第一篇:家庭教育的核心内容
家庭教育的核心内容
家庭对子女的教育会影响子女一生的习惯。把家庭的重要性比做文明的转折点,一点都不为过,这种转变不仅通过父母有意施加的训练产生,而且更多形成于家庭生活的过程中。下面和小编一起来看家庭教育的核心内容,希望有所帮助!
1、注重对家长和儿童进行爱国主义教育
爱国爱家是一个人的精神支撑,不仅仅是对自己所喜欢的所认可的产生一种美好的感觉,而且是对国家对民族对家庭整体的悦纳,不断地解决所面临的问题,在发展中不断的修正和完善。人不爱国爱家是不可能幸福的,只有爱国爱家的`人才能感受到更多的幸福。
2、诚信教育
孔子说,人而无信,不知其可也。诚信是一个人安身立命的根本,人无信不立,业无信不兴,国,无信则衰,所以,家庭教育把诚信教育作为重要的内容之一,是家庭送给孩子人生的最好礼物。
3、孝敬教育
传统文化讲究百善孝为先,孝以顺为先,顺以敬为本。通过孝敬教育,对孩子注入爱的基因,教会孩子正确的孝顺,就等于为孩子的人生签订了幸福的合约书。
4、勤俭节约教育
勤是摇钱树,俭是聚宝盆,勤俭节约是注重环保,健康生活的态度,也是彰显魅力的修养。更是知足常乐,知恩图报,知途奋蹄的行动。
5、生态文明教育
人与自然要和谐共生。让孩子从小就认识到人只是大自然的一部分,从小就养成与人和谐,与自然和谐,与自己和谐的习惯,从天人合一的共生思维中认识到作为个体人的渺小和融入宇宙万物中的伟大,积极而主动地认识世界,顺应世界,感恩世界,鼓励自己无限的接近理想人性状态,努力成为完美人格的化身。
6、安全教育
安全不仅仅是身体安全,还有心理安全和认知安全。万般皆下品,唯有生命高!生命安全是一切教育的前提,让孩子从小就知晓生命分为肉体生命,关系生命,精神生命。生命的发展完善其实就是一个生命感动生命,生命滋润生命,生命延续生命的过程。让孩子从小养成保命,养命,认命的习惯。只有生理生命,心理生命,精神生命得到了保障,人世间的一切存在才有意义。
7、法制教育
理想的家庭教育应该是:价值教育是灵魂,能力教育是核心,关系思维教育是关键,规则教育是保障,法制教育是规则教育的体现。教育孩子经常对自身价值和安全系数进行评估,充分认识到平安自由的价值,明白伟大的自由来自于高度的自治。养成守住底线,远离红线的生活习惯。尊法,学法,守法,用法,护法。从政策法规。中,寻找时代机遇和历史智慧。让法律为自己的幸福人生保驾护航。
8、心理健康教育
心态改变状态,状态影响心态,当我们不能改变世界的时候,我们可以改变自己。通过改变心态的方式改变自己,变消极为积极,变阴暗为阳光,变不利为有利,这就是心理健康的独特魅力,幸福人生的不二法宝。
9、倡导良好的家庭美德
倡导尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结的家庭美德。使社会主义核心价值观更好地走进家庭,形成有利于儿童成长的家庭环境。人是环境的产物,环境育人“随风潜入夜,润物细无声,”营造能够激发孩子创造力的环境,是很有效的一种教育方法。
第二篇:课程核心内容
【课程核心内容】
第一部分:汲取狼性精华,打造狼性销售团队
l狼性意识就是强者意识
坚决吃肉,决不吃草的食肉意志
忠爱同伴、同进同退的团队精神
顽强执著、绝不言败的进攻精神
永不自满、不断成长的进取精神
所向披靡、战无不胜的进攻艺术
斩草除根、干净利索的行事风格
l狼道,是以弱胜强的不败之道
道是理想:狼道理想是内部各尽其能,各就其位、各行其责而一致对敌;对外,是以弱胜强,以小欺大,顿顿有肉吃;对己,谦虚谨慎,苦练内功,隐忍而成器。
道是规律:狼道规律是弱者必被强食,适者才能生存,否则就不能称之为自然,不能是道了。道是原则,狼道三原则:对内管理,诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存;对外进攻,围而攻一,以攻为守,歼敌必灭,百折不挠;对己:断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强力。
