品牌形象设计趋势研究论文[推荐5篇]

第一篇：品牌形象设计趋势研究论文

摘要：目的帮助品牌塑造形象，为消费者提供用户至上、体验先行的服务。方法对比分析移动终端与PC终端的区别，结合品牌设计在移动终端中的成功案例对品牌形象的设计趋势进行分析论证。结论与用户进行情感互动，让用户参与体验，满足用户的需求，能使品牌形象具有时代赋予的新的生命力，在移动浪潮中经久不衰。

关键词：移动浪潮；品牌设计；趋势

中图分类号：J524 文献标识码：A 文章编号：1001-3563(2016)10-0005-04

品牌形象是由品牌的识别性打造的个性形象，一个完整的品牌形象包括产品层面、视觉层面、文化层面、服务层面等。如何让消费者找到品牌归属感是企业应该思考的问题。把品牌信息的传播触角伸向各种媒体，实现品牌的全面深度传播，这是品牌设计与传播的重中之重。随着移动互联网用户的高速增长，品牌形象的数字营销引起了越来越多企业和设计公司的关注，新媒体渠道的多样化使移动品牌广告设计不断增长，移动营销技术改变了品牌形象的设计模式，移动互联网的发展已经从根本上改变了传统品牌形象设计的方法。当品牌有了移动互联网这个有力的平台后，提高品牌形象的识别性和品牌价值的方式也变得更加丰富多彩[1]。现如今，移动设备已经成为年轻人的必需品，年轻人在移动新媒体的诱惑下重新发现了自我价值，颠覆了传统的生活方式，成为了改变中国消费行为的一代，因此，关注品牌形象设计环境的变化，把握受众尤其是年轻受众的习惯，剖析其背后的消费行为，都是移动浪潮中研究品牌形象设计趋势的必修课。

1移动浪潮对品牌塑造的影响

1.1移动浪潮的定义

迈克尔赛勒在《移动浪潮》中为人们描绘了一个移动和智能化未来的蓝图，他敏锐地洞察到了移动技术的功用，其必将对整个社会和人类文明产生深远的影响，而这种影响注定是颠覆性的。移动化浪潮正在逐步改变着人们的日常生活,最终还将改变商业、工业以及整个经济[2]。移动端具有即时和便捷的特点，能够更好地契合人们的消费需求。伴随着手机网民的快速增长，移动类应用成为了拉动网络经济增长的新引擎[3]。作为当今消费主体的80后和90后，他们正越来越多地使用这些移动设备来进行娱乐、社交与购物。智能手机、平板电脑、新兴的智能手表等可穿戴移动设备的兴起与发展，预告着移动互联网的时代已经到来。

1.2碎片化

智能终端的普及结合互联网技术，让信息传播变得愈发简单和快捷，同时也使信息传播变得碎片化和复杂化。碎片化时代，资讯模式从传统的电视、报纸向手机、平板电脑方向转变，生活形态从单一化向多元化方向转变，使消费者有了更多的选择，因此，在碎片化的背景下，品牌传播如何找到消费者，并针对其需求进行精准地信息投放，将消费者产生的品牌的忠诚度转化为购买力变得越来越困难，品牌和消费者之间形成了信息鸿沟[4]。

1.3随时交互

数据显示，早在2014年1月，全球包括智能手机和平板电脑在内的移动终端使用时长就已经超过PC移动端，这种触媒习惯的变化昭示了移动化浪潮下，消费者行为习惯的转变。中国目前存在一个现象，即人们在实体店逛街和体验时，能够随时通过手机终端查询商品信息，进行搜索和比价，导致其最终的购买行为多是在移动终端上完成。移动端把线上与线下连接在一起，方便了消费者与品牌之间的交流。移动互联网的发展带动了品牌形象设计与传播环境的改变，传统的品牌设计形式已经不能满足消费者的需求，在移动化浪潮中，如何精准地找到目标受众，使品牌形象设计的效果最大化，成为了研究品牌形象设计的重要问题[5]。新媒体和新技术下的品牌形象设计，强调随时交互和全时互动，这已成为品牌与消费者之间进行交流沟通的必要[6]。

2移动端的三大特性

2014年，互联网上市公司的财务分析都将重点放到了移动端上，这充分说明了移动化已成为互联网发展的重中之重。中国作为手机生产第一大国，人手一机的时代已经到来，终端移动化的趋势尤为明显，移动端超越PC端成为了第一触媒。如何快速有效地进行移动化转移成为很多行业面临的重要问题，为此，人们总结出了移动互联网区别于传统互联网的三大特性。

2.1私密性

与传统的电脑网页相比，移动手机和平板电脑虽然面积不大，但是其界面设计简洁干净，且有帐号系统的加持，更容易形成与受众一对一的私密沟通。互联网用户正逐渐向移动端转移，当今用户的生活与消费更偏向移动化。在用户需求方面，大家已从单纯的娱乐向商务拓展延伸，互联网介入了整个消费决策链，这就要求消费链更加注重用户的隐私[7]。例如人们在淘宝上购物或者旅行时，用手机预定机票和酒店，个人的浏览习惯与前期的消费行为都会通过大数据的分析后，在保证了个人账户私密性的基础上，针对消费者进行一对一的品牌信息推送。

2.2场景化

现在，越来越多的消费者已经习惯在生活的方方面面依赖移动手机，移动端也更容易通过网络大数据来收集和感知用户的当前位置、及时场景与消费习惯等，从而将品牌信息进行精准的推送[8]。基于特定个人所处的场景，移动端的地图应用会为其推送附近的服务和相应的产品信息，若满足消费者当时当下的某个需求，则很容易吸引消费者。移动互联网下的场景化营销是基于时间和空间进行的，它能感知消费者需求，在特定场景推送产品或服务信息，以供消费者对比和筛选，进而促进购买。对于消费者而言，场景化营销能让消费者与产品和服务终端变得更加紧密。

