322.18%，斯多纳等一批企业的旧厂房成功转型为商务办公楼，蜘蛛王、科福龙等一批企业积极申请增加容积率建设研发楼。

（二）着力推进结构调整，加快产业转型升级。一是推进“电商换市”，促进服务业发展。把电子商务作为“一号新产业”来抓，出台《关于加快促进电子商务发展的实施意见》，每年安排500万元财政专项资金用于电商发展。筹建电商联盟和“特色中国——永嘉馆”，推进电子商务平台和物流配送平台建设。谋划红黄蓝、泰利两大电子商务产业园建设，引导龙头企业率先开展o2o等新型电商模式，切实提升电商发展水平。今年“双十一”，奥康突破9000万元，成为“天猫全国男鞋销量亚军”，红蜻蜓则以7000万元的销售业绩排名全国第四。截至11月底，奥康的网络销售额已超过3.5亿元，红蜻蜓突破2亿元。二是以“机器换人”力推“腾笼换鸟”。通过一手抓“机器换人”提升存量和一手抓光伏等新能源产业发展优化增量，实现“腾笼换鸟”、“提档升级”。加大技改补助力度，强化对奥康、超达、欧维克等实施“机器换人”效果显著企业的典型宣传，鼓励企业以自动化、数字化、智能化的先进技术装备替换人力，实现减员增效。据统计，1-11月完成技改投资28.72亿元,同比增长49%,占工业性投资的65.82%，超市政府要求的占比60%目标近6个点。列入省级重点技改项目5个，市级6个。组织实施31个节能项目,计划总投资6700万元,年可节约3600吨标煤。创建省级绿色企业1家，节能降耗示范单位6家，建设屋顶光伏发电站4个，总装机容量451.96千瓦，年发电量53.10万千瓦时。造纸行业由29家整合为7家，淘汰造纸落后产能42万吨，盘活存量土地321亩，腾出用能空间4.9万吨标煤，为“高新”产业发展腾出空间。三是推进“两化”融合。以工业化和信息化深度融合为着力点，积极推进省级产业集群“两化”深度融合试验区建设，出台实施《XX县国民经济和社会信息化发展五年规划》，开展企业资源整合（erp）系统应用示范，加快信息技术的应用和推广。新增国家级工业企业信息化示范企业1家，省级2家，省级“两化融合”试点企业2家，市级“两化融合”示范、试点企业3家。

（三）着力培育名企梯队，扶持企业做大做强。一是推进工业企业“规下”转“规上”。编发《XX县扶工兴贸政策选编》、《XX县小微企业规范升级优惠政策和办理程序介绍》各3000多份，先后在温州新闻联播、永嘉新闻联播、《今日永嘉》等媒体和各类专题会上宣传解读扶持政策，设立行政审批“绿色通道”，优化转规服务。联合县考绩办、发改、统计、国地税等单位组成服务督导组，建立一月一通报、一月一督查机制，扎实推进转规工作。1-10月上报准达标企业46家，预计能超额完成省下达的38家和市内部核定的40家任务。二是实施“百星企业”培育。继续深入实施“百星企业”培育工作，扶持中小企业发展，形成良好发展梯队。按照优胜劣汰原则，在93家百星企业的考核中评选出10家创业新星，对审核确定的50家成长性好的“百星企业”进行房租补助和贷款贴息补助。开展四场专题讲座，取得良好的培训效果，切实提升百星企业经营管理水平。三是鼓励企业做大做强。出台加快总部经济、整合重组、上市等政策，鼓励在外永商总部回迁和企业采取合并、兼并、股权收购、上市等形式做大做强。强化“亩产论英雄”排名通报，年初评选出165家重点企业，对这批企业实行重点培育，并在全市率先兑现奖励资金1629.78万元，年中又开展了4次企业评选，营造你追我赶、奋勇争先的良好氛围。全县共有上市企业2家，迦南和红蜻蜓的申报材料得到证监会批复，另有拟上市企业亚龙科技、红黄蓝、伯特利、良精等，筛选了报喜鸟、奥康、红蜻蜓等3家企业列为全县首批总部企业，引导2家意向企业开展重组，5家企业完成股份制改造，组建教玩具行业集团企业——立本集团。

