第一篇:岗位交流锻炼总结
岗位交流锻炼总结
我于2014年5月27日从水泥集团到节能减排中心环保部挂任副部长,开始了为期一年的挂职学习。
在新的工作环境,面临着新的工作方式,在机关单位与在基层单位的工作情况是不一样的,专业知识要求更高,工作中也更加注重方式方法。在中心领导和同事们的帮助下,我适应了这里的工作方式,和大家一道坚持每天早上7点45开会,从中了解各部门的工作情况。
一、学习情况
首先面临的是学习新的岗位知识,在专业的管理岗位,我所具备的知识明显不能满足新的岗位要求,必须加强学习。我积极参与节减排中心组织的各种学习活动和下载办公系统中的学习资料自学,掌握环保方面的法律法规、技术规范、标准以及公司的管理制度等,这些都是专业管理岗位必备知识。
随着环保管理的要求越来越高、环保技术的飞速发展,具备高水平专业知识已成为环保管理人员的基本要求。节能减排中心环保管理人员就是这样,是一个非常专业的管理团队,给我学习提供了很好的榜样和导师。在节能减排中心,我参加了参加了《可资源化的烟气脱硫技术》、《大气污染源自动监控设施运行维护及现场检查要点》、《水泥企业脱销设施运行及减排台账建立》等培训、技术交流活动,还参加了各级政府环保部门组织的学习活动,从中学习到了一些先进的环保管理理念和专业技术知识。
在工作中,我结合实际学习《固定污染源烟气排放连续监测技术规范》、《国家重点监控企业污染源自动监测数据有效性审查教程》、《水泥窑烟气脱硝技术》、《水泥窑SNCR脱硝技术及其影响因素分析》等技术规范和相关技术资料,使自己具备了一定的专业理论知识。
此外,我还参加节能减排中心党支部组织的学习活动,参加中心组学习、廉政从业等学习活动,增强自己的党性修养,提高服务意识。
二、主要工作
(一)参与环保检查
节能减排中心作为昆钢公司的机关管理部门,负责对各单位环保管理工作指导、检查、评价、考核,我有幸参加了其中很多的工作。开展环保检查就是一项重要的工作,一年来我跟随着节能减排中心相关人员到过水泥集团13家单位,累计33次;过武昆股份公司3家单位12次,云煤能源、重装集团、红河矿业等6家单位9次,检查活动几乎覆盖了昆钢的所有单位,足迹遍布云南各地,从中丰富了自己的视野,对环保工作有了更深护层次的理解。
1.专项检查 随着国家污染物总量减排工作的推进,企业现场核查是一项非常重要的环保工作,是对企业环保工作重要评价方法。我有幸参与了相关核查工作,我和节能减排中心的相关人员一道,多次前往水泥集团曲靖昆钢嘉华公司、建水紫燕公司、昆钢嘉华公司、易门大椿树公司等单位对水泥脱硝设施运行情况进行检查以及对查出的问题进行督办,全程参与国家环保部西南督察中心、省环保厅、州市、县环保局组成的核查组对曲靖昆钢嘉华公司、建水紫燕公司进行总量减排核查,从中学习了核查的方法、减排量的计算,以及对存在问题的整改等。此外,我还参与了对红钢、玉钢、安宁公司本部的减排核查核算相关工作。
2、综合检查
根据控股公司节能减排中心的监察计划,我先后参与了对红河矿业、玉溪大红山、峨山矿业、重装集团、云煤能源、管道公司、水泥集团等多家单位放射源管理、危废管理等环保综合检查,并对检查的问题进行后督查等。
(二)参与制度的修改与制定
今年,在节能减排中心加大了对制度的制定、完善力度,目前已经下发执行的制度中,新制定有2个,修改完善的有9个。我有幸参与了对相关制度的修订工作,从中学习环保管理的方法、知识,更加深刻领会了依法治企的理念认识。
(三)完成日常工作 结合昆钢那公司“三不见一利用”实施考核方案,节能减排中心安排人员负责对各单位的无组织排放情况进行视频监控查看,我主要负责昆焦公司无组织排放情况的监察。此外,我还完成整改通知的撰写、文件的发送、周报数据折线图制作等日常工作
