企业文化现状调研

第一篇：企业文化现状调研

企业文化现状调研

一、企业文化调研工作的基本原则

1．系统性原则：要注意企业中一种文化现象与另一种文化现象的区别及联系，注意企业整体文化现象的系统性，注意企业优秀文化和病态文化的共生性和同步性，以系统的方法进行调研、归纳、分析，以便得出更为科学和符合实际的结论。

2．目的性原则：调研总体目标、各个管理层次的目标、对一线员工调研的目标、问卷调研的目标、深度访谈的目标等等；调研的目的是为了更好地诊断问题，更为重要的是，要将调研中暴露出来的问题用于公司文化建设情况的分析中，以便找出更有针对性的解决方案。

3．动态性原则：长期、持续、程序化和制度化的调研过程。

4．全员参与性原则：注意调研对象的代表性、典型性和全面性。

二、调研工作安排

1．调研目的：了解该公司的企业文化现状，为以后的文化变革提供参考依据。

2．调研方法：文案调查法、问卷调查法、深度访谈法、典型调查法、观察法、关键事件法、写实分析法等。

（1）文案调查法：在全面搜集资料的情况下，对所需要的相关资料认真研究，找出与企业文化建设联系比较紧密的时间、人物、制度、办法、奖惩等等各个方面的资料，以备撰写调研报告和起草企业文化建设纲要时采用。此办法主要是力图解决公司历史上优秀文化成果的传递和继承的问题。

（2）问卷调查法：用于调查的问卷可以分为多种，比如在范围上可以分为通用型和专职型，在结构方面可以分为以客观题为主，以主观题为主、主客观相结合等；从有效性方面分，可以有非标准化的问卷，也可以是可信度较高的标准化问卷。

（3）访谈法：此法的优点是获取资料简捷、明确、访谈双方直接面对，可以产生互动效果，有利于问题的具体化和深度化，避免了住处不对称。

其次，这个企业的一举一动都在向他人展示着本公司的文化。

企业文化评估中所要考虑的问题

1．价值观/信念/行为准则。

2．目前正在被使用的衡量手段。

3．管理作风和管理方法。

4．员工的作梗和行为。

5．基础结构（制度/政策/实施过程）

6．对企业文化的认识和认同程度。

在调查表的设计中，注意涵盖以上这些问题。

分析、总结企业文化现状

调研工作的基本目标，在于对公司总体情况了解与把握的基础上，理清员工思想主流，寻找企业经营发展过程中形成的一些对企业文化建设起阻碍作用的因素，进而在分析和研究基础上，采取切实可行的措施，正本清源，加强公司的企业文化建设，为公司的长期持续稳定增长提供不竭的动力。

企业文化调研报告是对惧的住处进行分析，它所包含的要素有：

1．对调研中的问卷调查和访谈结果进行分析。

2．专家组对企业中的其他一些现象进行的分析。

3．为使分析更具有意义，必须提出客观的、明确的观点。

4．分析必须反映出问题的各个方面，而不是孤立的事例或观点。

5．最后的总结必须包括对有助于妨碍团队的文化建设方面主要问题的分析。

6．对建立新文化的可能性和文化现状的相容性进行分析。

第二篇：企业文化调研

2011年非公有制企业党建工作调查报告范文

目前，我县非公有制企业共***家，共有党员**名。已建立党组织的15家，占我县非公有制经济企业79家的19%，不足3名党员的19家，占24%，无党员的45家，占57%。其中已建非公有制党总支1个，其中属地管理的4家，非公有制经济党总支管理的11家，企业党组织书记兼职的15家，占100%。目前，我县非公有制企业党建工作取得了一定的成绩。但我们感到，在我县非公有制企业党建工作中，还存在一些困难和问题。

一、非公有制企业存在的问题与困难

一是有些民营企业主及其党员受现实经济利益思想的支配，认为私营企业只要抓好生产，实现效益、利润的最大化，党组织建设对企业生产发展影响不大，对企业党建工作认识不到位。

二是民营企业党员流动性大，组织关系分散，在我县79家民营企业中有党员235人，有相当数量党员组织关系不愿转入企业，有的在乡(镇)村组原国有、集体企业单位和外省，原因是怕工作不稳定，不愿把组织关系转来转去，又没有办理流动党员证，致使一些企业党员人数少、不具备建立党组织的条件，很难把他们纳入稳定规范的管理之中，这些情况也给党员管理和党费收效带来不便。