（四）着力搭建服务平台，增强自主创新能力。一是搭建产学研平台。坚持以企业为主体，健全企业技术中心运行机制和投入机制，完善研究、开发、实验和试制条件，突出抓好技术创新体系建设，提升企业自主创新能力。创建省级企业技术中心12家、市级23家、县级21家，取得省、市级创新类项目19个，获省新产品备案23个，获省首台套产品称号2个（全市仅4个）。二是搭建运行分析平台。通过搭建全市首创的智能分析平台、设立泵阀价格指数、扩充省市直报平台对象、组建工业信息联络员队伍等措施，加强重点地区、重点行业、重点企业生产运营的动态监测分析和预测预警，对苗头性、趋势性的问题及时沟通指导和反映，并采取有效应对措施，努力维护工业经济平稳健康发展。三是搭建贸易交流平台。出台《XX县2013鼓励开放型经济发展若干扶持措施》，设立1500万元专项资金，积极动员企业参加境内外的各类展销会，目前共组织企业参加美国石油天然气展（otc）、俄罗斯国际石油天然气设备及技术工业展、德国jds国际鞋展、广交会、苏州国际泵阀展、中国义乌小商品博览会、浙江商贸服务交易博览会等12批次。推进“万村千乡市场工程”建设，全年合计发展村级直营店25家，举办金秋购物节与秋冬购物节，创建特色商业街和餐饮店，加强生猪定点屠宰监管，进场屠宰总量14.5万头，瘦肉精抽检比例11.4％，不断繁荣商贸市场。

（五）着力提升服务水平，优化实体经济环境。一是深化企业服务活动。深入开展“企业服务百日克难”、“千名干部进千村入千企解千难”、“驻企服务员”等活动，建立完善“一周一汇报、双周一早餐会、一月一督查、难题定期督办”等问题解决机制，按照“事事有回音，件件有着落”的工作要求，切实解决一批企业发展和项目实施中碰到的难题。全年企业服务活动中，共收集企业问题3639个，截至目前，已解决3607个，进一步优化我县企业的发展环境，减轻企业的经营压力，在周边县（市、区）企业风险频发的环境下，我县企业实现平稳发展。二是打好政策“组合拳”。积极研究出台扶持企业健康发展的新政策，先后出台了扶工兴贸、总部经济、电子商务、整合重组、外向型经济等17个扶持政策，并汇编成册，通过在政务网上公开等多种形式向企业宣传，做好宣传解读和指导服务工作，发挥政策“四两拨千斤”的杠杆作用。三是优化审批服务。下放审批权限，精简审批环节和前置条件，促进审批提速提效。截至目前，审批事项按期办结率、业务办理和咨询接待的群众满意率均达100%，无投诉现象发生，收到表扬信18封，锦旗1枚，两次被授予“红旗窗口”称号。

（六）着力加强能力建设，提高经信队伍素质。一是抓好党风廉政建设。认真贯彻落实十八大、十八届三中全会XX县“两提两争”主题实践活动精神，严格执行“八项规定”、“六项禁令”，认真开展廉政风险防控机制建设，落实一把手“四不直接分管”规定，严格执行“三书两报告”、公车改革、公务接待等规定，强化“三公”管理和财务管理制度。二是结合“美丽乡村”建设推进企业改制。以“美丽乡村”建设为契机，稳步推进沿途及其他区域的国有、集体企业改制工作。全力推进了岩头罐头厂的腾空、工业三馆的建设和沿途企业的三改一拆等工作，圆满完成各项工作任务。三是提高工作谋划能力。围绕实施创新强工战略，结合全县工业和信息产业发展中的重大问题，组织干部深入基层走访企业，广泛开展调查研究。光伏产业、铸造行业等2篇调研报告先后获盛书记批示，产业转型升级的调研报告获一等奖，泵阀、教玩具产业的调研报告在省《经贸实践》上刊登，切实提高工作谋划能力与参谋决策水平，为县领导提供有效参考。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，发展中还存在土地等要素资源紧缺、存量项目不足、政策处理困难、专业人才匮乏、发展后劲不足、软环境有待提升等问题。在今后工作中，我们将逐步予以完善和提升。