三、存在不足
在这一年工作期间,我得到了节能减排中心各位领导的很多帮助和支持,使我这一年来的学习、工作顺利进行。但在很多工作中,我离他们的期望和要求还有差距,没能完成好一些交给我的任务,我深感自责。在我今后的工作中仍将努力弥补自身不足,增强学习、工作的主动性、积极性,不畏困艰难完成好领导交给我的任务;努力学习环保专业知识、提高专业节能水平,做一名合格环保工作者,为昆钢的环保工作尽一份力。
四、对挂职锻炼的心得体会
岗位交流是昆钢公司内部的一项人事交流制度,有助于公司内部开展人才培养、提升基层管理水平、改进机关工作作风等一项重要工作。
我一直在基层单位工作,不得不说的是对外信息相对闭塞,缺乏交流的情况甚至会使管理人员成为“井底之蛙”满足于现有的“一片天”,产生“不过如此”的狭隘思维,阻碍自身的进步和企业的发展。我们每个人也都很清楚,我们需要思考和学习,如果是长期处于疲于奔命或相对稳定的状态,也是非常不利于人的思考、学习、提高的。工作中一直在强调换位思考,管理人员一定要懂管理,即要懂得如何管理,更应明确自己是如何被管理的,角度的不同,角色的转变有助于管理的执行。但对很多基层管理人员来说,不知怎么换位且没有换位的“换位思考”,恐怕会成为不着实际的胡思乱想。工作中,我们需要在平静湖水里扔下一个石头,激起一片涟漪;有时我们也需要把“一匹野马”拉出去溜溜,这样或许才能激发出我们一直渴望的创新思维。
就我而言,一年下来,学习体会了不同岗位的工作方法,适应不同的管理要求,提高了对环境的适应能力;专业技能、综合素质的提高,知识面的扩充,环保意识的增强等这些实实在在的收获有利于我今后的工作。
对于挂职人员接收单位,单位领导一定要重视,提供必要的指导和帮助,严格要求,分任务、压担子;对于挂职人员,应珍惜难得的机会带着课题、解决问题。这也是我这一年的得失所在。
一年时间,转眼即过;匆匆而来,匆匆要走。时间是短暂的,可其中的体会及经历需要我慢慢的去体会、去总结、去分享。这一年,恐怕也是是昆钢的环保“工作年”,我们经历了太多、承受的也很多,也学到了很多。各级环保管理人员头上新增的白发与国家环保法一样新鲜而出,白色的“环保发”应证了我们环保工作者的艰辛。
在此,对那些一年来给予我无私帮助的每一个人道谢,谢谢你们、谢谢你们的支持和帮助,未来仍将鼓励我继续前行。
马关前 2015年5月14日
第二篇:岗位实习锻炼总结
岗位实习锻炼总结
在完成了兰州交通大学紧张的学习任务后,我满怀信心地回到了自己熟悉而又陌生的工作岗位.熟悉是因为习惯于供电段的工作环境,陌生是因为在大学校园学习了将近九个多月,重返工作岗位有些生疏.但紧张的高铁作业,很快让我适应了快节奏的高铁生活,通过大学的理论学习,通过现场岗位的实习锻炼,让我越来越对从事电力牵引供电和电力供电工作充满信心。
从兰州回来到段报到后,正是长吉城际铁路平推的关键时刻,段领导召集我们开了欢迎会,热烈欢迎我们学有所成,平安归来,畅谈铁路的现在及吉林供电段所从事的高铁事业的将来,让我倍受鼓舞和感动,感动于段领导把我们当作人才的重视,感动于段领导对我们从事高铁的厚望,要求我们放下干部的架子,当好工人到长吉高铁接受锻炼。
通过两个月的锻炼,让我终于知道什么是高铁,高铁的安全和快捷,那是有多少铁路人在付出艰辛的努力。
长吉城际高铁作为东北第一条高速铁路,备受各方关注,吉林供电段由电力段转向接管高铁,真是考验了全段的广大干部职工,刚下现场时,正值小年,也正是天最冷的时候,段领导轮流带班到现场开垂直天窗,各职能部门更不用说了,白天准备工具材料,开施工例会,每天凌晨给点,天亮收工,大家早早到施工现场围栏外等候,冬天的夜晚把棉衣都打透了,职工冻伤根本不