三是部分民营企业由于思想政治工作不到位，对党员发展工作重视不够，没有完全建立培养入党积极分子的有效机制，给政治上积极要求进步的员工带来入党难问题，还有些企业部分党员存在着一些模糊认识，认为自己是不是党员并不重要，是业主的打工仔，只要赚钱就行，参不参与组织生活无所谓，干得好钱赚得多就干，干不好没钱赚就走人，党员的这些复杂心态，对建立党的组织，开展党的活动，对他们的教育都带来了很大的困难。四是民营企业党组织中的党建工作发展不平衡。据调查，我县民营企业中已建立党支部的15家企业中，大部分党建工作落在了实处，企业中的党组织发挥了积极的作用，企业靠党的领导得到了蓬勃发展，党员起到了不可估量的作用，但部分企业业主对党建工作不重视，党组织建设工作没有得到落实，党员管理出现空档；五是部分企业党员人数少，在开展党的活动中，“三会一课”制度不落实，随意性大，企业无专职党组织负责人，由业主担任支部书记，在开展党的活动中很大程度上受到企业业主对党的认识水平影响。

二、针对非公制企业的工作建议：

一是上级有关党组织要加强对党建工作的有效指导，努力探索民营企业党建工作新思路，注意找准着力点和结合点，不断提高民营企业对党建工作的思想认识。

二是要围绕民营企业生产经营开展工作，把服务企业建设，促进企业发展，提高企业经济效益和社会效益作为党组织开展工作的重要内容，使“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”的工作方针在企业中得到充分体现。

三是要加强民营企业组织中党员的教育。一方面要使党员树立正确的思想观、人生观和价值观，提高他们的思想境界和思想觉悟；另一方面要加强法制教育，使党员加强自身的法制观念，守法经营，靠劳动致富，靠信誉取胜，充分发挥民营企业中“政治人”的作用，增强抓好党建工作的主动性，形成党组织发挥作用的长效机制，不断推动民营企业的党建工作。

四是加强组织建设，夯实组织基础。根据民营企业的特点，本着“企业发展到哪里，党的组织就建在哪里，作用就发挥到哪里”的原则，按照“积极稳妥、因企制宜、分类指导、消除盲区”的原则，采取积极有效的措施建立健全党的基层组织。五是要改进方式方法，创新党组织活动形式。借助有效载体，注重发挥群团组织的作用。在工、青、妇等组织中开展形式各样健康有益的活动，把党组织的工作富于群团活动之中，培育先进的企业文化，增强员工的竞争意识，增强党组织的凝聚力。

六是要加强实践探索，充分发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用。民营企业党组织如何发挥作用，这还需要不断在实践中认真探索，这既是解开企业业主思想的误区，又是建立党组织并顺利开展工作的前提。

七是非公经济组织党总支成立以来，无经费开展党的相关活动，建议上级有关部门适当给予一定的经费以便于党总支在非公企业中开展党建工作。

2011年教育局加强校园文化建设调研

校园文化是学校物质财富和精神财富的总称，它主要包括物质文化、精神文化、制度文化、活动文化。校园文化作为一种环境教育力量，对学生的健康成长有着巨大的影响，它建设的终极目标就在于创设一种氛围，以期陶冶学生情操，构建学生健康人格，全面提高学生素质。我校在开展校园文化建设中做了多种尝试，其中抓德育、重实践是一项重要措施，学校把良好的道德建设，作为治校的根本，贯穿于整个学校管理过程，使思想道德建设付诸成效，促进了校园文化建设及其整体工作质量的全面提高。下面就其有关方面谈一下自己的做法与感受。

一、加强物质文化建设，美化校园环境。物质文化是一种直观性的文化，它直接表现出师生所处的文化氛围，有较强的直观性，如校园布局、建筑装饰、教学设施、环境卫生等。物质文化的建设及管理直接地反映出学校的办学水平。因此，校园文化建设应从以创建优美校园为主要内容的物质文化入手。

我校在校园物质文化建设方面主要体现了以下几个方面：

其一，新建设三口功能室投入使用，校园环境整洁优美；

其二，在环境卫生治理方面，从教室到院子清洁区坚持责任到班，实行每天打扫三次，每天检查通报，每周发放流动红旗，并将卫生工作纳入文明班集体评选条件之一。因而全体师生良好的卫生习惯逐步养成，无论是教室还是办公室甚至整个院子都是美观干净的；

