暴走鞋品牌研究

第一篇：暴走鞋品牌研究

暴走鞋品牌研究

很多朋友关注暴走鞋，了解暴走鞋品牌哪些好，哪些品牌不好，说道这里不免有些感慨。为什么感慨呢？

因为时至今日，国内消费者消费意识高了，品牌意识强了，但对品牌的概念还是有点含糊。什么叫品牌。本人觉得品牌不仅仅是一个商标，一个产品名称，它不是一个词汇，或者挂在商家自己嘴边的口头禅。品牌应该是伴随责任和义务，有清晰的目标和方向，有售后服务保证的高质量的产品。只有这样的产品才能保障消费者利益，才能建立好的口碑，并且一传十，十传百，建立忠诚度和美誉度。没有美誉度的产品谈不上品牌，不管使用它的人有多少。

就暴走鞋来说，目前市场上暴走鞋产品参差不齐，市场上暴走鞋鱼龙混杂，很多暴走鞋厂家利用消费者对暴走鞋专业知识了解甚少的盲点，通过海量的广告，打着“品牌”的幌子，以较低的价格向市场里倾销。给消费者造成一种“品牌”假象。而这些产品只有真正使用过得消费者才知道到底怎么样，没有回头客的产品如何称得上品牌呢。或者对品质不敢保障的产品如何能与“品牌”挂钩。

庆幸的是消费者总是在成长，变得越来越理智，关注产品品质的人越来越多，了解专业知识的人越来越多。了解清楚了再购买，相信很多人不会因为价格而为孩子选择那些没有安全保障，危害健康的产品。既然是买来给孩子玩，让孩子运动健康，并获得快乐，谁会在乎多花几块钱，毕竟孩子的健康和快乐是无价的。如果消费者越来越理智了，那些乘风钻空的商家就没有生存空隙，暴走鞋市场自然会规范起来。所以，很多时候，我们在唤醒消费者，告诉他们了解清楚了再购买，只要消费者不盲目，我想市场就趋于健康了。这样，那些真正用心做品牌，或按照做品牌的要求做产品的企业就增加了信心。

再回到暴走鞋，大家放眼看看，目前市场上真正与品牌挂钩的暴走鞋厂家能有几个，除了赛博暴走鞋，其余的还能有几个呢？

文章来源：赛博暴走鞋官网

作者：王瑞庆

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第二篇：361度品牌研究

361°品牌建设研究报告

在竞争激烈的体育用品行业，一个好的品牌口号对于提高品牌号召力意义重大。在不同的发展阶段，361°的品牌口号不断在变化，在提升。

在2008年之前，361°的品牌口号是：“勇敢做自己”，突出一个“敢”字，强调张扬个性，吻合了青少年的心理需求，赢得了广大青少年的心；北京奥运会，361°的品牌口号变成了：“中国，勇敢做自己”，喊出了中国人的心声，喊出了中国人的自豪。那个夏天，每天都能看到、听见361°的品牌广告语：“中国，勇敢做自己”。它给大家留下了深刻的印象，鼓舞所有人勇敢追随自己的激情，挚爱并不断挑战自己。361°始终着眼于不同角度去探索品牌特质，去诠释与众不同的一度。360度代表了一种圆满地状态，1度代表着每一个个体，在延续这种圆满状态的同时，创造一个新的起点、新的体验、新的激情、甚至一种新的游戏规则。北京奥运会的成功举办，给361°产品市场注入了新的活力，产品逐步从低端迈向高端，在产品研发、品牌推广和营运、品牌保护以及渠道建设方面加大了投入。361°开始与高端赛事合作以提升品牌影响力，借力大型赛事来提升品牌价值。从携手厦门国际马拉松，助力金门马拉松，再到成为郑州国际马拉松的全球顶级伙伴，361°一直通过与国际赛事的合作提升品牌的国际知名度。除此以外，361°一直积极与多个类别赛事合作，逐渐掌握了包括中国乒乓球超级联赛、中国大学生篮球超级联赛、CCTV5主持人服装供应商、马来西亚奥林匹克理事会、跳水锦标赛、CCTV5娱乐篮球等在内的优秀赛事资源，并一举成为亚奥理事会的战略合作伙伴。361°将诸多赛事打造成为许多体育爱好者喜闻乐见的赛事品牌，同时也极大地提升了自身的品牌形象。

2009年，361°成为2010广州亚运会高级合作伙伴后，推出了“亚洲，多 1

一度热爱”的新的品牌口号。361°作为中国体育用品的品牌，应该以一种怎样的品牌态度与亚洲人乃至全世界的人去沟通？呼吁大家热爱运动，享受运动，享受亚运会给人类带来的美好生活，这才是体育真谛所在，这就是“亚洲，多一度热爱”的内涵。所谓“多一度热爱”，就是每个人心中对运动真诚而质朴的热爱，无论是工作、学习、生活，还是对待身边的人和事，只要再多那么“一度”的热爱，就一定能够获得成功。通过赞助亚运会的契机，靠着民族企业的敏锐思维与创新战略，以及不断创新的体育营销模式，361°从更高的起点去挖掘自己与众不同的特质，不同寻常的内涵，形成全新、清晰的“多一度热爱”品牌战略，加快了品牌的国际化进程，提升了品牌知名度和偏好度，进一步深化了 “多一度热爱”的品牌主张。“多一度”热爱是对运动的多一度热爱，对生命的多一度热爱，更是对生活当中所有美好事物的多一度热爱。

