网络消费异化原因分析论文5则范文

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第一篇:网络消费异化原因分析论文

截至20xx年的xx月xx日xx点整,第xx届天猫“双十一”全球购物狂欢节数据再创新高:全世界总计xx个国家与地区加入了这次购物狂欢,全球消费者通过支付宝完成的订单笔数高达xx亿,最终销售额达xx亿元人民币,比20xx年的xx亿元增长xx%。在越来越普遍的网络疯狂消费行为背后,折射出网络消费者的消费异化。狭义的网络消费异化,指在互联网这个人类的社会实践产物中,消费者通过互联网提供的购物服务以体现自己的个性,却在网络媒介提供的无数符号中逐渐失去主观理性判断与自审能力,拜倒在符号化的商品面前。

网络消费者执着于对符号价值的追求,依赖于网络媒介而导致行为出现偏差与异常,最终导致人在网络消费活动中主体地位的丧失。

在当今网络时代,消费异化生成的原因更加复杂,本文拟从传播学的角度探讨其原因。传受一体的消费者在过去的传播模式中,传者与受者之间界限分明,呈现一对多的情况:我们不是创作者便是欣赏者,我们不是生产者便是消费者。伴随着互联网与移动终端技术的发展越来越成熟,传者与受者的界限变得日渐模糊。商家、生产者依旧是传播者,但消费者已经不局限于接受者,他们同样是信息的传播者。当今消费者的“个人操控社会传播资源的能力被激活”。

当消费体验完成之后,消费者中的部分人将会创造信息,即把自己的消费体验在网络上公之于众。诚然,消费者之间的传播与交流,为他们获取有用资讯、探寻实用产品有着积极作用,但这同样也是消费异化产生的原因之一。勒庞在《乌合之众》之中指出,个体在处于独立状态拥有比群体更清醒的头脑与更理智的判断,这是因为当个体处于群体之中时,会产生“群体心理”,更容易做出极端的行为。在社会化媒体情景中的购物过程中,消费者更容易产生规划之外的冲动性消费。产生冲动性消费的路径包括两条:一是消费者参考并接受了信源其他消费者所提供的商品信息与评价,从而产生冲动性消费;二是消费者认为购买某产品,可以满足信源消费者对其的某种期望,即社会化媒体中消费者们的感情关联程度,会使消费者更加看重信源消费者的看法与期望。

另外,根据“把关人”理论,在群体传播中,只有符合群体规范或者把关人自身价值标准信息才能传播。把关人过去由专业的记者、编辑或者媒介组织担当。而新媒体具有“互动”“移动”与“匿名”等几大特性,信息传播呈现了“去中心化”和“多中心化”的趋势,传统的主流意识形态话语与知识精英话语的霸权地位受到了动摇,传者与受者的界限变得越来越模糊。在社会化媒体中,每个人都能成为把关人,但网络的虚拟性与匿名性削弱了外在的法规约束,也弱化了内在的道德约束。部分网络媒体编辑、网络购物达人等意见领袖贪图商业利益,大肆宣传其所承接广告中商品的符号价值,使用直观刺激的图片、生动形象的文案,用美丽、名誉、财富等符号信息挑拨着人们渴望成功的神经。

更有甚者,在网络上宣传着与实物不符的虚假信息,本该建构网络健康消费环境的把关人缺失应有的素养,影响了消费者获得良性的购物信息。网络消费的符号性符号消费是造成网络消费异化的重要原因。以符号价值为基础的符号消费理论最早由鲍德里亚提出,他将符号消费分为四个层次:

1、表现在消费产品外观上,给予品牌生命力的示差符号。

2、体现消费者社会地位与品味、个性的象征符号。

3、影响对消费品消费过程的空间符号。

4、消费的仪式符号。

在当今的数字信息时代,互联网技术为消费者构建了新的消费空间符号。消费者的网络消费不再局限于对消费对象的使用价值上,而是愈加偏向对符号化商品内在“意义”的消费,即符号消费。但这种符号消费,往往是对虚假需求的一种追逐。