2.3强互动性

移动设备的一大特性就是互动和分享功能。摇一摇、拍照、语音、声控、滑动等都能显示出移动设备的便携性与易操作性，更易激发用户与移动端进行多感官互动。现在，越来越多的传统企业转战移动互联网，以拓展品牌形象为目标推出了自有企业的品牌APP。品牌APP的诞生，拉近了品牌与消费者之间的距离，具有一定的社交功能，通过与朋友分享，使品牌达到了病毒式营销和口碑营销的目的。Nike在移动互联网的表现有目共睹，Nike+的平台效应孕育了众多运动型APP，比如Nike+RunningNike+Training，Nike+FuelLab以及以环保为主题的工具型APP，例如Making，所有的APP都是以互动的方式来增强品牌形象的趣味性与美誉度。

3移动终端的品牌形象设计趋势

3.1构建品牌与受众互动

多元化的媒介形态使消费者接触品牌信息的环境更加碎片化，如果品牌能够创造一种轻松娱乐的体验方式，让消费者与品牌玩在一起，会是一种新的品牌传播方式。通过移动端与消费者沟通，真正解决消费者的问题，满足其需要，给消费者带来便利，这样消费者才会与品牌“长相厮守”[9]。2014年下半年，分众传媒的楼宇电梯广告加入了Wifi热点之后，增加了互通、互联、互动的功能。分众传媒及时抓住了移动互联网，和移动互联网上的所有客户端进行了互动。情人节前夕，分众传媒举办了“全城示爱”活动，用户关注了活动官方微信“全城示爱”后，即可提交表白内容参与实时抽奖，而所填表白内容会根据用户提供的对方LBS信息，在情人节期间，以弹幕形式呈现在对应位置的分众屏上，也就是说，只需要填写女友或男友所在城市的楼宇位置，表白内容就会在对应的楼宇屏内以弹幕的方式显示，小区楼下、办公大楼、购物中心等都可能成为表白发布中心。

3.2重视用户体验

移动互联网用户最核心的特征就是交互与参与，用户希望在体验的过程中找到自己的价值和存在感。从用户体验的角度出发进行细节处理，从产品本身出发，重视视觉基因与品牌文化的关系，做让用户有最实用的形式主义消费体验[10]。体验经济下的品牌应更好地融入生活，与消费者产生情感共鸣。2016年2月6日，南方航空公司联合微信推出的“让红包飞”活动，打造了一场堪称全球最大规模的乘客机上互动体验，其旗下600余架飞机，超过2000个班次的航班，近28万乘客在进入机舱后通过微信摇一摇，伴随着南航和微信特制的音乐，摇微信红包，在飞机上度过了一个很有年味的春运。活动借助互联网的形式，向乘客送出了新春祝福，既增添了节日的喜庆，又温暖了乘客的心，提升了乘客的乘坐体验。

3.3以设计为核心竞争力

在信息技术时代，设计成为了一种增值的手段。技术创新滋生了设计的新渠道和新方法，成为了品牌增值的新增长领域。近年来，迅速发展的扫码互动、移动支付、H5等技术正越来越多地应用于品牌传播中。品牌形象设计需要深入理解主题，从创新的角度揭示品牌的传承和人的故事，赋予品牌更强烈、持久的精准度，找到最好的视觉设计方案。绿箭“能交流的条形码”案例,将产品本身作为传播平台,实现了媒介形态与产品的巧妙关联。绿箭作为首个合作品牌，率先使用了微信内置的“扫一扫”功能，消费者只要扫描任意一款绿色包装上的条形码，就可以免费领取50MB的手机流量和“小箭人”微信表情，具有极强的社交讨论性。绿箭与微信“扫一扫”的结合，使绿箭产品成为了与消费者沟通的载体，让交流变得简单。该设计充分利用了微信的关系链，让绿箭表情在好友之间不断传播，形成了自发的传播扩散。绿箭作为快速消费品，其产品包装本身就是品牌最大的自有媒体，能够诠释绿箭倡导的“促进人与人之间的沟通”这一品牌诉求，能让万千商品成为品牌与消费者的接触点。

3.4服务属性与娱乐属性并行

随着移动终端的普及，人们可以在任何时间和地点享受品牌提供的服务与娱乐。娱乐经济成为了品牌设计与传播涉足的新领域，消费者娱乐方式的改变也为品牌设计与传播带来了更多的形式。针对马来西亚40°高温的夏天，麦当劳为促销其冰淇淋，在十字路口红绿灯处一方面发布醒目的户外广告以吸引眼球，另一方面和来往的消费者玩双屏小游戏，即派人在路口指导过路的人们在手机上进入游戏页面，转动手机上的风扇，这时，街头大广告牌上的风扇也会跟着转动。越多人参与，甜筒就越不会融化，所有参与的人都能获得免费的甜筒一份。这个案例将醒目的户外广告发布在十字路口等待红绿灯的人流密集场所，巧妙地针对年轻人群喜欢尝试和游戏的心态，设计了有趣的游戏，利用其好奇、趣味、获利的心理特点，放大了用户的参与感受，让用户在手机屏幕上的操作展现在街头大屏幕上，实现了双屏互动，增强了参与的趣味性与娱乐性，因此，使服务属性与娱乐属性并行、构建移动生活圈是品牌设计的新趋势。

4结语

移动端技术是一种服务更私人化的技术，它相比于PC终端更加注重互动与分享。智能终端的普及使整个社会和消费者的个人生活都发生了巨大的改变，使处于移动浪潮中的消费者拥有了前所未有的获取信息和分享信息的能力。移动战略正成为品牌形象设计与传播的新核心与新趋势，它强调与用户建立情感互动、让用户参与体验、满足用户的心理需求，使品牌形象具有了时代赋予的新的生命力。品牌只有真正重视消费者在移动端上的交互体验，才能在移动化浪潮中掘金。

