领导干部天提升当众讲话魅力（精选多篇）

第一篇：领导干部天提升当众讲话魅力

《领导干部 1 21 天提升当众讲话魅力》

殷亚敏

着 第一章

领导者怎样提升当众讲话魅力

一、什么叫“领导”？ “领导”两个字，领，是带领，就是身教；导，是教导，就是言教。一个优秀的领导者要做的就是两件事：身教与言教。1、领导者要能身教 身教，一个领导者首先要像一位冲锋陷阵的将军，挥刀立马，身先士卒。

毛泽东率领着工农红军四渡赤水，爬雪山、过草地，进行艰苦卓绝的两万五千里长征，就是身教。

1992 年，邓小平以 88 岁高龄坐火车南巡，视察武昌、圳、珠海，上海，强调继续坚持改革开放，要敢闯敢试，就是身教。

被称为中国‚晚清中兴名臣之首，中国近代史上最后一代大儒‛的曾国藩，在组建湘军之后，特别注重抓部队纪律约束，他要求部队所有将士早晨五点就得起床，六点左右吃完早餐，然后打仗或训练。他要求将士做到，首先自己做表率。他喜欢熬夜读书，但别管睡得再晚，第二天一大早就起床，而且终其一生都不变。这就是身教。

王石领导万科地产 28 年，坚守企业价值底线，从来不行贿，这也是身教，是给中国企业领导者做出的榜样。2、领导者要能言教 言教，就是韩愈所讲的“传道授业解惑”。

每一个领导者都要传道授业解惑，你要把组织的文化，你要把做人的道理教导给你的下属；你还要把专业的技能教授给你的下属；他有什么疑惑，你还要与他沟通，帮他释疑解惑。这些都离不开言教。

毛主席说：‚枪杆子里面出政权‛，这个着名的论断，统一了全党的思想，指引中国共产党靠武装斗争夺取了全国政权，这就是最好的言教。

邓小平讲不改革开放死路一条；科学技术是第一生产力的论断，指引中国社会主义建设事业取得巨大成功，这就是最好的言教。

曾国藩曾经有句名言：‚败人两字，非惰即傲。‛意思是说平庸人的失败都在于懒惰，有才能人的失败都在于骄傲。这麽精准的概括，真是可以传世的教导！我常感叹，如果每个人在年轻的时候能听到这两个字，不知要少走多少弯路呀。

我在给企业讲课时经常会出一道判断题，大家的答案非常一致。

我：现在请大家来做一个判断题，以下三种哪一种是一流的领导者？ 会做又会说； 会做不会说； 会说不会做； 大家说这三种哪一种是一流的领导者？ 学员：会做又会说。

我：大家说得好！各位的观点和古代一位圣贤的看法不谋而合呀。春秋战国时期伟大的思想家荀子说过这样一段话：

口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也。

你看，中国古圣先贤关于“优秀的领导者既要身教，又要言教”的观点，千古不变。因为它是经历了几千年人类的共同印证，是超越时空、言之不虚的真理！的确，要做一个优秀的领导者，身教言教缺一不可。如果你是茶壶里煮饺子，有口道不出，一定是一个有缺陷的管理者。

有一次我主持一家物联网公司校企联盟挂牌仪式。到这家公司老总上台发言了，没想到，讲了一半讲不下去，自己下台了。原来这位老总是搞研发出身，第一次上台当众讲话，头天写讲话稿写到深夜，第二天拿着稿子就上台了。虽然稿子是自己写的，但事先没有上口练习过，台下人一多，稿子又不熟，一是写得太长，二是读得结结巴巴，下面的听众纷纷离场。搞得他实在读不下去了，只能红着脸提前结束。

在高科技企业里，像这种研发出身，不会讲话的老总不少。不会讲话，损失的不光是个人形象，损失更大的是一个单位的形象。

网上有段话，对不会当众讲话领导的描述，虽然尖刻，但也很准确：

‚看看有些领导，在他们身上已经没有演讲素质了，除了会念稿子，就不敢讲话了。每次开会，台上一个人一本正经地念，好不容易抬头看一下听众，又赶快低下头接着念；再看看那稿子，空话、套话成堆。当年毛泽东演讲时的神韵早已荡然无存！‛ 这样的讲话，受损的更是党的形象、政府的形象了。

因此，作为领导者，学会当众讲话至关重要。

二、什么叫“当众讲话”？ 1 1、当众讲话不能只用口讲 说完了什么是领导者，我们再来说什么是“当众讲话”？ 领导者口中讲出的话，我把它分为两种：一种叫谈话，一种叫讲话。

谈话，百度百科上的解释是：彼此的对谈。它是一对一进行，面对面你来我往，你一言我一语的交流和沟通。

讲话，是一对多进行，一人讲，众人听。

这两种虽然都是话，但是细分起来，它们传播的规律是不一样的。谈话是双向传播，讲话是单向传播。二者规律不完全相同。这本书重点研究的就是讲话，谈话我们先按下不表，单说如何进行当众讲话的练习。

什么是当众讲话？这里要请读者做一个体验式练习。

什么是“体验”？“体”是身体，“验”是验证。就是用自己的身体来验证一个道理，来验证一种方法。

我们用三种方式来说：‚你领导的团队真棒！‛ 第一遍，面部不许有任何表情，脸上的肌肉不许动，说‚你领导的团队真棒！‛ 第二遍，微笑，嘴角翘起来，眼睛笑眯眯，再开口说‚你领导的团队真棒！‛ 第三遍，微笑，右手伸出大拇指说‚你领导的团队真棒！‛ ——同一句话，我们用了三种方式来说，哪种效果最好？ 答案是：第三种方式最好。为什么？因为有声音，有表情，有手势。

好了，做完这个练习，我们可以对讲话下一个定义了。

当众讲话就是：

一人对多人, , 口、手、脸共同参与的多媒体表达。

为什么当众讲话要口、手、脸共同参与呢？因为讲话的效果是二/八规则：

20% 是靠听觉产生的效果，80% 是靠视觉产生的效果。如果你当众讲话不加上手势，不加上面部表情，只靠口，只有 20%的效果，所以一定要三管齐下。2、当众讲话：对内聚人心、对外树形象 领导者哪些场合要用当众讲话？简单说就是两大类：一是对内讲；二是对外讲。

（1 1）对内讲话：聚人心 让我们来看一篇对内讲话的经典之作：华为公司 总裁任正非 2010 年在公司的新年献词：《春风送暖入屠苏》。

‚值此 09 年的一页将翻过去，新的一年即将开始之际，我代表公司向奋斗在各条战线、各个区域的全体员工致敬，你们辛苦了！特别是对那些还奋斗在艰苦地区、艰苦岗位的员工，我诚挚地表达深深的谢意！你们承载了我们更多的希望，更美好的明天。我也代表公司深深地感谢数十万家属给我们的支持、理解和克制，没有您们的牺牲与奉献，就不会有我们今天的成功，您们辛苦了！

我们 09 年销售额将超过 300 亿美元，销售收入将达到 215 亿美元，客户关系得到进一步提升。与相应业绩相关的是，做出优秀贡献的员工，今年的收入会有较大的增长，希望您们全家过一个好年，只有您们消费了，前线将士才会感觉到您们对他们的肯定，只有您们花多了，才会激励他们明年更加努力，他们才会倍感劳动光荣，倍感亲人给他们的温暖。记住：‚不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚‛，‚不要忘了身边卖火柴的小女孩‛。

在过去的一年里，我们成功地经受住了考验，我们的员工不愧为这个时代的弄潮儿，在这么极端困难的条件下，创造了这么优异的成绩。‚风华绝代总是乱世生‛，今年全球绝大多数区域投资都趋下降，一开年各地区部都呈负增长，能实现这样的成绩，怎么不是风华绝代，怎么不是英雄倍出。

” 这篇 2500 字的新年讲话，我看了爱不释手，很想全部转载，但碍于本书篇幅所限，只能再把结尾部分刊载如下：

‚我们已经听得到新年的炮声，炮火振动着我们的心，胜利鼓舞着我们，我们只要坚持自我批判不动摇，我们就会从胜利走向胜利。我们走在大路上，意气风发，斗志昂扬，没有什么能阻挡我们前进，唯有我们内部的腐败。

‚日出江花红胜火，春来江水绿如蓝‛，待来年我们再共饮庆功的酒。‛ 不用现场听，只是看文字，就能让你热血沸腾，激情荡漾。

我读了之后有两点感受：一是豪情。我如果是一个华为人，心中一定升腾起万丈豪情，士气更加高涨。二是温情。你一定会被任正非对员工和家属的真心关爱所温暖，真切体会到“无情未必真豪杰”这句话的含义。

对于基层领导者来说，对内讲话则是天天要讲的基本功了。

我在录制《口才百炼成金——管理者提升当众讲话魅力》的光盘时，台下的听众都是国美电器北京门店的店长们。他们说，每天开门之前，都要给员工开晨会，天天要当众讲话。

（2 2）对外讲话：树形象 对外讲话主要是两类：一是树品牌，树形象；二是讲产品，讲业务，讲经验。

再来看任正非怎样讲华为的云计算产品的: ‚信息网络的未来其实就简单化到两个东西，一个是管道，一个是云。未来管道的直径至少是太平洋，绝对不是黄河长江。电影《2012》是虚构的，但信息社会是真实的，这就是想象不到的信息网络的未来。我们认为管道里流的是水，天上飘的是云，水是不可压缩的，有稳定的流态，有严格的程序与代码。而云是飘渺的，时有时无的，变幻多端的。我们打造的管道是要有稳定的水流量的，有合理的管理。但是云在天上千变万化，刚才还在雷鸣电闪，突然没有了，变成五彩云霞了。

在云平台上我们要更加开放，同时将信息流的管道的直径做得比太平洋还大，让它有更大的能力、心胸，迎接各种云下来的雨。我们的开放要像黄河、长江、密西西比河一样，任雨水在任何地点、任何方式流入一样的方便的接入。

云水谣，云水谣，不断地自我循环，不断地自我加强，浸润着大地，服务于社会。‛ 如果按不同标准来分，对领导者来说，当众讲话无处不在，须臾不可离开。例如：从时间上来分，晨会、周会、月会、年会；从空间上划分，分为台上讲，台下讲。一个人面对全场观众讲话是台上讲；一个人在会议中站起来发言，是台下讲。

由此可见，对领导者来说，当众讲话非常重要。既然时时要讲，月月要讲，年年要讲，如何提升自己的讲话魅力，就显得十分重要。

三、什么叫领导者当众讲话魅力？ 我们常说某某人长得有魅力，某某人讲话有魅力，某某人人格有魅力。那么什么是魅力？ 我们先从字义上看一看“魅力”这两个字。

魅，是吸引，力，是力量。“魅力”两个字合起来就是：吸引人的一种力量。

领导者当众讲话的魅力，就是靠讲话而吸引人的力量。

魅力是一种感觉，有点只可意会不可言传的味道。一个人当众讲话有无魅力，听众常常是靠感觉进行判断的。大家知道人的感觉一共有五种：听觉、视觉、味觉、触觉、嗅觉。讲话的魅力主要是靠听觉和视觉传递的。一个人讲话声音很悦耳，内容很精彩，会带来听觉上的魅力；一个人讲话面带微笑，表情丰富，你会觉得视觉上很有魅力。所以当众讲话的魅力主要是体现在视觉和听觉这两个方面。

从研究的角度来讲，我把当众讲话的魅力做了两种划分。一种是从听众角度讲，讲话魅力在好听好记好用；一种是从讲者角度分，讲话魅力在胆声情识。1、从听众角度讲：讲话魅力有三好：

第一个叫好听。

第二个叫好记。

第三个叫好用。

（1 1）先说好听。

讲话好听，其实就是体会在“三声”上。

第一叫鸦雀无声。一个人讲话讲得好，你就会全神贯注，竖着耳朵听，这叫鸦雀无声。

第二个叫笑声。讲话讲得风趣幽默，听众常常会发出会心的笑声。

第三叫掌声。讲话者讲到精采的地方，听众会不由自主的鼓掌，这个掌声是发自内心的。不像电视节目中的掌声，有个领掌的，专门指挥大家鼓掌，那个掌声不是发自内心的。

能做到“三声”的讲话者，一定是很有魅力的讲话高手。

温总理有一次参加博鳌亚洲论坛，他的讲话是二十分钟。二十分钟讲话当中，自发的掌声响起了七次。

新东方的俞敏洪，大家都比较熟悉。2008 年他受北大校长许智宏的邀请回到北大，在新生开学典礼上发表演讲。俞敏洪四十分钟的演讲，掌声有二十四次。

以后要想了解自己的讲话好听不好听，就拿这三声来做判断。你讲话讲得好，肯定一是鸦雀无声，二是有笑声，三是有掌声。

（2 2）好记。

什么叫好记，就是你不用带纸，不用带笔，听完讲话内容，你就能记在脑子里了。

看过电影《建国大业》的读者，可能对毛主席讲的两句话十六个字都记忆犹新。

当时胡宗南大兵压境，党中央到底是坚守延安，还是撤离延安？毛主席说了一段话：‚存地失人，人地皆空；存人失地，人地皆存‛。

这段话讲得非常精炼，看完电影全记住了。仔细一琢磨，让你对毛主席的讲话艺术佩服不已。从修辞上讲，这十六个字当中，八字一句，对仗工整；使用对比手法，上下句对比强烈；使用了顶针手法，首尾相连。从听觉上来讲，十六个字里只使用了六个汉字，重复使用，读来铿锵有力。你想不记住都难。这就是讲话好记的一个经典例子。

着名学者南怀瑾先生的“三等人”说，也是好记的典范。

有本事没脾气，是上等人； 有本事有脾气，是中等人； 没本事有脾气，是下等人； 这段话，拿“本事”与“脾气”进行三次不同组合，语言通俗，内容深刻，把将做人的道理讲得清清楚楚，让你过耳不忘。

我自己也有一个“动物三论”的观点，让观众记了好多年。

有一次我参加电视节目做嘉宾，那个节目话题是“男怕入错行，女怕嫁错郎”，怎样让女人‚嫁对郎‛？我当时讲了三个观点，第一叫牛论，第二叫鸟论，第三叫马论。

什么叫牛论呢？我们古代有句诗词叫“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通”。这就是说男女双方选择的时候，大家的价值观应该是一样的，比如说对待忠，对待孝，对待父母，对待名利金钱的问题上，两个人的价值观一定要一致，如诗中的犀牛一样，心有灵犀，不言自明。

什么叫鸟论？‚在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝‛。就是说两个人要在事业上比翼双飞，你不能够两个人一个好学上进，一个天天搓麻将。这样两个人差距越来越大，将来这个婚姻，它是一定会有问题的。

第三是马论，大家都知道，炒股票要找黑马，黑马就是潜力股，其实女孩子找男朋友也是要找潜力股。因为男孩子在二十多岁的时候，他很难在事业上有大成就。但是我们要看他是不是有德行，是不是有潜力，一个男孩子肯吃苦肯吃亏，就一定有潜力，一定能成长，就是黑马股。

结果电视节目播出之后好几年，碰到了一个观众，他说：你当初讲那个“动物三论”，我到现在都记得清清楚楚。为什么记得住呢？就是观点字数少，生动形象，善用比喻。

（3 3）好用。

什么叫好用呢？ 就是不要讲空话大话，不着边际的话，要让别人记得住、用得上。

我们来看看健康教育专家洪昭光的讲话是不是很好用。

健康的生活要做到‚三个平‛：

一是平常饭菜，叫一荤一素一菇，一菇就是吃香菇，这是饮食。

二是平常心情。什么叫平常心情？第一你要有真心，第二你要有善心，第三你还要很开心。

三是平均身材，第一你不能胖，第二也不能太瘦，第三你还得不能堵。不堵是什么意思，是血管不能堵，血管堵了，你得心脏病，得高血压，脑血管方面的病也是很危险的。

你看，一般人讲健康，讲养生，有很多的公式，很多的医学名词，长篇累牍，你根本听不懂也记不住。但是洪昭光的“三个平”是不是非常好懂？你一下子就能记住了；记住了，你在生活中就能用得上。

领导者一定要去研究讲话的艺术，让自己的讲话好听好记好用。要不占用了宝贵的时间，讲的话没任何效果，那就是“嘴上抹石灰——白说了”。

以上从听众角度讲了讲话魅力的“三好”：好听好记好用。而从讲者角度看，讲话魅力体现在哪儿呢？体现在：胆；声；情；识四个字。2、从讲者角度讲：讲话魅力在胆声情识 当初开始教授讲话课的时候，什么是“讲话魅力”，我也说不清。后来通过不停地研究琢磨发现，讲话魅力其实就是四个字：

胆；声；情；识。

做到了这四个字，一个领导者的讲话就有魅力。做不到这四个字，领导者的讲话一定是没有魅力的。

（1 1）讲话魅力在胆。

什么叫胆？就是讲话时沉着自信，镇定自若，不慌不忙。有了胆，讲话者才会有魅力。

胆是个电源开关。

假如你往台上一站，沉着自信有胆量，就像是房间里的灯全打开了，你不光能把事先准备的内容完整地发挥，而且还能妙语如珠，有超水平地发挥。

假如你站在台上紧张害怕没有胆，就像会场里电源一拉，整个黑了，你的脑子是一片空白，会把事先精心准备的讲稿内容，忘得干干净净。

有一年，着名主持人杨澜在广州做金鹰奖颁奖晚会主持人，上台报节目的时候，一不小心摔倒了。

摔倒之后，杨澜马上站起来面带微笑，对观众就说了：‚马有失蹄，人有失足，刚才我这个狮子滚绣球好像滚得不是太好。不过不要紧，我的节目不好，下面的节目很精采。‛ 杨澜这个即兴表达，十分出彩，台下不仅没有哄笑，反而爆发出了敬佩的掌声。

试想一下，如果换了我们常人，在台上摔了一跤，肯定非常紧张，手足无措，红着脸就狼狈地下场了。而杨澜之所以这么机智，变出丑为出彩，靠的就是有胆。你看，摔了一跤，还能够“面带微笑”。这一笑，就是自信，一自信，大脑就放松；大脑一放松，就有灵感思维产生，才会讲出那一段妙语。

再讲一个无胆的例子：抖裤子的处长。

有一次，我应邀担任一个厅级单位的演讲赛评委。上台演讲的都是处、科级干部。轮到一位处级干部上台了，他非常紧张，给我的印象就是一个‚抖‛字。手上的稿子一直在抖，笔挺的西裤裤缝一直在抖。三分钟的演讲，自始至终都是这个样子。因为没有胆、紧张，所以完全无法控制肌肉发抖。这个样子哪里还有魅力可言呢？（2 2）讲话魅力在声。

声音的魅力主要体现在三点：一是气息畅通；二是声音悦耳；三是吐字清楚。

第一，气要通。

气，声，字，这三者中，气是个前提。气者，声之帅也，是声音产生的动力系统。气息不通畅，声音就容易嘶哑，吐字也不清楚。什么叫气不通？讲话觉得嗓子累，小腹不累，就是气不通。

第二，声要悦。

因为人的声带条件不一样，不可能个个声如洪钟，但是通过训练，可以让你做到气息通畅，让声音锦上添花，比过去更美，听起来悦耳舒服。我们都见过，有的人说话的时候，脖子上青筋暴起，声音嘶哑，这些都属于用气发声方法不正确，气息不通畅造成的。这样的人讲话时，听起来不悦耳，就会影响讲话的效果。

第三、字要清。

讲话的字，不要求你字正腔圆，但要做到吐字清晰；不要求你像播音员一样标准，但要让听众不用费力就能听明白你的意思。吐字不清，会造成信息误传，甚至会带来南辕北辙的讲话效果。

抗战时期，蒋介石手下有一个对外联络处主任。有件外交上的事情没做好，蒋介石非常恼火，就把他叫过来当面训斥。结果蒋介石一训他，他就在那儿辩解。讲来讲去，搞得蒋介石非常恼火，说了一声：‚枪毙‛。

这个主任一听，委员长说要枪毙我，就吓坏了。回到家以后，赶快跟家人告别，说我这回完了。结果过了三四天，好像没下文了。然后他就大着胆子去问蒋介石的卫士，说到底是怎么回事？那个卫士跟他说，委员长讲的不是枪毙你，说你是‚强辩‛，强词夺理自我辩护。

你看，就因为蒋介石的奉化口音太重，吐字不清，把这个主任吓得差点命丧九泉。

吐字不清的事情，在主持人身上也时有发生。

有一次，一个新闻主持人做现场报道，说‚我现在在新落成的人民妓院向你做现场报道‛。原来因为发音不准，把‚剧院‛说成了‚妓院‛，在观众中留下了笑柄。

像这种因为语音不准造成歧义，闹出笑话的情形，我们在讲话时一定要避免。对领导者来说，不要求你讲话像播音员一样语音标准，字正腔圆，但是吐字清楚，不生歧义，却是必须的。

（3 3）讲话魅力在情。

这个“情”字，看不见摸不着，好象很玄。实际上讲话的“情”就是四个字：抑扬顿挫。

抑，就是语调往下降；扬，就是语调上扬；顿，就是讲话会停顿；挫，就是会转折。

阿里巴巴的马云讲话就很善于用抑扬顿挫表达感情。

我在给学员讲课时，曾模仿过马云在一次全国网商论坛的一段讲话。

‚阿里巴巴最关心的就是你们能不能够赚钱，你们赚钱了，阿里巴巴比你们稍微多赚这么一点点，这个问题就不大了，和谐社会嘛，大家要一起赚钱啦。‛ 在“阿里巴巴最关心的就是你们能不能够赚钱”这句话里，“你们”二字他声调提高，特别强调；在“阿里巴巴比你们稍微多赚这么一点点”一句，说“一点点”时，他的语调降下来，很轻很柔；说“大家要一起赚钱啦。”的时候，他把“一起”二字拖得很长。通过这些语气上的变化，就把他和合作伙伴谋求双赢的心情表达的淋漓尽致。

温总理的讲话也很善于用抑扬顿挫的语气来表达感情。

温总理在哈佛演讲时，引用了中国宋代大儒张载的一段话，来表明自己为国为民的心迹。

‚中华民族的祖先曾追求这样一种境界：为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。‛ 如果没有抑扬顿挫的读这段话，就会像小学生读书一样，没有轻重起伏，字与字的距离完全一样，听来就没有情，会让人打瞌睡。

而温总理在讲话中把抑扬顿挫的语气运用得十分娴熟，给人留下了深刻的印象。他讲完“中华民族的祖先曾追求这样一种境界”，有一个大的停顿，让观众十分期待，洗耳恭听。后面四句话，他的语气是低开高走，一气呵成。将一个政治家胸怀天下，继往开来的浩然之情传达的十分到位，深深打动了全场的观众。

一位记者也记录了他在哈佛听温总理演讲的情况。

他写道：‚温总理首先介绍了中国几千年灿烂辉煌的文明，用大量的数据和生动的例子介绍了中国现在的国情。当讲到在中国的偏远地区人畜连喝水都很困难时，他难过地停顿了几秒钟，会场一片寂静，我被深深地打动，眼中充满了泪水。‛ 你看，就是这“几秒钟”的停顿，把温总理的难过之情迅速传达给观众，让观众“眼中充满了泪水”。

这三个例子都说明，讲话有抑扬顿挫就有情，就有魅力！

（4 4）讲话魅力在识。

“识”就是讲话的内容。

讲话内容的魅力主要体现在两点，一个是深刻；一个是新颖。

北京万通地产董事长冯仑，被称为“地产界的思想家”，他有个“汽车马车”理论，就体现出讲话内容既深刻又新颖的特点。

做企业要做‚汽车型‛的企业，而不能做‚马车型‛企业。‚汽车型‛企业，就是说做企业一定要规范，注重制度建设，制度建设好了，你不管谁来开这台车，车都会快速往前跑。

‚马车型‛企业，是说人治的企业就像一辆马车，因为它对马车夫的经验、技巧要求很高，这个人能驾驭，换个人就可能会翻车。

他的观点很深刻，又用了“汽车、马车”的比喻，就达到了深刻又新颖，让人过耳不忘的目的。

金蝶软件董事局主席徐少春的“三种人”说，也是既深刻又新颖。

他在中欧商学院的演讲中讲到：‚一个企业假如能把三种人用好了，让他们提升了，这个企业就一定了不起。哪三种人？他说第一种叫凡人，利己不损人，这就是一般的人。第二类叫菩萨，就是利己又利人，利人利己。第三种叫佛，佛是克己利人利世界利大家。他说假如一个企业能把凡人变成了菩萨，把菩萨变成了佛，这个企业一定是非常可怕，一定是非常了不起的。‛ 用“凡人、菩萨、佛”来比喻企业领导的三层境界，生动形象又发人深省，十分吸引听众。

这就是讲话魅力的第四点：魅力在识，体现在内容的深刻和新颖上。

在大学讲课时，讲完了“胆声情识”讲话的四点魅力之后，我都会让学员将这四个字分别组两个成语。也请读者想想，可以组成哪两个成语呢？ “胆”和“识”组合，叫“有胆有识”； “声”和“情”组合，叫“声情并茂”。

这两个耳熟能详的成语，就高度概括了当众讲话的魅力。

四、提升当众讲话魅力的方法：定耳舞诀 授之以鱼，不如授之以渔。

提升领导者当众讲话的魅力，一定要有方法。

我在 2009 年出版了《21 天掌握当众讲话诀窍》这本书，新东方教育集团董事长俞敏洪为这本书做了一个推荐语，推荐语是这么写的：

‚殷亚敏先生提供的‘定、耳、舞、诀’四字真经解决方法，对于那些希望提高自己当众讲话能力的人来说，是难得的指导。按照殷老师的方法做一做，放大胆子练一练，奇迹也许就会发生。‛ “殷老师的方法”是什么呢？也就是四个字：定、耳、舞、诀。也被网上的读者称为“金话筒的讲话四字经”。

定对胆，解决讲话无胆的问题； 耳对声，解决讲话 声音嘶哑、不悦耳的问题 ； 舞对情，解决讲话平淡无情的问题； 诀对识，解决讲话内容无新意、不深刻的问题。

一个对一个，针对性的解决讲话魅力问题。1、三定练胆法。

定，有三定：笑定、眼定、站定。

笑定，就是当众讲话时始终保持微笑； 眼定，就是讲话时眼睛一直和观众交流； 站定，就是上台要站如松，站定三秒钟再开口说话。

三定是练胆之法。凡是讲话无胆的人，一定是三不定：面部僵硬，毫无表情；眼睛不敢看观众；慌慌张张，语速太快。通过三定的练习，就可以让无胆者迅速具备在讲台上沉着自信的状态。

胆是心理素质，属于人的内在，但可以通过训练人外在的体态语，由外向内改变人的心理素质，让你很快由无胆变有胆。站在台上还未开口，就已经吸引观众的眼球了。

一位电力系统领导班的学员说：我过去一上台就紧张，总忘词。‚三定说‛让我每句话稍作停顿，整个人就冷静下来，自信心也就回来了。

“三定练胆法”，我将在第二章里做详细地介绍。2、耳语 —— 练声法。

耳，耳语练声法，是练气之法，让学习者快速掌握科学用气发声的理论及方法。

这个方法很简单，就是说悄悄话。天天说半个小时的悄悄话，你就快速掌握了练气发声的方法，讲话时就可以做到气息通畅，声音悦耳，吐字清晰。

练好了耳语法，你讲话时的气息短，气息弱，嗓子哑，嗓子疼等问题，全都可以解决。

一位做管理工作的读者说：这是一本实用性、指导性非常强的书。我照着书中的耳语法练习了一阵子，嗓子竟然恢复了多年前的优美音质，上台讲话再也不嘶哑了。

耳语练声法，将在本书的第三章详细讲解。3、双人舞 —— 练情法。

舞，双人舞理论，不是学跳舞，指的是手舞足蹈，眉飞色舞。通俗地说，就是讲话时一定要加手势，加表情，这是练习讲话抑扬顿挫的方法。

你注意观察，身边讲话生动形象，感情丰富的人，一定都是手舞足蹈之人。牵住手势训练这个牛鼻子，讲话呆板的人马上会变得生动形象，讲话魅力十足。

一位企业家学员：平时说话没有抑扬顿挫的我，学了双人舞理论，现在知道了要配合恰当的手势渲染讲话的内容。

双人舞练情法，将在本书的第四章进行详细讲解。4、一简二活三口诀 —— 练识法 诀，是一简二活三口诀。

先说一简。

一简，就是讲话的观点要简化成一个字；比如：仁义礼智信，戒定慧，唱念做打，都是一个字一个观点。这样的讲话观点，简单好记。

再说二活。

二活就是讲完观点，紧接着举出生动鲜活的例子。我在给学生讲做人道理的时候，用的都是一简二活法，先抛出简炼的观点，紧接着就是讲故事。

今天和大家分享的人生感悟是：舍得。

什么是舍得呢？就是先舍后得，不舍不得。

下面给大家讲个俞敏洪打开水的故事。

俞敏洪的新东方办到一定的规模时，需要得力助手。这时候，他带上大把美元到美国去大把大把地花钱，目的是为了让同学明白国内也有钱赚。五位同学跟着他回国了，然而，他们回国的理由却是那么简单：俞敏洪，冲着你大学时为我们打了四年开水，我们知道，只要你有饭吃，就不会让我们喝粥。俞敏洪风趣地说：‚我不仅没有让他们喝粥，而是给他们吃比饭更好的东西。跟我回国的每一位同学，目前资产起码上千万元。‛ 原来，上大学四年，俞敏洪包揽了宿舍打扫卫生和打开水的所有任务，四年从未间断。甚至有时候他忘了打，同学会问他：‚俞敏洪，你今天怎么没去打水？‛即便如此，俞敏洪也不会生气，乐呵呵地拎起四个水瓶打水去了。俞敏洪怎么也没想到，他十年前的舍得付出，得到的却是如此丰厚的回报。

通过二活法讲故事，润物无声，你讲的道理学生就真正听得进，记得住，用得上了。

三口诀，就是把讲话中的小观点用口诀把它串起来。

比如：“一个优秀的领导干部要做到三明白：第一，想明白；第二，讲明白；第三，做明白。”三个明白九个字，一压缩，一串联，剩了三个字“三明白”，就达到了简短好记的目的。

一位水利系统做管理工作的读者说：我过去讲话想说的内容很多，但无法找到一个好的顺序进行表达，结果常常出现语无伦次的现象。学了‚一简二活三口诀‛，再也不为讲话没条理发愁了。

一简二活三口诀法，将在本书的第四章里做详细的介绍。

古人讲：道法自然。耳定舞诀这四字方法不是我的发明，只是我的发现，我把生活当中正确的讲话方法加以总结提炼。这些方法来自生活，大家在生活工作中都曾经使用过，今天我一总结，人人听得懂，一学就会，一练就灵。

一位机关领导干部学员说：殷老师短短 100 分钟所讲的‚定耳舞诀‛的课程，消除了我近30 年的困惑，不但使我对当众讲话有了信心，对孩子的教育也有了信心。

深圳清华总裁班的学员说：‚在一天的时间里，我们充分练习了殷老师讲授的耳定舞诀四法。大组分两次练习15 分钟，所练习的项目，组员都熟练掌握了。

五、21 天能掌握当众讲话诀窍吗？ 《21 天掌握当众讲话诀窍》出版后，有的读者怀疑：“21 天能练好当众讲话吗？”“是广告吹嘘吧？” 我为什么敢用“二十一天”做标题呢？具体说来，有三条理由。1、符合量变质变的哲学规律 “不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”做任何事情先要有量的积累，后才有质的变化。当众讲话训练也是一样，你只要按照“耳定舞诀”的方法，天天练习，坚持 21 天左右，练习的效果就会逐步积累，最后功到自然成。

例如很多读者用耳语法坚持练习21 天左右，不知不觉中，嗓子不累了，气息通畅了，声音悦耳了。切身体会到日积月累，量变到质变的喜悦。2、有行为心理学的依据 美国行为心理学家通过大量的研究发现：21 天左右就可以养成一个新的习惯。心理学家研究指出，一项看似简单的行动，如果你能坚持重复 21 天以上，你就会形成习惯；如果坚持重复 90 天以上，就会形成稳定习惯；如果能坚持重复 365 天以上，你想改变都很困难。

通过自己的教学实践，我把 21 天理论总结为“三个三”：一是头三天，“敏于行“，马上开始练习很重要。二是坚持三周，就是 21 天，可以基本养成习惯；三是三个月，就可以变成稳定的习惯。

当然，21 天只是个平均数。根据每个人的勤奋程度不同，效果显现早晚也不同。例如我的学生练习耳定舞诀四字经，快的一个星期就有效果，慢的两三个月才有效果。这种时间差距就是勤奋和专注程度决定的。3、教学效果的验证 无论是学生、学员和读者，按照定耳舞诀法进行练习，大都产生了很好的效果，让自己的讲话魅力大大提升。我们来看读者反馈的例子。

例一：读者李平：

通过十一天的练习，第一：我的声音有了很大改变，自己觉得柔和很多，第一次感觉自己的声音很动听。准确的说，是第一次真正接受自己的声音，我真的很开心。

第二：我脸上的表情笑容多了，每当想起“稀奇稀奇真稀奇”时，我就想笑，昨天第一次开讲座，2个小时，结束后，一个学员说我讲得很好，我很开心。

第三：我原来说话很快，练了“百炼成钢”之后，发音从简短、急促转向慢和圆，我想这也是声音变得柔和的一个方面吧。

这位读者为什么十一天就能练出效果呢？她在邮件中告诉我她的练习计划：

练习计划：对镜练习，耳语法。

1.《稀奇》，每天两次，每次 20 分钟。

2.《百炼成钢》，每天两次，每次 10 分钟。

3.“引”字每天两次，每次 5 分钟。

4.“各位来宾”每天两次，每次 15 分钟。

练习过程中也会有变化，遇到出差或时间问题，就大致保持总时间，在乘车途中，洗菜做饭时耳语练习，反正别人听不见。

例二：读者老刘：

我过去不会用声，讲话一多，就声干，声累，声哑。通过练习耳语法，我的声不干了，声不累了，声不哑了，声音还好听了！

例三：

zhangyi ：

我才练习了几天就明显觉得双人舞的方法实在太好了，加上手势说话，明显加强了语气生动形象，增添自信和引导活跃思维。

还有对着镜子练：‚引‛。我以前从来都不会笑着露出牙齿，一般都是抿嘴笑的。为什么呢？因为我上门牙中间多了一颗畸形牙。可我练习引字的时候并没有一点排斥，镜中的我实在太和善帅气了，虽然有一点小暴露不好看的牙齿，但我一点也不在乎，以后我可以大大方方地笑了。

例四：读者小伟

眼神好。以前和别人对视的时候，有点发虚，定不下来，或碰到别人的目光就躲开了，其实也没做亏心事，为什么会这样呢？现在对着镜子练‚眼定‛一段时间后，看人的目光自然多了，也不感觉到害羞或胆怯了。而且工作一段时间后练‚眼定‛，无意之中也让眼睛得到了休息，而不是长期处在疲劳状态。

通过上千封的读者来信证明，只要阅读本书，按照书上的方法练习，就可以产生“21 天掌握当众讲话诀窍”的效果。

七、讲话训练的目的—— 形成正确的肌肉记忆 1 1、什么叫肌肉记忆？ 训练的最终目的，是形成良好的讲话习惯； 良好的讲话习惯，实质是正确的肌肉记忆。

什么叫肌肉记忆呢？比如弹钢琴，开始学习的时候，你是靠脑子记忆，手指头不听指挥，僵硬笨拙，要边想边弹，因为十个手指没有形成肌肉记忆。而通过反复的弹奏练习，最后，不用脑子想，手指就可以很流畅的弹奏曲子了，这时，就是你的手部肌肉已经形成正确的记忆了。

