第一篇:食品类网店命名的语言学研究论文
摘要:网络时代的到来极大改变了人们的物质生活和消费方式,网络购物成为了生活的一部分,而食品类的网购消费是网上购物中最重要的部分。本文以淘宝网分层抽取的语料为例,总结了食品类网店命名的基本情况,认为食品类网店命名在语音上音节多于实体店铺,常用多层修饰语,语汇上与经营行业和店铺规模息息相关,并从心理语言学的言语理解和言语影响理论分析认为:食品类网店命名特点体现了商家为了迎合消费者网购食品求实心理的主导影响。在此基础上总结出食品类网店命名应该遵循的基本原则是区别性原则、相关性原则和针对性原则。
关键词:网店命名 食品类 语言 消费心理
一.食品类网店命名的基本概况
本文的研究从淘宝网和天猫商城入手,在食品行业网店基础上进一步按照经营类型分为零食类、生鲜食品类、粮油类三类,根据店铺规模分为大型店铺天猫店铺和中小店铺淘宝店铺两类,在此基础上,使用分层抽样的统计手段抽取语料共400条,据统计其中零食类店铺中大型店铺五个音节以上店名共占比百分之九十,小型店铺占百分之六十一;体现品牌的店名其中大型店铺占百分之四十九,小型店铺占百分之十七;生鲜类店铺中五个音节以上店名大型店铺占百分之九十四,小型店铺占百分之四十五,体现品牌的店名大型店铺占占百分之六十七,小型店铺占百分之三十五;粮油类店铺中大型店铺五个音节以上店名占百分之八十四,小型店铺占比百分之四十八,体现品牌的店名其中大型店铺 占百分之五十六,小型店铺占百分之十一。可以发现体现品牌的网店在大型店铺中占到更大比例;音节在五个以上音节的店名在大型店铺中所占比例显著高于中小店铺,原因在于大型店铺多采用多层修饰语;而中小店铺的命名更加灵活;具体修饰语的使用与经营类型息息相关。不同规模的网店命名的背后,隐含着更深层次的消费者心理因素。
二.食品类网店命名的特点
从语法结构上来看,食品类网店命名大多采取了偏正结构:采取“修饰语+通名”的形式,如“德芙官方旗舰店”“趣城食品专营店”“橘子花开食品”“香香零食”“诚信食品”等等。但也有特例,如“品鲜生”“真滋味”“万嘉隆”等店铺的名称。值得注意的是,在大型网店中,绝大多数店名都采取了“修饰语+通名”的形式,很多店铺的命名音节多的原因在于使用了多重层次的修饰语。多重修饰语的第一层一般是语义上有区别性的或体现品牌的内容,而第二层或第三层则是语义上体现该店铺的经营范围或者特点规模的内容,如“周黑鸭食品旗舰店”“大旗旗舰店”“长沙巨丰食品旗舰店”“薏薏诚信水果店”等都具有多层修饰语,而常常以“旗舰”或“专营”为最后一层修饰语体现了大型店铺销售量大且正品保障的话语权威。在中小型店铺命名中,采取“修饰语+通名”形式的店铺比重相比较低,中小店铺采取更加灵活的命名形式吸引消费者的注意,用来抵消没有大型店铺话语权威性的弊端,如“生活在线LOL”“海派E族”“食否”等灵活运用外来语和谐音等修辞手法,体现店铺的独特个性。
多层修饰语的运用必然导致店名在语音上的音节数量比较多,从语料统计中也可以看到,在大型店铺命名中五个音节以上所占比例非常高,原因在于,淘宝等网络交易平台第一次购买商品的消费者大多并不是搜索商家名而是搜索商品名,是通过产品而认识商家的,因此商家命名不一定要追求简明好记。另外修饰词语较多的店铺名包含更多的关键词,在消费者检索商家的时候更容易被检索到,举例来说如“好食汇专营店”和“糖糖屋零食物语食品专营店”相比,消费者在店铺检索栏输入“糖”“食品”“零食”等关键词进行检索时,前列出现的商家必然有后者,因此这也是食品类网店名音节数量普遍多于同行业实体店的原因。
三.食品类网店命名成因的心理分析
食品类商品的网络消费的对象是食品,消费者在网上购买食品的目的主要在于网络购物价格低廉且能买到日常难以买到的特色产品,可见食品消费者主要注重食品的使用价值,因此影响食品网上消费主导心理是求实心理。网店命名要实现其效果,必须能够引起消费者的注意,唤起其购买欲望,最终引导消费者作出购买选择。店铺名的语言选择影响着消费者的消费心理,例如食品类网店命名常常采取“旗舰店”“专营店”“批发店”“诚信店”等命名方式对店铺的特点作出说明,使得抱有求实消费目的的消费者产生兴趣,可见消费者对店名的认知情况影响着购买的前环节。食品类网店在命名中常常会加入体现食品安全、新鲜、营养、高质量的词汇,如“好食汇专营”“尚海放心食品”“润德健康食品专营店”等都在店铺命名中体现了“好”“健康”“放心”等词汇来迎合消费求实心理。网购食品求实心理也体现于消费者企图获得更多物美价廉的商品,以上心理类型均属于求实心理主导的消费。针对消费者求实心理的明明策略,是食品类网店命名过程中的最重要一环。
四.食品类网店命名的基本原则
从上文的论述中我们可以得到结论,食品类网店命名的语音语汇语法特点形成的最重要影响因素在于商家针对消费者以求实心理为主导的消费心理在店铺命名的言语理解上进行迎合,而这种心理认知上的迎合的目的在于吸引消费者的关注,获取经济利益的最大化。本文认为,吸引消费者的关注,获取经济利益的最大化是网店命名的核心原则,在此核心原则的基础上本文总结提出了三种命名基本原则,分别是区别性原则、相关性原则和针对性原则,违背命名原则可能对商家的经营产生负面影响。
