第一篇:民主生活会和谈心活动
民主生活会谈心活动记录
时间:2012 年 12 月 6 日
地点:会议室谈心人员:
内容: 按照“树正气、讲团结、聚合力、促发展”主题教育要求,加强和改进党员干部的作风建设,认真开展批评和自我批评。
谈心内容:
**:今天开展谈心活动,目的是要通过反思当前工作中 存在的问题,分析原因,提出改进办法,使得今后更好的开 展工作。大家要开诚布公、畅所欲言,多提意见、建议。**:通过这一段时间的工作、学习,使我重温了我们党 光辉灿烂的历程,进一步加强了对我们党以人为本、执政为 民的认识,这是党的性质和宗旨的集中体现,是贯彻落实科 学发展观的基本要求,也是我们党一贯的政治主张和执政理 念。坚持以人为本、执政为民,既是马克思主义的基本观点,又是新的历史时期科学发展实践的迫切要求,具有历史必然 性,对我们推动工作具有重要的指导意义。**:通过这次民主生活会,我会进一步反思自身在工作 中存在的不足,不断加强学习,进一步提升业务水平,勤于 1 思考,善于总结,虚心向领导和其他人学习,希望大家多提 宝贵意见。**:通过这次民主生活会,使我进一步提高了认识。我 们
要充分继承和发扬以人为本、执政为民、密切联系群众的 优良作风,不断加强学习,以先进的理论指导自身的工作实 践,在工作中做到全心全意为人民服务,不断密切党和人民 群众的血肉关系,做到廉洁奉公,执政为民。
第二篇:交心谈心活动
篇一:交心谈心活动简报
移民中心开展谈心交心力促群众教育实践活动深入开展 2014年6月20日,按照区委活动办的统一部署和要求,水库移民管理中心领导班子之间、班子成员和科室负责人之间,认真开展面对面谈心交流活动,帮助查找“四风”方面存在的问题、深入查找问题根源,为抓好对照检查、开好中心党的群众路线教育实践活动专题民主生活会奠定坚实基础。为保证这次谈心交心活动取得实效,活动前中心支部提前通知,班子成员精心准备,并提出要求:
一是在谈心意识上要增强一个“诚”字,照镜子、明尺子。二是在谈心对象上要注重一个“广”字,多层面、广覆盖,做到“四个必谈”。
三是在谈心形式上要力求一个“活”字,破陈规、讲实用。四是在谈心内容上要立足一个“新”字,亮思想、谋新意。重点查找在思想建设、作风建设、业务建设等方面的不足,紧扣时代脉搏,紧贴生活实际,紧抓业务工作。
五是在谈心效果上要谋求一个“促”字,解难题、出实效,在库区建设发展方面狠下功夫。
在开展谈心交心活动时,班子成员将心比心,充分沟通,紧紧围绕“四风”方面的问题相互给对方提出批评意见,力求通过谈心交心,把问题谈开谈实,做到谈深谈透。中心领导结合平时的观察及了解的情况,为班子成员在学习、工作、生活中存在的问题给予了中肯的意见和建议。班子成员也对中心领导及整个班子存在的问题发表了
自己的看法。整个谈心交心的过程气氛融洽,在相互批评和自我批评中消除了隔阂,增进了感情。
下一步,班子及班子成员将针对查找出来的问题认真整改,发扬长处,补齐短板,为更好的开展库区移民工作共同努力。篇二:谈心谈话记录
地点:办公室
谈心人:a 谈心对象:b b:通过开展“三句话”教育活动,把我的认识提高到了一个新的境界,接受了一次深刻的党性教育,我要检讨一下自己的缺点和不足:以前在学习上我存在着应付思想,态度不够认真,缺乏自觉性;自我约束也不够,偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的情况。今后我要坚决加以改正。
a:不错,你能有这种态度是正确的。但在工作上,我又要批评你几句:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有认真从理论上分析研究,深入了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。
b:我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求,学习不够专心,有时半途而废。我认为,我们都应该不断加强学习,全面提高自身政治素质,牢记党的宗旨,增强党性的锻炼。a:我存在的突出问题就是:责任意识差,有时满足于管好自己,对见到的问题不愿意多说,不想多说,不愿意得罪人,不想得罪人,没有从大局上考虑问题。
