2012年办公室各项工作细则总结

第一篇：2012年办公室各项工作细则总结

2012年办公室各项工作细则总结

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落实力度，需要进一步加大，在学生科，各部门的支持下，办公室的工作也告一段落，回顾这一年办公室的工作，日常工作虽然纷杂，但是在院领导的关心支下，办公室的各项工作也做的有条不紊，和各兄弟部门共同努力，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，不断进取。为工作计划的实现发挥了作用，但由于干部的一些调整，工作也还有做得不到位的地方。

做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提高了团委办公室的各方面能力。

现将办公室工作总结如下：

一、“服务大局，服务青年，全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。

二、做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。

三、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务。

四、做好后勤的管理，对于办公用品，为生用品及时购置发放，做到工作的正常运转。

五、落实好年度评优工作，起到树立在团内形成强大的向心力，组织力，战斗力，凝聚力

六、由于老干部毕业，在能促进团委迈上一个新的台阶，在秋季学期进行了招新工作，让一些优秀的学生，来到了团委这个家。

七、为促时团委各部门工作的协调发展，也加强一其它和各机构的联系，并积极的配合学生会，广播台开展学院的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部的作用，做到团、学、广不分家。

八、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的科学理念。”

根据团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。

1.《办公室值日制度》

2.《团委例会制度》

3.《财务管理制度》

在新的学期来临之际，我们办公室会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行!

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第二篇：办公室日常各项工作流程图(全套)

办公室日常各项工作流程图

电子政务网办文流程

办公室报销工作流程

信访工作流程

印 章 刻 制 流 程

公 文 办 理 流 程

办公电话管理流程

办公室接待工作流程

公 文 传 阅 流 程

接 待 用 品 领 用 流 程

会议室管理及使用流程

客 餐 申 报 流 程

第三篇：落细落实各项工作推进会讲话

落细落实各项工作推进会讲话

同志们：

今天会上研究部署、强调要求的各项工作，都与实现“双过半”目标任务紧密相连、息息相关。完成的好坏，体现的是全面践行习近平总书记视察×重要讲话重要指示的决心和干劲；反映的是贯彻落实省委×总体思路和要求、市委×工作思路和县委“三新”目标要求的质量和成色；考量的是我们统筹疫情防控和经济社会发展的能力和水平。刚才，×个部门就各自承担的指标项目、招商引资和其他重点工作推进情况分别进行了汇报。下面，我就落细落实各项工作，强调三点意见。

一、思想认识必须再提高

总体上讲，近半年来，我们的指标项目、招商引资等重点工作取得了阶段性成效。地区生产总值、规模以上工业增加值等主要指标在全市季度、月份排名当中稳居×县（市、区）第一，重点项目开复工率、市定招商引资签约投资额和开工率等指标提前实现“双过半”。对于全县上下众志成城克疫情、各级各部门毫不放松抓发展所取得的成绩，以及同志们付出的艰辛和努力，县委、县政府是充分肯定的。但也要清醒地看到，我们的工作还存在一些问题和短板。个别指标完成不够理想，在全市排名靠后或未达到序时进度；重大项目缺乏，政府投资项目推进缓慢；涉及各乡镇部门的招商任务落实情况，据我了解，还有近一半的单位没有报回招商部门。这与前段时间市党政代表团赴浙江、陕西两省五市考察，所看到的先进地区改革创新谋发展、实干担当促发展的干事劲头相比；与当前全省、全市上下笃定目标、争先创优蹚转型发展新路子的浓厚氛围相比；与我们实现“争当新标杆、打造新高地、建设新×”的目标要求相比，还有不小的差距。对此，大家务必要以更高的政治站位、更广的视野格局来认识经济工作、项目工作，全身心投入到谋划发展、推动发展上来，为确保实现“双过半”凝聚起强有力的思想和行动合力。

二、工作任务必须再落细

要始终坚持目标导向、问题导向和结果导向，在落实好常态化疫情防控的同时，争分夺秒、攻坚克难、全力冲刺，确保各项目标任务顺利实现“双过半”，为下半年经济工作开好头、起好步。