区别性原则要求食品类网店名形成自身的有别其他店铺的特色命名,还要坚持规范的原则不宜模仿知名品牌。首先,专营商家以品牌为区别性成分;其次,综合性商家常常使用修辞手法或体现时尚性的因素。而违反区别性原则的现象也存在,这会造成商店名称缺乏自身特色甚至违反相关法律政策,以武汉市著名商标周黑鸭为例,“周黑鸭旗舰店”是厂家直销店,而“周黑鸭527”“周黑鸭精品店”“周黑鸭武汉生活”等店名也存在于網上,这些店铺一方面销量难以与正宗店铺相比,甚至不符合语言规范甚至违反法规政策。网上店铺命名虽然有监管的空白,但商家必须遵守以上规范与政策。没有特色或趋同模仿的命名会对商家经营产生消极影响。
相关性原则要求食品类网店命名要与店铺的经营有相关性,与经营情况完全不相关的店铺命名容易对消费者产生误导或导致消费者怀疑商家资质。相关性原则在食品类网店命名中主要体现在体现品牌、体现经营种类范围和体现店铺规模三个方面,体现品牌如“德芙旗舰店”“周黑鸭旗舰店”“良品铺子旗舰店”等,知名品牌在这里体现得要简洁明快以便于消费者认知;体现种类范围的如“果郡王旗舰店”“山果演义旗舰店”既体现出经营的对象是水果,又体现出店铺的规模是“旗舰店”,区别程度很高而别具特色。但有些店铺并没有体现相关性的特征,例如“丑丑不丑店铺”“十大青年”“特色购物”等店名并没有体现任何关于店铺经营的特征,对这些店铺的消费者的认知也存在一定消极影响,笔者调查发现,此类未体现相关性的点名大多存在于出货量比较小的淘宝小型店铺中,而天猫大型店铺无一例外体现了相关性的命名原则。
针对性原则要求食品类网店命名要针对不同行业的消费者消费心理进行,因为网络购物与现实购物相比虽然有超空间的特点,但是也有消费者无法直观了解货物与商家经营状况的弊端,因此,网络购物存在一定风险性。商家应该针对这种求实心理,根据实际情况体现商家能够给予消费者权益保障的优势。从营业规模来看,在大型店铺和天猫店铺中普遍采用了最后一层修饰语为“旗舰店”或“专营店”来向消费者传达本店铺经营规模大,专业性强,拥有独一无二的真品保证,从而获得消费者的认可。从经营范围来看,经营不同商品的店铺类型往往突出消费者尤其关心此类商品的重要特征,例如在生鲜肉类行业,消费者更关注的是产品送到是否新鲜优质,运输手段是否便捷高效,如从生鲜行业的“聚福鲜旗舰店”“御鲜轩旗舰店”“聚鲜品食品专营店”等来看,“鲜”字在生鲜行业店名出现的频率极高,这都体现了特定行业的相关性原则。而有些店铺采取“小馆”“小窝”等命名,虽然体现了一定新奇性,但是则不利于消费者对店铺实力和质量有足够的信任,因此一些规模较小的店铺在店铺命名中加入了如“诚信”“专业”“良心”也是为了在一定程度上消除消费者对经营资质的怀疑。
五.结语
在网上消费和经营日益融入日常生活的今天,网络店铺的命名在一定程度上也影响到了日常店铺命名。本文从消费心理的与店名认知的角度分析了食品类网络店铺的命名特征,提出了食品类网络店铺应该遵循的基本原则,对食品类网店的开店命名具有一定的借鉴指导意义。同时,本文也从新的角度对网店命名进行了划分,根据店铺规模和经营商品的不同,把食品类网店再细分成了不同类别再进行分析,得到了完全不同的结论。在大型店铺中,多使用“修饰语+中心语”的形式,使用多层修饰语的比例高,音节大多长于中小店铺和实体店铺,常用“旗舰”“专营”作为最后一层修饰语;中小店铺的语法形式更加灵活,音节比大型店铺一般较短,但仍然大多数比实体店铺长,融入更多的时尚元素和修辞方法。从店铺经营类别来看,不同小类的店铺在语汇上都体现了相关行业的特点。而以上特点的产生根源于商家针对消费者的消费心理,在语言认知上使用的策略。在电子商务更加普及的今天以及未来,网络商业竞争也会更加激烈,网店命名也会有更多变化值得语言研究者进一步细分考察。
参考文献
1.罗子明.消费者心理学 [ M].北京:清华大学出版社,2002
2.淘寶网店铺名称的语言学研究[D],沈阳师范大学,硕士,2012
第二篇:食品类网店营销推广策划书
食品类网店营销推广策划书
目录
一、店铺介绍.....................................................................................3 店铺介绍.......................................................................................3 产品介绍.......................................................................................3 客服中心.......................................................................................3
二、可行性分析.................................................................................4 流行趋势.......................................................................................4 客户定位.......................................................................................5