从勇敢到热爱，提升的不仅是品牌形象，更是企业的心态和价值观。为此361°启动了“多一度热爱”整合传播运动，其传播活动采用爱人之间极致热爱的表现——“誓言”，来开启这段人与运动之间的关系，同时全面整合电视平面、网络、户外、终端等一系列优势媒体资源，通过高密度、多频次的传播，形成361°前所未有的强大传播攻势，让“多一度热爱”不仅是一个品牌口号，更是一种影响大众生活的生活态度和精神。

1、品牌平面传播：选择用跑步、羽毛球、篮球三大361°的核心品类，再加

上年轻人中广为流行的滑板运动，配以誓言形式的文案，诠释不同的人对运动的热爱。采用创意性投放形式集中在《体坛周报》《竞赛画报》《灌蓝》《鞋帮》等主流专业运动类平面媒体投放，强化多一度热爱的传播力度。

2、品牌TVC传播：此次TVC内容歌颂的是人们对运动单纯的热爱，方案借用

庄重的誓言形式，表现不同的人郑重地许下对运动“爱的承诺”通过展现不同热爱运动的人对运动的宣言，在广告里向社会大众传达出一个正面积极向上的态度，此则广告在央视及各大卫视高频次播出。

3、品牌网络传播：为了与年轻的目标消费者保持相同的话语体系，361°在网络营销方面也做了很多努力。在公司的网站上建立了361°热爱吧运动社区，通过大量的推广活动，积聚网络力量，拉近与消费者的距离，与消费者的互动，极大地培养和提升了消费者对361°品牌的忠诚度。除与腾讯网缔结战略合作伙伴关系外，与sohu、猫扑等强势网媒平台开展深度合作，同时联合优酷、酷六等视频媒体，运用大型视频互动参与形式，打造361°多一度热爱——361个爱的故事，每一天更新一个发生在消费者身边的热爱的故事，深化多一度热爱品牌形象，引发品牌联想。

4、户外传播：除户外路牌，公交车体的常规投放，还增加一些创意性的户外

投放，如地铁中墙贴和灯箱广告、包楼广告、校园内球场围栏广告，并通过四张主平面连续发布。

5、终端传播：终端是品牌的传播窗口，也是向消费者贴身传递产品形象的平

台，用一套标准的POP执行对店头、橱窗、收银台、展示区进行包装，强化提示产品信息，吸引促进消费者购买。

361°通过以上整合传播对其“多一度热爱”的品牌口号进行精彩的诠释和演绎，精彩开启后奥运时代的品牌新篇章。361°的每一次的华丽转身，都让人看到了民族品牌在崛起，361°在飞速发展过程中品牌的定位始终没有偏离自有的轨道，在这个不断进取的过程中，361°没有简单的复制国际品牌单纯的励志

式的品牌理念,而是努力寻求品牌情感的差异，用“多一度热爱”的品牌理念使人们对体育有了重新的认识。坚持品牌的运动精神，在不断地取舍中坚定品牌理念，积累品牌价值，坚持多一度热爱的品牌精神。

针对广泛受众，361°借力赛事、公益活动等着力提升品牌的知名度及影响力;针对目标群体，举办社区活动，培养他们对品牌的忠诚度。正是有了这样的双重建设，361°的品牌竞争力才得以提升。

塑造品牌是一个不断积累的过程，高素质的内涵是品牌的灵魂，支持品牌只能是好的产品，产品研发是品牌竞争最重要的一环，361°还需加强高技术含量的创新产品地研发，处理好产品质量，信誉和品牌价值观之间的平衡关系，在品牌建设和管理的过程中，361°还需提升自己的素质，构筑自己的文化，完善自己的形象，将361°打造成国际领先的运动品牌。

第三篇：物业品牌的研究

物业品牌的研究

学生姓名：胡臻琛 学

号：

上海市工业经济管理进修学院

年

月

目

录

一.物业管理的品牌概念···································3

1.商品的概念········································3

2.物业管理品牌······································3 二.物业管理品牌的作用···································4 1.物业管理品牌的特征································4 2.物业管理品牌与物业项目成功与否关系重大············5 3.物业管理品牌策略是战争竞争对手的新颖而有效的策略··6 三.提升物业管理品牌的对象·······························8 1.通过国际标准化质量保证体系···························10 2.科学人力资源管理······································10 3.开展多种经营“以业养业” ·····························12 4.积极开拓市场，扩大管理规模····························13

四．参考资料

········································13

物业品牌的研究

一.物业管理品牌的概念

随着物业管理行业的迅猛发展，行业内的竞争也日趋激烈残酷，为了企业自身的生存和发展，稍有战略眼光的企业大多在实施品牌战略，“品牌制胜”已成为人们共识。为了成功打造和经营物业管理品牌，势必要求我们物业管理人首先应对物业管理品牌的内涵要有一个准确而完整的认识。1.品牌的概念

综合国内外有关专家的定义。笔者认为“品牌”是一个全优的综合概念，是经权威机构评定，社会公众认可，享有较高的知名度和市场占有率，具有较高的品质和价值的产品组织或个人。

品牌的裁体不仅仅局限于某种“产品”，有时还包括生产产品的组织（即企业和人）等。如企业品牌（麦当劳、肯德鸡），产品与企业同名品牌（金利来、皮尔·卡丹），产品与人同名的品牌（李宁运动服和李宁）。2.物业管理品牌