b:我也存在工作主动性差等问题,没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习,同时勤于学习业务知识,不断改进工作作风,完善自我。
a:今天谈心使我收获颇丰,也使我深受教育,大家有这样的认识,说明我三句话教育取得了预期的效果,党员队伍建设初见成效,刚才大家讨论的大多是自己的缺点和不足,其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的,都能够遵守纪律,作风正派,工作勤恳,为消防事业作出了应有的奉献。在看到缺点不足的同时,也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。
地点:办公室
谈心人:a 谈心对象:b a:怎么了,这一段时间以来,我感觉你的状态不是太稳定啊?” b:我这一段时间以来,工作、生活状态都不是特别好,感觉整天没有工作动力、没有压力,看到别人说话时就想说话,有时候还很烦,我想我要是一直这样下去就完了,您说该怎么办啊?” a:“你能意识到这一点,这说明你对自己还是比较负责任的,这一段时间以来,要真正坐在那里钻研下去,对工作不执著,并且找不到推动自己学习的力量,这些都能理解,但是这种状态是极其不健康的。究竟为什么不能满腔热情的去完成一些我们力所能及的事情呢?我觉得首先是你们的心不静。其次是心态的问题。” b:你说的对,就是心静不下来,浮躁。自己控制不住自己。
代前军:关于这个问题,我有个主意,说给你听听,你回去之后可以试试,如果有用的话,你可以用下,如果不行,咱们再坐一起探讨。
一是练字,当你心烦浮躁的时候,拿出来字帖练练,用心写,知道自己平静下来;
二是读书,读一本励志的书,看看别人成功的例子,锻炼培养自己的心理素质。我可以推荐几本,比如说:《狼图腾》、《读者》等。
三是做自己擅长的事,就当是巩固训练,当你的心静下来时,再做其他难一些的题。这样的话,工作学习感觉很充实,又没有浪费时间。
这几条你可以试试看。b:好的,我回去试试。a:“其实,作为咱们这一代年龄的人,最缺乏的是吃苦的精神,缺的是执著的精神,很多事情做一个头就没有了尾,缺的是一个健康积极向上的心态!缺的是一种敢做敢当的气魄!在一些成功人士的心里,永远都有一条信念支持着他!你是一个聪明的人,并且你的人际关系交往很和谐,如果你能够认真思考自己的未来,给自己定一系列的小目标,立长志!相信你的未来一定是分美好的!一定会成功!” b:谢谢
时间:2011年8月25日
地点:办公室
谈心人:a 谈心对象:b b:我要检讨一下自己:在学习上我还存在着应付思想,表现为态度不够认真,缺乏自觉性,平时强调工作忙而放松学习要求,读书也只求数量不求质量,使自己的政治素质难以提高。b:现在我认识到,只有理论上清醒和坚定,才能保持政治上的清醒和坚定,学习是世界观改造问题,理论水平提高了,看问题的能力也会提高,工作能力才会提高。
a:不错。只有刻苦学习理论,才能树立正确的世界观、人生观、价值观,才能保证共产党员的先进性和纯洁性。说到工作上,我要批评你了:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有认真从理论上分析研究,深入了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。
b:这主要是我的工作主动性差造成的。由于工作压力大,又不易见成绩,所以没有深入钻研下去,没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习,同时勤于学习业务知识,不断改进工作作风,完善自我。
a:你的思想和工作表现都是不错的,你能够遵守纪律,作风正派,工作勤恳,为工作作出了应有的奉献。但在工作中还存在着积极性和主动性不够。在工作标准上不够严格,只按照领导安排和工作要求开展工作,工作按部就班,缺乏工作主动性和工作积极性,不能够很好的创新工作方式、方法,造成了侨务工作循规蹈矩,没有创新,不能充分发挥出工作职能,只满足于应付本职,只求完成任务。此外,对领导安排的工作,存在畏难情绪和急躁思想,精神状态不能很好的适应
