第一篇：企业提升新媒体视觉营销效率的方法论文
摘要：在新媒体时代，企业营销不仅能够拉近与消费者的距离，更是塑造企业形象和品牌的重要手段。企业在新媒体视觉营销过程中，应充分理解新媒体的本质和规律，突出产品和服务的关键卖点，更多地将企业文化、企业精神的内涵融入其中，以提升新媒体视觉营销的效率。
关键词：新媒体视觉营销;需求;问题;效率
一、引言
新媒体带来的变革不仅仅局限于媒体行业本身，更将各行各业的消费者和生产者都纳入媒体领域的范畴，即每个人的活动都会成为新媒体活动的一部分，人人都可成为任何讯息的传播者或再加工者，并很有可能大规模地对其他人的行为和心理产品实质性影响。
企业新媒体环境下的经营，越来越透明化和渗透化。单纯依靠产品和品牌已无法可靠地抓住消费者，企业的营销思维必须按照新媒体运转的逻辑及时转变。其中，新媒体传播的核心理念之一是“眼球经济”，视觉营销的吸引力是在信息海洋里杀出重围的关键。很多传统企业在新媒体营销过程中，已开始认识到视觉营销的重要性，但对其规律和方法没有科学的认识，往往在时机、形式和内容上出现很多失误甚至是弄巧成拙。
二、企业新媒体视觉营销的需求
新媒体与社交网络、电子商务、“互联网+”等相伴而生，与传统媒体相比，企业的电视、广播或平面媒体的营销都是单向的信息传递，并且具有时间和空间的局限性。而新媒体企业营销能够实时地获得反馈，并能够几乎无时间和空间限制地传递给每一个网络消费者。因此，每一个网络参与者都有可能是新媒体传播的起点、中转点、接收点，企业必须在极度碎片化但又随机集聚的视觉营销乱流中持续产生引力。
(一)企业新媒体视觉营销应具备很强的识别度
由于新媒体大大降低了营销的门槛，因此在营销内容的差异性竞争上更加激烈。传统媒体中营销内容投放成本较高，因此很少很够被大范围复制或模仿。但新媒体传播工具能够让更多的企业和个人付出极小代价，就能很快创造、复制或模仿各种视觉传播效果。例如，“苹果”的扁平化设计开始流行后，在极短的时间内网络中就出现了各种各样扁平化的LOGO、PPT和网站设计。因此，企业在新媒体中的视觉营销内容如果缺乏持续而又符合流行规律的元素，那么极有可能被淹没在新媒体海洋中。
(二)企业新媒体视觉营销需要持续参与
新媒体下竞争更加激烈，产品生命周期和企业生命周期都大大缩短，尤其是在资本的推动下，任何竞争壁垒都有可能在瞬间被击溃。企业不仅要持续创新和运作，还要持续投入新媒体营销中，不断强化消费者的思维定式。
新媒体时代受众一天的信息接收量已远远超过了传统时代，信息的实时刷新造成了受众记忆被反复擦出和读写，进而失去了长期记忆的能力。尤其受众越来越倾向于用眼球代替大脑甄选内容，越吸引眼球的内容越能引起受众注意，尽管这种注意力只有三分钟热度。因此，企业在新媒体中的视觉营销需要持续不断地在合适的空间和时间，将营销内容展现在受众眼前。
(三)面对新媒体，很多传统企业急迫需要提升新的营销能力建设
“互联网+”让越来越多的传统企业离不开电子商务，因此也离不开新媒体营销。但很多企业在理念、团队建设、经营流程上都未按照“互联网+”时代的逻辑进行变革，因此很多时候在新媒体营销过程中缺乏专业的技能，甚至会产生反向的效果。尤其是一些非终端消费品企业，其产品本身不具备广泛传播的动机和特征，但企业经营又与新媒体存在紧密联系。这些企业的新媒体营销，特别是视觉营销如何能够打动最终消费者，比普通终端消费品经营企业更加具有挑战性。
三、企业新媒体视觉营销存在的问题
新媒体视觉营销必须基于对新媒体传播规律、工具特征、受众消费心理和行为模式的透彻理解。“出生于”互联网的企业对新媒体视觉营销把握较为准确，同时其产品和运作流程都是根据互联网和新媒体设计的，因此营销和生产、服务等环节的衔接自然顺畅。但对很多传统企业来说，线上经营本身就是一个全新的领域，更何况新媒体视觉营销。许多企业的新媒体视觉营销面临着很多问题。
(一)缺乏专业而又相对独立的营销团队
企业营销的内容、渠道、平台、经费等决策都需要决策团队审批。尤其是在传统企业中，由于已在传统媒体环境下形成了固定的合作模式，因此只有当所有者和管理者认识到新媒体的重要性时，才会投入资源进行新媒体营销，而且新媒体营销的内容是按照所有者和管理者的想法和意愿制定的。
暂且不说所有者和管理者对新媒体视觉营销的信任度，就其专业能力上看，很多情况下难以设计出适合新媒体视觉营销的内容。尤其是大部分传统企业所有者和管理者在面对开放而又自由的新媒体时，抱有排斥态度，对新媒体视觉营销甚至“嗤之以鼻”。而企业内部组建的新媒体营销团队不仅部分人员来自传统营销部门，而且整个团队缺乏相对较高的营销决策独立性。新媒体视觉营销设计的很多想法，很有可能会被否定后者扭曲变形，最终的营销效果可想而知。
(二)新媒体视觉营销内容设计缺乏新意或不符合消费者的消费习惯