根据以上对品牌的定义的理解。笔者认为物业管理品牌主要是指经行业主管部门，社会公众和所在物业业主认可，享有较高的知名度和较大的物业管理规模，能提供高品质和价值的物业管理产品、企业或个人。就当前实际情形而言，物业管理品牌主要指从事物业管理的知名企业及其能提供的优质产品“物业管理与服务”。而事实上物业管理行业的“企业”与“产品”往往是合二为一的，如万科管理品牌，实际上就是指万科物业管理企业精湛的内部及其具体型化分散在各“物业管理处”每天所提供的优质物业管理与服务。二.物业管理品牌的特征 1.物业管理品牌的特征（1）.有较高的知名度

广大业主、行业内外、社会公众等都对某物业管理品牌十分熟悉。更进一步，少数强势品牌因为名气大，深入人心，人们一提到“物业管理”即会联想到某品牌，如人们一提到“物业管理”就自然会想到“万科、中海、金地”等。某企业物业管理一旦成为品牌就必然会拥有较高的知名度，当然，知名度只是物业管理品牌的必要条件，而不是充要条件，即知名度大的企业未必是品牌企业。

（2）.较高的美誉度

即物业管理品牌享有的好的评价和赞美，具体包括以下几方面内容：

质量好，即所管物业本体很少破损渗漏，公用的设备设施运行稳定良好，维修养护及时不留隐患。目前很多企业导入并通过的ISO9002和ISO14000国际质量体系认证则是质量好的一个较为重要的参考指标。

服务佳，即物业管理提供的日常管理服务、专项特约服务能使业主感到安全、方便、舒适、满意，甚至超出业主的期望，使业主感到惊喜。

形象美，主要指物业管理所在的小区的视觉标识系统、色彩线条、所有物业的外观及管理用房的设计装修、员工形象及制服的款式、小区内的花草、雕塑等都能依照美的规律去进行包装，给人以强烈的美感。

有特色，这主要是指物业管理及其提供的服务要有个性。有个性差异的品牌才能满足人们求新变异的心理需求，同时也能更好地强化品牌形象。如万科物业管理的精品化，中海的规模和质量品质，中航的经营型管理，万厦的社区文化等都是很有特色。

（3）.较大的规模

主要是指物业管理品牌企业所管理必须要有一定的市场占有率，即管理面积在100万平方米以上。

（4）.文化内涵

主要指品牌企业及产品具有文化品味。较高水平的企业管理应是由价值观念、思维方式等心理观念构成的无形的文化管理，而决不仅仅是靠僵硬的制度来管理。而物业管理提供的服务等产品应蕴含一定的创意象征，体现一定的人文情怀，这才是品牌最稀缺的特征。就目前物业管理行业而言，能成为物业管理品牌的企业在文化积淀上还欠功夫，可谓任重道远。2.物业管理品牌与物业项目成功与否关系重大

一项物业如果具有良好的物业管理品牌，则可以让现实的与潜在的购房者对物业增加更多一些信心。因为在客户的眼中，物业公司才是和他们同呼吸，共命运，并将长期和他们共处的单位。目前，一些地方媒体爆光的房子出了问题，业主找不到开发商的事例，已让潜在的买主多了一些心眼。同时，物业的管理品位如何，既是与他们日常学习生活密切关联的，也是他们能否自慰、自豪、自尊的一个重要影响因素。

目前，开发项目的物业管理情况已成为购房者越来越关心的问题，也是客户是否选择该物业的重要影响因素。一个很明显的例子是位置上相临的两项物业，价格高但物业品牌好的物业比另一个价格低但物业品牌差的销售情况更为火爆。以前人们买房，考虑管理情况的基本上没有。现在人们买房，大多数都要问问物业管理公司是谁，管理情况如何，收费多少，服务项目有哪些？等等。可以想见，一个没有良好物业管理品的物业，它的形象会是怎样？

3.物业管理品牌策略是战略竞争对手的新颖而有效的策略

现代市场营销理论认为，我国社会已经进入服务经济时代，竞争的焦点已由质量、品种向服务转移，谁注重服务，谁就能赢得市场。而且，现在看来，物业营销中可以采取的策略基本上都已用上，而因为物业管理在我国产生和发展的时间不长，还没有得到多数开发商及营销商的注意和重视。所以，营销中如果充分利用物业管理品牌进行宣传和促进营销，将是一个非常新颖、出其不意因而有效地战胜竞争对手的策略。目前，物业管理品牌策略已经初现端倪，相信不久将会大放异彩。

那么，物业营销中如何利用物业管理品牌策略呢？一般来说，可以在项目策划时，刻意地把物业管理品牌作为一个卖点，通过售楼书及各种广告媒体把项目物业管理品牌的概念突出出来。

物业管理品牌在项目营销中的利用，具体来讲，主要有以下内容：

（1）.突出品牌物业管理在未来居住生活中的重要价值。目前，不少购房者不仅对自己所购房屋的质量感兴趣，也对未来自己的居住质量，即物业管理服务的情况十分在意。同时，他们一般也都比较爱讲面子。社区的品牌，物业管理的品牌都是他们乐于谈出的话题。事实上，他们也真能从品牌物业管理中获得生活上、工作上、学习上、自尊上、发展上、享受上的方便与好处。营销中突出品牌物业管理在未来居住生活中的重要价值，对他们确实能够构成为一个极大的吸引力。

（2）.突出品牌物业的雄厚管理实力。物业公司的雄厚管理实力主要体现在物业公司的技术力量、专业装备水平、注册资金以及管理人员的职称、从业年数与专业管理水平等等。品牌物业公司的雄厚管理实力能够给人一种理性上的认同与信任，为客户在思想上、行动上接受物业项目、接受品牌物业公司打下坚实的基础，提供了现实的可能性。