三、市场分析.....................................................................................6 市场主要竞争者............................................................................6 市场预测及分析............................................................................6 竞争优势.......................................................................................7 竞争劣势.......................................................................................8
四、营销及推广策略..........................................................................8 价格策略.......................................................................................8 促销策略.......................................................................................9 营销策略.......................................................................................9 1.网站推广计划.......................................................................9 2.网络广告推广.......................................................................9 3.网络文章推广.....................................................................10 4.搜索引擎推广.....................................................................10 5.电子邮件推广.....................................................................10
五、经营管理....................................................................................11 风险应对......................................................................................11
1、客观因素...........................................................................11
2、主观因素...........................................................................11 货源及配送..................................................................................11 建立客户意见统计......................................................................12
六、总结...........................................................................................12
一、店铺介绍
店铺介绍
我们的店铺是个新开张的小店铺,资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势,我们热心且产品多样化,迎合市场,符合广大人民的需求以及满足他们的好奇心。让他们随时都能感觉到新鲜。目前经营的人数不是很多,所以前期可能会有些服务不是很周到,但是我们会继续努力的。
产品介绍
我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺,所以我们的产品当然是多样化的,极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品,你可以根据自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们郑重的说下,如果有哪些买家对自己制作的食品充满信心,觉得自己制作的最有特色,最有新意,那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们,这样可以更加方便广大的买家收益,在此表示感谢!