二、2014年工作思路及重点举措

（一）总体思路

以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八届三中全会和中央、省、市经济工作会议精神，牢牢把握“稳增长、调结构、拓市场、优服务”这条主线，以振兴实体经济和保增长为统领，把扩大有效投资作为增强工业发展后劲的重要着力点来抓，着力推进“四换三名”、“三转一市”、小微企业创业园、网络经济等重点工作，力争在经济运行保障、工业项目建设、产业结构优化、产业集聚发展、“两化”深度融合等方面上实现新突破，掀起我县“赶超发展、激情跨越”新热潮。

（二）预期目标

规上工业增加值同比增长7%；外贸出口同比增长5%，进口同比增长5%；社会消费品零售总额同比增长13%；工业性投资同比增长20%；单位gdp能耗下降2%。

（三）具体举措

1、加快小微园建设，扩大工业有效投资。将小微企业创业园作为百姓创业致富的孵化器，作为小微企业创新发展的孵化器，作为助推小微企业转型升级的主平台，按照“产业集聚、土地集约”要求，加快现有14个小微园的开工建设。充分利用“三改一拆”、“腾笼换鸟”腾出的空间以及低效利用土地，实行“拆建用”结合，促进一批成长性强、科技含量高、市场前景好的小微企业集聚发展，为小微企业发展提供空间，扩大工业有效投资。

2、加快产业转型升级，推进现代产业集聚。围绕省级泵阀现代产业集群示范区建设，推进省级泵阀产业集群区域国际品牌试点和省级产业集群“两化”深度融合试验区建设。加强技术研发、设计、检测、物流、培训、信息咨询等各类公共服务平台建设，引导企业向“微笑曲线”两端的研发和营销发展，延伸产业链。改造提升现有块状经济，积极开展各类基地创建(共建)，切实发挥“浙江泵阀出口基地”，品牌男鞋、西服生产基地，与中国轻工商会共建的“中国教玩具出口基地”、“中国服装辅料出口基地”的企业集聚效益，不断提高产业、产品的知名度和美誉度，扩大外贸出口，加快培育壮大龙头骨干企业，提高集群内专业化配套协作水平，完善产业支撑体系，打造“引不走的产业集群”。

3、加快网络经济发展，促进商业模式转变。加大网络经济扶持力度，将电子商务作为“一号新产业”来抓，加快“电商换市”步伐。实施电子商务大军培训计划，培养一批网络销售大军。引进培育一批网络经济示范企业，引导龙头企业开展o2o等新型电商模式，牵头建立电子商务平台，鼓励小微企业依托龙头企业及第三方电子商务平台，实现商业模式的创新和提升。加快网络经济集聚区建设，鼓励企业利用闲置工业厂房、仓储用房等发展网络经济，鼓励传统商贸企业探索发展团购、直销、定制等新型商业模式，提升商业效率，激发消费需求。

4、加快信息化发展，助推“两化”深度融合。加快推进“两化”融合示范工程建设，推进发展软件及信息服务业，加强人才培训，以推进重点行业和骨干企业信息化应用为切入点，发挥奥康、报喜鸟、红蜻蜓等“两化融合”示范企业的引领带动作用，辐射带动全县信息化与工业化融合发展。积极推进信息技术在交通、物流、电力等领域的应用，引导企业积极开展scm（供应链管理）、erp（资源计划管理）、e-business（电子商务）、mes（制造执行系统）、plm（产品生命周期管理）和生产过程自动化等应用，切实提高企业生产经营和管理水平。

5、狠抓节能降耗，提升企业用能效益。紧紧围绕“双控”目标任务，组织实施一批重点节能技改项目，加大对节能新技术、新工艺、新产品、新设备的推广力度，推动建筑、交通运输、公共机构、商业及民用节能等社会领域节能管理，提高用能效率。积极发展现代服务业，逐步加快先进装备制造、节能环保、新兴信息产业等战略性新兴产业的发展，降低高耗能行业占工业增加值的比重，推动三次产业结构调整，实现结构节能。在能源消费总量控制的情况下，严控高污染、高耗能项目，着重发展产品能耗低、单位效益好、产业带动强的项目，进一步加强新建及改扩建固定资产投资项目的节能评估和审查，着力控制新增用能的总量和能耗水平，推动经济转型升级。