为了让学员理解什么叫肌肉记忆？我在上课的时候会做一个双手交叉练习。

‚第一次：

请举起你的双手，十指交叉。

然后我问：右手大拇指在上面的请举手。结果 60%的人都举了手，剩下的 40%是左手大拇指在上的。

第二次：

现在反过来做一次。原来左手大拇指在上，改为右手大拇指在上；原来右手大拇指在上，改为左手大拇指在上。

做完了又问：这一次有什么感觉？ 大家答：不习惯；很别扭。

我说：第一次就叫肌肉记忆。你想都不用想，就很习惯的交叉了。第二次肌肉没记忆，就很不习惯。反过来做怎样才能习惯呢？通过反复练习，你的肌肉就会形成新的习惯。

做了这个练习，大家一下子就明白了什么叫肌肉记忆。2、讲话习惯也是肌肉记忆 正确的讲话方法也是肌肉记忆。

例如，有的人讲话多了出现声带小结，声音嘶哑，都是由于错误的讲话习惯造成的。而错误的讲话习惯一定是一种错误的肌肉记忆。就是他在讲话的时候，喉部肌肉紧张。而通过耳语发声法的反复练习，就会变成小腹肌肉紧张，而喉部的肌肉就放松了。方法掌握了，自己就要反复练习，最后形成正确的肌肉记忆：只要一开口讲话，不用想用气发声的要领，自然就做到腹部肌肉紧张，喉部肌肉放松，这就算是养成了正确的讲话习惯了。

再比如眼定的训练，要让讲话者的眼睛始终和观众进行交流，这也是一种肌肉记忆。因为不敢看观众的讲话者，他的眼皮是耷拉的，眼部肌肉是松弛的。而讲话时眼睛炯炯有神，始终和观众交流的人，他的眼部肌肉一定是紧张用力的，已经形成了一种眼部肌肉的正确记忆。反复进行眼定的训练，就可以让讲话者的眼部肌肉形成一种紧张有力的肌肉记忆，讲话时眼睛放光，充满神采。

讲话生动形象的人善于手舞足蹈。手舞足蹈是一种习惯，这种习惯也是一种肌肉记忆，只要一讲话，他的两手和身体就会自动地开始协调运动。我们通过对手势的训练，就可以让原来讲话没手势的人形成手舞足蹈的肌肉记忆，变成他讲话的一种习惯。

八、当众讲话练习四原则 有句俗话说：工作是干出来的，口才是练出来的。

怎样按照当众讲话四字经进行练习呢？ 从学员和读者的成功经验中，我总结出四练法：恒练；精练；全练；巧练。1、恒练。

为什么要恒练？ “天才就是重复最多的人”，“卓越不是单一的行动，而是习惯”。

苏格拉底是古希腊着名的思想家，很多人慕名来向他学习。有一天，一个学生在课堂上问苏格拉底，怎样才能成为像您那样学识渊博的学者。

苏格拉底没有直接作答，只是说：‚今天我们只做一件最简单也是最容易的事，每个人把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩。‛ 苏格拉底示范了一遍，说：‚从今天开始，大家每天做三百下，能做到吗？‛ 学生们都笑了：这么简单的事，有什么做不到的？过了一个月，苏格拉底问学生：‚哪些同学坚持了？‛教室里有百分之九十的学生举起了手。

一年过后，苏格拉底再次问学生：‚请告诉我，最简单的甩手动作，有哪几位同学坚持做到了今天？‛这时整个教室里只有一个学生举起了手，这个学生就是后来成为着名哲学家的柏拉图。

台上三分钟，台下十年功。练习当众讲话也要靠持之以恒的练习。持之以恒的标志就是早晚练，天天练，不断地重复练习。拳不离手，曲不离口，才能由量变到质变，才能把声情并茂，有胆有识的讲话能力变为你的习惯。

定——笑定、眼定、站定，是练胆之法，培养领导者迅速具备在讲台上沉着镇定状态的方法。胆是心理素质，属于人的内在，但可以通过训练人外在的体态语，由外向内改变人的心理素质。学会了三定，就可以达到好声，好身，好脑，好运的目的。

第二章

三定练胆法 —— 提升领导者当众讲话魅力第一招

一、为什么领导者当众讲话要练胆？ 1 1、讲话有胆，内容才能精彩。

我常在琢磨，“有胆有识”这句成语，为什么不能颠倒过来说成“有识有胆”呢？ 因为这个顺序反映的是一种因果关系。有识未必有胆，有胆才能有识。有胆是前提，有了胆，上台才能讲出精彩的“识”；没有胆，准备的“识”再精彩，到了台上也会讲不出来。

胆像什么？就像房间里的电源开关；识像什么？就是房间里的精美装修。电源一关，房间一片漆黑，再精美的装修你也看不见；打开电源，灯光亮了，才能看到屋子里漂亮的装修。我们上台讲话也是如此，上台前讲话内容背得滚瓜烂熟，可是因为没胆，往台上一站，脑子一片空白，把词忘得一干二净；因为有胆，到台上才有超水平地发挥。

网友“射手 mm”:看了中央电视台《赢在中国》总决赛后写了一段评论：

‚我很喜欢那个唯一的女选手，周瑾。她的镇定从容，回答巧妙机智滴水不漏，真是让人喜欢。她参加比赛的时候还是一个身怀六甲的孕妇，现在比赛完小孩已经四个月。一般的孕妇都在家养尊处优，她来到这个创业的舞台和男人们一争高低，不卑不亢，拿到 500 万也是实至名归。‛ 周瑾为什么能够在总决赛中获胜？正是有胆帮了她的大忙。只有“镇定从容”在先，才有“回答巧妙机智滴水不漏”在后。

《演讲与口才》中讲过一个大学生靠有胆转危为安的求职故事。

大学生郑某参加某合资公司的求职面试，负责接待的一位先生向她递来名片，郑某因为紧张，匆匆看了一下名片，就连忙对对方说：‚您好！藤野先生，您不远万里，远离祖国，来到我们中国创业，真的很佩服您的创业精神。‛ 那人愕然地说道：‚远离祖国？你以为我是日本人吗？我姓腾，叫野阔，是地地道道的中国人！‛ 这下郑某陷入了尴尬，她调整了一下情绪，诚恳地道歉说：‚对不起，我刚才太紧张了，不过你的名字让我想起了鲁迅先生的老师——藤野先生。他教给鲁迅先生很多知识和做人的道理，让鲁迅先生受益终生。我希望您能成为我生命中的‘藤野先生’。帮我走上事业的大道！‛ 腾先生一下子转怒为喜，不但没有怪罪她的言语过失，还因为郑某敏捷的思维和出众的口才，而决定录用她。

太紧张，让她看错人名；一镇定，马上妙语出口。

我自己也有切身的体会，当主持人时间长了，胆量练出来了，站在台上放松自如，才不时能蹦出几句妙语来。

全国着名健康教育专家洪昭光来珠海做健康报告，我担任主持，在介绍洪昭光时我是这样介绍的：

‚洪教授在健康教育方面做出了特殊贡献，今天我想授予他三个头衔：‚五星上将、农业部长、体委主任‛。说他是五星上将，是因为他推广防病养生，不战而去人之病；说他是农业部长，是因为他介绍的‚红黄黑白绿‛的食品，促进了农产品的销售；说他是体委主任，是因为他提倡的步行锻炼，推动了全民健康运动……‛ 当时全场大笑，洪昭光也笑了。

我在介绍洪昭光时，这三个形象称呼的产生，就是因为我当时轻松自如不紧张。前提就是有胆。如果紧张，只能按照主办方提供的资料，平淡无奇地宣读出来，不可能像上面那样形象地介绍。2、讲话有胆，避免“错词、滞词、没词” 根据我的观察，当领导的上台讲话无胆，大多会出现“三词”表现：错词、滞词、没词。

错词——就是心口不一，把词说错。像我们主持人是以说话为职业的，也常常会因为紧张无胆而说错话。

有位主持人，长期在直播室里对着话筒做节目，在他第一次主持大型晚会时，往台上一站，看到几千人的场面，一下子紧张了，报幕时说：‚下面请欣赏新疆歌舞《掀起你的头盖骨》‛。

惹得全场哄堂大笑。原来是把《掀起你的盖头来》说错了。

网上有个连长讲错话的笑话：

军首长到连队视察。连长汇报工作时，读到‚干部要爱护士兵‛这句话时，由于‚干部要爱护士‛这六个字处于本页的最后一行的末端，‚士‛字处于次页的首行第一个字位置，这位连长由于紧张，就念成了‚干部要爱护士‛。因此闹出个大笑话。

滞词——就是舌头发硬，结结巴巴，读稿都读的很不连贯。为什么会出现这种情况呢？因为无胆就会紧张，一紧张，全身肌肉都是僵硬的，舌头也不例外。常言说“笨嘴拙舌”，这“拙舌”就是舌头僵硬。舌头一僵硬，就打不过弯来，自然就结结巴巴。

没词——就是脑子一片空白，不知道讲什么了。

在和一些企业老总聊天时，他们经常会讲到一种情况：我在台下讲话流利自如，可是出席一些很隆重的会议，往台上一站，脑子就短路，一片空白。结果讲的是什么，自己都不知道了。下来一想，后悔不迭：我刚才在台上应该这样讲才对呀。可在台上就是想不起来。

为什么会出现这种情况呢？也还是紧张，没胆造成的。

脑子为何会空白？因为从生理学上讲，人一紧张，肾上腺激素分泌过旺，使得心跳加快，身体各部毛细血管充血，肌肉收缩加剧。正是因为心跳加快，肌肉加剧收缩，用去大部分氧气，大脑反而供氧不足，会出现暂时缺氧的现象，也就是头脑会出现一片空白。

另外从思维科学角度讲，在台上思如泉涌，妙语如珠，是灵感思维的产物；灵感思维又是右脑的产物。右脑只有在镇定放松的时候才运转工作，一紧张，右脑马上关闭。所以站在台上一紧张，管灵感思维的右脑就关闭了，自然就讲不出精彩的话来。3、解决讲话无胆，势在必行。

我在教学和培训中发现：讲话无胆者，细分起来，共有两种，一种叫全无胆，一种叫半无胆。

什么叫全无胆？ 就是台上台下都没有胆量讲话。全无胆的情况，在大学生当中比较多，在领导者当中不太常见。

什么叫半无胆？就是有时讲话无胆，有时讲话有胆。在领导者当众讲话中，半无胆的现象比较多。常见的有这样几种类型：

第一：对上无胆，对下有胆。

就是对员工对下属讲话，有自信，能够有条有理，侃侃而谈。有一家电器销售公司的店长，他说每天开晨会，面对下属几百名员工讲话，没有一点问题，但是一遇到总公司领导来视察，让他汇报工作时，就紧张，读稿都读得结结巴巴。

一位读者就属于这种情况，在给我的信中他写道：

‚在您的指导下，我的口吃情况得到很好的改善，在人际交往中所受到的限制明显减少，在平常和同事们谈话基本达到流利自如的水平，每天独处时就自言自语的讲一些我认为重要的事情，都能达到满意的流利程度。

可在和领导和其他单位的同事讲话时就难了，有些话明明知道怎么说，该说什么，可就是说不出来，结结巴巴，以至于造成很多误会，让人很反感，自尊心自信心都受到打击，很多工作也很难展开。如我把工作方案写得很好，可向领导汇报时，却是乱七八糟，有口难言，有话说不出，有想法无法表达，一次两次倒没什么，可我每次见到领导都如此，就很糟糕了。‛ 第二：对外无胆，对内有胆。对内讲话时，大家都熟悉能够放得开，不紧张；而对外讲话，面对陌生人就紧张，不会讲了。

在培训中我也发现，有一种人正好相反，对外有胆，对内无胆。

一位航空公司的乘务长说：

我面对陌生乘客服务或讲话时有胆有自信，而面对领导和同事讲话时却很慌张。

第三：讲话无胆，谈话有胆。与同事下属在底下一对一谈话时，生动、形象、讲话手舞足蹈，眉飞色舞很有感染力。但是一让上台面对着众人讲话，就紧张，或者是语速太快，或者是表情严肃，或者是眼睛不敢看人，或者是手足无措，或者是讲话结结巴巴，总之像换了个人似的。4、领导者为什么讲话无胆 领导者为什么会出现这种无胆的情况呢？ 我分析主要有两个原因：一是跛脚论；二是鸭子论。

先说跛脚论。就是中国语文教育重文轻语造成的讲话无胆。

语文二字，顾名思义，文，是指文字、文学、作文的训练；语，是指口头语言的训练，语文课应该是有文有语。而我们的语文课是有文无语，所以说是跛脚的。

我每学期开始接新班上当众讲话课时，都要做一个简单调查。问学生：从小学到高中学过口头语言表达课的请举手，结果全班 60 个人，举手的只有一两个。一问，还都是因为上高中时要考播音主持专业，在社会上找老师学过一点。所以我们的语文课最后造成的结果就是哑巴中文，学生只会写作文，不会开口讲话。

我们经常在电视上看到，美国的政要和企业家面对记者时能从容不迫，侃侃而谈。为什么能做到这一点呢？网友“伴我成长”在一篇文章中写道：

其实，‚美国人的演讲口才，不是一朝一夕练就出来的，而是从小学、中学到大学的各个阶段不停磨练而成的。‛也就是说，真正培养美国人一幅好口才的重要原因是美国的教育。有关专家曾对演讲人的心理作过的调查：‚60％以上的人都对作演讲有胆怯心理，以为演讲仅次于死亡，其可怕程度排在第二位。‛由此，专家以为：演讲还不仅仅是口...

第二篇：领导干部21天提升当众讲话魅力

《领导干部21天提升当众讲话魅力》 殷亚敏 著

第一章 领导者怎样提升当众讲话魅力

一、什么叫“领导”？

“领导”两个字，领，是带领，就是身教；导，是教导，就是言教。一个优秀的领导者要做的就是两件事：身教与言教。

1、领导者要能身教

身教，一个领导者首先要像一位冲锋陷阵的将军，挥刀立马，身先士卒。

毛泽东率领着工农红军四渡赤水，爬雪山、过草地，进行艰苦卓绝的两万五千里长征，就是身教。1992年，邓小平以88岁高龄坐火车南巡，视察武昌、圳、珠海，上海，强调继续坚持改革开放，要敢闯敢试，就是身教。

被称为中国‚晚清中兴名臣之首，中国近代史上最后一代大儒‛的曾国藩，在组建湘军之后，特别注重抓部队纪律约束，他要求部队所有将士早晨五点就得起床，六点左右吃完早餐，然后打仗或训练。他要求将士做到，首先自己做表率。他喜欢熬夜读书，但别管睡得再晚，第二天一大早就起床，而且终其一生都不变。这就是身教。

王石领导万科地产28年，坚守企业价值底线，从来不行贿，这也是身教，是给中国企业领导者做出的榜样。

2、领导者要能言教

言教，就是韩愈所讲的“传道授业解惑”。

每一个领导者都要传道授业解惑，你要把组织的文化，你要把做人的道理教导给你的下属；你还要把专业的技能教授给你的下属；他有什么疑惑，你还要与他沟通，帮他释疑解惑。这些都离不开言教。

毛主席说：‚枪杆子里面出政权‛，这个著名的论断，统一了全党的思想，指引中国共产党靠武装斗争夺取了全国政权，这就是最好的言教。

邓小平讲不改革开放死路一条；科学技术是第一生产力的论断，指引中国社会主义建设事业取得巨大成功，这就是最好的言教。

曾国藩曾经有句名言：‚败人两字，非惰即傲。‛意思是说平庸人的失败都在于懒惰，有才能人的失败都在于骄傲。这麽精准的概括，真是可以传世的教导！我常感叹，如果每个人在年轻的时候能听到这两个字，不知要少走多少弯路呀。

我在给企业讲课时经常会出一道判断题，大家的答案非常一致。我：现在请大家来做一个判断题，以下三种哪一种是一流的领导者？ 会做又会说； 会做不会说； 会说不会做；

大家说这三种哪一种是一流的领导者？ 学员：会做又会说。

我：大家说得好！各位的观点和古代一位圣贤的看法不谋而合呀。春秋战国时期伟大的思想家荀子说过这样一段话：

口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也。

你看，中国古圣先贤关于“优秀的领导者既要身教，又要言教”的观点，千古不变。因为它是经历了几千年人类的共同印证，是超越时空、言之不虚的真理！的确，要做一个优秀的领导者，身教言教缺一不可。如果你是茶壶里煮饺子，有口道不出，一定是一个有缺陷的管理者。

有一次我主持一家物联网公司校企联盟挂牌仪式。到这家公司老总上台发言了，没想到，讲了一半讲不下去，自己下台了。原来这位老总是搞研发出身，第一次上台当众讲话，头天写讲话稿写到深夜，第二天拿着稿子就上台了。虽然稿子是自己写的，但事先没有上口练习过，台下人一多，稿子又不熟，一是写得太长，二是读得结结巴巴，下面的听众纷纷离场。搞得他实在读不下去了，只能红着脸提前结束。

在高科技企业里，像这种研发出身，不会讲话的老总不少。不会讲话，损失的不光是个人形象，损失更大的是一个单位的形象。

网上有段话，对不会当众讲话领导的描述，虽然尖刻，但也很准确： ‚看看有些领导，在他们身上已经没有演讲素质了，除了会念稿子，就不敢讲话了。每次开会，台上一个人一本正经地念，好不容易抬头看一下听众，又赶快低下头接着念；再看看那稿子，空话、套话成堆。当年毛泽东演讲时的神韵早已荡然无存！‛

这样的讲话，受损的更是党的形象、政府的形象了。因此，作为领导者，学会当众讲话至关重要。

二、什么叫“当众讲话”？

1、当众讲话不能只用口讲

说完了什么是领导者，我们再来说什么是“当众讲话”？

领导者口中讲出的话，我把它分为两种：一种叫谈话，一种叫讲话。

谈话，百度百科上的解释是：彼此的对谈。它是一对一进行，面对面你来我往，你一言我一语的交流和沟通。

讲话，是一对多进行，一人讲，众人听。

这两种虽然都是话，但是细分起来，它们传播的规律是不一样的。谈话是双向传播，讲话是单向传播。二者规律不完全相同。这本书重点研究的就是讲话，谈话我们先按下不表，单说如何进行当众讲话的练习。

什么是当众讲话？这里要请读者做一个体验式练习。

什么是“体验”？“体”是身体，“验”是验证。就是用自己的身体来验证一个道理，来验证一种方法。

我们用三种方式来说：‚你领导的团队真棒！‛

第一遍，面部不许有任何表情，脸上的肌肉不许动，说‚你领导的团队真棒！‛ 第二遍，微笑，嘴角翘起来，眼睛笑眯眯，再开口说‚你领导的团队真棒！‛ 第三遍，微笑，右手伸出大拇指说‚你领导的团队真棒！‛ ——同一句话，我们用了三种方式来说，哪种效果最好？

答案是：第三种方式最好。为什么？因为有声音，有表情，有手势。好了，做完这个练习，我们可以对讲话下一个定义了。

当众讲话就是：一人对多人,口、手、脸共同参与的多媒体表达。

为什么当众讲话要口、手、脸共同参与呢？因为讲话的效果是二/八规则：20%是靠听觉产生的效果，80%是靠视觉产生的效果。如果你当众讲话不加上手势，不加上面部表情，只靠口，只有20%的效果，所以一定要三管齐下。

2、当众讲话：对内聚人心、对外树形象

领导者哪些场合要用当众讲话？简单说就是两大类：一是对内讲；二是对外讲。（1）对内讲话：聚人心

让我们来看一篇对内讲话的经典之作：华为公司

总裁任正非2010年在公司的新年献词：《春风送暖入屠苏》。

‚值此09年的一页将翻过去，新的一年即将开始之际，我代表公司向奋斗在各条战线、各个区域的全体员工致敬，你们辛苦了！特别是对那些还奋斗在艰苦地区、艰苦岗位的员工，我诚挚地表达深深的谢意！你们承载了我们更多的希望，更美好的明天。我也代表公司深深地感谢数十万家属给我们的支持、理解和克制，没有您们的牺牲与奉献，就不会有我们今天的成功，您们辛苦了！

我们09年销售额将超过300亿美元，销售收入将达到215亿美元，客户关系得到进一步提升。与相应业绩相关的是，做出优秀贡献的员工，今年的收入会有较大的增长，希望您们全家过一个好年，只有您们消费了，前线将士才会感觉到您们对他们的肯定，只有您们花多了，才会激励他们明年更加努力，他们才会倍感劳动光荣，倍感亲人给他们的温暖。记住：‚不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚‛，‚不要忘了身边卖火柴的小女孩‛。

在过去的一年里，我们成功地经受住了考验，我们的员工不愧为这个时代的弄潮儿，在这么极端困难的条件下，创造了这么优异的成绩。‚风华绝代总是乱世生‛，今年全球绝大多数区域投资都趋下降，一开年各地区部都呈负增长，能实现这样的成绩，怎么不是风华绝代，怎么不是英雄倍出。”

这篇2500字的新年讲话，我看了爱不释手，很想全部转载，但碍于本书篇幅所限，只能再把结尾部分刊载如下：

‚我们已经听得到新年的炮声，炮火振动着我们的心，胜利鼓舞着我们，我们只要坚持自我批判不动摇，我们就会从胜利走向胜利。我们走在大路上，意气风发，斗志昂扬，没有什么能阻挡我们前进，唯有我们内部的腐败。

‚日出江花红胜火，春来江水绿如蓝‛，待来年我们再共饮庆功的酒。‛ 不用现场听，只是看文字，就能让你热血沸腾，激情荡漾。我读了之后有两点感受：一是豪情。我如果是一个华为人，心中一定升腾起万丈豪情，士气更加高涨。二是温情。你一定会被任正非对员工和家属的真心关爱所温暖，真切体会到“无情未必真豪杰”这句话的含义。

对于基层领导者来说，对内讲话则是天天要讲的基本功了。

我在录制《口才百炼成金——管理者提升当众讲话魅力》的光盘时，台下的听众都是国美电器北京门店的店长们。他们说，每天开门之前，都要给员工开晨会，天天要当众讲话。

（2）对外讲话：树形象

对外讲话主要是两类：一是树品牌，树形象；二是讲产品，讲业务，讲经验。再来看任正非怎样讲华为的云计算产品的: ‚信息网络的未来其实就简单化到两个东西，一个是管道，一个是云。未来管道的直径至少是太平洋，绝对不是黄河长江。电影《2012》是虚构的，但信息社会是真实的，这就是想象不到的信息网络的未来。我们认为管道里流的是水，天上飘的是云，水是不可压缩的，有稳定的流态，有严格的程序与代码。而云是飘渺的，时有时无的，变幻多端的。我们打造的管道是要有稳定的水流量的，有合理的管理。但是云在天上千变万化，刚才还在雷鸣电闪，突然没有了，变成五彩云霞了。

在云平台上我们要更加开放，同时将信息流的管道的直径做得比太平洋还大，让它有更大的能力、心胸，迎接各种云下来的雨。我们的开放要像黄河、长江、密西西比河一样，任雨水在任何地点、任何方式流入一样的方便的接入。

云水谣，云水谣，不断地自我循环，不断地自我加强，浸润着大地，服务于社会。‛

如果按不同标准来分，对领导者来说，当众讲话无处不在，须臾不可离开。例如：从时间上来分，晨会、周会、月会、年会；从空间上划分，分为台上讲，台下讲。一个人面对全场观众讲话是台上讲；一个人在会议中站起来发言，是台下讲。

由此可见，对领导者来说，当众讲话非常重要。既然时时要讲，月月要讲，年年要讲，如何提升自己的讲话魅力，就显得十分重要。

三、什么叫领导者当众讲话魅力？

我们常说某某人长得有魅力，某某人讲话有魅力，某某人人格有魅力。那么什么是魅力？ 我们先从字义上看一看“魅力”这两个字。

魅，是吸引，力，是力量。“魅力”两个字合起来就是：吸引人的一种力量。领导者当众讲话的魅力，就是靠讲话而吸引人的力量。

魅力是一种感觉，有点只可意会不可言传的味道。一个人当众讲话有无魅力，听众常常是靠感觉进行判断的。大家知道人的感觉一共有五种：听觉、视觉、味觉、触觉、嗅觉。讲话的魅力主要是靠听觉和视觉传递的。一个人讲话声音很悦耳，内容很精彩，会带来听觉上的魅力；一个人讲话面带微笑，表情丰富，你会觉得视觉上很有魅力。所以当众讲话的魅力主要是体现在视觉和听觉这两个方面。

从研究的角度来讲，我把当众讲话的魅力做了两种划分。一种是从听众角度讲，讲话魅力在好听好记好用；一种是从讲者角度分，讲话魅力在胆声情识。

1、从听众角度讲：讲话魅力有三好： 第一个叫好听。第二个叫好记。第三个叫好用。（1）先说好听。

讲话好听，其实就是体会在“三声”上。

第一叫鸦雀无声。一个人讲话讲得好，你就会全神贯注，竖着耳朵听，这叫鸦雀无声。第二个叫笑声。讲话讲得风趣幽默，听众常常会发出会心的笑声。

第三叫掌声。讲话者讲到精采的地方，听众会不由自主的鼓掌，这个掌声是发自内心的。不像电视节目中的掌声，有个领掌的，专门指挥大家鼓掌，那个掌声不是发自内心的。

能做到“三声”的讲话者，一定是很有魅力的讲话高手。温总理有一次参加博鳌亚洲论坛，他的讲话是二十分钟。二十分钟讲话当中，自发的掌声响起了七次。新东方的俞敏洪，大家都比较熟悉。2008年他受北大校长许智宏的邀请回到北大，在新生开学典礼上发表演讲。俞敏洪四十分钟的演讲，掌声有二十四次。

以后要想了解自己的讲话好听不好听，就拿这三声来做判断。你讲话讲得好，肯定一是鸦雀无声，二是有笑声，三是有掌声。

（2）好记。

什么叫好记，就是你不用带纸，不用带笔，听完讲话内容，你就能记在脑子里了。看过电影《建国大业》的读者，可能对毛主席讲的两句话十六个字都记忆犹新。当时胡宗南大兵压境，党中央到底是坚守延安，还是撤离延安？毛主席说了一段话：‚存地失人，人地皆空；存人失地，人地皆存‛。

这段话讲得非常精炼，看完电影全记住了。仔细一琢磨，让你对毛主席的讲话艺术佩服不已。从修辞上讲，这十六个字当中，八字一句，对仗工整；使用对比手法，上下句对比强烈；使用了顶针手法，首尾相连。从听觉上来讲，十六个字里只使用了六个汉字，重复使用，读来铿锵有力。你想不记住都难。这就是讲话好记的一个经典例子。

著名学者南怀瑾先生的“三等人”说，也是好记的典范。有本事没脾气，是上等人； 有本事有脾气，是中等人； 没本事有脾气，是下等人；

这段话，拿“本事”与“脾气”进行三次不同组合，语言通俗，内容深刻，把将做人的道理讲得清清楚楚，让你过耳不忘。

我自己也有一个“动物三论”的观点，让观众记了好多年。有一次我参加电视节目做嘉宾，那个节目话题是“男怕入错行，女怕嫁错郎”，怎样让女人‚嫁对郎‛？我当时讲了三个观点，第一叫牛论，第二叫鸟论，第三叫马论。

什么叫牛论呢？我们古代有句诗词叫“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通”。这就是说男女双方选择的时候，大家的价值观应该是一样的，比如说对待忠，对待孝，对待父母，对待名利金钱的问题上，两个人的价值观一定要一致，如诗中的犀牛一样，心有灵犀，不言自明。

什么叫鸟论？‚在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝‛。就是说两个人要在事业上比翼双飞，你不能够两个人一个好学上进，一个天天搓麻将。这样两个人差距越来越大，将来这个婚姻，它是一定会有问题的。

第三是马论，大家都知道，炒股票要找黑马，黑马就是潜力股，其实女孩子找男朋友也是要找潜力股。因为男孩子在二十多岁的时候，他很难在事业上有大成就。但是我们要看他是不是有德行，是不是有潜力，一个男孩子肯吃苦肯吃亏，就一定有潜力，一定能成长，就是黑马股。

结果电视节目播出之后好几年，碰到了一个观众，他说：你当初讲那个“动物三论”，我到现在都记得清清楚楚。为什么记得住呢？就是观点字数少，生动形象，善用比喻。

（3）好用。什么叫好用呢？

就是不要讲空话大话，不着边际的话，要让别人记得住、用得上。我们来看看健康教育专家洪昭光的讲话是不是很好用。健康的生活要做到‚三个平‛：

一是平常饭菜，叫一荤一素一菇，一菇就是吃香菇，这是饮食。

二是平常心情。什么叫平常心情？第一你要有真心，第二你要有善心，第三你还要很开心。

三是平均身材，第一你不能胖，第二也不能太瘦，第三你还得不能堵。不堵是什么意思，是血管不能堵，血管堵了，你得心脏病，得高血压，脑血管方面的病也是很危险的。

你看，一般人讲健康，讲养生，有很多的公式，很多的医学名词，长篇累牍，你根本听不懂也记不住。但是洪昭光的“三个平”是不是非常好懂？你一下子就能记住了；记住了，你在生活中就能用得上。

领导者一定要去研究讲话的艺术，让自己的讲话好听好记好用。要不占用了宝贵的时间，讲的话没任何效果，那就是“嘴上抹石灰——白说了”。

以上从听众角度讲了讲话魅力的“三好”：好听好记好用。而从讲者角度看，讲话魅力体现在哪儿呢？体现在：胆；声；情；识四个字。

2、从讲者角度讲：讲话魅力在胆声情识

当初开始教授讲话课的时候，什么是“讲话魅力”，我也说不清。后来通过不停地研究琢磨发现，讲话魅力其实就是四个字：

胆；声；情；识。

做到了这四个字，一个领导者的讲话就有魅力。做不到这四个字，领导者的讲话一定是没有魅力的。（1）讲话魅力在胆。

什么叫胆？就是讲话时沉着自信，镇定自若，不慌不忙。有了胆，讲话者才会有魅力。胆是个电源开关。

假如你往台上一站，沉着自信有胆量，就像是房间里的灯全打开了，你不光能把事先准备的内容完整地发挥，而且还能妙语如珠，有超水平地发挥。

假如你站在台上紧张害怕没有胆，就像会场里电源一拉，整个黑了，你的脑子是一片空白，会把事先精心准备的讲稿内容，忘得干干净净。

有一年，著名主持人杨澜在广州做金鹰奖颁奖晚会主持人，上台报节目的时候，一不小心摔倒了。摔倒之后，杨澜马上站起来面带微笑，对观众就说了：‚马有失蹄，人有失足，刚才我这个狮子滚绣球好像滚得不是太好。不过不要紧，我的节目不好，下面的节目很精采。‛

杨澜这个即兴表达，十分出彩，台下不仅没有哄笑，反而爆发出了敬佩的掌声。

试想一下，如果换了我们常人，在台上摔了一跤，肯定非常紧张，手足无措，红着脸就狼狈地下场了。而杨澜之所以这么机智，变出丑为出彩，靠的就是有胆。你看，摔了一跤，还能够“面带微笑”。这一笑，就是自信，一自信，大脑就放松；大脑一放松，就有灵感思维产生，才会讲出那一段妙语。

再讲一个无胆的例子：抖裤子的处长。

有一次，我应邀担任一个厅级单位的演讲赛评委。上台演讲的都是处、科级干部。轮到一位处级干部上台了，他非常紧张，给我的印象就是一个‚抖‛字。手上的稿子一直在抖，笔挺的西裤裤缝一直在抖。三分钟的演讲，自始至终都是这个样子。因为没有胆、紧张，所以完全无法控制肌肉发抖。这个样子哪里还有魅力可言呢？

（2）讲话魅力在声。

声音的魅力主要体现在三点：一是气息畅通；二是声音悦耳；三是吐字清楚。第一，气要通。

气，声，字，这三者中，气是个前提。气者，声之帅也，是声音产生的动力系统。气息不通畅，声音就容易嘶哑，吐字也不清楚。什么叫气不通？讲话觉得嗓子累，小腹不累，就是气不通。

第二，声要悦。

因为人的声带条件不一样，不可能个个声如洪钟，但是通过训练，可以让你做到气息通畅，让声音锦上添花，比过去更美，听起来悦耳舒服。我们都见过，有的人说话的时候，脖子上青筋暴起，声音嘶哑，这些都属于用气发声方法不正确，气息不通畅造成的。这样的人讲话时，听起来不悦耳，就会影响讲话的效果。

第三、字要清。

讲话的字，不要求你字正腔圆，但要做到吐字清晰；不要求你像播音员一样标准，但要让听众不用费力就能听明白你的意思。吐字不清，会造成信息误传，甚至会带来南辕北辙的讲话效果。

抗战时期，蒋介石手下有一个对外联络处主任。有件外交上的事情没做好，蒋介石非常恼火，就把他叫过来当面训斥。结果蒋介石一训他，他就在那儿辩解。讲来讲去，搞得蒋介石非常恼火，说了一声：‚枪毙‛。

这个主任一听，委员长说要枪毙我，就吓坏了。回到家以后，赶快跟家人告别，说我这回完了。结果过了三四天，好像没下文了。然后他就大着胆子去问蒋介石的卫士，说到底是怎么回事？那个卫士跟他说，委员长讲的不是枪毙你，说你是‚强辩‛，强词夺理自我辩护。

你看，就因为蒋介石的奉化口音太重，吐字不清，把这个主任吓得差点命丧九泉。吐字不清的事情，在主持人身上也时有发生。

有一次，一个新闻主持人做现场报道，说‚我现在在新落成的人民妓院向你做现场报道‛。原来因为发音不准，把‚剧院‛说成了‚妓院‛，在观众中留下了笑柄。

像这种因为语音不准造成歧义，闹出笑话的情形，我们在讲话时一定要避免。对领导者来说，不要求你讲话像播音员一样语音标准，字正腔圆，但是吐字清楚，不生歧义，却是必须的。

（3）讲话魅力在情。

这个“情”字，看不见摸不着，好象很玄。实际上讲话的“情”就是四个字：抑扬顿挫。抑，就是语调往下降；扬，就是语调上扬；顿，就是讲话会停顿；挫，就是会转折。阿里巴巴的马云讲话就很善于用抑扬顿挫表达感情。

我在给学员讲课时，曾模仿过马云在一次全国网商论坛的一段讲话。

‚阿里巴巴最关心的就是你们能不能够赚钱，你们赚钱了，阿里巴巴比你们稍微多赚这么一点点，这个问题就不大了，和谐社会嘛，大家要一起赚钱啦。‛

在“阿里巴巴最关心的就是你们能不能够赚钱”这句话里，“你们”二字他声调提高，特别强调；在“阿里巴巴比你们稍微多赚这么一点点”一句，说“一点点”时，他的语调降下来，很轻很柔；说“大家要一起赚钱啦。”的时候，他把“一起”二字拖得很长。通过这些语气上的变化，就把他和合作伙伴谋求双赢的心情表达的淋漓尽致。

温总理的讲话也很善于用抑扬顿挫的语气来表达感情。

温总理在哈佛演讲时，引用了中国宋代大儒张载的一段话，来表明自己为国为民的心迹。

‚中华民族的祖先曾追求这样一种境界：为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。‛ 如果没有抑扬顿挫的读这段话，就会像小学生读书一样，没有轻重起伏，字与字的距离完全一样，听来就没有情，会让人打瞌睡。而温总理在讲话中把抑扬顿挫的语气运用得十分娴熟，给人留下了深刻的印象。他讲完“中华民族的祖先曾追求这样一种境界”，有一个大的停顿，让观众十分期待，洗耳恭听。后面四句话，他的语气是低开高走，一气呵成。将一个政治家胸怀天下，继往开来的浩然之情传达的十分到位，深深打动了全场的观众。

一位记者也记录了他在哈佛听温总理演讲的情况。

他写道：‚温总理首先介绍了中国几千年灿烂辉煌的文明，用大量的数据和生动的例子介绍了中国现在的国情。当讲到在中国的偏远地区人畜连喝水都很困难时，他难过地停顿了几秒钟，会场一片寂静，我被深深地打动，眼中充满了泪水。‛

你看，就是这“几秒钟”的停顿，把温总理的难过之情迅速传达给观众，让观众“眼中充满了泪水”。这三个例子都说明，讲话有抑扬顿挫就有情，就有魅力！（4）讲话魅力在识。“识”就是讲话的内容。