——主要指标要分类施策促完成。主要经济指标是反映区域经济社会发展的“晴雨表”，最能充分反映一个地方整体发展情况和工作质效。简单讲，抓指标就是抓发展。因此，对于完成较好、排名靠前的地区生产总值、规模以上工业增加值等指标，要立足于“超”，抬高标杆，调高目标，紧盯与之关联度高的钢铁焦化等工业主导产业，加强企业生产经营调度，强化生产要素保障，大力开展入企帮扶，全力确保完成目标任务并继续稳居×县（市、区）第一方阵。对于排名靠后或未达到进度要求的一般公共预算收入、城乡“两个”收入、社会消费品零售总额等指标，要立足于“赶”，吃透情况、找准对策，推动稳就业保就业政策措施落地落实，引导支持个体工商户复工复产，加强返乡农民工和贫困劳动力就业帮扶，全力拉动消费和服务业增长，确保各关联指标迎头赶上、稳定“过半”、力争上游。特别是对于固定资产投资这一指标，要立足于“补”，创造性地推动落实、攻坚冲刺，务必后来居上。这里还需要强调的是，对于农村人居环境整治、农村“煤改气”等×个开工未入统项目，统计、发改部门要主动和项目责任单位联系、积极与上级对口部门沟通，全力争取支持，确保应统尽统。

——项目建设要靶向发力快推进。重点项目建设是经济发展的“生命线”，常态化疫情防控新形势下，更是做好“六稳”工作、落实“六保”任务、实现“六新”突破的重要抓手。×月×号，全省项目建设推进会召开；前天（×月×号），市政府专门下文，确定近期也将召开各县（市、区）晒项目工作汇报会。可以说，省市一再释放以“项目为王”引领发展、促进转型的强烈信号。对此，大家必须要有清醒认识，纵深推进“转型项目攻坚年”活动，为确保实现“双过半”、接续掀起下半年项目建设新热潮打牢基础。对于×个开复工项目，要在保证质量和安全的前提下，合理组织施工，加快工程进度，争取“智慧菜谷”、通才×立方高炉及其配套、恒旺拓园钢材智能服务中心、东城标准化小学等牵引性、基础性项目形成更多实物量，确保本月底前沃能化工年产×万吨乙二醇联产LNG、晋南钢铁集团×万吨型钢等×个工业转型项目竣工投用。对于×个未开工项目，要加紧研究解决手续办理、要素配套等方面具体问题，尤其是对于智慧菜谷万亩经济林一期、城东水厂及管网、通才制氧、建制镇污水处理设施等建设项目，要点对点跟进、一对一落实，确保上半年新建项目手续办结率和开工率达到×%以上。对于×个前期项目，要根据其成熟度和可行性积极开展相关工作，争取恒瑞昆年产×万吨细丝镀锌镀铜、闽光焦化高性能锂电碳负极材料等新产业项目尽早启动。

——招商引资要重点突破求实效。发展靠项目，项目靠招商，招商引资永远是经济工作的重中之重。纵观外出考察各市经济发展，无一不是有一大批战略性、标志性、牵引性项目做支撑。因此，我们一方面，要积极向外引资。各级各部门要紧盯各自承担的招商任务，立足县域比较优势、产业特点和资源禀赋，着眼未来、聚焦“六新”，有重点、有针对地开展部门联动招商、产业链招商、小分队招商、以商招商，创新远程在线对接、云招商等方式，进一步加强与国内外领军企业的深度对接，密切与长三角、环渤海等发达地区和黄河金三角、关中平原城市群兄弟县（市、区）的洽谈合作，特别是要以筹办“×年中国·黄河金三角（×）国际蔬菜博览会”为契机，争取引进一批影响大、带动强、效益好的优质项目落地实施。另一方面，要主动向上争资。要紧紧抓住国家增加地方专项债券、提前下达专项债、增加财政赤字规模、发行抗疫特别国债等政策窗口期、机遇期，瞄准新基建、产业转型、科技创新、生态环保、社会民生等领域，精心谋划包装项目。这里需要强调的是，县上级资金投资项目手续办理工作专班要全程紧盯，及时研究解决项目在立项、土地、规划、环评等手续办理中遇到的困难和问题，力促打基础、增后劲、利长远的项目成熟一批、申报一批，争取更多资金和项目落户我县。同时，对于已争取到专项债券资金的×个项目，要加紧前期工作，务必按照政策要求和时间节点开工建设。

这里还需要指出的是，要抓住我县新材料产业集聚区入围全省第二批产业集聚区的良好契机，一鼓作气推动开发区筹建工作。当前，重点就是要对昨天省开发区建设工作领导小组反馈的意见建议，高标准、高质量整改到位，第一时间将修改完善后的可研报告上报省商务厅，力争×月份获得省政府批复。同时，要认真研究浙江、陕西两省开发区在产业布局、要素配套、政策保障、招商引资等方面先进做法，统筹推进熟地储备和标准化厂房及道路配套项目建设，为吸引更多项目落地创优条件；要加快完善招商引资和行政审批等有关配套方案，确保开发区获批后，各项工作衔接有序、运行流畅。