其三，加强师生个人卫生检查，要求师生不留长发，坚持勤换衣服、勤洗澡、勤剪指甲等。把卫生大面积治理和小面积治理结合起来，杜绝了病源，保证了师生的健康生活，保证了师生有充分的精力投入到工作和学习中去。

二、加强校园精神文化建设，丰富校园文化建设的内涵。

为了提高学校文化教育内涵，巩固“两基”成果，实现更高的办学目标。我校在抓思想道德建设活动中，强化了校园精神文化建设，着力营造良好的文化环境，体现积极向上的氛围，从而带动文化建设大面积提高。一是德育为首、五育并举、全面发展、学有特长作为我们共同奋斗的目标。学校建设有序，思想明确，目标一致，使全体师生时时处在发展变化、创新进取的动态校园文化氛围之中；二是把师生的行为文化作为校园文化建设的关键。对教师的行为、语言、仪表、礼仪进行规范，组建了学科兴趣小组，使得师生综合素养快速提高，感受美、鉴赏美的能力大大增强；三是营造了校园标语文化。在学校入园道路处设置有醒目的办学标语、办学宗旨等宣传标语牌，花坛里设置有惜花爱草的警示牌，教学楼道置有精美塑料方框，图文并茂的“弟子规”、“诚信”等名言哲理，使学生时时刻刻都能受到浓郁文化氛围的熏陶。加之校园环境幽雅，布局整齐，绿草如茵，花树相间，产生了以美辅德，以美益智，以美促劳，以美健体的功效;四是坚持“校园无空地，处处都育人”的环境教育理念，使校园的墙壁、花坛、等处处都是无声的教育，处处都有无穷的启迪；五是实行“文明班集体”评选活动，并发放“流动红旗”。实行班级量化考核，落实日检查、日公布、周评比、月汇总，掀起全校性比学习、守纪律、讲卫生竞赛高潮，极大促进了校园文明行为；六是坚持升国旗制度，激发师生爱党爱国热情，增强师生建设祖国，振兴中华的使命感和责任感。强化了师生的主人翁意识，使全体师生从中受到良好文化的感染和熏陶。

三、加强制度文化建设，强化管理机制。

制度是校园文化建设初级阶段的产物，是为了达到无意境界而采取的一种有意识手段，是为了保障学校教育的有章、有序和有效。目的是先用制度来强化，而后用情境来内化。俗话说：“不依规矩，无以成方圆”。学校应遵循教育规律，依据教育方针和教育法规，围绕培养“四有”新人这个核心，建立和健全各种规章制度。我校为了把校园文化建设抓出成效，学校按照各职能部门，针对不同对象，分别制订了《校园文化建设制度》、《平安校园建设制度》、《学生管理办法》等各项安全管理制度和职责20余种，并组织了学习和张贴，减少了各类违纪事件的发生。同时通过各种方式教育和引导师生自觉遵守《教师职业道德规范》和《学生守则》，弘扬正气，消除不正之风。坚持校务公开、财务公开制度，积极营造民主、和谐的校园管理环境，以保持各项工作的稳定性、持久性和可持续发展的规律。同时，学校还与每个具体部门，每个教学人员、每个学生签订了目标责任合同书。做到人定岗、岗定责，一级向

一级负责，一级向一级交帐。学校成立考评小组按照责任合同的履行情况，实行奖罚，评选先进，评职晋级。使学校工作趋于有章可循，违章必究的良性循环轨道，为强化学校管理机制提供了有力保证。

四、加强活动文化建设，丰富校园生活。

校园文化的载体主要是各种各样的集体活动。如果课业和正规活动挤占时间太多，学生就会感到校园生活单调乏味，并可能形成热衷于某些有害活动的潜流。为此我校以广大学生爱好、兴趣为纽带，增设让全校学生自主参与的活动，丰富第二课堂。一是建立课外兴趣小组，每周都举行形式多样的活动；二是结合本校实际，通过校训、校服等形式，弘扬校风，形成自己的特色，引导学生养成文明、守纪、勤奋、上进的良好思想品德和行为习惯；三是积极开展主题化传统性教育活动。通过元旦、五一、七

一、国庆等重大节日开展活动，使全体师生在丰富多彩的活动中受到良好的教育。学校还多次组织学生积极投身环境保护等公益性活动，做“环保小卫士”，学校建立了长效的环保机制，有专人负责校园文明用语，清洁卫生的监督和检查，发现问题及时整改，对说脏话、乱丢乱扔的同学进行集中教育，用正面典型做引导，使他们逐步养成良好的文明习惯。