一、网络消费的拟象性。

网络购物为消费者带来了极大的便利,但互联网空间的虚拟性、匿名性与不确定性,使得符号消费充斥着鲍德里亚所说的“拟象性”,即网络符号的非现实性。在网络购物行为中,消费者是无法亲身观察、触摸商品,商品只是一种非现实的虚拟符号。由于缺乏现实的参照物,当消费者在网络上产生购买意愿时,大部分情况并不是因为消费者多么了解某个商品,也不是对其功能与优点有着非常深刻的理解,而是在网络媒体与社会化媒体上的广告与意见领袖们有意引导下,产生的一种虚假的需要。我们正处于一个“大到不可知”的数据时代,淘宝、京东等网络购物平台提供了成千上万的商品,但对于现实中的大部分消费者而言,琳琅满目的商品只是虚拟的数据、未知的符号。繁多的网络商品信息带来了认知与选择上的困难,人们变得盲目无知,越来越失去主观的理性判断与自审能力。在缺乏现实参照物的情况下,盲从媒体的广告与推荐似乎是人们了解自身消费需求的唯一方式。人与商品联系似乎只剩下消费其非现实性的符号价值,至于使用与否、实用与否,都交由未来检验。

二、网络消费的炫耀性。

网络消费是一种炫耀性符号的狂欢,稍有不慎将异化为一种炫耀性消费行为。凡勃仑在《有闲阶级轮》中首次论述了炫耀式消费,指消费者通过消费商品炫耀自己的金钱、地位、荣耀等,但是这种消费方式往往伴随着铺张浪费,因为消费的物品超出了实用性和生存的必须性。在当下这个数字信息技术主导的社会,网络作为一种空间符号,加剧了炫耀性消费的广泛度与扭曲度。基于网络的开放性、隐匿性与交互性,网络空间中的话语权更多地表现为一种平民化的阐释权力。当新的潮流、新的科技带来新的商品,这类商品往往是代表着差异、个性、地位和品位等意义的符号载体。消费这些充斥着炫耀性的符号,成为了自我塑造与群体社交的手段。

因此部分消费者不仅仅满足于享受这些奢华、新奇商品的符号价传媒e时代点击新媒体值,更是为了在匿名且广泛的同好中获得更大的话语权。消费者会将自己的消费体验与消费产品“晒”在社会化媒体上,以此与网络上的其他人关联,获得赞美与认可。网络空间对于炫耀性符号的扩散与狂欢就如同催化剂一般,越来越多人加入了这种虚拟的攀比之中。网络用户的符号性与现实世界相类似,在网络空间中的用户也是符号化存在。但与现实世界中的符号不同的是,网络空间的虚拟与匿名,使得用户可以根据自我的需求、喜好创造出一个新的自我符号,既可以是复制现实的自我,也可以是超越现实的自我。

三、网络用户符号的互动性。

在缺少权威性的网络语境中,充斥着消费主义的网络环境,使得网络用户通过消费行为实现与他人的符号互动,从而完成对虚拟自我符号的塑造。错误的自我符号定位,将带来虚假的需求,网络用户为了展现“自我价值”,将盲目进行网络消费,去占据、去拥有更多的商品符号价值。正如弗洛姆的消费异化理论所描绘的那样,消费的意义已经被人们忘记,消费从一种使人愉悦的手段变成了目的。网络空间中人的自我符号价值判断不再依靠自身,而由网络消费社会主导,似乎只有通过不断的消费才能体现一个人的真正价值。“人不再是以自身为目的了,人成为他人或者自己经济利益或者说是消费的工具,或者成为了非人的庞大经济机器的工具。”

“人把自己当作一件商品、一种投资,他的目的就是做个功成名就的人,即是说,尽可能有利地在市场上出卖自己在这种社会中。”人的本质已经被异化了,人将自己与物等同,将自己变成了“消费人”。为了进一步扭曲网络空间中人的符号互动,不少网络公司直接用“三六九等”的符号描述用户。如在苹果APPSTORE消费排行榜位列第一的《王者荣耀》中,游戏运营商便在游戏中设置了不同的贵族等级,不同等级的贵族拥有不同的特权与装饰,在游戏用户的账号名称旁也会显示该玩家的贵族等级。而为了获得贵族头衔,只能在游戏中充值消费一定数额的人民币。他人的欣赏与吹捧、追求“贵族”般的生活亦或是为了区分自身符号与其他所谓低层次的人,网络消费出现异化。网络消费的意义不再是满足自身的生存需求,而是证明自身价值、标榜与众不同的符号。消费的乐趣不在于人,而是其本身的过程。