三、责任担当必须再靠实

各级各部门要以当前全县正在开展的“学讲话、赶先进、蹚新路”主题实践活动为牵引，始终保持事在人为、事争一流的精神状态和工作劲头，积极学习借鉴市党政代表团考察先进地区的创新理念、成功做法、有益经验，实干担当、奋勇作为，全力确保各项工作任务高质量、高标准、高效率完成。要在对标一流中提高本领。要认真学习研究新经济、新产业、新业态方面的专业知识，吃透吃准当前国家政策窗口机遇期的各项政策举措，创新思路、大胆实践，切实成为推动经济发展的行家里手。要在对标一流中担当作为。自觉看齐先进地区广大干群敢为人先、开拓进取、真抓实干的工作作风，各位班子成员要结合自身分管牵头工作，主动认领、亲临一线、靠前指挥，及时协调解决工作中遇到的困难和问题。各乡镇、各部门特别是主要负责同志要把今天会上安排的各项工作作为“一把手”工程，在指标完成、项目谋划、对接洽谈、协调推进中亲力亲为、做好示范；要坚持专班制负责、清单化管理、台账式推进，确保各项工作有序开展、如期完成。要在对标一流中创优环境。学习借鉴浙江“最多跑一次”做法经验，加快“一枚印章管审批”改革，深化企业投资项目承诺制改革，加大审批事项并联办理力度，为项目早开工创造更好条件；要做好常态化入企服务，着力为项目建设提供更好的土地、水、电、资金等要素保障。要在对标一流中树立导向。县委、县政府将对各项工作进行跟踪督导，对于落实不力、推诿扯皮、不作为、慢作为的单位和个人，要给予严肃追责问责。同时，县上也将进一步把主要指标、重点项目、招商引资等工作具体成效，作为考核各单位的重要依据、提拔任用干部的重要标尺，树立以结果论英雄、以成绩论英雄的干事创业鲜明导向。

我就讲这么多！

第四篇：公司办公室规范化建设及各项工作流程

办公室职责

负责文秘（印）和上传下达、请示报告、督促贯彻工作； 负责馆务活动安排、协调、联络和接待工作；

负责财务管理、会计核算、资金运营和票房管理工作； 负责政府采购、合同（协议）审核和办公用品采购工作； 负责宁夏自然科学博物馆协会建设工作； 负责党办工作；

负责档案和印章管理工作；

负责对外宣传材料审核和重大新闻发布工作； 负责服务总台管理及相关数据采集工作； 负责车辆调配、维护保养、安全运行工作； 完成馆领导交办的其他工作。

具体工作流程

（一）承办收文工作流程

收文→→编号登记→→填写《文件处理单》→→填写拟办意见→→董事长审批→→分管领导阅示→→对口部室落实→→填写承办情况→→文件回档。

（二）承办发文工作流程

1、内部发文：部室撰写文件→→部长核稿→→分管领导审批→→办公室主任核稿→→办公室文秘确定文号→→董事长签发→→办公室印发。

2、联合发文：部室撰写文件→→部长审签→→分管领导审批→→办公室主任核稿→→送外会签→→办公室文秘确定文号→→董事长签发→→办公室印制→→承办部室分发。

（三）接待工作流程

接收来访函→→填写《接待审批单》→→制作《接待方案》→→办公室主任审阅→→董事长审批→→通知分管领导和相关部室做准备→→采购接待用品→→按程序接待→→财务人员结帐。

（四）政府采购工作流程

部室确定招标采购方案→→分管领导审签→→董事长审批→→预算报办公室财务审核→→报财政审核→→协调部室完善并确认招标书→→协调招标部门公示→→通知分管领导、相关技术人员招标（办公室参与监督、协调和印章服务）→→承办人（或项目负责人）与中标单位对接（承办人在合同上签字、分管领导签字）→→董事长审批→→办公室盖章生效；