参考文献：

[1]张明立,冯宁.品牌管理[M].北京:清华大学出版社,2010.[2]迈克尔塞勒.移动浪潮[M].北京:中信出版社,2013.[3]张苇,杨雪睿.论数字时代背景下的品牌形象数字化设计表达[J].包装工程,2015,36(6):55—58.[4]曹伟.媒体碎片化时代的品牌营销传播策略[J].新闻知识,2014(11):49—50.[5]高亮,蔡玉静.多通道数字推广下的品牌设计探究[J].中国包装工业,2013(14):40—41.[6]刘伟.交互品质在创新设计研究中的应用途径[J].包装工程,2015,36(8):14—16.[7]查克马丁.决胜移动终端[M].杭州:浙江人民出版社,2014.[8]房莹莹,张肖童.移动互联网时代下的品牌推广应用设计[J].艺术与设计,2013(8):119—121.[9]赵文.品牌形象数字化探析[J].包装工程,2013,34(10):94—96.[10]涂子沛.大数据[M].桂林:广西师范大学出版社,2013.

第二篇：形象设计论文

题目:如何塑造大学生的个人形象

“自我形象”是我们随时随地关于自身的外在体现和心理图像是我们看待自己的方式，也是我们认识和感觉自身的方式。它指的是我们的内心，而不一定是别人从外面看待我们的方法。我们的自我感觉是我们与“外部世界”之间的一道内部过滤器通过它我们可以审视和评价我们的生活和表现。它决定着我们相信自己所作、所言和所感之事，涉及到我们的动机、知觉和对待人与事的态度，影响着周围之物并受其影响。能够清楚认识自己,不仅能让自己在找到自己的优势时,充满乐趣、充满信心，同时也能在找到自己的不足时及时改变自己，即改变自己的形象，这为将来的发展打下良好的基础，也给自己在别人眼中打下美好印象的烙印。

尤其在经济全球化进程中，贸易的往来频繁使得人与人之间接触的机会与场合越来越大，第一印象的好坏往往直接决定着事情的成败。在这个库人们对自己的形象也越来越关注，在先天形象不可更改的情况下，想借助人物形象设计师之手重新塑造自我的要求越来越强烈。

其实我们每个人是自己最好的形象设计师，因为自己是最了解自己的。而要想正确进行自我形象设计，首先要了解自己的脸型、体型、性格、气质等；然后根据这些内容确定自己的形象基础，在此基础上选择合适的发型、化妆、服装以及搭配方式；服装主要是展示自己的形象气质的，所以要对自己有一个深入的了解，精确的定位。

自我形象包括许多。外在包括：体型、发型、服饰、配件款式；当然，最重要的还是内在美：个性，文化素质，心理素质。

外在表方面：外表已是由遗传加上之前的环境决定。为此我们不能改变自己的身高、改变自己的面孔、五官。但我们可以通过着装、通过锻炼保持我们的体型。为此我们坚持自己的原则，不求潮流、不追大众，但保证衣冠整洁、体型优美。继续积极锻炼的习惯，保证自己健硕的身体。同时合理地饮食，不暴饮暴喝，多吃蔬菜，保证充足的水分，以使自己永葆青春年轻，展现一种阳光的形象.而在服装，大而言之是一种文化，它反映着一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；小而言之，服装又是一种“语言”，它能反映出一个人的职业、文化修养、审美意识，也能表现出一个人对自己、对他人以至对生活的态度。着装的原则是对场合的把握，不同的场合讲究不同，要分清楚情况。比如正式一点的宴会就不能穿得太休闲；而朋友之间的聚会又不宜穿着过于正式。而平时生活中，只要衣服干净整齐就可以了，这样体现出来的是个人的精神风貌。

现在的社会发型是千姿百态，发型的式样和风格极大地体现出人物的性格及精神面貌。单论男性而言，职场男士的话，可以留些比较简单的发型，这样可以体现出一种干练的气魄，而学生的发型要求就明显宽松很多，只要是个人喜欢的，根据自己的脸型的，并且不是太过夸张的，大家都比较能接受。

饰品、配件的种类很多，颈饰、头饰、手饰、胸饰、帽子、鞋子、包袋等都是人们在穿着服装时最常用的。合理合适地运用饰品配件它能使灰暗变得亮丽，使平淡增添韵味。不过我在饰品配饰这方面不在行，也不太懂怎样搭配可以更好化腐朽为神奇，而且我也没有什么配饰，但是我也有在学习怎么样去用一些小东西去配合整体的效果。

总的来说，这些属于外在因素的更多的要自己学习和跟上潮流。只要自己学着如何去装扮，一定是可以把自己的外表弄得很好看的。这样说来，就该说到个人形象的内在因素了。外在因素也许可以给人一个好的第一印象，但是如果一个人没有美好的内在，外在再美丽又有什么用？所以我个人觉得一个良好的个人形象更重要的是内在因素。

心理方面：现实的社会永远把良好的心理状况和美好的道德放在第一位，能够在这两方面取得好成就，未来就有可能。大学的时光是宝贵的，对每个人来说，分配的时间都是平等的。如何让这同样的时间产生不同的价值是我们需要思考的。大学生要想求职成功，更需要我们个人的内在修养，内在品质，它才能让我们走的更远。

和人交谈时：眼睛正视对方鼻子周围；切忌手舞足蹈，咄咄逼人；要微笑，保持一定距离；语气和蔼，诚恳；遇到双方意见发生分歧时，要学会听取他人意见。

2、增加各种兴趣爱好：大学的时光很短暂，我们要珍惜。在大学期间我们可以利用课余时间培养自己的多种兴趣爱好，比如唱歌，弹琴等，增添自己的艺术气息。

3、多看书：除了一些名人的成功事例，培训教材，还要看一些增加口才、人际交往能力、语言艺术方面的书籍，还可以看一些中国名著，世界名著，开拓视野，增加自己的知识储量，提高自己文化修养。