总之，校园文化建设是一项长期的、复杂的工作，不可能用某一种固定的手段来完成，我校结合上级要求与本校实际开展了抓德育、重实践活动，取得了良好的效果。全校逐渐形成了一种文明、向上、和谐的文化氛围，但和其他兄弟学校相比，我们这只是刚起步，我们决心继续努力，把我校的校园文化建设活动推向新的高潮。

第三篇：企业文化调研

企业文化调研(精选多篇)

xxxx酒店集团1994年创业于一个区招待所，经过十五年的努力，如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十四家中高档星级酒店、两家餐饮实体，还成 立了xx职业学校、xx国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达13亿元，员工及在校生近万人人，全国酒店集团综合实力排位第二十一，名列山 东第一，是省级重点服务企业，省级服务名牌。由于业绩突出，董事长曾获“全国五一劳动奖章”。

蓝 海集团是劳动密集型企业，相对于其它类型的公司，员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客，消费者喜欢宾至如归的体验，服务产品

如果以亲情氛围为 背景，企业文化便会起到支持企业形象的作用，形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用，催生了过度物质主义与极端个人主义，对于青年价值观的影响尤其大。xx员工以“80后”、“90后”为主体，所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队，遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境，推动社会 文明的进步。在这方面，xx人作了有益的尝试。

xx是孔孟故乡，儒家思想影响深远，许多内容已经转化成了民风民俗，传统文化与民间文化结合，构筑了原生态的“草根国学”，为企业文化建设提供了丰富的营养，借复兴而振兴，有顺势做大的方便。儒本在“孝”，“本立而道生”，孝悌者不好逆斗之事，感恩教育培植道德根系。

xx集团的领导认为“家”是“小 道理”，可以带动企业发展的“大道理”，企业文化关注员工的真切感受，能够避免空泛的说教。“家文化”是有恩文化，有

恩才能感恩，有恩是企业对于员工而言 的，感恩是员工对于企业而言的，感恩文化需要双向互动。2014年，经济危机席卷全球，许多企业降薪裁员，xx集团领导郑重承诺，“不裁员、不降薪”，非 但如此，还通过年终工资套改，使52.4％的员工收入有所提高，大家以各种方式表达了感激之情，信任升华为信心，成为集团发展的重要无形资产。企业是员工 的饭碗，是衣食父母，必须让员工有安全感，将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前xx集团还就大家的住房问题进行了筹划，“xx馨园”小区的建设工作 吸收了职工代表参加。“小家”靠“大家”，“大家”靠国家，现在政策好，机会多，企业有多大“人气”，就能做多大事情。

感恩文化以人为本，需要淡化雇佣观念。效率重要，道义更重要，员工不仅是人力资源，更是兄弟姐妹，要多考虑他们的难处。传 菜员是再普通不过的岗位了，整天穿梭于厨房和餐厅之间，将来如何发展，是他们自己关心的问题，也是企业关心的问题，2014年，集团开始为他们设计职业生 涯规划，以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在xx上班，原本家境很好，后来亲人患病花掉了积蓄，生活日渐拮据，集团对他们倍加关照，将怀孕的胡妻安排在比较轻松 的后勤部门，大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难，老少三代租住在一间房里，春节前夕，领导和同事们冒着严寒，长途跋涉前往慰问，送去了面 粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报，但是一定会有回报的，企业的人情味儿足，员工的忠诚度就高，受感动的不仅是受益人，而是所有员工。

礼 制是古代维护社会秩序的温良规范，有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响，更重规制,倘若重开礼制，将其融入运作系统，便充实了新东方管理思 想。感恩文化不能只满足于道德号召，只有进入制度层面才能做实，从自发到自觉需要规范过程，在约

束中培养习惯，通过习惯实现内化。xx职业学校坚持对未来 的员工进行养成教育，从行走坐卧、言谈举止开始学习，在“蒙学”培训中贯彻礼制，日常言行都被纳入典章，带有一定的强制性。经过一段时间之后，学生家长们惊喜地发现了孩子的变化，他们站有站样，坐有坐样，为人谦和，彬彬有礼，比父母的训导更有效。

