第一篇:科室整改反馈
自2015年8月我科室建立以来,科室病人不断增加,业务量加大,由于存在工作人员相对不足,技术力量薄弱等因素,结合我院关于做好“寻找差距,提升服务”活动的精神要求,我科工作中暴露出一些问题。表现在:
1、医师查房力度不够每日只查一次房;
2、年轻护士静脉穿刺技术有待提高;
3、医务人员服务度有待提高;
4、满意度回访录入系统上传不及时。
整改措施:
一、加强核心制度的落实,常检查、常督促、加大考核力度,增加巡视病房的次数,积极发挥每个人的主观能动性,要求科室当天值班医生进行上、下午最少两次查房,且在每次交接班前后巡视病房。
二、护士方面,由于科室病人的不断增加,静脉穿刺要求做到快,且穿刺准确性要高,科室组织了以护士长及高年资护士为带教老师,带领年轻护士进行静脉穿刺培训,勤学、勤练、总结经验,用心对待每次穿刺,并改进穿刺工作流程,落实责任,责任到组到人。
三、进一步加强职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求,对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。
四、针对满意度回访录入系统上传不及时问题,科室制定在每周二、四、六为回访录入上传时间,要求每位医生对自己所负责的回访工作进行完成,科主任一周一通报,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
儿科四病区
2016年3月4日
第二篇:巡查整改反馈
1、在接到上级公司整改报告后我司领导非常重视,立刻召开会议下达整改措施意见
2、原项目点监管原立刻调离本监管工作岗位
3、对项目点进行彻底盘查清点,与电子台账进行核对
库存基本准确,检查发现现场监管人员通过笔记等形式记录相关出入库,和已从企业拿回的出入库单据核对无误。10月份却是没有使用中远出入库单据作为记账原始依据。检查后10月份出入哭单据以完整补齐。
4、以和本质押监管项目企业协商好,以后出入哭单据的签字盖章事宜
5、公司在每月的例行巡查中
6、我司将以此为利怎么咱们在。
我校接到县教育局检查小组下达的整改通知后,立即召开学校中层以上领导人会议,商议学校整改方案,采取了以下整改措施:
1、对学校伙房问题,又召开了全体后勤人员会议,讲清了出现的问题,并指明了具体工作方法。对伙房卫生进行了彻底清理;规定了进货渠道,并对每天的货源都进行了签字,并做好了记录;设立了换衣厨,并保证食堂人员工作时的服装干净整洁;另外加大了对食堂的监管力度,保证学生的饮食安全。
2、对男生宿舍,后勤人员立即对房顶进行加固处理,去除了学生住宿的安全隐患。
3、对女生宿舍,政教人员给各班女生寝室长召开了会议,强调了宿舍必须做好通风换气,保证宿舍内没有任何异味。
4、对于学校的卫生死角,政教人员进行了精心的安排布置,彻底清理了学校的卫生死近日,我局针对市局作风办下发的《2010全市群众评议机关意见反馈》召开了全局贯彻学习会议,集中学习了群众的表扬、意见和建议,这些表扬、意见和建议对我们来说既是一种压力,也是一种鞭策,更是一种促进。我们决定以完善制度和建立长效机制为重点,切实做好行评整改工作,从立足本职、发挥职能优势入手,扎实做好作风整改工作:下面就整改情况作如下汇报。
一、严格按要求抓整顿,保证整改全面落实
提意见群众真知灼见,这些意见情真意切,我们如获珍宝,本着诚恳、认真、负责、积极的态度,对表扬继续保持,对建议有则改之,无则加冕的原则,突出重点抓整改,立足长远建制度,确保时间、内容、人员、质量的保证。
一是加强领导,明确责任。我们迅速召开了班子成员会、全体干部会,学习了《2010全市群众评议机关意见反馈》,综合归纳为9个方面,并对这些问题按照年初分工和责任制实行了五定,即:定领导、定责任、定时限、定措施、定目标;二是分门别类,分片督办。对群众提出的问题,我们按照业务归口,归纳为等质量、计量、标准、行政执法、安全
等方面,根据领导联系点进行分工,从3月1日开始分别由领导班子全体成员分三大片进行督办整改;三是定期会议,汇报进展。每月召开一次会议,专门就作风建设工作进行会议讨论,分局各科室要结合本职工作实际,从政府机关建设的角度,就如何解放思想、更新观念、开拓创新,建设学习型机关、服务型政府进行发言。希望在不断的实践中深刻认识影响创新的主要障碍以及下一步开拓创新的建议。