4、参加校内活动：要积极参加班集体以及院系，学校组织的各种活动，比如一年一度的排舞比赛，虽然很辛苦，但是我从中收获了很多。我认识了更多的朋友，我们一起合作，一起为这个团队争取荣誉。这个过程让我不知不觉得就学会了如何与人交流，如何协调矛盾，如何与人配合来更好地完成一项工作。我们还可以参加学校组织的一些竞赛活动，比如数学竞赛，赛前积极准备，提高自己的应变能力，反映能力，通过各种考试，我们会发现无论是考试还是面试我们都不再那么紧张，心理素质在不断提高。

文化修养对于个人形象来说是非常重要的。文化修养是从小的培养和积累的，跟个人成长环境和个人经历有着直接关系。多读书特别是经典型的书籍，多阅读浏览新闻来增加社会阅历，以及和文化修养高的人做朋友，这样有助于培养自己的文化修养。毕竟近朱者赤近墨者黑的道理我们都懂。也许是由于性格关系，救我本人而言比较难安静下来，总是喜欢说话，我想在这个方面我应该好好好改进一下。少说话，多倾听，拥有一份宁静的美。而且言多必失，说很多话的人一般不会被人喜欢，所以我以后也该要学着安静一点。同时，我也应该多参加一些文体活动，来培养自己的气质良佳的求职习性和优良的职业荤养是大先生求职胜利的条件。一些在求职中投简历功于随便、交听电话缺少礼貌、口试着装失范等隐象少见多怪，一些毕业生也因而失来农做机遇。于纤细处睹精力”，招聘考民普通无法在欠时光内控制求职者一切疑作，只能通细致节进止考核。所以毕业生正在正式进进社会前，须要了解有闭的礼节学问、个人抽象设计学问，以培育良好的求职习气，争夺在行动、举止、行语表达等方面做到慷慨、得体，入一步进步职业修养，绝质弱化学朝气取教究气。

对大部门大学毕业生而言，社会既熟习又生疏，机会与陷阱并存，毕业生要顺当形势，调整心态，对社会现真有准确的了解。该下挨着招聘旗帜以到达非法目标的单位不少，毕业生始次求职便被骗早已不是消息。为此，毕业生有必要进步防范意识微风险意识，了解和进修相干的逸动法规（如求职意向书中的保证金、轮回试用期陷阱、培训省陷阱等），而这些防备都以大学生对相干休息法规熟识、懂得为条件。彼外，在细节长进止防备也非常主要，如无公司称号地址的招聘信作、直交列出分歧常理的高月薪的信息、应用电话和电子邮箱招聘等，此类隐象的防备皆有好于毕业生进步警戒。同时，毕业生要懒于通过网络及教师、冤家了解社会情形，晓得一些在社会上广泛具有的诈骗手腕，入一步加强防范意识和权益维护认识

第三篇：品牌形象设计友好合作协议书

品牌形象设计友好合作协议书

甲方：

乙方：

双方本着诚信为本、互惠互利、公平交易的原则，就甲方委托乙方设计策划服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及费用：

1．设计项目：约克酒店虚拟（非实体）设计方案

2．设计内容：约克酒店外立面设计、约克酒店门头设计、约克酒店大堂设计、约克酒店走廊设计、约克酒店客房设计、约克酒店卫生间设计

3.乙方提供甲方图纸：约克酒店外立面效果图一张、约克酒店门头效果图一张、约克酒店大堂效果图一张、约克酒店走廊效果图一张、约克酒店客房效果图一张、约克酒店卫生间效果图一张

4．设计服务出图费用价目清单：

①约克酒店外立面设计及效果图--------1700元

②约克酒店门头设计及效果图--------1200元

③约克酒店大堂设计及效果图--------1700元

④约克酒店走廊设计及效果图--------1200元

⑤约克酒店客房设计及效果图--------1200元

⑥约克酒店卫生间设计及效果图--------1200元

设计服务费:1800元

二、合同总费用：人民币壹万元整

三、甲乙双方责任：

1．甲方需提供明确的工作要求，同时及时向乙方提供相关的资料及咨询等；甲方需及时对乙方提的设计方案进行反馈；甲方须按合同规定向乙方支付有关费用。

2．乙方需通过电子文件向甲方提供详细设计方案，供甲方指定人员审定；乙方需严格按甲方要求专业水准进行合同规定之工作；乙方需遵守甲方商业保密（资料）机密。

3．乙方需向甲方提供至少五款的不同设计方案，供甲方确认，并在双方沟通基础上进行修改至完善；若因乙方水准或设计思路偏差所致，乙方提交设计稿无法为甲方所认可，乙方需再次向甲方提供设计方案。当前三次向甲方所提供的设计方案，在经乙方与甲方决策人积极沟通都不被甲方认可的情况下，甲方有权要求终止合同。在甲方向乙方书面承诺不使用、不传播乙方向甲方提供的所有的设计方案基础上，乙方需在二个工作日内将甲方所预付定金全额退返给甲方。

4．为给予甲乙双方同等的约束力，如属于甲方对乙方设计提案未能给予具体的不满意意见，或甲方决策人不与乙方保持积极沟通，乙方在三次提案后也有权要求终止合同，甲方不得要求乙方退还所付定金，同时甲方也不得使用、传播乙方所有提案之设计作品。