客服中心
在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多,不过只要是在工作的,我们保证会是认真负责的,不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的意见以及建议,并且及时的处理。让客户买的开心,我们的卖的放心!听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题,我们可以承若,有质量问题的,或者是影响了口感的问题发生,我们一定及时给买家退换。只要你开心!我们的客服人员会尽他们的所能,尽量为客户排忧解难。
二、可行性分析
流行趋势
12月4日消息,日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2009年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示,截至2009年6月,我国网购用户规模已达8788万,同比增加2459万人,年增长率为38.9%。专家指出,随着购物类互联网平台的逐渐成熟,以及人们生活习惯的改变,如今越来越多的人开始利用网络进行购物,“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。网购受到越来越多人的青睐
据了解,与传统购物模式相比,网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站,就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快,网络购物以其方便快捷的特点,也受到越来越多的人青睐
网购用户整体满意度较高 潜在用户群体庞大
CNNIC《报告》显示,我国网购用户对网购经历的整体满意度较高,有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着庞大的潜在网购用户群体,只要进行必要的引导和培养,这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。
从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物,网购已经渐渐的成为我们的生活习惯,并且我国存在庞大的潜在网购用户群体。所以我们有庞大的客源,这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。
客户定位
就目前来看,网购的多为青年上班族和在校大学生,结合食品类网店的商品情况,我们为此作了准确定位。
(1)愿意或习惯网上购物的人群
(2)喜欢吃但是不喜欢出门的人群(3)在校的青年学生
(4)青年上班族
(5)喜欢自己DIY食品的年轻女性。
三、市场分析
市场主要竞争者
我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些模仿者,他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家,跟这样的大卖家抢夺客户,无疑是虎口拔牙,不过我们也有我们自己的优势所在,我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些,我们都可以好好利用这些。
市场预测及分析
当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。休闲食品行业是从食品行业中分离出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的迅速发展、网络经济复苏、网民消费升温和网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突破口。有关部门数据显示2009年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长 宏观环境分析
在过去两年里随着网络安全体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培养等主观因素的逐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开始认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。微观环境分析
现在消费者均追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发现他们正随着生活条件的提高,对零食的需求也大幅增长。
竞争优势
1.差异化经营,以明显区别竞争对手。
2.相对竞争对手,我们的理念追求时尚、个性和快乐。
3.产品多样化,而不影响品牌的建立,可以满足市场多样需求。4.我们营销方案贴近市场。5.对所展现的产品有一定的标准要求,并严格执行
竞争劣势
1.新进入者——由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场,进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。
2.供应商的讨价还价能力——这样会增加我们的成本,不利于我们销售。
3.购买者的讨价还价能力——由于在市场上该类产品比较多,购买者的讨价还价能力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利
4.各大买家之间的抢夺客源——由于我们的店铺刚起步,所以我们在这边比较处于劣势地位。
四、营销及推广策略
价格策略
由于食品价格高低不等,价格参差不齐,价格不可以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。因此,我们决定个别产品会适当提高一些价格,但是所赚取的利润绝对不会太多,我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率 促销策略
促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。
(1)周末推出优惠服务。每到周末,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店将推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。
(2)节假日优惠活动。节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户
营销策略 1.网站推广计划
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略。推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。
2.网络广告推广
我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告,展现给大众,从而推广自己的产品。3.网络文章推广
一篇很好的文章很可能拥有数万计的浏览量,而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣传和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。
4.搜索引擎推广
我们将通过搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜索引擎形式和在分类目录合适的类别中进行网站登录分类的目录方法。日前,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可。搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此我们会根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式来推广我们的产品。
5.电子邮件推广
以电子邮件为主要的网站推广手段,包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等
五、经营管理
风险应对
在从事生产销售活动中,风险是不可避免的。就因为如此,同时也带来了更多的机会,我们应该善于把握机会,有效的规避风险,从而达到预期想要达到的结果。所以,要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。
1、客观因素
自然灾害我们网店是不太可能发生的,一般都是产品本身带来的经济损失,比如说产品受潮、腐坏、过期等。
2、主观因素
在销售过程中,因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失,形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的模仿者还有就是新兴的小商家可能会减少市场份额,并且客户都喜欢去新开的店铺去尝鲜,这些都会给我们带来冲击!
货源及配送
在货源及库存的问题上,我们是不需要担心的。客户所担心的产品受潮、过期。我们都是每天及时采购以及补仓的方法的,就算出了质量问题,我们也可以立刻跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了,因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形,影响口感之类的等等问题。这样的问题,我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装,然后叮嘱配送员,尽量减少损失,减少客户的不便。
建立客户意见统计
这个应该是一个非常需要注意的一个地方了。很多卖家都疏忽了这个问题。但是我们决定重点注意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么意见或是建议的可以直接填写在给我们的评论上,这样也方便我们的收集,也方便顾客观看,这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。如果这样还没有达到他们的需求,他们还可以跟我们的客服联系。我们会仔细每天查阅意见簿,并短信回访顾客,因为考虑到有些客户不喜欢电话来访,这样可能会影响他们的一些日常生活,所以我们就采取短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方,这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。
六、总结
纵观整个网络市场,每天都有团购网站的关闭,所以现在网店的成活率也是低得可怜,每天都会有很多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便需要增加浏览量并且要有一些客户订单。其实有很多的网店不是由于产品质量不好,而是客服态度不好,所以客户的流失,我们在这方面会加强注意,尽量让客户买的放心,我们卖的开心。食品类网店最大的劣势便是食品安全,以及在运输过程中会不会由于挤压变形,影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户害怕食品过期等等原因,这也是食品类网店不易存活的原因。我们必须给店铺持续的注入一种新鲜感,无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉,牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展,我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场,而且在规避风险的同时取得较好的收益。
以上种种的问题,我们都会想尽办法去克服,给我们的网店找出条存活之路,发展的更大更强!