工程完成后，承办部室、分管领导、相关技术人员和办公室人员同时在场验收并签字、董事长审批后财务人员按手续付款。

（五）办公用品采购工作流程

办公室征询→→各部室申报→→办公室汇总→→主任审批→→董事长审批→→双人采购→→验收入库→→各部室按程序审批后领取。

（六）印章使用流程

1、普通证明（介绍信）：个人申请→→签字备案→→办公室盖章；

2、特殊证明（介绍信）（如房产、二胎子女、高等学历等）：个人申请→→填写《印章使用申请单》→→分管领导审签→→董事长审批→→办公室盖章。

（七）新闻发布工作流程

个人撰写→→部长批改→→分管领导审批→→办公室接洽→→副主任校对→→主任终审投递→→数字声像部发布。

（八）复印、打印工作流程

交稿→→复（打）印→→经办人登记→→取回。为便于工作，急件可随时复（打）印，普通件为每周三、五下午统一服务。

（九）投诉接待工作流程

1、当面投诉：服务台接待→→疏导→→登记→→报告值班领导并处理→→向投诉人反馈→→投诉处理结果向董事长汇报。

2、电话投诉：服务台疏导→→登记→→报告值班领导→→反馈相关部室→→分管领导处理→→董事长阅批→→向投诉人反馈。

（十）服务总台考勤数据采集工作流程

1、正常上班考勤数据采集：人事部授权→→工作人员统计→→服务台主管审核→→人事部审核→→董事长审批→→通报。

2、节假日及加班考勤数据采集：办公室授权→→工作人员统计→→服务台主管审核→→办公室核实→→主任审签→→馆领导审批→→通报→→财务兑现加班费。

（十一）车辆派遣工作流程

市内派车：部室填写车辆派出单→→办公室登记并确定司机及车辆→→口头（电话）向主任报告→→出车→→用车人在《车辆使用登记册》签字并填写车辆回场时间和行驶里程→→车辆入库。

市外派车：部室填写车辆派出单→→分管领导审批→→办公室登记并确定司机及车辆→→主任签字→→董事长签字→→出车→→用车人在《车辆使用登记册》签字并填写车辆回场时间和行驶里程→→车辆入库。

（十二）采购及报销工作流程

部室填写《采购申请单》→→分管领导审批→→董事长审批→→采购→→入库→→经手人签字→→部长核实→→分管领导审核→→财务审核→→董事长审批（需附《采购申请单》）。

为保证馆领导正常的办公秩序，除不可预见的特殊情况外，董事长对采购、报销的签字审批集中在每周三、四下午，由于出差、开会或接待等冲突，时间顺延至周五下午。

（十三）信息稿酬兑现流程

工作人员统计→→部长核对→→办公室主任核实→→公示→→分管领导审批→→董事长审批→→财务发放。

（十四）机票预订流程

订票人填写《机票预订申请单》→→部长签字→→分管领导审核→→董事长审批→→办公室与签订协议售票处预订→→出差人员刷个人公务卡支付票款→→凭纸质机票和开会（出差）的通知（函）到办公室财务报销票款。

（十五）地下餐厅因公接待流程

承办部室填写《地下餐厅接待用餐审批单》→→分管领导审批→→办公室确认→→董事长审批→→地下餐厅就餐。

结帐时，地下餐厅主管持《接待用餐审批单》和发票到办公室办理。

第五篇：卫生院各项工作开展总结汇报

在县卫健局正确领导下，当地党委各部门极力配合下，根据第三版基本公共卫生服务项目要求，全院干部职工全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了林寨中心卫生院基层医疗卫生事业稳步发展，现将我院2019各项工作开展总结汇报如下：

一卫生院2019年基本情况

我院现有职工人，中级职称人，执业医师人，执业助理医师人，执业护士人，开设科室有内儿科，外科，妇产科，中医科，治未病科，预防接种门诊，中医馆，远程诊疗科，检验科（生化全自动仪细胞全自动分析仪等）辅助科（dr，彩色b超，远程心电图，开设有25张病床。

二医疗服务

开展常规病，多发病，慢性病诊治工作，开展一般普通外科手术和各种创伤小手术，妇产科开展引流，妇科病等治疗；

中医科开展十多项适宜技术，治未病科有体质仪，经络仪，免费为65岁以上老人提供服务，与广东省第二人民医院网络诊疗工作，解决一些疑难病；

设立独立抢救室，抢救室配备有心电监护仪，吸引器，洗胃机，中心供氧系统，抢救车，呼吸机，随时为危重病人开设绿色通道，24小时提供救护服务，并成立抢救领导小组，由正副院长担任组长，副组长。