（3）.突出品牌物业公司的骄人管理业绩。品牌物业公司的管理业绩主要体现在管理项目的多少（建筑面积、种类）、管理效果的好坏（取得部级、市级、地区级先进称号的情况等等）、社会反映（业主、住户及业主管理委员会的反映、媒体报道的情况、政府方面的意见、同行的评定等等）。品牌物业公司的骄人管理业绩能够给人一种感性上的认可与憧憬，让购房者感受到实实在在的物业管理服务，并对自己的未来产生联想和希望。

（4）.突出品牌物业公司的人情味与人本管理理念。一般来说，购房者不希望未来的物业公司是高高在上的主人，也不希望未来的物业公司是亦步亦趋、惟命是从的仆人。他们喜欢那种愿意为自己着想、尊重自己而又不巴结自己的朋友式的物业公司。品牌物业公司的人情味与人本管理理念让人觉得亲切、自然、缩短了客户与物业公司的距离，让客户更容易接受物业管理，从而接受和购买物业。利用好物业管理品牌，物业营销必然如鱼得水；反之，如果在利用物业管理品牌时措施失当，就可能会出现相反的效果。所以，在利用物业管理品牌进行物业项目营销时，还要注意以下问题：第一，要把物业管理的高品位与较低收费联系起来宣传。目前人们收入不是很高的情况下，高标准的物业管理，让人联想高收费的同时，容易对物业产生一种畏惧感。第二，要把物业管理服务的大众性与特殊性突出出来，让购房者对物业管理产生一种亲近感的同时，对物业管理有一种向往与憧憬的空间。第三，物业管理品牌宣传中，要突出物业公司的形象和企业信誉，确实给购房者一个具体的品牌化身，让他们从化身中感受真实，树立信心。

三.提升物业管理品牌的对象

现代企业经营需要企业理念的指引，作为服务性行业的物业管理要想树立自己的品牌，实现规模化管理就必须有指导物业管理服务的思想价值体系和最高服务准则，即物业管理服务理念。它是企业文化建设的核心，是企业品牌战略的灵魂。服务理念应该体现“以人为本”的宗旨，使员工充分体会其中的服务观念、服务意识，以更好的为业主提供优质、高效的服务。提出一个响亮动听的服务理念体系和最高服务准则的作用。

首先，我们必须摆正自己的服务姿态和位置。虽然在法律上物管公司和业主是两个平等的主体，但我们是受委托要按照合同履行我们的服务义务。想让业主满意，我们就要以管家和仆人的姿态尽心尽力为业主做好每一件事。重庆有一家物业管理公司每月组织员工座谈会，交流服务工作中的心得体会，相互学习和鼓励，使每一位员工都成为最优秀的服务人员。每年4月份，公司都要举行“争当业主好帮手”演讲比赛，让员工更深刻的体会“想业主所想，急业主所急；全心全意为业主服务”的宗旨。

其次，是服务要规范化。物业管理公司应该将每一项工作程序都规范化，编制成具体的操作手册，以保证服务的质量。作为服务这中无形的商品没有类似其他有形商品的质量评价标准，检验我们服务质量的唯一标准是业主的满意度，所以一个微笑，没一句话都规范化，让业主觉得我们公司很规范，我们的员工很有素质，从而逐渐培养业主对我们的信任度和忠诚度。

再次，要做业主的“贴心管家”。物业管理公司花的是业主的钱，所以学会管理公司应该将预算作到合理、细致，尽可能用最少的支出得到计划的效果。节约、有效的使用管理费对业主来说是最实际的服务。

最后，要加强社区文化建设。有人曾预言：21世纪物业管理竞争的焦点将集中在社区文化水平的高低上。这是很有道理的。社会在不断进步，人们的生活水平在不断提高，社区生活质量的好坏不仅体现在住宅设计、建筑水平上，更体现在和睦的邻里关系和积极向上的社会文化氛围上。为增进公司与业主之间的紧密联系，物业管理公司有限公司在小区内组织联谊会、节日晚会、儿童艺术活动周等社区文化活动，让住在这里的人们相互尊重、相互信任、热爱大家共同生活环境，建立人们共同创造美好社区的责任感和义务感，培养文明的社会风气和温馨的家具氛围。同时这些丰富的文化活动能够延伸物业公司的文化内涵，提升物业公司的品牌价值。1.通过国际标准化质量保证体系

优质、高效的服务是物业管理企业的立足之本，是物业品牌化与规模化建设的基础。优质的物业管理服务是指：安全、舒适、高效、文明的居住、商务及其他服务，满足业主生活和心理两方面的需求，并保持可靠性、一致性。但这一系列的形容词听起来太过于抽象，无法用一个客观的标准去衡量。而通过ISO国际质量保证体系的认证就可以有力的证明物业管理公司的服务质量水平，使广大消费者对管理公司的服务有一个客观、公正的认识。目前，通过质量体系认证已成为物业管理企业发展进步的一个标志。而且在进行认证的过程中，企业在管理制度、客户服务、工作程序等各方面都会得到进一步的提高和完善。

ISO2000版标准提出的质量管理八大原则是针对质量管理的需求，依据现代管理、科学不断演变和发展，并通过实践总结提炼出来的：“以顾客为关注焦点；领班作用；全员参与；过程方法；管理的体系方法；持续改进；基于事实的决策方法;管理的体系方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方的互利关系。”我相信许多业界人士都很熟悉这八大原则，甚至可以倒背如流，但是我们是否真正深入思考过这八大原则的内在含义，如何将它们运用到物业管理的实际工作中才是值得我们每一个物管人认真去探讨和实践的问题。2.科学的人力资源管理