是稀奇事。给封锁点后,马上按施工例会布臵任务,进入紧张的检修中,开通后回到家,看到这个城市新的一天已经开始,人家上班,正是我们下班的时候,睡觉是头等大事儿,醒来后,吃口饭,就又坐车到基地,投入新的下一个天窗的维修作业中。
通过在长吉城际高铁的实习锻炼,使我学到了许多现场知识,通过实践摸索了经验,战天斗地中锻炼了意志。曾先后作为作业人员到作业车参与接触网各部件检查;推梯车进行接触网的专项治理检修;学习接触网地线的装设,到车站跟班担当驻站联络员和现场防护员;到牵引变电所处理二次设备故障及主变渗油;到长吉车间双吉基地材料库认识各种零部件及对各种工具的使用;对照理论的学习看各种材料的用途;在长吉车间对接触网安装图纸、牵引变电所原理图、接线图、安装图对照实物仔细琢磨研究。通过这样的的实践理论,理论后再实践,真正把在大学所学理论应用在现场实践当中,使自己的技术业务水平有了质的飞跃。
两个月的高铁实习结束后,根据工作需要,我被调回原车间实习,由于长期从事电力供电工作,又加之在长吉高铁的实习,所以很快就能融入到原有的工作当中。回到车间时,正赶上大面积更换绝缘线,我身先士卒,有活抢着干,时刻想着车间的安全,将车间管内重点地段易倒电杆进行巡视检查,危险处所该加固的加固,该打拉线的一定要打临时拉线;对技术员编制的施工方案,仔细进行审核,确认工作的必要性,明确拉合的开关、停电范围
及安全措施的采取;认真组织召开次日施工例会,明确分工,各负其责,牢牢抓住现场施工安全关键点;狠抓施工现场安全,对违章职工进行批评教育,直至处理吸取教训;针对管内配合施工增多难度大的特点,认真审核,亲自带领工长到配合现场勘察,确认是否对供电设备的影响,确保供电的行车安全;针对兄弟段的人身感电事故,教育职工严格按局及段的各项要求严格执行,组织全车间职工进行劳动安全十项卡死制度的贯彻落实,组织职工学习讨论,并进行闭卷考试,真正把别的事当作自己的事,认真吸取教训。
回到岗位后,能够用自己在兰州交通大学所学的知识,解决现场的实际问题。朝阳川配电所与安图配电所在核相并网时,存在有时核相并网合不上闸的问题,经过反复查看二次原理图并与实际设备对照发现重合闸开关兼有备用电源自投开关的功能,该开关还串接在合闸回路中,因值班员有个别人不清楚,经常不经意将该开关扳动,而且该开关只能在送电之前投入,才能合闸不合乎操作规程,经改线后正常;个别车站两路电源相位角过大,导致转换失败,影响行车的问题,经过现场调查,已在不更改原有设备及变压器的情况下,通过校对一二次线,更换一次接线的方式,使两路电源相位接近或在允许值范围内,为行车安全打下了坚实的基础;东边道铁路和龙配电所与枕头峰变电所间电线路中电缆线路占了很大的比重,这就意味着线路中存在大量的容性无功功率,导致功率因数降低,电费支出过大,而且负荷小电压
高,经并联电感器后,功率因数得到了提高,但区间拉合线路开关时电弧过大,烧损开关,因有个别车站是一路电源,因此在线路区间无法进行正常倒闸,只能所与所间进行倒闸,经过一段时间的摸索,再加之理论的论证,现初步有了解决的办法,因隔离开关只能切断2A的电感电流和5A的电容电流,但可以切合均衡的电流70A,那么通过两所并网,就能解决该问题,现该问题正在进行现场实际试验操作阶段。
通过现场锻炼,使我真正认真到理论学习的重要性,实践出真知,切身感受到路局为什么花这么大的人力物力财力,把我们送到大学学习。只有真正武装起自己的头脑,才能适应环境,适应岗位,才能在未来的竞争中处于不败之地。