l狼性销售团队的打造目标
紧密团结:群狼携手打天下,携手让我们走的更长,狼族之间决不内耗
坚决进攻:“坚决吃肉,决不吃草”进攻是团队生存与吃肉的基础
团队规模稳步突破:目标明确、步骤清晰、方法得当,周而复始,团队不断做大做强 狼性队员:个体素质不断提升,完不成任务决不罢休
第二部分:先聚人,后“造狼”,如何快速招募未来狼性队员
l如何提升团队销售力
团队销售力等于:团队规模乘团队素质减去团队成本
打造狼性销售团队就必须扩大团队规模,提升团队素质,压缩团队运作成本
l团队打造流程:先聚人,后造狼,淘汰弱者,只留强者
强势招聘:将自己的公司成功地推销给准队员,唤起准队员对公司的信心以及欲望,吸引更多的人入司,给更多的人以机会。
强势培养:设定培养期,在培养期内循序渐进地进行狼性激发、技能培养、市场实战,然后进行纠正、再培养,再实战,把准队员打造成狼
实战考核、优胜劣汰:通过赛马原则,达不到标准的一律淘汰或下岗再培训
l如何进行强势聚人,招聘到更多“未来的狼”
1、我们的公司能给准队员带来什么
2、我们如何帮助准队员获得成功
3、团队打造初期需要落实的六个方面
4、招聘会与创业说明会怎么操办
5、如何将有潜力的准队员在培养期内留住
第三部分:激发下属狼性,打造进攻型业务代表
激发下属征服自我,脱胎而成狼我的动机:狼我是兼具智慧与进攻性的“我”
l强势激发,在业务员的潜意识中种上狼性的六颗种子
1.狼行千里吃肉:“坚决吃肉,决不吃草”的自我许诺
2.积极地解释一切事件:任何事件的发生必有其原因和目的,而且必定有益于我3.积极正确的归因模式:从自己身上找原因,责任在我,改进自我,成功始自信念而不是条件
4.不找任何借口:积极探索“如何做”,而不是论证“为什么不能做”
5.不做无用功:“上帝决不照顾埋头苦干的人,只能照顾找对方向,找对方法的人。”
6.“重视过程,结果自然产生”:成功是一个积累的过程,成功还需要耐心等待 l建立狼性成长环境
狼的危机意识在于:再肥美的羊也必须靠自己的奋斗才能得来,而且是卓有成效的奋斗;时刻要警惕更强的动物如狮子、猛虎等攻击。
弱肉强食,适者生存——离开了优胜劣汰的成长环境,温室里不会培养出百战百胜的狼群。l打造业务代表的进攻性
这是一个供过于求的时代,你不进攻,你的对手就会抢走你的生意
进攻带来个体与团队的活力,进攻带来内部变革,进攻带来空间与机会
羊低头啃草,遇到危险撒腿就跑; 狼昂首吃肉,见到猎物奋起进攻
l狼性进攻的六拼法则
拼力量整合,不拼力量本身;拼速度,不拼规模;拼完美,不拼数量;拼团队,不拼个体;拼猛烈,不拼时间;与更猛的敌人相拼,拼韧性,而不拼猛烈
l如何制定进攻的具体实施细则,以确保业务代表的进攻“到位”
第四部分:狼性销售总动员:卓有成效的战前准备
准备一:产品特性利益化:我们的产品有哪些特性,能给客户带来哪些利益,为什么? 没有证据支持的特性是空口承诺,在销售当中根本不值一提
只有把产品的特性和客户的需求联系起来,才能激发客户的购买欲望,打动客户的心。准备二:公司介绍优势化:为什么说选择我公司是客户的明智选择
找出企业的优势,并能进行论证
质量的优势、服务的优势、品牌的优势、价格的优势
准备三:有效论证产品的九种工具
准备四:竞争对手调研与分析,我们的产品有哪些优势知己知彼才能百战不殆
调研与竞争对手的产品差异性、个人差异性、服务差异性、公司差异性、政策差异性 准备五:客户分析:谁是我们的客户,客户决策的流程
找准客户、正确判断客户的关键人物,判断销售的关键时机
准备六:挑战拒绝的狼性心态
第五部分:再造业务代表的狼性行销技能
客户说:“不是我不需要,不是我买不起,今天买也不是不可能——是看你有没有能力打动我”
行销就是把你脑袋里的思想放到顾客的脑袋里,然后顾客把口袋里的金钱放到你的口袋里。愚蠢业务代表的首要特征就是在还没有将脑袋里的思想放到客户的脑袋里之前,伸手去掏客户的口袋。
l如何让客户购买?