5.如甲方只选用乙方部分作品，则选用作品费用按照本协议书第一大项第4条（设计服务出图费用价目清单）进行付费，其中设计服务费根据各项图纸费用按比例分摊。

6．甲、乙双方诚信为本，协作完成上述工作内容时间要求为：2011年09月01日前。1

四、付款方式：

1．自甲乙双方签订合同之日起二日内，甲方向乙方预付合同总金额的三分之一作为订金。

2．本合同完成之时，甲方向乙方一次性付清合同余款。

3．在本合同规定工作全部完成前，如甲方需提前采用乙方已完成作品，甲方需另行向乙方支付采用作品之服务收费。在乙方收到合同全款后，乙方向甲方提供合同金额的税局发票。

五、其它事项：

1．甲乙双方均不得无故终止协议，否则违约方需承担对方的经济损失。

2．甲方向乙方付清合同全款后，乙方向甲方通过电子邮件提供作品的电子文件和版权转移。甲方采用乙方作品的前提条件是甲方已向乙方付清该作品全部费用，或经乙方同意。

3．本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。合同书自签定之日起即告生效。

4．本合同传真件有效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：（盖章）

代表人签字生效：

签署日期：

乙方：

代表人签字生效：

签署日期：

第四篇：星巴克品牌形象设计报告

星巴克品牌形象设计报告

班级：国商3班 姓名：辛炜琼 学号：170306010

43一、摘要

专业咖啡零售商星巴克是21世纪美国最伟大的成功故事之一。企业形象策划作为公认的当今最成功、最令人称赞的公司，星巴克在33年内从西雅图的一家小咖啡店发展到现在，已经在美国拥有5945家分店，另外在28个国家拥有共2392家分店。

二、设计意义

消费者购买商品的心理活动，一般总是从商品的认识过程开始的，而激烈竞争的市场上，品牌成为人们选择商品的重要依据，品牌也是人们地位、实力的象征。企业为使消费者在众多商品巾选择自己的产品，就要利用品牌名称合品牌设计的视觉现象引起消费者的注意和兴趣。这样，品牌的真正意义才显现出来，才会日渐走进消费者的心中。

三、星巴克品牌形象设计特点 1．从良好的经营理念开始

星巴克之所以取得极大的成功，企业形象策划是因为其前所未有的投资理念：将咖啡馆打造成社交场所。咖啡馆不再只是去喝杯美味咖啡的去处，而是成了社交和谈天论地的场所，尤其为学生和年轻的城市职场人员所青睐。星巴克既提供了相关服务，却又与众不同。它让一种不起眼的产品变成了顾客们乐意接受的非常体验。

2．志向远大

星巴克1971年在西雅图的派克市场开了第一家店。当时公司规模很小，但创业初期就有远大的抱负。公司1982年公开上市，离最初创办已有10年。起步时虽不起眼，公司现在已占有了专业咖啡市场的40%，并且这方面的预期增长让其有进一步增长拓展的大量机会。可以说，星巴克才刚刚开始其独霸全球的步伐。

星巴克是稳扎稳打增长业务的。企业形象策划它肯定不是那种一夜暴富的公司，但是坚持、耐心、过人的经营及财务运作使其成了全球关注的对象。3．打破常规思维

星巴克的优点在于其发现机会的能力，有时甚至不惜违背零售规律。星巴克超常规思维的能力是其它发展壮大的小型企业所共有的特点。

这一点表现在星巴克发展不动产的模式上，已经成为传奇。它对各个分店选址时从不遵循零售业的金科玉律，不是单单注重人口、交通、竞争对手的位置甚或各分店的间隔；相反，它会在选定的区域集中开店，让星巴克的分店到处可见。传统的零售思维反对个分店集中分布，因为这样会减少现有分店的销售量。

星巴克违反常规，追求集中分布，以此来增加总销售量和市场份额。这种做法虽有风险，但已经见到成效：地毯式轰炸的开店模式使其迅速取得了市场优势。这种策略也降低了供货和各分店管理的成本。公司巨大的规模能够化解新店开张时对其它分店销售量的冲击。

4．选对合作伙伴

星巴克的经历证明，即使是大公司也需要别人的帮助来达成自己的目标。实际上，星巴克成功的一个主要原因就是其战略伙伴关系。1993年，公司与美国巴诺连锁书店联手向书店顾客推出了咖啡产品。为进一步在书店市场立足，星巴克1995年与加拿大连锁书店Chapters公司达成合作关系。

1996年，星巴克与百事可乐公司建立了合资企业北美咖啡联合公司，销售罐装的星巴克星冰乐混合咖啡饮料。同年，星巴克又与美国最大的冰淇淋生产商联手推出了星巴克冰淇淋和星巴克冰淇淋棒，很快成了美国销售最火爆的冰淇淋。企业形象策划2001年，又与凯悦饭店达成伙伴关系。

5．营造独特的体验

星巴克开创了一种独特的零售体验，怡人、舒适、轻松，让顾客向往并吸引其一再光顾。在星巴克的店里，有舒适的座椅、无线网络连接，甚至音乐也可自己选择。星巴克2001年开始提供无线高速上网服务，以让学生、出差的商业人士、网上冲浪者在品尝心爱的咖啡时还能上网，使其有更愉悦的体验。

星巴克的产品革新和氛围营造都旨在让顾客和咖啡时体会一种美妙的体验。结果是，顾客确实会有一种愉悦的感受，从西雅图到华盛顿特区的星巴克各个分店都能体会到同样感受。

6．让顾客满意

星巴克的成功很大程度上源于其为顾客着想的态度。企业形象策划星巴克时刻信守这自己的承诺：随时随地为顾客提供最满意的服务。公司的每项策略都是要让顾客更满意，从顾客走进任何一家分店的一刻，到点餐、喝到一杯香浓的咖啡，再到最终决定在星巴克放松一下还是继续忙碌。

星巴克竭力做到不让任何一个顾客有不愉快的体验。因此，公司的很多策略——从集中开店，到有些地区的免下车服务，都旨在让顾客排队等候的过程更快点，以免顾客等得不耐烦。

星巴克决定集中开店，企业形象策划正是看到人们不愿排老长的队去买一种奢侈品。顾客们不会为了买上一杯豪华级的咖啡而耽误时间或改变自己的日程安排。为了让顾客更快买到咖啡，星巴克觉得它们必须出现在顾客身边。最终，星巴克得以让其豪华的咖啡生活方式随处可得。

7．抓紧顾客的腰包

以咖啡作为主营产品的星巴克不断推出新产品，以便顾客进行更多消费。星巴克知道，顾客喝咖啡的同时还需要点别的东西，于是推出了三明治和糕点。今年他们还打算在店里提供CD播放器，让顾客享用咖啡时能够利用其“听音乐”额外服务在线试听音乐。