新媒体视觉营销对内容编排和视觉设计有极高的要求。企业营销与新闻、娱乐等不同，往往会较枯燥或具有较强的推销目的，这也是在新媒体环境下消费者十分反感的。很多企业在微信、新闻APP或电子商务平台上高频率地曝光广告，其实会给消费者带来阅读伤害，进而破坏消费者对企业的影响。
另外，新媒体营销内容大多照搬传统营销，将大量的文字和功能减少，或企业宣传对其在有限的篇幅中，消费者通过智能终端在有限的时间内无法很快抓住重点。企业在图文影音的编排上缺乏新意，直白而枯燥，消费者即使被迫点击也不会产生兴趣。
(三)视觉营销缺乏持续性
持续加深印象是新媒体视觉营销的目标之一，而加深印象的关键要素是持久统一的标识、较高的曝光频率，但很多企业在开展新媒体视觉营销时都未很好地执行这两个关键点。
1.在关键标识符上缺乏统一设计和执行标准很多企业在企业名称和LOGO、产品名称和营销内容标题等多个关键标识符上，缺乏统一设计和执行标准，在不同时间、不同渠道、不同营销内容中，这些要素会不断变换，因此消费者并不能将接收到的碎片化信息拼接或关联在一起，未形成对特定企业和产品的统一认识。
2.在新媒体营销遇到挫折缺乏持续曝光的决心很多企业在新媒体营销投入初期未看到效果或遇到挫折，立刻就减少或停止投入，缺乏持续曝光的决心，进而也只能在短期内给消费者留下印象。当企业过了一段时间重启新的营销内容时，消费者对其认知又几乎从零开始积累。
3.在业务运作流程上未与新媒体视觉营销进行匹配新媒体视觉营销不仅仅是要抓住消费者的“眼球”，还需要设计与之对应的生产和服务流程，才能从抓住消费者眼球到实现最终销售的转化。如果只是单纯地持续曝光或“炒作”，那么对企业的经营和品牌并没有实质性的益处，甚至会某种程度地损害企业的形象。
四、企业提升新媒体视觉营销效率的方法
企业新媒体视觉营销的效率，体现在营销内容的“反馈度”、销售转化率、对品牌价值的贡献。企业提升新媒体视觉营销效率，可从以下几个方面着手：
(一)对新媒体、新媒体视觉营销和自身特性进行分析研究
进行新媒体视觉营销必然要对新媒体、新媒体视觉营销是什么、如何运作、有哪些影响等方面进行学习和分析。“他山之石，可以攻玉”。企业内部上下要以开放和与时俱进的心态，不断地学习，了解和分析新媒体中的营销事件和评论。虽然新媒体营销的门槛很低，商业模式也很灵活，但企业营销要与企业文化、企业理念、产品特性、经营流程紧密结合。
因此，企业的所有者、管理者、营销团队，要对企业自身特性基于新媒体和网络经济时代特点进行深入的重新认识。同样的套路但结果会有千差万别，企业要准确认识自身哪些要素适合以怎样的形式和渠道进行新媒体视觉营销。
(二)赋予新媒体营销团队充分的独立决策权
新媒体视觉营销运作需要专业的设计人才和运营人才持续投入，建立创作、上线、关注、反馈、改进的循环营销工作流程。而该流程中的任何一个环节都需要尽量减少非专业因素的干扰，如来自上级或所有者个人错误的导向。尤其是在视觉营销内容设计在很多情况下，设计人员提出的创意性想法，会因为所有者或管理者个人性格或偏好被否定或变形，进而达不到预期的营销效果，但最终营销团队又要承担营销不力的责任。因此，企业的所有者和管理者要在明确方向和原则的前提下，充分放权，让专业人员充分发挥聪明才智，只要对结果考核进行把控即可。
(三)形成持续统一的营销形象
新媒体时代下，企业的生命周期因为激烈的竞争而大大缩短，因此很多企业会因为各种困难或诱惑，频繁地变化经营方向和策略，进而影响营销形象要素的稳定性。企业形象的积累是品牌标识、产品形态和功能、企业文化等诸多要素长期和大范围积累的结果。
(四)新媒体营销内容与产品和服务品质、生产流通流程紧密联系
新媒体视觉营销的最终目标是转化为销售额和企业品牌影响的积累，因此企业新媒体营销内容应与产品,在新媒体环境下，虽然企业形象积累的时间大大缩短，但是空间范围极大地扩大。因此，企业要尽可能地延续统一的营销形象，并在短时间内大范围地进行视觉营销，才有可能产生较深的认可。例如，老罗的锤子科技有限公司无论是产品设计还是演讲胶片，都具有独特的个和服务品质、生产流通流程紧密联系，才能给消费者带来与新媒体视觉营销一致的体验。否则，绝大部分的营销内容都会成为空中楼阁，再好的创意内容也只能成为消费者的娱乐或为其他企业“做嫁衣”。
五、结论
新媒体视觉营销的内容创新，具有较强的个性和自由性。在“人人为媒”的时代，没有哪一种模式和形式能够成为标准，但具有真诚和性格的内容能够被更多消费者认可。
企业在新媒体视觉营销过程中，不仅要突出产品和服务的关键卖点，而且还要更多地将企业的文化、精神的内涵融入其中。新媒体营销不仅仅是图文影音能够解决所有问题的，企业家、员工甚至是消费者都可以成为新媒体视觉营销的主角。
参考文献
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第二篇：企业视觉传播的媒体策略
企业视觉传播的媒体策略