时间过的太快了,转眼一年的学习任务结束了,这一年里,我学到了很多的知识和技能,这是组织给予我的机会和信任,还是那句话,在即将结束这一年的学习后,我将用我的所学,立足岗位,理论联系实际,践行我的承诺,言行一致,表里如一,珍惜组织给予我的机会,在岗位上发光发热,做一名工作实、作风正、人品好的干部,真正做到备之有用、备之好用、备之能用的后备干部,为铁路事业的发展做出自己最大的贡献。
第三篇:岗位交流总结
岗位交流总结
一、工作总结
时间过得飞快,转眼间4个月的岗位交流活动已经结束了。交流期间的学习和工作是令人难忘的,交流使我开拓了眼界、增长了经验、丰富了阅历、提高了素质,既学到了很多知识,也增加了很多见识;既有与同志们编写标准连续奋战的经历,又有了面对困难迎难而上的勇气。这期间更得到了段、车间等各级领导对我的大力支持与帮助,再加上同志们的热情支持,使我受到了极大的鼓舞和锻炼。
回顾这一阶段的工作,有很多收获,也存在着一些不足,更有一些对已熟悉的科室工作的依依不舍。为了更好的总结经验,完善不足,现将交流期间工作情况总结如下:
1、通过参加新职干部培训班,使我受益匪浅。
初到高铁科,最先参加的是段组织的新职干部培训。我作为新职干部的一员,在培训期间分别接受了专业知识和文化理论两个方面的教育。在专业课程方面,听课感觉很“解渴”,能在共同探讨中学习到专业知识和施工管理的新标准、新要求。在文化课方面,我受到的触动很深,影响深远。尤其是孙学敏教授对于“承责”的分析,是我理解了主动承担责任的意义——承担责任是智慧的选择,主动担当才能为自己增值。要“尽职、尽心、尽力”的去做工作,要把工作“做对、做完、做细”。通过对这些先进思想文化的学习,结合自己的反思,使自己的责任意识和工作态度都受到很大的触动和启发。
2、参与制度制定,探索全面管理
交流期间,我参与了高铁科规章梳理、制定工作。在参与完成这项任务的同时,通过学习、思考,了解了科室管理和车间管理的区别,车间管理有其区域性、直接性和片面性的特点,科室工作要更为宽泛和宏观。在参与各项制度的制定中,我对全面管理范畴进行了初步的思考和探索,在制定规章制度过程中所需要的严密和详尽也使我感触颇深。使我真正懂得出台每一项规章制度都不是空穴来风,都需要丰富的能力和阅历。使我在工作中学会更加周全的思考和处理问题。
3、在标准专研中收益匪浅
在参与三整顿办公室的作业流程与标准制定及高铁科哈大接触网检修标准制定这两项工作期间,对我而言这又是一个收益与学习的过程。为了能将每一个流程标准、检修标准做细做实,真正能够起到指导生产的作用,我们查阅整理了大量的资料,力求做到每一个标准的细节都有来历,都能做到有据可查。在查阅资料的同时,使我懂得了很多过去不懂的知识,也对很多知识点能够做到“较真”,在同大家的交流过程中向接触网专业的众多前辈高手身上学习到了很多理论和技术,使我收获颇丰,受益匪浅。
4、在专业讲解过程中得到提升
在“12.26”昌图车间接触网承力索断线事故发生后,高铁科同志们深入的研究了并找到了事故产生的原因和解决的办法。为了避免再次生类似的故障,我们制作了专门针对承力索旋转线夹相关标准的PPT课件,并在1月5日到昌图车间对该车间职工进行了该项点专业
知识的讲解。为了讲好这堂课,我们从工具、材料、方法、工艺、材质等多个方面进行了准备,彻底的将这一部件的标准校准、吃透,希望通过我的讲述让大家都能彻底的听懂,从而避免今后出现类似的问题。这项任务对我是一次考验,更是一次提升的机会,这项任务使我不单单提升了技能,更提升了对“标准”的认识。
6、参加现场作业,丰富阅历经验