即便是许多店里提供的无线上网服务，企业形象策划也是促使顾客增加消费、增长销售量的隐而不露的妙招。顾客在店里呆得越久，购买的咖啡、食品及其它产品就越多。实际上，星巴克高层在接受采访时说，最成功的分店往往是顾客逗留最久的店。他们希望人们在店里多呆一会儿，这样向他们推销产品的机会就更大一些。

8．推出新服务

星巴克能迅速想出新点子、推出新产品，这也是其极有利的竞争优势。严格的制度革新体制让星巴克各分店总能保持很高的销量。星巴克还不断尝试推出新产品，同时保证其核心产品保持稳定的竞争优势。

星巴克在各个分店对许多新想法进行了尝试。企业形象策划公司计划推出新的食品种类如热三明治和早餐，以及新型饮品如咖啡利口酒，甚至是南瓜风味咖啡。过去几年中，星巴克开始转向拓展其原豆咖啡在超市中的销量。他们还推出了5到500美元不等的星巴克预付卡，顾客只需将卡交给店员刷卡即可结账。2002年又推出了新的订购系统，顾客可以电话订购预付饮料和糕点，也可登陆星巴克快线订购。

9．管理有方

星巴克有一支经验丰富的管理团队，不断为公司策划成功的战略。其最成功的决定就是合作经销、但同时确保公司对分店所有权的战略。这种战略让其能够保证公司形象，自始至终为顾客提供高质量的服务。

星巴克的管理团队还善于利用资源。企业形象策划星巴克用内部资金流动来促进其业务不断增长。其它规模类似星巴克的公司每年会花上3亿美元进行营销，但星巴克只用3000万美元营销和打广告。它用良好世界创业实验室的口碑和品牌的魅力来推销自己。

四、结束语

和其他跨国大企业不同，星巴克是不利用巨额的广告宣传和促销的少数品牌之一。星巴克品牌推广不依赖广告，其一贯的策略是重在品牌形象推广，全球皆然。星巴克认为咖啡不像麦当劳，咖啡有独特的文化性，赞助文化活动，对星巴克形象推广很重要。星巴克连锁店外观单纯，从店周围的环境来考虑，其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装饰风格。每一家店本身就是一个形象推广，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计室专门为每一家店创造丰富的视觉元素和统一的风格，从而使顾客和过路客赏心悦目，达到推广品牌的目的。

第五篇：城市形象设计论文

城市形象设计

城市形象设计--以昆明莲花池公园为例

摘要：以云南省昆明市莲花池公园为例,对昆明市开放式公园形态变化以及发展方向进行分析,并提出城市开放式公园的设计理念与设计原则,结合现代园林城市的特点,建立和谐、生态的开放式公园,使公园自然、合理渗透到城市当中,以求更大程度地发挥其生态效益和经济效益。

关键词：莲花池公园 设计 空间 休闲 娱乐 便利

历史：莲花池自古便是昆明胜境，明洪武时就跻身著名的“滇阳六景”。由于种种历史原因，莲花池公园从50年代后逐渐凋敝、水体污染加重。今天，重建一新的莲花池公园将“龙池跃金”的文化胜境呈现给市民。

莲花池位于昆明市区北部、圆通山西北面，商山下，池侧有水口，水满时流入盘龙江。据史料记载：莲花池源于唐代，到了明朝初年就是“滇阳六景”之一，有“龙池跃金”的美誉。传说池里有五个龙眼，百年来一直是清泉涌流。据明代《云南府志》载，商山之麓“下有冷泉，名莲花池，浴之可以去风疾”。也就是说人们还相信在莲花池里洗浴可以治病。历史上莲花池周林木参天，池中碧波荡漾，一池的莲花在花开时节自然更是花红叶碧，美不胜收。曾是“十亩荷花鱼世界，半城杨柳拂楼台”的滇中胜景。这里曾有陈圆圆的梳妆台、永历帝陵等历史遗迹。更因与历史名人吴三桂、陈圆圆有重要关联，莲花池成为昆明自然风景与人文地理的“双料胜地”。据史料记载吴三桂选中它，兴建“安阜园”，专为宠妃陈圆圆住宅。园内，亭台楼阁、水榭假山、奇花异卉、书画奇珍应有尽有。吴三桂还令人修筑栈道，由五华山直通莲花池，供其往来于美人与政务之间。

然而近几十年来周边的环境污染却让久负盛名的莲花池早已没有了往日的光彩。2007年5月—8月项目建成时间:2008年10月项目景观面积:5.1公顷莲花池公园风格定位为:江南园林,公园以水体湖景为主,结合莲花池传统历史文脉,以莲花池独具魅力的文化属性为内涵,建设成为环境优美,集休闲游赏的开放性公园。按照云南省城乡规划设计研究院的设计思路，要重现明代胜景，只有通过具体的景点来加以体现，所以莲花池的设计风格在以江南园林风格为主的基础上，由北向南将构造安阜园门、玉石玲珑、翠海妆楼、龙池跃鱼、莲池沉香、高山桃林、永历遗冢、长桥波飞、荷月黄昏、盛世花潮的“莲花十景”。整个设计风格大多为“集景式”园林，结合莲花池与陈圆圆有关的历史典故，运用“题景”手法来造景。整个景区以开敞的景观环境为主，沿湖分散设置临水景观建筑。其中，湖中心的八角莲花阁为全园的主题建筑及标志性建筑。

莲花池公园恢复重建后，湖面也将由现在的30亩扩大为40亩，“映日荷花别样红”将成一大城市景观。

重建莲花池公园是五华区对于昆明市“4+1”公园重点项目和城中村改造的具体实践。据了解，2006年12月20日，莲花池片区拆迁工程启动；2007年8月，投资5000余万元的81.7亩莲花池公园开工建设，至2008年9月29日开园，整体重建历时1年。

