第一篇:学会从别人批评中提升自己口才
学会从别人的批评中提升自己的口才
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《学会从别人的批评中提升自己的口才》的内容,具体内容:一个人从另一个人的诤言中得来的光明,要比他从自己的理解力、判断力中得来的更为干净和纯粹。成功者隐形的翅膀有一次,作战部长爱德华史丹顿称林肯是“一个...一个人从另一个人的诤言中得来的光明,要比他从自己的理解力、判断力中得来的更为干净和纯粹。
成功者隐形的翅膀
有一次,作战部长爱德华史丹顿称林肯是”一个笨蛋“。
史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了他的业务,武断地签发了一项命令,调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令,而且还大骂林肯的笨蛋行为,结果怎么样呢?当林肯听到史丹顿的话后,他很平静地说:”如果史丹顿说我是笨蛋,那我一定就是一个笨蛋,因为他几乎从来就没出过错,我得亲自去看看。“林 肯 匆 忙 赶 去 了 史 丹 顿那里。与其进行了一番交流之后,林肯知道自己签发了一项错误的命令,于是赶紧收回了该命令。面对史丹顿的批评,林肯没有拒绝,而是反求诸己,虚心接受。
想起另外一个故事 :
周末,厨师乔治正忙碌不堪时,服务生端进来一只盘子对他说,有位客人点了这道”油炸马铃薯“,他抱怨太厚了。乔治一下盘子说,这跟以往也没什么两样啊。但他还是重新做了一份。几分钟后,服务生又端着盘子回来说,那人还是嫌太厚。这客人是怎么啦?乔治有点生气,但他还是耐着性子将马铃薯切成更薄的片的金黄色,捞起放入盘子
后,又撒了一些盐。没过多久,服务生再次端着盘子回来了,只不过这次盘子是空的。服务生说,那客人满意极了,与他同桌的人也都说很好吃,他还要一份。就这样,薄薄的油炸马铃薯片成了乔治的招牌菜,后来吸引了许多人慕名前来品尝。今天的油炸马铃薯片已经被发展成多种口味,它也成了世界各地的人们都十分喜欢的一种休闲食品。面对顾客一再的批评,乔治不但具有超常的耐心,而且能够从谏如流马上改正。
梭罗说,别人的批评,不管是否过分,只要你保持着一份耐性,然后合理地去对待,你就会有所收获。能够反求诸己的林肯为推动美国社会发展做出了巨大贡献,受到美国人民的崇敬,在美国人的心目中,他的威望甚至超过了华盛顿,而能够从谏如流的乔治也因发明了薯片而被人们所铭记。善于接受别人的批评是成功者隐形的翅膀,林肯、乔治......许许多多的有大成者都是因这副隐形的翅膀而成功的。这个道理我们似乎都懂,注意,我们又会本能地为自己辩护。我们不喜欢接受批评,而希望听到赞美,有时也不管这些批评和赞美是否公正。
欧文是一个推销肥皂的业务员。他刚开始为柯盖公司推销肥皂的时候,订单很少,他很担心会失去这份工作。他认为问题一定出在自己身上,是自己的话太含糊,还是态度不够热忱?生意没有做成的时候,他就回到客户那里:”我回来,不是想再向您推销肥皂,而是希望得到您的批评和建议,可不可以麻烦您告诉我,我向您推销肥皂的时候有什么不对的地方吗?请您给我批评,请您坦率地告诉我。"这种习惯使欧文赢得了很多朋友和很多真诚的忠告,也因为这种习惯,欧文的生意越做越大......培根说 :一个人从另一个人的诤言中得来的光明,要比他从自己的理
解力、判断力中得来的更为干净和纯粹。是的,当我们能够轻松面对看似无理的责难时,我们已经具备了成功者隐形的翅膀,当我们能主动寻求别人批评的时候,就已经具备了振翅高飞的能力。
第二篇:从别人的不足中提升自己
从别人的不足中提升自己
前两天,跟比我早两天进公司的同学聊天,不知怎么就聊到发工资的事情上,他试探性的问我拿了多少钱,我没多想,就说可能是折合加班什么的就是800块,毕竟还在实习期,我领到的也才是10天左右的工资,觉得还挺满意的,他立刻拔高了音调:什么,她还给你算加班的钱了?这下轮到我懵了,难道没给他算?不应该啊,谁都是一样的啊。然后开口问他。我:那你上个月发了多少啊?