6、加强自身建设，服务实体经济发展。深入开展群众路线教育实践活动，增强主动服务企业意识，凝聚力量解决一批企业发展中遇到的难题。加强党风廉政建设，转变工作作风，严格执行“八项规定”和“六项禁令”，全面加强公车改革、公务接待等“三公”管理，深化“勤廉机关”创建。加强党建工作，认真学习贯彻十八届三中全会精神，不断加强党的思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党支部的核心作用和广大党员的先锋模范作用。加强调研工作，充分履行经信服务职能，紧紧围绕中心工作，深入基层企业调研，力争撰写出有价值的调研报告，为领导决策提供有效参考。优化审批服务，落实“两集中、两到位”要求，精简审批程序，下放审批权限，实现审批提速增效。加强国有集体企业监管，进一步巩固、规范、深化厂务公开和民主管理，深化厂务公开内容，积极创造条件稳步推进国有、集体企业改制。

第四篇：港航局工作总结和来年工作规划

**年，我局在省厅和省局的正确领导下，在市委、市政府关心重视和有关部门的大力支持下，全面贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为统领，认真贯彻落实省交通工作会议和省港航工作会议精神，突出抓好行业管理，着力推进依法行政和改革创新，构建和谐港航，努力实现各项工作全面协调发展，保持了全市水上交通安全形势的持续稳定，维护了航道安全畅通，确保

了枢纽安全运行和内部安全生产形势的稳定，港务费征收、发电生产取的较好成绩，履行了船舶检验的法定职责，实现了政治文明、精神文明和物质文明三丰收。现将各项工作汇报如下：

一、目标任务的完成情况

1、航道管理进一步规范，昌江景德镇至姚公渡89公里航道维护水深达0.9米以上，其中凰岗以上库区航道维护水深1.3米以上，通航保证率达96%以上，标志完好率达98%；

2、水上交通安全形势保持稳定，水上交通四项安全指数均为零；船舶检验工作更加阳光，有序、透明，船检质量得到了进一步提升，全年共检验船舶28艘次，19305总吨，主机总功率9787KW，未发生一起船舶检验责任追究事故。3、1-12月规费征收完成 万元；完成指令计划%； 4、1-12月鱼山电站售电1070万度，完成计划的107%；

5、内部安全生产形势稳定,未发生安全事故；

6、加强项目管理，凰岗船闸管理所职工值班用房12底竣工验收；

7、社会治安综合治理工作平稳有序，全年无政治案件、无刑事案件、无重大安全生产事故、无群体上访事件；无职工违法犯罪；

8、认真开展党的群众路线教育实践活动，切实改进工作作风，继续加强党风廉政建设，规范执法行为，树立良好的执法队伍形象。

二、各项工作的开展

（一）服务优先,加强航道维护与道政管理工作

我局始终坚持航道安全畅通作为一项主要任务，想方设法加大对航道管理的投入，做到“中洪水抓标，枯水治道”，积极做好航标维护管理，针对汛期昌江河流暴涨暴落现象，对航道维护工作加大了力度。一是对重点滩口做到勤检查，勤移标，对航标进行了保养，使航标颜色鲜明；二是确保设置航标标位准确；三是对水毁标志及时更新补充；四是做好委托桥涵标的维护管理工作，确保水上运输的正常运行。

加强道政管理工作。随着近几年涉航项目的日益增多，分局加大对涉航项目的监管力度，采取跟踪、追击、多跑、勤粘的办法，主动上门宣传航道相关法规规定，办理相关的通航标准技术要求论证和通航安全评估。一是积极与市公路局直属分局沟通，吕蒙大桥桥涵桥永久性设置问题已得到解决；二是官庄大桥的航标工程竣工验收工作已经完成，其余大桥由于各种原因一直未得到落实；三是高度关注乐平的三座渡改桥工程进展情况。

（二）加强枢纽安全管理，确保枢纽安全运行

分局在枢纽安全运行管理上，按“科学管理，合理使用、定期保养、计划修理”的要求，加强管理，认真做好了枢纽稳定性观测、电气设备和机械设施的运行保养和定期保养工作，12月中旬分局投入资金50万元，更换两台运行年数较长、老化严重、损耗较大的变压器，组织技术职工对三台机组小修，一台机组大修，拦污栅除锈刷漆，二次设备检查保养等，为明年设备安全运行奠定了基础，提高了枢纽安全运行的保障能力。同时，认真做好凰岗枢纽和泄水闸集中控制系统改造工程，通过改造提高了枢纽安全运行保障能力和工作效率。