企业CI计划的主要内容是企业信息的传播，在对有关信息进行规划和设计之后，要达成传播的关键是根据不同传播的目的使用不同的媒体。具体而言，就是使用什么媒体？如何使用这些媒体？要达到什么效果？如何安排媒体的时间？需要投入多少成本？就视觉传播项目来说，虽然是其中一部分，却是整个传播计划的重要组成部分。因此，对视觉传播的媒体进行规划，首先要熟悉传播媒体的种类和特性，根据 CI规划的总目标和阶段性目标，制定合理的媒体计划，在有限的传播成本条件下，力争最好的传播效果。
一、企业视觉传播媒体的类别和特点。
1.企业证件类：
徽章、名片、名牌、臂章、企业旗帜、企业专用笔记本；
2.办公用品类：
企业主管专用便笺纸、企业专用便笺纸、业务往来专用原稿用纸、商业谈判专用便笺纸、企业专用信封、人名信封、企业专用文件袋、介绍信用纸、其他各种用途的文具和办公用品。
3.对外帐票类：
各种订单、采购单、估价单、通知书、确认书、明细表、申请表、送货单、票据、支票、各种事务性帐票、收据、合同契约等。
4.符号类：
企业名称招牌，如企业建筑物外观及招牌、外灯箱、霓虹灯等招牌，大门、入口指示，室内参观指示、活动式招牌、各种标示板、路标招牌、指示用的各种标识，商业用标准招牌，经销商用各种标识物，旗帜标识等。
5.交通工具类：
企业业务用车、运输用车、大小巴士、各类货车、吉普车、特殊车辆、生产场所用运载车辆。
6.促销(SP)广告类：
广告宣传单、商品目录、商品介绍、业务明细表、展览会摊位指示、展示会用的各种显示装置、销售促销企划书、广告海报等促销宣传物、展览手册、技术资料、DM广告、各种促销视听软件、资料袋、包装袋、各种 POP广告、季节问候卡。
7.大众传播广告类：
一般报纸广告、一般杂志广告、专业报纸广告、专业杂志广告、电视广告、CF片尾图案、广播广告以及各种不同对象的媒体广告。
8.商品及包装类：
商品包装、各种类型组合包装、包装用封缄、粘胶带、粘贴标志、各种商品容器、包装纸、各种商品标笺、外观和各种商品设计标牌徽章等。
9.制服、服装类：
各种职员制服、男性制服、女性制服、男性工作服、各种工种员工制服；有企业标志的外套、伞、臂章、工作帽、领带、手帕、领带别针、以及其他便服（如运动服、T恤等）
10.其他出版物、印刷品类：
企业办各种内部报刊，行业间交流 PR刊物或印刷品、企业股票、报告书、企业出版物（如书籍等）、调查报告、奖状、感谢信、奖杯等.11.其他用品类：
会客洽谈用品（如家俱、用具、室内装饰品等），礼物等。
以上传播媒体几乎涉及到企业的所有方面，可以说，企业的视觉传播是无时不在，无处
不有。从其传播的对象来说，有的是对内的。如办公用品、用具、内部报刊读物、会客洽谈用品等；有的是对外的，如票据类、符号类、交通工具类、促销广告类、大众传播广告类、商品包装类、出版物和印刷品等；有的既对内又对外，如证件类、服装和制服类、符号类等。从传播的功能来看，有的是有一定局限的，如大众传媒必须遵守有关法规，属法律的限制；还如商品包装应以传播商品的信息为主，属传播对象局限；有的是没有限制的，如属于企业自己的、非大众性媒体，传播什么信息、用什么方法传达，一般较少受到限制。从传播的成本来看，有的是基本不用付费的，如办公用品、用具、服装、制服、交通工具等企业内部的常用媒体；有的只需付少量费用，如出版物、印刷品等企业自己可以拥有的大量传播的媒体；也有的是必须付费的，如产品包装、商品促销(SP)类广告、大众传播广告、户外标识物等等。此外，企业的性质和服务项目不同，其媒体的差异也是很大的。服务性企业和生产性企业不同、商业服务业和金融服务业不同、零售商业和批发商业有同。那么，它们的视觉媒体策略理应有所不同。
二、常用的视觉传播媒体策略
企业的视觉识别计划(VI)是整个CI计划的一部分，最终目的是建立理想的企业形象。但企业的情况千差万别，CI的目标各异，因而导入的进程也有所不同。常用的视觉传播媒体策略有以下三种：
1.渐进法－－即在相对较长的一段时间内，由内向外、由企业的媒体到大众的传播媒体，随着企业经营业务的发 展，使整个视觉识别系统渗透到企业的方方面面。逐渐推进的方法，适合于经济实力有限和内部运行机制面临调整而又不可急于求成的企业。渐进法并非不顾传播的效果，无限期的或无目标的传播。要选择恰当的时机，发挥企业主要的、有影响的媒体的作用，使社会大众和企业员工明确企业新的起点和新目标。
2.集中法－－就是集中各主要媒体的传播优势，从内到外，从企业的媒体到大众媒体，在较短的时间内，取得明显的传播效果。这种方法适合于条件成熟、有较好的经济实力，机制的健全的企业集中传播的媒体策略，往往能在相当短的时间内取得较明显的效果，对扩大社会知名度是很有利的，但要建立良好的企业形象，仅仅这样是不够的，要使企业具有一定的美誉度，还必须贯穿在企业的日常经营活动中。
3.综合法－－是以上两种方法的结合，使之优势互补。既有短期的轰动效应，又有长期的传播计划，综合媒体传达与重点媒体传达相结合，设定阶段性目标。有条件的、时机成熟的企业都可以采用这一策略，但是必须依据企业的实际情况进行制定。
