秘书助理工作注意事项

第一篇：秘书助理工作注意事项

工作注意事项

一：诚的原则——秘书工作必须以领导为中心，关注细节的把握。首先，秘书是为领导服务的。1：领导办事风格 2：领导生活习惯

其次，秘书工作的成功与否，在于对细节的把握。

二：诚的方法——秘书职业道德和工作标准化，即做人和做事。首先：总裁秘书在职业道德上的注意事项 1：职业道德——保密性 2：职业道德——严守本分

其次：在工作方面，有一个基本的原则——工作标准化、流程化。1：工作环节标准化 2：工作安排流程化

三：诚的能力——秘书相当于半个参谋，要不断提高自己的综合能力。首先：基本素质 其次：职业技能

一：诚的原则——秘书工作必须以领导为中心，关注细节的把握。秘书的作用，是为了减轻领导的工作负担，让领导的工作精力更多的放在决策关键事物上，所以，秘书的工作是通过合理的日程安排，细致的前期准备工作来提高领导的工作效率，从而提高整个企业的执行力。所谓，细节决定成败，不同的领导有不同的工作习惯，不同的团队，有不同的工作风格，这些都是秘书在工作中需要了解和学习的。

首先，秘书是为领导服务的。

秘书在协助领导工作的情况下，需要注意这两个大的方面。1：领导办事风格方面

如果领导是采取领袖型的工作风格，在工作中要注意开门见山，把握大局的发展和问题的主要方面，言简而意赅；如果领导是学者型的性格，和领导交流的时候就要严谨而有理，能够提出具体的例子，细致分析作出这个安排的原因；如果领导对员工的亲和力很高，也可以和领导开开玩笑，活跃气氛；

2：领导生活习惯方面

如果领导有午休的习惯，就要在去吃午饭前把领导办公室的躺椅和靠枕准备好；如果领导关注房地产方面的讯息，每周要准备最新的地产杂志放在老总的书案；如果领导在工作中不注意小节，秘书应该在每次老板下班之后将办公室收拾整齐；领导孩子的生日，做秘书的要提前做好准备，以防领导因为工作太忙没有时间准备生日蛋糕；如果领导有在周末提前下班和家人团聚的习惯，所以在日程安排上，要尽量的安排好周五一天的工作行程的调整等等。

但是，以领导为中心，不是为了无原则的谄媚逢迎领导，在尊重领导的前提下，要能够敢于提出自己的意见，做到有理有利有节。

其次，秘书工作的成功与否，在于对细节的把握。

在秘书的日常工作上，细节其实是决定成败的一个重要因素，充分的准备工作能够避免小失误变成大错误。秘书工作繁杂琐碎，在工作的时候应该把“宁可用不上，也不能不准备”作为宗旨，事前运筹要有备份计划；撰文要有充足材料；遇到事情多想几套方案；办事要多准备几手。

秘书工作，大到领导决策服务，小到发文件、打扫卫生、通知开会，比较繁杂。办好一件事，理所当然，算不上成绩，但如果把一件事忘了，那就可能影响大局。人的精力是有限的，有时又受到外界的干扰，要把什么事情都记住，只靠脑子是不行的，需要借助工具。在诸多工具中，最原始也是最可靠的、最基本的，就是小笔记本。

秘书可以用这个小本子记录当日自己的主要活动；本单位的大事；领导交办的事情；别人交办的事情或者反映的情况;自己想到的事情和对完成好任务的设想等。把事情记录下来后，经常看一看，急事马上办，要领导点头的事情，及时报告。记载的方法不必太正规，但事情的时间、地点、人物等就需要如实记载。一般情况下，一件事情一记，办完一件划掉一件。这样，工作的事情就不容易忘记了。综上所述，诚恳地了解工作中的任何一个细节，让领导工作的顺心顺意，这是一个秘书工作的基本原则，只有领导的工作有效率，公司的整个团队的执行力提高，才能够让公司赢取利润，公司的前景出色，作为秘书才能够有出色的职业生涯。