工作开展要求,不能以平和的心态做好工作,还需要进一步增强事业心和责任感。b:多谢你的批评指正。我要纠正不正确的思想观念,不断充实工作内容,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,各方面的工作都要走到前列,争创一流业绩,充分发挥职能作用,力争工作年年有进步,把工作做好 篇三:交心谈心活动总结
交心谈心活动总结
(一)为了更好的做好班主任这一工作,必须要经常性的和学生进行交流,为了更好的了解学生的思想动态,掌握学生的思想动向,需要经常性的和学生谈心。因为谈心是做好学生思想工作的主要形式,通过谈心,既可以增进老师和学生的感情,又可以相互交流思想,解开思想上的某些疙瘩。根据学校安排,规定每周三大课间为谈心时间,结合我前段时间与学生的谈心活动,现总结如下:
一、我对谈心对象的分类
在开展学生谈心工作时,我首先将自己的学生分为四类,然后有轻重缓急地、有针对性地、有侧重点地与不同种类的学生开展谈心工作: 第一类:家庭特殊类学生。
这类学生有的是父母离异,有的是父母一方因病或因故离世。这类学生要么冷漠、要么偏激、要么仇视、要么自闭、要么缺少家庭温暖,对于这类学生一定要因人而异,多给予温暖和关爱,用真情去感化。
第二类:家庭贫困类学生。
这类学生内心往往很自卑,内心较为封闭和脆弱。谈心工作中除了详细了解学生家庭主要收支以外,便于日后助学活动的评选,更要注意引导他们摆脱自卑心理,帮助他们树立自信、自立、自强的观念。另外,尤其在发放一些生活补助和国家助学金的时候,注意引导他们学会感恩,懂得回报。
第三类:典型学生。典型学生中又包括表现优秀突出的学生和后进学生两种。
优秀突出的学生包括学习成绩优异的学生。他们一般自觉性较高、自制力强、谈心工作中主要侧重指导性的索引,但是这类学生也存在一些共性的弊病,因为经常受到周围人的赞许、羡慕,从而对自己的缺点还认识不足,因此在与这类学生的谈心时,不仅要肯定他们的优秀表现和所取得的成绩,同时对他们的不足也不可回避。
后进生包括学习困难的学生和自制力弱、行为散漫的学生。这类学生,一定不能放任自流,加强和这类学生谈心交心可以在一定程度上阻止以点带面的负面影响,以防止恶习坏风在班级内的蔓延与扩散。在与这类学生谈心中注重采用鼓励法,善于发掘他们身上的闪光点,积极真心的认可和赞许势必会满足他们对自己的积极认识。另外,对于这类学生,由于谈心效果不能立竿见影,而且后期需要不断巩固和跟进,因此我们要有长期奋战的心理准备,秉承“不抛弃,不放弃每一个学生”的教育观点。
第四类:普通类学生。
这类学生各方面表现并不十分优秀突出,但决不惹事生非,他们中规中矩,默默无闻,也是我们学生工作中是最容易被忽略的一个群体。在平时的谈心工作中也应加强对这部分同学的关注,多引导、多鼓励,多重视、注重引导他们向优秀学生转化,从而让整个班级形成一种“比、赶、超”的充满竞争的积极氛围。
二、结合“悄悄话信箱”
学校为每个班级都设立了“悄悄话信箱”,通过“悄悄话”走进孩子心灵,巧解心灵,巧解心结,寓德于心,净化学生心灵,陶冶学生情操。“悄悄话信箱”不是一个简单收信的箱子,它是学生诉说心里话的“知心朋友”,它是来自学生思想教育的信息库。采取循序渐进的引导,不让任何一位走近“悄悄话信箱”的学生失望,使学生能够相信、依赖“悄悄话信箱”。学生通过信箱把平时遇到的难事,愁事和麻烦事都向老师一一倾诉。老师则通过信箱了解学生心理成长过程,帮助解开心里的疙瘩,进行健康的心理教育和疏导,逐步走进学生的心灵。班主任每天下午放学后都开箱收取学生的悄悄话,进行处理并做好记录,存档。发现其中的问题及时与学生沟通交流,并遵从绝对保密的原则。“悄悄话信箱”已经成为我校学生思想道德建设的有效载体,它让我们摸准学生心理状况的脉搏,更好构建大德育的工作体系。我们把“悄悄话信箱”工作渗透到各方面教育的全过程。
三、谈心要交心
四、谈心要及时
教师平时要做有心人,要多留意观察学生的情绪变化。需要谈谈心,听听学生有什么看法,有什么想法,以免挫伤学生的积极性,或解除一些思想负担。有时学生个人或其家庭遇到了困难,学生之间发生了矛盾。班主任一旦发现学生思想上出了问题,就应及时去谈心,做好思想工作,千万不要拖,以免学生背上思想包袱。
交心谈心活动总结