三、企业标志设计传播
在企业识别系统（CIS)的视觉设计要素中，应用最广泛、出现频率是最高者，首推企业标志。标志不仅具有发动所有视觉设计要素的主导力量，也是统一所有视觉设计要素的主导力量，也是统一所有视觉设计要素的核心。更重要的是企业标志在社会公众和消费者心目中是企业的同一物，集中地表理了企业的形象特征和个性。企业标志是主要的基本视觉要素，具有识别性、领导性、同一性、造型性、延展性、系统性、时代性的特点。
标志就是将事物、对象抽象的精神内涵以具体可见的形象表现出来。企业标志分为企业自身的标志和商品标志两种。商标是用以区别不同生产者和经营者的商品和劳务标志。商标是通过形象、生动、独待的视觉符号将商品的信息传达给消费者。商标的使用者是商品的生产者、经营者或劳务的提供者，商标的使用对象或标
志物是商品或劳务。
企业标志（或称商号）是从事生产或经营活动的经营者自己的标志。企业标志通过造型单纯、含义明确，统一标准的视觉符号，将企业的理念、企业的规模、经营内容和性质等信息，传达给社会大众，以资认同识别。
一、依企业标志的功能分类
企业标志就是商标，二是既有企业标志又有商标。
1.企业标志就是商标，既企业标志设计和商标品牌同一化战略，目的在于求取同步扩散，强化印象的效果，企业有塑造品牌形象的同时也建立了企业的权威性和依赖感。企业传播力度、效率和经济性都会很高。一般而言，规模庞大、组织建全、知名度较高的成熟企业、经营内容集中单一的企业、服务性企业等有的采用
这一模式。有的以企业的名称推广品牌标志，借以提高品牌的知名度，有的企业的商标品牌的知名度较高，便以品牌名称统一企业的名称和标志。
2.企业标志和商标品牌各自独立的。也是基 于现代企业经营策略和市场行销形态的需要。许多知名企业依据国际化的经营、多角化经营、市场占有率提升、企业形象的保护作用等因素的需要。商标具有独立性，能使企业在开发新产品、新品种、在市场份额的竞争中各个击破，非常主动。如美国可口可乐公司除有“
可口可乐”品牌外，还有“芬达”和“雪碧”汽水品牌；日本松下电器有“National””Panasonic””Technics”三个名牌，是为针对不同市场情况而分别确定的。我国不少企业对自己已生产的产品命名不同的商标名称也是基于以上的设想。上述两种情况，无论是企业名称＝品牌，或是企业名称≠品牌，二者的策划和设计都是基于企业的发展目标和经营战略。在着手进行标志设计之前，必须认真地考虑企业的经营战略、组织机构与商标品牌的关系，既要反映企业的现在状态，又要有长远的目光。
二、依据标志造型特色分类
标志造型有具象的、抽象的、具象和抽象结合的三大类。
三、依标志的构成因素分类
依据构成因素的不同，企业标志可分为文字标志、图形标志图文结合的组合标志三种。四依据标志设计的造型要素分类
依造型要素的不同，企业标志可分为点、线、面、体四大类。
企业标志在今天激烈的市场经济社会中扮演着越来越重要的角色，企业在创办之初，最为当务之急的是设计一个符合企业经营观念或产品内容的企业标志。而组织完善、制度健全的工商企业，更是会针对企业标志的独特功能，以企业标志为中心，建立一套完整的企业形象视觉识别计划，籍以发挥设计的综合力量，衍生为经营战略的有力工具。这就是日本设计界所谓的DECOMAS(Desing Coordinationas A Managerment Strategy)，意为经营战略的设计统合。企业标志是企业经营理念、生产技术、商品内容的象征。在广大消费者心目中，企业标志具有与企业和品牌的同一性。一个企业标志能够得到大众的认同，是企业长期传播的结果，是企业宝贵的无形资产。一般说，企业标志特别是商标一旦确定，就不要随意去改变它，随意的变化只会对其固有的优点产生消极的影响。因为标志持续传递着同一种信息，所以这种不变性促使企业或其商品被很快地认知。对一个已经长期使用的标志进行变化将导致其功能的降低。原先的企业形象在标志的有效使用期间，已经在人们的意识中留下了痕迹，企业
为此已付出了很大的力量。因此，应当让它永远地留在消费者的记忆中。
然而，随着社会经济的发展，人们的思想观念、社会环境和市场环境发生了变化，企业本身的经营状况也会发生变化，广告媒体制作技术有了长足的进步。此外，生活形态演变，流行时尚的潮流走向，消费市场的竞争压力，新的商品，新的企业代表着新的时代风貌，企业标志能否适应时代的潮流及步伐，已成为企业经营管理与信息传达中的重要的问题。
标志的革新是必然的趋势。只是这种革新的具体做法应依企业经营的情况来进行。目前，世界上许多大的企业，为了掌握时代精神，领导潮流，不顾现有形象占有市场的认同与持有，毅然决然地放弃陈旧过时，日益僵化的视觉符号。明确地向广大消费者表示了企业经营者的创新突破、追求卓越的精神，采取视觉冲击性的强力诉求，增强商品的竞争力，提高诱导消费者的拆求力。如日本三洋电器公司，在90年代初，对其使用了许多年的旧标志进行了革新，摈弃了原先组合标志中三个向上箭头组成的圆形图案，将象征其高新技术、现代电器产业的、具有动感的发射状图形与企业名称字体进行组合，使其成为视觉的中心。新的标志不仅具有鲜明的时代特色，而且向社会大众传达出明确的信息：三洋电器正向新的目标前进。
