大家好！根据会议安排，我就仰山乡在2020年度城乡居民医保征收工作进行汇报。
一、扎实推进医保征收工作。
11月8日我乡召开城乡居民医保工作会议，全体乡、村干部参加会议。会议就宣传政策、缴费标准、财政代缴适用对象、住院报账比例、报账程序、二维码缴费等有关政策进行了详细解读和重点业务培训。
11月11日至11月15日，各村分别召开村民小组长会议传达全乡城乡居民医保工作会议精神。利用LED显示屏、村组宣传栏、微信工作群、张贴宣传单等多角度开展宣传，全乡共计发送宣传信息100余条，发放宣传资料300余份，培训人员50余人。目前，已完成400余人的征收工作。
二、医保征收工作存在的问题。
1.对城乡统筹后医保政策认识不清、了解不够。实施城乡统筹后，虽经大力宣传，但仍有个别农村居民因信息接收渠道不畅、政策理解能力不足等原因，对城乡统筹后医保政策的认识仍停留在新农合层次。
2.参保宣传工作难以深入群众内心。参保宣传多是张贴一张纸和发一条信息，很多群众因文化水平低不理解政策存在顾虑，又或因为外出打工、忙碌不愿先发缴费，存在观望心态。
3.居民对二维码缴费认可度不高。移动支付在农村特别是年龄较大的人群中普及有限，这类人不愿使用二维码缴费，但又只有部分群众会带现金找乡、村工作人员进行缴费。
4.税务和医保信息系统对接不畅。系统内的数据与实际有不符，还有二维码缴费不像之前的缴费是以户为单位，而是改成以个人为单位，都无形中增加了缴费的工作量。
5.缴费不能及时开出发票。缴费后不能立即开出发票，发票又不能集中打印，只能由缴款人自己到税务大厅打印，对此居民有抵触情况。
6.部分群众存在侥幸心理。以前医保缴费，我们是以整户为单位进行收取，而现在以个人为单位，个人缴了就能报销，部分群众存在侥幸心理，一家就一、二人进行缴费，其余人看病使用已缴费人的医保。目前已缴费的人员中就存在一家有好几口人，但只有一人缴费的情况。
三、下一步工作措施。
城乡居民基本医疗保险关系全乡居民的切身利益，是一项系统的民生工程，为进一步做好2020年度城乡居民基本医疗保险征收工作，仰山乡将从三个方面下手，确保年度目标任务全面完成。
1.明确目标任务，突出责任落实。对标任务，对表分解到各村，明确工作时限，强化工作要求。乡人社所负责全乡医保征收工作统筹和业务指导，各村具体负责各辖区2020年度医保费具体征收工作，确保工作有人抓，具体抓。
2.突出政策宣传，营造良好氛围。利用元旦、春节前后居民回乡，人员集中时间段，各村通过召开群众会议、悬挂宣传标语、张贴公告、发放宣传单，以及微信等多种途径广泛宣传医疗保险政策，做到家喻户晓，人人皆知，使人民群众了解政策、吃透政策，提高居民参保意识，扩大参保信息的知晓率。
3.提高业务能力，优化服务水平。乡人社所就大家关注的焦点、难点和热点问题以及工作中反馈的问题综合分析加以解决，定期开设专题培训班，加强对村干部的业务培训力度，确保干部吃透政策，能准确传达政策。严格履行服务承诺制和限时办结制，整合工作环节，简化办事程序，规范服务流程，优化服务水平。
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