第一、突破客户防线,客户才会给你推销的机会
第二、激发客户欲望,客户才会想买
第三、让客户喜欢你——客户才愿意从你这里买
第四、让客户信任你——客户才敢从你这里买
第五、选择重点客户,“客户有钱,才有能力买”
第六、异议处理,强势成交——让客户现在就买
l客户系统的建立:持续开发重点客户,才能持续创造更多业绩
l行销话术的准备
l狼性行销8要素
l如何破译客户的拒绝密码
l销售合力论,如何提升销售合力。
l年收入六位数的10项行销策略
第六部分:狼王的修炼,先自立,后立人
l狼王的志向:帮助队员成功,帮助企业成功,帮助自己成功
l先自立,后立人:做坚定、执著、品德、活力、效率的榜样和表率
l如何抓好业务代表的思想转变
l狼性工作原则
一追到底原则——追不到结果绝对不能停止
绝不妥协原则——“你必须………”,“必须”与“无所谓”的争夺
绝不放弃原则——“我一定要……..”,失败往往在于半途而废,得不到结果决不罢休 迎难而上原则——“我一定能……..”,克服种种困难,就是长胜将军
决不等靠原则——“马上办……..”,机会来自创造,而不是等靠。
决不同情原则——帮助别人自强而不是同情别人的软弱和处境;同情乞丐才会有乞丐。言出必行原则——说到就要做到。诚信赢得人心、合作,诚信让别人对你产生信心 l一劳永逸地解决问题
培训下属,减少重复的管理
建立秩序,减少重复的控制
以点带面,减少重复的劳动
树立目标,结果考核,减少重复的督促
第七部分:打造销售团队的狼性文化
l团队文化——团队内部的精神契约
拒绝那些空洞的口号,不能被员工认同的一切口号都是笑柄
增强团队内部的精神契约
l如何面对内部的矛盾和冲突,如何对待那些比较”自我“的员工?
l倡导为学习型团队——你可以拒绝学习,但是你的对手不会
l如何制定内部的激励政策
l如何才能实现团队合作,团队“竞争而不斗争”的机制探索
l提倡什么、反对什么,建立团队的正气
l引导队员进行团队心态整合:个人离开团队,就是孤家寡人
以全局为重:大事讲原则,小事讲风格
主动争取别人的帮助和支持,主动与别人相融合帮助别人做得更好:“一名伟大的球星,最突出的能力,就是让队友变得更好。”——迈克尔·乔丹
成功共分享,不要吃独食
l如何建立共享的团队目标
提出共享的目标远景
提出近期的奋斗目标
团队队员规划,让每一个人各就各位
坚持到最后一分钟,不完成团队目标誓不罢休
第八部分:持续提升,打造狼性销售团队
l部门与干部队伍建设
用对人——正确的人在正确的位置上才能激活这个位置
进行有效授权,让下属主管有责也有权
用绩效管理促进下属成长
l激发下属的成长力
成长的动力——为什么要不断追求进步
成长的方向: 行销的能力;心态;理念;贵族素养
成长的环境:令人激进奋发的环境往往很重要,环境能磨练人,环境能催人上进。成长的方法:不断地尝试,不断地总结,不断地学习,不断地设立一个目标。
激发下属发现自我潜力
l帮助业务代表不断提升自我成功者之所以成功,因为他们早已养成一种习惯:尝试失败者不太可能做的事情。成功者做事的动机是追求结果带来的愉悦感;而失败者做事的动机是寻求舒适的方法。业务代表如何通过切实可行的奋斗目标帮助自己不断提升
通过分析销售记录,不断提升销售思维与计划能力
l正确判断业务代表的狼性和羊性
第三篇:答辩核心内容
答辩核心内容
讲述:本文基于发现问题、分析问题、解决问题的思路,总体上分为三个步骤。首先,通过分析土地产权制度带来的现实问题以及改革所面临的突出问题,得出我国土地产权制度存在创设土地发展权的空缺;然后,分析了土地发展权创设的必要性、可行性;最后,对土地发展权的创设和实施作了研究。具体内容为:首先,简要介绍了土地产权以及土地产权制度,并重点对土地发展权的内涵、特征进行了理论综述,同时也对土地发展权在土地产权制度中的地位做了分析;其次,对土地产权制度改革的历程、现状和创新方向做了探讨,阐明土地发展权是土地产权的突破;接下来,从经济、社会和制度的角度对土地发展权设立的必要性和可行性做了研究;然后,运用动态分析法对我国的土地发展权创设的一系列理论内容加以阐明;最后,借鉴国外土地发展权的运行模式,提出我国土地发展权的运行模型:即结合我国的政府层级安排,土地发展权按照一定机制分别在宏观、中观和微观三个层次进行配置和流转。
框架:
1、土地产权制度与土地发展权:土地产权以及土地产权制度,土地发展权的定义(是
对土地在利用上进行再发展的权利,即土地所有权人或土地使用权人改变土地现有用途或者提高土地利用程度的权利)、特征(抽象性、潜在性、政策性和工具性);
2、土地制度改革历程(封建土地所有制向农民土地所有制的过渡、农民土地所有制向集体所有制的转换、在集体所有的土地上设立用益物权)、现状(土地自然增值的合理分配问题、土地利用中的外部性问题)、突破(土地发展权);