二：诚的方法——总裁秘书职业道德和工作标准化，即做人和做事。秘书工作是一项和领导走的很近的工作，是一个职位不大，但是很敏感的位置，自己要注意做人和做事的分寸，处理好和企业内部其他人员的关系，同时也要维护领导的形象。要摆清楚自己的位置，从细节上了解公司内部的各种细微的关系，不能够越权，但是也要能够及时的作出反应，贯彻领导的决定，提高团队的工作效率，加强各个部门之间的联系。在这里我有两个方面的感想：

其一：秘书在职业道德上的注意事项，主要有以下两个方面。1：职业道德——保密性

领导秘书不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露工作机密，而且还可能会损害领导的形象，于人于己都不利。

2：职业道德——严守本分

主要就是领导的形象和尊严问题，作为一个合格的总裁秘书，要时刻知道自己是干什么的，严守本分，不能越俎代庖，做好自己份内的事情，在各种环境下的都要把领导的形象放在第一位。

（1）适度的矮化自己，保证领导给员工和群众留下的都应该是最高大美好的形象，（2）在工作中如果有可能展现领导形象的地方，要给领导做好设计和细节的安排。

（3）对自己的形象要稳重有节，秘书往往是以上司代表和企业发言人的身份外界接 触，秘书的整体形象也就象征了企业的形象，因此塑造一个良好的职业形象，不仅能给人以好感，也有助于工作。（4）于损害领导形象的问题，只要不是大是大非，秘书都要主动揽过并且积极地摆事实澄清。

其二：在工作方面，有一个基本的原则——工作标准化、流程化。首先 工作环节标准化

作为一个新手，不可能不犯错误。我有一个观点：第一次犯错，叫做不知道，第二次犯错，叫做不小心，第三次，就叫做故意。所以，如果能够不断的完善自己，不犯相同的错误，就是一个伟大的成就。

如何做到不犯相同的错误呢？就是把每天的工作环节都标准化，保证每一个环节都是正确的。比如说，秘书的日常工作大体可以划分为如下的几个方面：

1.总经理日常行程的协调、安排；

2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料；协调与各部门的关系，促进相关工作的推进等；

3.接待来访的客户；

4.负责总经理会务的组织安排，会议纪要的编写，并对决议事项进行催办、查办和落实；

5.负责处理总经理临时交办的其他工作；

每次犯错误的时候，用一个环节纠错表记录下来，下一次如果再犯直接就可以说是第几个环节的第几号错误，也没有什么借口可言了，日常的工作也会不断的完善。

其次 工作安排流程化

领导每天的工作都很忙，如果的业务安排都去做，领导根本不可能全部顾及到。这样的情况下，如何合理的安排领导每天的工作呢？所以，作为秘书，我们的工作就要做到流程化，按部就班的来制定工作计划。始终把握工作的中心。

每天需要领导去完成的工作可以分为四种类型：1：有效率，有效果 2：没效率，有效果 3：有效率，没效果4：没效率，没效果。

每天要把领导工作的重心放在前两种类型的工作中，才能有效的规划时间，制定合理的时间安排，提高领导的工作效率。三：诚的能力——秘书相当于半个参谋，要不断提高自己的综合能力。秘书是领导的业务助理，在某些环境下能够起到半个参谋的作用，随着具体业务的不断更变，秘书需要不断的加强自己在某些专业领域的知识，以供领导参考。所以，一个合格的秘书，在我看来，应该具有以下素质。

1：基本素质

身体素质、心理素质和思想素质这是做秘书工作最基本的要求，以应付高强度的工作安排。作为总裁秘书，较高的说、写能力和一定的计算机技能，这也是做好秘书工作必须具备的。良好的英文听说读写能力，对涉外企业的秘书，也具有相当的重要性。