另一种革新是循序渐进式的。分阶段逐渐地演变的。消费者很少能发现这些微小的变化，或者根本发现不了它们。这种比较平稳地实现从旧标志到新标志过渡的方法必须是合理的、可操作的和严谨的，作出变化的时间和尺度必须能够控制。
第三篇：社交管理平台：提升社会化营销效率论文.
社交管理平台：提升社会化营销效率论文
导读：本论文是一篇关于社交管理平台：提升社会化营销效率的优秀论文范文,对正在写有关于社会化论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：
社交管理平台的出现
随着微博、SNS等媒体的发展，越来越多的企业前仆后继加入到社会化媒体营销领域中来。对于众多企业来说，官方微博、品牌账号是他们与消费者沟通的重要渠道，而由此衍生出来的社会化媒体管理日益占据重要地位。
社会化媒体管理平台正是社会化媒体狂飙突进的浪潮中，应运而生的一种管理工具。它主要面向各种有社会化媒体管理需要的企业、品牌、媒体、代理以及政府机关、高校等企事业单位，帮助这些机构提高社会化媒体使用效率，全面了解整个社会化平台动态，发现潜在消费者并与之实时互动。帮助企业在社会化浪潮初期，塑造品牌形象、扩大品牌影响力、防范口碑危机、提高顾客忠诚度，更好地适应社会化媒体生态环境。
在国外，这样的工具早已存在。Facebook平台中，三星、福特、欧莱雅、科勒、惠普等全球知名品牌的官方账号，都是由一个名为“Buddy Media”的网络软件平台在管理。由于这些品牌比较知名，一般都拥有分布在世界各地的几十万甚至几百万粉丝，这就意味着Buddy Media要同时处理上千万甚至上亿的社交平台用户数据。它为企业的社交营销带来了简化、分析和整合的效果。营销、广告业务人员通常不擅长技术，但他们可以通过Buddy Media简单高效地创建和美化自己的页面，发布内容，监控负面反馈，与用户建立关系，挖掘和分析数据以衡量效果。一个大企业通常拥有多个子品牌且在不同地区展开业务，因此需要开设多个社会化媒体页面。通过Buddy Media，企业可以在一个平台上完成所有页面的管理，并确保关键内容的统一性。此外，Buddy Media还支持多平台管理，整合Twitter、YouTube、Facebook，因此企业可以在一个平台上完成多个社交媒体账号的日常运营和维护。
中国的Buddy Media
作为一款依托于第三方平台的工具，Buddy Media的建立与发展都伴随着Facebook的脚步。2007年，Buddy Media成立，而Facebook确立了开放应用平台的战略，提供了Buddy Media成长的土壤。
在中国，虽然人人网的影响力还难与Facebook相匹敌，但微博已经以一种前所未有的速度崛起，截至今年上半年，新浪微博注册用户3.68亿，腾讯微博注册用户4.69亿，几乎相当于中国的Facebook。
在这样的背景下，中国本土也出现了像Buddy Media这样的社交管理平台。孔明社交管理在2011年6月上线，是国内最早一批上线运营的社会化媒体管理平台。目前占据市场主导地位的孔明社交从新浪微博的管理起步，随后添加了腾讯微博和人人网的管理界面，更多平台也在陆续开发上线中。
孔明社交管理的创始人兼CEO鄂威毕业于清华大学计算机系，在创业之前他走的都是名牌大学学生最传统的路线——去国外读研，毕业后进了著名的外企IBM做技术。最终，喜欢挑战的他在一年之后离开了IBM开始创业之路。孔明社交创立于2010年，彼时正是社会化媒体萌芽的前夕，鄂威幸运地拥有前瞻的眼光并把握了这股浪潮。对于创办这样一个社交媒体管理平台的理由，鄂威认为，这样的选择出于对大环境的把握、团队的技术基因及之前积累的经验，所以是自然而然的选择，也是在正确的时间做了正确的事情。
以技术为基础，以产品为核心，孔明社交管理的策略是免费开放以积累用户量，在一两年内不看重盈利。在孔明的平台上，客户可以免费查看部分数据指标，如粉丝的性别与年龄分布、某条微博的传播路径，监控竞争对手等。鄂威表示，虽然之后面对企业增值业务的收费会逐步完善和规范，但会一直保持有免费版本的存在。因为只有在拥有大量客户数据的基础上，才能更好地理解和满足客户需求，开发更适合他们的增值付费功能。
通过孔明社交管理网站，品牌广告主、淘宝网店、中小企业都可以轻松管理自己的官方微博，寻找有价值的客户，对微博营销实现有效监控，极大扩展潜在客户群和实现企业的运营目标。对于孔明社交管理的最大价值，鄂威总结道，“我们可以帮助客户在微博和SNS社区营销推广中提高效率，提升效果。”
性价比高的营销工具
孔明社交管理的数据显示，目前在微博上活跃度最高的是互联网公司、媒体以及外资企业，此外，淘宝卖家、餐馆等中小企业活跃度也相对较高。