讲话内容的魅力主要体现在两点，一个是深刻；一个是新颖。

北京万通地产董事长冯仑，被称为“地产界的思想家”，他有个“汽车马车”理论，就体现出讲话内容既深刻又新颖的特点。

做企业要做‚汽车型‛的企业，而不能做‚马车型‛企业。‚汽车型‛企业，就是说做企业一定要规范，注重制度建设，制度建设好了，你不管谁来开这台车，车都会快速往前跑。

‚马车型‛企业，是说人治的企业就像一辆马车，因为它对马车夫的经验、技巧要求很高，这个人能驾驭，换个人就可能会翻车。

他的观点很深刻，又用了“汽车、马车”的比喻，就达到了深刻又新颖，让人过耳不忘的目的。金蝶软件董事局主席徐少春的“三种人”说，也是既深刻又新颖。

他在中欧商学院的演讲中讲到：‚一个企业假如能把三种人用好了，让他们提升了，这个企业就一定了不起。哪三种人？他说第一种叫凡人，利己不损人，这就是一般的人。第二类叫菩萨，就是利己又利人，利人利己。第三种叫佛，佛是克己利人利世界利大家。他说假如一个企业能把凡人变成了菩萨，把菩萨变成了佛，这个企业一定是非常可怕，一定是非常了不起的。‛

用“凡人、菩萨、佛”来比喻企业领导的三层境界，生动形象又发人深省，十分吸引听众。这就是讲话魅力的第四点：魅力在识，体现在内容的深刻和新颖上。在大学讲课时，讲完了“胆声情识”讲话的四点魅力之后，我都会让学员将这四个字分别组两个成语。也请读者想想，可以组成哪两个成语呢？

“胆”和“识”组合，叫“有胆有识”； “声”和“情”组合，叫“声情并茂”。

这两个耳熟能详的成语，就高度概括了当众讲话的魅力。

四、提升当众讲话魅力的方法：定耳舞诀 授之以鱼，不如授之以渔。

提升领导者当众讲话的魅力，一定要有方法。

我在2009年出版了《21天掌握当众讲话诀窍》这本书，新东方教育集团董事长俞敏洪为这本书做了一个推荐语，推荐语是这么写的：

‚殷亚敏先生提供的‘定、耳、舞、诀’四字真经解决方法，对于那些希望提高自己当众讲话能力的人来说，是难得的指导。按照殷老师的方法做一做，放大胆子练一练，奇迹也许就会发生。‛

“殷老师的方法”是什么呢？也就是四个字：定、耳、舞、诀。也被网上的读者称为“金话筒的讲话四字经”。

定对胆，解决讲话无胆的问题；

耳对声，解决讲话声音嘶哑、不悦耳的问题； 舞对情，解决讲话平淡无情的问题；

诀对识，解决讲话内容无新意、不深刻的问题。一个对一个，针对性的解决讲话魅力问题。

1、三定练胆法。

定，有三定：笑定、眼定、站定。笑定，就是当众讲话时始终保持微笑； 眼定，就是讲话时眼睛一直和观众交流；

站定，就是上台要站如松，站定三秒钟再开口说话。

三定是练胆之法。凡是讲话无胆的人，一定是三不定：面部僵硬，毫无表情；眼睛不敢看观众；慌慌张张，语速太快。通过三定的练习，就可以让无胆者迅速具备在讲台上沉着自信的状态。胆是心理素质，属于人的内在，但可以通过训练人外在的体态语，由外向内改变人的心理素质，让你很快由无胆变有胆。站在台上还未开口，就已经吸引观众的眼球了。

一位电力系统领导班的学员说：我过去一上台就紧张，总忘词。‚三定说‛让我每句话稍作停顿，整个人就冷静下来，自信心也就回来了。

“三定练胆法”，我将在第二章里做详细地介绍。

2、耳语——练声法。

耳，耳语练声法，是练气之法，让学习者快速掌握科学用气发声的理论及方法。

这个方法很简单，就是说悄悄话。天天说半个小时的悄悄话，你就快速掌握了练气发声的方法，讲话时就可以做到气息通畅，声音悦耳，吐字清晰。

练好了耳语法，你讲话时的气息短，气息弱，嗓子哑，嗓子疼等问题，全都可以解决。一位做管理工作的读者说：这是一本实用性、指导性非常强的书。我照着书中的耳语法练习了一阵子，嗓子竟然恢复了多年前的优美音质，上台讲话再也不嘶哑了。

耳语练声法，将在本书的第三章详细讲解。

3、双人舞——练情法。

舞，双人舞理论，不是学跳舞，指的是手舞足蹈，眉飞色舞。通俗地说，就是讲话时一定要加手势，加表情，这是练习讲话抑扬顿挫的方法。

你注意观察，身边讲话生动形象，感情丰富的人，一定都是手舞足蹈之人。牵住手势训练这个牛鼻子，讲话呆板的人马上会变得生动形象，讲话魅力十足。

一位企业家学员：平时说话没有抑扬顿挫的我，学了双人舞理论，现在知道了要配合恰当的手势渲染讲话的内容。

双人舞练情法，将在本书的第四章进行详细讲解。

4、一简二活三口诀——练识法 诀，是一简二活三口诀。先说一简。

一简，就是讲话的观点要简化成一个字；比如：仁义礼智信，戒定慧，唱念做打，都是一个字一个观点。这样的讲话观点，简单好记。

再说二活。

二活就是讲完观点，紧接着举出生动鲜活的例子。我在给学生讲做人道理的时候，用的都是一简二活法，先抛出简炼的观点，紧接着就是讲故事。

今天和大家分享的人生感悟是：舍得。什么是舍得呢？就是先舍后得，不舍不得。下面给大家讲个俞敏洪打开水的故事。

俞敏洪的新东方办到一定的规模时，需要得力助手。这时候，他带上大把美元到美国去大把大把地花钱，目的是为了让同学明白国内也有钱赚。五位同学跟着他回国了，然而，他们回国的理由却是那么简单：俞敏洪，冲着你大学时为我们打了四年开水，我们知道，只要你有饭吃，就不会让我们喝粥。俞敏洪风趣地说：‚我不仅没有让他们喝粥，而是给他们吃比饭更好的东西。跟我回国的每一位同学，目前资产起码上千万元。‛

原来，上大学四年，俞敏洪包揽了宿舍打扫卫生和打开水的所有任务，四年从未间断。甚至有时候他忘了打，同学会问他：‚俞敏洪，你今天怎么没去打水？‛即便如此，俞敏洪也不会生气，乐呵呵地拎起四个水瓶打水去了。俞敏洪怎么也没想到，他十年前的舍得付出，得到的却是如此丰厚的回报。

通过二活法讲故事，润物无声，你讲的道理学生就真正听得进，记得住，用得上了。三口诀，就是把讲话中的小观点用口诀把它串起来。

比如：“一个优秀的领导干部要做到三明白：第一，想明白；第二，讲明白；第三，做明白。”三个明白九个字，一压缩，一串联，剩了三个字“三明白”，就达到了简短好记的目的。

一位水利系统做管理工作的读者说：我过去讲话想说的内容很多，但无法找到一个好的顺序进行表达，结果常常出现语无伦次的现象。学了‚一简二活三口诀‛，再也不为讲话没条理发愁了。

一简二活三口诀法，将在本书的第四章里做详细的介绍。

古人讲：道法自然。耳定舞诀这四字方法不是我的发明，只是我的发现，我把生活当中正确的讲话方法加以总结提炼。这些方法来自生活，大家在生活工作中都曾经使用过，今天我一总结，人人听得懂，一学就会，一练就灵。

一位机关领导干部学员说：殷老师短短100分钟所讲的‚定耳舞诀‛的课程，消除了我近30年的困惑，不但使我对当众讲话有了信心，对孩子的教育也有了信心。深圳清华总裁班的学员说：‚在一天的时间里，我们充分练习了殷老师讲授的耳定舞诀四法。大组分两次练习15分钟，所练习的项目，组员都熟练掌握了。

五、21天能掌握当众讲话诀窍吗？ 《21天掌握当众讲话诀窍》出版后，有的读者怀疑：“21天能练好当众讲话吗？”“是广告吹嘘吧？” 我为什么敢用“二十一天”做标题呢？具体说来，有三条理由。

1、符合量变质变的哲学规律

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”做任何事情先要有量的积累，后才有质的变化。当众讲话训练也是一样，你只要按照“耳定舞诀”的方法，天天练习，坚持21天左右，练习的效果就会逐步积累，最后功到自然成。

例如很多读者用耳语法坚持练习21天左右，不知不觉中，嗓子不累了，气息通畅了，声音悦耳了。切身体会到日积月累，量变到质变的喜悦。

2、有行为心理学的依据

美国行为心理学家通过大量的研究发现：21天左右就可以养成一个新的习惯。心理学家研究指出，一项看似简单的行动，如果你能坚持重复21天以上，你就会形成习惯；如果坚持重复90天以上，就会形成稳定习惯；如果能坚持重复365天以上，你想改变都很困难。

通过自己的教学实践，我把21天理论总结为“三个三”：一是头三天，“敏于行“，马上开始练习很重要。二是坚持三周，就是21天，可以基本养成习惯；三是三个月，就可以变成稳定的习惯。

当然，21天只是个平均数。根据每个人的勤奋程度不同，效果显现早晚也不同。例如我的学生练习耳定舞诀四字经，快的一个星期就有效果，慢的两三个月才有效果。这种时间差距就是勤奋和专注程度决定的。

3、教学效果的验证

无论是学生、学员和读者，按照定耳舞诀法进行练习，大都产生了很好的效果，让自己的讲话魅力大大提升。我们来看读者反馈的例子。

例一：读者李平： 通过十一天的练习，第一：我的声音有了很大改变，自己觉得柔和很多，第一次感觉自己的声音很动听。准确的说，是第一次真正接受自己的声音，我真的很开心。

第二：我脸上的表情笑容多了，每当想起“稀奇稀奇真稀奇”时，我就想笑，昨天第一次开讲座，2个小时，结束后，一个学员说我讲得很好，我很开心。

第三：我原来说话很快，练了“百炼成钢”之后，发音从简短、急促转向慢和圆，我想这也是声音变得柔和的一个方面吧。

这位读者为什么十一天就能练出效果呢？她在邮件中告诉我她的练习计划： 练习计划：对镜练习，耳语法。

1.《稀奇》，每天两次，每次20分钟。2.《百炼成钢》，每天两次，每次10分钟。3.“引”字每天两次，每次5分钟。

4.“各位来宾”每天两次，每次15分钟。

练习过程中也会有变化，遇到出差或时间问题，就大致保持总时间，在乘车途中，洗菜做饭时耳语练习，反正别人听不见。

例二：读者老刘：

我过去不会用声，讲话一多，就声干，声累，声哑。通过练习耳语法，我的声不干了，声不累了，声不哑了，声音还好听了！

例三：zhangyi：

我才练习了几天就明显觉得双人舞的方法实在太好了，加上手势说话，明显加强了语气生动形象，增添自信和引导活跃思维。

还有对着镜子练：‚引‛。我以前从来都不会笑着露出牙齿，一般都是抿嘴笑的。为什么呢？因为我上门牙中间多了一颗畸形牙。可我练习引字的时候并没有一点排斥，镜中的我实在太和善帅气了，虽然有一点小暴露不好看的牙齿，但我一点也不在乎，以后我可以大大方方地笑了。

例四：读者小伟

眼神好。以前和别人对视的时候，有点发虚，定不下来，或碰到别人的目光就躲开了，其实也没做亏心事，为什么会这样呢？现在对着镜子练‚眼定‛一段时间后，看人的目光自然多了，也不感觉到害羞或胆怯了。而且工作一段时间后练‚眼定‛，无意之中也让眼睛得到了休息，而不是长期处在疲劳状态。通过上千封的读者来信证明，只要阅读本书，按照书上的方法练习，就可以产生“21天掌握当众讲话诀窍”的效果。

七、讲话训练的目的——形成正确的肌肉记忆

1、什么叫肌肉记忆？

训练的最终目的，是形成良好的讲话习惯； 良好的讲话习惯，实质是正确的肌肉记忆。

什么叫肌肉记忆呢？比如弹钢琴，开始学习的时候，你是靠脑子记忆，手指头不听指挥，僵硬笨拙，要边想边弹，因为十个手指没有形成肌肉记忆。而通过反复的弹奏练习，最后，不用脑子想，手指就可以很流畅的弹奏曲子了，这时，就是你的手部肌肉已经形成正确的记忆了。

为了让学员理解什么叫肌肉记忆？我在上课的时候会做一个双手交叉练习。‚第一次：

请举起你的双手，十指交叉。

然后我问：右手大拇指在上面的请举手。结果60%的人都举了手，剩下的40%是左手大拇指在上的。第二次：

现在反过来做一次。原来左手大拇指在上，改为右手大拇指在上；原来右手大拇指在上，改为左手大拇指在上。

做完了又问：这一次有什么感觉？ 大家答：不习惯；很别扭。

我说：第一次就叫肌肉记忆。你想都不用想，就很习惯的交叉了。第二次肌肉没记忆，就很不习惯。反过来做怎样才能习惯呢？通过反复练习，你的肌肉就会形成新的习惯。

做了这个练习，大家一下子就明白了什么叫肌肉记忆。

2、讲话习惯也是肌肉记忆

正确的讲话方法也是肌肉记忆。

例如，有的人讲话多了出现声带小结，声音嘶哑，都是由于错误的讲话习惯造成的。而错误的讲话习惯一定是一种错误的肌肉记忆。就是他在讲话的时候，喉部肌肉紧张。而通过耳语发声法的反复练习，就会变成小腹肌肉紧张，而喉部的肌肉就放松了。方法掌握了，自己就要反复练习，最后形成正确的肌肉记忆：只要一开口讲话，不用想用气发声的要领，自然就做到腹部肌肉紧张，喉部肌肉放松，这就算是养成了正确的讲话习惯了。

再比如眼定的训练，要让讲话者的眼睛始终和观众进行交流，这也是一种肌肉记忆。因为不敢看观众的讲话者，他的眼皮是耷拉的，眼部肌肉是松弛的。而讲话时眼睛炯炯有神，始终和观众交流的人，他的眼部肌肉一定是紧张用力的，已经形成了一种眼部肌肉的正确记忆。反复进行眼定的训练，就可以让讲话者的眼部肌肉形成一种紧张有力的肌肉记忆，讲话时眼睛放光，充满神采。

讲话生动形象的人善于手舞足蹈。手舞足蹈是一种习惯，这种习惯也是一种肌肉记忆，只要一讲话，他的两手和身体就会自动地开始协调运动。我们通过对手势的训练，就可以让原来讲话没手势的人形成手舞足蹈的肌肉记忆，变成他讲话的一种习惯。

八、当众讲话练习四原则

有句俗话说：工作是干出来的，口才是练出来的。怎样按照当众讲话四字经进行练习呢？

从学员和读者的成功经验中，我总结出四练法：恒练；精练；全练；巧练。

1、恒练。

为什么要恒练？

“天才就是重复最多的人”，“卓越不是单一的行动，而是习惯”。

苏格拉底是古希腊著名的思想家，很多人慕名来向他学习。有一天，一个学生在课堂上问苏格拉底，怎样才能成为像您那样学识渊博的学者。

苏格拉底没有直接作答，只是说：‚今天我们只做一件最简单也是最容易的事，每个人把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩。‛

苏格拉底示范了一遍，说：‚从今天开始，大家每天做三百下，能做到吗？‛ 学生们都笑了：这么简单的事，有什么做不到的？过了一个月，苏格拉底问学生：‚哪些同学坚持了？‛教室里有百分之九十的学生举起了手。

一年过后，苏格拉底再次问学生：‚请告诉我，最简单的甩手动作，有哪几位同学坚持做到了今天？‛这时整个教室里只有一个学生举起了手，这个学生就是后来成为著名哲学家的柏拉图。台上三分钟，台下十年功。练习当众讲话也要靠持之以恒的练习。持之以恒的标志就是早晚练，天天练，不断地重复练习。拳不离手，曲不离口，才能由量变到质变，才能把声情并茂，有胆有识的讲话能力变为你的习惯。

定——笑定、眼定、站定，是练胆之法，培养领导者迅速具备在讲台上沉着镇定状态的方法。胆是心理素质，属于人的内在，但可以通过训练人外在的体态语，由外向内改变人的心理素质。学会了三定，就可以达到好声，好身，好脑，好运的目的。

第二章 三定练胆法——提升领导者当众讲话魅力第一招

一、为什么领导者当众讲话要练胆？

1、讲话有胆，内容才能精彩。

我常在琢磨，“有胆有识”这句成语，为什么不能颠倒过来说成“有识有胆”呢？

因为这个顺序反映的是一种因果关系。有识未必有胆，有胆才能有识。有胆是前提，有了胆，上台才能讲出精彩的“识”；没有胆，准备的“识”再精彩，到了台上也会讲不出来。

胆像什么？就像房间里的电源开关；识像什么？就是房间里的精美装修。电源一关，房间一片漆黑，再精美的装修你也看不见；打开电源，灯光亮了，才能看到屋子里漂亮的装修。我们上台讲话也是如此，上台前讲话内容背得滚瓜烂熟，可是因为没胆，往台上一站，脑子一片空白，把词忘得一干二净；因为有胆，到台上才有超水平地发挥。

网友“射手mm”:看了中央电视台《赢在中国》总决赛后写了一段评论：

‚我很喜欢那个唯一的女选手，周瑾。她的镇定从容，回答巧妙机智滴水不漏，真是让人喜欢。她参加比赛的时候还是一个身怀六甲的孕妇，现在比赛完小孩已经四个月。一般的孕妇都在家养尊处优，她来到这个创业的舞台和男人们一争高低，不卑不亢，拿到500万也是实至名归。‛

周瑾为什么能够在总决赛中获胜？正是有胆帮了她的大忙。只有“镇定从容”在先，才有“回答巧妙机智滴水不漏”在后。

《演讲与口才》中讲过一个大学生靠有胆转危为安的求职故事。

大学生郑某参加某合资公司的求职面试，负责接待的一位先生向她递来名片，郑某因为紧张，匆匆看了一下名片，就连忙对对方说：‚您好！藤野先生，您不远万里，远离祖国，来到我们中国创业，真的很佩服您的创业精神。‛

那人愕然地说道：‚远离祖国？你以为我是日本人吗？我姓腾，叫野阔，是地地道道的中国人！‛ 这下郑某陷入了尴尬，她调整了一下情绪，诚恳地道歉说：‚对不起，我刚才太紧张了，不过你的名字让我想起了鲁迅先生的老师——藤野先生。他教给鲁迅先生很多知识和做人的道理，让鲁迅先生受益终生。我希望您能成为我生命中的‘藤野先生’。帮我走上事业的大道！‛

腾先生一下子转怒为喜，不但没有怪罪她的言语过失，还因为郑某敏捷的思维和出众的口才，而决定录用她。

太紧张，让她看错人名；一镇定，马上妙语出口。

我自己也有切身的体会，当主持人时间长了，胆量练出来了，站在台上放松自如，才不时能蹦出几句妙语来。

全国著名健康教育专家洪昭光来珠海做健康报告，我担任主持，在介绍洪昭光时我是这样介绍的： ‚洪教授在健康教育方面做出了特殊贡献，今天我想授予他三个头衔：‚五星上将、农业部长、体委主任‛。说他是五星上将，是因为他推广防病养生，不战而去人之病；说他是农业部长，是因为他介绍的‚红黄黑白绿‛的食品，促进了农产品的销售；说他是体委主任，是因为他提倡的步行锻炼，推动了全民健康运动……‛

当时全场大笑，洪昭光也笑了。

我在介绍洪昭光时，这三个形象称呼的产生，就是因为我当时轻松自如不紧张。前提就是有胆。如果紧张，只能按照主办方提供的资料，平淡无奇地宣读出来，不可能像上面那样形象地介绍。

2、讲话有胆，避免“错词、滞词、没词”

根据我的观察，当领导的上台讲话无胆，大多会出现“三词”表现：错词、滞词、没词。

错词——就是心口不一，把词说错。像我们主持人是以说话为职业的，也常常会因为紧张无胆而说错话。

有位主持人，长期在直播室里对着话筒做节目，在他第一次主持大型晚会时，往台上一站，看到几千人的场面，一下子紧张了，报幕时说：‚下面请欣赏新疆歌舞《掀起你的头盖骨》‛。

惹得全场哄堂大笑。原来是把《掀起你的盖头来》说错了。网上有个连长讲错话的笑话： 军首长到连队视察。连长汇报工作时，读到‚干部要爱护士兵‛这句话时，由于‚干部要爱护士‛这六个字处于本页的最后一行的末端，‚士‛字处于次页的首行第一个字位臵，这位连长由于紧张，就念成了‚干部要爱护士‛。因此闹出个大笑话。

滞词——就是舌头发硬，结结巴巴，读稿都读的很不连贯。为什么会出现这种情况呢？因为无胆就会紧张，一紧张，全身肌肉都是僵硬的，舌头也不例外。常言说“笨嘴拙舌”，这“拙舌”就是舌头僵硬。舌头一僵硬，就打不过弯来，自然就结结巴巴。

没词——就是脑子一片空白，不知道讲什么了。

在和一些企业老总聊天时，他们经常会讲到一种情况：我在台下讲话流利自如，可是出席一些很隆重的会议，往台上一站，脑子就短路，一片空白。结果讲的是什么，自己都不知道了。下来一想，后悔不迭：我刚才在台上应该这样讲才对呀。可在台上就是想不起来。

为什么会出现这种情况呢？也还是紧张，没胆造成的。

脑子为何会空白？因为从生理学上讲，人一紧张，肾上腺激素分泌过旺，使得心跳加快，身体各部毛细血管充血，肌肉收缩加剧。正是因为心跳加快，肌肉加剧收缩，用去大部分氧气，大脑反而供氧不足，会出现暂时缺氧的现象，也就是头脑会出现一片空白。

另外从思维科学角度讲，在台上思如泉涌，妙语如珠，是灵感思维的产物；灵感思维又是右脑的产物。右脑只有在镇定放松的时候才运转工作，一紧张，右脑马上关闭。所以站在台上一紧张，管灵感思维的右脑就关闭了，自然就讲不出精彩的话来。

3、解决讲话无胆，势在必行。

我在教学和培训中发现：讲话无胆者，细分起来，共有两种，一种叫全无胆，一种叫半无胆。什么叫全无胆？

就是台上台下都没有胆量讲话。全无胆的情况，在大学生当中比较多，在领导者当中不太常见。什么叫半无胆？就是有时讲话无胆，有时讲话有胆。在领导者当众讲话中，半无胆的现象比较多。常见的有这样几种类型：

第一：对上无胆，对下有胆。

就是对员工对下属讲话，有自信，能够有条有理，侃侃而谈。有一家电器销售公司的店长，他说每天开晨会，面对下属几百名员工讲话，没有一点问题，但是一遇到总公司领导来视察，让他汇报工作时，就紧张，读稿都读得结结巴巴。

一位读者就属于这种情况，在给我的信中他写道：

‚在您的指导下，我的口吃情况得到很好的改善，在人际交往中所受到的限制明显减少，在平常和同事们谈话基本达到流利自如的水平，每天独处时就自言自语的讲一些我认为重要的事情，都能达到满意的流利程度。

可在和领导和其他单位的同事讲话时就难了，有些话明明知道怎么说，该说什么，可就是说不出来，结结巴巴，以至于造成很多误会，让人很反感，自尊心自信心都受到打击，很多工作也很难展开。如我把工作方案写得很好，可向领导汇报时，却是乱七八糟，有口难言，有话说不出，有想法无法表达，一次两次倒没什么，可我每次见到领导都如此，就很糟糕了。‛

第二：对外无胆，对内有胆。对内讲话时，大家都熟悉能够放得开，不紧张；而对外讲话，面对陌生人就紧张，不会讲了。

在培训中我也发现，有一种人正好相反，对外有胆，对内无胆。一位航空公司的乘务长说：

我面对陌生乘客服务或讲话时有胆有自信，而面对领导和同事讲话时却很慌张。

第三：讲话无胆，谈话有胆。与同事下属在底下一对一谈话时，生动、形象、讲话手舞足蹈，眉飞色舞很有感染力。但是一让上台面对着众人讲话，就紧张，或者是语速太快，或者是表情严肃，或者是眼睛不敢看人，或者是手足无措，或者是讲话结结巴巴，总之像换了个人似的。

4、领导者为什么讲话无胆

领导者为什么会出现这种无胆的情况呢？

我分析主要有两个原因：一是跛脚论；二是鸭子论。

先说跛脚论。就是中国语文教育重文轻语造成的讲话无胆。

语文二字，顾名思义，文，是指文字、文学、作文的训练；语，是指口头语言的训练，语文课应该是有文有语。而我们的语文课是有文无语，所以说是跛脚的。

我每学期开始接新班上当众讲话课时，都要做一个简单调查。问学生：从小学到高中学过口头语言表达课的请举手，结果全班60个人，举手的只有一两个。一问，还都是因为上高中时要考播音主持专业，在社会上找老师学过一点。所以我们的语文课最后造成的结果就是哑巴中文，学生只会写作文，不会开口讲话。我们经常在电视上看到，美国的政要和企业家面对记者时能从容不迫，侃侃而谈。为什么能做到这一点呢？网友“伴我成长”在一篇文章中写道：

其实，‚美国人的演讲口才，不是一朝一夕练就出来的，而是从小学、中学到大学的各个阶段不停磨练而成的。‛也就是说，真正培养美国人一幅好口才的重要原因是美国的教育。有关专家曾对演讲人的心理作过的调查：‚60％以上的人都对作演讲有胆怯心理，以为演讲仅次于死亡，其可怕程度排在第二位。‛由此，专家以为：演讲还不仅仅是口才的训练，也是胆量的挑战和锻炼，需要长期培育。

美国教育界充分意识到这一点。所以，美国从小学起就十分重视培养学生的演讲能力。他们从小学开始就注意在课堂上磨练学生的口才，无论是语文还是数学或者历史等其他科目的课堂，演讲、争辩已是家常便饭，学生早习以为常。这样的课堂学生的胆量处处能得到锻炼，口才时刻能得到训炼，尤其是在课堂上老师们经常根据所学过的知识要求以专题的情势上台演讲，更是让学生的口才得到充分的展示和锻炼。演讲、争辩在学习中的作用是不言而喻的。

腾讯评论中有篇文章更是讲到，美国人培养演讲能力是从幼儿园开始的。

美国人十分重视沟通交流的能力，演说能力的培养从小就受到重视。从上幼儿园开始，每个小朋友就要到台上去和别人分享自己的观点、想法，或向别人展示和讲解自己的物品，还会像模像样地要求大家提问，别的小朋友也不会客气，五花八门的问题都会提出来。老师会予以鼓励赞扬，给小朋友以无比的勇气和自信。

我们的每位领导者也都是从中国语文有文无语的课堂里走出来的。如何写作文，老师教过，也很重视。但是怎样当众讲话，老师却从来没教过。所以上台无胆也就是很自然的现象了。

第二是鸭子论。俗话说“赶鸭子上架”。意思是说强迫人去做他能力达不到的事情。将帅起于卒伍，宰相起于州县”，每个大领导都是小领导出身，每个小领导都是从普通员工干起。当员工的时候你只要能干就行。但是当了领导就逼着你要会干又会说。这一逼，就好像是赶鸭子上架了。所以初当领导的人，会干不会说，也是一种常见现象。

心理咨询师吴仕逵在《管理者为何“口吃”？》的文章中谈到：

某患者一次公司例会要做部门工作总结，会前原本准备得非常充分，甚至写了发言提纲，但当众站起来后，十分恐惧，张口结舌，竟然什么都说不出来，又是出汗又是发抖。感到十分烦恼，并因此导致自我评价降低，自艾自叹，自卑自责。

另一位患者的口吃出现在谈判中，尤其是快要拿到大单的时候，思维混乱，语无伦次，大单总是拿不到。

这是一个普遍现象。专业人员默默工作就行，不需要频繁的沟通和交流，但被提拔做管理人员后，就需要在部门会议、中层会议、全体员工大会上发言，紧张和恐惧的问题就来了。有的甚至害怕与领导和陌生人谈话。一旦讲不好，领导还没有说什么，就担心会失去目前的职位，因为公司越来越倾向于吸纳更年轻的职员。

著名的彼得原理也和“赶鸭子上架”的意思差不多。

管理学家劳伦斯〃彼得指出，在管理学中有一种普遍现象，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。而要想胜任新的岗位，就要通过自我训练和不断的进步。

二、克服讲话无胆的方法之一：笑定

什么是“笑定”呢？就是让笑容定在讲话者的脸上。从你开始起步走上台的时候就要面带微笑，在讲话过程中要面带微笑，讲完话最后走下台时还要面带微笑。这就是“笑定”的内容。

1、微笑对观众来说有两个作用：悦目；悦耳。先说悦目。悦目，就是观众喜欢演讲者微笑的表情。面带笑容的讲话者，还没有开口就已经从视觉上吸引了观众。我每次讲到笑定的时候，都会让学员看两张王石的照片。

我问学员：哪一个王石更有魅力？大家会异口同声的说：上边的王石。为什么？我们来对比这两张照片。同样是一个人，而且上边这张是黑白照片，下边这张还是彩色照片，为什么我们会喜欢黑白的这张？就是因为微笑。

先看上边这张：嘴角上扬，露出牙齿；眉毛打开，眼角微微上挑，眼睛发亮。这就是有魅力的表情。再看下边这张：双唇紧闭，嘴角下垂，眉眼下垂，眼睛无神，看起来比普通人还普通。

结论就是：笑才有魅力，才能吸引观众。星云大师曾说：一束鲜花，不如一脸微笑；笑容，是世间最美的色彩。

韩国金炅泰在《乔布斯演讲会》一书中写道：‚当乔布斯走向台上说出第一句话之前，请注意他对动作表情以及视线的处理。首先映入人们眼帘的是乔布斯的微笑。看到他的表情就可以知道，他对于今天的演讲感到非常高兴，人们觉察不到他有丝毫的紧张。‛ ‚他从演讲台的边缘走向中央，在开始演讲的第一句话之前，将目光投向听众席上的每个角落。当然，即便是这个时刻他也仍然充满了微笑，向前来听演讲的听众传达欢迎的信息。然后，他才开始讲第一句话。‛

微笑就是紧张无胆的克星！你微笑了，观众就认为你是从容自信的。领导魅力就是这么简单！微笑，就有领导魅力；不笑，就没有领导魅力。

当你站在台上，未曾开口先有笑，就已经展示出你的魅力，吸引了观众的眼球。

三、快速克服讲话无胆方法之二：眼定

什么叫眼定？就是演讲者目中有人，在台上讲话时眼睛要会说话，始终和观众交流。这是体现讲话者自信的第二个奥秘。

什么叫目中有人呢？我在讲课时会做这样一个练习体验一下。

请大家起立。用三种不同的方式说‚各位领导、各位来宾，大家好！‛

第一遍，抬头看着天说：‚各位领导、各位来宾、大家好！‛这是自傲还是自卑？ 学员：‚自傲。‛

第二遍低着头说：‚各位领导、各位来宾，大家好！‛这是自卑还是自傲？ 学员：自卑。

第三遍，面向前方，看着我。双目炯炯有神，面带微笑说：‚各位领导，各位来宾：大家好！‛这是什么感觉？

学员：‚自信！‛

眼睛看着三个地方，就代表着讲话者的三种心态，这正好应了古希腊哲学家苏格拉底的那句话： 高贵与尊严、自卑和好强、精明和机敏、傲慢和粗鲁，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。

一个出色的演讲者，是很善于用眼光和观众交流的。中国企业家网上有篇文章专门分析了乔布斯的眼光交流艺术。

眼睛是传递非言语信息的最有效的渠道。乔布斯比一般的演讲者更注重保持目光的接触，他很少在演讲时读幻灯片或注释。乔布斯并没有完全淘汰注释。进行示范展示时，他常常会参照事先准备好的注释提示。苹果公司的Keynote演示软件，使得演讲者可以很容易地参考准备好的注释，而观众只能看到显示在投影仪上的幻灯片。如果乔布斯逐字逐句地阅读注释，台下没有人知道，但是，事实上，他一直和听众保持着目光交流。他会偶尔扫视一张幻灯片，然后迅速将注意力转移到听众身上。

1、为什么“眼定”能展示自信？

答案就是那句大家非常熟悉的话：眼睛是心灵的窗户。透过窗户可以看到内心。眼睛不敢看人，说明内心胆怯；眼睛敢于直视观众，说明内心自信和沉着。当一个人眼神飘忽不定，看了一下马上就离开了，或者干脆不敢看大家，我们肯定说这个人内心很胆怯，自卑，不自信。

说眼睛是心灵的窗户，这决不单单是一种诗意的比喻，而是有生理科学依据的。因为人的大脑一共有12对神经，其中有5对神经是专门指挥眼睛的，当我们的眼睛在转的时候，不是我们的眼球在转，是我们眼后边的神经在转动，它带动了眼珠在转。

四、快速克服讲话无胆方法之三：站定

什么叫站定？就是上台后身体要站如松，站定三秒再开口，讲话结束后停三秒再下台。

1、站定的两个标准：

站定练胆，主要达到两个标准：一是站直；二是站稳；（1）第一个标准：站直。

古人讲：站如松，坐如钟，行如风，卧如弓。这站如松，就是我们对讲话者在台上站姿的要求。在台上的时候，挺直腰背，面带微笑，马上展现独特的人格魅力。凡是站在台上歪歪扭扭，浑身乱晃的讲话者，观众马上三分的看不起，人还未开口，就先已丢了印象分。

站直能达到三好：

怎样站，我们会在后面具体来讲，先来讲讲

抱歉！上次疏忽，只贴了题目，未贴内容，向大家说声对不起！

五、快速克服讲话无胆方法之四：循环式综合练胆法

1、什么是循环式综合练胆法？

循环，就是以全班学员为一个单位，排好顺序，轮流登台，人人都要登台三次；综合，就是将笑定，眼定，站定的要求综合运用，上台进行的实战训练。简称循环式综合练胆法。

领导者学会了这个方法之后，可以带着自己的下属来共同训练，共同进步。先让我们通过实例，看看什么叫过循环式综合练胆法。朱同学：

学校广场进行练胆，让我感触良多。所谓无胆是当众说话的拦路虎，果真如此。很开心有这样一个机会可以让我们尝试打败这只‚拦路虎‛。

‚各位老师，各位同学，大家好，我的一字悟是‘胆’。‛短短的一句话，但要当着全校上下课走来去的同学，声情并茂地讲出来，的确很有难度。

深呼吸一口气，按照老师之前的要求，‚行如风‛地走上原本觉得并不高的F区舞台。有个瞬间觉得这条路很漫长。

在舞台中间站定。保持微笑。听着下面同学们的轻轻计数，‚1，2,3……‛

然后把那句话说出来。作为第一个上台的人，内心开始很是忐忑，但看着台下同学们鼓励的神情，根据习惯就把这句话演绎出来了。第二次，第三次，一次比一次表现得更好。很神奇地体会到自己进步。开始享受在台上的感觉，还嫌每次轮到我上台的时候，经过的同学都不是很多呢。

这次练胆活动很有意义，让我感受到‚三定‛的神奇，也有了征服‚拦路虎‛的经验。相信我在当众讲话中可以越来越有胆，越来越发挥自如。

2、循环式综合练胆法的神奇之处

循环式综合练胆法的神奇之处，体现在以下三个方面：

第一，逼上梁山。因为是集体练习，人人有份，个个都要上台，你就没有逃遁的理由，硬着头皮也得上台。如果是点将上台练习，有的上台练，有的台下看，练的人往往就怕出丑，被台下人看笑话。

一位学员写道：

都要上台去，突然就觉得安心了很多，在这里我只要尽力就好，没有嘲笑，有的只是理解与鼓励，所以，慢慢的就变的有胆量了，不再那么害怕了。

第二，实践出真知。俗话说，一回生，二回熟，三回就能当师傅。这话不光是有道理，而且还十分精确。人与人区别不大，就在于肯不肯实践，肯不肯反复实践。只要反复练习，三次真的就会无胆变有胆，发生质的飞跃。