莲花池公园定位为历史文化名园，新开放的莲花池公园尊重历史、注重文化内涵。市民置身其中，将感受到安阜新韵、五华聚秀、四面荷风、妆楼倒影、商山梦痕、廊烟柳、龙池跃金、冷泉印月等“龙池八景”的文化情愫。在总体布局上，莲花池公园将让市民亲历一种江南水乡特有的清秀风韵，“三山一水”这一古典园林堆山理水精髓得到充分体现。莲花池公园由中国最具活力的，拥有园林工程施工一级和景观设计甲级资质的北京东方园林股份有限公司承建，通过东方园林人近两年的不懈努力，终于于2008年9月将一个全新的莲花池公园呈现在昆明人民的眼前，为昆明人民提供了又一个休闲、娱乐、晨练、观景的好去处。莲花池公园重建的意义：五华区通过莲花池片区的改造，恢复重建莲花池公园，改善高校周边环境，为昆明创建国家园林城市作出了重要贡献，也为昆明在改造其他城中村时提供了一个模式上的参考。莲花池片区改造不同于一般的城中村改造项目。莲花池不仅是昆明市区除翠湖外仅存的面积较大的自然水体，同时还是昆明市历史文化名池之一。莲花池公园恢复重建后，湖面也由原来的20亩扩大为35亩，“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”将成一大城市景观。同时，莲花池项目所在地周边集中了云南省的10余所高等院校，常年在校学生8万余人，教职工2万余人，昆明冶金研究院、昆明贵金属研究所等各级科研机构20个，科研及辅助人员1万余人，是全省智力资源最密集的地区，具有昆明市区其他片区所不具备的优势。城中村改造对一个地区发展起着至关重要的作用，搞好城中村改造，有利于百姓生活，这是最大的民生。”熊思远说，从小处说，可以让身处其中的居民能通过改造真正融入城市生活，享受城市化的诸多配套服务和福利，从大处说，可以实现城乡联动、统筹发展。改造城中村，不仅腾出了城市人口密集区的空间，同时会提升城市品位和综合实力。同时他也希望昆明可以借助这次城中村改造的契机，进行彻底的城市品质升级，打造一个无愧于“春城”这一美名的精品城市。文化延伸城市魅力：莲花池公园作为一个融优美自然风光和深厚人文历史于一体的昆明经典园林景区，重建它是对昆明历史文化风骨的一种延续，也将对有效提升城市文化内涵、展现昆明人文特色产生深远而广泛的影响。历史文化是一座城市的谱牒，是城市的血脉和气质所系，而城市公园景区则是记录这座城市历史、传承城市文化命脉的生动载体。在全国各地有很多自然风光和历史人文相结合的典范。例如保定的“古莲池”、南京的“莫愁湖”、上海的“豫园”、绍兴的“沈园”等等。昆明的莲花池至今已有百年历史，据《云南府志》载：“商山之麓皆桃林，下有冷泉，名莲花池。浴之可去风疾”，它曾是“十亩荷花鱼世界，半城杨柳拂楼台”的滇中胜景。莲花池公园定位于历史文化名园，记忆了中华民族共同的历史，记录了陈圆圆与吴三桂的历史故事、明永历帝殉难历史、李广田生平事迹等。而此次莲花池公园的建设，正好适应了保护历史文化遗产的需要。这次在对莲花池公园重建中，为重现莲花池百年前的历史风貌，还市民一个原汁原味的莲花池公园。设计方案充分挖掘莲花池的有关历史题材，在结合莲花池传统历史文脉的同时，还汲取中国传统造园艺术，将公园总体风格定位为“虽由人作，宛自天开”的江南古典园林。并特别还原了包括安阜新韵、五华聚秀、四面荷风、冷泉印月、妆楼倒影、商山梦痕、廊烟柳、龙池跃金等景点。这对于广大市民来说，意味着了却老昆明对于莲花池的情结，满足老昆明对莲花池过去的回顾。其实昆明还有许多像莲花池公园这样散发浓郁城市历史文化气息的景区、建筑和特色民居。如果不想让这些散落的“珍珠”在岁月长河中湮灭，就必须以“保护

与利用，改造与复兴”的理念去激活这些资源，光复这些文化，让这些城市之魂得以延续和再生。莲花池公园开放，昆明人的一个情结终于解开了。从政府公示恢复文化景观方案的第一天起，市民献策献力的声音从来不断，善良的百姓甚至希望为这座历史文化名园献上各种珍宝，以再现陈圆圆和莲花池的美丽故事。重现历史景观：4月14日，市民将“陈圆圆画像碑”历史遗物移交五华区政府，历经风雨沧桑，几度失落民间的“陈圆圆”在莲花池公园获得永久性保护。在三百多年之后的今天，又能在莲花池看到一个传说中的陈圆圆了。让城中村变“智力城”：从莲花池片区城中村的拆迁到莲花池公园的重建，从回迁安置工程的破土到中央智力区的启动，再到莲花池公园开放，莲花池片区正在朝“双生态智力产业中心”稳步迈进。调查分析：

一.城市公园的重要性：城市公园的功能主要是满足城市居民的休闲需要,提供休息、游览、锻炼、交往,以及举办各种集体文化活动的场所。城市公园也是城市绿化美化、改善生态环境的重要载体,不仅在视觉上给人以美的享受,而且对局部小气候的改造有明显效果,使粉尘、汽车尾气等得到有效抑制，在改善现代生态和居住环境方面有着十分重要的作用。而对行人和使用者而言，公园的自然要素应该能带给他们视觉上的放松，四季的轮回和自然界的接触。公园的设施状况，环境品质直接影响着周边辐射地区的环境质量与居民生活质量。作为城市景观的主要载体，公园不可避免的推至城市景观建设和改造的前沿。