2：职业技能

秘书工作的内容概括起来就是辅助领导，为领导提供综合服务。随着企业具体业务的不断变化，部门秘书相当于领导的半个参谋，所以，快速的学习能力和强大的信息搜集能力是秘书的重要工作技能。秘书的参谋职能的发挥可以从信息收集，领会领导意图，把握参谋时机和追踪参谋效果加以把握。在这个过程中，总裁秘书只有平时加强自己的学习和积累，才能在处理紧急业务的时候，应对自如。

首先，项目专业领域知识的学习和政策环境的研究

要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。当领导有疑惑的时候，至少要做到有问有答，条理清楚。在政治大年，作为总裁秘书需要详细了解国家政策的变化，当领导的决定涉及到相关领域的时候，能够给领导提个醒。

其次，日常社会信息的积累和人脉资源的培养

要注意日常的社会信息和人脉关系的积累，有些问题能够快速的解决，不是一朝一夕的工作能够弥补的。作为总裁秘书，要时刻留心生活中一点一滴的小信息，这就是平时的学习工作。比如说，现在，附近有哪些不错的餐厅提供适合广州客户口味的餐厅，那些酒店中有自己的人脉关系，能够在节假日客房不足的情况下及时定到酒店客房。这些都是平时一点一滴积累的结果，作为总裁秘书，这个在生活中必须要时刻注意和留意，其中某些不经意的一环，有可能在将来的工作中带来意想不到的好处。

综上所述，总裁秘书是一个需要“诚”的精神的职业，要求注意细节，以领导为中心的工作。这，就是我在这次面试中获得的收获，希望评委老师指正。谢谢

第二篇：助理秘书

照

简历

片

应聘职位：助理、秘书

个人简历

姓名：某某某性别：女出生日期：1900—00—00

身高：164cm学历：高中毕业时间：2003—0

1籍贯：黑龙江政治面貌：群众计算机水平：一般

现在居住地址:北京市丰台区小屯路

手机:137177*****电子邮件：0018@163.com

自我评价

我是一个比较细心的人，有比较丰富的工作经验，可以熟练操作办公软件，有两年驾龄，有较强的社交能力，从事销售工作7年多，对客户的维护和沟通一直有自己的方法和心得，另外我还从事过部门员工的培训工作，具有一定管理工作经验。我本人性格开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。

工作简历1、2003-2004在湖北迈亚集团北京金世嘉华餐饮分公司做销售一年半。

2、2004-2008在山西南风集团北京大自在养生会馆做销售近四年。

3、2008-2009在山东天龙集团北京铁路通信工程办事处做市场主管近一年。

4、2009-2010于一个公司合作做建材（石材、天花吊顶、钢结构）和茶叶的宣传和销售。

个人技能

1、能够熟练操作Word、Excel等办公软件的基本技能。

2、具备较强的组织协调、沟通能力，思维敏捷，脚踏实地。

3、多年的销售工作，塑造了我良好的素质。

4、通过对服务行业7年多的了解，我学习并掌握了人际关系的处理技巧，养成了待人真诚、为人和睦的良好习惯。

5、曾有多次拜访大客户工作经历，锻炼了我的公关能力，语言表达能力。

6、一直以来主要从事销售工作，我比较喜欢挑战，特别是在营销和客户维护方面很有心得，有自己的处事方法。

7、我会开车，有两年多的驾龄。

另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！

我会尽最大的努力为公司提高销售业绩，希望有缘为公司尽我的绵薄之力。

第三篇：董事长助理工作注意事项

董事长助理工作注意事项

一、董事长随身包内必备物品：三星手机、苹果手机、卡包、苹果充电器、打火机、烟、名片（保证十张以上）、家门钥匙。

二、接听电话注意事项：

1、尽快熟悉董事长交际圈的人物身份，来电时好妥善应答；

2、陌生来电要有礼貌地问清人物身份、事件；

3、需要董事长亲自回电的要作好记录，没有价值的电话直接回绝。

三、董事长日程安排：

除突发事件以及当日应酬之外:

1、中午十一点半以及下午五点提醒董事长吃饭；

2、下午四点预订忆烛保健按摩，按摩师是30号；

3、晚上六点到七点练习二胡；

4、七点到八点练习电子琴，或者预订圣宝迪沃健身.四、文件管理：

1、董事长随身带出的文件中很大部分是剧本以及项目文案、合同等商业机密，一定要熟悉并且严加保管，董事长需要的时候及时拿出；

2、董事长家中的文件排放位置要熟知。

五、董事长会客：

1、坐车：有司机开车时，董事长和重要领导人坐后排，助理坐前排；董事长亲自驾车时，客人坐副驾驶，助理坐后排；

2、就餐：坐在董事长身边，要时而帮董事长夹菜，董事长爱吃鱼、花生米、蘸酱菜、豆制品，董事长不喝酒，喝芬达，服务员照顾不周时，要及时起身帮董事长及客人添酒和茶水；

3、茶馆喝茶或以会议等方式待客时，要坐在董事长身边，和工作有关的要做好记录。

六、董事长交办的其他事宜，要以最快的速度处理完毕，需要传达的精神一定要通知到本人。

第四篇：董事会秘书助理工作职责

董事会秘书助理工作职责

一、准备和递交国家有关部门要求董事会和股东大会出具的报告和文件;

二、筹备董事会和股东大会，并负责会议记录和会议文件、记录的保管并起草董事会的___、文件。

三、负责公司信息披露事务，保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整;

四、保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录;

五、使公司董事、监事、高级管理人员明确他们应当崐担负的责任，遵守国家有关法律、法规、规章、政策、公司章程等有关规定;

六、协助董事会行使职权。

在董事会决议违反法律、法规、公司章程等有关规定时，应及时提出异议;

七、为公司重大决策提供咨询和建议;

八、处理公司与证管部门及投资人之间的有关事宜;

九、公司章程和证券交易所上市规则所规定的其它职责。

十、承办董事长交办的各项工作。

董事会秘书工作职责篇二

1)主要职能：负责公司的对外信息披露和董事会日常事务性工作，对董事会负责。

2)隶属关系：直接隶属董事会管理3)职责与权限:

(1)依法准备和递交国家有关部门所要求董事会会议、股东大会出具的报告和文件;

(2)筹备股东大会和董事会会议，并负责会议的记录工作，保管会议文件和记录;

(3)依法负责公司有关信息披露事宜，建立并完善信息披露制度，并保证公司信息披露的及时性、合法性、真实性、完整性;

(4)协助董事处理董事会的日常工作，协助董事及经理在行使职权时切实履行法律、法规、公司章程及其他有关规定;(5)办理公司与董事、证券管理部门、证券交易所、各中介机构和投资人之间的有关事宜;

(6)接待来访，回答咨询;

(7)保管股东名册和董事会印章;

(8)参与组织资本市场融资。

董事会秘书工作职责篇三

一是负责公司股东大会和董事会会议的筹备、文件保管，即按照法定程序筹备股东大会和董事会会议，准备和提交有关会议文件和资料;

负责保管公司股东名册、董事名册，大股东及董事、监事和高级管理人员持有本公司股票的资料，股东大会、董事会会议文件和会议记录等。

二是负责公司股东资料的管理，如股东名册等资料的管理。

三是负责办理信息披露事务。

如督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度，促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务，按照有关规定向有关机构定期报告和临时报告;负责与公司信息披露有关的保密工作，制订保密措施，促使董事、监事和其他高级管理人员以及相关知情人员在信息披露前保守秘密，并在内幕信息泄露时及时采取补救措施。