因为学员第一次上台，没有上台的经验，做起笑定、眼定、站定会顾此失彼，肯定是缺点多过优点，如果这个时候停下来，不再接着训练，脑子里就会留下失败的阴影。而且积累的时间越长，心理的阴影越重。如果趁热打铁，连续三次上台，上台一次，总结一次，进步一次，缺点减少了，优点增加了，自信心会越来越强。对登台就会见怪不怪，如履平地了。

一家参加三定综合训练的百货店长写道：

一上午三定训练，我们每个人都要上台。第一次上台的我，双手发抖，连嘴唇都控制不了。第二次上台的我，学会了站直，微笑，勉强地能控制自己的音量与举动了。第三次，眼睛敢于看观众了，声音也洪亮了，真没想到三次上台这么神奇，收获这么大！

一位学生在一字悟中写道：

循环式练胆，频繁上台，几乎让我感觉台上台下一个样，拉近了演讲者和观众的距离，让我不再害怕，上去的心态就跟玩似的，还有点兴奋。

另外，人都是要面子的，如果连续三次上台都没一点进步，自己都会觉得不好意思，所以，每次从台上下来以后，学员都会不用扬鞭自奋蹄，在台下认真观察，揣摩，总结，反复练习，让自己每一次上台都有所进步。

第三、越夸越起劲。第一次登台的学员非常敏感，很在意老师的评价，老师的一个表情，一个眼神，一句评语，学员都非常在意。所以，当老师的一定要学会当众夸奖，表现再差的学员，也要学会鸡蛋里头挑骨头，挑出学员的一个优点，伸出大拇指，重重的夸奖。

3、循环式综合练胆法：步骤和方法

循环式练胆共分五个步骤（在《口才百炼成金》光盘中有具体示范，可参考）： 走——停——说——停——走。具体方法如下：

（1）走：就是从台下走到台上的走姿训练。要求:

①、行如风。两臂摆开，小碎步快步上台，从左侧上台。②、眼睛侧面看观众。

③、微笑出场，并将微笑保持到下台之后。

（2）停：走到台中央站好之后停顿训练。要求： ①、上台者本人站定之后心中默数“一、二、三”；

②、台下的观众同时一起数“一、二、三”。目的是提醒台上的人，同时让自己反复数，养成习惯。（3）说：开口说十一个字开场白：“各位领导，（停三秒）各位来宾，（停三秒）大家好！” 要求： ①先面向左边观众说“各位老师”，再面向右边观众说“各位同学”，再面向中间观众说“大家好。” ②、看观众的眼光要虚，不要实。即眼睛要看到一片人，而不是一个人。如果只盯着一个人看，你就把其他的观众给得罪了。

③、头动带眼动。就是看左边观众时，头部明显转到左边，往右看时，头部明显转到右边。因为我在教学中发现，有些同学只动眼不动头，只看到眼睛骨碌碌的转，就会给人贼眉鼠眼的感觉。

④说完大家好之后，要深鞠躬。

（4）停：说完11个字的开场白后，再默念“一、二、三”，然后从容下台。目的：练习善始善终，避免出现讲完话之后拔腿就跑的毛病

要求：说完“大家好”之后，台上台下一起数“一、二、三”。（5）走：讲完话停顿三秒后走下台。要求：

①、结束后，往右侧下台。

②、按照上台时的走姿要求走下台。③、下台时眼睛看前方，不看观众。强调：练习的人数上要由少到多。

先以五人小组为单位，每个人轮流上台三次，练习三轮；再以小组为单位，五人一起上台练习；再以全班为单位，每个人轮流上台三次进行练习。这样循序渐进，就可以迅速练出胆量。

最后再讲一讲为何要深鞠躬的问题。

有人问过苏格拉底：‚你是天下最有学问的人，那么你说天与地之间的高度是多少？‛苏格拉底毫不迟疑地说：‚三尺！‛那人不以为然：‚我们每个人都五尺高，天与地之间只有三尺，那不是戳破苍穹？‛苏格拉底笑着说：‚所以，凡是高度超过三尺的人，要长立于天地之间，就要懂得低头。‛

鞠躬九十度，表明演讲者对听众的诚心诚意的敬意，也表明演讲者内心的谦卑，古代圣贤说：谦卑助缘多。谦虚的人，周围帮助你的人就多啊！

这里有一个上台讲话者首先深鞠躬，结果获得巨额投资的真实故事。

某省召开一个巨额投资项目的申报评审大会，每个城市的市委书记都要上台宣读本市的申请报告，省有关专家、官员组成的评审组进行评审。由于该投资项目是唯一的，竞争非常激烈，各市都非常认真。没想到最后该项目落到了该省的一个小城市。

后来有关人员评价，这个城市之所以获得该项目投资，其中有一个重要的原因，是因为该城市市委书记上台后那深深的九十度的鞠躬，谦卑、恭敬之情打动了评委。而其他城市市委书记上台后，都是微微点一个头，只有获得该项目投资的市委书记是个特例。

其实，我们的生活又何尝不是如此。自认怀才不遇的人，往往看不到别人的优秀；愤世嫉俗的人，往往看不到世界的美好；只有敢于低头并不断否定自己的人，才能够不断吸取教训，才会为别人的成功而欣喜，为自己的善解人意而自得，才会在挫折面前心安理得。

4、循环式综合练胆：一定要群练

细心的读者可能发现了，本书教给大家练讲话的方法都是可以个人单独练的，而惟独循环式练胆法却是一定要群练。为什么？

这是由讲话的对象所决定的。

讲话不是自说自话，而是你讲观众听。所以，丑媳妇一定要见公婆，讲话一定要见观众。不面对观众的练习，永远都是纸上谈兵。吃梨子才知梨子的味道，下水才能够学会游泳，在战争中才能学会战争，讲话的胆量，也一定只有在面对观众的练习中才能真正锻炼出来。

一回生，二会熟，真知都是在实践中磨练出来的，胆量也是在循环式练习中磨练出来的。俗话说，解铃还须系铃人，紧张感是面对观众产生的，也一定要面对观众来消除。

我的一位学生把自己面对众人练胆的过程写的特别真实，我们来看看。

为了锻炼我们的胆量，殷老师要求我们在教学楼F区的阶梯上对着全班人的面，也对着全校来来往往那么多学生的面，练习‚各位老师，各位同学，大家好‛这句开场白。

这对于我来说确实是很大的一次挑战。我记得轮到我时，我讲话时腿都是颤抖的。但还好我按照老师的要求坚持了下来：碎步上台，停顿三秒，开始讲话，再停顿三秒，碎步下台。这些看起来貌似很简单的步骤，让我完成了人生中的一次突破，一次让我终生难忘的突破：原来在众人面前演讲也并不是特别难的事情。这次训练让我树立起了这个说起来很简单但做起来却很难的自信。这也让我拥有了一样宝贵的东西：有胆。

不放过任何一个面对众人的机会，坚持用循环式练胆法练胆，你也一定可以和这位同学一样，取得心理素质的重大突破，拥有人生宝贵的东西：胆量！

五、关于三定练胆法和读者的问答

1、三定训练对竞争上岗者很重要！

我要参加单位的中层干部竞争上岗，按照三定法练习有用吗？

竞争上岗，面对众多评委演讲，也属于当众讲话的范畴，按照三定法练胆，自然有用。举个例子吧。

年前，一位年轻朋友要在公司竞职上岗。竞争的岗位是总经办副主任。临阵磨枪让他练习了一晚上三定，第二天派上用场，为他竞职成功立了功劳。

第二天就要竞职演讲了，头天晚上他找到我，让给他辅导一下。

我让他按照明天上场的要求实操一遍。做完之后，我发现主要有这样几个毛病：一是上场走路的步伐太慢，显得没精神；二是上场后没站定就鞠躬，显得太慌张；三是开口讲话时没笑容，显得太严肃；四是讲“各位领导，各位评委”时，眼睛不敢看人，显得不自信；五是每句话中间没有停顿，显得太匆忙。这些表现的综合效果就是不自信，没胆量。

我一一给他指出，然后进行了简短的训练：先练习微笑。从上场开始就一直要微笑。然后练眼定加停三秒。最后练习行如风上场。

经过反复五次的练习，基本掌握三定要求。晚上回到家之后，又加紧练习。第二天竞职演讲得分最高，为最终竞岗成功奠定良好基础。

根据我的经验，上面这位朋友犯的毛病，正是大部分面试者的通病。要竞岗升职者的读者，一定要早早的把三定练好，变成习惯，就可以在演讲阶段胜人一筹！

2、怎样做到对上讲话、对下讲话都有胆？

我现在是一家单位的副职领导,当众说话的场合很多, 但我目前当众讲话存在以下问题。

一、害怕。在面对多位上级领导时,尤其是会议上,准备轮到自己发言时,心里很紧张,头几句话总是说不好,过一会就变得正常些了,但在面对下级讲话时自己并不感到很紧张。

二、缺微笑。自己性格比较内向,平时很少笑,可以说‚不苟言笑‛。你给自己“号脉”号得很准了，我就给你“对症开点药”吧。

你现在是属于半无胆。你已经有了对下讲话的一半的胆了。接下来再练习对上讲话一半的胆。怎样练？

先练微笑。练“引”和练“笑”选一个就行了。每天100遍练习。如练“引”时，一是用耳语法；二是加第三声的手势；三是每一遍练完保持三秒，再练下一遍。停三秒的好处是，可以让微笑的状态凝固，还可以体会气沉丹田的感觉。

1）微笑变成了习惯，见了领导，也能自觉保持微笑。你一微笑，领导下意识被你的微笑感染，他也微笑，气氛就马上放松了。而且一微笑，整个脸部肌肉放松，太阳穴处的肌肉也随之放松。大脑马上就觉得很轻松，脑供血一下子很充沛，思路一下子接通，才可能有即兴发挥。人一微笑，大脑放松，潜意识才开始工作，如珠的妙语才会出现。

2）练习讲话停三秒。按照三定一章中站定停三秒的内容练，开场前默数三秒，每一段讲话前后停三秒。练好了停三秒，讲话前就能让自己的心定下来，思维清晰。

3）再练三定循环综合练胆法。先对着家人练，然后在对下级讲话中运用，熟练了，再对着熟悉的领导练，循序渐进，三定就变成了肌肉记忆。

4）把向领导汇报的内容先写下来，反复背下来，按照背的内容汇报。

5）放下包袱。怎样放包袱呢？一是把领导当家人；二是讲话不代表一切。做的方案好，送给领导看，一样会采纳；三是退一步想，领导不喜欢你，又不能吃了你，又不能炒你鱿鱼，不就是进步慢点吗？四是讲话只是锦上添花的事，讲话不行，专业过硬，照样当专家。给领导

3、“无胆无识”与“有识无胆”

真的是有胆就能上台当众讲话了吗？可我觉得自己好象除了紧张外，更大的问题是大脑没有头绪和条理，因为我要在本月27日参加一个8分钟岗位竞聘演讲，这对我很重要，我该怎么克服？怎么准备？

你的问题提得好！讲的是相互依存的两个问题，一个是胆，一个是识。在当众讲话中二者缺一不可，所以成语讲：有胆有识，胆识过人。

一、有识无胆怎样练？

什么人容易有识无胆呢？写得多讲得少的人，例如长期做文秘工作，但开口讲话机会很少的人。长期动笔写，所以练出了识；很少开口讲，所以缺少胆，上台讲，就害怕讲砸锅。

对无胆有识的人来说，有识是长处，无胆是短处，重点是补短，练好了胆就会如虎添翼，锦上添花。有识无胆的人，重点看三定练胆一章，按其中要求练习笑定、眼定、站定。胆练出了，就成了有胆有识之人了。

二、无胆又无识的怎样练？ 对这种类型的朋友来说，就要既练胆，又要练识，双管齐下。练胆看三定法一章，练识看一简二活三口诀法一章。

三、怎样解决讲话没有头绪的问题呢？

1、把《诀》一章看上三遍。

2、用一简二活三口诀法写你的竞聘演讲稿。

3、把演讲稿背熟。

4、按照三定法练习练习上场，开场。

4、牙齿稀疏能开口讲话吗？

我按照你书中的方法坚持练习三天了，愿意和大家交流的愿望大大增强。可同时我也遇到了练习讲话的拦路虎——难看的牙齿！当我照着镜子练习时，越来越发现自己的牙齿好难看，我的上牙长得好稀疏呀，而看到其他人说笑时露出的一口整齐洁白的牙齿，这让我感觉很自卑，有些羞于开口笑、开口说话了。

殷老师,我该如何赶走这只‚拦路虎‛，成为会讲话的人呢? 牙齿的问题，有几个选择：

一、如果能矫正做美牙手术，就去做。

二、不能做，就放下。为什么？

1、听你演讲的人不是来看你牙齿的，是来听你讲话的。讲话有胆声情识就能吸引人。怎样吸引？练习耳定舞诀。抓住重点突破。

2、自己注意人家才注意。什么缺陷都一样，你不注意，没人注意。你老是觉得牙齿不好看，讲话时老不露齿，想掩饰。别人反而觉得这个人怪怪的，就去注意你的牙齿了。

3、天下没有无缺陷的人，人人有本难念的经。有个炒股赚了上亿元的人叫林园。人人都羡慕他有钱，可他说，我最羡慕个子高的人，如果上帝让我长到1米7，我宁肯拿上亿元的钱去换。邓小平个子矮，列宁头发少，伟人尚且如此，何况我们普通人。

关键是自信。自信从何而来？艺高人胆大。你把当众讲话的方法练好了，自信了，人们只会被你的讲话所倾倒，谁会去注意你的牙齿呢？

5、自己觉得微笑了，但别人却看不出来，怎么办？

我每次站在讲台上讲话的时候，同事们都说我看上去面无表情，很冷的感觉。我觉得我微笑了，可是为什么大家还感觉很冷呢？

我分析你的问题是表里不一造成的。什么意思呢？就是你心里觉得笑了，但是自己的笑肌没有提起来，所以别人看着仍然很冷。说明你有笑的愿望，但还没有形成笑的习惯。

解决的办法，天天练习“引”，每天100遍，用耳语法练习，把内心的微笑转化成脸上肌肉微笑的记忆。这样心里一想笑，脸上肌肉就马上笑，就会表里如一了。

6、练微笑两腮不舒服，对吗？

练‚引‛的时候觉的口型张的很大，很夸张，两腮很不舒服，不知道我现在练的方法对不对？

练“引”字两腮酸，是有效果的表现。练“引”字的目的就是对笑肌的训练，要让两腮形成肌肉记忆。过去没有用过两腮肌肉，现在开始用了，自然会酸，坚持一段时间笑肌发达了，就会从酸到不酸。继续坚持夸张练“引”。

7、嘴衔筷子练微笑可以吗？

如果我用嘴衔筷子就像空姐那样练习微笑，不知道可不可以，这种方法和用‚引‛、‚笑‛、‚乐‛字练习微笑有什么区别吗？

最好用“引”练微笑。因为衔筷子，只练嘴角翘，不练眼睛笑。

眼睛是心灵的窗户，眼笑代表心笑，心笑才是真的笑。练“引”字可以让嘴笑眼笑一起练，一箭双雕，效果更综合。

8、怎样改变大舌头？

今天替朋友向你汇报最近这段时间的练习进展，最大的收获就是大舌头变灵活了。

一、这段时间他一直按照您说的方法‚引‛来练习，每天对着镜子练习15分钟，练微笑，练眼神。

二、另外他还加了一个锻炼舌头的动作，就是用舌头在牙齿和嘴唇中间来回转圈，正转30下，反转30下。

三、练习时间有两个星期了，感觉舌头灵活多了，说话也不像以前大舌头在嘴里面绊着费劲了。发音吐字也比以前清楚点了。总之，就是说话比以前舒服了。这是他自己说的，我真替他高兴。

感谢你给我提供了一个练习舌头灵活的完整训练方法：练“引”，练转舌。

我分析，他的舌头变灵活了，主要是两个方面的原因：一是练“引”，舌头软了，不僵硬了，讲话就灵巧了。二是转舌头的效果。转舌头让舌头肌肉结实了，也变小了。

我对他下一步练习的建议：

二、继续加大练习“引”的次数。最好早晚各半小时。

二、用耳语练习绕口令《四是四》，可以练微笑，练舌头灵活。练习方法看书的“三定”一章。

三、继续坚持他的锻炼舌头动作。长期坚持。我也是每天坚持转舌。在开车的时候舌头贴着外牙床，左转40次，右转40次，分两次完成。我已经坚持十年了。一是对牙床好，二是让舌头有力，三是舌头灵活。

不知他体型胖不胖？如果胖，舌头也会大。减减肥，可能舌头也能小一点。

9、眼睛呆滞怎么练？

现在眼睛无神困扰着我。有时想睁大，感觉用不上力。要不就不太自然地睁大。怎样改变眼睛呆滞无神呢？我的建议是：

一、坚持练习睁眼法。眼睛盯着前上方两米左右的一个目标（比如一片树叶，一个小黑点），一睁一闭，每天早晚各100次，坚持三个月，眼睛就会有神。为什么盯着前上方呢？一是脖子抬起来对颈椎好，二是上眼皮用力。为什么要盯住一个小目标呢？这样眼睛聚光，有神。

这个练习正好可以解决你的眼部肌肉无力问题。坚持睁眼法练习，练到后来眼部肌肉有力了，眼睛聚光了，就有神了。

二、练习“引”很好，继续坚持。除了练出笑容，也能让眼睛肌肉得到锻炼，让眼睛会说话。

三、练习眼定。对着镜子练习“各位老师，各位同学，大家好！”。先对着镜子中自己的眼睛说；再对着镜子进行左右中的练习。先看左边的观众说“各位老师”，再看右边的观众说“各位同学”，再看着中间的方位说“大家好”。每天练习100次。坚持练习，眼就有神了，灵活了。

关于不太自然的问题，是练习初期必经的一个阶段。心里想到了，但是眼睛做不出来，或者提醒一次，才能睁大一次，都是因为还没有形成习惯，就觉得不自然。坚持练习，形成眼部肌肉记忆，就会像俗话说的：“习惯成自然”了。

10、讲话眨眼怎么办？

关于眼神的几个问题，向您请教。

第一，讲话需要眨眼时，每次应该快速眨眼吗？还是慢速？

第二，多快的眨眼频率是最好的呢？我曾读到杨澜为了让自己少眨眼而刻苦练习，我们平时讲话，也应该尽量克制自己眨眼吗？

第三，具体应该在何时眨眼呢？

一、当众讲话不需要眨眼。因为不停地眨眼，只会影响讲话者的形象，让观众分神，影响听你的内容。

二、改眨眼的方法就是睁眼法。因为爱眨眼的毛病，就是因为自己控制不了眼皮的肌肉。而天天练习睁闭眼法，就可以使眼皮的肌肉有力，自己的神经能够控制肌肉。

三、关键是持之以恒。你现在练习睁眼法，说明你很有悟性，找到了对症下药的药方了。

我的一位学生从小就有讲话眨眼的毛病，家长想了很多办法，也没能解决这个问题。后来按照我教他的睁眼法进行练习，练了三个月，功到自然成，现在讲话眨眼的毛病已基本克服。你也要不急不躁，靠恒心，练到水到渠成那一天。

11、讲话语速快怎么改？

我上台讲话语速快，控制不了怎么办？ 答：语速快分为两种：字快；句快。

什么叫字快？就是讲话时字与字的连接太紧；什么叫句快？就是每一句之间没有停顿。解决这两种语速快的问题，可从以下两个方面进行练习：

一、停三秒练习。

就是上场之后默数三秒再开始讲话，句与句之间停三秒再往下讲；讲完之后停三秒再下台。为什么停三秒？

有三个好处：一是转移——转移紧张情绪。你越说不紧张，就会越紧张。因为你说不紧张，潜意识只记住了”紧张”两个字，那个“不”字被大脑屏蔽掉了。正确的方法就是转移。因为心无二用，当你开始数“一、二、三”的时候，全副精力都在数数上，脑子里已经把紧张情绪给排挤掉了。这就是转移法。

二是定心——让心宁静下来。宁静才能致远。静心才能思维清晰，思维清晰才能讲话得体。

三是练停顿。语速快是一种惯性。长时间养成的习惯。要改掉旧习惯，只有用新习惯覆盖它。天天练习数三秒，慢慢地心理节奏就放慢了，就养成会停顿的新习惯了。

练习内容：停三秒，说“各位领导”；再停三秒，说“各位来宾”；再停三秒，说“大家好”；再停三秒，然后下台。——天天100遍，语速就慢下来了。

二、练双人舞。

因为语言比动作快。有个成语叫“一举一动”，做动作必须先举起来，然后才能完成这个动作，速度慢。而语言呢，直接就出去了，速度比动作快。例如加手势说“力量”这个词，你要先举起手，握紧双拳，收紧肌肉，才能完成这个动作。而说“力量”这个词，张嘴就出来了。所以通过加手势说话，就可以逼着你把语速放慢。只有把语速放慢，语言和动作二者才能合拍，协调一致。练习停三秒和双人舞，关键是持之以恒。

12、站着讲话不习惯怎么办？

讲同样的话，我站着讲就会比坐着讲紧张。这个毛病怎样克服？ 为什么站着讲话紧张。我觉得主要有两个原因：

一是站着目标大，从上到下，身体全部暴露在观众面前了，不会做肢体动作，害怕出丑，心里会有压力，所以紧张。而坐着讲，目标小，可以不做动作，心里就踏实一些，不会太紧张。

二是平时讲话坐着讲习惯了，突然站起来讲，没有练习过，身体不协调，就不习惯。

要养成站着讲话的习惯，包括三个习惯：一是站的练习；二是站在台上的练习；三是走的练习，从台下走到台上。

怎样练习呢？

就是按照综合练三定的要求进行自我训练。

一、站的练习，练习站如松。天天对着镜子站十分钟。

二、走的练习，练习行如风。

三、集体三定综合练习，练习怎样站在台上。

四、用”引“练微笑，让自己在台上放松下来。

五、进行“双人舞”手势练习，学会讲话加手势，就不会觉着双手没地方放了。

讲完了练胆之法，有了胆量，讲话是不是一定就有魅力了呢？不行。接着就要学会用声，讲话时气息通畅，吐字清晰，声音悦耳，这才能为你的讲话魅力再增加一分。下一章我们就要讲练气之法——耳语练声法。

让我们一起再默读这两句话： 简单练到极致就是绝招！天才就是重复最多的人！第三章 耳语练声法

耳——耳语发声法，是练声之法，让领导者快速掌握科学用气发声的理论及方法。这个方法很简单，会说悄悄话，就能学会练气发声的方法。掌握了耳语发声法，就可以达到美声，美身，美神的目的。第三章 耳语练气法——提升领导者当众讲话魅力第二招

一、为什么讲话魅力在声？

我过去认为，学习用气发声那都是歌唱家、播音员的事，与领导干部风马牛不相及。这几年研究当众讲话之后才发现，四、会说悄悄话，你就掌握了耳语发声法。

耳语发声法，说白了，就是贴在别人耳朵上说悄悄话的练气发声法。这种方法人人都会用。

比如说，孩子正在家里复习功课，父母讲话，怕影响孩子，这时说话用的就是耳语法。你会用手卷做话筒，贴在太太的耳朵说。再比如，去病房看望病人。其他病人已入睡，你怕打扰别的病人，又要对自己看望的病人说宽慰的话，这时也会贴在病人的耳朵边儿说话。这时说的也是耳语。

耳语法讲话有三个特点，一是距离近，要贴着耳朵说；二是字要清，要让听话的人听清；三是有气无声，声带基本不振动。

耳语法很简单，人人都会说，三岁的孩子都会用，但是练声效果却是出奇得好，可以收到三美三不的效果！

五、耳语发声法让你声美、身美、神美

1、耳语发声法的好处之一——美声 用耳语法练气发声有什么好处呢？ 综合起来就是“三美”和“三不”。

先说“三美”：第一是美声，第二是美身，第三是美神。

先说美声，就是让你通过耳语发声法一下子掌握用气，发声，吐字的方法，使你的气息更通畅，声音更悦耳、吐字更清晰。

讲耳语法之前我都会先让学生作一个体验式练习。

老师：‚请问大家，科学的用气发声是用丹田还是用嗓子？ 学生：‚用丹田。‛

老师：‚对。丹田在哪？‛

学生：‚就在肚脐下面三寸的地方。‛ 老师：‚没错。丹田是什么意思呢？丹是仙丹，田是地方，就是存放仙丹的地方，可见丹田的重要性。现在我们来做个体验。请大家用两种方式来念一段绕口令： ‚稀奇稀奇真稀奇, 麻雀踩死老母鸡，蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里‛ 第一遍要求放开声音念。

学员念完绕口令，我就问：‚什么感觉？‛ 学员：‚嗓子很累。‛

老师：‚第二遍，用悄悄话方式念。‛（要求学员两手做喇叭状，放在嘴上，贴在对方学员的耳朵上，用耳语法念一遍）

老师：‚这次哪里累？‛

学员：‚这一次是小腹累，腰累，嗓子很轻松。‛

老师：‚对，这就是丹田呼吸法，科学的用气发声方法！让气息更通畅，声音更好听的方法。‛ 具体说来，耳语发声法可以达到占领两头，解放中间的效果。

占领两头的“下头”是丹田，“上头”是唇舌，“中间”是指解放声带。它的第一个好处是占领“下头’——气沉丹田。

首先让你一下子找到：“气沉丹田”的位置。比如要求你用悄悄话的方式说：“各位领导、各位来宾：大家好！”。当你这样说的时候，只用气，不出声音，必须得丹田用劲，小腹收紧，才能发出气声，这样看不见摸不着的丹田气你一下子就会发了，这就把下头占领了。

学员小范：

耳语法是一种我从来没有听说过的练声方法。起初我不敢相信这样简单易于掌握的方法能对发声起到那么大的作用。但是就在课堂上短短的几次练习后，我就切身地感受到了它的效果。说话时小腹发胀，气息突然就通畅了。

学员小牛：

我在一家德国机械企业上班，是个部门的小头头。由于工作的原因，我时常需要做一些培训，经常一天讲下来，嗓子就像被猫抓过的感觉，很不舒服。

通过练习耳语法，最令我满意的就是声音的改变了。现在讲3个小时，我没有感觉到嗓子有一丝的不适。而且，我感觉到声音刚好充满整个偌大的培训教室，提高声音时不再有那种‚歇斯底里‛的感觉，小腹一用力，声音就上去了。

第二个好处是占领“上头”，锻炼唇舌肌肉。讲话时吐字清楚与否，关键就是唇舌是否有力。耳语法正好可以锻炼唇舌的力度。因为说耳语的时候，声音很小，你又要让人听清楚，口型就要非常夸张，唇舌动作很大，才能把话说出来。比如“各位老师”的“师”，双唇就要咧的更开一点，“各位同学”的“学”，双唇就要撮的更圆一些。这样一来，双唇和舌头的肌肉就得到了锻炼，就有力了。肌肉一结实有力，吐字自然就清楚，观众就听得清了。

第三个好处是“解放中间”。什么叫“解放中间”呢？就是用耳语法说话，一下子把喉部肌肉的紧张状况给解除了。很多人为什么说话时间长了就觉得嗓子累了，就是因为他讲话时不会气沉丹田，没有气息做动力，全靠摩擦声带发出声音，声带疲劳过度，自然就会发生病变。而用耳语说话，只用气声，喉部不需用力，声带自然放松了，解放了。

下头让你小腹腰部用力，上头让你锻炼唇舌，中间把你的声带给解放出来，这就是耳语法的第一个好处——“美声”。

在传统的练声方法里，练气，练声，练字，是分开练习的，而用耳语法练习，一箭三雕，一下子就把气、声、字都练了。

2、耳语发声法的好处之二——美身

什么是“美身”呢？就是耳语发声法对身体好，对身材好。

人不吃饭只喝水，可以活七天；不喝水，只能活三天；而不呼吸呢？马上就没命了。活人与死人的区别就是一口气。有这一口气，身体是柔软的，没这一口气，身体就是僵硬的。可见气息对人是多么的重要。

气息是什么？就是呼吸，吸进新鲜氧气，呼出二氧化碳。练耳语法第一对肺部非常有好处。

气息的呼和吸全靠肺部进行。当一个人用不正确的发声方法时，咽喉、肩膀、胸部就会紧张，僵硬。一僵硬，气息就吸不进来，只用到整个肺部的1/3。而当你用耳语法说话时，必须气沉丹田。这时整个肺部吸气吸的量就很大，整个肺部都得到了运动和锻炼。肺部长期得到全面的锻炼以后，你的肺活量就增加了，整个肺部机能就增强了，这是耳语法对肺部的好处。研究丹田呼吸法的专家认为，呼吸就是“吐旧吸新，练五脏。”“练五脏”，简单地说就是藉呼吸按摩内脏的器官。腹部是容易积存静脉血的地方，代谢作用自然较差。要把积存在腹部的血送回心脏，重新换成干净的血液循环全身，需要优质的呼吸。藉着呼吸，横膈膜上下活动，因而带动内脏活动，将血液送回了心脏。所以说丹田呼吸法是一个锻炼内脏，有效提高全身代谢作用的好方法。

第二个就是对身材好。天天练耳语发声，小腹自然用力。腹部肌肉用力，天长日久，可以让腰部的肥肉变肌肉，腰部柔韧有力。

刘同学：

每次练习耳语法时，我都觉得肚子好累好累。平时我不太热爱运动，上楼梯上多几层都气喘，肺活量也不是很大。练习了大概一个半月的耳语法，肚子的肥肉少了点，肺活量也大了。我怎么知道？平时上楼梯时再也不喘了，我就感觉出来了。

仲同学：

开学初殷老师开玩笑说，坚持耳语法练习可以使体态变好，说不定可以减肥。当时我觉得老师只是玩笑，但是经过一个学期的坚持练习，原来是真的，我的腰比开学的时候细了3厘米。

第三个好处是气色好。我们常说某某人气色好。“气”是指气息，“色”是指脸色。“气”在前，“色”在后，说明气息是因，脸色是果，气好色才好。

湖南第一师范熊萍教授《在论科学发声对人体视觉形象的影响》一文中将练气对肤色的好处说的非常透彻。

‚其实，练声不仅能改善人的面容也会让人肌肤白净，这也有它的科学道理。我们知道，缺氧的人肤色一般呈黑红色，而长期处在有充足新鲜氧气环境中的人肤色往往红润白净。练声首先要练气,普通人的呼吸一般是肺‚上半部‛的气体与外界交换,体内大部分的浊气没有排除出去,如果把人的身体比做一个大水桶，上半桶气体吐出去了，换回一半桶新鲜空气，而下半桶浊气长期没有排除出去，所以肤色往往不是很好，身体也不是很健康，声音因为底气不足显得单薄，没有力度和韧性。

练声先练气，所谓‘练气’就是要把体内整桶浊气都喷吐出去换来外界新鲜空气，把外界的新鲜空气‘抽’进肺底并保持住，能自主控制肺中的气息并能慢慢放出，而这控制气息的力量主要是通过腰部来实现，用腰部的力量紧紧拽住外界新鲜的气息并使之下沉直至肺底。气沉得越深，底气也就越足，声音就会变得洪亮有力。当气息下沉，人体得到更多的新鲜氧气，肤色自然变得红润、白净。练完声，我们会感到格外清新，人也变得清爽、健康。‛

3、耳语发声法的好处之三——美神

什么叫美神呢？就是可以让上台讲话的人神态自若，神定气闲，充满自信。中国人讲精气神，气和神是密切相关的。气好神才好。我们先来看看“沉住气”这三个字。

我们经常讲，一个人要沉得住气，比如你上台之前，常常要提醒自己沉住气。这是什么意思呢？ 沉住气，可不是虚指，就是气要真的沉下去，沉到哪？就是沉到丹田。日常生活当中，我们看到一个人端着肩膀，上身僵硬，气息很浅地说：“各位领导、各位来宾，大家好！”你是不是觉得这个人不沉着，不自信啊。

而当你气息沉下去的时候，丹田是紧张的，面部表情是放松的，肩膀是放松的，声音听起来有根、有力，给人的感觉就是从容、淡定的。

再看第二个词“气定神闲”。这个词把气和神的关系表达得非常到位。气先定，神才闲，二者是因果关系，只有气定到丹田，脸上的神态才能显得非常安闲、自信。反复用耳语方法练气息，成为习惯，往台上一站，自然气沉丹田，双肩和面部放松，神态也就自然显得镇定、沉着。

一个人气定神闲之后，命运都可以改变。

台湾著名的管理学教授曾仕强在央视《百家讲坛》讲到：

运气就是我们身上的一口气而已，这口气是我们自己在运：运得好就叫运气好，运得不好就叫运气不好。这个简单的道理，何必跟别人去求呢？一个人懂得呼吸，就知道怎么运气。身体好，意志自然就强。意志强，你就知道要怎么做了。所以运是你自己走出来的。

我们中国人说鼻子宽的人财运高，拼命呼吸，鼻子自然就宽了。你每次都只是呼吸到胸，鼻子就很小，那怪谁呢？相由心生，面相是你自己的心在主宰，你心理一改变，念头一改变，长相就不同了。

大多数人只呼吸到胸腔，老实讲最可怜的就是这种胸式呼吸，最起码也应该是腹式呼吸，才更有益于身体。我们要慢慢练习运气，气不运，怎么有好运气呢？

中国最懂得养生的人不是孔子，是老庄。老庄的呼吸是一直呼吸到脚跟的，这不是开玩笑。你哪天能够一直呼吸到脚底下，你就上下都通了。血脉一通，身体就好，身体一好，意志力就很坚决，开拓创造的精神就可以发挥，当然运气好。听曾仕强这一讲就明白了，只有把自己的气运好了，学会气沉丹田了，精神状态就好，意志力就坚决，行动力就强，人生的运气才能好。如果不会运气，怎么会有好运气呢。

六、耳语练声法——不玄，不哑，不吵

拿耳语发声法练声和传统的练声法相比，还有三个好处：不玄；不哑；不吵。先说不玄。不玄，就是既能意会，也可言传，让人一看就懂，一学就会。

耳语练声法，是从生活当中的悄悄话中提炼出来的，人人在生活中都会用，只是没有把它当成练丹田气的方法，所以，我把这层窗户纸一捅破，大家就全能明白。

读者小牛：

我一直在寻找运气发声的方法。四年来，我买了不少播音主持类的书，包括《发声学》、《播音发声技巧》等等书籍，艰深晦涩的理论让我无所适从，只得无奈的拿起又放下。

偶然的机会，在网上看到了您的讲课视频，我如获至宝，马上在网上搜索您的名字，发现您出版的有《21天掌握当众讲话诀窍》这本书，就直接冲到书店买一本回来，一口气读完。练习到第三天的时候，就感觉说话有点底气了，很是欣喜。

再说不哑。不哑，就是每天练习气息和吐字的量再大，你不会觉得嗓子累，声音不会嘶哑。因为只用气，未用嗓子，声带不疲劳，声音自然不会哑。一位叫熊猫的网友说：

最近，我每天用耳语法练‚百炼成钢‛2000遍，效果不错，吐字清楚，声音用中实声就感觉有些响亮了，不用费力地喊了！很开心，我会坚持的噢！

如果是天天放开声音练吐字发声，方法不当，就非常容易声音嘶哑。传统的练声方法，老师每天都要求学生要放开嗓子在空旷的地方练习，很多学生因为没有完全掌握科学方法，越大声，越出错，经常有把声带练坏的情况。

台湾一位教演讲的讲师，他说他的师兄是这样教他练声音的：他站在大广场的这头，他的师兄坐在350米以外的广场那头，中间隔着车水马龙的一条大马路，让他天天大声喊着练声，直到师兄听清楚为止。