礼 教须“教”，“慎终追远”的精神渗透在儒家文本中，“学而时习之”是必不可少的环节。自2014年12月开始，xx集团组织管理人员和国学爱好者研读《论 语》，共组织200余人月训17次，至今不辍。每次课后，各实体都进行讨论，许多人能够背诵学过的章节。孔子在知行统一中更重视“行”，由学而行是最生动 的国学，如今员工自选题目搞国学实践创意，制定相关的操作方案进行沙盘演练。在已经完成的“父母礼包”设计中，有些员工的构思很精彩，受到专家的好评。

文化流动起来才能被放大，个人感受的共享会形成发展动力，在耳濡目染中，感恩情结不是累加的，而是裂变的，企业媒体起着推波助澜的作用。集 团的流动电视——《xx月播报》、内部报纸——《xx风》注重感恩精神的传播。妇女节专刊设计了“员工留言版”，房务部杨晓蕊对在外地工作的丈夫说：“你 不在我身边，但是我依然想念着你，你不用牵挂，我会照顾好父母和孩子，照顾好自己。好好工作，一起加油。”张虹在《我家的婆婆无人比》一文中写到：集团给 先进工作者家长写了感谢信，张虹的婆婆接到后很得意，逢人就夸儿媳好，她老人家承担了全部家务，照顾孙子，为的就是晚辈能够静心工作。家庭里的事情最琐 碎，琐碎的情感最真切，感恩文化进入细节才感人，人被感动了精神境界才容易发生变化。

感 恩文化建设是企业国学工程的重要内容，能够提高员工与员工之间、企业与员工之间的相关程度，打造出高

凝聚力的团队。感恩情结濡化为成熟的企业人格，是深度 效果，其广度效果可以超出感恩之外，衍生到其它文化要素中去。这种深度与广度影响已经在xx集团中显现出来，主要表现在以下几个方面。

感恩精神内化为价值观以后便会顺理成章地外化成行为，从自发、自觉向自然提升，不故意而为，能随手去做，人的素质提高了，规范最终效果就达到了，企业文化的顶级状态是自治，常态最可贵。而且素质比规范大，明德者会有很多制度之外的举动。李维明是济南xx的“宿舍家长”，她认真履行自己的职责，是免检员工，除此之外，她还经常做些力所能及的事情：给年轻人缝补衣服，做小被子，将晾晒好的衣物收回宿舍……感恩者变小我为大我，不停地寻找别人的需求，帮助别人，快乐自己，是和谐环境的建设者与受益者。

感恩文化培育奉献精神，先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平

台，每一个人都不该坐享其成，这是一种心态，也是一种品德。“我 为xx奉献一天”小组由东营xx国际渔歌坊零点厅5名员工组成，在08集团的半年总结大会上，她们得知企业资金周转困难，深感忧虑，便拿出一天的工资 奉还给企业，虽然杯水车薪，但是员工能有这种意识，令集团领导非常感动。没有奉献精神，企业与员工之间就是讨价还价的利益关系，这样的公司也能运转，但不 会有同舟共济的合力。

懂得感恩的人忠诚度高，责任心强，主人翁精神能防止管理边际效益递减，保证边角服务质量，企业规模越大，主要干部现场督导的可能性就越小，执行标准的自觉性就越重要。2014 年，xx集团收购了劳动大厦，盖素萍随之转为xx员工，集团累加了她在原单位的工龄，续缴了各类保险，连劳动大厦拖欠的工资也补上了，她深受感动，暗下定 决心要用自己的实际行动回报新业主的厚爱。作为客房清扫员，盖素萍工作踏实

认真，技能熟练，主动帮助其他同事，带出了许多优秀员工，多年来被评为先进工作 者。

企 业最大的感恩对象是用户，没有消费者的支持，xx就失去了生存与发展的可能。没有感恩之心的人总是牢骚满腹，怨天忧人，不可能与客户建立良好的关系。xx 奉守“你的需求，我的责任”的理念，常怀谢意的员工甚至能超越客户的需求做事，比企业理念要求的标准还高。一次，xx的一位员工在公交车上为一位乘客让 座，那人坐下后不解地问：“我又不是老弱病残，你为什么这样？”“因为您手中拿着xx手提袋，您是我们的顾客，在哪儿都是。”

感 恩为德根，德性乃大才。感恩者一定是努力工作的报恩人，可以快速地积累工作经验，成长格外迅速，感恩文化建设具有人才培养功能，其中的脱颖而出者与企业的 相关性强，“组织人”的素质高。有了感恩精神，易于培养兄弟情谊，这是领导骨干的人脉基础。韩