物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务，而这一切都要取决于服务者素质的高低和能力的发挥，也即取决于物业管理企业人力资源的科学、有效管理。所以搞好人力资源管理是企业搞好其他各项管理的基础，也是物管企业长盛不衰的关键。

首先，要拥有一支德才兼备的员工队伍。拥有高素质的专业人才，可以大大增强企业的核心竞争力。但物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专素质。所以物业管理公司在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。培养员工们与人沟通，协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。

其次，要实行人本管理，增强团队的凝聚力。在人本理论的指导下，“管理者不再把员工作为管理的对象，而是战友和同盟军，管理者对员工的态度将发生根本性的转变，真正从心底尊重员工，相信每一个员工都能把工作做好，具有最佳员工的内在原始冲动”。实行人本管理可以使员工与公司在构想一致的前提下充分发挥员工的主人翁作用，达到个人与公司共同发展的目标。另外，物业管理企业的领导者和决策者应该身体力行，成为公司的“首席主人翁”。对于物业管理公司来说，决策者的专注和执著可以成为企业发展的一种动力，一种精神，一个诚实、智慧、勤奋、坚韧含义的代名词，他们身先士卒的敬业和实干可以凝聚成企业的团队精神。

现代企业的竞争已经逐渐演变为人才的竞争，“得人才者得天下”。一流的服务来自于一流的人才；一流的设备需要一流的人才来管理，练好内功加强人力资源管理将是物管企业不断提高品牌影响力，扩大管理规模的关键之所在。3.开展多种经营“以业养业”

开发与管理相互独立是物业管市场发展的必然趋势，也是社会化大生产的需要。物业管理本来就是一个微利的行业，如果只靠向业主收取的那些管理费，真的是很难维持。尤其是那些管理尚未形成规模的物管公司更是举步维艰。据相关调查资料显示，目前全国有物业管理公司2万余家，但是有近90%的物业管理企业都是在亏损运作。开展多种经营是物管理企业取得经济效益的一个有效而可行的办法。所谓“多种经营”是指由物业管公司提供的在其公共性服务以外的各种附加服务。法规中对“多种经营”是予以肯定和支持的，它甚至已经成为各物业管理公司比拼服务质量和企业实力的主战场。

首先，开展多种经营要因地制宜。在深圳，700多万的城市人口中，常住人口不足200万，而且世界500强企业办事机构和中资机构较多。深圳的物管理公司大多利用这一特点，开展租赁经营服务，都取得了很好的效益。所以物业管公司应该开展适合自身发展，符合消费者需求的经营项目。商务大厦开展场地租赁，中介代理等业务；住宅小区开展特约家政服务，家庭绿化，接送孩子等业务。

其次，物管理公司在开展多种经营时应遵循少投资，避风险；“不做不熟”的原则。在多种经营方面整个物业管理行业积累的经验都很少，所以应该尽量选择一些成本低、易经营，而且与物业管理相近或相邻的延伸项目。如：室内装修、家庭绿化、小型商业服务网点、中介代理等。另外，在确定项目之前，必须对业主的需求进行调查研究，明确需求的类别和特点。而且服务档次的定位也应同物业类型和业主的文化素质相匹配。4.积极开拓市场，扩大管理规模

虽然目前我们的物业管整体发展水平相对落后，但我们已深深地感受到了竞争的硝烟和战火，这说明，大多数物管理企业正在着手或正准备着手实施市场拓展。的确，市场的开拓对于物业管理企业的发展是极其重要的，物业管理企业只有通过努力开拓市场，才能形成规模化经营，才能在激烈的市场经济中立于不败之地。要做好市场开拓工作，我觉得应该作到以下几点：第一，制订发展战略，实施稳步推进。第二，练好内功，树立品牌。第三，广交朋友，广收信息，分类整理，重点突破。

另外，随着规模的不断扩大，物业公司应合理调整机构设置，进行科学化、规范化、专业化的管理。同时，要加强人力资源管理。现在就有个别公司盲目的向外扩张，拉项目，但服务人员的素质跟不上，导致管理服务的质量、水平下降。

四．参考资料： 1． 物业管理条例

2． 现代物业公司经理实务全书 3． 中国物业在线网

第四篇：论文 2014王老吉品牌研究

王老吉品牌综述和看法

品牌起源和发展

王老吉凉茶创立于清道光八年（1828年），至今近两百年历史，被公认为凉茶始祖。清道光年间，广州爆发瘴疠，疫症蔓延。王老吉凉茶创始人王泽邦为挽救患者，不惜以身试药，研制出一种凉茶配方。这种凉茶不仅解除了乡民的病痛，也帮助乡民躲过了天花、疫症等灾难。王泽邦从此声名大振，被道光皇帝召入皇宫，封为太医院院令。道光十七年（1837），王泽邦在广州开设凉茶店，命名为“王老吉”。

约1830年，王泽邦就在广州销售王老吉凉茶。1840年间，王泽邦开始生产王老吉凉茶包，以前店后作坊的形式同时供应王老吉水碗凉茶和茶包。其后，王泽邦让三个儿子在广州另设分店。此后，王老吉凉茶不仅畅销两广，湖南、湖北、江西、上海，以至北京也有销售。王老吉凉茶随着不少赴东南亚等地谋生的广东人，传入东南亚各国乃至美国。从19世纪开始，王老吉凉茶不但在华南产生了深远影响，其触觉更是延伸到了海外。王老吉的兄弟与后人在香港、澳洲开设王老吉凉茶店分号，而王老吉凉茶配方和药材也远销东南亚、澳洲、欧洲、美国。