（三）加强监管，严格执法，水上交通安全形势稳定。

1、强化日常监管，确保重要时期和重点时段的水上交通

安全

分局一直遵循“安全第一，预防为主，方便群众，依法管理”的原则，内强素质，外塑形象，切实履行安全监督职能，完善全市乡镇渡口渡船台帐，督促地方政府加大对乡镇渡口渡船的安全投入，7月中旬，我局会同市渡口管理所在乐平市举办一期渡工及渡管人员培训班，共培训渡工及渡管人员32人。在强化日常监管的同时，为了确保重点时段所辖区域内的水上交通安全，分局实行了分片包干，将监管责任落实到了具体执法人员，及时掌握和稳定了辖区水域的安全形势。确保了元旦、春运、省及中央“两会” 及“五一”、清明、端午节、中秋、国庆等特殊时段全市水上风景旅游区的船舶及重点渡口、渡船的安全监管工作，保证了交通安全形势的平稳。

2、开展水上交通安全专项整治工作

为了做好水上交通安全监管工作，健全和完善安全生产长效管理机制，确保分局辖区水上交通安全形势稳定，我局根据上级的安排部署，及时认真组织开展了多项专项整治活动。一是在全市水域认真开展船舶标识专项整治活动，严厉打击了无船名船号、船籍港、载重线标识不

清晰等违法违规行为，专项整治中共检查船舶98艘，纠正船舶标识违规船舶18艘，通过专项整治改善通航环境，保障船舶航行安全；二是开展渡口渡船安全管理专项整治“回头看”活动。为切实加强对辖区内渡口渡船的安全监管工作，巩固**年渡口渡船安全管理专项整治活动的成效，切实解决近年来渡口渡运出现的新问题，我局根据上级部署在全市范围内开展了渡口渡

船安全管理专项整治“回头看”活动，4月开始，我局及所属各海事处对辖区63道渡口、53艘渡船开展了安全状况及隐患排查活动，按照渡口渡船安全管理专项整治达标验收标准，对辖区内渡运安全进行全面排查，对排查出的安全隐患，及时向当地政府报告，并专门建档跟踪整改消除；三是开展“三无”船舶、超载船舶专项整治，强化源头治理和过程监管。同时组织海事人员加强了水上旅游风景区、渡口等重点水域及渡船、采运砂船等重点船舶的安全监管，重点打击“三无”及超载船舶；四是积极推进“救生衣行动”，我局将按照上级“救生衣行动”的统一部署，全力做好救生衣发放工作，有效推进“救生衣行动”的实施；五是认真开展“安全生产月”活动，组织开展安全生产大检查，我局围绕“平安交通，人人有责任”的活动主题，我局采取多种形式深入开展了“安全生产月”系列活动，在安全生产大检查中，已检查涉及场所64个，航运企业2个，发现并整改安全隐患4个。

今年1-12月，在辖区开展水上交通安全检查中，共出动船艇125艘次，航时474小时，出动执法人员796人次。共检查船舶398艘次，稳定了辖区内的水上交通安全形势。

（四）强化征管，抓好规费征收和发电生产工作

我局强化规费征管：一是通过加强安全监管、规范船舶签证管理、用好规费征收政策，确保规费应收尽收、应征不漏；二是加大现场稽查和监督工作力度，创造条件整合资源，采取合署办公、联合执法的方式，着力提高规费标准到位率和实征率；三是以“三无”船舶专项治理为依托，以安全促征费；四是抓好50公里内港务费包年统缴，努力消除了征管盲点，加强了辖区短途运输船舶规费征收工作。1-12月规费征收 万元。

进一步完善了规费征收、解缴、票据管理等各个工作环节的程序制度和责任制度，保证每个工作环节都有严格的程序规范。海事处对征收的每一笔港务费登记台帐，每月报征费统计报表时一并上报明细台帐，分局稽征科对台帐进行审核，将审核的情况及时反馈海事处，采取上下左右联动，以达到规范管理的目的。