第三篇:日语论文社会语言学先行研究
南京工业大学日语1001薛涵月
先行研究
(1)呉宬嫺(2007)「台湾人日本語使用者の断り表現についての一考察― 日本語母語話者と中国語母語話者との比較を中心に―」 東呉大学日本語文学科修士論文 呉(2007)は台湾人日本語使用者と日本人の依頼と勧誘に対する「断り表現」を比較し、分析している。台湾人日本語使用者の中で、滞日経験のない人13名と滞日経験ある人15名を対象にする。しかし、台湾人日本語使用者に関する研究として調査対象が少ないのではないだろうか。それに、日本語学習者の学習年数と学習程度が「断り表現」にどのような影響があるのか、このプロジェクトには言及されていない。本稿では、50人以上の調査人数を設定する。そして、日本語学習者の学習年数と学習程度が「断り表現」にどのような影響を与えるのかを明らかにする。
(2)施信余(2005)「依頼に対する「断り」の言語行動について―日本人と台湾人の大学生の比較」『早稲田大学日本語教育研究』6号、pp.45-61 施(2005)では日本人同士と台湾人同士(共に大学生である)による依頼に対する「断り表現」を調査した。このプロジェクトから見ると、「親疎関係」と「上下関係」に関する調査は触れなかった。それに、親疎関係によって異なる「断り表現」が見られるのではないだろか。一つの「断り」場面しか設定しないので、日中の「断り表現」による違いことは明らかでないと思われる。本稿では、談話分析テスト(DCT)を調査方法とし、台湾人日本語学習者を対象にアンケート調査を行う。「親疎関係」と「上下関係」によって6例の「断り表現」を使用する場合を設定する。
(3)藤原 智栄美(2009)「インドネシア人・台湾人日本語学習者による「断り」のストラテジー : プラグマティック・トランスファーの再考」『茨城大学留学生センター紀要』7号、pp.15-28 藤原(2009)によると、日本人日本語話者、インドネシア人インドネシア語話者及び台湾人中国語話者という3者の比較を通し、それぞれの第一言語(母語)の「断り」についての相違が確認された。また、日本人、インドネシア人日本語学習者、台湾人日本語学習者に対して調査し、「断り表現」を分析した。しかしながら、親疎関係の要因は断り表現にどのような異なる言語行動をしているか説明されなかった。また、学習年数と学習程度が習得状況にどのような影響を与えるかも明らかでない。本稿では、質問内容として、「親疎関係」と「上下関係」に分け、6例の「断り表現」を使用する場合を設定する。学習者の習得状況を調査するために、調査項目には学習年数と学習程度を含める。
(4)鈴木 恵理子(2010)「中国人日本語学習者の断りのストラテジー--中国国内学習者の場合」『東北大学高等教育開発推進センター紀要』5号、pp.73-80 鈴木(2010)では日本語母語話者、滞日経験ない中国人日本語学習者と中国人中国語母語話者を対象としたアンケート調査を行い、三つのグループによる断りの相違を分析している。このプロジェクトでは依頼と勧誘場面、親疎関係、上下関係の三つの要因が「断り」の違いに影響を与えず、社会文化的要因が言語運用に影響を与えると述べている。しかし、従来の研究では、親疎関係、上下関係によって異なる「断り表現」が見られると分析した。本稿では、この二つの要因が断りに影響を与えるのかを検討する必要があると思われる。
(5)伊藤 恵美子(2002)「マレー語母語話者の語用的能力と滞日期間の関係について─ 勧誘に対する「断り」行為に見られる工学系ブミプトラのポライトネス—」『日本語教育』115号、pp.61-70 伊藤(2002)では日本語母語話者、マレー語母語話者とマレー人日本語学習者を対象として調査を行った。マレー人日本語学習者を滞日経験ある人と滞日経験のない人に分けられ、そして、滞日有無と滞日長短という二つの要素によって学習者に与える影響を分析した。このプロジェクトでは「親疎関係」と「上下関係」によって「断り場面」を設定したが、しかし、この二つの要素が「断り」に対する影響を詳しく分析しない。そこで、本稿の目的はこの二つの要素が「断り」に対する影響、また、この二つの要素による「断り」の違いを明らかにすることである。