他天天练，胆量是练出来了，可是嗓子却喊哑了。到现在讲课，一听就是哑嗓子。所以决不能大声喊着练嗓子。耳语法就是让你避免喊坏嗓子最好的方法。

第三是不吵。不吵，就是用悄悄话的方式练气练字，不需要出声，不会影响别人。

耳语法在家可以练，在车上可以练，早上可以练，晚上可以练，不受时空限制，只要有恒心，随时随地可以练习基本功。而放开声音练，你肯定要找空旷的没人的地方练，因为你怕影响别人，有人的地方没法练，夜深人静的时候不能练，要受很多限制。

我经常和学员开玩笑，说你们一进家门就要和家人一起说悄悄话。“太太，我回来了。”“辛苦了，赶快吃饭。”“什么饭啊？”“你爱吃的西红柿炒鸡蛋。”夫妻全用耳语说话，风趣幽默当中，两个人都把气沉丹田给练了。

学员小仲：

耳语法练习发声是殷老师独创的方式，不同于常规的大声朗诵，而是用悄悄话的方式来锻炼丹田发声。我每天在寝室阳台上练习二十遍悄悄话《人一之》，谁都不影响。一个学期下来，我的声音比以前悦耳洪亮了。我在网络电台兼职当主播，我的听众都说我的声音比以前更加好听了，一听就知道是用气在说话。

讲完了练习耳语法的好处，接下来就要讲练习耳语法的方法和要领了。

七、耳语练声法练习要领——笑、手、镜

进行耳语练习要坚持一箭多雕原则。就是在一个练习中，将练气、练声、练眼神、练语言生动紧密结合起来，通过一个内容的练习，达到多个效果的目的。

坚持一箭多雕原则练耳语法，就要用一面“笑手镜”。这不是一面镜子，而是三个练习的要领，为了大家好记，我把三个要领编成了一个常用词，一个口诀。

笑——微笑着练； 手——加上手势练； 镜——对着镜子练。练习要领一——微笑着练

为什么要微笑着练呢？一是气息更容易下沉；二是声音更好听；三是吐字更轻巧。一是气息更容易下沉丹田。

你可以试一下，微笑着用耳语法说：“各位领导，各位来宾，大家好”，气息马上就沉下去了。为什么微笑会让气息沉到丹田呢？

一是肌肉放松；微笑的时候，全身肌肉自然放松，下巴放松，脖子放松，肩放松，胸也放松，气息没有阻碍，自然就容易下沉。二是鼻孔张大。微笑的时候，嘴角展开，拉动着鼻孔也就张大了。鼻孔一张大，等于进气的管道加大了口径，吸进的空气就容易快速沉到丹田。

二是声音更好听。

因为人要想声音好听呢，就要共鸣好。口腔就是一个共鸣腔。但当你愁眉苦脸的时候，你的嘴是瘪的，上下牙是咬在一起的，口腔里边的“山洞”就又小又扁，声音自然没共鸣。而微笑的时候，笑肌提起来了，后槽牙打开了，口腔的共鸣腔就打开了，声音自然就有共鸣，就好听了。

三是吐字更轻巧。因为微笑的时候，舌头根就放松，一放松，才能灵活自如，吐字清楚。

常言说，笨嘴拙舌，所谓“拙舌”，就是舌根太紧张，太僵硬，转不过弯来，包括口吃的人，都是舌头根紧张僵硬，放松不了。比如，结结巴巴地说：“各-各-各位老师，各-各位同学”，就是因为舌头僵硬造成的。而微笑着说：“各位老师、各位同学，大家好”，这时候舌头自然就放松，舌根就自然往后缩，马上用舌头尖灵巧地说话，吐字就很轻巧，很清晰。

现在就让我们来正反体验一下微笑练耳语法。先体验紧皱眉头说： ‚稀奇稀奇真稀奇, 麻雀踩死老母鸡，蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里‛

这样练的效果是，声音又暗又哑，咬字又笨拙。

我们再来体验翘起嘴角，眼含笑意，微笑着说绕口令的效果。‚稀奇稀奇真稀奇, 麻雀踩死老母鸡.蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里‛

这样练的效果是气息通畅，声音好听，吐字轻巧。同是一个人，微笑不微笑，讲话效果完全两样。再用这种对比体验法来练习绕口令《八百标兵》：

“八百标兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮‛。

不比不知道一比吓一跳，对比练习是个马上见效的训练方法，大家不妨尝试着练一练。练习要领二——加手势练

为什么要加手势练呢？因为一加手势，语言马上生动形象，不死板。

我们来做一个反正式体验练习。先不加动作，用耳语方式说绕口令《稀奇》： ‚稀奇稀奇真稀奇, 麻雀踩死老母鸡.蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里‛

不加手势，只是用口说，就会像小学生背书，有口无心，语言很死板，不生动。我们再来加上动作读，每一句都先做动作再张口：（右手背拍在左手心，连续三次）‚稀奇稀奇真稀奇‛

（耷拉脑袋，两手模仿下垂的鸡翅膀）‚麻雀踩死老母鸡‛，（左右手夸张的向两边横向拉开）‚蚂蚁身长三尺六‛，（右手先捋胡子，再做晃摇篮的动作）八十岁的老头躺在摇篮里‛

动作一加，马上身临其境，自己就变成了“麻雀”、“老母鸡”、“老头”，语言立刻就生动形象。耳语法加手势练习，一个练习两个效果，何乐而不为呢？

3、练习要领三——对着镜子练 为什么要对着镜子练耳语呢？

一是可以纠错；二是可以调气；三是可以练专。

先说可以纠错。纠错就是可以让镜子做老师，及时纠正练习中的各种毛病。

例如对着镜子练，看自己的眉打开了没有，看自己的手势做的优美不优美，还看自己是否做到站如松了。我自己就经常要对着镜子练习手势，看自己讲话时的手势是不是到位，是不是美观。

镜子这个老师一是严格，你有什么毛病，它一下子全指出来，不会留一点情面；二是廉价，它不用你化一分钱，随叫随到，任劳任怨。三是好请。无论在家、在单位，到哪里都能找到镜子，随处对镜子练习。

二是可以调气。就是面对镜子学会调节气息的大小强弱。

对着镜子练耳语为何可以调气？这个道理我是从教学当中总结出来的。我在教学中发现，当学生茫无对象的练耳语法时，往往气息不会调节，有的声音很大，有的声音很小。而一旦让他对着镜子练习时，他马上就会根据距离的远近自动调节气息和声音大小。所以强调对着镜子练耳语，就是为了增加讲话的对象感，让气息自然调节。你想练习气息量大，就站得远一点练习，你想练习气息量小，就站得离镜子近一点。

三是可以练眼。看着镜子中的眼睛练习讲话，就可以训练注意力。

一个人讲话的时候，眼在哪，心就在哪。为什么呢？根据解剖学的研究，眼睛看人，不是眼球在看，而是眼球后面的大脑神经在看。我们生活中常说某某人说话时心不在焉，所谓心不在焉，其实就是这个人说话时眼睛没看你，在看其它地方。讲话时眼不看人，讲话的对象感就不强，就会“小和尚念经，有口无心”。而我们要求在练耳语法时，眼睛盯着镜子中自己的眼睛讲，你讲话的注意力马上就很集中，长期坚持，人就会养成专注的习惯，眼睛也会变得有神。

全同学：

这一周的练习，我体会到了专注的乐趣。昨天晚上，我正对着镜子练习‚人一之‛，室友们回来了，我居然丝毫没有察觉到。后来据说她们在一旁默默地观察，暗暗地偷笑。不是因为我说得不好，而是因为很少见到我如此专注做一件事情到忘我的境地。等我反应过来的时候，宿舍响起了掌声……这成为宿舍本周排名第一的佳话！

面对镜子可以练语言，可以练表情，可以练动作，可以调整心情，镜子真是一个难得的好老师，所以我们在练耳语发声法的时候，千万不要丢了这个宝贝。

以上讲的就是练耳语法的三个要领：“笑手镜”。

为了让你记得更清楚，现在请你将耳语法练习的“笑手镜”三个要领，自己加上动作，表情，用耳语复述一次：

“微笑练”； “加手势练”； “对镜练”。

七、初见成效练习秘诀：辛苦一个月，受用一辈子。

学会耳语法，非常容易，但要变成肌肉记忆，变成你开口讲话的习惯，则很难！难就难在你有没有恒心，肯不肯通过滴水穿石的练习，形成丹田用气的肌肉记忆。

肌肉记忆就是耳语练习的最终目的，所以这里还要再强调一下。

凡是技能都要有手脚四肢的参加，肢体参与的最终目的就是形成肌肉记忆。

比如说打篮球，投篮是你的手臂、手腕、五指等部位的配合，投得准最后都变成一种正确的肌肉记忆；弹钢琴是十个指头的肌肉记忆；开汽车是手和脚的肌肉记忆。

1995年的央视春节晚会上，著名青年舞蹈家黄豆豆在方圆两米的大鼓上表演了出神入化的舞蹈《醉鼓》。这舞蹈是怎么练成的？来看看中国国际广播电台主持人邱晓雨对他的采访。

邱晓雨：你还有一个作品叫《醉鼓》，你站在直径两米的鼓面上起舞，不怕掉下去吗？ 黄豆豆：练，练了好长时间。邱晓雨：先在地下画一个圈练吗？

黄豆豆：对，先画圈练，然后慢慢地增高，增高了以后再塞一些海绵之类的东西，你踩上去它会…… 邱晓雨：真的像醉一样？

黄豆豆：对，我就一直在上面练。所以那个时候我差不多每天早上醒来，活动开了就到鼓上去练，一直练到晚上休息以前，中间甚至吃饭或者睡午觉我都躺那鼓上面。

邱晓雨：在鼓上面吃饭？ 黄豆豆：对。

邱晓雨：找那个感觉？

黄豆豆：不管怎么晃，都要站住。

邱晓雨：那个鼓底下没有人托着的时候，反正是软的，你肯定永远都站得不是很稳？ 黄豆豆：对，我想把那个训练平衡之后往下面塞一下海绵，加强平衡训练。邱晓雨：其实你可以去船上练也差不多了。

黄豆豆：因为我海边长大的，可能这一方面平衡会比较好。邱晓雨：万一受伤很危险。

黄豆豆：有受伤过，也摔下来过。邱晓雨：也摔下来过，严重吗？

黄豆豆：还好，可能年纪还小，天不怕，地不怕的，摔倒了起来，再上去接着练。老师对我要求也很苛刻，让我一边流着鼻血，一边还在接着练。

邱晓雨：那是95年？ 黄豆豆：其实弄那个节目大概差不多从93年年底就开始练了，练了差不多快两年时间才登上了春晚。这可真是“台上三分钟，台下十年功”。为什么才三分四十秒的舞蹈，会练了两年才登上春晚？为什么吃饭都要在鼓上面？因为舞蹈就是身体语言的艺术，要达到心手合一，让神经、肌肉、手中的鼓，脚下的鼓完全融合在一起，就要通过反复训练，形成精准的肌肉记忆。如果你只是练个十遍八遍，舞蹈的动作都记不住，哪里谈得上出神入化呢？

耳语练习也是要变成肌肉的记忆。耳语练习法表面看是气息和声音的训练，但实质上它是一种肌肉的训练，目的是改变错误的肌肉记忆，形成正确的肌肉记忆。

错误的吐字发声时，喉部用力，就是喉部肌肉紧张，腹部肌肉松弛；正确的吐字发声时，小腹用力，实质是小腹肌肉紧张，喉部肌肉放松。

练耳语法的目的，就是要让小腹肌肉紧张变成肌肉记忆，只要一张口讲话，就是脖子肌肉放松，小腹肌肉紧张，完全是下意识的，想都不用想。这就算是将丹田用气练到家了。从有意识到下意识，从不习惯到习惯，唯一的方法就是耳语发声法反复练，天天练，水到渠成，练成习惯。

八、少而精的练习内容——见缝插针，聚沙成塔。

耳语法练习的材料总共两大类：一类是背，一类是说。

1、背的内容：一个四字词，两首绕口令，一段励志格言。

为什么要背下来？是为了方便练习。因为你会背了，就把练习材料装在脑子里了，不管是走路也好，等人等车也好，只要一有时间，见缝插针，张嘴就能练，达到聚沙成塔的效果。

一个四字词： 百炼成钢

练这四个字是为了练气息的流动性，练普通话声调的抑扬之美。普通话有四个声调，而这个成语中，四个声调全有了，“百”，是第三声，从半山腰下到山底又爬到山顶，“炼”，是第四声，又从山顶下到山底；“成”，是第二声，再丛山底爬到山顶；“钢”，是第一声，在山顶上平着走。如果你不会用丹田气，这四个字的四声你就很难发到位。练这四个字，气息能练得灵活，普通话的抑扬高低音韵之美也能练的标准。

练习要求：微笑着练；加四声手势练；慢速练，每个字三秒钟；对镜练。在练习的时候，尤其注意要把四声变成手势，用手势指挥着声调的准确变化。

读者小张：

我原来说话很快，练了‚百炼成钢‛之后，发音从简短、急促转向慢和圆，有韵律感了，普通话也比过去标准了。

两首绕口令。

第一:《八百标兵》

（先伸右手比八字）八百标兵奔北坡，（做跑步动作）北坡炮兵并排跑，（左拳靠近右拳）炮兵怕把标兵碰，（右拳靠近左拳）标兵怕碰炮兵炮。

练习目的：

1、练习气息的控制；

2、练习吐字的力度；

3、练习口和手的配合。练习要求：耳语；微笑；手势；对镜练。第二首:《稀奇》 ‚稀奇稀奇真稀奇，麻雀踩死老母鸡，蚂蚁身长三尺六，八十岁的老头躺在摇篮里。‛

练习目的：

1、练习气息的控制；

2、练习口和手的配合；

3、练习语言的生动。练习要求：耳语；微笑；手势；对镜练。尤其注意手势、表情要夸张。一段格言：《人一之》：

（左手伸一个食指手指头在胸前）‚人一之，（右手握成一个拳头在胸前）我十之，（左手再握成一个拳头在胸前）人十之，（两手握成拳头在胸前）我百之，（左手出拳往前打）百折不挠，（右手握拳砸到左手掌上）滴水穿石！

练习目的：

1、练习气息；

2、练习口和手的配合；

3、练习激情；

4、培养恒心。练习要求：耳语；微笑；手势；对镜练。尤其注意手势有力。（以上练习的具体动作都可以参考我录制的《口才百炼成金》光盘第二讲。）

2、说的内容

说，就是生活中用耳语法说话。一是单说；二是同说。

单说，就是自己用耳语法读自己感兴趣的材料。有的读者天天用耳语读英语；有的读者天天读《羊皮卷》；有的读者用耳语法来读我的博客。

同说，就是两个人共同用耳语说话。可以夫妻同说；母子同说；同事同说；同学同说。早上半个小时，晚上半个小时。这样就会形成一种习惯，一说话俩人都用丹田气，都收到了美声、美身、美神的效果。

俗话说：贪多嚼不烂，伤其十指，不如断其一指。练耳语法的材料不在多，而在精。以上需要背的练习材料，要天天早上20遍，晚上20遍；说的方法，天天一小时，这样练习一个月，不知不觉中，丹田用气法就形成了小腹的肌肉记忆，变成了你开口说话的正确习惯！！

九、关于耳语练气法和读者的问答

1、耳语练习语速要慢

用耳语练习的时候，我的语速比较快，这样对吗？

练习耳语一定要慢练。如练习“百炼成钢”，每个字要有三秒钟的长度。

慢练的好处是，每个字字头、字腹、字尾都发全了，慢慢地就字正腔圆了。语速快了，就只能练气息，不能练吐字。

2、练习悄悄话的气息量要很大吗？

悄悄话练习时，气息量要很大吗？是不是应该嘴皮子在动，气息量要少。

练习悄悄话，用多大的气息量呢？要道法自然，就是按照生活中的悄悄话状态讲。找生活中贴在对方耳朵上讲悄悄话的感觉。什么感觉呢？就是让对方能听清楚，又不让其他人听见。

你说的嘴皮子在动，气息少，是对的，很形象。嘴皮子在动，就说明吐字清楚；气息少，就是悄悄话要悄悄地说的状态。

3、耳语法练习真的能让气色好吗？

练习悄悄话将近二十一天了，头几天感觉腹肌很累，练习几天之后这种感觉没有了。并且每次练完半小时后，照镜子发现自己有一个明显的变化，那就是嘴唇鲜红鲜红的，气色特好看，证明练习悄悄话能让气血畅通。

谢谢你的信息反馈！练耳语能让嘴唇鲜红，这个事例对丰富我的教学很有帮助。

我在书中和讲课时都讲到了耳语法练习可以美身，让气色好。而你“嘴唇红润了”的效果，就给我的理论提供了非常好的案例，我已在上课时用上了。什么叫教学相长，这就是个经典例子。

4、工作声音小、吐字不清怎么办？

我上台汇报工作声音小、吐字不清，怎么办？

用耳语法练习《百炼成钢》，每天100遍。可以一箭双雕，既解决声音小，又解决吐字不清的问题。因为用耳语法，可练气沉丹田，气通了，气足了，声音就大了；反复练“百炼成钢”四个字，嘴皮子可以得到锻炼，嘴皮子有力了，吐字就清了。

5、声音浑浊怎么办？

我讲话的时候声音有些浑浊，别人听不清楚，怎么办？

讲话声音浑浊，我估计是两个原因：一是嘴皮子无力；二是舌尖无力。练习的方法有三个：

一、练习耳语法。因为练习悄悄话，既练气，也练吐字。因为耳语说话，不出声，但还要让对方听清楚字，所以嘴皮子就要用力。一用力，嘴皮子的肌肉就得到锻炼了，练习一段时间，嘴皮子就有力了，一有力，吐字就清楚了，不浑浊了。

二、重点用耳语练习绕口令《八百标兵》，用笑手镜的方法练。这个绕口令是专门练嘴皮子的。每天40遍，21天一定有效果。到时吐字就清楚了。

三、练微笑。因为一微笑，舌头自然放松，后缩，舌头尖自然轻巧用力。重点就练“引”字，每天100遍，练习21天，舌头就既放松又灵巧。

6、紧吸着肚皮练耳语法对吗？

我在练习耳语法的过程中，都不会觉得小腹累。我也试过自己的方法，就是吸紧着肚皮讲悄悄话。但还是没有效果。

关于耳语法练习的问题，就是一句话：找生活中说悄悄话的感觉。生活当中悄悄话怎么讲，你练习的时候就怎么讲。要真的贴到对方的耳朵上说话。真说，就是对的状态。

练习时只想内容，不想吸气。一想就是错的了。为什么一想吸气就是错的呢？因为心无二用。心里想气息的时候，就忘了内容，讲出来的话就是机械的，没有感情的；一想肚子怎样吸气时，就会只顾一点，不考虑呼吸器官各部位的综合平衡了。只有想内容的时候，才是最自然、最正确的呼吸状态。怎样想内容呢？就是坚持“笑手镜”的方法。

7、怎样练习膛音？

很多人建议我说话时把膛音带上，可我说话的时候就是带不上，找不到那种感觉。以前在部队喊口令的时候膛音感觉还可以，可是一对着麦克风就不会了。

所谓膛音，就是胸腔共鸣。练习耳语法，让气息通畅了，胸腔就有共鸣了，膛音就出来了。要注意一点，膛音不是模仿出来的，是靠练习耳语法，气沉丹田后自然出来的。

对着麦克风没感觉，属于声音会大不会小，原因是气息控制不灵活。小声说话更需要丹田发声，小腹控制。想让声音能大能小，也要通过耳语法解决。小腹有力了，丹田会控制气息了，声音自然就有弹性，会大会小。

8、讲课讲话要用小虚声吗？

我在台上讲话时，大声说话嗓子累，小声说话嗓子不累。这种用声方法对吗？ 完全同意你的观点，讲话讲课声音要小不要大。小到什么程度呢？以小虚声为主。为什么？

一、不费气力。声音太大，消耗自己的气力多，讲多了就累。讲话声音小，消耗的气力就少，节省着用气力，就用的时间长。

二、气沉丹田。因为用小虚声讲话，一半是气声。气声，顾名思义就得用气，所以声音一小，自然就会气沉丹田了。而讲话声音大，就容易声嘶力竭。因为受过训练的人，声音要大的话，他会加大丹田的力量，声音越大，小腹越用力。而没受过训练的人，一大声说话，就是嗓子用力，所以就会声嘶力竭，容易把声音喊哑喊破。

三、亲切。讲话想亲切，一定要小声说话。因为生活当中亲切的话语，一定是面对面，面对面距离近，自然就是小声讲。亲切是和小声说话划等号的。声音大了就有距离感，肯定不亲切。讲话声音一放小，娓娓道来的感觉自然就出来了，听起来自然就亲切。一大声喊，就增加人与人的距离感，哪里还有亲切可言。

那么有人会问了：声音一放小，后面的听众听不到怎么办？解决这个问题，要靠麦克风。我上课时，只要有麦克风，我一定会使用，这样一来让自己不费力，二来也解决了声音小后面听不清的问题。

9、练耳语法为什么会头晕？

我在练习耳语法的过程中，会出现头晕现象，是不是方法不对呀？ 估计有两种可能：

一、气息打通后的正常现象。我的理解，因为原来不会丹田用气，用嗓子说话，喉部紧张，将气息锁住了，气血上不了头部。现在练耳语法，气息通了，气血上头了，有些不适应。这说明气息通了，是好事。

二、用耳语法练习时气息量太大，就会冲得头晕。就像是水龙头的水，水量小，很柔顺，水量大，就可以变成高压水龙头，把人冲倒了。所以练耳语时，气息量要小一点。

怎样小呢？一是，悄悄话要悄悄地说，让对方听到，不让第三者听到的感觉。二是，嘴唇用力。嘴唇一用力，就可以控制住气息量了。

另外，实在觉得头晕难受的时候，就要停下来休息会，然后再练。如果还是晕，就要到医院看医生了。

10、大声说话有气，小声说话无气怎么办？

我在喊口号，照着书本大声朗读，喊起立时，声音就响亮。但是到了面对面说话，声音小时，就会暗哑，没那么响亮，而且说久了嗓子也会累。怎么办？

你现在属于半有气半无气。就是放开声音时会用气，小声说话时不会用气。

大声讲话时，你不自觉的深吸一口气，就气沉丹田了，所以气息通畅，气从丹田发出，经过胸腔，口腔，又有了共鸣，所以声音就响亮。而你小声说话的时候，还是嗓子用力，不会丹田用气了，自然就费嗓子，没共鸣，嗓子累。有些歌唱演员，唱歌时会用气，说话时声音哑，也是属于半有气半无气。

要想改变这种状况，唯一的方法还是练习耳语法，因为耳语法本身就是小声说话的。坚持耳语练习，养成习惯了，自然小声说话也会用丹田气了。

11、怎样把普通话练标准？

我的方言很重，讲得普通话别人听不懂，我该怎样练习普通话呢？

一、练习“百炼成钢”四个字。每天200遍，坚持一个月，就可以举一反三，四声标准，语言准确。

二、加手势练习。例如：想练四声标准，就加

四声手势练耳语。例如平翘舌不分，就练五指伸平与卷起，伸平发平舌音，手指卷起来发翘舌音。练前鼻音，手指着鼻子尖；练后鼻音，手指着后槽牙。要把容易混淆的两个音放在一起，前后对比练。不比不知道，一比就明了。读者小徐：殷老师发明的手掌的伸平与弯曲练习法，使我的卷舌音与平舌音发声不准的问题，得到了很好的纠正。

让我们再来默读下面两句话： 简单练到极致就是绝招！天才就是重复最多的人！

舞——双人舞理论，指的是手舞足蹈，眉飞色舞，让领导者讲话生动形象之法。牵住手势训练这个牛鼻子，讲话呆板的人马上会变得富有感情，吸引观众。

第四章 双人舞练情法——提升领导者当众讲话魅力第三招

讲话不吸引人，是困扰很多领导者的一个问题。自己对讲话内容做了精心准备，可是台下观众就是不认真听，或者你讲你的话，我看我的书；或者交头接耳，窃窃私语，甚至打瞌睡。

台下的听众为什么会睡觉呢？无非是两个原因： 一是讲话者内容不吸引人； 二是讲话者语言不吸引人。解决内容吸引人的问题，我们将在下一章来研究，解决语言不吸引人的问题，就是本章要解决的问题。

一、从乔布斯演讲看什么叫抑扬顿挫？

1、抑扬顿挫可以让你讲话有感情

当众讲话想吸引人，就要让语言有感情。什么是感情？感情就是四个字：抑扬顿挫。

什么叫抑扬顿挫呢？抑，是声调降低；扬是声调升高；顿，指停顿；挫，指语气转折。合起来，指声音的高低起伏和停顿转折。

讲话有了抑扬顿挫，听起来就有感情；讲话没有抑扬顿挫，听起来就没感情。

乔布斯的演讲中，就充分运用了抑扬顿挫的技巧。卡迈恩·加洛在《乔布斯的魔力演讲》里写道： 每次演讲中，乔布斯都会灵活运用技巧来吸引听众的关注，本节我们将详细讨论四类相关的技巧：音调的变化、停顿、音量和语速。

音调的变化

乔布斯运用音调抑扬顿挫的变化传达情感。试想，如果在iPhone手机的发布会上，他一直使用单调的音调，音调适中，语气平和，那么实际效果一定大不相同。平铺直叙的演讲很难引起听众的共鸣，相反，乔布斯音调明快，节奏适中，抑扬顿挫分明。当他说 ‚大家听明白了吗‛和‚而是一款产品‛时，他的音调高亢响亮。他在演讲中常常会冒出很多口头禅，他爱用‚令人难以臵信的‛、‚真棒‛、‚酷‛和‚巨大的‛这些标志性的词汇。这些词汇如果在使用过程中不改变语气和音调加以强调，感情的深浅浓淡就很难表现出来。乔布斯不断地调整其音调，召唤、鼓动听众随着他的思路时而惊呼，时而赞叹，时而大笑，时而震撼。

停顿

停顿是演讲中奇妙的‚休止符‛。恰到好处的停顿往往比语言能更有效地传达思想，更具有戏剧性。‚今天，我们将向大家推出第三类笔记本电脑。‛2008年1月，乔布斯在Macworld大会上对观众说道。在介绍之前，他停顿了几个节拍，接着他说：‚它就是所谓的MacBook Air系列。‛他又停顿了一下，才抛出了震惊全场的标题性口号-‚它是世界上最薄的笔记本电脑‛。

停顿也是一种说话的艺术，恰到好处的‚停顿‛对于一次成功的演讲具有重要意义。它能促使人们对主题进行深入的关注和思考，使演讲者的信息更加有效而巧妙地得到传达。乔布斯演讲从不急于求成，他赋予演讲以生命，让它‚自由呼吸‛。当他阐述一个关键点时，他时常缄默数秒钟，从而达到出人意料的演讲效果。大部分演讲者语速很快，好像赶着读完事先备好的阅读材料。多数情况下，是因为他们的阅读资料准备得过多，导致宝贵的演讲时间不够用所致。乔布斯向来都是不慌不忙，他的演讲都是经过精心排练的，这使他有足够的时间放慢速度、恰到好处地停顿，让听众准确地接收他传达的信息。

音量

音量的高低起伏应配合演讲的内容。呼吁、号召时自然提高音量、加重语气。如果演讲中一直使用较高的音量或较重的语气，则无法突出重点，反而给人以嘈杂、夸张的感觉。乔布斯不断地调整音量以增强演讲的戏剧效果。当他一开始在发布会上演讲时，他通常会使用较低的音量，而当他介绍某种产品时，就会提高音量;相反的情形他也处理得恰到好处。例如，当他介绍第一代iPod时，他提高嗓音说：‚能够做到任何时候都将你的整个音乐库随身携带，这是欣赏音乐的巨大飞跃。‛紧接着，他又压低嗓音说：‚但iPod最酷的地方还不只是这些，它可以将你的整个音乐资料库都装入口袋里。‛

就像抑扬顿挫的音调和恰到好处的停顿能够牢牢抓住听众的注意力一样，音量的高低起伏也能达到这样的效果。

语速 语速和演讲的节奏密切相关。乔布斯的演讲有张有弛，语速拿捏快慢适中，起承转合驾轻就熟。进行示范演示时，他往往会使用正常的语速，阐述标题或主要信息时语速则大大减慢，他希望大家理解并记住重点。当乔布斯第一次介绍iPod时，他压低声音几近耳语，强调这一关键的转变。他还通过放慢语速来增强戏剧效果。

无论东方西方，英语汉语，当众讲话的感情都是通过抑扬顿挫体现出来的。卡迈恩·加洛从“音调、停顿、音量和语速”四个方面进行的分析，有理有据，让人对乔布斯的演讲中抑扬顿挫的技巧十分佩服。

2、双人舞练情法可以让你讲话抑扬顿挫。

卡迈恩·加洛把乔布斯演讲的技巧划分为四种：音调、停顿、音量和语速。无论中国外国，演讲书中对演讲技巧的划分基本相同，我简称为四分法。

根据我的教学经验，这种四分法只是理论研究上的人为划分，讲起来容易，做着难。很能作为训练方法进行有效操作。因为它有个弊端：肢解，把生活中感情表达的完整性肢解了。

在生活当中，抑扬顿挫的运用是一个不可分割的整体。比如在高喊“抓小偷啊”这句话时，声音一定是很大，语调一定是很高，语气一定是很愤怒，节奏一定是很急促。高喊时，是把停连，重音，节奏，语调这四个技巧融为一体表达出来的，根本无法切割。

而四分法的理论却将完整的语言表达规律给肢解了，要你分门别类的进行语言技巧的练习。几乎所有的演讲教科书里，都是这样教授语言技巧的：如练习停顿，你要先去确定“抓小偷啊”这句话是生理停顿？还是语法停顿？还是强调停顿？

分清楚了，然后再进行语调练习，你要先确定“抓小偷啊”这句话的语调是平调？升调？降调？还是曲调？确定了，然后才能张嘴说话。

你想想，如果我们每次讲话前，都要先做这种分门别类的理性分析，然后再开口讲话，恐怕人人都无法开口了。

那么有没有什么方法，可以将抑扬顿挫的语言技巧合四为一，一次性学会呢？ 有！这就是双人舞练情法。

二、讲话生动形象，定要掌握双人舞练情法

1、什么是双人舞？

读者一看字面，马上就有疑问：难道讲话时要跳舞吗？有点这意思，但不全是。还是先来给大家解释一下。

双人舞，是训练当众讲话者快速掌握讲话生动形象技巧的一把钥匙。指的是一要“手舞足蹈”，就是加手势；二要“眉飞色舞”，就是脸上有表情。这两个词中都有“舞”字，于是我把这两个“舞”压缩起来，再借用一个舞蹈术语，就叫做“双人舞”。目的是为了形象好记。

为了让大家对“双人舞”的神奇有个切身的感受，我们还是先来做一个体验练习。我们用两种方式说：‚你的讲话水平真棒！‛这句话。

第一遍，要求面无表情地说。脸上肌肉不许动，双手也不许动。第二遍，要求微笑加上手势说。在说到‚真棒‛时伸出右手大拇指。哪一种方式讲话最富有感情呢？不言自明，第二种方式。

第二种方式就是双人舞。不信你照着镜子看看：说到‚真棒‛时，你的眼睛是睁大的，嘴是张开的，这就是眉飞色舞！

你伸出大拇指，手势有力，肌肉收紧——这就是手舞足蹈！加了双人舞，你的语言马上富有情感，语调马上有抑扬顿！这就是很奇妙的双人舞理论！

2、讲话生动形象的人都会双人舞

根据我的观察，讲话生动形象的领导者人都会双人舞。这话是不是有点绝对了？绝对不绝对，先听我说几个例子。

有一张深得毛主席喜爱的照片，是毛主席在延安抗大讲课时的照片。拍摄者吴印咸称它为“最有时代感的照片”。这幅照片摄于1942年，标题是《艰苦创业》。毛主席穿着打着补丁的棉裤，正向战士们作报告，面前简陋的方凳上摆放着小茶缸，背景是窑洞，他抓拍到的毛主席的手势、神态和阳光投影，营造出十分生动而朴素的画面，深深地感染着读者。这张照片被公认为是延安时期最富艺术形象的精彩作品。

吴印咸曾说：“主席讲话擅用手势助语气，我发现当他每做一手势，往往有片刻停顿，为我提供了用慢速度拍摄快动作的可能性。”

温家宝总理的讲话生动形象是中外闻名的。在2007年两会的记者招待会上，温总理一开场，先讲到他不久前给一个孩子回了信：“我用毛笔回了信……”他右手做出执笔状，引得摄影记者们一片快门声。在整个答问过程中，温总理手势十分丰富，而每一个手势都会引发一次闪光“冲击波”。讲到外汇储备问题时，总理说，外汇少的时候，有少的难处。当年我国外汇紧张，向国际货币基金组织借，他们只借给我们8亿美元。说到这里，他用右手打了一个“八”的手势，现场记者摄影机的闪光灯立即亮成一片。

加了这些手势，使温总理讲话传递的信息给人印象更深刻，语言更加生动感，也让记者拍摄的镜头更加生动好看。

乔布斯的演讲也非常善于使用手势。

卡迈恩·加洛在《乔布斯的魔力演讲》里写道：

乔布斯很少双臂抱肘，双手在胸前交叉，或是站在讲台后面，他的姿势是‚开放的‛。开放的姿势意味着他没有在自己和听众之间设臵任何障碍。

几乎每一句话，乔布斯都会运用手势进行强调。一些守旧的演讲教练依然误导客户，要求他们双手自然下垂，放在身体的两侧。我不知道这种理论的来源，但是这样做对于任何一位演讲者而言可谓‚死亡之吻‛(表面上看上去有益但是实际上是毁灭性的行为)。手放在身体两侧，会使你看起来身体僵硬，过于呆板，而且坦率地说，看上去还有点奇怪。诸如乔布斯之类的杰出的演讲大师，则比一般的演讲者更频繁地使用手势。

2003年，央视10套的科教类栏目“百家讲坛”收视率一直在科教频道的末位徘徊，面临着被淘汰出局的危机。是谁拯救了《百家讲坛》呢？阎崇年。

2004年5月，阎崇年入主讲坛，主讲《清十二帝疑案》。受到观众热烈追捧，“百家讲坛”的收视率一路飙升，创下了央视10套收视率历史之最。

阎崇年的主讲为何大受欢迎？除了观点权威，内容丰富，结构步步设疑外，他丰富的肢体语言也为他讲述时的引人入胜添彩不少。

来看阎崇年怎样讲康熙废除太子这段故事的：

‚康熙一看皇太子不行，就把他废了。废的时候康熙很难过。历史记载，当着众大臣，众皇子，念这个宣谕，是且谕且泣，一面念一面哭。把这个上谕念完了，就扑倒在地，你看多痛苦。‛

讲到‚当着众大臣‛，双手摊开向前一指；讲到‚当着众皇子‛，双手向前又一挥，让观众感到大臣皇子就在他的面前。讲到‚且谕且泣，一面念一面哭‛时，双手做出捧书的手势，又抽出右手做抹泪的动作；讲到‚就扑倒在地时‛，身体前倾，双手做出扑到地面的动作，这两句话加上动作，就把康熙内心的痛苦绘声绘色地展现在观众的面前了。

余世维是国内首屈一指的管理培训师，顶尖级企业争相邀请他做企业培训。我曾经主持过三场余世维的讲座。他讲课一讲一天，现场掌声笑声阵阵，学员从来不会打瞌睡。为什么？除了内容好，还有个奥秘就是手势丰富。

我经常在讲课中模仿余世维的一段表演。

‚公文来了一定要及时处理。千万不要塞在抽屉里（身体向右侧，弯腰躬身，右手做塞东西动作），锁在柜子里（身体向左侧，左手做转钥匙的动作），存在电脑里（身体面向正前方，双手做打电脑动作）。‛

加了丰富的动作之后，语言很传神，传递的信息十分立体，令人印象很深刻。

我每次模仿这段话之时，现场都是先有一阵大笑，接着是热烈的掌声。看完之后，学员对手舞足蹈，眉飞色舞的妙处心领神会。

我在讲课时，主办单位常问我：用什么话筒？我都说用耳唛或者纽扣唛。为什么？就是为了解放双手！解放双手又是为了什么呢？为了方便两只手都可以做动作，以更丰富的肢体语言吸引观众。如果一手手拿话筒，就只能做单手舞，手势的丰富性就大打折扣。