四、网络用户符号的数据性。

随着信息技术的发展,大数据时代中的消费者也成为一种数据符号。消费者在网络空间的每一次操作行为都将带来新的数据流动,消费者的年龄、网龄、联系电话、消费习惯、消费偏好都可以是商家的囊中之物。获取了消费者的个人符号后,商家可以通过大数据分析从而对消费者未来的消费行为进行预测,这也正是大数据精准广告营销的雏形。但大数据精准广告营销的相关技术仍处于一个发展初期阶段,存在着诸如隐私安全、高额成本、创意匮乏等问题亟需解决,对网络消费者影响最大的无疑是数据的采集过程与数据的相关算法。网络空间的虚拟与匿名、我国的网络环境总体开放度不高,这些原因都导致了可以进行深度挖掘的质量数据并不丰富,而这必然影响到以“精准”为前提的广告营销。

另外,大数据算法也不够成熟,算法无法分辨拥有类似网页浏览行为的网络用户,如在淘宝搜索关键字“鼠标”的消费者,可能是电脑设备发烧友或者网络游戏爱好者。算法也无法分辨账号共用、借用的情况,如一个家庭不同成员共同使用一个淘宝账号,大数据算法也无法分辨出他们各自真正的消费习惯与消费偏好。不成熟的大数据技术,使其定位与预测功能成为帮助虚假需求滋长的温床。结语网络消费异化将会带来极其严重的后果。消费异化无视物质能量之间的转换,塑造的虚假需求导致生产与消费关系发生改变,它将扭曲我国的传统文化与核心价值观,人们的精神世界将受到污染,这有悖于人的全面发展。尤其对青少年而言,可能造成网络依赖、丧失道德准则等诸多问题。

第二篇:高校学生网络消费分析

高校学生网络消费分析

摘要:随着计算机技术的飞速发展和互联网的普及,网络已经成为我们日常生活中必不可少的一部分。快节奏的生活导致了我们处理日常事务的方式向简单化、方便化、高效化转变,在这种势头下,网络消费应运而生并且发展势头迅猛。根据中国互联网络信息中心的统计数据,网购的主体为企业白领和高校学生,其中高校学生占了大部分。因此对其网络消费行为及其特点的分析具有很重要的指导性和现实意义。

0 引言

截止2010年6月,我国网名人数达到3.84亿,网络消费人数超过一亿,网络购物市场交易额接近3000亿,并且呈现出了飞速增长的良好形势。网络消费群体出现高学历化、年轻化变化趋势。同时随着电子商务的发展,C2C购物网站远远的超过了B2C购物网站,同时在C2C购物网站中形成了淘宝网独占份额81%,品牌认知程度达到93%的一家独大的局面。网络消费的定义及其模式分析

网络消费是指人们以互联网络为工具而实现其自身需要的满足过程,或者说是直接或者间接利用互联网进行买卖商品或劳务的行为。这个不仅包括网购、网上预订,还包括网络教育、网上影视、网络游戏等所有的消费形式的总和。我们日常用到的比如说上淘宝购物,在网上预订飞机票、火车票、宾馆,从网站下载观看电影,玩网络游戏等等都是网络消费。

网络消费和电子商务有很多的类似之处但是也有一定的区别,理解电子商务对我们更好的理解网络消费的类型和渠道有很大的帮助。电子商务一般分为B2B\B2C\C2C三种模式,网络消费大多也都是基于这三种模式进行的。

B2B指的是企业对企业模式,互联网只起了一个发布信息的平台的作用,最出名的莫过于阿里巴巴了,自创立以来十二年,阿里巴巴以“倾听客户声音,满足客户需求”为宗旨迅速的发展成了中国最大全世界第二的网络公司,其成功已经成为了电子商务上的一个典例。

B2C指的是企业对消费者模式,企业通过在网络上发布自己的产品信息给顾客,让顾客在互联网上选择自己喜欢的商品,对此最好的比喻莫过于“虚拟商店”了。B2C模式的消费额在网络消费总额中占了不少的份额,很多的B2C模式的案例很多,比如京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、当当网等。

C2C指的是消费者对消费者模式,在这个模式中互联网起得作用和前面两张方式都差不多的,只是参加其中的大多都是个人。其中最成功的就是淘宝网了,在目前淘宝网是网络消费最主要的平台,从下面的图表中我们可以清楚的看见各类模式在网络消费中所占的比例。

网络消费的现状

根据中国互联网络发展统计报告的数据,在2005年我国总共有1800多万的网民有网络消费记录,而截至2010年,增长到了一亿,占所有网民总数的28%。再从网络消费总额来分析,2005年我国的网络消费总额达到了193个亿,2009年仅上半年我国的网络消费总额就达到了1195.2个亿,其中B2C消费总额131.5个亿,C2C消费总额占了整个消费总额的90%,全年消费总额超过了2500个亿。