而大品牌的社会化媒体营销大多是由代理机构运作，所以对于孔明社交管理来说，代理机构和中小企业是他们合作的重点。
尽管目前国内大企业社会化营销的投入占比与国外企业相比相对较低，但收效很高。而资金量小、抗风险能力低的中小企业则更为倚重社会化营销手段，并且收到了显著的效果。
在采访中，鄂威告诉《广告主》，在孔明的客户中，他亲眼看到了很多企业从无到有的过程。
比如有一个淘宝代购的网店，并没有参加任何淘宝网内的广告推广，仅仅通过孔明社交管理工具获得了超过30%粉丝增长和几乎全部的订单来源，一个月销售额达到五六十万。
鄂威坦言，“但孔明社交管理只是一个工具，它可以帮助你管理，但是不能代替你自己，主观能动性还在企业主自己身上。只有自己有强烈的意愿和意识，才能获得更好的营销效果。”
目前孔明社交管理平台已经有1万的企业用户和超过37万的个人用户。鄂威坦言，目前孔明社交遇到的最大理由就是用户增长过快，庞大的数据对技术和硬件设施都提出了更高的要求；此外，公司对数据挖掘和语义分析技术应用能力还需要进一步提高。
“其实越是长的文章，越是容易进行语义分析，因为你可以通过统计这篇文章里面某些关键词的出现数量来为用户画像，但是微博往往只有几十个字，比如‘我在国贸云顶喝咖啡’，这显示了用户的活动范围，消费水平等很有价值的信息，但是目前的技术还难以做到有效的挖掘和分析。”
商业逻辑正确
鄂威很看好中国社会化媒体未来的发展状况，他表示，中国企业目前在社会化媒体上的投入只有2%-3%，远远低于国外水平，未来5年有望提高到15%-20%。
虽然国内的社交媒体管理平台与国外相比还有一些差距，但是鄂威表示，并不会一味模仿国外。“我们要开发的是适应中国市场企业主需求的产品，国外的不一定适合国内的市场环境和商社交管理平台：提升社会化营销效率业逻辑。通过服务更多的用户，不断挖掘消费者需求，并更好满足他们需求是我们要做的事情。”
最后，结合多年社会化媒体数据分析和挖掘的经验，鄂威为进行社会化媒体营销的企业提出了自己的倡议，“不要一味苛求ROI，要从多角度考察社会化媒体营销效果；企业一定要多试错，因为社会化媒体失败的成本比传统媒体低得多。”
作为一个依托第三方开放平台获得了快速发展的企业，孔明社交管理必定存在一定的风险。鄂威表示，这是无法避开的，但是我们必须要有正确的商业逻辑，那就是不能触犯开放平台的利益。“我们一直与开放平台保持良好的沟通，目前来说，我们是在帮他们带去更多的流量和用户。”
第四篇：新媒体营销方案
新媒体营销方案
（一）络经济进入新媒体时代，许多企业开始从中寻求渠道，通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务，但和传统营销一样，时间和金钱是有价的，新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。
一、高转化率
不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。
新智诚建议企业根据自己的产品和服务，制定一些吸引用户的策略，找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。
二、提升价值
提高流量，同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。
新智诚给出一些到达这样目标的关键因素：
1、一个对社会化媒体友好的站是必须的；
2、不要老盯着著名的社会媒体平台，要找出更多目标客户所在的小圈子；
3、一个好的标题也是必须的；
4、使用相关的图片；
5、给用户提供其需要的内容；
6、减少烦人的广告（特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口）
三、优化渠道
新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。
事实上，新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈，聆听用户的意见和建议，也许比那些市场调查公司要靠谱的多，像戴尔，星巴克都建立了用户的反馈社区，未来的产品都是靠社区来定义的。
四、曝光品牌
也许用户至少需要看到（或者听到）你的品牌6次，才有可能从你这里买东西。
社会化媒体给企业提供了良好展示舞台，不管怎么样，要多去一些社会化媒体露露脸，比如新媒体平台的一些推荐之类的。
五、创收忠实
一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。
企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝，那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝，则必须让用户能了解你。