你看，无论是政治家、企业家、学者、讲师，只要是讲话精彩的人，一定是有丰富手势的。

3、不加双人舞，讲话一定枯燥乏味

如果一个领导者在当众讲话时，双手下垂或者放在讲台上一动不动，讲话一定是没有感情，平淡乏味的。

原国务院发展研究中心主任王梦奎在一篇回忆胡乔木的文章中有这样一段话： ‚那是我第一次听胡乔木作报告。胡乔木在近两个小时讲话中一直端坐着，似乎连臂和手都不曾动过。他不善演讲，慢声细语，缺乏抑扬顿挫，像一篇平铺直叙的文章，不能引人入胜。‛

细读这段文字，你就可以发现手和口的因果关系：因为他讲话的时候“一直端坐着，连臂和手都不曾动过”，所以他讲出来的话，“缺乏抑扬顿挫，像一篇平铺直叙的文章，不能引人入胜。”

胡乔木是共产党的文胆，做了21年毛泽东的秘书，他写政论时评、讲话报告，在党内无人可比。但尺有所短，寸有所长，胡乔木长期做秘书，伏案动笔多，开口讲话少，讲话不能吸引人，即不奇怪，也不应苛责。我用这个例子只是想说明：只有手舞足蹈，手势不停，语言自然就会抑扬顿挫，引人入胜。面无表情，一定是口无感情；双手不动，语言一定不生动。

三、讲话运用双人舞有什么好处？

当众讲话加了双人舞有什么好处呢？

加上双人舞之后，讲话有四大好处，叫“三有一快”：有激情；有形象；有条理；快记忆。

1、双人舞让讲话有激情

对于讲话没有情感，死气沉沉的人来说，练习双人舞，就是一剂马上无情变有情的良药。请读者和我一起先做个体验练习。

我们用两种方式说：‚速度，力量，激情‛这三个词。第一遍，只动嘴，不加手势说。

第二遍，加上手势说。说‚速度‛时，右手五指并拢做尖刀状，快速从后往前穿；说‚力量‛时，两臂抬起，两手握拳，展示肌肉力量；说‚激情‛时，两臂伸展，五指张开。

第一遍不加手势，语气平淡，没有激情。第二遍，加上动作，浑身肌肉收紧，气息饱满，热血沸腾，满脸涨红，两眼放光，感情一下子上来了，激情澎湃的语言脱口而出。每次上课时，让学员做这个对比练习，都会产生这么神奇的效果。

为什么双人舞一做马上有感情呢？有两个原因：一是血流量增加，二是人体节奏一致。

先说第一个原因，血流量增加。中国著名的手移植专家，中科院院士顾玉东在一篇研究报告中说：当手做简单的动作时，大脑的血流量增加10%，做复杂或有力的动作时，大脑的血流量增加35%。

这就是做手势可以让大脑兴奋地奥秘。什么道理呢？人之所以吃完午饭就犯困，因为血液都跑到胃里去帮助消化了，大脑出现缺血状态。大脑一缺血，人就犯困，无精打采想睡觉。反过来说，人的大脑供血充足，人就精神，情绪高涨。所以，我们的手一做有力的动作，肌肉一收紧，大脑的血流量马上增加，人就马上有激情，有精神。

双人舞让你有情的第二个原因是：人体节奏的一致性。也就是说，人的身体是一个整体，这个整体的节奏是一致的。当你一做手势，马上就会带动气息、血液、皮肤、肌肉、声音，都会按照同一个节奏和谐运动。

比如，说“速度”的时候，快速的动作一做，气息，血液，肌肉的节奏马上随之变快，声音也自然与手势节奏一样加快。绝不可能手势动作快捷，你口中却缓慢说出“速度”二字。

说“力量”的时候，一做有力的动作，双臂的肌肉马上鼓起，声音也自然带出力量。不可能动作很有力，语言软绵绵。

说“激情”的时候，随着双手五指伸开，手臂张开，声音也自然带出冲破束缚的激情。不可能动作奔放有力，你口中却柔情似水的说出“激情”二字。

手有什么感情，口就有什么感情！手有什么节奏，口就有什么节奏！

只要你天天加上手势，用双人舞的方法来练习“速度，力量，激情”这样的语言小段，就会把双人舞变成了你讲话的习惯，自然而然的，你的讲话就精神饱满，充满激情，永远告别讲话无精打采的毛病，变得声情并茂。

一位读者来信说：

我在练习《人一之》的时候，按照你的要求加了手势来训练。通过一个星期的练习，我现在讲话时不自觉的就想‚动手‛了，讲出的话比以前铿锵有力了。

俗话说，唱戏的是疯子，看戏的是傻子。就是说台上的人充满了激情，像个疯子一样，才能带着观众入戏，让观众如醉如痴，一会哭，一会笑。当众讲话也是如此，当你通过手势带出自己讲话的激情，观众自然会引起感情的共鸣，随着你的情绪而起伏变化。

2、双人舞让人讲话有形象

为了体验“加了双人舞讲话有形象”的道理，我在讲到双人舞时还会让学员再来做个体验练习。用两种方式说：‚芝麻这么小，西瓜这么大‛。

第一遍，不加手势说。结果只是在念字发声，语言没有形象感。

第二遍，加上手势说。说‚芝麻这么小‛时，右手拇指捏着食指，两眼盯着手指，然后手指再抖一抖。这个动作一加，马上无中生有，眼前一亮，一下子好像看到了小小的芝麻，眉头马上锁起来，声音马上变成小虚声，讲出来的话栩栩如生，有形象感。

说‚西瓜这么大‛，两手夸张的做抱大西瓜的动作。手势一加，学生马上不由自主的睁大双眼，声音放大，语气夸张，‚大西瓜‛的声音形象马上跃然耳中。

再来看这段讲话：

‚成功就像一个气球。你要想让这个气球又大又圆，就要不停地吹气。一旦你停止了吹气，气球就会慢慢撒气，直到把气撒光。‛ 说“成功就像一个气球”，你用双手比划出气球的形状；说“就要不停地吹气”，你就鼓起腮帮子做吹气球的动作；说“气球就会慢慢撒气”，你就做一个气球由大变小的动作。这些手势一做，脑海中储存的形象就会被调出来，眼前就会浮现出和讲话内容相同的形象，你的讲话自然就触景生情，绘声绘色，听众从手势当中也能看到不断变化的气球形象。

同一个人，同一段有形象的文字，不加动作说，呆若木鸡；加了动作说，马上绘声绘色，学生自己都觉得不可思议。

为什么一加动作，人的讲话就有形象感呢？有两个原因。一是人人脑中有形象；二是手势可以调出形象。

先说第一点，人人脑中有形象。

讲话形象，是因为人的右脑中有一个形象的仓库，储存着大量的形象画面。这些形象画面是人们从生活中记录下来的。人们通过耳鼻眼舌身感知的外界事物，叫外形象；将外形象储存记忆在大脑中，叫内形象。例如，“芝麻”，“西瓜”，我们在生活中都曾经用眼睛看到过，用手接触过，这些客观存在的“芝麻西瓜”，就是外形象，当“芝麻、西瓜”的形象储存在我们的右脑中，就变为内形象。

再比如，李白的诗《望庐山瀑布》：

“日照香炉生紫烟，遥看瀑布挂前川。飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”

其中的“香炉峰”，“瀑布”，“飞流”，“银河”这些外界的事物，我们或者亲临其境看到过，或者从电影，电视，图片上看到过类似的场景，然后这些景观就储存在了我们的大脑里，就由外形象变成了内形象。

这个内形象的资料库，人人大脑里都有。那为什么有的人能够从资料库中调出这些形象，讲话时生动形象？有的人却无法从资料库中调出这些形象，讲话时没有一点形象呢？这就是我们要讲的第二点了。

第二点是，手势可以调出形象。

就是说，手有一个功能，可以将脑中的形象变成口中的形象。每一个手势都是一个指挥，它一动，就可以随时把脑中的形象调出来。它不动，你脑中的形象就无法调出来。所以歌唱家唱歌，没有不加动作干唱的；相声演员在台上表演，也没有不加动作干说的。优秀的演讲家也没有不加手势干讲的。

手的这种描绘形象，传达信息的功能，是祖先留给我们的遗传功能。我们的祖先是先发明手势语，后发明口头语，再发明书面语的。虽然现在口语和书面语很发达，但是手势语的这种遗传功能并没有遗失，在每个人的遗传基因中都保留了下来。只是有人常用，有人不常用而已。练习双人舞的目的，就是让讲话不善加手势的人，通过练习恢复手势语的功能。

学员小唐：

殷老师活灵活现的示范与表演，调动了我们的积极性。现场练习‚面朝大海‛时，做抬手拥抱的姿势，使我瞬间就把大脑的内形象转变为近在眼前的外形象。

读者gyi：

我过去讲话死气沉沉，自己听着都没情绪。我才练习了几天‚双人舞‛，就明显觉得这方法实在太好了。加上手势说话，明显感到语气生动形象，也增添了自己讲话的自信心。

讲话者用手势调出形象，才能讲出形象；讲出形象，观众才能看到形象，听出形象，带来栩栩如生的讲话效果。

3、双人舞让讲话有条理。

通过手势可以强化讲话的条理性。这主要体现在两个方面：一个是重点突出，一个是条理分明。先说重点突出。我们来看这句话：

‚什么叫心态管理？就是要延长积极心态的时间，缩短消极心态的时间。‛ 如果你要强调‚延长‛和‚缩短‛这两个重点，怎么做？加手势。‚什么叫心态管理？

（双手向左右拉开）就是要延长积极心态的时间，（双手从左右向中间压缩合）缩短消极心态的时间 ‛

这两个手势一做，从视觉上，马上让观众看到“延长”和“缩短”的两个形象动作；从听觉上，语气马上会拉长和加重“延长”和“缩短”这两个词，两个重点词马上得到强调，自然会给观众留下深刻印象。

再讲个我自己以手势强调观点的例子。

我在讲耳语法练习时，强调了要坚持‚微笑练；加手势练；对着镜子练‛三项原则。怎样强调呢？ 我讲到‚要微笑练‛时，面带微笑，双手比一个微笑弧线；讲到‚要加手势练‛时，举起双手，五指张开；讲到‚要对着镜子练‛时，用双手比出一个圆形镜子形状。这样手势一加，马上就从视觉和听觉两个方面对三个观点加以强调。

然后我再让学员和我一起加上手势做一遍，这样学员对“笑手镜”印象就十分深刻。再说条理分明。什么叫条理呢？

条，是条状，就是将讲话内容条分细缕，化整为零，将讲话的观点切分成一条一条的形态，不能将几个观点混在一起，分不出个子丑寅卯。

理，是梳理，就是将讲话的条条按照逻辑关系排列出先后顺序，说白了，就是分出个一、二、三来。分成了一、二、三，自然就条理清晰，层次分明了。

对领导者来讲，讲话有无条理，是衡量其逻辑思维清不清晰的重要标准。

曾国藩非常善于相面识人，还专门写了《冰鉴》一书总结他的相面识人经验。曾国藩说：

‚邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看气概，富贵看精神；主意看指爪，**看脚筋；若要看条理，全在语言中。‛

曾国藩这七条相面方法中，前六条都是用眼看，最后一条则是用耳听，听什么？就是听其讲话有无条理性。有条理，此人可用，没条理，这个人就免谈了。由此可见，对领导者来说，讲话的条理性有多么重要。

怎样通过手势来体现讲话的条理性呢？很简单，就是学会用手势比划“一、二、三”。在讲课时我会做一个《三乐说》的现场演示。

‚幸福快乐的人生要做到三乐，什么是三乐呢？第一乐叫自得其乐，第二乐叫知足常乐，第三乐叫助人为乐。‛

讲到‚幸福快乐的人生要做到三乐‛，我伸出来三个手指；讲‚第一乐‛，我伸出一个手指；讲‚第二乐‛，我伸出两个手指；讲‚第三乐‛，伸出三个手指。

讲完后，我问大家：‚我刚才讲了几乐？‛ 台下讲：‚三乐。‛

我：‚大家从哪儿知道我讲了三乐？‛ 台下讲：‚通过手势看到的。‛

你看，通过比划出“第一，第二，第三”的手势，观众就对你讲话的条理性看得明明白白，记得清清楚楚。所以，要想讲话讲出条理来，就要学会写出“一、二、三”，手势比划“一、二、三”。

4、双人舞让讲话内容更好记。

当领导的，当众讲话不带稿，常常会让会让台下观众佩服不已，顿生敬意。

我认识一位市级领导，大会讲话从来不带讲稿，两三个小时的讲话，条理清楚，事例生动，人名数字一个不错，让下属们佩服的不得了。这种记忆力从哪来的？不是天生的，都是“天道酬勤”苦练的。每次讲话前，他头天晚上，都要反复背稿子，直到能记忆下来为止。

怎么样快速记住讲话内容呢？方法很多，加手势记忆就是很有效的方法。

印度有句谚语：“告诉我的，我忘了；表演给我看的，我记住了；我亲自动手做过的，我记了一辈子。”

这句谚语把记忆分成了三级：低级记忆；中级记忆；高级记忆。

“告诉我的，我忘了”，属于低级记忆。说的是听觉记忆，只用耳朵听，记忆效果最差，“表演给我看的，我记住了”，这属于中级记忆。加上了视觉记忆，让眼睛看到，记忆效果提升一级，“我亲自动手做过的，我记了一辈子”。这叫高级记忆。因为手一参与，效果最好。为什么加了手势就可以记忆深刻呢？因为手势一加，人的神经、肌肉、视觉、听觉全方位参与，多管齐下，记忆效果自然是最好的。

有一位学员对我说：我即兴讲话妙语如珠，但是让我把讲稿背下来讲，我却老是忘词。我告诉他：你加上手势练习，稿子就能够快速记住了。他加上手势进行背诵，果然很快记住，再不忘词了。

学生小陈：

小学开始我就好怕背诵课本，可是爸爸每晚都会强迫我背诵才能睡觉，好不容易当晚背下了，过几天就全部忘光光。《望庐山瀑布》也是小学所背诵过的诗词之一，可是早已经抛诸脑后，而殷老师就教我们利用‚双人舞‛的方法来背诵，效果马上不一样。一节课下来，只需记得几个手势，整首诗就记忆深刻，并且感情丰富。

利用这个方法，我开始运用在演讲背词上，效果也很显著。

四、怎样练习双人舞？

1、多练：让双手成为传情达意的神奇工具。

没有受过双人舞训练的人，会出现两种情况：一种是手不知往哪放；一种是想加手势不知怎么加。没学过当众讲话的人，大都会手足无措，不知道手往哪儿放。一位学员写到： ‚刚开始上台的时候，人很紧张，我觉得双手都是多余的，不知道往哪放。通过双人舞训练之后，切身体会到了双人舞的妙处，养成了讲话时手舞足蹈，眉飞色舞的习惯，现在双手成了我语言表达的有力工具。‛

只有通过反复的训练，才能将双手由多余变有用，变成讲话传情达意的的神奇工具。

还有一种是想加手势不知怎么加。心里知道做手势的好处，就是不知道怎么做。我有个做新闻发言人的朋友，经常上电视。他对我说：“我看了自己节目的录像，发现手势少，呆板，也很想加手势。可是我要一考虑手势，就影响说词，脑子一想词，手势又一塌糊涂。二者不协调。”

经常有学员对我说：讲话手舞足蹈是天生的，我天性拘谨，根本不可能学会。我就告诉他们：只要肯练习，人人都能做到讲话手舞足蹈！

拿我自己为例。

小时候，我也是个很腼腆的人，见了生人说话就会脸红，根本不敢加手势。后来做了播音主持工作，面对话筒没问题，主持别人的讲话没问题，但是一旦让我上台讲话，还是拘谨，不知双手往哪放，根本不敢加手势。

看到讲话手舞足蹈的人，我也心生羡慕，总认为人家是天生的。后来在教授当众讲话课程中，发现了手势在讲话中调动感情的作用后，天天对着镜子练习手势，才慢慢地形成肌肉记忆，敢加手势，会加手势，充分尝到了手舞足蹈的妙处，为讲课效果增色不少。

2、练手势的三原则

原则一：生动——生活中观察体验找动作 我在教学当中设计的动作，都不是凭空从脑子里想出来的，而是观察了生活，从生活当中提炼出来的。所以第一条“生动”，就是从生活当中找动作。

为了说明生动原则，我在讲课中做了双人舞练习《照相》的对比试验。

‚各位同学注意了，现在我们准备照相。前排的同学请坐下，后排的同学请站起来，大家笑一笑，嘴角翘一翘‛。

第一次，说‚前排的同学请坐下‛，我的双手从下往上提。大家一看就笑了。因为手势做反了，不符合生活的规律。

第二遍，我将双手从上往下按，这样就等于说让人坐下来，是符合生活的，大家点头称是。

以后在讲话时不知道怎样设计动作了，就去观察生活，从生活当中一定可以找的到。我在设计“成功就像一个气球”这句话的动作时，“成功”二字很抽象，我想不出怎样加动作，后来有一天从电视上看到一位父亲伸出大拇指夸奖儿子，马上受到启发，就用双手伸出大拇指来表达“成功”二字，结果很贴切，让人一看就明白。

这是第一个原则：从生活当中找动作，叫“生动”。原则二：仿动——模仿各种事物的外形找动作

有一位学员问我：我讲话时也加动作，可是别人却说我动作太多了。这是为什么？我说你做动作我看看。

他就边说边做：“我们要下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利”，四句话做一样的手势，都是手握着拳头重复性的从上往下砸。

我一看，明白了，他的毛病就在于动作和内容不统一，重复，单调。如果手势和语言的内容高度统一，就不会出现动作太多的问题。

要想克服动作单调的毛病，就要“仿动”。就是以模仿形象型的动作为主。模仿式动作包括三种：，数字式，方位式，形象式。

数字式，就是用手势表示数字，说到“第一点”时，伸出一个手指头，说到第二点的时候，伸出两个手指头。温总理在回答记者问的时候，就很善于使用数字式动作，经常伸出手指头来代表他要强调的数字。

方位式，比如说“高”，高是在上面，你的手伸到上面，“低”，你的手要放到下面，“左”你要伸出左手，“右”你要伸出右手。

重点说一说形象式。就是要尽量逼真地模仿事物原来的形状和动作。

模仿形状。比如说“一个气球”，你要把圆画出来，让人感觉到一个圆的形状。如果说“一扇窗”，就你要用双手模仿出一个四方的形状。

模仿动作。比方说“一推”，你的手就要从里向外做推的动作；“一拉”，你的手就要从外向里做拉的动作；说“一个气球慢慢地撒气”，你的手就要比划出个圆形，慢慢地由大变小；说“不停地给气球吹气”，你的嘴就要真吹；说“八十岁的老头”，你就要做捋胡子的动作；学醉鬼的时候，身体要摇摇晃晃，脑子好像是晕晕乎乎地„„ 有句成语叫“形神兼备”。“形”和“神”的关系是形在前，神在后。没有“形”，“神”就没有了载体。所以多练习形象式动作，形成了习惯，就能在讲话时模仿出形象，让观众从形象中看到神采，带来形神兼备的讲话效果。

这就是第二个原则“仿动”。

原则三：先动——先做动作后出声

在练习动作的时候我们一定要注意动作和语言同步、合拍。比方说，“坐着，躺着，打两个滚，踢几脚球，赛几趟跑，捉几回迷藏”。你的语言节奏一定要跟动作的节奏同步。你不能先说“坐着”，然后做下蹲的动作，晚一拍；“躺着”说完了，再做躺下来的动作，这样就是不同步的。

怎样让语言和手势同步呢？就要先出手，后出声。因为声音速度快，动作速度慢，只有先做动作，后出语言，二者才能同步。

有个成语叫一举一动，对做动作的程序说得再清楚不过了。先要“一举”，将手先举起来，做好预备动作，然后“一动”，手势落下来定住，动作完成。例如，伸出大拇指夸人“真棒”，手要先举过肩部，再落到胸前的位置，手从上往下落时，“真棒”的“真”字出口，落下来定住的同时，“真棒”的“棒”字也正好说完。

再比如：“左手举着话筒，右手高呼口号”这句话。先把左手从下面抬到嘴前，然后开口说“左手举着话筒”；右手先抬到肩膀处，再边往高处举，边说“右手高呼口号”，手势和语言正好同步。

顺便再说说，做手势时的“举手”，还有两个功能：一是自然换气，可以治疗不会换气的毛病；二是自然停顿，可以治疗说话太快的毛病。

例如，“这两个人，一个在左，一个在右。”举起手伸两个手指时，自然就一口气吸进来，同时也有个停顿，手势一落，张口说“这两个人”；左手一举，吸气、停顿、手落，说“一个在左”；右手一举，吸气、停顿、手落，说“一个在右”。就在举手抬手之间，即练习了呼吸顺畅，又练习了停顿，把不会换气，说话太快的毛病自然给治好了。

为什么这么神呢？因为举手就要用力气，不吸气，就没力气，自然就先吸一口气，才有力气做动作；因为动作要先举后动，比声音慢，举手的时候自然形成了一个停顿，语言想快都快不起来。

以上讲了“舞”起来的三大原则：生动、仿动、先动。下面再讲讲怎样让讲话的手势舞得悦目，舞得美观大方的问题。

五、让手势美观大方的“三手”要领

双人舞是让观众从视觉上“看”的，就有一个好看不好看的问题，一定要悦目，要美观。

我观察很多领导讲话时的动作不美观，主要存在三个问题：一是胳臂肘抬不起来，就是胳臂肘贴在腰上做动作；二是手腕太松，就是手腕太软，没有和小臂形成一体；三是手指弯曲，就是虎口打不开，五指伸不直。

解决的方法就是“三手”：手臂抬；手腕硬；手指并，虎口张。

1、“舞”美观的要领之一——手臂抬

手臂抬，就是胳膊肘在做手势的时候一定要抬起来，高过腰带，不能两个手臂贴在腰上、夹着胳肢窝做动作。

例如做“什么叫三乐呢？”的动作时，将胳臂肘夹在腰上，就显得动作僵硬，很小气。如果两个胳膊肘抬起来，就显得舒展大方。

为了加深体验，请读者对着镜子做个反正对比练习。说“前排的同事请坐下，后排的同事请站起来”。先把手臂夹在腰上做一遍动作，再把手臂抬起来做一遍动作，就会对抬手臂有切身地体会了。

这是第一点，胳膊肘要抬起来。

2、“舞”美观的要领之二——手腕要硬起来

手腕硬，就是做动作的时候，手腕不能软，不能松，要硬起来，和小臂形成一个整体，一条直线。手腕硬，是克服动作无力，太过阴柔的关键。在培训过程中，我发现有些学员在做动作的时候手腕很松，手腕和小臂没有形成一个整体。比如说“第一点”、“第二点”、“第三点”时，手腕就像折了一样，给人感觉软绵绵的，动作无力，甚至有些女里女气。

手腕一松，手势就无力，连带着讲话的语气就缺乏一种激情、感染力。因为手势和语言的力度是同步的，手势坚定，你的语气就显得很坚定，手势绵软，语气就绵软。手腕硬起来说“第一点”、“第二点”、“第三点”，语气马上就感到很肯定，很自信。手腕硬，无论视觉、听觉都让观众感到你的坚定自信。

在练习手腕硬的时候，也要参照练手臂抬的方法，面对镜子进行正反式对比练习，先手腕软绵绵地说一遍“第一点”、“第二点”、“第三点”。再手腕硬起来说一遍“第一点”、“第二点”、“第三点”。这样，有比较，有鉴别，你马上就会感受到手腕硬的好处。

这是第二个要领，手腕硬。

3、“舞”美观的要领之三——手指并，虎口张

虎口张，就是做动作的时候，大拇指和食指之间的虎口要用力撑开，不能五指并拢。虎口张开的好处是手指有力量。

五指一并拢，看起来就像五个手指头粘连起来的畸形手，从视觉上就不好看。虎口张开之后，手部肌肉马上绷紧，五指马上就伸直，指尖马上有力量。我在训练当中看到，有的学员手指软绵绵的，细一看，他五指并在一起，像个鸡爪子伸不直，手指没有力量。一旦让他把虎口撑开，整个手马上有劲了，紧跟着语气也有力了。

现在也来做一个体验式的练习。面对着镜子，加手势说两遍“前排的同事请坐下，后排的同事请站起来”。第一遍，先把五指并拢做动作；第二遍，再把虎口张开做一遍，就可以切身感受到虎口张开的美感和力度了。

为了记住手势美感的三要领，现在我们来一起做个综合的双人舞练习。（抬起双肘）说：“第一要手臂抬”；

（手臂手腕连为一体，竖起来）说：“第二要手腕硬，不能松”；（五指并拢，然后打开虎口）说：“第三叫手指并，虎口张”。

反复练习，形成习惯，讲话的手势就一定会大方，美观，有力，让观众看起来十分悦目。

4、手舞在先，眉飞在后

双人舞的训练既包括手舞足蹈——手势的训练，也包括眉飞色舞——面部表情的训练。但是在实际的训练当中，我们要以练手势为主，面部表情为辅。为什么？因为手势训练是龙头，手势一做，眼中自然有形象；眼一看形象，眉自然飞；眉一飞，脸色自然舞，手、眼、眉、色形成联动关系。

比如，做“芝麻这么小”的动作时，两个手指一捏，你的眼睛自然就往手指捏的地方看，眉头自然就皱起来了，五官缩在一起，脸上自然就是“太小”的夸张表情。做“西瓜这么大”的动作时，手一比西瓜，眼睛一惊讶，自然瞪得很大，嘴也不由自主地张开，脸上又自然表现出了“真大”的生动表情。

所以，我们在双人舞训练中，要将“手舞足蹈”放在前，以“手舞足蹈”带动“眉飞色舞”。

六、双人舞的训练方法和材料 手势训练重点练习三个段子： 《速度》——练习激情； 《气球说》——练习形象； 《三乐说》——练习条理。

1、练习激情的段子——《速度》。‚速度，力量，激情。‛ 手势设计：

说“速度”时，右手做尖刀状，从腰部起，快速从后往前穿； 说“力量”时，两臂抬起，两手握拳，肌肉收紧；

说“激情”时，两手从胸前向斜上方挥动，两臂伸展，五指张开。适合对象：讲话干巴巴，没有激情的人。练习目的：培养讲话有激情的习惯。

在本章的前面已经讲过双人舞可以练激情。练习这个段子，动作力度大，浑身肌肉收紧，气息饱满，热血沸腾，感情和语言马上激情澎湃。

1、练习形象的段子——《气球说》。

‚成功就像一个气球。你要想让这个气球又大又圆，就要不停地吹气。一旦你停止了吹气，气球就会慢慢撒气，直到把气撒光。‛

手势设计：

双手伸大拇指，说“成功”，双手比划出气球形状，说“就像一个气球”； 左右手向两边拉开，说“你要想让这个气球又大又圆”；

双手对着嘴，吐气做吹气球的动作，然后说“就要一直不停地吹气”； 两手做球赛叫停的动作，说“一旦你停止了吹气”；

双手做气球慢慢由大变小的动作，说“气球就会慢慢撒气”； 摊开双手，说“直到把气撒光”。

这个小段你也可以根据自己的习惯来设计动作。适合对象:不会做形象手势，讲话不形象的人。练习目的：练模仿性动作。

2、练习条理性的段子——《三乐说》。‚幸福快乐的人生要做到三乐。什么是三乐呢？第一乐叫自得其乐。第二乐叫知足常乐。第三乐叫助人为乐。‛

手势设计：

双手抚胸，面带微笑，说“幸福快乐的人生”； 右手伸出三个手指，说“要做到三乐”；

双手摊开，身体前倾，眼睛看观众，问“什么是三乐呢？”； 右手伸出一个指头，说“第一乐”：

双手抚胸，闭眼，摇头晃脑，说“叫自得其乐”； 右手伸两个指头，说“第二乐”：

做双手捧着宝物的动作，眼睛看着双手，说“叫知足常乐”； 右手伸三个指头，说“第三乐”：

双手做搀扶老人的动作，说“叫助人为乐”。适合对象：希望讲话更有条理性的人。练习目的：

1、练讲话有条有理。学会用“第一、第二、第三”讲话，就学会了讲话的条理性。

2、练笑容。因为一说“乐”字，自然眉开眼笑露牙齿，这段话共有九个“乐”字，天天说，常常说，微笑自然成了习惯。

3、练心态。天天练习，三乐说的观点就进入了你的潜意识，遇到不开心的事情时，三乐说就自动跳出来帮你排除烦恼，调整心态。

以上三个训练材料的练习要求：（具体动作可参看我的光盘《口才百炼成金》第四讲。）

1、用笑手镜的方法练习。面对镜子，用耳语，练双人舞。

2、第一个小段每天练习100遍，第二第三个练习，每天50遍。21天左右就可以形成肌肉记忆，养成讲话生动形象的习惯。

3、每一句话说完后，动作停留三秒。可养成语句之间的停顿习惯，改变说话快的毛病。

4、坚持少而精原则，只选取一个小段练习，反复练。

七、双人舞练情法答读者问

1、庄重场合能用双人舞吗？

我有个困惑，双人舞练情法是很不错，但是在比 较庄重场合也能用吗？

学习双人舞练情法，要坚持两个原则：一是苦学，先学会，艺不压身。二是活用，使用时分清场合。怎样分场合呢？

1、庄重场合少用，随意亲切场合多用；

2、对上讲话少用，对下讲话多用；

3、宣读式讲话不用，脱稿式讲话多用。宣读式讲话以停顿、语气、面部表情和头部动作来表达感情。

2、讲话语气不坚定怎么练？

我在正式场合讲话时语气不坚定，不知如何解决为妙？ 解决语气不坚定问题，要从两个方面入手。

一是练习耳语法，解决气息问题。常言说，少气无力，这个成语是少气在前，无力在后，说明少气是因，无力是果。要想让讲话有力，先要有气。练耳语法就是解决气的问题。

二是加双人舞练耳语法。因为人体是一个整体，动作坚定有力，说话的语气一定坚定有力。

具体练习内容是：加手势练习“速度；力量；激情”，每天100遍。练习21天，气息通畅了，动作有力了，语气自然就坚定有力了。

3、怎样让讲话时的动作优雅大方？

有些人天生说话时小动作比较多。怎么样才能使自己的肢体语言优雅得体，而不画蛇添足？ 要从两个方面练习：

1、练规范动作。通过《三乐说》双人舞的标准动作练习，就可以让动作规范大方。因为所谓的小动作，一定是和讲话内容不相干的，一定是不规范的。而我在《三乐说》里设计的动作，都是和内容紧密结合的，动作也是规范的。通过练习规范的，自然就把不规范的动作取代了。

2、停三秒。就是在做完每一句的动作后停三秒钟。比如：“什么是三乐呢？”，做了摊开双手问观众的动作后，让这个动作停三秒钟，再说下一句“这第一乐”做下一个动作，再停三秒。这样一个规范的动作接着下一个规范的动作，中间就不可能做其它小动作了。

4、克服娘娘腔，要耳语加双人舞

我自认为我说话最主要的毛病是有气无力，俗称‚娘娘腔‛，很苦恼。解决娘娘腔的问题，要从两个方面入手：一是练耳语法；二是练双人舞。先说练耳语法。因为娘娘腔，就是你说的少气无力。没有气，就要靠耳语法，把气息练通畅了，自然说话的声音就洪亮了。

再说练双人舞。因为我在教学中发现，凡是讲话娘娘腔的人，肢体语言都很软，重点是手腕软。手腕软，语气就软，因为人体是一个整体，全身的呼吸、血液、语言、动作、表情节奏是一致的。一说软，全身的节奏都是软的；一说硬，肯定全身的节奏都是硬的。所以，想让语言不软，想克服娘娘腔，就不能单纯解决语言的问题，要辩证治疗。手腕一硬，语气马上就硬朗了。

练手腕硬的方法有两个：

一是，练“三点”。什么是练三点呢？就是口说“第一点”时，右手举起来，伸出一个手指；说“第二点”时，右手伸出两个手指；说“第三点”时，右手伸出三个手指。关键是伸手指时，手腕不能软，一定要硬。

二是，用双人舞练《人一之》。练习时，手腕要硬，动作要有力。每天早晚各40遍。具体动作可以看书中练耳语法的练习材料。

5、字快与句快怎样改？

我讲话语速太快，怎样克服？

讲话语速快，分句快与字快。句快，就是句与句之间没停顿。字快，就是字与字之间连接的太紧。克服句快，练习停三秒。

通过“（一、二、三）各位领导，（一、二、三）各位来宾，（一、二、三）大家好！（一、二、三）”。每句话停三秒，坚持每天100次，21天就可以学会停顿，变成习惯，把句与句之间的节奏放慢了。

克服字快，练习双人舞。

语言和手势相比哪个速度快？语言快，手势慢。每句话加上手势，手势就自然把字与字之间的速度带慢了。比如：“什么叫三乐呢？第一乐叫自得其乐；第二乐叫知足常乐；第三乐叫助人为乐。”每句话都加上手势，语速自然就会放慢了。

这两种方法，天天坚持练习，21天，你的语速快问题就可以解决了。

6、语言不流畅怎样解决？

停顿的节奏，我把握不好，给人的感觉断断续续，不流畅，该怎样去改进？ 语言不连贯的问题。用两种方法：

第一、加上手势练习《三乐》，看书《双人舞》一章后面的练习。加上手势练习，一个可以解决气息充足的问题，手一抬，气息马上吸的很充足；一个可以解决语言不连贯的问题，动作连贯有力，语言自然就连贯顺畅。

第二、每句话停顿三秒，该停顿的时候停顿了，就会很从容的换气，说下一句的时候气息就够用，就不会断了。你可以先试试，练习一个月后和我联系。

读者and4570跟帖：

建议：第一、尽量做到老师说的，先打手稿再说话。如果来不及的话，也可以打腹稿。第二、放慢语速，给自己一个思考的时间。也显得自己很成熟。总之，我感觉说话不连贯的主要原因是，事先没有准备好或者说的内容自己不熟悉，造成的。

7、练双人舞时眼睛看哪里？

请问练习双人舞时，眼睛是看观众呢，还是看自己手势？ 正确的方法是：先看手势再看人。

为什么先看手势呢？因为手势代表形象和方位。比如说“眼定练习要先看左，后看右，在看中。”手指着左边，眼要看着左边；手指着右边，眼要看右，手指着中间，眼要看中间。

再看人，就是每句话结尾时眼睛看着观众。因为讲话的目的是为了和观众交流，每一句的最后，眼睛落点一定要落在观众身上。

例如，说“第一乐，叫自得其乐。”这句话时，说“第一”，手伸出一个指头，眼睛先看手指头，说“乐”字时，眼睛已经看观众了；说“叫自得其乐”时，前四个字是摇头晃脑做动作，不看观众，到“乐”字时，眼睛又睁开看观众了。

这一章我们讲了如何让语言吸引人的问题，下一章就要讲怎样让内容吸引人了。本章结束前，让我们再来重复下面两句话： 简单练到极致就是绝招！天才就是重复最多的人！

诀——--一简二活三口诀，是练识之法，教给领导者怎样把观点说得好记，怎样把论据说得好听，让观众过耳不忘的一套方法。

第五章 一简二活三口诀——提升领导者当众讲话魅力第四招 一、一简二活三口诀概述

这一章我们要来讲讲当众讲话训练的第四招：“诀”。什么是“诀”，后面再解释，这里先探讨一下讲话内容吸引人的问题。什么样的讲话内容吸引人呢？就是“两好”：好听好记。什么叫好听好记？我们先来看个例子。