从消费人群来看,女性消费者比男性消费者略多,并且有逐步增大的趋势。网购人群的年龄集中在18到30岁,收入一般在1000到3000元,18到24这个年龄段的人群是网购的主力,占了81.5%,并且正在快速的增长,年增幅达到了15.45。其中本科学历的消费者占了71.5%,其次就是大专学历和高职高中学历。

从消费类别来看,网络消费的生活化比较明显,其中服装家居产品的消费占了整个消费总额的六成以上,其次是化妆品及珠宝,然后是书籍影像产品。服装家居产品是易耗品,其更新换代的短时消费和网络流行时尚、产品多样化结合,能较好地发挥网络购物的优势。服装家居用品具有金额小、易保存、体积小等特点,逐渐成为商家纷纷上架的产品。其三,随着时尚元素向网购市场的渗透,与男性在3C产品上的消费热度对应,女性在服装饰品上展现了强大的购买力。

大学生网络消费的背景

根据中国互联网络统计中心的数据显示,大学生已经成为了网络消费的主要群体。中国新闻网在2010年做的中国大学生网络文化调查报告中显示,大学生中有超过95%的学生使用网络,有近70%的大学生每天的上网时间超过了四个小时,60%的大学生的网络使用情况为正常。从大学生喜欢的网站中淘宝在其列可以看出,当代大学生很多人都有上淘宝购物或者上淘宝“淘”商品的习惯。

大学生消费情况调查结果分析

根据专业大问卷调查、测评投票平台问卷星网上对南宁大学生的网络消费情况的调查结果,对高校学生网络消费有如下分析。

4.1 消费人数和主要消费网站

从上面的图标中我们可以清楚的看到,驱动大学生网络消费的主要原因是因为网购的快捷性、灵活性、方便性。作为一种新兴的购物方式,网购与传统的购物方式有着很大的区别。

首先,网上购物品种类多,网络商店中的商品种类多。没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。选择网上购物,我们可以在商品种类、商品价格、售后服务、质量保证等各个方面进行详细的比较,然后再选择最适合自己的商品。

第二,网上购物无时间限制。网上商店,可以24小时对客户开放随时挑选商品。而在传统商店中,消费者要受到营业时间的限制。尤其高校学生大学生大部分时间都用在学习上,很少能抽空出去逛街,网上商店就很好的解决了这个问题。让我们真正的享受到了随时随地都能“淘宝”,随时随地都能消费的便捷。

第三,网上消费商品更易被找到,并且网络信息是即时性的,不停的可以更换的,因此我们能在最早的时间里得到我们所需的商品的全面的介绍和发布状态。并且能够很轻松的找到全世界各个地方的商品,可以详细的了解产品。

第四,由于淘宝店面不涉及实体经营中的很多的周转环节,比如说包装打包,中转运输,店面租赁装修等,因此同样的商品的价格会比实体经营的店更便宜,大学生是一个无收入的群体,能以最低的价格买到满意的产品,这个也是很多大学生选择网购的原因。

第三篇:女性的网络消费心理分析

电商改变女性消费心理

任何消费者在购买过程中心理都是经历了动机、知觉、学习、态度到行动的变化,而消费者在自己长期消费购买过程中,对传统渠道购买已经形成了从信息收集、比较评判、态度倾向到购买支付的习惯。

而电商时代的网购模式有许多方面与在传统渠道购买形成的习惯有很大差异,甚至是完全不同的。

对此,知尚(中国)企业集团董事长何伟俊指出,网购对消费者心理和行为习惯产生了改变。女性网购的特征有如下几个方面:首先,对网购的接受态度。男性接受新生事物和改变习惯的能力要比女性强,所以男性比女性更容易接受网购。早期网购产品以3C产品和图书音像类为主,除了这些商品比较适合网购的因素外,更大的主因也是这类商品的购买以男性消费者为主。其后,女装、鞋帽、皮具和箱包类也是以男款式样为主。其次,在认识及接受网购后,女性消费者的特性才真正展示出来。男性在网购中比较忽视商品的体验,而女性在网购中依然会偏重线下的商品体验,甚至在商品到手后进行补充体验,因此网购的退换货行为大大高于男性。

此外,女性在网购中依然比男性对价格更加敏感,并延伸到对运费和促销的敏感,表现为更容易因价格因素而在网上买到假货和低质品,更容易为摊薄运费支出而一次购买多件产品,更容易接受网上的低价促销行为。可以说,2010年兴起的团购最受到女性网民们的追捧。这部分群体在网购中远远不如男性那么注重隐私保护、商誉保障和支付安全,所以男性一般会选择大网站和支付安全的购买,但女性就很容易被一些花巧的小网站或骗子网站吸引。