3、研究的必要性(促进社会经济的可持续发展的需要、促进城乡经济社会协调发展的需要、维护农民利益的需要、加强耕地保护的需要、完善我国现存土地制度的需要)和可行性(从所有权的发展变化来看、从土地法律制度建设来看、从国外经验来看、从我国土地制度现状来看);
4土地发展权的创设:问题(缺位、模糊、归属)、归属(英国归国家,美国归所有者,我国:国家和集体,国家有基本发展权,农民集体有实体发展权)、原则(继承与创新、权力基础原则、合理性与可能性、目的性)、权能(拥有、使用、处分、收益);权利(农地、市地)、变动(创设、让渡、变更、用尽与灭失);
5、土地发展权的实施:国外(英国的国家控制土地发展权、法国的法定上限密度限制、美国的可转让的发展权制度)、我国(宏观配置与一级流转:中英-地方、中观配置与二级流转:县-乡、微观配置与三级流转:具体条件)
问题:
1、背景描述(问题):征地制度招致的钉子户问题,集体土地被国家征收之后产生的差价问题,农用地转为建设用时农民集体利益受损问题,国家垄断土地供应一级市场与促进农村集体建设用地的流转相结合问题;
2、国内研究:土地发展权内涵(广:用途变、强度增加,狭:用途变更或建物)
3、土改历程:农地制度改革经历了土地改革、合作化运动、人民公社运动和家庭联
产承包责任制;市地从无偿到有偿。
第四篇:银行核心内容速记
一、贷款卡制度(一)贷款卡 1贷款卡的概念
贷款卡是中国人民银行统一印制的,发给注册地借款人的磁条卡,是借款人凭以向各金融机构申请办理信贷业务的资格证明,贷款卡编码惟一,贷款卡在全国通用。 2贷款卡编码、编号和密码
贷款卡编码:共16位,在卡系统中代表整个企业的概念,其中前6位代表地区,中间8位代表序号,最后两位代表效验规则。 贷款卡卡号:共18位,是由前16位贷款卡编码再加上最后两位流水号(01,02……)组成。贷款卡密码:是为保证持卡企业安全使用“贷款卡”,卡系统对“贷款卡”设置的进入使用口令,口令按企业所持“贷款卡”张数对应位置。 3贷款卡状态
贷款卡状态指“贷款卡”在卡系统中所处的状态,是中国人民银行根据企业经营活动情况在卡系统中设置的,按贷款卡编码和贷款卡卡号分,各自有不同的状态,分别代表不同的含义。
(1)“贷款卡”编码的状态
在卡系统中,对贷款卡编码设置“有效”、“暂停”、“注销”三种状态。(2)贷款卡卡号的状态
贷款卡卡号的状态指“贷款卡”卡号在卡管理系统中所处的状态,是中国人民银行根据企业办卡情况在卡系统中对贷款卡卡号设置的“正常”、“换发”、“挂失”三种状态,分别代表三种含义。
(二)银行信贷登记咨询系统及其功能
银行信贷登记咨询管理制度是以银行信贷登记咨询系统为管理手段,通过对金融机构信贷业务和借款人信息的登记,全面反映借款人资信情况,为金融机构提供借款人资信咨询服务,并对金融机构和借款人的信贷行为进行监控的金融监管服务制度。 其主要功能有:
第一,中国人民银行城市中心支行按国家技术监督局的统一组织机构代码,对借款人有关信息进行登记、建档;
第二,金融机构将其与借款人发生的贷款、银行承兑汇票、信用证、保函、担保、授信等业务数据及资产质量情况,借款人的欠息、逃废债、经济纠纷和直接融资等事项,以联网或送盘等方式每天向中国人民银行城市中心支行中心数据库报送;
第三,金融机构可根据授权使用网络或电话传真等多种方式,向中心数据库查询本部门及下属信贷网点发生的,与其有业务关系的借款人的贷款、银行承兑汇票、信用证、保函、担保、授信等资信情况;
第四,中国人民银行能够及时对信贷数据按行业、金融机构、企业类型、贷款种类、期限、数额、风险状况等进行汇总处理,并对其进行监测;
第五,对数据库进行备份、恢复和参数设置,确保系统的信息安全。
二、贷款授权制度
贷款授权是指贷款授权主体就贷款业务经营和管理中的有关权力事项,对贷款授权对象所作出的一种限制性规定,主要表现为对贷款授权对象资格的认定、对贷款授权对象行使权力范围的界定、对贷款授权对象权力大小的限定以及授权主体管理贷款授权事项的某些原则等。
(一)贷款授权制度体系
贷款授权制度体系是银行内部管理制度体系的一个重要组成部分,主要由贷款授权主体、贷款授权对象、贷款授权范围、贷款授权对象的确定标准、贷款批准权限的确定与调整、贷款授权方式、贷款转授权与再转授权、贷款授权管理等要素构成。 1贷款授权主体与贷款授权对象(1)贷款授权主体
贷款授权主体是指有资格对贷款权力资源直接行使使用权、配置权和管理权的经济实体,在具体形式上表现为法人或法人代表。(2)贷款授权对象