1、阎崇年老师怎样在《百家讲坛》创造的奇迹？

阎崇年是著名的清史研究专家，因为在中央电视台《百家讲坛》主讲《清朝十二帝疑案》而一鸣惊人。我们来看媒体当年对他的一篇报道：

2003年，央视10套的科教类栏目‚百家讲坛‛收视率一直在科教频道的末位徘徊，面临着被淘汰出局的危机。

2004年5月，阎崇年入主讲坛，主讲《清十二帝疑案》。在其后的一年多时间里，阎老先生疏淤理脉，用通俗生动而不失权威的语言，步步设疑、引人入胜的讲述方式，使清朝十二帝的形象真实而丰满的呈现在观众面前，受到观众热烈追捧，‚百家讲坛‛的收视率一路飙升，创下了央视10套收视率历史之最。日前，由中国广播电视协会、中国传媒大学和中央民族大学推出的《中国电视网络影响力报告(2008)》显示，‚百家讲坛‛在十大央视栏目中居于首位。阎崇年‚正说‛历史渐成一种现象。因为讲座受欢迎，阎崇年的书也十分畅销，2007年，阎崇年以300万元版税收入，荣登‚2007第二届中国作家富豪榜‛第18位。

很多观众对‚百家讲坛‛的关注始于阎崇年。在‚百家讲坛‛、‚坛坛都是好酒‛的口号中，阎老先生和他的《清十二帝疑案》被公认为‚第一坛好酒‛。

这第一坛好酒是怎样酿出来的？靠的就是好听好记。

下面找出来阎崇年在深圳大讲堂的讲座节选，看他是怎样讲清朝十二帝的： 清朝296年的历史简单说就是四个字：‚兴盛衰亡‛。

清朝十二朝怎么分？我们习惯上就把它分四段，第一段清朝兴的历史，我个人算法就是三朝，天命、天聪、顺治，简称天天顺。第二段是强盛，康熙、雍正、乾隆，第三段是衰，大体上也三朝，嘉庆、道光、咸丰，第四段是亡，同治、光绪、宣统。这样清朝296年历史分作四段就好记了。

第一、入关前期，开创基业，改革兴旺。

给清朝第一个皇帝努尔哈赤画像，就两个字‚开创‛。努尔哈赤当年在辽东赫图阿拉，今辽宁抚顺市的一个村子兴起，这个村子多大？全村的人用一口水井，就建在一个山上，这个山很奇怪，平地起的山，离地面大约有十米高，好像一个馒头切的，突然就起来了，顶是平的，上面修了围墙。围墙很简单，垒上石头铺上木头，再就是土。有多少人起兵啊？有人说有百人，我算了一下不到百人，大约四五十个人。然后是南征北战、东征西讨、顺者折服，逆者逃离。最后建立了一个大清王朝，这个基业是从努尔哈赤开始的。努尔哈赤创下基业的时候很悲苦，一生戎马生涯，44年没有打过一次败仗，可以说攻无不克，战无不胜。

努尔哈赤死了之后第八个儿子皇太极继位，按照贝勒排行是第四大贝勒。给皇太极画像就两个字‚改革‛，革除努尔哈赤的弊病，把父亲的基业往前推进。

举一个例子。努尔哈赤怀疑有好多的知识分子暗通明朝，下令杀，见一个杀一个，其中三百人逃到山顶，事情过了之后，人们也出来了，杀就没杀，分到贝勒家做奴仆。这些人死后，他的妻和女继续做这个贝勒家的妾或者是女奴。皇太极就做了一个改革，给这些人考试，考试及格了免除奴仆的身份，给她一个自由的身份，这些人很高兴。考完了以后身份就解放了，历史记载了四个字‛民间大悦‛，后来又考试了，选择出来十几个举人，就是清朝文官的基础。如果没有第二代皇太极的改革，努尔哈赤的错误政策继续下去的话，那么后来的清朝的崛起、迁都北京统一中原大概是没有可能。

顺治6岁就做了皇帝，继承了皇位，在位18年，24岁死的。周岁23岁，跟现在大学毕业的年龄差不多。给顺治画像怎么画？两个字‚任性‛。

举例说：多尔衮死了，顺治对多尔衮先发布告示，宣读他的罪状，然后从庙里头把牌位撤出来，最大的举动就是把多尔衮的坟墓给挖了，尸体拿出来，鞭尸、焚尸。顺治作为皇帝有一点任性。多尔衮要活着也要说，没有我多尔衮你能做皇帝吗？没有我多尔衮你能入关吗？没有多尔衮你能坐在金銮殿的宝座上吗？多尔衮在清军入关的时候有很大的功绩，顺治处理多尔衮的事情意气用事，感情用事，过于任性，没有客观对待。

第二、‚康雍乾‛把清朝推向繁盛的高潮

顺治死了以后就是康熙，康熙8岁继位，做了61年皇帝，活到69岁。给康熙画像怎么画像，我说康熙有很多特点，最重要的特点是‚学习‛。

康熙回家跟他妈妈说话是蒙古语，回宫廷里头是说满语，跟八旗的大臣内务府大臣商量事情，奏折一律是满语、满文，对汉族大臣说汉语，对进士、大学士用四书五经跟他们讨论问题。这是中学，还有西学，数学、物理、化学、生物学、人体解剖学都学。现在故宫里头有康熙用的计算机，手摇的，现在摇转的话还能用。故宫还有当年康熙做几何题的草稿纸，用过的三角尺。康熙可以说是中西兼读。他一天至少写一千个汉字。除了发高烧生病动不了之外，一年365天不间断，过年也不间断，一直到了晚年中风，右手不能写字的时候，他用左手批奏折，用左手写字。到木兰围场，下江南，坐轿子也好、坐船也好，手不停。

他不仅是自己学习，对子女也这样严格要求，他要求儿子们大约早上4点钟就要起床，起床到书房念书，五六岁的小孩，老师画出一段要念，《论语》、《四书》，必须念一百遍，念完之后还要背，会背也不行还要念。然后老师要考，老师拿着书，皇子背，康熙下朝之后去检查，康熙说背哪一段，就背哪一段，所以康熙35个儿子没有一个纨绔子弟，没有一个不学无术者。

雍正夺到皇位之后13年，大刀阔斧奉行改革，雍正就是雷厉风行。雍正勤政、清朝的皇帝勤政，到什么程度？雍正一天批几十个奏折，上午听政，下午接见大臣，自己还要读书学习，晚上还爱批奏折，那时候灯也不行，所以雍正眼睛不好，配了眼镜，他有好多副眼镜。

接下来就是他的儿子乾隆，乾隆很幸运，25岁顺理成章做了皇帝，一直做了60年，做到85岁，做了三年太上皇。在中国古代史是空前绝后的。

乾隆怎么画像，有人说是风流皇帝，我个人认为是文化皇帝。有些人不同意我的意见，我说乾隆修《四库全书》，有人说这是毫无科学，书改了毁了，我说你只看了一面，还没有看到另一面，当时的书一个叫孤本，一个叫善本，很珍贵的，一个叫稿本，手稿，还有一个是抄本，互相传抄。乾隆把全国有用的书搜集到北京，雇了很多人在那写。大家有机会看一看《四库全书》，工工整整，一共七万多卷，浩大的文化工程，今天我们还得意这个，一些本子现在在国家图书馆，还有一个本子现在在兰州，前不久到兰州大学去看这个本子，我们看完以后就知道真是一个了不起的工程，把一部书分成七部，抄了七部。如果当时不修那些书，毁了，那不更可惜，清朝文化中有一个重大的贡献，就是传承中华文明。

第三、国运不昌，皇上无能，清朝走向衰落灭亡。

乾隆完了之后是嘉庆，嘉庆就两个字‚平庸‛。嘉庆做了25年皇帝，做得漂亮的就一件事，把何珅惩罚了，其他没有什么大书特书的。

嘉庆完了到道光，鸦片战争失败的责任道光要负，从来没有人说过这个事，反正我是这么说了。道光是一个无能的皇帝，两个字画像‚无能‛。

鸦片战争，英国打上门来了，用林则徐禁烟，又不能用到底，碰到困难又把他免了，一会禁烟，一会主战，一会求和，摇摆不定。作为一个政治家缺乏坚定性，英国不是现在的英国，当时和大清帝国的差距没有这么悬殊，这时候中国人已经四万万了，开始英国才来了5000来人吧，把子弹打完了你还怎么着，而且你后方印度传输也好，你长途跋涉，所以鸦片战争的失败，《南京条约》的签订，道光应当负主要的历史责任。道光的无能导致了鸦片战争失败，导致了《南京条约》的签订，道光的名字应当钉在中华民族历史的耻辱柱上，让所有卖国者看。

道光完了之后就是咸丰。

咸丰赶上的时候不好，那边是英法联军，这边是太平天国，赶上一个特殊的时代，但是有一条，英法联军打上门了，你咸丰皇帝在圆明园唱大戏，过生日，才三十几岁，着急什么？连着唱三天三夜，西方侵略者已经打到天津了，不借这个机会举行朝廷会议研究怎么抵抗？国难当头的时候自己带着家人跑了，还带着戏班子去，又听戏。带着一大批后妃。

咸丰不组织军民抗战，把包袱留给了恭亲王，自己跑了，条约签订让他回来还不回来，日夜歌舞升平。咸丰是一个懦弱的皇帝，同治是一个顽童，六岁做皇帝，执政十三年，十九岁死了。

后面就是光绪，光绪怎么画像，我说就两个字‚不幸‛。第一个不幸，光绪的父亲是醇亲王，他父亲见了他跪下称臣，他见了他父亲得称父亲，光绪是君，他是臣，光绪和他父亲不顺，不能过正常的父子生活。第二个不幸，不能跟他母亲过正常的母子生活，光绪看他妈妈可以吗？不可以，妈妈住在亲王府的北府，现在宋庆龄的故居。第三个不幸是慈禧这个妈，关系也不正常，又不是亲妈，又得叫亲妈。第四个，皇后又是妻子，又是监督人，远了不行，近了也不行。第五是妃子的问题，喜欢珍妃不行，慈禧要给你推到井下淹死。跟他兄弟之间关系也不行，我数了一下至少有八个不幸。

最后就是宣统。宣统3岁登基，6岁退位，还相当于幼儿园大班的孩子，不足以讨论。阎崇年的这段讲话内容，集中体现了好听好记的讲话特点。

先说好听。什么是“好听”？就是始终抓住观众的耳朵和眼睛，观众被你的讲话所吸引，全神贯注地听下去。

阎崇年在这篇演讲中没有一个高深枯燥的历史术语，全是老百姓一听就懂的大白话，尤其是他善于讲故事，举例子，让你听得津津有味，欲罢不能。

讲到几个重要的皇帝，说完特点，阎崇年紧接着就是生动的举例。比如说了康熙好学习，马上就举出例子：“康熙回家跟他妈妈说话是蒙古语，回宫廷里头是说满语，跟八旗的大臣内务府大臣商量事情，奏折一律是满语、满文，对汉族大臣说汉语，对进士、大学士用四书五经跟他们讨论问题。‛生动翔实的举例，活灵活现的语言，无论妇孺老幼，能不觉着好听吗？

如果你的讲话抓不住人的耳朵，人们不愿听，坐在那里打瞌睡，脑子开小差，或者交头接耳，你准备 的讲话内容再重要，也没用。

第二点要好记。就是不拿纸笔记，不用强迫自己记，讲话听完了，观点事例都记在脑子里了。

阎崇年讲大清朝296年历史，高度概括就是四个字：兴、盛、衰、亡。讲每个皇帝的特点，都是用两个字来画像。努尔哈赤：开创；皇太极：改革；顺治：任性；康熙：学习；乾隆：文化；嘉庆：平庸等等。

阎崇年为什么惜字如金，只用一两个字来强调观点，没有别的，就是为了让观众记得住。

讲话光好听还不行，还要好记，让观众只听一遍，就记住了你讲的观点和道理，这才达到传播的目的，这才是真本事。

讲话传播与书籍传播，就像是坐两种汽车，看书是坐公交车，讲话是坐长途车。

坐公共汽车，你可以站站停，站站下，看书也如此，哪里不明白，你可以停下来反复读，也可以回过头去往前读，如果不想看了，还可以放下书来休息会儿再看。

坐长途汽车，从起点上车，要一直做到终点，中途不给下车。听讲话就像是坐长途车，中间不能停，你不能说这个地方讲的精彩，你给我重新讲一遍；也不适合记笔记，你记了前边的，就听不到后边的。

听阎崇年的讲座，就像坐了趟舒舒服服的长途车，你兴趣盎然地从头听到尾，不必做笔记，听完了，也把要点清清楚楚地记住了。

用好听好记做标准，我把讲话效果分为“三流”：一流讲话者，好听又好记；二流讲话者，好听不好记；三流讲话者既不好听又不好记，那就没有人听了。阎崇年就是个讲话好听又好记的一流演讲家。

怎么样让你的讲话内容能做到好听好记呢？这就是本章要解决的问题了。我从众多演讲高手的讲话里，找到一个秘诀，又经过了自己主持和教学实践的不断验证，它就叫：诀——一简二活三口诀。

二、什么叫一简二活三口诀？

一简二活三口诀，说白了，就是把讲话的论点和论据巧妙有效组合的训练方法。“一简”，是针对论点而言的，就是讲话观点最好一个字；一个词；一个成语。

比方说，真善美，情理法，这都是一个字一个观点；成功做事一要甘心；二要醉心；三要恒心，就是一个词一个观点；调查研究要下马看花，不能走马观花，这就是一个成语一个观点。

“二活”，是针对论据而言的，就是讲了观点，紧接着就用生动的事例，细节，数字等来说明你的观点，增强讲话的说服力。

我们经常说要“摆事实，讲道理”，“摆事实”就是我们所要求的“二活”，“讲道理”就是“一简”。事实胜于雄辩，你不能干巴巴地给人家讲道理，要学会用事例，用故事说明你的道理，这就是“二活”。

“三口诀”，是讲观点组合的。就是把讲话中的两个以上的观点，简化、压缩、串联成一个常用词，并排列有序。例如，前边阎崇年老师总结清朝十二帝四个阶段，就压缩成四个字: “兴盛衰亡”；再比如：古人讲的“三立”：就是将立德、立言、立功这六个字三个观点压缩成了两个字，简单好记。然后再分别展开论述。

下面就先分别讲一简、二活、三口诀。三、一简——让听众过耳不忘的秘诀

1、讲话之大道——观点要少而精

老子说“大道至简”，意思是说大道理（指基本原理、方法和规律）是极其简单的，简单到一两句话就能说明白。所谓“真传一句话，假传万卷书”，也是同一个意思。

一简，就是观点要非常简洁，最好用一个字表达观点。下面我们来看几个例子。儒家讲做人的根本就是八个字：孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻。

孝：是孝顺。孝顺父母，这是为人子女的本份，孝顺是报答父母养育之恩。

悌：是悌敬。是兄弟姊妹之间的，就是兄弟友爱，相互帮助。扩而充之，对待朋友也要有兄弟姊妹之情，这样人和人之间才能消除矛盾，相互谦让。

忠：是尽忠。尽忠国家，这是作国民的责任，就是要忠于祖国和人民。‚忠‛也是要忠于组织和自己的工作职责。

信：是信用。信用朋友，对朋友言而有信，不可失信用。将来到社会服务时，‚言必忠信，行必笃敬‛，说出的话，一定要有忠有信，不欺骗他人。所做的事，必须要有恭恭敬敬的态度，认真去做，绝对不敷衍了事。

礼：是礼节。见到人要有礼貌，我们应该遵守各种规定，遵纪守法（也包括礼貌）。学生见到师长要敬礼，见到父母要敬礼，见到客人要敬礼。不但表面上要敬礼，心里上更要恭敬，这是一个人的道德修养的体现。

义：是义气。是说人们应该有正义感，要有见义勇为的精神，无论谁有困难，要尽力去帮助，解决问题。对朋友要有道义，大公无私助人为乐，绝无企图之心。廉：是廉洁。有廉洁的人，无论见到什么，不起贪求之心，没有想占便宜的心，而养成大公无私的精神。

耻：是羞耻。凡是不合道理的事，违背良心的事

情，绝对不做。人若无耻，等于禽兽一样。‚耻‛也是自尊自重。孔子曰：‚知耻近乎勇‛，知道错误就去改过，为当所为，不也是勇的表现吗！

佛家讲学佛者必须修持的三种基本学业，也只有三个字：戒、定、慧。这三个字，是治疗贪嗔痴三毒的方法。

戒：是坏事不做，好事多做。是道德的有规范的无害他人的生活标准，可以治疗过分的贪心；

定：是使心坚定在一个境上不散乱。是对于内心的专注和耐心的培养，可以治疗过分的暴躁和没有耐心引起的嗔恨；

慧：是通达事理。是对于生命以及宇宙实相的如实了知，从而治疗愚痴。再看中医诊病的四种手段：望闻问切。望：指观气色；

闻：指听声息和嗅气味； 问：指询问症状； 切：指摸脉象。

中国京剧表演的四种艺术手段也是四个字：唱念做打。唱：指歌唱；

念：指具有音乐性的念白，二者相辅相成，构成歌舞化的京剧表演艺术两大要素之一的‚歌‛。做：指舞蹈化的形体动作；

打：指武打和翻跌的技艺，做和打二者相互结合，构成歌舞化的京剧表演艺术两大要素之一的‚舞‛。习称四功五法的四功，即指唱念做打四种技艺的功夫。

以上这四个例子，都是一个字一个观点，为什么？就是为了好记忆，好传播。这些观点和理论，就是凭着高度简练，才能少则百年，多则千年，一直流传在中国老百姓的口语中。

西安事变时，怎样对待国民党，毛主席总结出来就是三个字：拉，推，打。

毛主席说：‚陕北毛驴很多，让毛驴上山有个土办法，一拉，二推，三打。蒋介石是不愿意抗战的，我们就采取对付毛驴一样的办法，拉他，推他，在不就打他。西安事变就是这样，我们党领导全国人民抗战是主要矛盾的主要方面，起决定作用的是我们，国共合作是大势所趋。但是驴子会踢人的，我们又要提防着它，这就叫又联合又斗争。‛

小平同志讲话也是以简练著称。

他有三个著名的理论，可以说是家喻户晓。一个是‚猫论‛，‚不管白猫黑猫，会捉老鼠就是好猫‛；一个是‚摸论‛，即‚摸着石头过河‛也是发展的真理；一个是‚不争论‛，姓资姓社留待实践进行检验。就是这蕴涵深刻道理的直白之语，在改革开放30年的进程中，曾经发挥了极其重要的作用。

老一代革命家陈云同志也是讲话观点简练有力的典范。

在讲到要实事求是时，他讲过三句话九个字，人人皆知。就是：不唯上，不唯书，只唯实。在延安整风时，陈云考虑如何才能做到实事求是，他概括出了“变换、比较、反复”六个字。作为听取不同意见，克服片面性的一种方法。

习近平同志专门对领导干部怎样讲话发表过意见。他就讲：“领导干部的讲话一个是要短，一个是要实、一个是要新。”“短”，“实”，“新”，也是一个字一个观点，让你听完就记住了。

蔡礼旭老师在讲到提高修养时，重点讲了两个字：一个是怒，一个是恕。

‚如何转怒为恕，如何让自己脾气变好，要用什么方法才能根本解决问题？中国文字已经把答案告诉我们了，字中含有老祖宗的智慧。

怒是会意字，表示你心上有一个奴字，你就是坏脾气的奴隶，它要你往东你就往东，要你往西撞墙你就撞，等发完脾气之后，会觉得‚我怎么做出这种蠢事？‛因为你已经被奴役了，无法主宰自己，所以怒很恐怖，不能继续怒下去，要转‚怒‛为‚恕‛。这两个字差多少，把这些棱棱角角削掉了，就变成了宽恕。‚恕‛字，一个‚如‛，一个‚心‛，这叫如其心，也叫同理心，你能如其心，就是站在他人的角度来观察，你就能原谅他了。‛

从古至今，善讲话者，表达观点一定是非常简练的。具体说来，这“一简”的讲话规律，到底有什么好处呢？

2、观点“一简”的目的——好记

讲话为什么要运用“一简”之道呢？说白了，就两个字：好记。讲话一定要有思想； 思想一定要变成观点； 观点一定要压缩成词； 讲话一定要有思想。

这是说语言是思想的外壳，讲话的唯一目的为了表达思想。只有表达思想，我们的讲话才有意义。没思想，就不需要讲话。

讲话当中的思想怎样体现呢？就一定要提炼成观点。因为思想不是散乱一片的，而是一定要提炼成观点，要变成语录式的一句话，来醒目地表达。就像金矿石，不提炼，永远是矿石，提炼之后，去粗取精，才变成金子。不提炼成观点，思想只能是散乱混沌的，观众就听不出，摸不着。

你的观点怎样让人记住呢？这又要求你再把观点压缩成词。观点的字数不能多，最好变成关键词，这样才记得住。如果有观点，但字数太多，语句太长，观众对你的观点记不住，讲话还是白讲。

“一简”唯一的目的，就是要压缩观点的字数，让观众过耳不忘，记住讲话人的观点和思想。细分起来，一简的好记表现为“两记”：讲者好记；听者好记。先说第一个好处；讲话者好记。

李敖在北大演讲时说过一句话：“罗马教皇说了一句话，他说你们演讲的时候不能用稿子，为啥不能用稿子？用稿子表示你记不住，如果您自己都记不住，您怎么样让听众记得住呢？你这个演讲就失败了。”

为什么讲话者记不住讲话内容就失败了呢？

先来分析一下为什么讲话者记不住内容。所谓记不住，主要就是记不住讲话的要点和大纲，而记不住讲话的要点和大纲，往往是因为观点太长，内容太杂。

我曾经听过一个新闻业务讲座，主讲人是一个著名出版集团的老总，在讲到他们集团成功的第一条经验时，他是这么念的：“以读者为本，改进传播方式和手段，提高了舆论引导能力，培育了在普通读者中的根植力和亲和力。”为什么我要用个“念”字呢？因为他的观点太长，有40个字，他也记不住，只好照着电脑上写的念了。他自己都记不住，还能指望听众记住吗。

记不住，就要照稿念，照稿念会出现什么结果？你的眼睛就要一直盯着稿子，无法和观众交流。我在《三定练胆》一章里已经讲过，眼睛要自始至终的和观众交流，看观众的好处是尊重观众，吸引观众。而你的眼睛一直看稿子，不看观众，就是对观众的不尊重，也无法吸引观众。

记不住还会出现另一种情况，就是脑子边想边说。人在边想边说的时候，眼睛是不由自主往上翻的。你的眼睛也无法和观众交流，同样会出现不尊重观众和无法吸引观众的结果。另外，边想边说你的思维就不连贯，语言就不完整，会不由自主地哼啊哈啊加很多语气词。

所以，只有字数少，观点简单，讲话者才容易记，才能思路清晰，注重和观众的眼睛交流，使讲话的效果事半功倍。

第二，听话者好记。

为什么观点简短听众就好记呢？

两个原因：一是从记忆规律讲，字数少比字数多好记。二是从声音效果上讲，用一个单字做观点，读起来短促有力，容易引起听众注意。比如我讲“当众讲话有四个难点：胆；声；情；识。解决四个难点有四种方法：耳；定；舞；诀。”讲的时候一字一顿，非常干脆，读起来响亮有力，听众听起来就印象深刻。

3、讲话为什么有条无点？（1）什么叫有条无点？ 根据我的观察，经常当众讲话的人中普遍存在一种情况，叫有条无点现象。什么叫有条无点呢？有条，就是讲话有条理，能够一条一条地讲；无点，但是观点字数太多，不简练，听了还是记不住。

有一次，某市举办机关公务员口头表达竞赛，邀请我做评委。在三分钟即兴演讲环节，我留心做了个小统计，四十七人参加演讲，45人都做到了有条理，能一条一条的表达自己的观点。但是能做到观点简练的，只有三个人。

这次演讲的题目是：如何做好公务员？这三个人分别是这样表达观点的； 一个讲“扎实干；快乐干；创新干；”

一个讲，“爱——爱自己的岗位；勤——勤快细心；真——真诚待人”； 一个讲，“义，和，团。义——义不容辞；和——和谐；团——团结” 就是因为观点简练，有条有点，这三个人的观点我记住了。

47人参加演讲，只有三个人能做到观点简练，其他44人都没有做到，占总人数的93%。有条无点，在领导干部的讲话当中，也是一个非常普遍的现象。（2）为什么会出现有条无点的现象？ 这是习惯使然。没有经过一简训练的人，都会有这种习惯：把自己要讲的观点能写成一句话就可以了，而不会再去加一道压缩的工序，把句子变成词。

这种习惯又是由我们所受的教育造成的。我们大多数人，从小学开始，到大学毕业，所学的语文，只有语文的“文”，——文字，文学，写作文，而没有语文的“语”——口头语言如何表达。只受过写书面文章的训练，没有受过怎样写讲话稿、怎样口头语言表达的训练，所以，当需要当众讲话时，大都拿着书面文章当讲话稿用。

其实，书面语与口语在表达观点时有很大的区别。两者最大的区别就是一个要全，一个要简。

文章是要看的，它的观点要经得起反复推敲，所以强调全。在表达时文字要严谨，难免字数多，语句长。

讲话是要听的，所以强调简。观点的字数太多听众就记不住，所以不用顾忌观点的严谨性，要压缩成词，以简练好记为第一要义。

有人可能会问了：那就不要严谨了吗？严谨还是要，但要换一种方式。我们可以通过先亮出观点，再加以解释的方法，保证观点的严谨。例如，“做人要忠。什么叫忠？忠字，是个上下结构，心在中间，就是不偏不倚，没有私心的意思。”先讲“做人要忠”，一个字“忠”，这是先亮出观点。接下来讲“什么叫忠？”，就是解释，通过这种方式，就保证了观点的严谨和准确。

如果说，用一个句子来表达观点，对文章来说是成品的话，那对讲话来说，则只算是半成品。就是一些经常讲话，很会讲话的人，也常会犯有条无点的毛病。

有一位县委书记在全县转变机关作风动员大会上讲话，讲了三个观点：

‚

一、统一思想，提高认识，切实增强转变作风、服务创业的紧迫感和责任感

二、突出重点，真抓实干，切实提高转变作风、服务创业的针对性和实效性

三、加强领导，强力推进，切实加强转变作风、服务创业活动的组织实施。‛

这三个观点，如果是写文章，做小标题，问题不是太大。看不明白，我还可以再反复看几遍。但是照搬到大会上讲话做观点，每个观点都是二十几个字，就显得太长了，听着后一句，忘着前一句，听众根本无法记住。

再说说我自己。我是天天教别人讲话要简单好记的，可是也经常出现有条无点的情况，常常不自觉地把观点写的很长，不经压缩，拿着讲稿就上台。

我在讲《当众讲话能力训练》课时，讲到“练习耳语法”的原则时，我原来的幻灯片上是这样写的：“

1、要微笑着练习耳语法；

2、要加上手势练习耳语法。

3、要对着镜子练习耳语法。”

讲第一遍的时候没意识到不够简练，到讲第二遍的时候才发现这样表述不够简练。于是就开始了压缩工序。最后压缩成：

练习耳语法的原则：笑手镜

1、笑——微笑练；

2、手——加手势练；

3、镜——对镜子练。

经过压缩工序之后，观点变成了三个字：笑手镜，观众就容易记住了。

人的进步往往是被逼出来的。凡是那些讲话简练好记的人，也都是被逼出来的。《论语》之所以用语录体，是因为竹简太重，不能刻太多的字逼出来的；邓小平讲话简练，是因为战争时期起草电报练出来的。所以我们要想让自己的讲话观点让观众过耳不忘，就要天天时时和自己的写作习惯作斗争，要逼着自己对讲话的观点再加一道工序，对观点字数进行压缩！

怎样压缩呢？下面就谈谈这个问题。

4、讲话怎样做到一简呢？

怎样让你讲话做到一简呢？有三个方法：长句变短语；短句变关键词；词变字。（1）长句变短语。

包括两个方法：一个是变词组，一个是变成语。先说将长句变词组。

例如，上面举的县委书记的三个观点，就可以由长句变成词组。

将‚

一、统一思想，提高认识，切实增强转变作风、服务创业的紧迫感和责任感‛，压缩成‚变思想‛；

将‚

二、突出重点，真抓实干，切实提高转变作风、服务创业的针对性和实效性‛，压缩成‚抓重点‛；

将‚

三、加强领导，强力推进，切实加强转变作风、服务创业活动的组织实施‛，压缩成‚强领导‛。

合起来就是‚变思想；抓重点；强领导‛，简洁有力，让听众马上就能抓住要点，便于理解和记忆。

再看个李稻葵的例子：

著名经济学家李稻葵在一次金融论坛上做演讲，现场就把标题给改了： ‚今天主办单位给我定的这个题目比较冗长：《后危机时代的改革与开放》，实际上我想用一个简单的题目《新形势，新改革，新开放》。这也是我今天演讲的三个小标题。

李稻葵不愧是演讲高手，标题这么一改，简洁明了，深入浅出，马上变生涩为通俗，便于大家理解和记忆。

再说长句变成语。

《演讲与口才》主编，著名演讲家邵守义在讲好口才的标准时讲了四个观点，让人记忆深刻。他说：“口才有没有具体标准呢？我们说，口才是有具体标准的。第一，言之有理，不是胡说八道，歪理邪说；第二，言之有物，不是杂乱无章，空洞无物；第三，言之有序，那就是有条有理，条清理晰；第四，言之有文，你讲得生动、形象、活泼，让听众愿意听。具备了这四条的时候，我们说，这人有口才了。”

你看，“言之有理；言之有物；言之有序；言之有文，”好口才的四条标准，条条都是四个字一个观点。

网上有篇发言稿，是讲为什么要养成读书习惯的。是这样讲观点的：第一，自得其乐；第二，学以致用；第三，修身养性。每个观点都是一句成语，大家一听就明白，也好记忆。

为什么要多用四字成语表达观点呢？一是好懂好记。因为成语约定俗成，不用解释，观众一听就能明白。二是朗朗上口。因为成语经过千百年的打磨，大都声调铿锵，节奏整齐，十分上口。

最后还可以自造四字短语。

有时为了表达观点的需要，四字成语无法恰当的使用，我们还可以自造四字短语。例如毛主席常用的十六字诀句式，就是将四个四字词进行了精彩排列，将中国共产党不同时期的方针政策观点表达的言简意赅，朗朗上口，广为传诵。

法侠在《毛主席“十六字诀”都是里程碑》里就举了不少这样的例子。

说起毛主席的‚十六字诀‛，让我们最先想起的，自然是在井冈山时期提出的关于游击战规律要旨的： 敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追。

到了抗战胜利之后，面对国民党反动派咄咄逼人的内战势头，毛主席提出了热血沸腾的严正主张，那就是十六个斩钉截铁的字：

人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人。

在解放战争初期，针对敌强我弱的不利形势，为了让土地改革运动顺利开展，毛主席又用十六个字概括了当时的基本策略：

利用矛盾，争取多数，反对少数，各个击破。

毛主席的‚十六字诀‛除了涉及对外甚至对敌关系的处理原则外，同样也涉及党和人民内部的关系问题。比如关于开展党内的批评和自我批评，毛主席也提出了‚十六字方针‛：

知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒。

而对于我们党执政之后如何处理与各民主党派的关系，毛主席提出的十六个字，至今依然矗立在宪法、党章和政协章程之中：

肝胆相照，荣辱与共，长期共存，互相监督。

毛主席的这些四字词，或者是借用成语，或者是创新自造，都收到了简洁有力，令人记忆深刻，便于传播的目的，值得我们好好学习。

（2）由短句变成关键词。

关键词，原是图书馆学中的词汇，特指单个媒体在制作使用索引时所用到的词汇。现在人们在表达观点时也借用了这个词，常用双音节词做关键词，达到观点简练好记的目的。

白岩松在一次播音主持技艺提高班上讲课，通篇就是围绕着三个关键词展开的。他说：‚做主持人什么是最重要的？对我来说最重要的就是几个关键词：第一是人；第二是细节；第三是表达。‛开宗明义，亮出三个关键词，观点特别鲜明简练。然后对三个关键词一一展开进行论述。

阿里巴巴的马云也是善用关键词来表明观点的高手。一家媒体曾经这样报道了参加2008年末中国企业领袖峰会的马云。

‚马云的发言一直备受期待。马云2008年的关键词是‚过冬‛，2009年的关键词是什么？

面对2009年，马云的关键词，不是信心，不是过冬，不是坚强，不是进攻，而是‚变革‛，变革似乎也是个陈词滥调，但马云则赋予了新的视角、突破性的理念。这个身材瘦小的男人，在台上散发出的领袖魅力却十分强大、气势如虹，这是一种思想力，一种软实力，却是很多中国企业领袖的短板。‛

在2010年的第七届网商大会上，马云演讲的三个关键词是：感谢；感恩；敬畏。

马云在公司内部2012新年讲话中指出，2012年淘宝最核心的关键词是‚蛰伏‛。一位网友评价说：‚蛰伏‛ 这也意味着马云的一种崭新姿态，那就是务实、反省、检讨和改进。

马云为什么如此热衷对关键词的使用？因为关键词的使用，让马云的思想和观点简练好记，受到媒体和听众的喜爱，得到了最大限度的传播。（3）由词变字——把观点压缩成一个字

用一个字做观点的例子很多，除了我上面举过的：孝悌忠信，礼义廉耻，戒定慧，唱念做打，望闻问切之外，像道家所讲：精气神；相声所讲：说学逗唱；文房四宝：笔墨纸砚；古代文人骚客修身养性必备技能：琴棋书画；古代典籍四大类：经史子集等等，都是一个字一个观点。正是靠着一个字代表一个观点的简洁表达，才让以上这些中国传统文化的精髓，代代相传，成为中国老百姓口中的常用词。

正是认识到了这种一个字表达观点的好处，我也在自己的写作和讲课中尽量使用了这种方法。把当众讲话的四个难点反复提炼，最后浓缩成：胆，声，情，识四个字；把学习当众讲话的四种方法概括为：耳，定，舞，诀，让读者一看就记住，让学员一听就能讲出口。

一个字的观点就像珍珠，夺人眼目； 一个字的观点就像子弹，嵌入脑海。

将观点压到一个字，这是一种硬指标，是高度概括的思维训练，目的是让你通过短时间的训练，迅速培养出善于概括的思维能力。艺不压身，学会了，掌握了，变成自己的一种表达习惯，你就多了一个增加讲话传播效果的利器秘笈。

在培训课堂上，讲完“一简”，我都会让学员做一个压缩观点的现场作业。

‚老子讲：‚上善若水，水善利万物而不争。‛意思是说，最高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利。

水的品性有四个特点：‚有容乃大；柔可克刚；善于应对外界变化；滴水之恩，涌泉相报。‛ 现在请大家把水的四个特点分别概括成一个字。最后概括出来就是：容；柔；变；恩。

通过这种压缩练习，四个观点分别变成了一个字，给观众讲起来，就好记多了。

四、二活——让讲话喜闻乐听的诀窍

1、什么叫“二活”？

什么叫二活？就是亮出观点后，紧接着就讲生动鲜活的事例、细节、数字来说明观点。我们来看看李瑞环同志怎样讲故事的。

199５年3月全国政协港澳区小组会上，政协主席李瑞环即兴讲了个小故事：有位穷老太太去市场卖祖传的一把宜兴紫砂小茶壶，买主一看，知道这个长满了茶垢的小茶壶起码有200年历史，以后就算不加茶叶，水中也会有茶香味，是件好东西，于是愿意以三两银子的高价来购买。岂料老太太觉得茶壶太旧，不好意思要这么多的钱，就用水反复清洗了。买主回来一看，里面的茶垢全洗干净了，便说，就是５钱银子也不要了。

当时是我国和英国就政治体制争论最激烈的时刻，李瑞环同志用百年宜兴紫砂壶来比喻香港，寓意极为深刻：不要妄洗‚茶垢‛，最后导致香江失去特色，要找最理解香港优点的人来管理香港。

2000年11月，在香港会见当地各界知名人士时，李瑞环语重心长的说：当今中国要发展、要振兴，必须继续弘扬中华民族的优良传统，特别要倡导‘和合’，强调团结。我看香港也是如此。