志远1994年10月从东营市高级技工学校毕业后来到企业，杀鱼、宰鸡、择菜的粗活锻炼了他，后来从切配、主配，成长为占灶厨师，2014担任了xx新悦大饭店餐饮总监，他说：“学习在xx、实践在xx、自我发展 在xx，是xx给了我机会、机遇，无论到了哪个岗位，我得到的都是锻炼和培育。我缺乏的太多，所以要付出的就要更多。xx是我无悔的选择，我与xx共成 长。” 2014年7月，他挂帅青岛xx大饭店筹开组，夜以继日地拼命工作，试营业前一天的凌晨4：00，他刚睡下3小时，餐厅的家具运到了，他 立刻起床，亲自到现场指挥人员收货、搬运、摆放，一直忙到早上7点，连饭都来不及吃，便精神饱满、面带微笑地出面迎接贵宾。韩志远的作风是xx精神的典 范，他的业绩也为大家所称道，多次获得各种荣誉，如今已经被提拔为集团副总裁。

第四篇：企业文化现状诊断

企业文化现状诊断；

·战略管理现状诊断；

·组织管理现状诊断；

·人力资源管理现状诊断；

·业务流程管理现状诊断；

·员工职场感受诊断；

·企业员工满意度调研诊断；

·管理者管理风格诊断。

企业文化体系建设为企业带来哪些益处？

·为实现战略目标保驾护航

企业文化的使命、愿景是战略制定的源头，企业文化的价值观是战略目标实现的保障。通过塑造符合时代发展特点的优秀企业文化，建立起高素质的干部员工队伍奠定良好的基础，为实现战略目标保驾护航。·统一思想认识，规范人员行为

通过企业文化建设，统一思想认识，增强员工责任意识，形成能与企业同呼吸、同成长、同发展、上下同心、协调一致的团队；发挥企业文化无形的、非强制性的约束力量，弥补企业规章制度的不足，形成人员自我约束，有效排除企业管理制度上的潜在障碍。

·进一步打造企业核心竞争力

对企业来说，面对日益复杂的竞争格局，如何培养自己的核心竞争力，是企业能否发展与壮大之关键。企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，建设独特的企业文化，不仅有助于企业增强凝聚力，更有助于进一步企业打造核心竞争力。