但女性网购依然表现有群体性、潮流性和互动性,也就是比较愿意在线上购买后到在线上和线下与他人进行分享、推介和讨论。容易受他人影响而进行网购,或是在大家推荐的网站选择货品。此外,女性的占有欲也体现在下订单后对物流和得到商品的迫切期望。实际上现在大多数电商选择了第三方物流,物流时间又与费用由关,女性购买者对网购物流过程的关注度远高于男性,电商客服接受的投诉当中关于物流的投诉排在了首位。

女性在推动社会经济发展中充当着重要角色,她们是社会变革中的新力量,正在改变着中国家庭的消费结构。在电商崛起的时代,女性也当仁不让地成为了消费主力。因此,在未来的商业竞争中,谁知女人心谁就掌控了女人的钱包,抢到了女性消费市场这块大奶酪。

“女性经济”时代来临

在消费市场日益成熟的今天,女性逐渐占据了消费市场的绝对统治地位。女性每年的消费额是男性的7倍,女性消费成为市场上一个新的经济增长点。作为家庭消费结构、消费方式的主要影响者和家庭消费品购买的主要实施者,毋庸置疑,女人的钱包是每个商家都垂涎三尺的奶酪。

据世界银行统计,到2014年,全球女性的收入总额将达到18万亿美元;全球女性支配的年消费开支到2014年将达到28万亿美元。英国《经济学家》杂志用“女性经济”来描绘全球女性对经济发展的贡献。

相关分析认为,女性对世界经济增长做出的贡献超过了新技术。女性的经济收入和购买力增加,促使更多的商家以女性为主要消费群,从女性的视角设计、推广产品。首饰、女装、化妆品自不必说,为符合女性“口味”而专门设计的手机、笔记本电脑等也深受喜爱。女性还渐渐成为汽车、房屋、证券基金等的重要消费者。在互联网蓬勃发展下,一些针对女性市场的电子商务网站也发展得如火如荼。

由万事达卡国际组织发布的一项关于女性消费者网购行为的调查报告显示,有网络购物行为的女性消费者不仅在数量上多于男性,而且她们进行网购的频率也更高。

中国最大的电子商务交易平台淘宝数据显示,女性卖家的总数已经与男性卖家持平,近五成淘宝店主都是女性。此前,中国女企业家协会常务副会长史清琪对女企业家现状做了分析,中国目前女企业家数已经占到企业家总数的25%,而淘宝网上近五成的女性企业家占比已经远远高于线下女性创业者的比例。

电商带来新消费模式

10年前,我们很难相像到:足不出户也可以生活得有滋有味?爱吃的巧克力跟在大闸蟹后面送进家门,白色风衣和粉红高领毛衣女装接踵而来。“叮咚,叮咚”门铃还在响,那是孩子要看的课外书和给老公新买的刮胡刀正在火线运来„„

上海泓杰汇珠宝廊执行董事廖亿群对此深有感悟。作为实体店的经营者,她认为,网购可以令现代女性省时省力,在午休时间,就可以把孩子的尿不湿、爸妈的羽绒衣,老公爱吃的牛肉干等统统都在网上买好,安心的等待快递送上门。同时,省钱也是女性喜欢网购的重要因素之一,团购让女性感受到经济实惠的快感。

夏日薇薇是电商从业者,现任诺麦网副总经理。因为工作关系,她接触到不少热衷于网上购物的女性,她谈到,喜欢网购的女性年龄跨度在18~40岁之间,可以说感性与理性并存,选择的商品偏时尚、赶潮流的居多,而这些人最为关心的问题,逐渐从安全性、价格转移到买来的商品是否与商家的信息相符,是不是货真价实上来,这是一种伟大的进步。具体体现到细节,女性网购消费者有四个特点:

特点一,女性消费者很会比价。这种比价首先是从其本地商圈的实体店开始的。几乎半数的网购女性包里都有个小本子,没事就去逛实体女装专卖店,遇到中意的商品,记下品牌和货号,然后上网查找,找到开价最低的卖家再讨价还价。这就是业内所说的“抄号族”、“试衣族”。地域上由杭州至北京、上海继而漫延到全国,主要是白领阶层。