发电生产稳中求进。鱼山船闸管理所一是明确所、班组、个人的职责，做到设备管理责任到人，提高职工的工作责任感和主动性；二是精心管理，密切关注水位变化和清污情况，合理调度。1-12月售电1070万度，完成计划的107%。

（五）以提高服务为先导，严把船舶检验质量关

我局严格按照船舶法定检验质量管理体系的要求，以提高服务为先导，确保船舶质量安全及水域环境污染为工作主导的原则，做到“一检、二帮、三把关”。一是规范船舶检验行为，做到规范管理与主动服务相结合，使船舶的检验工作更加阳光、有序、透明，船检质量进一步提升；二是认真抓好自身队伍建设，严格履行职责；三是一切都以维护船主合法经济利益为出发点，讲诚信，讲服务，高效为船民做好各项服务。1-12月，共检验船舶28艘次，共计19305总吨。

6月5日部海事局对江西船检进行资质复核，我局做为分支机构，按照要求，认真做好资质复核材料的整理、归档、规范工作程序，在这次资质复核中，分局的工作得到了部海事局的肯定，省船检资质通过了部海事局的认定认可。

（六）狠抓项目建设，提升发展实力

分局各项目办按照年初工作报告总体目标要求，精心组织，合理安排，加强协调，强化监督，严格按照规范和项目管理要求，将进度、质量、造价管理相统一，以保证质量为前提，确保工程进度总体目标顺利推进。一是乐平市地方海事处工作用房拆迁复建工程，该项目相关手续办理已近尾声，但由于客观原因，目前拆迁复建工程与市政府协调中；二是凰岗船闸管理所综合办公用房建设工程，该项目已基本完工，12月18日验收；三是凰岗枢纽船闸、泄水闸集中控制系统建设工程，该项目6月中旬已通过验收；四是推进和协调凰岗公路大桥建设项目和分局信息化续建项目。

（七）狠抓责任落实，做好内部安全生产和社会治安综合治理工作

安全生产是永恒的主题，分局始终把安全生产放在首位，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，切实强化对安全生产工作的领导，并以开展“安全生产月”活动为契机，做到谈工作必谈安全，加强安全生产的宣传教育，强化安全生产意识。同时，认真开展安全生产检查工作，加强了对基层内部生产管理制度的完善和落实、操作规程的遵守、生产设备的技术状况等专项检查，1-12月召开安全工作会4次，检查12次，排查安全隐患8个，消除安全隐患8个，确保了安全生产形势的稳定。

防洪渡汛工作始终是我局安全生产工作的重点，在传达市防汛指挥部防汛会议及有关文件精神的同时，结合分局实际情况切实做好了防汛安排和管理工作，并成立了以局长为组长防汛领导小组，召开了防汛工作会议，分析了形势，布置了任务，明确了责任，有计划、有落实、有安排、有检查，5-6月安全渡汛两次，确保了分局防洪渡汛工作的顺利进行。

综治维稳工作不断加强。一是高度重视，加强领导。把维稳工作列入主要议事日程，纳入分局工作重要考核内容，在布置检查其他工作任务时，都强调要做好综治维稳工作；二是落实任务、明确责任。分局与基层单位签订了综治工作目标管理责任状，进一步明确责任；三是坚持制度，加强检查。坚持每季一次的综治工作例会和综治工作检查制度，认真查找薄弱环节，及时通报综治检查和整改情况；四是把握重点，化解矛盾。对各类矛盾纠纷做到早发现、早掌握、早处理，力求把矛盾纠纷解决在萌芽阶段；五是强化宣传，提高意识。认真开展了“综治宣传月”等一系列有关维稳方面的活动，在职工内部进行广泛宣传，强化工作责任意识，提高安全防范意识，营造内部安全良好氛围。1-12月分局实现了无政治案件、无刑事案件、无群体上访事件、无火灾、无重大安全生产事故、无职工违法乱纪现象。

抓好工作用车、船管理。加强对驾驶员的安全教育，防止安全责任事故的发生。抓好对船艇设备“建、管、用、养、修”等工作，并逐步建立和完善船舶管理“规范化、制度化、标准化、系统化”的长效管理机制，确保各类船舶安全适航。