他估计还在思虑加班的钱,没回话,我是黄河不到心不死,又很八卦地重复着问了句同样的话。
这次他倒是回我了“两千多”。
呵呵,我直接无语,2900也是2000多好吧,我对这人的印象一下降了几个度,都是实习的,你需要对我玩啥心眼儿,真是的!然后就是一阵沉默,我不想再跟他多说一句,这次轮到他先开口了。
他:咱们实习期2000,我还真是有点难过,之前手里存的一些都花完了,这2000也不够啊。我:哦,我开始来的时候,青姐给我说的一个月1200,完了现在是2000,我还挺满意的,毕竟我现在什么都不会,还得别人带。
他:她给你说的1200?那你还真是淡定!
还是那种音调,只不过不知怎么的,这次我从里面听出了抑制不住的喜悦。我:咱们进的是私企,工资只会随着能力增长,我现在没啥能力,对于这个数,我没啥抱怨。
他:呵呵
于是,谈话到此结束,我也不想跟他再多费口舌,一路无话,直到公司。为什么我要在开头讲这样一个故事呢,原因在于我想跟大家分享一下,我从这件事得到的启发。
很多时候,我们身边就不乏这样的人,跟人比工资,比穿戴,比这个,比那个,不断与跟自己条件差不多的人比较,来寻求心里上的安慰。就好比我这个同事,你跟我比有劲吗?有本事你去跟老总比啊,那我或许还真会为你的勇气,给你点个赞也未可知。再说了,我为大堆的任务累死累活的时候,你怎么不跟我比呢?
当时觉得还挺生气的,我怎么会遇到这样的人,还要跟他一起公事。后来,仔细考虑过后,为什么会因为人家一句话就去讨厌这个人,还不是他跟我的性格和生活方式有冲突,可是我为什么要跟他计较这个事呢?爱比较是他的事,只是他拿来比较的这个人恰恰是我而已,我没有任何损失,难道是怕被他比下去?还是怕他在背后使绊子,可能都有。于是我开始发现以前并不是那么了解自己,我以为不爱争,不爱比,这些我都有,但实际上,他们只是不明显而已。所以,他让我重新认识了自己,也知道哪些需要改,哪些需要加强。
可能我们每个人都会因为别人的一句话或者某种行为,对那个人好感顿失,以后交往中也会略加防备,清楚的告诉自己,我不是这样的人,所以我不能跟这样的人为伍。但是,我们会发现别人这样那样的不好,也有可能是自己曾经有过类似的情况,这就跟你考试一样,正确的题目可能记得不多,但错误的题一定都记得,就是为了防止再犯同样的错误。
最后,就是告诫类似作者的朋友,在挑出别人毛病的同时,也别忘了,回过头来反思一下自己,当你只能看到别人的毛病而看不到自己毛病的时候,总有一天,你会成为那个你眼中讨厌十足的别人。
第三篇:赏识别人,提升自己
赏识别人,提升自己
上口一中 宋欣萍 5371457 钟子期由于懂得欣赏俞伯牙的琴声,才缔造了一段俞钟友谊的佳话;刘备“三顾茅庐”,在于他深深懂得诸葛亮当时虽为一介草民,却具有皓月之光辉。龚自珍的“不拘一格”亦是源自对不同才华、不同个性人才的欣赏和发掘。古代的明君圣贤,广纳贤才,靠的就是“欣赏”二字。对于现在我们而言,学会欣赏别人就能取人之长补己之短,增长知识,拓宽思路,开阔眼界。
我任教的学生杨瑞莹同学,作为班长的她自从我接班以来,学习成绩一直比较优秀,但是平时对自己要求不严,对班级工作不是非常明确的尽心,有时老师不在,她还带头在班上吵闹,搅得班级乱哄哄,甚至还带头爬墙出去玩。本来我想给予通报批评的,但是这孩子自尊心特强,我怕这样会适得其反。而且学校教育本是为了使孩子的精神一步步走向博大和完善,使孩子一步步获得健全和完善的人格,使孩子的能力和智慧得到最大限度的开发,让孩子在未来的岁月里能够正确地对待自己并充满自信地正视生活。
我觉得应该找个机会与这同学好好谈谈了,首先表扬她学习是那么认真,成绩那么突出,课外书籍读得那么多,知识面那么广,知识比其他同学懂得多。让她知道老师是那么的欣赏她!然后就不客气分析了作为一个班干部,并且是三好学生,如果带头违反纪律,到班上来想干什么就干什么大家学着你的样子,那我们班的各项评比那就会化作为零了,同学们的努力打扫室内外的卫生就白干了,她听了傻了眼,“哦”了一声,然后就低下了头。我觉得可以了就结束了谈话,她非常礼貌的说了声“谢谢老师"离开了。