特点二,广告引导。广告在引导人们的消费行为,这话不假,尤其是女性。谁的广告多,就认为谁的商品好,一看款式还行价格也能接受,下单的动作就要麻利很多。

特点三,淘宝情结。淘宝网引导了中国网民的一种消费习惯,这是不争的事实。一部分人认为网上的价格比实体店便宜得多是天经地义的事情,还能讨价还价,这部分人不会去想卖家的成本。时至今日,这还是一个数量可观的群体,热衷于网购但网购知识仍然比较欠缺的她们,不会去想屏幕的那头是个人卖家还是企业,自己看中的是正品还是假货。这部

分人不了解C2C、B2C的本质区别,网购纠纷也就这么产生了。而真正的B2C卖家尤其是厂商直营卖家身上产生的消费纠纷相对要少得多。

特点四,重心逐步转向卖家的性质。这个群体正在逐步形成,主要是白领和知识女性。这部分人知道什么叫B2C,知道卖家都是企业,知道当当、京东等是自购自销,知道有些卖家就是生产厂商自身。这部分人不会过多地考虑购物的安全,而渐渐接近网购的本质:商品的款式、质量、送货速度和价格比较。有购物需求时,她们首先会选择自己熟悉并信任的网站,没找到理想的商品才会去其他网站寻找。

第四篇:人情消费的异化与新形式

摘 要:从国内和国外对于人情以及礼物交换的研究出发,探讨礼物或者人情对于社会的意义。在农村的人情消费的研究基础上,探讨中国几十年来人情消费从情感性到工具性的转化,以及人情消费对于人的异化作用和对家庭、社会的影响。最后尝试提出人情消费“新形式”,反思社会行动与社会结构的关系。

关键词:人情;礼物;异化

一、社会学和社会心理学视野中的“人情”

在中国,人情有着丰富的内涵,人情既可以说是名词,譬如随礼人情、做人情,也可能表达一种人与人、人与社会的联系,比如“人情债”,指的就是人与人之间物质馈赠所产生的联系。在我们的观念中,关系、面子、人情往往联系在一起,同时,人情与传统社会中的“礼仪”也有深刻的关联,儒家经典《礼记》有道“大上贵德,其次务施报。礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。”在日常生活中甚至在影视作品中经常也会出现“来而不往非礼也”。而在笔者初步的访谈中,受访者都会用“礼尚往来”来描述人情。

社会学学者主要研究的是人与人、人与社会的关系。社会是如何组织起来的呢?莫斯和涂尔干认为社会通过某种道德组织起来,而布迪厄认为,社会是通过“象征符号”组织起来。中国学者梁漱溟(2005)认为中国是通过伦理组织起社会来的,他认为中国是“以道德代宗教”,表现为家庭辈分的伦理规训起来,设为礼乐揖让以涵养理性。这在传统节日的礼物馈赠中体现出来,在传统节日例如春节时,人们会按照传统伦理规则来进行亲戚走访送礼物,虽然在当今被很多人认为这很“麻烦”并不像朋友间的走访,但人们还是不敢违背这样的伦理。

费孝通(1998)在《乡土中国》中认为“差序格局”是中国传统社会的结构状态。他打了譬喻,认为西方人与人之间的关系像捆在一起的木柴,而中国人与人之间的关系像一个石头丢在水里产生的波纹,波纹是由强到弱逐渐推出去,每个人就是波纹的中心,离中心越近关系越强。而这种关系主要由“礼治秩序”来维持,对于人的教化通过礼而来。

黄光国(1988)试图把“面子”“人情”整合在一起,他认为这是理解中国人行为的关键。他将关系按亲疏远近分为混合性、情感性和工具性关系。通过“搞关系”“做人情送礼”等,混合性关系容易由工具性关系发展而来。他尤其关注个体用以影响他人的策略,并发现“面子功夫”和寻求私人网络是中国社会中最为基本的权力游戏。对于工具性的请求,资源支配者通常会按照理性的规则来处理,成本利益的计算以及价高者得;但对于情感性请求,资源支配者往往努力依据他的能力来解决;至于混合性关系,首先要看与其本人关系程度,再计算成本收益,最后再决定是否满足需求,但通常不能完全按照理性来处理,而是要估计到对方的关系背景以免陷入进退两难的地步。需要强调的是,黄光国认为中国人观念里公与私通常分不清楚,所以常常私用公共资源,并且把公共资源拿来送礼或者做人情。但是黄光国的结论拓展得很大,说得比较模糊,而且更注重于职业生活。