1月5日至6日,参加昌图车间接触网维修天窗作业,上下行共参加4个天窗,这次天窗属于故障后的恢复处理,多个班组联合作业,作业内容更换承力索400米,更换承力索旋转线夹6个,安装承力索备线7条,对上下行污染绝缘子进行擦拭及部分更换,轨道车、梯车参加作业。
能够参加这次作业对我来说感觉非常的兴奋,因为能在这次作业的过程中身临其境的学到很多现场经验,极大的丰富阅历,同时,在现场哈大线频繁的车流密度也深深的震撼了我。这次作业中的人员组织、安全卡控都要照比苏抚线提升一个档次,这次经验引发了我很深的思考,如何更好的发挥作用,如何能适应新形势下铁路发展的新需要。在今后组织类似作业中如何做的更好、更安全,在多种作业方法中如何选择最合理和可靠的方法,这些都是我应积极专研学习和思考的方向。
7、参加事故案例警示馆建设,在震撼中得到触动
交流期间,我参加了段事故案例警示馆的建设工作,并担当了警示馆开馆的讲解员,在完成这项工作期间,我首先得对管内的每一个
事故案例的详细情况进行了解、吃透。在一个个惨烈的事故案例面前。尤其在“5.26”等事故的展示区面前,我每次讲解都会得到震撼,每次也都会有不同的领悟,并在这震撼与领悟中得到深深的触动,使我更加懂得了自己在保证安全生产中所需承担的责任和安全第一的深刻含义。
8、统筹兼顾,做好车间本职工作
在交流期间,我在做好科室安排的各项工作的同时,还兼顾做好车间的各项工作,在节日和休息期间积极参加车间值班,参与车间工作总结和全年工作的计划安排。在2月15日的接触网跳闸故障中更能第一时间组织和带领车间抢修小组开展抢修作业。
二、岗位交流体会
通过交流学习,我体会到车间管理的单一性和段级管理的宏观性。这种区别是巨大的,层次的不同决定了看问题的思路和眼界的不同。科室工作必须具有足够的权威性和严谨性,每名成员都是专业管理的佼佼者。而车间则需要具备一专多能的能力,在车间工作的各项工作中,必须贯穿管理、组织、实施、教育、统计、安全卡控等多项能力。但不论在哪里工作,都要具备足够的责任感和使命感。通过段职能科室的锻炼,使我拓展了思路,开阔了眼界,提升了管理上看问题的高度,在今后的车间工作中,在针对每一件事或每一个任务面前,都必须使自己能更加紧密的与跟进段的思路和脚步。
三、安全生产管理方面的意见、建议。
(一)科室在安全生产管理上有哪些好的做法或不足?
提出合理化建议。
在科室工作的过程中,同事间联劳协作、团结互助的氛围和团队意识、密切协作是很好的,也给我我留下很深的印象。建议科室的一些工作应更多的深入基层,多参加和体会车间的工作,能更好的在指导车间工作,促进车间安全生产上起到更有力的作用。
(二)车间在安全生产管理上有哪些好的做法或不足?提出合理化建议。
本车间在安全生产管理上还存在着一些不足,就目前来说,对管内设备的安全风险预判不足,对设备隐患和关键点认识不足,没有真正做到设备长治久安,运行安全稳定,在今后的工作中,还要进一步做好设备基础管理,摸清设备变化规律,有针对性和科学性的开展各项工作,逐步有效的消除设备故障,在认识上要紧跟段的思路,才能逐步实现确保一方平安。
四、对段开展岗位交流这项工作的认识及合理化意见、建议。
在我看来,段岗位交流学习是一项难得的契机,是一个能在更高的高度去学习观察的机会。只有通过不断努力学习充实自己,多动脑筋,才能尽快锻炼成才,而段岗位交流正是搭建了这一平台。岗位交流应像一座连接着科室与车间,机关与基层的桥梁,通过交流,更加合理的捋顺车间的各项工作,更加紧密的把大家的力量充分的凝聚在一起,形成合力。
第四篇:怎么锻炼交流能力
怎么锻炼交流能力