解放后，王老吉药号分为两支，一支归入国有企业，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，主要生产王老吉牌冲剂产品(国药准字)。另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有，在中国大陆以外有凉茶市场的国家和地区，王老吉的品牌基本为王氏后人所注册。

到了90年代，为了寻求新的发展之道，雄心勃勃的鸿道投资成立了香港加多宝(广东)股份公司，由香港王老吉集团提供配方，经广州王老吉药业特许在中国内地独家生产，专门负责“红罐”王老吉凉茶的生产和销售，加多宝在中国大陆先后设立了四个加工厂，分别位于东莞、浙江绍兴、福建石狮和北京。正是由于红罐凉茶的推出，试王老吉送上了飞速成长的加速跑道，也使王老吉的品牌格局更加微妙。

品牌定位和营销

在产品的策划上上，王老吉一共包含药品系列和食品系列，药品系列包括：儿科类、清热类、肠胃类、感冒类、呼吸类、五官类，食品系列包括：王老吉凉茶植物饮料、红罐凉茶、王老吉枇杷糖、王老吉润喉糖、王老吉龟苓膏等产品，产品线非常的完善和丰富。

王老吉从2003年在全国推广，一直以来，无论是红色的罐装，还是降火的功能，以及一路火下来的营销业绩，都与“火” 紧密相连，然而水火毕竟是无情的，当星星之火燎原之后，品牌就会进入过渡期和发展期，如不及时转型，就容易引火烧身，导致市场销量不能拓展，品牌形象无法提升。“怕上火，喝下老吉”就演变成了“王老吉等于防上火”。“上火” 的王老吉品牌在创造民族饮料销售神话的同时，如何才能走得更远，火得更久? “防上火”不等于王老吉。如果仅把此作为出牌的整个内涵，单薄的功能，老化的形象，不仅会导致资源的无谓浪费，品牌也会快速没落。

王老吉的营销主要有以下四个方面：

（一）广告宣传

其广告语“怕上火，喝王老吉 ”，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到凉茶王老吉，从而导致购买。凉茶王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场，使人们通过它知道和接受了这种新饮料，最终凉茶王老吉成为预防上火的饮料的代表深入人心，从而持久、有力地影响消费者的购买决策。

（二）事件营销

“5.12汶川大地震后，加多宝捐赠一亿给灾区帮助灾区人民重建家园，这一患难时刻的真心善举得到了广大网民的一致好评。一夜之间，王老吉凉茶伴随着“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”这一网络口号席卷中华大地，王老吉崇高的民族品牌形象迅速在全国饮料消费者心中树立起来。随后几天全国多地出现王老吉断货的情况，可见其团队对当今网络生活中病毒式营销的理解和运用已达到极致。

（三）渠道策略

在销售渠道上，王老吉大胆创新，开辟销售渠道的蓝海。传统的饮料产品销售渠道是商场、超市、士多店，王老吉在开辟销售渠道时，寻求新的突破口，不仅进入传统的商超等，还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。并且把这些消费终端场所也变成了广告宣传的重要战场，设计制作了电子显示屏、红灯笼等宣传品免费赠送。在给渠道商家提供了实惠后，王老吉迅

速进入餐饮渠道，成为渠道中主要的推荐饮品。

（四）改变口味

传统的广东凉茶实际上是中草药熬制的药用茶饮料，功效虽好，但口感却有淡淡的中药苦味，不符合大多数人的偏好，即使在广东，年轻人也很难接受，这也是传统广东凉茶难以走向全国的重要原因。王老吉经过反复的口感测试后，改变了过去微苦的口感，选择了偏甜的口味，味道略像山楂水，更接近饮料。王老吉偏甜的口感迎合了不同地区更多消费者的需求，市场空间也得到了极大的扩展。

广药与加多宝的品牌之争

此前，市场上的“红罐王老吉”与“绿盒王老吉”分别有各自的“娘家”。“红罐王老吉”生产商是加多宝集团及其母公司鸿道集团，而“绿盒王老吉”则是广药集团。两家的商标之争于是被称为“红绿王老吉”之争。

双方争斗缘起一份关于商标延长许可期限的合同，时任广药集团领导李益民受贿后续签的有效性成为焦点。2000年，作为“王老吉”商标的持有者，广药集团与加多宝母公司鸿道集团签署合同，约定其对“王老吉”商标的租赁期限至2010年。此后，双方签署了《“王老吉”商标许可补充协议》和《关于“王老吉”商标使用许可合同的补充协议》，将商标租赁时限延长。按照广药方面说法，租给加多宝的王老吉商标已经于2010年5月份到期，但由于广药集团原总经理李益民收到加多宝300余万港元贿赂，又续签10年。广药集团认为，上述两份补充协议导致了国有资产的流失。从2000年至2011年，加多宝母公司鸿道集团付给广药的商标使用费仅从450万元增加到506万元。“国资流失”正是广药在商标争夺战中所坚称的，并以此作为控诉加多宝的重要理由。2011年12月，双方正式对簿公堂。

广药胜诉后，广药集团市场策划部部长、王老吉商标仲裁案普通代理人倪伊东称，2010年5月至今市面上所售的红罐王老吉属于侵权产品，广药集团有权对损失进行追索。按照国际惯例，商标使用费应该是销售额的5%。按照红罐“王老吉”年销售160亿元的规模，鸿道集团应付8亿元；按广药集团租给其他合作伙伴按销售额2.3%至3%算，鸿道则应付