(二)镇党委十分重视交心谈心工作,在接到通知后,对此进行了专题研究,并召开了全体干部职工参加的动员大会,传达了文件精神,对镇的交心谈心工作进行了安排部署。成立了活动领导小组,明确了责
高度重视,认真开展了交心谈心活动,圆满完成各项任务,现将各种活动情况汇报如下:
高度重视
镇党委十分重视交心谈心工作,在接到通知后,对此进行了专题研究,并召开了全体干部职工参加的动员大会,传达了文件精神,对镇的交心谈心工作进行了安排部署。成立了活动领导小组,明确了责任和分工,并对如何做好谈心工作,提出了要求。
主要做法
(一)明确责任。为保证谈心活动取得实效,谈心活动前,谈话人认真做好谈话准备,选择适当的谈心内容,讲究谈心方式,引导被谈对象说出真话、实话,提出过去不愿提、不便提的意见,以“和风细雨”方式达到“春风化雨”的目的。由于班子团结协作,党委书记以身作则,作好表率,以事业统一一班人的思想,班子成员之间讲大局、讲配合,营造了团结创业的氛围,通过谈心更增进了了解,增强了团结。未存在影响团结和影响发展的矛盾问题。
(二)形式多样。在谈心活动过程中,镇不仅高质量完成了“规定动作”,还创新了“自选动作”,使谈心活动呈现出多样的形式。如“五谈五真五促进”(即领导班子成员之间必谈、领导班子成员与分管主要领导必谈、单位领导与机关党员必谈、同一党支部的党员必谈、日常工作接触比较多的党员必谈;通过讲真话、用真心、动真情、求真知、要真改,实现促进凝聚力进一步增强、促进思想作风进一步改进、促进领导水平和领导效能进一步提高,使谈心活动取得了实效,谈出了干劲,谈出了团结。
三、效果明显。
一是通过开展谈心活动,各级党组织进一步贯彻了邓小平理论和“三个代表”和科学发展观的重要思想,加深了全镇共产党员在各自行业中树立和落实科学发展观的重要性的认识。二是通过开展谈心活动,强化了各级党组织负责人的责任意识。各级党组织书记都能够认识到抓好班子是关键,在班子当中能够注意协调好各成员之间的关系。在抓好班子建设的同时抓好党员队伍建设,抓好现有党员的教育管理,并发挥他们在各项工作中的先锋模范作用。三是通过开展谈心活动,进一步激发了党员在工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用的自觉性,使党员更进一步认识到自己是一名党员,思考自己在工作、学习和社会生活中的表现是否符合党员的要求。在工作任务重的时候,能够顾大局、识大体,主动为事业发展,为人民群众排扰解难。四是通过开展谈心活动,进一步掌握了党员的思想动态和了解了党建工作中存在的问题。五是通过开展谈心活动,进一步增强了党群干群关系。在谈心活动中,各级党组织领导以身作则带好头,带头进行自我剖析,带头开展批评和自我批评。各级党支部书记认真履行职责,积极创造良好的谈心氛围,引导党员说真话、说实话,使广大党员提出了过去不愿提,不便提的意见。各级党员干部在谈心中做到与人为善、坦诚相待,做到沟通感情,增强团结,做到互相提醒、共同进步,做到找准问题,形成共识,从而进一步增强党群关系。
四、落实整改措施
1、对交心谈心活动涉及的问题及意见建议,镇党委近期将召开专题会议进行研究。
2、对交心谈心活动收集到的问题,能及时解决的及时解决,不能及时解决的,耐心说明解释,并报相关部门寻求支持。
五、下一步打算
镇下一部将进一步做好交心谈心活动,使之常态化。充分听取广大干部群众的意见和建议。通过交心谈心,查问题找原因,进一步健全完善选人用人工作机制和监督机制。
第三篇:谈心活动总结
开展谈心活动总结
在开展谈心活动中,我们支部按照党委的部署安排,于4月22日下午,公司全体党员同志开展了谈心活动,认真进行了批评与自我批评。向党员同志们明确了谈心活动的原则和要求,大家本着有利于团结、有利于开展工作和有利于共同提高的原则,做到了与人为善、坦诚相见、沟通思想、找准问题、形成共识。党员同志们逐一进行了批评与自我批评,在自我批评时能够做到实事求是,开诚布公,不强调客观原因,不避重就轻,找出自己思想上、工作中的缺点及不足,找准存在不足的原因,明确了今后的努力方向。在批评时能够做到真诚善意、客观公正、团结助人,起到了促进提高的作用。