（八）坚持依法行政，以“为民务实清廉”为主题，深入开展党的群众路线教育实践活动

深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重要部署，分局作为第一批教育实践活动单位，切实按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和省局工作部署，有组织，有步骤地组织开展了以为民务实清廉为主题，以“反对‘四风’、服务群众”为重点的党的群众路线教育实践活动，成立了以党政主要领导为组长的教育实践活动领导小组，制定了《实施方案》，做到组织分工明确，任务清楚，责任到人，着力解决分局在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等方面的问题，切实做到有的放矢不敷衍，针对暴露出的问题，明确提出了整改的措施、责任部门、责任领导、整改期限，同时注重宣传，营造活动氛围。分局不仅充分运用活动专栏、工作简报、LED宣传屏等形式开展宣传活动，营造活动氛围，还注重加强和中国水运网、大江网、景德镇频道、瓷都晚报等新闻媒体联系相继报道了分局开展教育实践活动情况，取得了较好宣传效果。

行政执法逐步走向规范化、制度化、法制化、要构建和谐航务中具有重要的地位和作用。我局遵循“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的宗旨，加强行政执法监督力度，健全和完善行政执法监督，严格执行《景德镇市地方海事局行政执法监督程序规范》，使行政执法有条有序，提高执法人员的执法意识、服务水平、工作效率和依法办事的能力。

（九）开展绩效管理工作和深化节能减排。

为进一步加强单位作风建设，开展绩效管理工作，分局成立了绩效管理领导小组，制订了工作方案，通过走访服务对象、查阅有关资料和现场检查等方式，对局属基层单位政风行风建设情况进行了明查暗访。

分局就依法行政、工作纪律、服务态度、办事效率和政务公开等方面的情况进行了明查暗访，从服务对象普遍反映基层海事工作人员能够认真工作、依法行政、主动作为、上门服务，切实履行岗位工作职责，对水上交通安全监管把关严、管理细，较好地保证了广大人民群众的生命和财产安全。

我局从细节入手:一是把节能减排活动纳入创建节约型机关的重要内容，明确了人员分工，划分了具体责任。二是组织实施了全国节能宣传周活动，加大了节能减排相关法规及政策的宣传贯彻力度，强化了职工的节能培训管理工作。三是落实节能减排各项措施。按照上级有关节能减排的各项工作要求，建立健全节能目标责任制，采购节能型办公用品，严格控制室内空调温度、降低办公设备待机能耗、关闭不必要的夜间照明灯，充分发挥在全社会节能中的表率作用，努力争创节约型机关。四是完善了能源统计和节能减排监测考核体系。坚持能源消耗统计季报告制度，实施了能源消耗动态的科学管理。

（十）认真抓好精神文明建设和开展创优争先活动

精神文明建设工作是一项全面提高单位整体素质的重要性工作。分局始终把这项工作摆在全局工作的重要位置来抓。坚持以科学发展观为指导，以建设“文明、清廉、为民”单位为目标，以开展“四型海事”活动为契机，内创外树，分局的文明程度和职工整体素质得到了明显的提升。

紧紧围绕以“服务中心促发展、建设队伍作表率、创优争先走前头”这个主题，按照“四句话”目标和“五个好”、“五带头”的基本要求，结合具体实际，认真开展了创优争先活动。

三、当前面临的困难和存在的不足

水上交通安全的形势仍然严峻，诱发事故的因素仍然存在；航道通航能力不足，持续发展后劲不够，涉航桥梁养护责任未得到有效落实。

四、**年工作安排

（一）水上交通安全方面。要以高度的政治责任感和使命感，不断强化水上交通安全监督管理，实行安全监督管理责任制，规范海事行政审批程序，采取日常工作台帐管理及海事工作过错责任追究等有效措施，建立水上安全监督长效管理机制，切实做好水上安全监督管理工作，并以日常管理与专项整治相结合，认真抓好重要时段、重点水域、重点船舶的监督管理，确保安全工作目标的全面实现。

（二）港航信息化和项目建设方面。加大港航管理信息化建设力度，实现政务公开的信息化和现代化，提升港航信息化建设水平和服务能力；努力做好各个项目管理，力争乐平市地方海事处办公楼拆迁复建工程得到落实；凰岗枢纽大修工程各项工作。