贷款授权对象,也被称为贷款受权人,是指直接接受贷款授权主体对贷款权力事项的有关安排,并在规定的权力范围和权限限度内行使对贷款权力资源的使用权和一定管理权的当事人。贷款授权对象一般分为两类:一是总行有关贷款经营管理部门(或主要负责人);二是总行直接管辖的受权分行(或直接受权的分行行长)。 2贷款授权范围(1)全部授权
全部授权也称全范围授权,是指授权主体对授权对象授予同自身权力范围相同的权力,包括各种业务经营管理权、人事权、财务管理权、制度建设与决策权、奖惩权等。(2)部分授权
部分授权也称有限授权或差别授权,是指授权主体对授权对象授予的权力范围小于授权主体自身的权力范围。 3贷款授权方式
贷款授权方式是指确定贷款授权的具体形式,一般分为三种,即口头授权、授权书授权和总行发文授权。 4贷款批准权限的确定与调整(1)科学设置贷款批准权限;
(2)贷款批准权限的确定和调整由贷款授权主体负责;(3)贷款批准权限具有相对的稳定性。 5贷款转授权与再转授权(1)贷款转授权
贷款转授权是指贷款转授权主体对贷款权力资源直接行使再配置权。(2)贷款再转授权
贷款再转授权是指贷款再转授权主体对贷款再转授权对象授予一定范围和一定水平的贷款批准权和对贷款审批的管理权。(二)贷款授权方案
贷款授权方案是依据贷款授权制度的有关规定,并结合信贷业务管理需要而制定的具有可操作性的实施细则。应主要考虑以下几个方面的内容: 1确定贷款受权人名单; 2贷款批准权限种类的设置; 3贷款批准权限水平的确定; 4贷款受权分行管理等级的确定; 5对贷款授权有效期的规定。
三、授信与统一授信制度(一)授信与统一授信 1授信 授信,是指银行向客户直接提供资金支持,或对客户在有关经济活动中的信用向第三方作出保证的行为。
银行授信的对象可分为金融机构、非金融机构法人、自然人三类。 2统一授信
统一授信是指银行作为一个整体,集中统一地识别、管理客户的整体信用风险,统一地向客户提供具体授信支持,并集中管理、控制具体授信业务风险。 3统一授信的产生
在银行内部,由于授信的各个部门是相互独立的,不存在相互制约的关系,彼此的信息也很少沟通,这就形成了各部门分头向客户授信,分散管理信用风险的局面。 同时,这种分别授信的机制也给客户带来了很多不便。
正是在上述背景下,商业银行提出了统一授信的理念,这就是,在审贷分离的原则下,“审”和“贷”分别由一个部门来完成。统一授信是现代银行管理客户信用风险的需要,也是提高工
作效率,改进和完善金融服务手段,在激烈的同业竞争中生存和发展的需要。(二)统一授信的原则 1授信主体的统一 对同一法人客户,银行系统内只能由一个机构按审批程序和授权权限对其核定最高综合授信额度。最高综合授信额度是在对客户的资信情况及银行融资风险进行综合评估的基础上,通过定量计算和定性分析调整得出的银行融资总量的最高限额。 2授信形式的统一。 3授信币种的统一。 4授信对象的统一。(三)统一授信机制 1银行相关部门的职责
结算、营业等部门对具体授信业务操作的技术性、合规性风险负责;公司业务部门和风险管理部门共同对授信风险(客户信用风险)负责。 2授信业务审查要点
一笔贷款的合规性审查一般由公司业务部门负责。审查的内容主要包括:是否有实际的贸易背景,是否属业务量的正常增加,贷款的用途是否符合银行的要求等。(四)集团客户统一授信管理 1集团客户统一授信管理的概念
集团客户统一授信管理,就是指银行将某一企业集团若干独立企业法人作为一个整体,评价、管理、监控其信用风险。 2集团客户统一授信管理的目的
(1)集团客户统一授信管理是银行有效管理客户信用风险的需要;(2)实行集团客户统一授信管理,也是为客户提供优质服务的需要。
四、贷款管理责任制
贷款管理责任制,就是在贷款经营、管理、决策的过程中建立的责任制度体系,形成相互制约、责权分明的合理机制,从而促进信贷管理的科学性,有效地防范和化解信贷风险。
(一)实行贷款管理责任制的意义 1有利于强化权、责对等的原则,调动信贷人员的积极性和主动性; 2有利于优化信贷资产,保障信贷资金的安全; 3有利于提高信贷人员执行金融宏观政策的自觉性,促进国民经济的健康发展。(二)建立贷款管理责任制的原则 1贯彻一级法人思想; 2坚持权、责相统一的原则; 3坚持审贷分离和集体审批原则。(三)贷款管理行长负责制
行长负责制的主要内容包括:(1)行长是贷款管理的责任人,即贷款的安全由行长负责,保证信贷资产安全是行长的主要职责;(2)贷款实行分级经营管理,即行长对授权范围内的贷款的安全全权负责;(3)行长授权的主管人员应当对行长负责。(四)贷款审批责任制
总结目前贷款审批工作的各项制度,最基本的有三项:一是审贷分离制;二是分级审批制;三是集体审批制。 1审贷分离制度
(1)审贷分离制度的概念及意义
审贷分离是信贷运行机制的核心,它是指授信业务的审批主体与发放主体相互分离、相互制约的制度。从贷款管理角度讲,实行审贷分离的意义是:
其一,实行调查评估、审批、发放各环节的相分离,可以做到环环相扣、责任分明,达到互相监督、互相制约的目的,从程序上保证贷款审批、发放和管理的科学性;
其二,实行审贷分离,可以从风险控制的角度对贷款进行分析和评价,风险管理部门可以对信贷业务部门调查和分析的结果进行复核,对业务部门调查手段、方法、调查结果的可靠性和评价方法的科学性进行检验,从而更有利于保证评审结论的准确性;
其三,实行审贷分离,有利于排除主观因素的影响,克服感性认识的片面性,使决策人员更理性地作出决策。(2)审贷分离制的内容
审贷分离制的内容主要是贷款“三查”制度。贷款“三查”制度是指贷款调查、贷款审查和贷款检查,它是银行开展信贷业务的基础制度,涵盖了贷款活动的全过程,无论信贷管理体制发生怎样的变化,贷款的“三查”制度不能变,各级信贷业务部门必须不折不扣地执行。2贷款分级审批制
贷款分级审批制是指贷款人根据业务量大小、管理水平和贷款风险度确定各级分支机构的审批权限,超过审批权限的贷款,应当报上级审批。
实行贷款分级审批,有利于发挥银行各级机构的优势,适应同业竞争的需要;要利于实现贷款工作责、权、利的统一,调动基层行积极开展信贷业务,增加基层行的竞争能力;有利于增强分、支行信贷人员的责任感,努力防范信贷风险,提高信贷经营水平;有利于灵活地开展信贷业务,更好地支持地方经济的发展。 3集体审批制
集体审批是指贷款的最后决策或批准不是由一个人作出的,而是由一个集体作出的。集体审批制是贷款科学决策的一种方式。(五)信贷工作岗位责任制
岗位责任制是保证工作质量的重要手段,信贷工作也是如此,如果岗位分工不明、职责不清,就无法保证信贷工作的正常进行,也不能实行科学的考核制度。
(六)贷款第一责任人制
贷款第一责任人是指对某笔贷款的安全性负首要责任的人,不同贷款可以确定不同环节或身份的第一责任人,这个第一责任人可以是信贷员,可以是信贷科长、处长、信贷部门总经理,也可以是主管信贷的副行长、行长。 1建立贷款第一责任人制的意义和目的
第一,有利于增强各级信贷人员的责任感,有利于促使各级信贷员坚持原则,认真履行自己的职责,努力做好信贷工作,从而有力地防范和控制贷款风险;
第二,有利于提高信贷经营管理水平。
2贷款第一责任人的确定
其一,信贷业务人员提供的对借款企业和担保企业的书面调查材料不够全面、真实、准确,造成贷款决策失误或贷款损失的,信贷业务人员为贷款第一责任人。
其二,信贷业务人员提供的对借款企业和担保企业的书面调查材料不够全面、真实、准确,信贷业务部门领导未经核实即予通过或明知材料不合规仍予通过的,信贷业务部门领导为贷款第一责任人。
其三,按贷款调查、审查、审批程序,凡前道程序认为贷款不符合条件,不同意发放而最终被批准发放的贷款,后道程序中第一个同意发放的人为贷款第一责任人。
其四,信贷业务部门未报信贷管理部门审查私自放款,信贷业务部门领导为贷款第一责任人,风险管理部门越权或违规批准贷款的,风险管理部门领导为贷款第一责任人;主管信贷的副行长或行长越权或违规批准贷款的,主管信贷的副行长或行长为贷款第一责任人。
其五,风险管理部门未经信贷业务部门报送项目而点贷或直接批准贷款,风险管理部门领导为贷款第一责任人;经过主管信贷的副行长、行长同意的,主管信贷的副行长、行长为贷款第一责任人。 其六,贷款发放后,由于信贷业务人员贷后管理工作不认真,未能及时发现或反映问题,或在职权范围内能采取措施而未采取措施造成贷款损失的,由信贷业务人员承担责任。
其七,对信贷业务人员反映的问题,未及时处理或因采取的措施不力而造成贷款损失的,按照分级负责的原则,工作在哪一级被拖延,由哪一级负责人负第一责任。 3对贷款第一责任人的责任追究
按造成贷款损失金额的大小和对外影响程度的高低,可以给予贷款第一责任人警告、记过、降级、调离信贷岗位、降职、撤职、留用查看、开除公职等处分,对触犯法律构成犯罪的,依法交由司法机关处理。 4贷款第一责任人制与行长负责制的关系
贷款第一责任人制是指对某笔贷款业务失误的第一责任人进行认定,而贷款管理中的行长负责是指行长应对本行的整体信贷工作负总责,包括贷款原则的确定、投向的选择、制度的完善、贷款管理思路的确定等。两者层次不同,范围不同。
贷款第一责任人制与行长负责制是相辅相成的,前者是对后者的补充,后者是前者的促进和根本保证。
(七)对大额借款人建立驻厂信贷员制度
所谓大额借款人就是指借款人获得借款的数额较大。较大数额的贷款集中给单个的借款人。贷款人也就面临较大的风险,因此贷款人要加强对借款人使用信贷资金情况的跟踪调查,及时
发现有可能导致信贷资金损失的问题。(八)离职审计制 1建立信贷离职审计制的目的