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《怎么锻炼交流能力》的内容,具体内容:在现在的社会中,沟通是一项很重要的生存技巧,那么我们要使得我们变得强大呢?锻炼交流能力的方法有哪些?下面我整理了锻炼交流能力的方法,供你阅读参考。锻炼交流能力的方法:锻炼孩...在现在的社会中,沟通是一项很重要的生存技巧,那么我们要使得我们变得强大呢?锻炼交流能力的方法有哪些?下面我整理了锻炼交流能力的方法,供你阅读参考。
锻炼交流能力的方法:锻炼孩子与人沟通交流技巧
1.善交朋友 交朋友,是孩子认识社会、驱除孤独的需要。
一个孩子如果不会交朋友,那么这个孩子就会变得很孤独,就很难与人沟通,很难适应社会。所以,作为孩子的父母,在孩子没有朋友时,应主动地给孩子找小朋友玩。如果孩子的朋友比较多时,还要帮助孩子与小朋友处好关系。
首先,对孩子的朋友切不可以貌取人,在孩子面前不要随便评论他的小朋友,因为你的孩子有可能站在他的朋友一边,为小朋友们辩护。父母应从孩子的角度来看待他的朋友。通过鼓励孩子交朋友,来培养孩子与人相处、交流的能力,这是每个做父母应尽的责任。
2.帮助他人
城市里的楼房是越来越高,街坊邻里之间的交往越来越少,加之计划生育政策的实施,独生子女现象的社会化,性格孤僻的孩子在不断增加。从
发展眼光来看,要使孩子今后能融入社会,成为合格的“社会人”,必须从幼儿抓起,培养孩子适应群体、帮助他人的良好习惯与能力。
3.要关心孩子的感受并且帮助他。
孩子无视打招呼的人,令父母感到不自在,应考虑孩子的感受,只能看在眼里,放在心中,不能外露,不要强迫孩子。如孩子因羞涩而不愿与别人交往时,父母首先要接纳这一点,然后给予具体的帮助,以克服这种胆怯。大人可代替回答。
千万不要贴标签,如说:“不要对别人这样粗鲁,太没礼貌了。”因为这样会将标签永远贴在孩子身上。又如,邻居问:“小明!今天你们去哪儿了?”大人代之答:“我们去看电影了,是吧,小明!”小明也许会回答:“是的!”这样可以自然地帮助孩子进入谈话的角色。孩子需要帮助指导,但首先要尽量让他自己开口说话。
.做些角色扮演游戏,帮孩子在家中练习社交技巧。
在家比较自由,孩子会充满信心,例如:大人当乘客,小孩子售票员,进行乘公交车游戏。如果他迟疑不决,还可以交换角色,或换一种角色游戏。平日要鼓励孩子回答常问的问题,如“你的玩具娃娃叫什么名字”?“我们到外婆家去,你要穿花衣服还是红衣服”?要多鼓励孩子回答问题。
5.让孩子有学习社交的机会。
如每次带孩子去公园可与其他家长打招呼,去商店买东西与售货员交谈,拜访亲友家进行问候,在家中招待客人等,都是让孩子学习如何与人交往的机会。不但要为小孩子树立榜样,还要教会他交往技能。交往技巧不是天生的,而是学来的,要让小孩子有榜样学习。
6.乐于合作
培养孩子的合作精神是非常重要的。因为孩子早晚要离开父母的呵护,走向社会,走向群体,他能否被社会所接受,被群体所认可,关键的一点,那就是看他是否具备与人和睦相处、愉快合作的意识和行为。这也是培养孩子与人沟通的一个重要方面。
一个懂得合作精神的孩子会很快地适应工作岗位的集体操作,并发挥积极作用,而不懂得合作的孩子在生活中会遇到许多麻烦,产生更多的困难并且无所适从。
锻炼交流能力的方法:交流基本要领
01、抓住重点(沟通主题具体、精简)。
02、速度适中(不急不徐)。
03、保持微笑(伸手不打笑脸人)。
04、察言观色(看对方反应调整说话情境)。
05、间接指出对方错误(人人都爱面子)。
06、善用形容词(增强说话效果)。
07、叫出对方的名字与头衔(表示亲切与尊重)。
08、以对方擅长为话题(每个人都有引以自豪的成就)。