企业导入企业文化体系建设的条件与时机：

·您的企业进入了快速扩张与发展时期，各种问题逐步暴露，急需提高整体管理水平；

·您的企业经过长期的经营，已经建立了良好的市场竞争力和影响力，需要进行大规模的扩张，规模扩张需要强大的文化；

·您的企业经过重组或并购，企业内部急需进行融合；

·您的企业经历重要的变革，需要重新整合，重新激发团队的工作热情。

企业文化建设的主要内容：

·企业文化诊断；

·企业文化理念设计；

·行为规范手册设计；

·ＶＩ手册设计；

·制度体系梳理完善；

·企业文化推广手册设计。

企业文化建设的特色：

·注重企业文化对战略的支撑作用；

·注重企业文化的延续、延伸与发展；

·注重执行力文化的建设；

·注重企业文化的“落地”。

企业战略发生巨大变化，组织结构已经难以适应；

·企业所处发展阶段发生变化，组织结构成为发展的制约；

·组织人事或管理模式发生变化，急需对结构作出调整；

·外部市场发生变化，竞争对手的网络发生变化；

·组织结构臃肿、协调困难、沟通不畅、决策缓慢；

·组织人浮于事，官僚作风；

·信息不畅，决策执行走样；

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组织结构梳理的特色：

·基于战略和文化的研究；

·基于业务流程分析及价值链分析；

·强调实用性与科学性相结合的设计原则；

·兼顾系统性与前瞻性，避免“头痛医头、脚痛医脚”；

·短期与长期效益的兼顾；

·循序渐进原则；

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组织结构设计/梳理方案内容：

·组织结构诊断；

·组织架构；

·核心流程；

·部门及岗位设置、部门职能；

·重大权限分配表。

制度体系为企业带来哪些益处？

·战略管理层面

通过对企业战略的了解，确定为实现战略目标应该建立哪些制度。

·企业文化层面

通过对企业价值观的了解，将企业文化的理念作为制定制度的源头，将企业文化核心价值思想渗透到各项管理制度中，并通过制度固化下来。

·组织架构层面

通过梳理和分析组织结构，建立企业职责管理体系，确保企业内部各岗位责任明确，工作关系清晰。·业务流程层面

管理（业务）工作流程企业的主要运营基础，通过对现有制的梳理、分析、诊断，协助企业建立科学、规范的管理制度。

以下问题在困扰您吗？或许制度体系的建立能够帮助您解决部分困惑

·制度年年在增加，却很少进行盘点；

·制度很多，但无法有效执行；

·制度政出多门，互相重叠；

·制度已过时，却没有修订或废止；

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制度体系建立的主要内容：

·制度诊断；

·制度梳理；

·建立制度管理办法；

·制度体系架构设计；

·标准化的制度文本。

制度体系设计的特色：

·注重与企业文化价值理念相融合；

·注重以业务流程为基础；

·全面性、系统性、可操作性；

·与企业的发展阶段相结合、相适应。

目标管理体系为企业带来哪些益处？

·建立企业明确的目标指引，抓住经营管理中心环节，保障团队资源有效整合、高效利用；

·将企业运营流程上的价值增值过程作为目标构建路径和目标标识，使目标管理重点倾向于企业核心价值；

·依据岗位职责体系进行目标分解，建立企业战略目标有效分解为近期目标、公司目标有效分解为部门目标和岗位目标的纵向目标分解机制；

·根据企业运营流程走向构建共同目标，建立企业各部门/岗位目标相互支撑公司总体目标实现的横向关联机制；

·通过目标的逐步授权管理，建立企业多层目标控制机制，使企业经营压力逐级分解，提高团队整体运作效率。

以下问题在困扰您吗？或许目标体系的建立能够帮助您解决部分困惑

·企业高层紧张忙碌，基层员工感受不到企业的经营压力；

·部门本位主义倾向严重，各自为政；

·企业内各项工作眉毛胡子一把抓，没有经营重点；

·员工目标和标准设置无关轻重，不能体现岗位价值；

·考核指标与员工工作内容不一致；

·单纯设立考核指标，缺乏对指标的跟进、监控，指标完成依靠员工自觉；

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目标管理体系的内容：

·公司级目标建立；

·部门级目标建立；

·岗位级目标建立；

·目标分解原则和方法；

·目标实施过程管理。

目标管理体系的特色：

·自上而下系统分解；

·引导全员关注公司经营重点；

·兼顾当期工作重点；

·注重目标实现过程控制。

薪酬管理体系为企业带来哪些益处？

企业价值观的体现——

·企业为什么提供薪酬；

·员工的什么行为或结果是企业非常关注的；

·员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响；

·员工的什么方面有提高时才能获得更高的薪酬。

有效的薪酬管理体系，企业可以实现——

·获得人才市场的竞争力，引进所需的人才；

·激励导向且兼顾公平的薪酬结构是人才保留的关键；

·有效支持绩效的提升；

·人工成本相对值的管理是企业赢得成本优势的前提。

以下问题在困扰您吗？或许薪酬体系的建立能够帮助您解决部分困惑

·骨干员工的批量流失；

·薪酬水平不断提高，员工的士气却不见上涨；

·企业规模不断扩大，尚未建立薪酬制度，谈判工资带来的劳资矛盾日渐突出；

·“一国两制”的薪酬制度，新、老员工同工不同酬，员工身份的差异带来的收入差异等矛盾影响经营效率；

·薪酬总量不断增加，人均劳效却不断下降；

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薪酬管理体系设计的主要内容：

·岗位评价与薪酬等级；

·薪酬调查；

·薪酬结构设计；

·工资设计；

·奖金设计；

·福利设计。

薪酬体系设计特色：

·注重设计原则与企业强调的价值分配理念相融合；

·强调先进性与实用性相结合的设计原则；

·关注外部竞争力水平的同时更关注内部的公平性与激励性；

·薪酬体系中的相关性设计（与绩效结果关系、与岗位职能关系、与经营目标关系等）。

绩效管理体系为企业带来哪些益处？

·通过实施战略导向的目标管理，建立科学的目标分解系统，将考核指标与部门职责、岗位职责相关联，保证员工实际行动与核心价值取向和公司整体战略目标相一致；

·通过规范化的考评标准设定、全过程沟通反馈与多级绩效审查系统，管理和评估组织与个人的绩效结果以及关键影响因素；

·通过全面、系统的绩效反馈和考评结果应用，强化绩效改进、管理改进措施的贯彻与落实，帮助每个员

工提升工作绩效与工作胜任力，进而提高组织整体工作效能；

·通过体系试运行和跟踪辅导，使各级管理者真正意识到绩效管理的作用，掌握绩效管理的方式方法，提高各级管理者的领导水平，促进管理者与员工之间的沟通与交流，提升企业基础管理能力；