(6)加納陸人・梅曉蓮(2003)「日中両国語におけるコミュニケーション・ギャップについての考察―断り表現を中心に―」『言語と文化』15号、pp.19-41 加納・梅(2003)ではは中国人非日本語学習者(社会人37名、非日本語学習教師8名と英語科の学生27名)、中国人日本語学習者(日本語教師8名、日本語科学生2年生7名と4年生20名)及び日本語母語話者(社会人50名と日本人学生208名)にアンケート調査を行った。同じで単純なものを貸してもらう「断り」場面を設定し、「上下関係」と「親疎関係」の範疇がはっきり限定されていないので、本稿では「上下関係」と「親疎関係」によって、6例の異なる「断り」場合を設定する。
(7)肖 志・ 陳 月吾(2008)「依頼に対する断り表現についての中日対照研究」『福井工業大学研究紀要』第二部
38、pp.133-140 肖・陳(2008)では日本人と中国語母語話者による「断り表現」を比較した。年齢の差いによって、被験者を四つのグループに分けられ、男女各15名(全員90名)を調査した。しかし、相手の設定は同じ友人であり、親疎の度合い、目
上と目下によって「断り」に対する異なる言語行動が見られる。本稿では、「親疎関係」と「上下関係」をはっきり区別し、「断り」場面を設定する。(8)施信余(2007)「待遇コミュニケーション」における「依頼」に対する「断り」の研究 」日台の言語行動の比較を中心に 早稲田大学日本語教育研究科博士学位論文
施(2007)では日本語母語話者と台湾人中国語母語話者を対象として調査を行った。「断る」場合において、親しい関係を持つ友人の中を「先輩」「同級生」「後輩」に分けられた。同じ親しい友人関係を持つという設定であったので、親疎関係による断りの違いがあまり見られない。本稿の目的は、親疎関係という要因が「断り」に対する影響を分析することである。
(9)関口剛司(2006)「日本語の依頼と断り表現の研究―日台異文化コミュニケーションの視点から―」『銘伝日本語教育 』9号、pp.112-136 関口では日本語母語話者と中国語母語話者を調査対象とした。日中の「断り」による違いを明らかにしたが、日本語学習者と日本語使用者による「断り表現」は日本人による「断り表現」とどう異なるのか明らかにしない。本稿では、台湾人日本語学習者と日本人を対象として、それぞれによる「断り表現」の相違を比較し、分析する。
(10)蒙 韫(2010)「日中断りにおけるポライトネス・ストラテジーの一考察--日本人会社員と中国人会社員の比較を通して」『異文化コミュニケーション研究』22号、pp.1-28 蒙(2010)では日本人会社員と中国人会社員を対象にし、親疎関係と上下関係によって8の「断り」場面を設定しており、異文化コミュニケーション・ギャップの観点から両者の「断り」の言語行動を分析している。しかしながら、中国人会社員(中国人中国語母語話者)しか調査、比較しない。中国人会社員日本語使用者に対する調査が行われていないので、本稿では日本人、台湾人(中国語母語話者)及び台湾人日本語学習者と使用者を対象に、依頼に対する「断り表現」を調査、分析したい。
第四篇:汉语语言学研究 -
汉语语言学研究
绪论
汉语作为第二语言教学对汉语研究提供了一个全新的视角,同时也对语言观念提出了巨大的挑战,从根本上动摇了传统的语言观,语言不仅仅是交际工具,语言结构只不过是冰山漂浮于水面上的一小部分显性结构,绝大部分隐性结构都隐藏于水面之下,并且制约着语言的分布和组合、聚合规则。尤其是像汉语这样缺乏外在丰满形态的孤立语,这就是汉语难教、难学、难写的根本原因。具体来说,汉语的语法缺乏明晰的显性规则,语法标记飘忽不定,隐现难测。语言内涵及其功能的丰富性和复杂性,迫使我们对语言的理解远远超越交际工具的狭隘范畴。语言差异其实不仅仅在于结构上的差异,归根到底根源于认知方式、认知策略、认知视角方面的差异。外语学习绝不仅仅是记住几百个语言结构、几千个词汇那么简单。汉语的类型学特征的确非常独特,但是语言的结构特征并非制约第二语言学习者的根本障碍。就外语学习的困难来看,根本问题出在我们对语言本质的认识和视角的偏差上面。