09、分辨混淆字词(如十与四)。
10、注意说话礼貌(多说“请”“谢谢”等礼貌词)。
11、避免滔滔不绝(让对方有说话机会)。
12、善听对方的话(能抓住对方的语意与重点)。
13、清楚传达讯息(让对方了解有关信息)。
14、保持合适的谈话距离(视人际关系亲疏而调整)。
15、以自然姿势辅助说话(不装腔作势)。
16、以低而稳的态度沟通(一般人讨厌高傲者)。
17、重述与整理对方语意(对方语意不清时)。
18、投入到对方话中(融入对方话题)。
19、适时调整音调(引起对方注意)。
20、预先计划沟通所需时间(按部就班达到目标)。
21、让对方能畅所欲言(营造轻松开放的气氛)。
22、提示对方你想要听的话(表达自己的意愿
第五篇:岗位锻炼小结
岗位锻炼小结
当4月的某一天,街道办领导对我说,我是第×期××镇青年人才岗位锻炼中的一员时,我的心中万分激动。我能有幸成为此次岗位锻炼中的一份子,说明街道办及居委领导对我近一年来成为社区工作者的工作的肯定,能够有机会到镇政府里工作,体验一下机关单位的工作氛围,对于我这个刚踏上居委工作没多久的新人来说绝对是一次难得的机会。
4月23日的岗位锻炼启动仪式结束后,我被安排到社保科,顶替因为小宋到××村去岗位锻炼后留下的工作空白。说实话,刚开始时我对将要接手的老龄民政条线上的工作是一窍不通,多亏了在交接班时小宋对几个重点工作的详细讲解,以及×科、×科对我工作上的指点,是我得以在较短的时间里比较快地适应了新的工作环境。
工作伊始,摆在我面前的就是2008退休职工住院补充医疗保险的缴费工作。由于前期适逢镇政府机构调整,许多人员信息资料都不怎么齐全了,我一方面同几个老年支部和能够取得联系的退休老人打电话,不厌其烦地一遍遍解释、动员;另一方面积极同相关单位部门联系,向他们获取退休老人的联系方式,经过我的努力,最后有4个老人实在无法联系上,其他老人绝大多数都购买了住院补充医保,最终前来投保的老人达到150人,使此项工作如期完满完成。看着老人们满意的笑容,我觉得这是对我工作的最大肯定。
其后敬老服务卡的发放工作于7月中旬正式开始。我真的没想到,南桥镇仅70岁以上的老人就有7200余人,而且这还不包括有部分老人因故没有去登记办理敬老服务卡的。这使我对镇老龄工作有了一个从感性到理性的飞跃。现在大家的生活水平相比以前有了翻天覆地的变化,如何让老人们能够安享晚年,让他们老有所养、老有所为、老有所乐、老有所依是一个全社会共同来关心的课题。这次市政府为了切实保障老年人能享受免费乘车的权利而专门发放的敬老服务卡,从一个方面反映了现在社会对老年人的关爱,大家齐心协力来共同营造一片尊老敬老、其乐融融的温馨氛围。
之后是“银发无忧”老年人意外伤害保险工作的全面开展。老年人作为社会中的一个弱势群体,遭受意外伤害的事件时有发生。市老年基金会针对这个情况专门联合保险公司推出了“银发无忧”这个险种,使老年人发生意外伤害时能够将损失降到最低。我发现在这个险种的投保上,农村里老人的积极性远没有城镇老人高,一方面是这方面保障意识的淡薄,认为没有这个必要;另一方面则是由于投保后理赔的时限较短且理赔手续比较繁琐。因此我们不仅要加大保障方面的宣传力度,使保险意识真正深入人心,而且要尽量放宽理赔条件、简化理赔手续,使“银发无忧”为更多的老人服务。
六个月的岗位锻炼,我受益匪浅,感触颇多,归纳起来,有以下几点体会:
思想上拓宽思路、提高认识。记得在启动仪式上张部要求我们要“心态归零,从头开始”,因为以前的所取得的成绩只能代表过去,如今换了一个崭新的环境,如果再抱有恃才自傲的心态,势必成为今后成长道路上的绊脚石。来到镇政府以后,我接触的面一下子宽广了许多,感觉以前的我犹如是在坐井观天。在之后的工作中,我积极同各基层单位联系,虚心请教,做好沟通工作,使接下来的工作能够有序开展。