(1)准确评价离岗信贷工作人员的工作成绩和工作水平;(2)为后续工作指明方向;(3)改进信贷管理;
(4)建立离职审计制,完善规章制度。 2离职审计的内容与方法
离职审计不是简单地对交接记录进行审查,而是对离职人员在岗期间的各项信贷工作进行全面审查和评价。总的原则是看其是否贯彻执行了党和国家的有关方针政策和本行的信贷政策,是否严格遵守了有关的信贷规章制度,是否很好地履行了本岗位的工作职责。
第五篇:职业化引擎核心内容
职业化的内涵
所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。
以国际通行的概念分析,职业化的内涵至少包括四个方面:一是以“人事相宜”为追求,优化人们的职业资质;
二是以“胜任愉快”为目标,保持人们的职业体能;
三是以“创造绩效”为主导,开发人们的职业意识;
四是以“适应市场”为基点,修养人们的职业道德。
职业化引擎核心内容
第一部分:职业化心态力——职业人的精神食粮
1.阳光心态——每个人都有选择快乐的权利
◆ 烽火猎聘成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善,强调内在,他们乐意不断地向好的方向改进和发展。
◆ 失败者怪罪于机遇、环境的不公,强调外在的因素造就了他们的人生位置,他们总是抱怨、等待与放弃。
◆ 阳光心态不是得意的心态,而是一种不骄不躁、处乱不惊的平常心态。
2.共赢心态——个人完不成的事业,团队可以完成◆ 团队协作的收获往往要超过团队各成员单独努力所获的简单累加,超出的部分就是协作的超值回报。
◆ 共赢的本质就是共同创造、共同进步,共赢是团队的内在气质。◆ 共赢强调发挥优势,尊重差异,合作互补。
3.空杯心态——只有把水倒出来,才能装更多的水
◆ 空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。
◆ 空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。
◆ 空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵。
◆ 空杯心态就是不断学习、与时俱进。
4.老板心态——把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事◆ 如果你是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定?
◆ 如果你是老板,面对公司中无谓的浪费会不会采取必要的措施?◆ 如果你是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意,以免造成不良的后果?
5.感恩心态——对别人时怀感激,对周围的一切时怀感激
◆ 感恩是一种追求幸福的过程和生活方式。
◆ 感恩是一种利人利己的责任。
◆ 感恩让我们坦然面对工作中的起伏、挫折和困难。
第二部分:职业化人际力——职业人的事业之基
1.人际关系的黄金法则和白金法则
◆ 黄金法则:你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人。黄金法则已成明日黄花。
◆ 白金法则:别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。
2.情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户
◆ 首先了解对方,遵守承诺,有礼貌,主动承担责任,接收别人的回馈。这是存款。
◆ 要求对方首先了解自己,违背承诺,不礼貌,傲慢地推卸责任,拒绝别人的回馈。这是取款。
3.炼就同理心——相互关怀、理解,才能融洽
◆ 表层同理心:站在别人的角度去理解;深层同理心:理解别人的感情成分。
◆ 同理心训练:专心听对方说话,让对方觉得被尊重;正确辩识对方情绪、解读对方说话的含义。
4.人际关系的六种模式
◆ 人输我赢。巧取豪夺,坑蒙拐骗,损人利己。
◆ 人赢我输。迫于压力,委曲求全,损己利人。
◆ 人赢我赢。送人玫瑰,手留余香,利人利己。◆ 人输我输。杀敌一千,自伤八百,两败俱伤。◆ 不输不赢。生意不成情谊在,好聚好散,没有交易。◆ 孤芳自赏。自扫门前雪,独善其身。5.沟通不良的弊病◆ 价值判断;追根究底;好为人师;自以为是。第三部分:职业化执行力——职业人的立身之本1.承诺底线——说到就要做到◆ 在沃尔玛,“我们说的就是我们做的”是每一位员工的信条。◆ “这就是我的责任”:锁定责任,彻底执行。2.走出任务的陷阱——任务是工作的假象◆ 任务是完成差事、例行公事、应付了事。◆ 陷入任务的泥潭让你有苦劳、没功劳。◆ 员工做任务,公司就会在这名员工身上形成负债。3.坚守结果底线——没有了结果,执行将是空谈◆ 结果是执行的起点,也是执行的终点,有了结果,执行才有意义。◆ 结果三要素:客户要的;有价值的;可交换的。