三内部管理

建立健全医疗制度，各科技术操作流程图，住院病人出院后定期做好随访工作，医护人员定期培训考核；

辅助科室，检验科24小时提供服务，实施危急报告；

专人负责院内感染，定期进行培训，建立健全一次性医疗废物制度，消毒流程，严格执行操作要求，制定一系列应急预案。成立药品管理小组，全面实行第三方平台，全药网采购，特殊药品严格按制度执行，做好库存登记；

定期对乡村医生进行业务技术培训，为促进村卫生一体化服务管理奠定基础；

健全各项财务管理机制，专项资金专项用，定期做好财务分析预算，制定绩效工资考核方案，合理分配调动医护人员积极性，落实各项优民政策。

四医疗业务

门诊量1月—12月人次，住院人数人次，业务收入万，药品占45%，略比前2年提升。

五公共卫生

全镇总人口数3万多人，常住人数21692人，11个自然村，一个居委会，乡村医生12人。我镇公共卫生在县卫健局专业公共卫生机构领导下，切实加强组织管理，制定2019年公共卫生服务项目实施方案，成立基本公共卫生服务项目领导小组，设立公卫办公室，落实责任到人，加强宣传开展健康教育活动，全面提高居民对公共卫生服务项目的知悉度和人群健康行为，受广大人民群众好评。公共卫生服务项目执行情况如下：

1居民健康档案管理

服务人口（常住人口2.1692万人）建档电子档案18236人，电子建档率84.07%，动态使用率58.8%，其中0—6岁儿童1319份，孕产妇288份，老年人1488份，高血压950份，糖尿病297份，严重精神障碍患者155份，肺结核9份。

20—6岁儿童健康管理

任务数2060人，建立档案1345人份，1次及以上访视802人，年内活产数183人，访视172人，访视率93.98%

3孕产妇健康管理

年内全镇孕产妇182人，活产数183人，怀孕12周之前建册的人数136人，接收产前随访服务人数182人，产后访视172人，访视率93.9%

4老年人健康管理

年内任务人数1870人，接受健康管理规范人数812人，管理率43.42%，健康体检人数950人，健康体检完整率50.8%

5预防接种

年内在册数190人和发证数相等，建证率100%，各种疫苗接种率达96%

6高血压管理

高血压任务数938人，已管理人数950人，管理率为101%，规范管理627人，规范管理率65.26%，最近一次随访血压达标人数659人，血压控制率69.36%

7糖尿病管理

年内任务人数308人，在管297人，规范管理人数194，管理率达96.42%，规范管理率65.31%

8严重精神障碍患者管理

严重精神障碍患者在册155人，规范管理139人，管理率90%，报告患者率6.96，服药率84.11,，规律服药率72.19，精分服药率94.55，精分规律服药率80.91，年面访率88.08.9肺结核管理

年内肺结核9人，管理9人，管理率100%，按照要求规范服药的肺结核7人.10中医药健康管理

65岁以上老年人任务数1870人，接收中医健康管理885人，管理服务率47.32%，0—36月儿童任务数933，在管人数401，接受中医健康管理244人，管理服务率26.15%

11卫生监督协管

全镇医疗机构13间，学校13间，农村集中供水2间，理发店5间。报告事件3次，发现事件3次，卫生监督信息100%，协助开展饮用水安全巡查2次，学校卫生巡查2次，非法行医和非法采供血巡查2次。

12传染病及突发公共卫生事件报告和处理

登记传染病8例，报告卡8人，报告率100%

13健康教育

健康教育印刷资料共20种，其中健康教育宣传手册（10种）48000份，健康教育处方（6种）共6000份，健康教育三折页（4种）4000份；

宣传画共84张（村卫生站60张，卫生院20张）播放音像资料vcd6种，累计播放1391小时；

更换健康教育宣传栏12期，举办讲座15次，开展健康教育咨询活动12次。

六存在问题及计划

1内部管理

加强医院领导班子管理水平，健全各项制度，抓好落实，做好业务分配，充分调配好不足人力资源，全面提升各科室医护人员业务水平；

2020年目标要求

带领全体干部职工和乡村医生围绕上级目标要求和群众健康需求，针对薄弱环节，突出重点，狠抓落实，继续加强全体职工，乡医政治思想理论，法律法规学习，加强党风党政建设和行业作风整顿，做好院务政务业务公开，主动接受上级和社会监督，加快推进基本公共卫生服务项目和乡村医生一体化进程，全面落实家庭服务签约，提高群众满意度，力争在2020年全面提升在目标管理上。