我的2020!一个政策咨询公司员工的年终总结分享

我的2020！一个政策咨询公司员工的年终总结分享

2020年是我在**公司的第*年头，也是跟随团队从事项目申报第*年头，2020年对于自己注定是收获颇丰的一年，无论是知识储备、客户数量、项目案例等都保持着高速增长，按照既定目标不断向前。

数量客户并不是我们的目标，质量才是我们追求的根本，在今年服务一家企业的过程中就发现一段小插曲，我印象较深的是一家电商公司，做代理、租赁业务的，长期与我公司保持着密切合作，某一天客户接到了一家所谓国家高新包过的代理机构，出于包过，于是两人加了微信，经过两三天的微聊，代理机构每天不停的问候，客户认为此人较为专业，随后客户突然联系我说，咱们服务不够专业，他们需要更加专业机构来和他们合作，一脑子莫名其妙，于是我找了个时间去客户约见，想详细问清楚是什么原因，这样我们公司好知晓原因并改进服务，当得知是别的机构进入，我便不再述说，尊重客户的选择权，直到某一天客户提起要申报国家高新，虽然与我们不再合作，我当天还是否定了客户的提议，国家高新技术企业八大领域中第五条高技术服务业未找到他们租赁代理领域，如果贸然申报肯定会有风险，同时他们财务数据并未规范做账，问题相当的多，接着客户再次强调说我们不够专业，“要我们代理机构就是让我们包装去报，不然要我们何用”，面对客户强势语气，我便不再反驳，并再次发送消息告知客户，一定要看清条件在申报，审计数据要和事务所先定好。直到

2020年9月，他们材料真的做出来了并递交上去了，如今公示名单却未见到他们公司，后沟通发现，他们一共交了代理机构2万，如果不通过费用转成知识产权代理，同时审计花了3万多，无奈一家租赁公司多花了接近5-6万的财力还有人力成本，最后却一场空，我不说是这家代理公司多坑，只想这家公司老板为何不花点时间琢磨一下呢，作为企业领头，在这种问题上一定是要密切关注的。在光鲜亮丽的背后，杭州乃至全国太多企业入坑后无法自拔，面对上百万高额的补贴，面对满大街的包成功的代理机构，企业确实经不住诱惑，只能铤而走险，却不知早已丢了馒头入了坑，等待的只能是被填埋的命运。

上面说到为什么我们单位高企通过率达到100%，因为我们不怕得罪客户，我们也不怕客户说我们不专业，在原则面前我们必须清楚知道这家企业到底能不能报，如果不能报，我们应该怎么去做调整和规划，这是我们做国家高新技术企业的能力，也是最基础的技能之一，所以追求质量远大于数量，如果为了追求数量不择手段，损失的成本将远不止这些。我们也要提醒企业在申报国家高新一定要擦亮眼睛，看看自己到底能不能够得到条件，基础评分要达到71分以上再去做准备！

2020年我累计见面客户约200余家，其中包括世界500强的石油、新能源、家具、汽车等公司，世面不断的在扩大，其中约见有一家石油工程投资约1000亿的超级工程，我们为其做了详细的规划。在信息互联的今天，越来越多的公司渴望政策信息，但是很多大项目如：中央预算投资（技改）等都是密文发布，所以凭借的经验的分析和推测新的政策风向便是一项重大技能，在市面上能做到将咨询服务作为主要主营业务并持续十五年之久的公司并不多见，我们不断完善自身，通过不断奔跑于企业和政府之前，我们公司不单单申报沟通的桥梁，更是总结经验和分析政策的风向杆，往往只有对准方向，提前做好准备，才有机会拿下密文征集的项目。

中央预算投资类项目是我们公司第三类板块业务，在信息互联的时代，我们咨询公司必须向客户展示我们的技能，只要牢牢掌握核心技能才能长久发展。

**有限公司是经国家专利局核准备案的正规代理机构，2020年全年公司统计签约知识产权客户约200余家，预计2020年将突破此数量，而面对知识产权，我们设置了业务部、撰写部、流程部三个部门，阶梯式对应客户需求做对应服务，力争在服务、撰写质量取得质的突破。2020年上半年，我国发明专利申请量为64.9万件，同比下降9.4%；共授权发明专利23.8万件，同比增长9.9%。其中，国内发明专利授权19.2万件。在国内发明专利授权中，职务发明为18.3万件，占95.2%；非职务发明0.9万件，占4.8%，我们可以看到发明专利往后的质量把控是趋向，所以代理机构建立一审把控也是趋势，在案子由撰写人员完稿后，建立一审负责审查，按照审查员标准进行答疑，最终确定合理无问题递交案件，杭州分公司早在代理公司成立起就建立了一审审查，提前排除障碍，保证发明专利申报的通过率，现如今发明专利基本保持在75%以上的通过率，2020年，知识产权代理我们继续扩大队伍，计算机、新能源、机械机动化、化工、新材料、汽车、医疗器具等配备专职对应领域的撰写人员，在面对不同客户群体我们都可以为其提供专业化服务。

除了以上三大板块业务，政策咨询规划也是我们前期准备工作，越来越多的客户在面对上级要求以及自身需求，渴望获取一份政策汇编，但是往往因为自身领域问题以及行政区域，很难掌握到大量的政策，只能在内部区里寻找一些补助，在这里我分享几点查找政策的方向，希望对大家有所帮助。

2021年，我们任务艰巨，因为承载着上千个客户对我们的信任，每一步我们都不能怠慢，利用我们咨询公司优势帮助企业获取政策，完成项目立项是我们咨询公司的职责，我们掌握核心了技能，高性价的为客户提供专业的服务，帮助企业成果落地，整个过程并非易事，但是我们团队一直在，我们的价值也不会流失，所以我们会一直存在着。

2020年即将过去，展望2021年，我也必将做好知识产权、高新项目申报、中央预算投资类项目、政策咨询规划等工作，对接好每一位客户，协助项目同事做好客户维护工作，坚守原则，对每一个签约进来的客户我们都会按照合同履约并进行负责，全身心的投入到项目流程细节中去，弥补每一处漏洞，让项目通过评审和验收。