第五篇：秘书、助理、社会保险

秘书:主要负责更多的文职方面的事务；帮助领导上传下达事项，处理公文写作，文案等工作；全方位的工作性质但无决策权；仅对公司领导负责，容易和领导打好关系，学习领导在外的处事方法和为人品质，有一定的发展空间；

助理：主要负责更多的行政方面的事务；可直接代表公司领导处理上传下达的事项；专业性的工作性质；领导不在时有决策某些问题的权利；对公司负责；

人事：①人力资源规划（计划）；根据内外部环境确定公司人员的发展生涯，帮助员工做好职业规划，促进公司人力资源的充分利用和发展；②人员招录、工作安排、任用及调任等相关工作；③人员规划及公司内部费用开支的规划；④雇佣管理及劳资关系的纠纷；⑤入职的教育、培训及今后发展；⑥绩效考核及工龄计算，包括员工晋升、奖励、惩罚的依据和标准；⑦工资报酬及福利待遇的计算、发放；⑧员工档案管理（已录用人员的档案、未录用人员的档案、退休工人的档案、离职工人的档案及离职原因的归纳）

无锡市社会保险的办理种类及流程：

一．新成立单位参保登记：1.自领取营业执照的30日内前来办理；

2.需携带资料：①无锡市社会保险登记表（加盖公章及法人章）；②工商营业执照及其他核准执业的证件；③国家质量监督部门颁发的统一代码证及其复印件；④税务登记证及其复印件；⑤法定代表人证件及其复印件；⑥单位银行开户资料；⑦其他相关证件材料；

3.办理流程：单位填写《无锡市社会保险登记表》——初审资格登记条件——录入单位资料信息，产生单位社保代码——打印《无锡市社会保险申报通知单》——网上下载报盘软件——录入单位申报工资及人员变动信息——单位凭《社会保险申报通知单》到社会保险办理窗口办理社保费申报——凭借社会保险缴费单领取社会保险证；

二．新参保人员登记：1.办理对象：大中专学生、转复退军人、农民工进城务工；

2.需携带证件：①填写参保人员花名册或者在单位申报盘中录入个人参保信息；②身份证及其复印件；③劳动合同；

3.流程：单位到卡办（社会保险服务卡）审核个人填报信息，必须与当月新参保人数一致——产生个人代码（本市户口填写相关信息必须与公安局一致，外地户口填写信息必须与身份证上一致）——到社保中心录入窗口办理人员变动录入操作；

三．人员增加：1.必须在职工起薪日的当月办理人员增加和工资申报；

2.需携带证件：①填写《参加社会保险人员增减变动表》或录入报盘相关信息②劳动合同或者合同花名册；

四．每月24日为计算下月工资基数的日期，停办保险须在每月的25号之前通知社保单位暂停某某的参保情况.五．单位职工参保的险种和缴费比例： 1.养老保险：单位缴纳20%，个人缴纳8%；

2.失业保险：单位缴纳2%，个人缴纳1%；3.医疗保险：单位缴纳8%，个人缴纳2%；

4.工伤保险：单位缴纳，个人不交；5.生育保险：单位缴纳，个人不交；

六．个人身份参保的缴纳比例：养老：20%；医疗：5%；生育：1%（部分地区）

七．退休领取养老保险的2个条件：1.实际缴费在10年（98年9月及之前上班的）或15年（98年10月及以后上班的）以上；2.参保人达到法定退休年龄（缴费不足者应继续补足才准予退休）； 保留、转移、退保、继承：

1.保留：因停保、参军、出国留学、判刑等情况的社会保险关系予以保留。之后可以再续保，前后几次个人的缴费年限和缴费金额累计计算。

2.转移：可以同城转移单位或转为个人缴费；异地转移的需要转入地社保中心同意。

3.退保：城镇户口的不能退保。出国定居的和农民工返乡的可以退保。

4.继承：参保人在退休前逝世的，养老保险和医疗保险的个人账户金额由法定继承人继承。