就本质而言,语言不能仅仅理解为交际的工具,语言蕴含着特定的认知方式、认知视角、认知策略。一方面要复制固有的认知模式、语义结构、句法结构进行程式性编码,另一方面根据新的语境对认知模式、语义结构、句法结构进行一定程度的创新(隐喻、转喻、借用、类推、语用推理、结构整合),从这个意义来看,学习一门外语,实际上是认知方式、认知视角、认知策略的转换和创新。这就涉及到对语言的多视角认识。随着人们对语言研究的深入,尤其是认知科学的发展,建构主义学习论越来越强调认知在语言建构过程中扮演的角色和发挥的作用。正如Eve Sweetse(2002)所言,只有通过认知和心理状态及言语行为的隐喻路径的考察,才能发现并理解这样的事实:某些表征物理状态和活动的词语可能会成为表征抽象意义的词语的源域„„我们通过对社会和物理世界的理解来塑造逻辑和思维过程的标准模式;同时,我们不仅把语言的标准模式塑造为对世界的描述,而且将语言塑造为行为,甚至塑造为认识或逻辑实体1。综合结构主义、言语行为、认知心理学等理论,我们认为对语言的认识应该立足于结构形式、意义、交际功能等多维度不同视角,这就是“结构-功能”语言观。
符号说明
*表示该结构不能独立成句。
?表示该结构在句法或语义、语用方面作为句子合格度不高,须借助于一定的语境条件才能有条件地使用。
第一讲“结构-功能”互动语言观 1 Eve Sweetser 2002 From Etymology to Pracmaticds Metophorical and Cultrual Aspects of Semantic Structure.Peking University Press.Cmbridge University Press.(21)
关键词
替换关系;变换关系;组合关系和聚合关系
第一节 传统语言观遇到的问题与挑战
课前查阅文献并思考:
1、有人认为语言就是一种交际工具,有人认为语言的内涵超越了工具的范畴,语言与文化、认知方式和认知策略密切相关。根据你学习外语的经验,你如何看待这个问题?
2、语言学有哪些学派?不同学派的研究目标、研究方法有哪些不同?
3、对于形式主义和功能主义的理念和研究方法上的对立,你有什么看法?你在研究中将采取什么态度?
4、有一种观点认为,汉语没有语法,或者说汉语的语法规则不明晰,隐性规则多,因此汉语第二语言教学无需语法。你对此是赞成还是反对,为什么?
5、有人认为,语法就是大家普遍遵守的语言习惯,不同民族的语言习惯不同,语法也自然不同。譬如:
(1)a这些商品都在降价处理。b*这些商品都降着价处理。
(2)a我在做衣服给他穿。b*我做着衣服给他穿。
(3)a他在教我开车。b*他教着我开车。
(4)a*在听音乐跳舞。b听着音乐跳舞。
(5)a*老师在抱一摞书走进教室。b老师抱着一摞书走进教室。
“着”、“正”、“在”某些条件下彼此可以替换,有时候不能替换,有人认为这完全是习惯,无需找出、也难以找到原因。再如:
(7)A昨天大家非常愉快。B*昨天大家非常愉快了。
(8)A我以前很喜欢电子游戏。B*我以前很以前喜欢电子游戏了。
(9)A玛丽昨天很想家。B*玛丽昨天很想家了。
(10)A*玛丽又想家。B玛丽又想家了。
(11)A*玛丽太想家。B玛丽太想家了。
既然上述句子当中“着”“在”“了”的使用条件不同,汉语第二语言学习者只需一一记住这些习惯就可以了。你同意还是不同意?为什么?
6、《联合早报网》2010年2月20日撰文《从“洋泾浜”英语联想到上海世博会》
为了迎接2010年上海世界博览会,上海已启动了世博会倒计时运动,清理整顿各方面的不“和谐”问题。
当然,与游客亲密接触最多要数公共场所的中英双语标示牌了。此举本意在于为国际游客提供便利,谁知望文生义、随便翻译,出现了许多令人不知所措或捧腹大笑的“洋泾浜”英文。
在通往洋山深水港的东海大桥上,赫然竖着一块英文标牌:DO NOT DRIVE FATIGUE(别驾驶疲劳),“疲劳” 怎么能“驾驶” ?看了中文才明白,原来是“严禁疲劳驾驶”。
在被誉为中华第一街的南京路,把“拿铁咖啡” Coffee Latte 逐字硬译成“Take Iron Coffee”,拿了铁的咖啡。将“收款机” 按同样路数译成“Accept Silver Machine”(接受银制品的机器)。
在城隍庙一家老字号饭店,广告牌上特色小吃“蟹粉小笼”被译为“Crab Pink and Small Basket”(螃蟹、粉红色和小篮子)。
以上这些“中式英语”在上海公共场所屡见不鲜。为什么逐字翻译英语会出现Chinglish?