3.68亿元至4.8亿元；按广药集团租给内部企业的商标使用费2.1%算，鸿道集团也要付

3.36亿元。

“王老吉”商标争议，最主要的是对现有商标法关于使用者保护的制度提出了挑战，它

可能拉开使用者利益保护讨论的序幕。透过这场红绿之争的背后，企业可以得到很多的启示。

启示一，商标还是自己的好。“王老吉”商标争议，争议的背后在于商标的价值。根源是在于“王老吉”的商标使用权，加多宝不管如何向社会表现悲情和不甘，把王老吉商标从默默无闻做到年销售收入160亿，它只是取得了“王老吉”的商标使用权这是铁的一个事实。商标的所有权是在广药方，即使加多宝拥有王老吉在港台及海外的商标注册权，作为商标权的所有方广药集团当然有权收回王老吉商标。

启示二，商标的价值无法估量。商标是一种商业符号，而品牌价值是与生产经营者的运作能力譬如广告投入、销售营运等投入分不开的，品牌不仅是企业做出来的，更有消费者情感上的认同。所以，商标产生之初并没有价值，而是因为在使用中不断累积商誉才逐渐产生价值。因此可以说商标的价值是市场赋予的，一个好的商标往往会撬动一个大市场，关于商标之争，过去有，现在有，将来还会有很多。

启示三，从商标到品牌，需要经营。从2000年加多宝取得王老吉的商标使用权后，在维系了几年一亿元不愠不火的销量僵局后，加多宝通过借助外脑实现快速突破。在成美营销顾问的策划下，将王老吉定位为“饮品”，与原来“药味”完全脱离，并打出了“怕上火，喝王老吉”的广告词。在精确广告+成功营销手段的助推下，加多宝旗下红罐王老吉销售业绩迅速飙升。广药集团评估上千亿的王老吉的品牌价值完全是加多宝公司塑造和运营的，加多宝成就是王老吉品牌的含金量。

启示四，商标权的市场化。其实在国内有许多老字号品牌,时下都面临着“王老吉”一样的状况，在经营不善、生存困难的现实下,为了盘活这些具有历史文化价值的老字号，不使之在市场流失，加多宝公司的这种出租品牌的模式是不是可以借鉴?当然要特别要指出的是商标是企业的无形资产，体现了企业的生存价值，企业对自有品牌的培育以及保护至关重要，租赁别人的品牌也要慎之又慎，使用者与受益者双方的利益要确实得到保证。王老吉品牌未来发展看法

可以清晰地看出，王老吉在品牌定位、品牌广告语、产品策划、市场推广和品牌传播等方面的综合优势，使王老吉在凉茶市场获得了巨大的成功。我们要感谢王老吉为中国品牌成功营销做出的表率和突出贡献。同时我们也应该看到，王老吉凉茶存在的诸多营销劣势，决定王老吉凉茶已进入了市场的饱和期，品牌和产品销量再想有大的提升非常困难。对于现有的凉茶品牌和新进入的凉茶企业来说，凉茶饮料市场还有足够做大品牌和市场规模的空间。在凉茶的市场上，王老吉存在着许多的竞争者，例如：加多宝、和其正、邓老、黄振龙、清酷等众多凉茶企业的挑战，尤其是加多宝这个曾经的最亲密的合作企业，是王老吉品牌的最大威胁者，因此，必须重视自身的问题，不断的去修正。企业必须重视‘’王老吉‘’商标的知识产权保护，并拓展品牌，围绕其进行营销的创新，创新产品定位，创心品牌的传播方式，加大传播，更新形象，进行服务和产品的创新。处理好与竞争对手、中间商和消费者之间的关系，树立良好的企业形象和社会形象，创新销售模式，拓展销售渠道，加强销售终端的建设，不断的提高市场的份额。

第五篇：计算机硬件品牌竞争研究

计算机硬件品牌竞争研究

当今社会信息飞速发展，计算机已成为人们生活中必不可少的工具。

CPU（中央处理器）作为计算机的计算中心与中枢神经更是给人们带来诸多好处，以下将对AMD品牌策略进行简要概述和分析。

在AMD公司从业30年的历程中，芯片和软件已经像传统工业中的钢铁和塑料一样，成为全球数字经济不可或缺的要素。技术企业成为全球的先导者，引领着技术飞速进步，不断推动着我们的行业以越来越快的速度，提供越来越多的产品。

然而，单纯“为了技术而技术”并不是AMD的经营之道。我们的历史充满了致力于为客户提供真正有用的技术的努力，我们摒弃技术至上的观点，将人们的真正需求放在首位。AMD公司的创始人Jerry Sanders一贯秉持下述理念：“无论在公司任何活动的任何阶段，客户永远是第一位的。”首席执行官海克特·鲁毅智（Hector de Jesus Ruiz），从Jerry Sanders手中接过了这一火炬，他认为：“以客户为中心进行创新，是AMD公司至高无上的价值观，也是我们公司和我们的战略制胜的法宝。”

我们相信我们公司的历史会证明这一点。

说道AMD的品牌竞争，就不得不提他的主要对手Intel。AMD与Intel在CPU领域的竞争总是广大用户津津乐道的，以往AMD更多地扮演Intel追随者的角色，因此并没有给Intel造成太大的压力，也致使市场上CPU的价格居高不下，严重放慢了PC进入千家万户的速度。可是自从AMD另立炉灶与Intel分道扬镳之后，Intel感到前所未有的压力。从K6时期的发疯追赶，到第一代K7后来居上，直至目前Athlon 遥遥领先，AMD一步一步地给Intel施加压力。目前，AMD的市场销售情况日渐兴旺：在始终紧跟潮流的DIY市场中，AMD的市场占有率几乎可以与Intel一较高低；而在一向以Intel为马首是瞻的品牌机市场，AMD也逐渐打开渠道，无论是国内还是国外的厂商都相继推出性价比更高的AMD速龙电脑。