二、正视问题,分析原因,制定努力方向
《2010全市群众评议机关意见反馈》中有表扬23条,批评43条,对此,我们认真学习消化,在整改方法上以弄清事实、掌握政策、宽严适度,体现处罚少数、教育多数的原则;在步骤上,查摆问题,分门别类,循序渐进,体现解决问题的原则;在措施上,不手软、不包庇、不含糊;体现有则改之,无则加勉的原则;在具体实施上不等待、不观望、不推诿,体现积极主动的原则。这些问题主要为:食品安全问题,强化服务工作问题、依法行政问题以及人员素质问题。
三、制定了确实可行的措施,建立了加强建设的长效机制
首先,针对食品安全问题,我们将进一步发挥质监系统从源头抓质量的职能作用以及区打假办的牵头协调作用,维护广大百姓特别是边远地区群众的根本利益,用群众的满意度来衡量作风建设的效果。一是全面实施食品放心工程,狠抓食品源头监管,推进28类食品质量安全市场准入工作,帮促食品生产加工企业获得qs证书,营造放心的饮食环境。二是做好民生计量工作,营造公平的消费环境。高效发挥计量管理职能,深入开展集贸市场、餐饮业等场所计量器具专项整治工作,有力打击计量违法行为,维护消费者的合法权益。三是重拳开展打假,营造规范的市场经济环境。今后,我们在继续把对百姓危害性大、影响面广的食品作为打假重点的同时,还将重点就边远地带的小作坊、小卖部组织开展 “打假保名牌”、“打假保安全”、“打假保健康”等一系列专项打假行动,切实从源头打击假冒伪劣。
再次,针对强化服务问题,我局将贴近企业,努力打造企业欢迎的质监新形象,以优化作风为保证,主动念好“送、帮、引”三字口诀,努力贴近企业发展,积极为企业提供高质量、全方位、直通式服务,帮助企业做大做强。一是送,就是免费送法律技术进企业。我们将继续组织开展“十百千万”企业培训工程,定期举办企业培训班每年十期以上,力争培训企业超百家,培训人员超千人,向企业发送各类资料超万份,让广大企业进一步掌握必备的质量技术法律法规。二是帮,就是帮扶企业强基础。我们将利用质监职能优势,积极帮助企业引进先进的质量管理理念,建立完善的质量管理体系,采用国际标准或国外先进标准组织生产。三是引,就是引导企业创名牌。我们已专门成立了由标准、计量、质管等科室技术人员组成的培育名牌服务小组,将进一步为企业创名牌提供全过程的跟踪服务。
第三,针对依法行政问题,第一,我们将进一步解放思想,更新观念,妥善处理好服务与监管的关系,全面落实南京市质监系统行政执法工作意见,严劣打击假冒伪劣违法行为,保护名牌促进发展,人性化办案服务企业。第二,严格执行质量技术监督各项法律法规,依法开展行政执法,实行“阳光执法”,公开听证,适时公开审案。完善局行政案件办理制度,加强案件审理工作,提高行政管理和行政执法水平。完善案件工作后处理,提高行政执法有效性。第三,在行政执法过程中,我们将坚持从维护投资环境大局出发,对重点税源企业、外资企业、名牌企业按照初犯从宽、屡犯从严;过失从宽、故意从严;一般从宽、安全从严的原则,实行不告不查、非故意行为首犯不罚、轻微违规建议整改。第四,在社区、专业市场设立质量维权服务站、发放打假投诉举报宣传单,开辟打假维权的绿色通道。定期召开相关会议,研究区域内制假售假动态,对城郊结合部和涉及到百姓生命财产安全的制假售假,保持高压态势,遏制假冒伪劣“没完没了”的趋势。
第四,提升整体形象。我们将遵照各级领导的要求,贴近群众、贴近企业、贴近经济。贴近中心,努力打造政府满意的质监新形象。一是进一步将服务工作细化,严格服务标准,大到政务公开的内容和要求是否落到了实处,有无吃、拿、卡、要行为,各条禁令是否执行到位,小到是否做到文明用语、衣着整洁、挂牌上岗等,都有具体严格的规定,要求每个干部职工在做每一项工作、办理每一起案件时,都要以党员标准为参照贯穿始终。为此,我局将继续在机关大力开展以“语言文明、举止文明、环境文明、服务文明”为内容的“四个文明”建设活动,切实做到接待来访主动热情打招呼、耐心热心解疑难、回答问题不马虎。二是我局将结合区域经济发展需要,编印完善《投资与发展服务指南》,进一步明确服务经济建设的重点、手段,坚持做到能办的畅通、阻塞的疏通、难办的变通,切实增强服务经济发展的积极性和主动性,真真切切地当好栖霞经济发展助推器。三是充分发挥质监局质量兴区领导小组办公室的作用,紧紧围绕政府中心工作,把深化质量兴区、推进名牌战略,作为质监融入经济、服务发展的切入点。今后,我局将充分发挥质量兴区牵头单位的组织协调作用,积极争取,扎实工作,加大企业创名牌帮扶力度,确立未来几年名牌企业的重点培育对象,扎实推进名牌战略目标、措施、主攻方向的落实,强力推进我区产品质量、服务质量、工程质量的整体提升。