二.莲花池公园分析：1.公园整体风格：江南水乡特有的清秀风韵。

2.路线分析：公园亭台楼榭，小桥流水，绿树成荫，繁花似锦，脉络清晰，有的视野开阔，有的曲径通幽具有典型江南园林的风格。两个主要入口的广场和牌坊比较吸引人群。园内多层次的景观随游人不断变换，使人流连忘返。内部分区清晰，形成层次感较强的空间，张弛有度，具有较强的视线吸引力。

三.公园环境观察与分析：1.时间特征：公园从早上7点左右开始陆续涌入晨练人群，在8点到9点之间形成第一个人流高峰区，人数多，基本集中于广场或比较开阔的场地。9点半后人群逐渐散去，清洁人员在整理打扫，有少数路人和游人分散在园区各处。10点至中午时由于气温较高，日照较强院内游人很少，形成低估。一般公园的第二个人流高峰期是在晚饭后。但是由于莲花池公园下午6点至6点半之间关闭园区大门，所以第二个人流高峰区出现在下午3点至5点。除此规律之外，下午散布在走到上的人群比上午多，休息日的每个时段的人流都比工作日多。晚上天黑以后，民院路一侧路灯比较亮，路人比较多，而学府路一侧路灯较暗，容易给行人造成不安全感，所路人比较少。2.群体特征：通过公园中不同人群的阶层分布情况，体会公园具体的功能空间。正门广场视野比较开阔，早晨广场上晨练的人中老年人居多，有男有女，主要是舞剑，舞扇等。也有部分中年人，基本全是女性，她们的活动主要是健身操。他们的分布特点是30至40个中年妇女在广场中央，老年人在旁边三五成群，周围保持有20位左右围观的人，年轻人一般是路过看一会，老年人则坐在广场右边的石椅子上看。在莲花池重修碑记胖的空旷地带有10至20个三十岁左右的女性太健美操，多是家庭主妇或当时休息的上班族。在学府路侧门内花坛一带休息的人群中，年轻人都坐在水边的伞下，老年人都在坐在靠近学府路一般的树荫下，因为老年人大多数带着学龄前儿童，担心孩子去玩水，所以应该加强对儿童靠水危险的保护。

3.空间特征：通过观察发现两个区域使用率最高，但是其高峰期在时间段上正

好反了过来。

一个是正门的广场，在早上比较拥挤，有的晨练者甚至要再一旁等到上一拨晨练的人离去才能到场地上进行晨练，但是9点半过后人越来越少，中午时段广场空无一人。

另一个是虹廊烟柳，早上有少数人拉乐器，唱戏曲，绘画。在一天中气温最高，日照最强，广场也空无一人的时段里，这里坐满了人。平均每天维持有60个人左右，老年人大概有30至40个左右。年轻人坐在廊的中间，老年人坐两边，因为在两边的亭子路面有人在拉乐器唱戏曲。

还有一个使用率较高的区域是安阜园门外一带，这里在下午会有很多娱乐设施和小吃摊，因此人流量也比较大。

结语：开放式公园是城市化进程的重要改革,体现了科学发展观和以人文本的理念,强调不同收入的人享受共同的蓝天、草地和自然,更有利于改善人们的生活。将人和自然亲密结合,是园林城市的一个重要标志。而公园的发展和养护是与人民利益息息相关的,只有可持续发展的公园才能长久给人民带来实惠,从而让开放式公园能为城市做出长远的贡献。为此,需要不断研究、探索更好的管理、养护、规划和设计方法,使城市能向绿色化城市迈进。

问卷调查表：

1.您是昆明人吗？A是 B不是

2.您的年龄？A20~30 B31~50 C51~80 3.您什么时间段去莲花池公园？A早晨 B中午 C下午（多项选择）

4.去莲花池公园一般做什么？A锻炼身体 B娱乐活动 C休闲活动

5.喜欢去莲花池公园吗？A喜欢 B不喜欢 6.莲花池公园里卫生怎么样？A干净 B一般 C脏

7.莲花池公园里的公共设施损坏程度？A没有损坏 B一般损坏 C严重损坏

8.莲花池公园的植物你喜欢吗？A喜欢 B不喜欢

9.莲花池公园的设施都安全吗？A有的安全 B都安全 C都不安全

10.您觉得莲花池公园拥挤吗？A拥挤 B不拥挤

11.您觉得莲花池公园什么时候拥挤？A早上 B中午 C下午 12.您认为莲花池公园的环境格调好吗？A好 B一般 C差 13.您觉得莲花池公园维护的好吗？A好 B一般 C差 14.您对莲花池公园的满意度？A满意 B一般 C很差

问卷分析：

问卷调查针对的是20岁以上的人群，从问卷的中得知，有90%是昆明当地居民；有85%为中老年人；在一天的时间内去莲花池公园的人在8点到9点之间与下午3点至5点这两个高峰期；去莲湖池公园锻炼身体的占70%，去娱乐活动的占10%，去休闲活动的占20%；喜欢去翠湖的人占95%；在卫生方面25%的人认为是一般，70%的人认为干净，5%的人认为脏；在公共设施损坏程度上15%的人认为一般损坏，5%的人认为严重损坏，80%的人认为设施良好；96%的人都喜欢莲花池公园的植物；70%的人认为有一部分安全，15%的人认为都安全，15%的人认为都不安全；75%的人觉得莲花池公园拥挤,25%的人认为不拥挤。

从整个调查结果来看，去莲花池公园游玩的基本都是当地居民，年龄是中老年人，每天莲花池公园的人流量在高峰期较大，公共设施的损坏程度相对一般，当然政府也能及时修复。居民对莲花池公园都很满意，认为公园整体格调不错，对广大市民有较强的吸引力，公园开园以后，维护的相当好，园区干净，设施良好。但是一些老的设施在安全方面都欠缺考虑人生安全。因为在建造之前去的人没现在多，没有专门供老年人集体活动的地方，去的人也比较多，就显得非常拥挤和杂乱，对儿童安全考虑较少。