接着就信手拈来讲了一个故事：‚汉朝时，京城田氏兄弟田真、田庆和田广，一直和睦相处。其家庭院中有棵紫荆树，也长得花繁叶茂。但后来他们闹别扭，要分家，紫荆一夜之间就枯萎了。兄弟三人大为震惊，大受感动，于是兄弟不再分家，和好如初，紫荆花又盛开如初。晋代陆机作诗说：‘三荆欢同株，四鸟悲异林。’唐代李白感概道：‘田氏仓卒骨肉分，青天白日摧紫荆。’上面讲的紫荆花，和作为香港区旗的紫荆花是不是一个品种，我没有考证；上面讲的故事，是体现‘天人感应’思想的一个传说，未必真有其事。但这个故事所表达的道理，的确发人深思。‛

李瑞环同志作为主管港澳工作的中央领导，没有颐指气使讲大话空话，故事一讲，就把道理讲得明明白白，让香港同胞心服口服。这就是善于用鲜活事例讲话的好处。

2、领导者讲话为什么做不到“活”？

常言说，摆事实，讲道理。不会用事实说话，是相当一部分领导者存在的问题。

具体说来，领导者在用事实说话方面存在两个问题：一是有观点无例子；二是有例子不具体。（1）、有观点无例子。

外交家吴建民在给领导干部讲课时，特别强调要想杜绝空话，就得学会举例子。他说：

领导讲话要善于举例子。在一次给干部讲课中，我给一位西部的市长设计一个场景：你们城市人才济济，但是改革开放以后出现一个现象就是‚孔雀东南飞‛，人才流到东南沿海发达地区，你们该如何做？

他讲得很好，说‚感情留人、事业留人‛。我说你能不能举一个例子？他一时语塞了，在台上很尴尬。其实很多大原则都是好的，但是再好的原则老是重复，也会没有吸引力。如果你有例子支撑，大原则也就活了。没事实的例子很多。再来看一位县委书记的讲话：

我来工作快一年了，经常和班子成员以及中层干部交流时，感到以下四方面比较突出。

一是懒。推推动动，拨拨转转，有的甚至推也不动，拨也不转，满足于当‚传声筒‛、‚中转站‛，正职靠副职出主意、想办法，副职靠股室拿方案、定意见，工作缺乏创造性、主动性，惰性严重，标准不高，效能低下。

二是散。纪律观念淡薄，自我中心意识浓厚，对上有令不行，有禁不止，有事不办；对内议而不决，决而不行，行而不果，夜郎自大，唯我独尊，我行我素。

三是俗。个别同志整日忙于迎来送往，拉关系，跑门路，吃吃喝喝，拉拉扯扯，把关系看得比天还高，把人缘看得比泰山还重，为一已之私利，慷集体之慨，不顾他人死活。

四是滑。一事当前，有利就争，无利就躲，有难就推，有矛盾就交。面对工作，不是把心思用在破解难题、谋划工作上，而是用在洗清自己、推卸责任上。

他讲话的观点非常简洁，“懒，散，俗，滑” 都是一个字。但是由于没有具体的例子做支撑，听起来就显得空洞无物，台下人听了，恐怕谁也不会当回事。

（2）有例子不具体。我们来分析一下这段讲话：

要注重提高机关团队的学习力。

国外的大型企业非常重视提升团队学习力问题。这种团队学习很有针对性，十分有利于激发学习热情，增进团队协作，提升员工综合素质。

现在国内一些大学引进了‚拓展训练‛的团队培训方式，把学习教育融入到团队活动中，通过体验方式的教学让每个学员切身体会团队精神，领悟如何遵循游戏规则，培养非定向思维的能力。

这段讲话讲的内容很有针对性，也举了例子。但是讲到“国外大型企业非常重视提升团队学习力”，是哪家企业？讲到国内一些大学引进了拓展训练“，是哪所大学，由于没有具体的事例，听众听起来不解渴，看不见，摸不着，印象就不深刻。

怎样解决有观点无例子和有例子不具体的问题呢？这就是“二活”要回答的问题了。下面我们就来讲怎样做到“活”。

3、领导者讲话怎样做到“活”？

要想举例生动鲜活，一要讲故事；二要讲细节；三要讲数字。（1）想“活”，就要讲故事

美国一位叫吉·卢卡谢夫斯基的演讲学教授说：“一张图片可能相当于一千个单词，但是一个好的故事却抵得上一万张图片。”举例子，讲故事，就有这么大的功效。

乔布斯就深知故事在演讲中的魔力，所以2005年，他在斯坦福大学演讲时只讲了三个故事。

我很荣幸能在今天与你们一起参加一个世界上最优秀的大学的毕业典礼。我从来没有从大学毕业。说实话，今天是我离大学毕业最近的一次。今天，我想给你们讲我生活中的三个故事。就是这样。没什么大不了的。只是三个故事。

第一个故事是关于把我生活中过去的点点滴滴联系起来。

在过了最初的六个月后，我便从Reed学院辍学了。但是，在我真正离开那里前，我又呆了大约18个月。我为什么辍学呢？

这一切在我出生前就开始了。我的亲生母亲是一个年轻的未婚大学生。她决定把我送给别人收养。她坚持认为，我应该被有大学学历的人收养。所以，一切本来都已经安排好了，我将会被一个律师和他的妻子收养。但是当我出生以后，律师夫妇在最后一分钟决定他们真正想要的是一个女孩。所以，我的养父母，本来是在等候的名单上的。他们在半夜接到了一个电话，‚我们有一个意料之外的男婴。你们想要他吗？‛他们回答说：‚当然。‛我的亲生母亲后来发现我的养母从来没有从大学毕业，而我的养父高中都没有毕业。她拒绝在最终的领养文件上签字。过了几个月后，我的养父母向她保证我将来会上大学后，她才同意了。

17年后，我确实上大学了。但是我天真的选择了一个几乎和斯坦福一样昂贵的学院。我工薪阶层的父母的所有积蓄都花在了我的学费上。六个月后，我看不到这有任何价值。我不知道我的一生想要做什么。我不知道大学如何能帮我找到这一问题的答案。而且我在这里花费着我父母一生所有的积蓄。所以，我决定辍学，而且相信所有的这一切都会解决的。在当时，这个决定是非常令人害怕的。但是，回过头来看，这是我做过的最好的决定之一。在我辍学的那一刻，我可以不再去上我不感兴趣的课程，而去上那些看起来有趣的课程。

这并不浪漫。我没有宿舍，所以我睡在了朋友房间的地板上。我回收可乐瓶，用得到的5美分买吃的。我会在每星期天晚上步行7英里穿过城市到Hare Krishna寺庙去好好吃一顿。我喜欢那里的饭。我凭着好奇心与直觉所遇到的一切，很大一部分在后来被证明是无比珍贵的。让我给你们举一个例子： 那时，Reed学院提供了当时可能是全国最好的书法课程。在校园里，每一个海报，每一个抽屉上的标签都是优美的手写字。因为我辍学了，不用再去上正常的课程，我决定上书法课，去学学如何写书法。我学会了serif和sanserif字体，学会了改变不同字母组合间的间隔，知道了是什么使字体变得优美。这一切都很优美，有历史感，具有科学无法获得的艺术的精巧。我发现这一切令人着迷。

对书法的学习看起来没有任何机会在我的一生中得到实际的应用。但是，10年后，当我们设计第一台Macintosh电脑时，这一切就又重现了。我们把字体的设计都放入了Mac，第一个有着优美字体的电脑。如果我没有在学校学书法课程，Mac就不可能有多种字体或者按适当比例间隔的字体。因为Windows只是照搬了Mac，有可能没有任何个人电脑会有这样的字体。如果我没有辍学，我就不会选那个书法课程，个人电脑就有可能没有今天这样优美的字体。当然，当我在大学时，把我当时的一点一滴串起来并不能预测到我后来的结果。但是，当10年后再回头看，这一切非常，非常清楚。

当然，你不能把事情联系在一起而预测未来。你只能回过头来再把它们联系起来。所以，你一定要相信那些点点滴滴在将来一定会以某种形式联系起来。你一定要相信一些事情—你的直觉、命运、生命、因缘，无论是什么。这一方法从没有让我失望过。它对我的生活至关重要。

我的第二个故事是有关热爱与失去。

我很幸运，在生命中的最初阶段就找到了自己热爱做的事情。在我20岁的时候，Woz和我在我父母的车库里创建了苹果公司。我们非常努力。10年内，苹果从一个只有我们两个人的车库公司成长到20亿美金，有4000员工的公司。当时我刚刚满30岁，就在一年前，我们发布了我们最杰出的创造—Macintosh。然后，我被解雇了。你怎么能被你自己创立的公司解雇呢？哎，当苹果公司逐渐发展，我们雇了一个我认为非常有才华的人来和我一起运作公司。第一年，都还不错。但是，随后我们对未来的想法就开始有了分歧。最终我们闹翻了。当我们闹翻的时候，董事会站在了他的一边。结果是，我在30岁的时候被踢出了公司，而且是以尽人皆知的方式被踢出。我成年以来整个生活的中心没有了，这是毁灭性的。

有几个月的时间，我真的不知道做什么好。我觉得我辜负了把接力棒传递给我的上一代的创业者。我找到David Packard和Bob Noyce并向他们道歉，为我把事情搞得如此之糟道歉。我是一个众所周知的失败。我甚至想到从硅谷逃走。但是慢慢的我才开始意识到 —我仍旧热爱我所作的事情。在苹果所发生的事情丝毫没有改变这一点。我被拒绝了，但是，我仍旧爱着。所以，我决定重新开始。

在那时我并没有认识到，但是实际上，被苹果解雇对我来说是最好的事情。成功所带来的沉重感被重新开始，对一切都不确定的轻松感所代替。这一切解放了我，让我进入了一生中最有创造性的一段时间。

之后的5年，我创办了一家叫NeXT的公司和另外一家叫Pixar的公司，还爱上了一个非常好的女人，后来她成为了我的妻子。Pixar创造了世界上第一部电脑动画电影，玩具总动员。现在，Pixar是世界上最成功的动画工作室。在经历了种种起伏后苹果买下了NeXT。我重返了苹果。我们在NeXT发展的技术是苹果目前复兴的核心。Laurene和我有一个美好的家庭。

我相当确信，如果我没被苹果解雇，这一切之中的任何事情都不会发生。这是一计苦药，但是我想我这个病人需要它。有时候，生活象用板儿砖拍头一样打击你。别失去信心。我深信当时唯一让我支持下去的原因就是我热爱我所作的一切。你一定要找到你所热爱的。这对你的事业是这样，对你的爱人也是如此。你的事业将会占据你生活的很大一部分，你真正得到满足的唯一途径就是去做你坚信是伟大的事业。而做伟大的事业的唯一途径就是热爱你所作的一切。如果你还没有找到，继续找。不要妥协。就像其他一切需要用心灵去感受的事物，当你找到的时候，你会知道的。就象任何美满的伴侣关系，随着时间的推移，事情会变得更美好。所以，继续找吧，直到你找到。不要妥协。

我的第三个故事是有关死亡的。

在我17岁的时候，我读到一段话，大概是‚如果你按照生活的每一天都好象是你生命的最后一天那样活着，总有一天你会确信你的方向是对的。‛这句话给我留下了深刻的印象，从那以后，在之后的33年里，我每天早晨都会对着镜子问自己‚如果今天是我生命的最后一天，我还会去做我今天将要做的事情吗？‛而每当连续几天我的回答总是‚不‛时，我知道我需要做些改变。

记住很快我将离开人世，这是帮助我做重大决定的最重要的工具。因为几乎任何事情 —所有外界的期望，所有的自尊，所有对失败或丢脸的恐惧 —在死亡面前都会烟消云散，只剩下那些真正重要的东西。记住你会死去，这是我所知的避免陷入患得患失的陷阱的最好的方式。你已经赤条条无牵挂。你没有任何原因不去追随你的内心。

一年前我被诊断为癌症。早晨7点半我做了扫描。扫描清楚的显示在我的胰脏上有一个肿瘤。我都不知道胰脏是什么。医生们告诉我几乎可以肯定这类癌症是无法治愈的。我应该不会活过3到6个月。我的医生建议我回家把后事准备好，这也是医生对准备去死的说法。也就是在几个月的时间里对你的孩子说所有的事情，那些你曾经认为你会有下一个10年的时间去说的一切。也就是说确保一切安顿停当，让你的家人尽可能的从容一些。也就是你的告别。我带着这一诊断结果生活了一整天。晚上，我做了活组织检测。他们把内窥镜插下我的喉咙，穿过我的胃，进入肠子，用一根针穿入我的胰脏从肿瘤上提取一些细胞。我被麻醉了。但是我的妻子在现场。她告诉我，当他们在显微镜下看过之后，医生们喊叫起来。因为这原来是一种极为罕见形式的胰腺癌，可以通过手术治愈。我做了手术，现在我已经没事了。

这是我面临死亡最近的一次。我希望这也是我今后几十年内最近的一次。经历过这一切，现在我可以更确信的对你说这一切，死亡不仅仅是一个有用但抽象的概念。

没人希望死。即使是想进入天堂的人们也不想通过死亡进入那里。但是，死亡是我们共同的目的地。没有人能逃脱。死亡就是这样。因为死亡也许是生命中最好的发明。它是生命改变的媒介。它清理老的，给新的让出路。现在，你们就是新的。但是，不久，你们会慢慢变成老的，然后被清理掉。原谅我这种非常直白的说法，但是，这是事实。

你的时间是有限的。所以不要浪费你自己的时间去过别人的生活。不要被教条所禁锢，被动接受别人思想的结果。不要让他人意见的噪音盖过你自己内心的声音。最重要的是，有勇气去追随你的内心与直觉。你的内心和直觉早已洞察了你真正想做的。其他的一切都不重要。

当我年轻的时候，有一本优秀的刊物叫The Whole Earth Catalog, 是我们那一代的圣经之一。一个叫Stewart Branch的人在离这不远的Menlo Park用他诗人般的灵感创造了这一刊物。当时是60年代末，还没有个人电脑和桌面出版系统。所以，这本刊物全部是用打字机，剪刀和宝利来相机做出来的。这好像是纸上的Google,但在Google出现前35年：它是理想主义的，充满了简洁的工具与伟大的想法。

Stewart和他的团队出版了几期The Whole Earth Catalog。他们最终完成了自己的使命，出了最后一期刊物，时间是70年代中期。当时我正处在你们的年纪。在刊物封底，是一幅清晨乡间路的照片。如果你乐于冒险搭便车旅行就会看到这一种景象。在照片下面有一句话‚保持渴望。固执愚见。‛这是他们的告别语。保持渴望。虚心若愚。我一直这样勉励我自己。现在，当你们毕业，有新的开始，我同样勉励你们。

保持渴望，虚心若愚。多谢你们！

就是这三个故事，给乔布斯“保持渴望，虚心若愚”的观点插上了翅膀，在全世界青年人的心中飞翔，给了他们改变自己的勇气和力量。（2）想“活”，就要讲细节

这里讲的细节，是指能够有力地表达讲话观点的细小事物、人物的某些细微的举止行动，以及景物片断等。

有时候，我们讲话是讲一个完整的故事来说明观点，比如上面举得乔布斯的例子；有时候因为讲话时间所限，无法展开讲故事，就要学会讲细节。一叶知秋，有时候一个细节讲好了，也能够达到生动形象表达观点的效果。

有一次，我在开车的时候收听中国国际广播电台的节目，一句话，讲的我泪水夺眶而出。节目讲的是上甘岭的事。

志愿军45师守卫在上甘岭，几番拉锯，部队伤亡严重，只得退守坑道，上甘岭表面的阵地暂时失守。此时，第15军军长秦基伟正在眺望五圣山，过后，一声不吭地径直走进作战室，拿起电话对第45师师长崔建功下了死命令：“守住阵地，粉碎敌人的进攻。丢了上甘岭，你就不要回来见我了。

秦基伟语气平和，却含着不可更改的威严。崔建功当即表态：”请军长放心，打剩一个连我去当连长，打剩一个班我去当班长。只要我崔建功在，上甘岭就是朝中人民的。"

什么叫志愿军的英雄主义精神？不需要千言万语，就崔师长这一句话，就体现得淋漓尽致。所以听到这句话，敬佩之情油然而生，我的眼泪一下子就下来了。这就是语言细节的力量。我们再来看白岩松是怎样寻找细节的。

好的主持人、好的新闻没有别的，最关键的就是能找到有细节的语言，让人深刻的细节以及细节化的表达。印象深的都是细节。

我在节目里说的很多东西新鲜吗？不新鲜，但是一定要用新的说法去说这件事，这样才能把道理传递出去。比如我告诉大家，‚现在房地产商不降价，政府在拼命地强调‛，你记不住，但是当我发明了‚总理说了不算，总经理说了才算‛，大家就记住了。有很多这样的节目，我跟其他人说的差不多，但是你能记住我说的。

我的语言有细节，我会去捕捉细节。比如说我做大概念的事情，做直播的时候，从来都是最后一个面对摄像机的。他们在那儿不管怎么架机位，我一定要在现场来回晃荡，直到来这儿做直播时候才回来。我在找什么呢？我不是找大的概念，在找一个可以进入语言的细节和进入节目报道的细节。

比如说我去圣彼得堡报道胡锦涛参加圣彼得堡国际论坛，这是一个很概念的的大事，但是我在做直播的时候不断地往里加新东西。比如第一场直播做完后，我出来瞎逛，在那儿等着，一个小时之后再回来，在论坛中间我突然听到中国夜上海的歌，请注意，这是在俄罗斯，是哪儿传出来的呢？我去找，结果是会场有一个大的酒吧，是喝茶的，喝酒的，中间休息的地方。当我凑过去一看，不仅仅隔三五首歌就会有一首中国歌，而且那里有三分之一的服务员穿的旗袍，有一排灯就是中国的宫灯，我赶紧叫摄像过来。当你要表达办了很多届的国际论坛，今天格外有中国特色，这是一个概念，因为胡锦涛来了，你用什么表达？这就是一个很棒的细节。我上节目时就把这个细节传递出去，比用嘴空着说这次论坛非常有中国特色，要有说服力多了。

从上面这段话中，我们就能感受到为什么白岩松的语言那么有说服力了，重视细节就是他的秘诀之一。隔行如隔山，隔行不隔理。白岩松的经验也可以给领导者讲话以很好的启示。

（3）想“活”，就要讲数字

想让讲话的论据“活”，还可以用数字来说明观点。因为引用真实典型的数字举例子，也具有非常强的说服力。

1999年4月9日，在接受美国公共广播电视公司记者莱雷尔提问时，朱镕基说：‚他们向我指出，天主教和一些基督教派在中国发展了一两个世纪，然而在1949年中华人民共和国成立时只有80万教徒，而现在增加到1000万教徒。中国近20年来共印刷了《圣经》2000万本。如果没有宗教信仰自由，这一切又怎么可能发生呢？

从“80万教徒”到“1000万教徒”，“印刷了《圣经》2000万本”，朱镕基列举的这三个沉甸甸的数字，胜过任何雄辩，充分说明了新中国并没有限制宗教自由的现实。

上海市委书记俞正声也很善于用数字来统一干部的思想。

上海土地面积只有天津的三分之一，北京的二分之一，每平方公里的投资强度已接近一亿元，再不转型，短期的快速发展有可能，却容易付出较大的资源和环境代价，而且不利于长期的发展。

这几个数字一列举，马上让台下的干部心服口服，认识到了上海经济转型的紧迫性。

乔布斯也是一个善于用数字打动人的高手。经常把最核心，最震撼人心的数字打出来，给观众强烈的印象。

在一次新产品发布会上，乔布斯说：‚大约一年前，我们推出了第三代的iMac。今天，我来告诉大家一个好消息，就是iMac上市的第一年就取得了超过100万台的销售量，我们因此很受鼓舞。‛而这时，在乔布斯演讲的幻灯片上看到一个‚1Million‛(100万)的数字充满了整个画面。

这样出数字的效果是：视觉上简洁明了，脑海里印象深刻，让现场的观众受到强烈的震撼！做到了讲故事，讲细节，讲数字，领导者讲话的内容就具备了很强的说服力。

4、讲话运用“二活”的好处：

坚持二活，用事例说话的好处，具体说来是“三有”：一是有味儿；二是有理；三是有效。（1）用“活”说理的好处之一：有味儿

有味儿，就是通过讲故事，举例子，可以让听众听得津津有味。

我在给学生上课时，有一个例牌的节目，就是一上课先讲一段人生感悟。说白了就是一简二活讲故事。学生最爱听的就是这段人生感悟，每次都是鸦雀无声，个个全神贯注。

今天和大家分享的人生感悟是：日行一善。

讲个美国商务部部长卡罗斯〃古铁雷斯成功的故事。

卡罗斯〃古铁雷斯的父亲是位大庄园主。七岁之前，他过着钟鸣鼎食的生活。上世纪六十年代，他生活的那个岛国，突然掀起一场革命，他失去了一切。

当家人带着他在美国的迈阿密登陆时，全家所有的家当，是他父亲口袋里的一叠已被宣布废止流通的纸币。

为了能在异国他乡生存下来，从十五岁起，他就跟随父亲打工。每次出门前，父亲都这样告诫他：只要有人答应教你英语，并给一顿饭吃，你就留在那儿给人家干活。

他的第一份工作是在海边小饭馆里做服务生。由于他勤快、好学，很快得到老板的赏识。为了能让他学好英语，老板甚至把他带到家里，让他和他的孩子们一起玩耍。

一天，老板告诉他，给饭店供货的食品公司将招收营销人员，如果他乐意的话，老板可以推荐。于是，他获得了第二份工作，在一家食品公司做推销员兼货车司机。

临去上班时，父亲告诉他：‚我们祖上有一遗训，叫‘日行一善’。在家乡时，父辈们之所以成就了那么大的家业，都得益于这四个字。现在你到外面去闯荡了，最好能记着。‛

也许就是因为那四个字吧！当他开着货车把燕麦片送到大街小巷的夫妻店时，他总是做一些力所能及的善事，比如帮店主把一封信带到另一个城市；让放学的孩子顺便搭一下他的车。就这样，他乐呵呵地干了四年。

第三篇：提升当众讲话魅力心得

提升当众讲话魅力心得

一、当众讲话的方法：有胆有识，声情并茂，浓缩一下四个字：胆、声、情、识，不会讲话的团干部可能也是缺的这四个字

无胆——往台上一站，脑子里一片空白，回身发抖、讲话结巴；

无声——不会用气用声，说话声音不悦耳，多说了嗓子就哑，吐字含糊不清；

无情——讲话平淡如水，咩有感情，语气没有抑扬顿挫，台吓人听了想打瞌睡；

无识——讲话内容见识不够，洛奇混乱、没有条理，不好听记不住。

那么培养胆声情识的方法是什么呢？也是四个字：定、耳、舞、决——四字秘方

该本书主要是围绕这四个字来分开举例、实战练习和心得体会来展示，娓娓道来，丝毫不累，很有共鸣。分别来讲述：

第一个字“定”——克服讲话无胆的毛病。定——笑定、眼定、站定，保持微笑，眼睛看着观众，站定三秒钟后再开口说话。我们刚才说到的“引”字，每天对着镜子至少100遍，用耳语，加上手势，右手做三声的手势。眼定，吸引人、尊重人和观察人，如何联系目光炯炯有神，比如京剧演员，年过六十但是眼皮一点都不松，他介绍说：在眼的前上方3-5米处找一个点（绿色点最好，黑色也行）睁眼看一秒，闭眼看一秒，这样反复睁眼，闭眼连续100次，而且坚持早晚各100次，他可以使眼皮不松，眼睛有神，黑白分明，因为眼球得到运动，血液循环加快，眼球血丝减少，眼白部分增多，自然黑白分明了。站定——两个标准，站直、站稳。大型主持时，主持人往台上一站，一般都不急着说话，让全场安静下俩以后再开口，稳城，稳神，稳口。

第二个字“耳”，耳语，说悄悄话练气法，用丹田说话，不用嘴巴说话——解决声音嘶哑吐字不清的方法。以前我也请教过播音员，悦然，可望而不可即的胸腹式联合呼吸法：解释一下腹式呼吸：大道至简：占领两头，解放中间下头——气沉丹田，悄悄话。上头——锻炼唇舌肌肉。解放中间——悄悄话，喉部不动，声带放松。耳语联系的要领是：笑——微笑着练；手——加上手势；镜——对着镜子练。最好的一段话“人一之、我十之、人十之、我百之、百折不饶、滴水穿石”，手势如何好看？一是手臂抬，手腕硬，虎口张，四是手舞在先，眉飞在后。

第三个字是“舞”——双人舞理论，不是指学跳舞，而是指“手舞足蹈，眉飞色舞”，解决讲话没有感染力的问题。让人感觉有激情，讲话很形象，让人觉得讲话有条理，让讲话内容更好记。印度有句谚语：告诉我的，我忘了，表演给我看的，我记住了，我自己动手做过的，我记住了一辈子。比如课本剧。

第四个字是“决”——主要解决，讲话没条理没有说服力，一简二活三口诀，一间说的是讲话的观点要简化成一个字，罗马教皇输了一句话，他说，你们演讲的时候不能用稿子，用稿子表示你们记不住，如果自己都记不住，你咋能让听众记住呢？这样的评价可能不算刻薄。所谓记不住，往往是因为观点太长，内容太杂，只有字数少，少到一个字，才能讲者好记，听者也好记。二活是要紧接着举出生动鲜活的例子，要想列举生动鲜活的例子，主要是通过一是讲故事，二是讲细节，三是讲数字。美国卢卡谢夫斯基演讲学讲授说：一张图片可能相比一千个单词，但是一个好的故事去抵得上一万张图片。三口诀就是讲话的小观点用常用的词把它串起来。比如十八大学习辅导xx ①马：用马克思主义中国化的理论指导实践。②利：释放改革红利，造福国家和人民。③廉：落实八项规定，加强党风廉政建设，严格党员干部队伍管理。④梦：用实现中华民族伟大复兴的中国梦引导人民。⑤路：坚持走中国特色社会主义道路，不走封闭僵化的老路和改旗易帜的邪路。口诀就像羊肉串，把观点传起来，让讲话的内容好听好记，而且过目不忘。

耳定舞诀天天练，胆声情识变习惯。

第四篇：2016提升当众讲话魅力心得

2016提升当众讲话魅力心得

提升当众讲话魅力心得

一、当众讲话的方法：有胆有识，声情并茂，浓缩一下四个字：胆、声、情、识，不会讲话的团干部可能也是缺的这四个字 无胆——往台上一站，脑子里一片空白，回身发抖、讲话结巴；

无声——不会用气用声，说话声音不悦耳，多说了嗓子就哑，吐字含糊不清； 无情——讲话平淡如水，咩有感情，语气没有抑扬顿挫，台吓人听了想打瞌睡； 无识——讲话内容见识不够，洛奇混乱、没有条理，不好听记不住。

那么培养胆声情识的方法是什么呢？也是四个字：定、耳、舞、决——四字秘方

该本书主要是围绕这四个字来分开举例、实战练习和心得体会来展示，娓娓道来，丝毫不累，很有共鸣。分别来讲述：

第一个字“定”——克服讲话无胆的毛病。定——笑定、眼定、站定，保持微笑，眼睛看着观众，站定三秒钟后再开口说话。我们刚才说到的“引”字，每天对着镜子至少100遍，用耳语，加上手势，右手做三声的手势。眼定，吸引人、尊重人和观察人，如何联系目光炯炯有神，比如京剧演员，年过六十但是眼皮一点都不松，他介绍说：在眼的前上方3-5米处找一个点（绿色点最好，黑色也行）睁眼看一秒，闭眼看一秒，这样反复睁眼，闭眼连续100次，而且坚持早晚各100次，他可以使眼皮不松，眼睛有神，黑白分明，因为眼球得到运动，血液循环加快，眼球血丝减少，眼白部分增多，自然黑白分明了。站定——两个标准，站直、站稳。大型主持时，主持人往台上一站，一般都不急着说话，让全场安静下俩以后再开口，稳城，稳神，稳口。

第二个字“耳”，耳语，说悄悄话练气法，用丹田说话，不用嘴巴说话——解决声音嘶哑吐字不清的方法。以前我也请教过播音员，悦然，可望而不可即的胸腹式联合呼吸法：解释一下腹式呼吸：大道至简：占领两头，解放中间下头——气沉丹田，悄悄话。上头——锻炼唇舌肌肉。解放中间——悄悄话，喉部不动，声带放松。耳语联系的要领是：笑——微笑着练；手——加上手势；镜——对着镜子练。最好的一段话“人一之、我十之、人十之、我百之、百折不饶、滴水穿石”，手势如何好看？一是手臂抬，手腕硬，虎口张，四是手舞在先，眉飞在后。

第三个字是“舞”——双人舞理论，不是指学跳舞，而是指“手舞足蹈，眉飞色舞”，解决讲话没有感染力的问题。让人感觉有激情，讲话很形象，让人觉得讲话有条理，让讲话内容更好记。印度有句谚语：告诉我的，我忘了，表演给我看的，我记住了，我自己动手做过的，我记住了一辈子。比如课本剧。

第四个字是“决”——主要解决，讲话没条理没有说服力，一简二活三口诀，一间说的是讲话的观点要简化成一个字，罗马教皇输了一句话，他说，你们演讲的时候不能用稿子，用稿子表示你们记不住，如果自己都记不住，你咋能让听众记住呢？这样的评价可能不算刻薄。所谓记不住，往往是因为观点太长，内容太杂，只有字数少，少到一个字，才能讲者好记，听者也好记。二活是要紧接着举出生动鲜活的例子，要想列举生动鲜活的例子，主要是通过一是讲故事，二是讲细节，三是讲数字。美国卢卡谢夫斯基演讲学讲授说：一张图片可能相比一千个单词，但是一个好的故事去抵得上一万张图片。三口诀就是讲话的小观点用常用的词把它串起来。比如十八大学习辅导xx①马：用马克思主义中国化的理论指导实践。②利：释放改革红利，造福国家和人民。③廉：落实八项规定，加强党风廉政建设，严格党员干部队伍管理。④梦：用实现中华民族伟大复兴的中国梦引导人民。⑤路：坚持走中国特色社会主义道路，不走封闭僵化的老路和改旗易帜的邪路。口诀就像羊肉串，把观点传起来，让讲话的内容好听好记，而且过目不忘。耳定舞诀天天练，胆声情识变习惯。

第五篇：当众讲话

当众讲话，使许多人感到畏缩恐惧、局促不安。他们认为和朋友私下里交流倒能侃侃而谈，一旦遇到当众讲话就觉得词不达意、窘迫不堪。看到别人口若悬河、妙语连珠，非常羡慕。于是安慰自己：“我是老实人，我不会说话。”要知道，许多本应属于我们的--高薪、升职、成就、爱情„„都因我们的“拙口笨舌”和“老实”而付之东流。

21世纪是信息时代，竞争激烈，机遇和风险并存。实力当然必不可少，但交际也相当重要。交际离不开演讲与口才，尤其是当众讲话能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助的必要条件。讲话是一门艺术，也是一种技巧。既是技巧，就不是天生的，是可以经过训练而获得的。“易子训练法”就是当众讲话训练的好方法。

“易子训练法”运用播音学、心理学、营销学、社交学，口才学理论基础，融入礼仪、人际沟通、推销、表演等方面技巧，进行基本功训练和讲话技巧训练，涉及当众讲话紧张控制、目光、肢体、语速、语音抑扬顿挫、开头结尾、即席演讲、各种场合的当众讲话艺术等课程。“易子训练法”的特点是在短期内能使学员达到敢讲、有话讲和讲得好的目的。

参加过百思“自信当众讲话训练”的学员在总结学习效果时都用一句话：人生之路，从此广阔！

基 本 功 类

1、心理训练：如何自信?了解心理紧张、自卑、不自信的原因和紧张程度，通过反复练习、成功暗示控制紧张，树立自信，为提高演讲与口才打下坚实的基础。

2、目光练习：“眼睛是心灵的窗户”。人的一切心理活动都是通过目光和表情来表达的，要达到与台下听众进行目光交流自信、从容，就必须经过严格的正规强化训练，进而练就一双威严而又富有亲和力的领袖目光。

3、肢体训练：肢体语言是有声语言的补充、辅助。俗话说“站有站相、坐有坐相”，好的肢体语

言可以强化沟通效果、丰富信息内容，差的肢体语言则会降低表达效果、影响讲者形象，肢体语言训练让您的形象增姿增色、凭添魅力。

4、语音、朗诵训练、如何演讲：演讲或讲话要吸引人，不仅靠内容，更要看表达方式，演讲抑扬顿挫、声情并茂、语色声调、语速重音的变化多端，方能引人入胜、高潮迭起、感情丰富、准确地传达信息。平淡无奇、拖沓冗长是永远没有语言感染力的。

5、小品练习：表情丰富、语言夸张是小品的特点。通过小品训练，可以增强心理调控能力、进入角色、放开自我情感、入情入境、自由发挥。



技 巧 类（训练及内容）

1、开头结尾的技巧：“凤头豹尾”，文章如此，讲话亦然。开头是讲者与听众建立沟通的第一座桥梁，结尾则往往具有画龙点睛的效果。“易子训练法”，七种技巧信手拈来，使您开头“响”、结尾“靓”，完美形象、回味无穷。

2、易子演讲公式：怎样训练口才？即席演讲是讲话能力的综合体现，如何快速思维、应声而起？易子演讲公式，最佳逻辑整合、组织展示的即席演讲方法，五秒内讲任何题目您可以轻松做到。

3、抗干扰与现挂：讲话过程中，干扰无时不在。是置之不理、出言斥责还是巧妙利用，为自己增辉添彩？抗干扰、利用干扰顺利与主题挂接，显示语言的无穷魅力，机敏睿智、轻松驾驭语言艺术。

4、高潮设置：利用互动，迅速在听众那里得到回应，拉近心的距离。设置高潮，一扫听众乏困之意，让现场气氛跌宕起伏、充满生气。

5、演讲礼仪与规范：内容选题与着装、动作、演讲、礼仪一体化的设置。演讲技巧与规范的掌握，使您的讲话展现出亲和有礼、修养得体、风度翩翩，赢得听众的仰慕和敬重。

6、活动致词与宴会即兴讲话：听到电视电影上领袖们在各种活动中高亢激昂的致词和演讲，甚是羡慕。其实，经过训练的百思学员人人能做到，而且大部分能在活动或宴会上发表即兴讲话。

7、幽默与笑话：幽默风趣的讲话使生活多彩多姿、受人欢迎。如何具有幽默感？洞悉幽默的核心原理和各种表达方式，将增加您的语言亲和力、感染力，让您在交际中游刃有余、左右逢源。

8、事例与故事：大凡口才好，讲话引人入胜的人，都能够恰当的应用事例与故事。生活是大课堂，经历是百宝箱，运用您的智慧，结合主题，适时的引用事例故事和笑话，增加语言渗透力、感染力。

9、沟通的技巧：沟通是人与人之间表达思想和感情的过程，是信息传播的主要方式。良好的交际与口才沟通，是声音、目光、肢体恰到好处的应用，是双赢的前提。不好的沟通，表达不到位，是误解的原因。掌握良好的沟通方式，增强说服能力、使语言表达准确有力。

10、领导形象塑造：“言如心声，声如其人”。领导具有较多的当众讲话机会，演讲、会议报告、激励下属都有领袖定式。目光、肢体、语言、条理性、概括性、权威性、准确性„„从各个方面提高领导口才、塑造领导形象。

11、赞美式交际：生活离不开赞美，她是交际的基本功、改善人际关系的最佳方式。学会赞美，掌握语言的灵活尺度，让您成为一个社会中受欢迎的人。

12、现场推销：现代社会是商品社会，推销无处不在。产品要推销，才能搞活市场；观念要推销，才能赢得赞同；人才要推销，才能脱颖而出。“易子五个一推销法则”，让您掌握推销的基本原理，无往而不胜。

13、辩论与谈判：“辩论是真理的源泉”，“谈判是双赢的基础”。整个世界是一张硕大的谈判桌，也是一个辩论场。谈判与辩论，气氛的区别、结果的迥异、方法的不同，生活中时时运用的语言技巧。

14、创新力的开发：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。思维方式的不同，对待问题的角度各异。开发思维训练，提高创新能力，让您的思路开阔、清晰，与众不同，独领风骚。