4月26日上午在公司管理组和三个生产班组,广泛进行了“分析评议阶段党员民主评议”工作,职工对公司每位党员的评议表采取当场发放、按时集中回收(共22张)。职工同志们畅所欲言、民主评议,大家对党员的“理论学习、理想信念、党员意识、作风建设、服务群众、党员形象、廉洁自律、能力业绩”等方面的整体评价是比较好的,对个别党员的“服务群众、能力业绩、党员形象”方面的评价为一般。通过民主评议表明,职工对公司的党员是比较认可的,对党员的理想信念、能力业绩、作风形象等方面是肯定的,同时也指出了个别党员的不足,反映了基层的意见,为党员评议工作提供了可参考的意见。
4月27日下午开展了领导与党员的谈心活动,周厂长到会与党员同志恳谈交流。周厂长总结了近期的先进性活动的学习、评议工作,介绍和通报了我厂近期的工作和发展情况,并对燃料工作提出了要求。周厂长肯定了燃料工作的成绩,强调了燃料管理工作的重要性,明确了燃料管理的目标,对党员同志提出了要求。希望大家通过先进性教育活动,进一步提高思想觉悟,提高政治理论和业务水平,提高工作能力和成本管理意识,特别要加强自筹煤管理,要在思想、工作和作风方面充分体现党员的先进性,发挥党员的先锋模范作用。燃料管理工作是我厂对外的一个窗口,反映合电的形象,周厂长要求大家爱岗敬业、精益求精、认真负责、自律严谨,多做贡献。党员同志对于扩建工程、燃料采样设备老化、燃料职工人员配备、业务骨干培训、职工队伍建设等问题和周厂长进行了谈心交流。
4月27日下午3点,公司党员和职工群众(七名职工)开展了谈心活动,恳请大家提意见提希望,职工坦诚地对党员提出了各自的看法和要求。通过先进性教育活动,职工们看到了党员同志的表率作用,看到了一个党员一面旗帜的作用,也看到了先进性教育活动对党员的促进作用,看到了党员同志学习的自觉性和认真精神。职工认为党员能自律表率,公司在抓经营管理肯下功夫,尤其是在自筹煤管理方面,公司的计划安排、晚上加班加点的辛勤工作得到了职工的肯定,职工认为党员同志能够发挥先锋模范作用。职工希望公司党员在互相帮助方面改进提高,带领大家学习政治学习业务,尤其要求帮助年轻人、新人员提高业务水平,职工还对二级职代会、定期传达通报厂里工作和发展情况等方面提出了意见和要求。
第四篇:谈心活动心得体会
谈心交流活动心得体会
为扎实推进以“坚定信心、振作精神、凝聚力量”为主题的谈心活动,进一步深入了解党员干部职工的思想动态,根据段党委[2011]7号《关于加强宣传思想工作为确保安全稳定提供可靠思想保证的通知》要求,住宅建设办公室党支部在段党委谈心活动动员会之后,立即行动,在全体党员干部职工中认真开展了谈心活动。为保证谈心活动取得实效,作为党支部书记,我首先要求对谈心活动的总体要求进行了广泛宣传和引导,认真做好谈心准备,根据不同对象选择适当的谈心内容,讲究谈心方式,引导干部职工说出真话、实话。组织支部党员重点对“7.23”以来部‘局领导的重要讲话反复学习,使干部职工深刻认识到“7〃23”高铁特别重大事故,给铁路发展带来了极大的负面影响,对铁路系统的干部职工思想上了带来了巨大阴影和很大的压力。铁路已经到了不能再出事故也出不起事故的境地,增强了干部职工抓好安全生产的责任感。
谈心活动以来,我先后与住建办4名干部职工进行了谈心,深入到第一项目部、第三项目部施工工地与车间干部职
工进行了集体谈心。由于支部能坚持开诚布公、坦诚相见、以心换心、用心交流,收到了良好效果。职工提出过去不愿提、不便提的意见,以“和风细雨”方式达到“春风化雨”的目的。通过谈心活动进一步增进干群之间的相互理解,使大家感受到单位大家庭的温暖和对他们的重视。通过谈心活动,干部职工普遍认为“7.23”事故对铁路带来极坏的负面影响,旅客安全关乎到人民群众的生命财产安全和铁路事业的长足发展、关乎到国家和民族在整个国际社会的声誉,也使大家体会到了国务院检查组对铁路工作艰苦和职工收入偏低的理解。另外,干部职工还就共同关心的福利待遇、医疗保险、职工住房等热点问题进行了广泛的交流。
先后共收集各类意见建议7条,主要表现为:
1.项目部的干部职工均在生产一线,工作环境北较艰苦,伙食补贴不够需要提高;
2.住建办管辖的工程体量大,多分散,管理人员要反复往返施工工地,需要解决交通费补助问题;
3.施工工地需要劳动防护用品不够用,使用周期偏长,应增发和调整补充;
4.部分职工的工种问题未妥善解决,有的干的技工活,拿的普工工资;
5.对现场管理的工人培训不到位,高技能管理人员和技师短缺;