人不怕批评,就怕夸奖,往往是越批越硬,一夸就软。称赞能使对方兴奋,欣然接受你的批评,达到事半功倍的效果。实际上再差的学生也有他的长处。批评时,应先肯定她的优点,给予她信心,然后再分析她的错误,使她乐意接受,有改正的勇气。自从那次谈话后,我发现这同学彻底改掉所有的坏毛病,并且还主动向老师反映班内发生一切情况,协助老师抓好班级一切开展工作。看到她的点点滴滴的进步,我从心里感到无比喜悦。渴望得到欣赏,是人的本性。一定要学会真诚地欣赏别人,因为每个人都有值得欣赏的优点和特点。当你学会真诚地欣赏别人之日,就是你得到别人更多欣赏之时。
学生犹如一条船,他们的求知欲就是船上扬起的帆,教师也得有诸葛亮的本领,不断恰到好处地给学生送去及时的东风,让学生借着东风体验成功的喜悦,遨游知识的海洋,到达理想的彼岸。我虽不敢说你给学生一块冰,学生就会给你整个严寒,但是我敢说如果你给学生束鲜花,学生定会给你全部的春天。让我们都努力去赏识他人,赞美他人,帮助他人吧,这个世界因此会变得更美丽,更精彩。
第四篇:从批评与自我批评中提升自己
从批评与自我批评中提升自己
尊敬的各位领导、各位同事
上午好!回首来本单位这短短的两个多月时间,自己成长、学习并感触了好多!首先感谢董台长以及其他各位领导、同事给予的热心帮助和支持,在此向大家表示衷心的感谢!下面我就以来本单位这段工作、学习时间,并结合自身这一年来的生活、工作经历,谈谈自身的学习情况并剖析不足之处,望各位领导、同事给予忠恳的批评指导。
在这一年里,自己认真学习党的理论知识,学习党的十八大,十八届三中、四中、五中、六中全会精神,并细读《总书记系列重要讲话精神》读本,努力践行“三严三实”,坚定理想信念,切实做到锤炼党性、改进作风,推动学习工作,并以《党章》所要求的标准严格要求自己,做到对党忠诚、言行一致、吃苦在前、享受在后、多做贡献。但自己也深刻体会到自己还有很多不足之处:
(一)对政治理论学习不够深入。主要表现在以下几个方面:一是心存侥幸,认为只要跟着组织开开会就已足够,没有加强自身自觉主动抽时间、挤时间的学习态度。二是学习的深度不足。没有在深度上下功夫,学习中看新闻较多,认真坐下来读原文少,甚至有些文件精神的内在实质领会不够,导致自己在自我改造方面不够,从而使自己的思想水平还停留在较低层次。
(二)在理想、信念方面,自己存在的主要问题是在平时的工作学习中,虽然也有坚定的信念和信心,但多只限于口头上,缺乏一种
从现在做起,从自身做起的具体行动意识,认为只要把自己的事情做好就行了,大局意识不强。
(三)批评与自我批评做的不够好。俗话常说,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”对于批评,自我批评难,相互批评更难。究其原因,难就难在为人情所困,为利益所惑,怕结怨树敌,怕引火烧身,说到底还是我们私心杂念在作怪,缺乏党性和担当,不敢讲实话、说真话。
(四)由因来单位的时间比较短,对本职工作业务知识的掌握还不够好、不够深入,虽然在平时也注重相关业务知识的学习,但是学习的不够全面、不够系统,还停留在理论水平,甚至还不知道怎么入手干业务。另外,由于自身性格和时间的原因,跟领导、同事的相互交流和沟通甚至有少。
分析以上存在的问题,究其原因是自己对自己要求不严格以及平时对自己剖析不够的结果,回想问题也是肤浅地回想自己做了什么,没有更进一步的去思考总结。同时自己也存在一种浮躁心理,急于求成的思想,毅力不够,努力不足,导致最后具体行动折腰。