金耀基(1993)认为,人情与社会结构有着紧密的关联。他认为人情是人与人之间的关系,人情已经被嵌入在伦理传统中,它成为了一种潜意识中被规训的行为方式。从交换的视角来看,他认为,社会性交换尤其是物质(礼物交换)要靠人情来维持,人情是媒介。从大量的人类学研究来讲,互惠性是社会交换的主要原则,所以人情讲求互惠性,“人情债”就是追求互惠性的表现方式。金耀基认为个人在处理社会关系时,并不像由社会文化、社会习俗或规则规约得循规蹈矩一样,而是有某种程度的自主性改变关系,进而改变习俗。例如广东顺德上世纪90年代的时候开始从收随礼到不收随礼红包的现象,起源于当地一位个体户在请帖上写着勿带随礼,后来人们纷纷效仿。

阎云翔的《礼物的流动》(2000)是描写东北农村礼物交换的的民族志,是迄今为止写得最全面的中国关于礼物馈赠、人情这方面的研究。他在作品中发现了与西方人类学研究有区别的现象,例如,他区分了仪式性庆典和非仪式性场合的礼物馈赠,也遵循萨林斯等人的理论,按照当地的情况区分了礼物的表达性馈赠和工具性馈赠,最后用以上的两维框架论述了下岬村的经验现象:仪式性表达性、仪式性工具性、非仪式表达性、非仪式工具性。在上世纪60到80年代下岬村礼物减缓的观察中阎云翔发现,收礼突出了当时农村社会等级中的个人的权力声望,而不是传统人类学意义上认为的送礼。送礼并不期望会有回礼,因为在当时的农村有一套严格的社会等级制度。他还试图遵循黄光国、金耀基的研究,把对于礼物的分析同中国社会中的关系、人情、面子结合起来。最后他认为礼物的情感是被送礼者赋予上去,区别于“礼物之灵”的超验主义,是往往被人类学研究忽略的。

阎云翔的下岬村的民族志对应于西方人类学对礼物交换的研究,为中国的礼物交换研究做出巨大贡献。潘泽泉(2005)认为阎云翔的研究是“实践中流动的关系”,这种研究是渗透和嵌入在平常生活中的点点滴滴,他认为阎云翔的创新之处是把礼物馈赠、人情、关系放在农村的日常生活中来描写,并进一步总结出关系如何变化与再生产。杨涛和吴国清(2008)在阎云翔的著作中把礼物的作用比作“物的社会生命”,但是这跟莫斯的“礼物之灵”是完全不一样的,他们认为礼物被人为地赋予某种感情,被社会群众赋予了一种象征符号代表关系远近、地位等,而且它又处于不断地流动中,所以他们认为这是物的社会生命。

二、人情随礼的发展与异化

在最近20年来,中国的礼物交换中出现了比较特殊的现象,笔者在这里称作“异化”。人情随礼是中国仪式性场合礼物馈赠的特殊现象,但是近年来由最初的手工礼物馈赠到商品馈赠,发展到现在的红包(现金)馈赠。礼物馈赠由原来意义上的的表达感情、报答、关心和关怀变成流于形式的红包交换并造成的关系冷淡和经济压力,这里叫做异化。

尚会鹏(1996)在豫东西村研究了婚礼中的“随礼”现象。他通过分析四份礼单发现,村落社会的随礼网络有两类,一类是亲属朋友关系近的内部的,另一类是非亲属或关系远的朋友的随礼网。尚会鹏认为随礼的习俗表明村民之间的关系还处于不断交往的表达性功能,但另一方面使村民背负起严重的经济负担。并且,当地的农村社会随礼已经频率越来越高,而且形式越来越以金钱为主而不是手工礼物。黄玉琴(2002)研究湖北徐家村的农民的“生命仪礼”,即在重大事情上例如结婚等庆典仪式。黄总结了生命仪礼的异化现象:更少的封建迷信因素,流程更加简单。最重要的是,当地的生命仪式被当做是农民在短期内缓解经济困难或危机的一种手段。在阎云翔的《礼物》中,他惊讶于一个村民由于一头牛生了牛犊而举办庆典。为了解释为什么人情被异化,黄玉琴认为现代商品社会的发展趋势与村民们生活的方式与共同体相冲突。具体点从功能主义上说就是现在村民们生产工具发展了,不需要像以前那样的人力来生产,所以不需要这么庞大的社会网络,但是这样的交换习俗流传下来一时难以改变,导致这种习俗失去了其原来的意义。

贺雪峰(2000)认为,现在社会的人情异化现象从表面上看是繁荣的,频率升高,礼金增多。但是他认为这是“空心化”的,这跟社会的城市化有关,城市的生活方式区别于农村的生活方式,农村家庭结构改变,农村的熟人社会进而改变。如果人情异化导致交换互惠规则中止的话可能会破坏农村原本温情脉脉的社区。