◆ 结果是对行动、任务的最终状态的描述,是可以用来与别人交换的成果。
4.结果价值判断——有价值,才是结果
◆ 外包思想定义结果:一项工作如果外包给其他公司来做,只有满意的结果才会付报酬。
◆ 底线结果思维训练:完成任何一项工作都有底线,破坏了这个底线,就无从谈结果。
5.客户价值——团队的执行信仰
◆ 提供客户价值才能获得客户忠诚。
◆ 客户价值对企业的回报是保证企业不死。
◆ 细节决定生死。用细节感动客户,是企业强大的基础。第四部分:职业化时控力——职业人的第二生命
1,时间对每个人都一样的公平
◆ 时间的特质:绝对稀缺,不能交换,无法节省,无法储存的,无法增加,一去不返。
◆ 运用时间管理规划,进行有效的个人时间管理。如果你愿意,成功就离你很近。
2.,有效个人管理的四个步骤
◆ 确定角色:确定你认为重要的角色。
◆ 选择目标:分别为每个角色确定未来一周要达成的目标。
◆ 安排进度:为这些目标确定完成时间。◆ 逐日调整:每日清晨依据行事历,安排一天做事的顺序。3,时间管理方法演练◆ 生命倒计时法;时间价值分析法;生活节奏法;日程表管理法。◆ 德鲁克时间管理法;柯维时间管理法;艾维·利时间管理法。4,时间管理的四个象限◆ 重要并且紧急:及时而全力以赴。◆ 重要但不紧急:计划并有条不紊地进行,做到未雨绸缪。◆ 紧急但不重要:花一点时间做,请人代办,集中处理。◆ 不重要且不紧急:有空再做或者不做。
5,快乐而又高效地度过每一天
◆ 学会做计划:回顾目标——制定计划——衡量时间——预测意外——排列顺序。
◆ 积极开始、积极结束:好好利用早上的时间,带着好心情投入一天的工作。
◆ 在工作之前做好自我调整:根据工作的重要性和紧迫性把头一天制定的计划及目标再梳理一遍。
◆ 在离开工作岗位之前做好清算:今日事,今日毕;做好第二天的工作计划。
第五部分:职业化团结力——职业人的发展之道
1,人生“三成”
◆ “不成”:依赖别人、受别人控制和影响的人终将一事无成。◆ “小成”:孤军奋战、不善合作的人,只能取得有限的成功。◆ “大成”:善于合作、懂得分享的、利人利己的人能成就轰轰烈烈的大事业。
2,没有完美的个人,只有完美的团队
◆ 优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人。
◆ 单靠个人无法完成任务,一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务,默契配合、相互支持的团队才能成功。
◆ 没有完美的个人,但通过团队协作,完全能够成就完美的事业。3,团队发展的四个阶段
◆ 组合期:对团队规则不熟悉;彼此陌生,互相猜忌;对团队目标和个人目标不了解;花了力气,效果不好;合适的人选、确定目标;运用社交活动、小组讨论。
◆ 摸索期:成员冲突、彼此敌对;信息不通、出现混乱;调整工作内容及角色;开放沟通渠道、共享信息;领导建立威信、沟通会议;确定问题解决办法。
◆ 共识期:执行或者修正既定计划;及时修正建立工作模式;建立团队忠诚。
◆ 发挥期:对队员适当鼓励;保持团队的效率;加强队员沟通;接受挑战性的任务。
4,高效团队的特征
◆ 清晰的共同目标;恰当的领导;相关的技能;有效的组织机构;相互信任的精神;一致的承诺;分享成果;开放的沟通;外部的有效支持。第六部分:职业化创新力——职业人的进化动力
1,创新力缔造核心竞争力
◆ 成功者将创新当作一种习惯;争做第一的企业才会成功。◆ 超越性思维和制导性思维是树立核心竞争力的关键。
2,影响创新力的几大障碍
◆ 功能固着心理:一个人看到一种惯常的事物功用或联系后,就很难看出其他新的功用和联系。
◆ 思维定势效应:固定的思维模式使人们习惯于从固定的角度来观察、思考事物,以固定的方式来接受事物。
◆ 自我选择效应:一旦个人选择了某一人生道路,就存在向这条路走下去的惯性并且不断自我强化。
◆ 从众效应:每个人都有不同程度的从众倾向,总是倾向跟随大多数人的想法或态度,以证明自己并不孤立。
3,学习力造就创新力
◆ 学习力是最可贵的生命力。历史绵延很久的“一次性学习时代”已告终结,学历教育已被终身教育取代。
◆ 学习力是最活跃的创造力。勇于创新,敢为人先,鼓励尝试,宽容失败,这是成功企业所共有的文化元素。
◆ 学习力是最本质的竞争力。学习是一种投资,创新就要投资自己,提高自己的附加价值,培养自己不论处于什么情况下,都能存活的本领。