工作上爱岗敬业,勤于钻研。想当初在小宋给我移交工作讲解重点工作时,就有一点使我感触颇深,那就是办公室资料柜里摆放的整整齐齐的资料。小宋将已完成工作的相关资料都放在一个信封
里,方便以后需要时查询。虽然这是一个细节,却足矣看出一个人办事的用心。这一封封的信封里装载的是一份份的付出、一份份的收获。做好工作光靠满腔热情是不够的,还要讲究方式方法以及一定的技巧,这样才能把工作做的完美。联系到社区,社区工作千头万绪,琐碎繁杂。作为一名社区工作者,如果只会埋头苦干,往往会事倍功半,甚至劳而无功。俗话说:“磨刀不误砍柴工。”在处理事物前,先理顺关系、了解缘由、弄清脉络,再加上一定的处理技巧和方法,就会得到事半功倍的效果。社区作为一个最贴近人民群众的工作平台,为我们每个社区干部提供了施展才华的大舞台,只要我们立足本职,勤于钻研,就一定能在社区这块天地里干出一番大事业来。
作风上脚踏实地,求真务实。现在的政府正在由传统意义上的政府向服务性政府转变,各部门的工作人员对于群众来说也不再像以前高高在上,如何为群众解决切身问题,保障他们的切身利益,已成为了政府职员的首要工作。这一点我觉得和居委干部的工作是比较相似的,虽说两者面向的服务对象有较大的差别。在岗位锻炼期间,经常有群众前来或是咨询生活补助、或是询问工资保障,我总是力所能及地为他们耐心讲解,实在是能力之外的就请教徐科、薛科,尽量给他们满意的答复。敷衍了事只会引起大家的不满,甚者可能会使事情向恶性发展,造成不必要的麻烦。
能力上提高修养,注重形象。在机关也好,在居委也好,我们的工作多数情况下都是在和群众打交道,在这个过程中,往往被看作是党和政府的代表,举止言行关系重大。因此,在同前来咨询的群众接待交谈时我力求做到:心态上,要平和、稳重、舒缓、坚毅,不能心浮气躁,傲慢轻狂;情绪上,要喜不失态、怒不失形、哀不
失志、乐不失度;言语上,要文明得体、流畅简洁、思路清晰、切中要害;行为举止上,要平易近人、坦诚大度、谦虚有礼。当然,塑造一种良好的外部形象决非一日之功,而是需要潜心学习、加强修养、勤于实践、总结提高。平凡中见伟大,只要我们加倍珍惜这份机遇,把社区看作是施展理想抱负的舞台,刻苦学习、勤奋工作,就一定能够发挥自己的真才实干、实现自己的远大理想。
对于此次岗位锻炼,我也抱有一丝遗憾,由于主要的工作是接替小宋的老龄民政条线,好几次×科到基层去走访时准备带我一起去熟悉一下情况,我都因为有工作而脱不开身,因此相对的对基层、特别是对村里在社会保障方面的工作了解还不够,这不能不说是一个遗憾。
半年的时间间匆匆而过,虽然很忙碌、很辛苦,但是也很快乐,社保科的每一位领导自身素质高、工作责任心强、知识面丰富、综合水平全面,让我体会到自己的责任感、使命感与紧迫感。我既然选择了社区工作为己任,就已明确了自己的责任。“心里装着群众,遇事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众。”面对新的形势和挑战,我要坚定信心,脚踏实地,扎实地干好本职工作。我相信,一份耕耘、一份收获,我将倍加珍惜人生中这难得的机遇,充分运用在社保科岗位锻炼学到的工作方法和经验,在社区这片广阔的大舞台上,挥洒自己的青春。借此我衷心感谢××镇党委和街道办领导给了我这次宝贵的锻炼成长的机会。
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20××年××月××日