第三篇:消防整改反馈
瑞昌公司消防整改反馈
消防队:
针对贵单位检查中提出的问题,我公司严格按照“三定四不推”的原则进行了积极整改,整改情况如下:
1、逐级防火责任制正在制定完善中,1月30日前完成。
2、加强乙炔气瓶、氧气瓶的检查,确保都有防震圈。
3、按照整改要求,加强编织袋库、空压机房的检查。
4、空压机房设备漏油已于1月22日前清理。
5、室内消火栓已于1月23日前疏通。
6、地下消火栓标志牌正在制作中,1月30日前安装完成。
7、按照整改要求,实行班组、车间、公司逐级消防器材检查制。
二〇一三年一月二十五日
第四篇:科室整改计划
科室整改措施
我科最近发生了一起医患冲突,造成了恶劣的社会影响,通过此次事件,反映出我科在对员工政治思想教育工作中的薄弱环节,医务人员的医德医风素质教育有待加强。
1.加强医务人员人文素质教育。要求科室成员加强理论知识学习,提高人文素质。时刻牢记医务人员的身份,在实施医疗行为过程中,注意自己的言行。当遇到病人对医务人员言辞激烈时,医务人员应不嗔不怒,心平气和,冷静、耐心、细致地向患者做好解释工作。
2.强化医德医风教育,树立服务理念。要求医护人员在医疗服务过程中真正做到“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,提高医护人员的人文关怀意识,更新服务理念,改善服务态度,进行必要的换位思考,把人文关怀贯穿至每一医疗服务的细节中。
3.学习医患沟通技巧,培养沟通能力。每月组织有关医患沟通方面的科内小讲座,结合实际请院内、科内有经验的同志向科室医务人员传授医患沟通经验。
4.向就诊患者发放就诊满意度调查问卷,不定期抽查了解就诊患者的意见和建议,了解病人心态,做好不良情绪疏导工作,尽力解除医患关系不和谐存在的隐患。
5.科室奖惩制度。对于得到患者表扬的医护人员予以表彰,对于患者投诉的医护人员予以严厉批评,给予一定的经济惩罚,并要求当事人作出书面检讨,全科通报,引以为戒。
第五篇:关于八项规定整改反馈
****关于八项规定检查问题的
整改反馈
****纪检组:近期,****专项监督检查组一行对我院2017年以来贯彻落实中央八项规定情况开展了专项检查,在《八项规定检查为清单(部分)》中列明我院在公务接待、车辆租赁、财务规范等方面存在的问题和不足。针对检查中存在的问题,我院高度重视,进行了认真的分析,并组织人员认真整改落实。现将整改情况报告如下:
一、高度重视,确保整改工作落到实处
我院高度重视整改工作,把整改工作作为当前重要的工作任务,组织相关人员,认真分析问题原因,并提出整改措施,限期整改到位;建立相关制度措施,确保不再发生类似问题。
二、存在问题和整改情况
(一)车辆方面
问题1:租赁车辆手续不齐全,无相关证件如公司执照、驾驶员身份证、行驶证等。
整改情况:补齐车辆手续,已将公司执照、驾驶员身份证、行驶证等材料补齐,并由办公室存档备案。
问题2:本单位没公车,但存在公车维修费、油票等(****。
情况说明:****与我院分开办公时达成协议,共同使用****的一辆金杯牌小型客车(产牌:,车架号:,发动机号:,车牌号:),车辆日常管理由我院负责,并承担费用。相关情况已跟主管局报备。
(二)公务接待方面
问题:部分公务接待存在2餐现象,如2017年月日****单位2餐。
整改情况:经核实,我院2017年月日接待****单位一行****人,中午一餐****元,晚上一餐****元,合计接待费用****元。
根据整改要求,我院已收回2017年 月 日中午用餐接待费用****元。今后将严格按照文件规定,一天只接待一餐,接待规格不超标准。
在今后的工作中,我院将严格按照八项规定执行,合理合规使用车辆,确保车辆借用有依据,租赁车辆手续齐全;严格遵守公务接待有关规定,完善财务报销审批制度;全面梳理自查,及时发现问题和解决问题,并制定相关防范制度措施,确保八项规定得到严格执行。
附件:
1、车辆租借公司营业执照、驾驶员身份证和行驶证复印件各一份
2、收回接待费发票复印件
****单位
2018年 月 日