六、保持目标
新智诚郑重告知企业，不要让新媒体被那些社会化络或者社会化新闻站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台，不管是技术还是手段，沟通是最终目的，每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。
尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销，但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么，这是问题的关键。
新媒体营销方案
（二）科技推动着现代化的步伐，经济浪潮日益席卷着整个社会，在多元化的今天，人们已离不开相互交流，互通有无的共同圈。信息时代的到来，快节奏的生活使现代人的生活更加的快餐化。人们对信息的需求越来越高，传统媒体的影响正在逐渐缩小被日益增强的数字化媒体所取代，这是必然趋势。因此，关于新媒体的特点及营销策略的研究就变得尤为重要。
一新媒体的概念及特点
1、新媒体概念
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。
2、新媒体的特点
从传统意义上来讲，新媒体具有以下特点：A、交互性与即时性；B、海量性与共享性；C、多媒体与超文本；D、个性化与社群化。但是，随着时代的发展，新媒体的特点随营销策略而发生一些新变化。
二新媒体营销模式与策略
1、做品牌卖授权
“品牌策略”会使新媒体企业具有“明星效应”，极大提升议价能力。以迪斯尼为例，由最初的动画片制作企业，到现在经营着包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、舞台剧等多种动漫产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售，以及与其动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的动漫产业，这得益于迪斯尼对动漫的全方位开发。动漫衍生品的开发主要是通过品牌授权的方式进行的，被授权商使用授权商的动漫品牌生产销售某种产品或提供某种服务，并向动漫品牌授权商支付商定数额权利金。品牌授权的方式一般有商品授权，促销授权、主题授权、通路授权等。衍生品开发环节是动漫产业链中获益最高的一环，国际上发展成熟的动漫产业链，在动漫播出环节和衍生品开发环节收益比为1:9。因此，打造品牌会使企业在利润增长、吸取资金、赢得关注等方面获得巨大收益。
2、做渠道卖链接
媒体种类的增长趋势用“无孔不入”来说一点也不过分，可以说，只要存在可以“听”、“看”、“感受”、“触摸”等意念影响或者音像传播的环境，都可以有媒体的存在。络时代的媒体资源如同一张密密麻麻的蜘蛛，包围着所有人的神经和身体，微小的“人”或“企业”为单位的个体已经无法摆脱媒体而置身方外。新媒体与传统媒体融合，产生了数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影等多种形式产品，通讯方面也与新媒体做融合，如手机短信、移动电视、宽带络等等，这样也拓展了媒体产品的传播渠道。
而有了渠道的拓展，新媒体通过依托络强大的搜索引擎，向用户提供“链接服务”，通过“卖”这种链接与关键词，新媒体企业就能获得广告、股票等盈利。以云媒体电视为例，它的数字电视机顶盒不仅是用户终端，也是络终端，它能使模拟电视机从被动接收模拟电视转向交互式数字、电视（如视频点播等），并能接入因特，使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。
更重要的是，云媒体电视依托电视互联这一强大的搜索引擎，实现节目的点播。电视互联通过技术手段将互联内容抓取到本地，经过自动格式转换、两级审核审查后，通过电视供用户高速浏览访问，内容可管可控、用户操作行为可追溯，使电视互联区别于传统互联。云媒体的云共享技术能实现传统媒体与络媒体资源的共享，实现“三融合”。
3、做免费卖服务
新媒体的产品的收费方式最初都是“免费”的，但它并不意味着真正的免费，它存在着对产品而外优质服务的收费。可以说免费与收费混合模式在新媒体营销中屡见不鲜。比如360杀毒软件提供免费下载、杀毒服务，但是后期专家杀毒等服务却是收费的。
4、赚关注得收益
“圈人即圈钱”，微博就应用了这种原理。通过一人的加入，让其体验微博乐趣，同时通过“加好友”联系到他身边很多人。当受众人数庞大起来时，微博就可以有很多活动推广，可以宣传品牌，可以插入软广告，可以包装明星等等，形成“一呼百应”的模式，不知不觉就赚了钱。
5、做体验卖升级