（三）航道维护和道政、枢纽管理方面。继续加强对航标的维护保养，加大对航道管理的投入，做好枯水期航道维护，确保航道畅通。依法管理航道，依法维护航道环境，通航秩序，重点抓好桥涵标志养护责任的落实，积极与官庄大桥、吕蒙大桥管理单位联系养护责任，密切关注乐平市的三座渡改桥工程进展情况。

在枢纽管理上，继续按照“科学管理，合理使用，定期保养，计划修理”的要求，做好枢纽的维修保养工作及枢纽的观测工作，建立枢纽位移观测资料，为枢纽维护提供科学依据。

（四）规费征收和发电生产方面。规费收入是我局得以生存的经济基础，我局始终保持高昂的士气和必胜的信心，积极做好船舶港务费征管，从源头上严把进出口签证，釆取上下左右联动，达到规范管理的目的，努力减少漏交少交现象。

发电生产继续加强管理，确保机组安全运行，力争多发电。

（五）综治维稳和安全生产工作方面。全面深化和谐、平安单位建设，继续把维稳、矛盾排查工作放在首位，认真分析排查影响职工队伍稳定的突出问题，竭力化解矛盾，舒缓气怨，切实维护单位和谐稳定。

强化内部生产管理制度的建立和完善，加强职工劳保、防暑降温工作、加强消防救生设备的投入，舍得花钱保安全，汛期过后，在枢纽管理上，按照“科学管理、合理使用、定期保养、计划修理”的要求，做好枢纽的维修保养工作，认真做好两座枢纽的稳定性观测，建立枢纽位移观测资料，密切关注闸室墙裂缝发展情况。

（六）依法行政，人才队伍建设方面。加强依法行政工作，继续做好海事执法业务流程的推广工作，以开展行政执法评我评定工作为契机，分局加强了法制的学习、宣传和贯彻，规范执法行为、执法程序、执法文书和自由载量权，完善行政执法监督制度，强化行政执法监督。开展执法调研，组织依法行政专题研讨，掌握基层执法需求。促进我局执法队伍整体素质的提高。

坚持科技强局战略，加强人才队伍建设。以航道整治、枢纽维护管理等实用性、前瞻性技术为主方向，加大行业技术创新，加快科技成果转化应用，提升水运整体科技应用水平。加强人才队伍建设，特别是加大船检、海事、水运工程等急需的专业技术人员培养力度，重视转型期管理型、经营型、专业型等紧缺人才培养工作。鼓励以岗位聘用、项目聘用、任务聘用和人才租赁等多种形式加强人才引进工作，着力用好培养好现有人才，为我局港航事业发展提供强大科技智力支持。

（七）节能减排工作方面。我局深化节能减排，积极推进节约型机关建设，按照上级有关节能减排的各项工作要求，继续做好采购节能型办公用品、严格控制室内空调温度、降低办公设备待机能耗、关闭不必要的夜间照明灯，努力争创节约型机关。

（八）改进作风，加强行业文明建设方面。分局大力弘扬江西港航“求实、创新、力行、清正”八字精神，践行水运行业核心价值体系。深入推进“四型海事”建设，加强“双好”（好形象、好品牌）创建活动，推进海事文化示范单位建设，着力打造海事文化品牌。广泛开展文明行业、文明单位、文明窗口活动，推进软实力建设。加强和改进行业新闻宣传工作。

切实改进工作作风。继续认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省委、省厅的有关规定，着力加强党风、政风和作风建设。领导干部要深入基层调研、改进会风文风、精简文件简报、厉行勤俭节约、克服形式主义、官僚主义，说实话，办实事，求实效，切实改进工作作风，以实干创实绩、赢民心。

第五篇：工作总结and来年工作计划

工作总结and来年工作计划

写下前面的话：工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验，从而根据实际情况制定出明年的工作计划。下面是关于工作总结和来年工作计划，供大家参考！范文一

时光荏苒，××年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验。

这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：

一、存在的缺失：

1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到最佳状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：

1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。明年计划：

1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于全局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。范文二

一、本工作总结

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二.部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司XX年总的销售情况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公本文来自，转载请保留此标记。司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高 市场分析

现在市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。三.XX年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。