语言不是符号系统吗?英语和汉语既然都是符号系统,翻译过程中按照词语意义互相对译为什么会出现牛头不对马嘴的问题呢?看来,语言并不是符号那么简单和单纯。因此,我们的语言观和方法论也应该做出调整。
一百年前《马氏文通》的作者马建忠认为,中国贫穷落后的原因,在于掌握知识的载体——汉语太难,“隐寓”在汉语中的“规矩”(语法规则)没有被揭示出来。一百年过去了,汉语的规则是否都揭示出来呢?
案例一
*我把电脑买了我把电脑买回来了我把电脑卖了
*我把电脑开了我把电脑开开了我把电脑关了
*我把鞋穿了我把鞋穿上了我把鞋脱了
*把这座山爬了把这座山爬遍了把这座山炸了
*我把圆明园走了我把圆明园走遍了联军把圆明园烧了*把他打量了把他上下打量了几眼把他解雇了
*我把抽屉找了我把抽屉找遍了我把抽屉扔了
*把电话号码记了把电话号码记住了把电话号码忘了
*我把他恨了我把他恨透了我把他得罪了
*我把信写了我把信写完了我把信撕了
*把手套拣了把手套拣了起来把手套扔了
*把脏水过滤把脏水过滤了一下把脏水倒了
与此相关的问题:
(1)李明喝了咖啡。
(2)咖啡李明喝了。
(3)李明把咖啡喝了。
(4)李明买了咖啡。
(5)咖啡李明买了。
(6)*李明把咖啡买了。
上边六个句子的意义和语用价值有何不同?合格条件是什么?
案例二
A1 醒过来/抢救过来/喘过气来/明白过来/回过神来
B1 死过去/昏过去/晕过去/背过气去
A2*醒过去/*抢救过去/*喘过气去/*明白过去/*回过神去
B2*死过来/*昏过来/*晕过来/*背过气来
A3死去活来
B3*死来活去
案例三
我昨天就来了——*我昨天才来了——昨天才来了三个人
我昨天很想家——*我昨天很想家了——我昨天又想家了
案例四
“湖里漂着一只小船”和“湖上漂着一只小船”有什么异同?
案例五
普通话当中,“V完了”和“V好了”意义相近,有时能够彼此替换,如:
AB
作业做完了。作业做好了。
词典用完了。词典用好了。
汽车修完了。汽车修好了。
替换后意义尽管有一定差异,但都可以成立。然而有些情况下替换受到限制:
CD
存款全花完了。*存款全花好了。
这种词典早就卖完了。*这种词典早就卖好了。
上次买的稿纸用完了。*上次买的稿纸用好了。
EF
*椅子摆完了,坐下照相吧。椅子摆好了,坐下照相吧。
*你要的咖啡冲完了,快喝吧。你要的咖啡冲好了,快喝吧。*去还是不去,你想完了就告诉我。去还是不去,你想好了就告诉我。“V好了”和“V完了”在什么条件下可以替换?二者的分布以及适用范围存在哪些对立和交叉?
案例六
A1从书包里拿出书来A2*拿出书来从书包里
B1把书放进书包里B2*放进书包里把书
案七
老师:你正在学汉语,还学什么英语?
学生:我想学美国英语,不想学澳大利亚英语。
老师:你那么忙怎么能学英语?
学生:我跟美国老师学英语。
老师无疑而问,实际是否定,无需回答。学生理解为老师有疑而问。
上述挑战、困惑、难题只是冰山一角,我们能够解决的问题远少于目前不能解决的问题。语言观决定学习策略和教学策略。要达到上述目标,首先要调整语言观。
第五篇:文化语言学论文
俄、汉语言世界图景中对柏树、菩提树的差异
摘要:语言世界图景是认知的主体与客体紧密联系在一起的一个认知过程,在此认知过程中语言文化起着重要的作用,语言所表达的领域却是多种多样的,本文从俄,汉文化领域当中的差异来对比两国文化的异同,以及两国人民的世界图景差异。进而探讨跨文化交际的过程中需要注意的问题。
关键词:语言世界图景、柏树、菩提树