6.因为工程需要,紧张时间段职工要昼夜加班加点,应提高补贴标准;
7.要制定切实可行的办法,逐步提高一线职工的收入。
针对以上问题,我们党支部及时向主管领导进行汇报,并将问题汇总到段党办,有的问题主管领导已经给与明确的解答,对现场无法解决的,都进行了认真的记录上报。
谈心活动是一项长期任务,我们支部将结合实际工作突出“四性”:一是注重“谈心”活动的真实性。即要讲真话、讲实话,谈心必须结合具体的人,坚决杜绝那种不认真、不负责的谈心;二是注重谈心内容的深刻性。让谈心人员明白要谈与谈心对象有关的事,而不是无关紧要的小事、琐事,要求结合思想工作实际,坚持有一说
一、有二说二,既谈自身问题,也谈对方不足;既谈工作问题,也谈生活问题;同时在谈话中注重侧重点,如在干部之间重点围绕交流思想、促进工作来谈;职工之间加强协作、搞好合作来谈;上下级之间围绕提出工作思路、改进工作方法、增强工作默契来谈;三是注重谈心的经常性。把谈心活动的好经验好做法进行总结提炼,形成制度。通过经常化的谈心,及时加强沟通,有
效地增进了解,增进团结,及时发现问题、解决问题。
通过开展谈心活动,我们支部进一步了解了一线职工的真实想法,加深了支部共产党员在各自工作岗位中树立模范带头作用重要性的认识,强化了各级负责人的责任意识。进一步激发了党员在工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用的自觉性,使党员更进一步认识到作为一名党员,思考自己在工作、学习和社会生活中的表现是否符合党员的要求。在谈心活动中,党员干部做到与人为善、坦诚相待,以身作则带头进行自我剖析,开展批评和自我批评,认真履行职责,积极创造良好的谈心氛围,做到沟通感情,增强团结,做到互相提醒、共同进步,做到找准问题,形成共识,从而进一步了增强党群干群关系。
第五篇:开展谈心活动
怎样开展谈心活动
同志们
谈心是一门艺术,是开展经常性思想工作最主要的方法。掌握的好、运用的好,就能起到事半功倍的作用,否则,可能会造成矛盾的激化。不信我们看96年7月12日十三中队的战士夏方伟是怎么上吊自杀的。这名战士本来还是可以的,从轮训队回到中队后,工作还是干的不错,因为自己素质不是太好,没有当上骨干,就有点想法,再加上家庭对他的希望很大,思想压力很重。班长处于好心好意的找他谈心,班长谈心后战士上吊死了。事后了解到,班长谈心时机、尺度没有把握好,当时战士压力就很大,再加上本人性格内向承受能力差,班长谈心时直截了当的就说:你自身素质差当班长也吃力干不好,这一来思想上的压力就更大了,承受不了,对他的死起到了催化剂的作用。我刚当指导员时,由于年青争强好胜,怎么想着把中队弄好;有一次因两个中队在一块栽树,两名战士因争工具打起来了。事后我找这名战士谈心时,因说话硬了点,责怪多了点就与我顶上了。为什么?一是没有了解情况;二是忽视了战士性格暴燥这一点;三是自己太激、太冲、不分青红皂白的乱批,战士当然不接受。
通过这两件事发现与战士谈心技巧不少。但作为基层干部,谈心又是做经常性思想工作最经常、最主要的方法,要掌握学会这门艺术,是我们管理人员和政工人员必须具备的基本功。
从实际工作和以往的经验看,要想使谈心达到理想的效果和目的,应该把握好以下几点:
1、要明确谈话的内容和目的2、要选择成熟的时机
3、要采取正确的方法
4、要运用恰当的语言
5、要表达“相应”的感情
6、要掌握好谈话的“度”
我们先来看以下第一个内容
一 谈心的内容和目的不论是谁,做什么事情都是有目的,谈心也不例外,谁来回答谈心的目的到底是什么。主要有以下目的:
1、了解情况。如隔段时间对所属人员的基本情况、思想变化要了解掌握。新兵下连、外单位人员调入都 要谈话了解掌握情况。12、解决问题。通过谈心解开思想上的疙瘩,把气理顺,避免问题的发生。
3、加油鼓劲。如我们对表现不错的战士也要经常谈心,在随便聊天时进行表扬,进步挺大,还要注意点什么问题或者是正确引导,提高觉悟使其始终保持良好工作状态,不断进步。
4、布置任务。好比说张三表现不是太好,让李四多观察,多靠近,特别是晚上多和他在一块,有情况及时报告;再如完成一项重大任务,就要专门的提要求,谈谈对此项工作的认识、打算,同时还提出注意的问题。
我想找战士谈心的目的搞清楚,心里有数,还要有针对性的做些准备工作,准备什么?