鉴于以上不足之处及其原因,在今后的工作中自己将按照《党章》所规定的党员标准严格要求自己并通过以下几点加以整改:
(一)加强政治理论学习,不断提高自己的政治素质。认真学习中国特色社会主义理论体系和近期重要文件精神,树立远大目标,坚定理想信念,进一步提高自己学习的自觉性和主动性。
(二)加强批评与自我批评。对自己的缺点错误敢于正视,主动改正;对别人的缺点错误要敢于指出,帮助改进。要虚心向领导、同事学习,向身边周围优秀党员学习,对领导、同事提出的批评认真听取并加以改正,培养自己优良的学习品质和为人之道。
(三)时刻严格要求自己,努力做到严于律己。在充分认识到自己缺点的基础上,努力改变自身在工作生活中的不良习惯,永远保持一种积极向上、爱岗敬业、吃苦肯干的精神。在日常生活中要多于领导、同事交流交心。遇到不如意之处,首先从自身上找原因,以宽容的心态、换位思考的方式待人处事。
(四)努力学习业务技能,虚心请教,做好本职工作。自己即将走上值机员这个岗位,我想首先要增强自身的责任意识。其次,重视业务知识的学习,向领导、同事请教学习,提高自己的业务能力。
最后,我将紧紧围绕本职工作,积极学习有关数字信号、调频发射等最新知识,努力做到融汇贯通、联系实际,并在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
以上是我个人自我批评的发言,望有不足之处还请各位领导、同事加以批评指正,我将虚心诚恳地接受,谢谢!
东山台:陈雄伟 2017年2月8日
第五篇:领导口才学会让你的批评与众不同
领导口才:学会让你的批评与众不同?批评也可以令被批评者如沐春风。众所周知,生活中的批评无处不在,家庭成员间的相处,朋友同事间的交往。上下级之间的共事等——想避都避不开。你也许批评过别人,同时你也被别人批评过。批评的目的在于教育犯有过错者。促使其认识过错并改正提高。而不是打击和压制。那么。如何做到既达到批评的目的。又不伤害别人?
领导口才:学会让你的批评与众不同?批评也可以令被批评者如沐春风。众所周知,生活中的批评无处不在,家庭成员间的相处,朋友同事间的交往。上下级之间的共事等——想避都避不开。你也许批评过别人,同时你也被别人批评过。批评的目的在于教育犯有过错者。促使其认识过错并改正提高。而不是打击和压制。那么。如何做到既达到批评的目的。又不伤害别人?
先表扬。后提醒。秘书小文毕业于名牌大学中文系。在学校时候就发表了不少文学作品,自尊心极强。刚到县政府办公室的时候,有些心高气傲,认为公文是小菜一碟。但由于不了解文学作品与公文的区别,写的好几份材料都没有通过领导的审核,心里十分郁闷。分管文字的马主任没有草率地指出其症结所在,而是一直在等待恰当的机会。过了不久,机会终于来了。马主任在报纸上读到了小文刚发表的一篇写得很精彩的散文。他把文章收好,又找来一篇公文。然后,把小文叫到办公室。马主任夸奖道:
“你的那篇散文写得很棒啊!我读过了。”这话出自分管的领导之口,简直让小文受宠若惊。接着,马主任又拿出那篇公文说:“你看这篇文章怎么样?”小文看完后说:“这篇文章也写得很好,文风朴实,语言准确,说理透彻。”马主任说:“你的眼光不错啊,这是一篇非常成功的公文,是作为范文用的。”马主任看时机已经成熟,就对小文说:“希望你的公文写得像你的散文那样棒。”接下来,马主任跟小文一起讨论起公文与文学作品的区别来。常言道:“响鼓不用重锤敲”。此后,小文很快放下架子,虚心学习,来了一个“华丽转身”。很快就成了办公室的“顶梁柱”。
点评:其实每个人都是清楚自己的缺点的。马主任能准确把握小文自负的心理,先赞扬他的散文写得很棒。然后运用类比方法,希望小文的公文写得跟散文一样棒。这种办法的优点在于比较委婉。被批评者特别是自尊心强者容易接受,并且会愉快地改正自己的缺点。