据了解，江苏有线的云媒体电视不仅用到云计算技术，还用到当前比较新的“体验技术”，主要包含三方面技术：第一是界面技术，希望通过界面创新，让电视更贴近老百姓，使电视的使用更加简单；第二是智能技术，让电视代替人思考，做智能电视，让电视知道用户的喜好，成为“聪明”的电视；第三是贯穿全程的以用户体验为核心的设计方法。收集2000名体验用户的反馈，正是江苏有线应用体验技术的一个阶段。体验技术强调了媒体与用户之间的互动方式正在不断丰富。
就如同络游戏一样，通过用户体验前面游戏，产生兴趣与快感，才可以投入金钱去投资游戏更高更精彩的升级版软件、游戏道具与装备等等，另外，游戏的衍生品市场收入也相当可观。
三、需要关注的几点问题
1、信息复制问题
有些媒体为了更快收益，不断“复制”他人成功模式与内容，制造了相同的媒体产品。还有的媒体不通过内容审批就看点击率，盲目复制虚假新闻，造成信息雷同之余，还错误地引导了舆论。
2、虚假抄作之风盛行
3、知识产权保护
只有完善新媒体市场，加大法律对其的规范力度，加强版权立法和打击版权侵权力度，才能让原创企业利益得到很好保护，促进传媒产品公平、公开、有序地进行交易，才能提供一个公开的市场交易平台。公开的市场平台不仅可以为新媒体产品提供市场化的交易平台，也可以更广泛地为新媒体企业引入资本支持，提供融资服务。
第五篇：淘宝网店视觉营销提升转化率
随着12年上半年的开始逐至年中，视觉营销与网店装修等话题所受到关注的热点不断的在攀升，这也是我一直所肯定的，未来的电子商务的视觉营销与交互设计会越来越扮演着重要的角色，而之前只是大部分的人没有意识到而已。目前首先意识到了视觉营销，那么为什么视觉营销会越来越重要？用非常直白的一句话来讲非常简单，线上与线下购物的差异所决定着视觉营销将会非常的重要！
在线下进行购物的时候，比如衣服，大部分都会进行试穿，照镜子，看衣服穿在自己的身上有何种效果再来咨询价格是否购买。同时还会发生一种情况，当时试穿觉得效果不错，但由于价格等客观的因素当时没有立即买下，可是回家之后隔天又来试穿的那家店将衣服买走，产生此情况的因素是因为在试穿的时候，衣服穿在自己身上非常棒的效果已经深深的烙印在脑海当中，已经挥之不去，直至无法克制而隔天再去购买。
反观线上的购物流程，缺少了在线下购物环节当中的试穿，消费者无法通过试穿或触摸来直观的感受到产品，只能通过游览图片来进行遐想产品穿着在自己身上的效果，只能通过视觉来感受一切，这也就是为什么说视觉营销会越来越重要的原因，线上与线下购物的差异所决定着视觉营销将会非常的重要！除了通过视觉让买家很好的遐想产品的效果之外，还需要通过视觉加入营销的原素，那么我们来做个更深层次的探讨，这些究竟影响着消费者身体里的哪些信号，从而带来转化率的辅助提升？
根据对消费心理学多年的研究，视觉营销与网店装修效果主要影响着消费者的潜意识与情绪，人的大脑分为显意识与潜意识，显意识是我们在日常的生活当中容易察觉到的，比如我们有明确目的的时候要做某件事，那么所有的一切主导全部为显意识。而潜意识是不易察觉到的，比如我们在逛超市的时候，我们有明确的目标要购买A产品，可是在购买A产品的同时，又购买了B、C、D产品，那么产生意外情况的原因便是潜意识在作祟，在我们的潜意识当中，对于B、C、D产品也是有需求的，只不过暂时不十分明确而已，但当受到商品信息刺激潜意识的时候，便转变成为直接的显意识购买行为，潜意识具有持续性记忆的特点。比如怕上火喝王老吉的品牌理念宣传，就是对我们的潜意识进行烙印，当在炎炎夏日的时候，心里想降降火，便自然的想到了王老吉。
上述所谈到的是潜意识，那么下面谈到的便是消费者的情绪，消费着的情绪表现形式分为四种：1.激情2.热情3.心境4.挫折。而视觉营销与网店的装修效果影响最为深远的是其中的心境；心境是一种比较微弱、平静而持久的情绪体验。它具有弥散性、持续性和感染性的特点，在一定时期内会影响人的全部生活，使语言和行为多感染上某种色彩。在消费活动中，良好的心境会使人对诸事感到厌烦，或决绝购买任何商品。这也是为什么当我们在地摊购物与精品店购物时心理与感觉产生微妙变化的正确原因所在，在淘宝上大部分的卖家店铺都存在着各种各样的装修布局与视觉营销问题，或许你没有掌握这些专业的知识技能，但最基本的问题可以用通过最简单的一句话来解决，如何让自己的网店从地摊的状态提升为精品高档店的状态，是刻不容缓的！
最后，要记得为宝贝提升收藏量，因为刷 收 藏是不会被淘宝惩罚的，这也是为什么现在有那么多的淘宝店铺都在死命的为自己的淘宝店铺刷 收 藏的缘故，因为宝贝或者店铺的收藏数量增加了，那么你的宝贝的人气排名也就提高了，这样一来，宝贝的曝光率就大大提高，成交几率也大大增加。而且当你的人气收藏上升了，也会刺激客户的购买欲望，大大提升了转化率和成交率，而本人是使用旺宝的淘宝刷 收 藏 精灵来为自己的店铺和宝贝增加收藏数量，效果非常的好，店铺生意蒸蒸日上。
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