根据前文的总结与笔者的观察,认为在农村仪式庆典的理由越来越多,导致频率不断升高的现状下,礼物馈赠的支出越来越庞大,甚至可能超出了家庭可支配收入的支出,在阎云翔的《礼物的流动》中,随礼的支出占家庭收入被他认为不能理解。不管是经济上还是心理上,农村当今过度的人情消费带来了相当大的负担。由于农村的生产方式,使农村的家庭收入具有不确定性和人情的回礼具有延时性,这都增加了人们家庭的经济负担,过度的礼物馈赠实际上影响了人们的生活,其流于形式反过来削弱了真正的社会网络。

三、人情消费“新”形式

敬尉(2012)的研究中发现在湘西一农村,除了丧葬等帮助性的人情来往外,其他的人情来往都形成“送礼――授礼――随礼”的过程。最重要的是,授礼分为两个方面,指在饭宴上授予饭菜外,还有授予红包,举办仪式的主人不能接受来访客人的随礼红包,而且要在客人的红包中多塞10元钱回赠给客人。实际上这加重了仪式举办者的“办酒”的经济压力,主人要有一定的经济能力才能承受得起,而且还要取决于对于金钱的使用观念和对于仪式重要性的看法。村民们也愿意去吃“喜酒”,物质上不用付出,也可以跟亲戚朋友一起相聚欢乐。

上述的人情消费现象跟笔者的家乡广东顺德的情况很相似,这种“新”形式能将异化程度降低,更能发挥社会网络的“人情味”,因为作为主人办酒席是他自己的自由――很大程度上是根据其经济能力――而客人送礼并不造成经济负担,因为主人是不接受礼金的。相比于其他地区,这种形式能从功利性的人情往来中摆脱出来。

笔者的幻想是希望把这种形式推广开去,但是可悲的是改变一个地区的传统是几乎难以做到的。

四、总结

人情消费的动机不断趋于工具性,形式名目更多,但不可否认的是它有一个很重要的潜功能就是社会网络更充分地扩展。最重要的是,人情消费对人、社会造成的异化值得我们深思。

人情最早的含义是人与人之间的感情,农村人情消费行为的目的是维持和加深情感联系,现在强调人情交换的形式,人情馈赠中“礼”的金钱价值越来越重要。在日常生活中人情消费行为的形式越来越看重金钱,更不用说人类学研究中商品取代了手工礼物了。人们之间原本真诚的情感交往关系被工具性的和流于形式的人情消费行为异化了,并逐渐变成一种控制和困扰人们生活的规则。也正如吉登斯(1998)所说:“我们在一个受制约的世界中,创造了一个制约我们的世界。

第五篇:当代大学生消费状况调查报告(网络论文)

随着经济社会的纵深发展,大学生作为社会特殊的消费群体,他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展,进而对其一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高他们的“财商”,在当前就成为高校“两课”教学的重要课题。

为了对大学生消费状况有比较全面准确的了解,我们从三方面开展研究。其一,对广州南华工商学院2001级442名学生进行了消费状况的问卷调查。回收有效问卷389份(男生192份,女生197份),施测率为88%。调查问题包括客观选择题和主观表达题,涉及消费的经济来源、家庭经济状况、月消费状况、消费支出分布情况及其对消费方面的最深刻感受等。其二,通过访谈等方式对20世纪70年代至今的大学生进行每10年10人左右的个案调查,从而提供了纵向比较的资料。其三,让学生通过课堂讨论形式对调查后发现的消费问题进行分析讨论,从而达到验证调查情况的准确性及对学生进行自我教育的目的。基于以上三方面情况的把握,结合其他院校的学生消费状况,我们对当代大学生的消费状况有了新的认识与把握。

一、当代大学生消费新概念

1.消费方式已经进入网络电子时代

随着社会经济的飞跃发展,社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变,使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者,他们有着开放的思想意识,从不落后于时代的发展。那么他们在消费方式上是怎样的状况呢?在调查中我们发现,作为特殊的消费群体,当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。在他们的钱包里,许多大学生都有校园IC卡、交通IC卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等,“刷卡”时代使他们的消费行为潇潇洒洒,用他们当中某些同学的话来说,就是“卡一刷,钱就花”。

......目录:

一、当代大学生消费新概念

二、当代大学生消费状况存在的问题

三、当前大学生消费心理和行为偏颇的原因分析

四、引导大学生养成健康消费心理和行为的建议

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