一是收集谈心对象的情况。主要是现实思想表现,脾气性格,思想问题产生的前因后果,周围人对谈心人的基本看法、反映等。
二是构思谈话内容。就是谈什么?怎么谈?把点打在什么位置,开头、中间、收尾怎么谈,预想在谈话中可能遇到的情况,处置办法,不要匆忙上阵。
三是干部碰头。自己想好后,一定要和其他干部碰头,交换下意见,好处可得到其他同志的支持,形成良好的氛围,特别是对一些难、棘手的人和事,更要做好这项工作,这也是经验之谈。
以上这些工作做好了,就可以找机会和战士谈了,找什么机会呢?这就是我要讲的第二个问题。
二 选择谈话的时机
常言讲:打铁要看火候;找战士谈心也要找个好时机,时机选择的好与坏,效果大不一样,条件不成熟,谈早了可能达不到谈心的预期目的。如警卫中队有名通县的兵,我去过他家,住在大山沟里很苦,战士按说表现不错,就是有时自己管不住自己,属破车子类经常紧下螺丝,有一次在训练场情绪不是太高,班长叫出队列说了说,可能是不太愿接受批评,班长说了句“什么德性”战士当时就不干了,排长马上出面,批评了这名战士,同时也指出了班长的错误,事情就算平息了,排长这么做是对的。事后班长、战士都不服气,班长认为没有错,战士也认为班长骂人不对是他的错都带情绪影响了工作。我了解到这种情况后,想这名战士一贯是易接受批评的,说一次能管好几天,为什么突然脾气这么大,顶撞领导,原来是上午接家里电话、屋被洪水冲了,当时战士的心情肯定是提心吊胆的,班长不了解情况,时机没有掌握好。还有一名陕西战士孙勇,因宅基地与邻居发生纠纷,母亲被打,知道后非常激动,当时就要回去,支部先让他打电话了解下情况,把事情搞准确,再就是把战士长稳定下,没有想到第二天吃过晚饭自己私自走了,赶紧让人到火车站去找,从北京站找了回来,这件事就错过了时机。讲这两个事例,看出谈心时机选择是非常重要的。
一是要看问题的轻重缓急。
二是要看对方的脾气和性格。比如说温和点的有问题应该及时谈,暴燥点的可以采取点冷处理等。
三是要看对情况的掌握程度。如对问题全都掌握清楚了就可以谈。模棱两可的缓谈。
遇到以下情况要主动的与官兵进行谈心,交换意见,构通思想。转业复员、新兵下连、工作调动、入党入团、调级提升、士官转改、考学前后、受奖处分、单独出差、亲友来队、请假探家、家乡受灾、亲人病故、婚恋受挫、患病伤残、人格受辱、工作失误、家庭纠纷、闹不团结等时机。
有时候不是你去选择时机的问题,有的主动找上门来的你应该怎么办。有几种情况,一种是确有问题、疙瘩结的还挺死,问题积的时间较长,这种情况要从讲道理入手,不要过急、慢慢的来解决问题。一种是突发情况,要从了解情况入手,不要过早表态,摸准情况。一种是无理取闹的,想找点事,对这种情况要讲究点策略,要有耐心,对提出的问题要认真的解答,并发动与其和的来人员一同去做工作,防止矛盾激化。
三谈心的方式方法
谈心的方法很多。采取什么样的方法要因事因人而宜,没有固定的模式,我也是从一般情况而论,主要是:
(一)谈心开头方式
1、单刀直入式。就是开门见山的正面交谈问题,如两名战士发生打架,就不能再转变抹角的绕着问题走了,直入正题,正面交锋。再如家里遇到不幸,本人也清楚也可以直接谈。对找上门来的也可以直入正题。
2、先泄后导式。这个方法常用在受到委曲或是对其他人有意见,可以从牢骚中发现问题,随之给正确引导和解决。
3、随兴而起式。这类方法主要是用在不大愿公开,有点保密的问题,如发现有一名战士手脚不干净,又没抓住把柄,为达到敲山震虎的作用,可找些他感兴趣的问题谈起,逐步敲打敲打。
(二)按谈心对象的感情可分为有感知谈心和无感知谈心两种情
况。
一是有感知谈心。就是让对方非常清楚的知道找其谈心的目的,解决什么问题。