要责人,先责己。张辉刚到新单位上任不久,职工胡松就因喝醉酒闹事,被人告到了单位。在找胡松谈心之前,张辉事先对他的情况进行了深入细致的了解,结果得知。胡松这段时间正在跟老婆闹离婚,心情不好,经常喝酒闹事,这已经不是第一次了,前任领导也曾经做其思想工作。但收效甚微。张辉在了解事情的原委后,把胡松叫到办公室,真诚地向他道歉说:“我初来乍到。因为忙于应付各方面的工作,对你关心不够,没有来得及跟你进行沟通,让你受了委屈。”张辉的话大大出乎胡松的意料之外,他原以为会像前几次那样,被领导大骂一通。谈完心之后。张辉还亲自带着胡松登门去向那位“告状”者道歉。对方一看。胡松的态度很诚恳,加上单位领导也亲自上门了,气也就顺了,一场**就这样化解。这次事件之后。胡松像变了个人似的。工作认真起来了。逐渐改掉了一些坏毛病。家庭自然也和睦了。
点评:很显然。张辉深谙批评的艺术,懂得选择合适的时间和场合,运用恰当的语言和符合人物身份的方式。先检讨自己,说是因为自己对职工关心不够,才会出现这样的事情,为批评披上了温情的外衣,从而使得胡松在内心里放弃了跟自己对抗的情绪,产生了亲近感。所以张辉的意见易于被接受,自然就会达到预期的效果。
造设场景,亲身体验。董明是一位很有经验的语文老师,有一个学生在写“灸”字时,总是爱多写一点成“炙”,董老师纠正了很多次也不见其改正。通过这件事,细心的蘸老师发现,不只是写错一个字的问题,这位学生在学习习惯上丢三落四的。董老师心想,得帮助学生及时改正这不良的习惯。否则以后会给他的工作和事业带来不利。
有一天上课时,董老师别出心裁地拿来一个皮球放在这位学生的面前,并且交代不许弄掉它,如果不照着做,将加倍处罚。下课时,董老师走到这位学生面前,问道:“你觉得多一点好受吗?”学生实话实说:“很难受。”
然后,董老师趁热打铁,跟学生讲了一些做事认真、严谨的道理。你还别说,这看似奇怪的一招“惩罚”,却起了很大的作用,以后这位学生写这个字时,再也不多写那一点了。并且逐步养成了良好的学习习惯。
点评:应该说,这是一个很有趣的办法。既不伤学生的自尊心。又达到了批评教育的目的,比起那种“家长式”的诸如“你怎么那么笨”“你的记性被狗吃了”之类的训斥效果会好很多。董老师的高明之处在于,他营造了一个具体的环境。把学生置于具体的场景之中去体验、感受。从而乐于接受老师的教育,并且记忆深刻。
运用换框法。“换框法”的提出是美国的语言程序学大师罗伯特·迪尔茨。所谓换框,是围绕一些想象或者体验更换新的或不同的框架。从语言的角度讲,就是反话正说。多用正面的语言,注意负面的影响,将批评变为询问。如“害怕失败”转换为“渴望成功”“愚蠢”转换为“精明而聪慧”“不切实际”转换为“具体,可以达成”等。
一位正处于青春期的孩子跟老师谈自己的理想。那个理想对于他来讲,确实是很不切合实际的。老师想了想,本来打算从实际的角度提醒他,不要为虚幻的梦想浪费时间,但看着孩子向往的眼神,出口的话由“你能不能现实一点”式的批评变成了询问“你打算怎么实现这个理想?”结果,这位学生最后在老师的帮助下,通过自身的不懈努力,实现了开始看来不可
能实现的理想。
试想一下。如果那位老师在听了学生的话后,直截了当地说“这个理想不可能实现”或者“你能不能现实一点”学生的回应要么是“我想你是对的”、要么是“不,可以实现。”这样,极易造成矛盾冲突,不易于学生接受。其实,“你能不能现实一点”与“你打算怎么实现这个理想”本质的意思是一样的。不同的是传达的信息不一样而已,一个负面。一个正面。很显然,正面的询问比负面的批评效果要好得多。这就是换框法当中“批评与批评者换框”。
很多人认为,批评是一根刺,是一把刀,稍有不慎容易伤害到别人。但有些事不批评却又不行。其实,批评是一种处世之道,只要掌握一些批评的技巧,运用得当,批评同样也可以成为一朵美丽的鲜花。受到人们的欢迎。