价格竞争策略

也许Intel实在抵御不了AMD的这种强大攻势，也开始放下高贵的姿态，破天荒地大幅降低整条产品线的价格，以期望能以价格优势收回用户的心。Intel煞费苦心的降价我们都历历在目。Intel主流CPU降价跌破千元，足足有33％以上的降幅。

Intel的这一反常举动也迫于无奈。以往Intel都是按部就班地根据产品生命周期来调整价格、控制市场，但是凭借其现今的实力，显然已经做不到这一点，因此为争夺市场大幅降价是在所难免的。反观AMD，以往他总是提倡以70％的价格让用户获得与Intel CPU相同的性能，并不断以价格战骚扰Intel的市场策略。但是随着AMD自身的不断壮大，尤其是Athlon优异的性能表现，AMD对自身产品抱着前所未有的信心。在价格战中AMD则采取的是跟随降价策略。

其实从另一面来看，厂商在激烈的市场竞争中敢于放弃价格战，则体现出对自身产品性能的自信，就像好几年前Intel面对AMD大幅降价仍岿然不动一样，现在的AMD似乎一有了这种感觉。

产品推广策略

根据媒体评测，同频Athlon的性能要比Pentium高出很多，而且Intel似乎短时间还难以拿出一款可以与Athlon抗衡的产品。正是基于这个因素，AMD开始逐渐改变市场策略，他们从以前“单纯的低价格策略”转为提出“性能至上”的市场理念。

但是一款产品仅有优异的性能还是远远不够的，市场推广也同样重要。以往AMD在这方面做得没有Intel成功，但是看到这一点后AMD立即采取了各种措施。由于同频的Athlon与Pentium性能差距不小，当长期以来，大多数消费者在选购CPU时只关注主频，而忽视了其它因素，这对于AMD而言显然是不公平的。准确地讲，决定CPU性能的不仅仅是主频，而

应该是处理器在一个时钟周期内所做的工作。对于最终用户来说，处理器的性能主要表现在他们所使用的应用软件能跑多快，简而言之，电脑花多少时间来完成既定的工作。根据这一原理，电脑在越少的时间完成越多的工作，就意味着有更好的性能。业界对于CPU的实际性能是用这样一个公式来表现的：

CPU性能=外频X倍频

尽管Athlon 与Pentium的频率相同，但是通过超标量体系结构、动态指令调度程序、更大容量的缓存以及高级分支预测技术，Athlon 的IPC值要高于Pentium。在主频相同的情况下，IPC值微小的差距都足以体现在最终性能表现上。

为了使用户更加简单地理解并接受这一概您，AMD提出TPI，即真实性能标准概念。同时改变了产品的命名方式，通过与旧的产品线的性能比较得出新品的标称值，如Athlon 3000+的意思就是比用旧内核的性能好那么一点点。由于评测软件的筛选及评测过程都是经过非常严格的程序进行并经第三方公正的，所以现在AMD的标称方法更加客观。目前从各方面的测试结果来看，即使是使用真实性能标称值后，Athlon还是比相应频率的Pentium出色，特别是在浮点性能方面，优势更大。就目前来看，AMD的整条产品线还是保持着一定的价格优势，也就是说用户可以以更小的代价买到性能更加出色的AthlonXP产品，这一诱惑是绝大多数人难以抵御的。

厂商合作策略

在合作厂商方面，AMD也建立起强大的联盟，足以与Intel抗衡。

内存架构是至关重要的，强劲的内存带宽可以保证CPU的性能发挥。为此，AMD支持先进的DDR内存技术，并得到VIA、SiS、Ali、ATI、nVIDIA（显卡，声卡，主板）等众多厂商的拥护。支持Athlon芯片组，形成良好的竞争态势。而在这方面，Intel似乎不如AMD。到目前位置，Intel还在RDRAM与DDR之间徘徊，没有明确的说法。芯片组方面更是不愿完全开放，以免伤及自己在芯片组市场的利益。相对而言，AMD把力量集中在CPU领域，加上众多厂商的支持，自然如鱼得水。

尽管价格战已经不再是AMD的主旋律，但是为用户提供高性价比的产品依然是AMD的宗旨。同时，AMD也兼顾部分低端用户，Morgan核心的Duron甚至能让Pentium汗颜，至于PentiumIII与之差距就更大了，更加让人高兴的是，Morgan Duron也是目前市面上最便宜的主流CPU，看来AMD的确为各个层次的用户做了最充分的考虑。

当然，在CPU技术发展迅猛的今天，AMD一刻也没有停止过新产品的开发，以保证在与Intel的竞争中立于不败之地。针对Intel的P4 Xoen以及未来可能推出的Willamette-128，AMD做好了充分的准备。Thoroughbred核心以及Barton核心的Athlon将帮助AMD继续捍卫性能霸主的地位。从这一战略思想来看，AMD总是希望以新一代的产品来抗衡Intel，这样不但可以保持技术上的优势，也可以避免喋喋不休的价格战。

对于最终用户而言，我们需要的仅仅是更低的价格、更好的性能。而在这两点上，AMD都做得比Intel出色。

综合各方面的因素来看，AMD的未来将是一片光明，他在与Intel的竞争中将获得主动权。当然Intel也在继续努力，但是想再现当初的辉煌似乎不太现实。

AMD借用由低价转战性能，与各大硬件厂商合作等策略，目前已占领DIY市场50%份额以上成绩，此成绩不能说明AMD完全胜出，但足可以说明其品牌营销策略比Intel更高明，更具有竞争力。