二是无感知谈心。就是对方没有意识到你在做思想工作,而是使对方在不知不觉中受到教育和启迪,达到你要谈心的目的。如原来跟我有名干部,爱拉关系,特别是年青姑娘,有一次几个干部在一块闲聊天时,谈到男同志的为人处事,我感到机会来了,接过大家的话题说:男同志一生有两个错误是不能犯,一是作风不正派乱搞男女关系,因为脑子出了问题,到什么地方也得不到重用。二是手不能伸得太长,贪得无厌,私心太重,再有本事能耐也不行。事后这名干部找我说:指导员上次你讲的两条还真的是那么回事,我琢磨过来了,其实我也没有别的想法,就是想多接交点朋友,以后不再干这事了。
(三)从谈心的态度上讲有严肃和温和区分
我说过李建军老兵出问题的事,当时我是参加总队组织的政工干部集训,晚上回来取材料10点多钟转到哨位时,发现有个女青年侧着身依在门上,凭自己的感觉马上把李建军叫到办公室,非常严肃的说,怎么回事!给我说清楚?他也不知道我知道不知道,就如实的讲了,不想要这女孩。我又通过女孩把情况掌握后,把眼一瞪大声说:这事你干的很漂亮,现在有两条路,一是我向上汇报,处理你;二是老实答应女孩的要求。让他自己选,在部队再没有闹事,复员后的事大家可以自己想象去吧。
四谈心语言的使用
谈心对象是决定你用什么语言依据,本来胆子就小,你再剌激下哪受得了,本来就大大咧咧的,你再挺温和的去谈就不起作用了。我带过一名女干部,这人还算说的过去,对别人有点不在呼,夏天赤脚还把脚指甲染成红的,非常美。因为自己是副职,再说主官都不管,别多事。有天我值班,在值班室和几个参谋玩棋,她也过来看热闹,别人说染了真好看。很自美把脚伸下,还问怎么样?我当时就说:这还不够,脱掉衣服更漂亮。当时就想跳。你看条令是怎么规定的,把它弄干净,如果再让我看见你等着瞧,老老实实的走了。
对谈心用语我想有八种情况:
一是性格开朗心宽者,语言坦率直接些
二是性格内向心胸狭窄者,语言婉转含蓄些
三是文化素质较高者,注意哲理文雅些
四是文化水平较低者,语言通俗纯扑些
五是遇有挫折不幸者,说话亲切温暖些
六是遇有成绩骄傲者,肯定否定适度些
七是老兵骨干渎职者,用语严厉尖锐些
八是新兵初次失误者,注意体谅鼓励些
五从谈心情感的表露上讲,要注意双向交流
谈心是双向的,不是我说你听,我打你通,即是思想上的交流,又是感情上的交流,也是心灵上的沟通。就象是舞台上的演员,要有交流,要有反映,怎么办?
一是平等待人,不摆架子
二是推心置腹,换位思考
三是实事求是,不哄不骗
四是全神贯注,不敷衍有应付
五是尊重对方,态度诚肯
要注意几个问题:官腔十足的教师爷,审问式的谈心,探秘式的谈心,批评式的谈心。
六谈心“尺度”把握上要“收、放”自如
谈心不仅要讲“量”更注重讲“质”就要掌握好谈话的度,做到收放自如,应做好以下工作
一是讲辩证法,防止片面性,有的同志讲理讲不清,把自己给绕进去了。讲成绩是一大堆,讲问题是一无是处,要客观公正,符合实际。
二是察颜观色,注意反应。我不是讲要讨好对方,或一棒子打死,而是根据对方的反应,讲成绩不让其跷尾吧,讲问题不让其灰心,沉默时引导打开话匣子,才能有利于问题的解决。
三是控制感情,稳定情绪。有的干部在和战士谈心时,自己都控制不了自己,把个人的感情带出来。有一个兵王发友,偷自行车,有次做工作不通,还顶牛,队长当时一激动,用皮带给抽上了,这就是教育人的人首先就没有控制好自己。
四是适可而止,收放自如。我说的适可而止,也不是说见好就收,或是做不通推出去算了,要使整个谈心在你的控制范围,谈到什么程度,解决那些问题,该收的收,该放的放,恰到好处。
谈心活动是我们干部最常用的,要很好的去研究,大胆实践,因为其中奥妙无穷,逐步掌握好这门艺术。
怎样谈心我们从以上六个方面进行了分析和研究,希望同志们在以后的工作中大胆实践,努力工作把谈心搞好。