·依靠制度性的规范与约束，建设以业绩为导向的企业文化，激励各级员工开发潜能，帮助员工提高绩效创造能力。

第五篇：中国企业文化现状

中國企業文化現狀

在過去幾年裡，隨著中國整體經濟的快速發展，以及中國加入WTO以來競爭的加劇，中國企業在加速現代企業制度和公司治理結構改善等方面做了很大的工作，在綜合管理、人力資源開發和培養、中國企業文化建設等方面也投入了較大的精力，整體競爭實力明顯增強。但是，我們必須看到，中國現代企業成長的歷史仍然很短，改革開放不到30年，鄧小平南巡講話才過去14年，中國企業的活力真正釋放也就10年左右的時間，而大多數國有企業現代企業制度建立的時間還不到10年，甚至更短的時間。

中國企業在全球企業發展史中只能算個“孩童”。究竟這“孩童”未來有何造化，既要看社會經濟環境如何演變，更要看自己有什麼核心競爭力，是否能持續提升自己的核心競爭力。

通過資料的計算，中國企業文化現狀的綜合評分為3.50分（採用5點計分法）。該得分總體上比較高，這與我國近幾年來企業文化建設的大環境有著重要的關係。

從各維度的具體資料中我們得出，理念與價值觀（3.69）、文化建設（3.66）、員工工作動機（3.69）以及組織制度（3.62）這四個維度評分最高，領導和決策（3.51）略高於平均分。而其他七個維度得分則略為偏低，其中管理方式（3.22）、內部溝通（3.22）和員工忠誠度（3.25）分數最低，其次是員工滿意度（3.45）、工作環境（3.47）、員工激勵（3.46）、培訓與員工發展（3.40）。

集中表現如下：

員工對中國企業文化建設活動的評價要好於對管理現狀的評價。多數員工認為企業文化是增強企業凝聚力的重要原因，企業文化建設與企業的發展有著密切的關係，企業文化建設具有深厚的群眾基礎，這與毛澤東時代以來對思想政治工作的重視也有著重要的關係。在現代企業中，隨著社會市場經濟體制的逐步完善，在市場化運作之下，我國企業仍沒有忽視思想教育工作，這是形成中國企業文化thldl.org.cn競爭力很好的根基。但我國企業必須認識到，思想教育工作必須與現代企業管理緊密結合，才有助於形成良好的企業文化。

企業員工甚至高層管理人員對中國企業文化的認識仍不充分。這表現在雖然給企業文化建設、理念與價值觀給了較高的評分，但是企業所發佈的理念和規範並沒有真正融入到管理體系中去，文化建設停留在表面工作上，未能對公司戰略和運營管理等方面起到足夠的支撐作用，從而在資料上表現為管理模式和內部溝通等維度得分不高。

職業經理人市場不健全，從而難以培養出大量的高素質管理人才，進而導致中國企業綜合管理能力不強。這一點體現最為明顯的是，中國企業對管理創新和管理提升的意識很強，並積極地聘請國際知名管理諮詢公司説明制定先進的管理流程、制度和資訊工程，但是卻無法得到真正的實施。

中國企業文化中表現的另外一個明顯的弱點是同事之間的關係比較融洽，但上下級之間、部門之間以及個人與個人之間涉及到公務時，往往卻又缺乏足夠的溝通和信任，從而導致整體協作意識不強，為個人的、部門的較小的利益而不顧及企業整體的利益。這要求中國企業在管理模式、激勵機制和溝通保障等方面都要進一步加強。

員工具有強烈的工作動機，但卻缺乏滿意和忠誠感。這是我國國有企業的一大歷史綜合症。中國企業雖然在形式上建立了現代企業制度，在用人機制上有所創新和改善，但實際上傳統的用人機制在具體執行上仍起著重要的影響，而使得書面上的人力資源制度流於形式。企業一方面急於尋找和發現人才，並認為優秀的人才是企業騰飛的基礎，重視發掘“千里馬”，但卻缺乏培養“千里馬”的土壤。具有強烈的工作動機這一批員工主要集中在70年前後出生的這一批人，這一批人剛好在文革之後接受了完善的教育，文化素質較好，但在企業中能夠得到很好晉升的畢竟是少數，大多數人有一種懷才不遇的感覺。感到晉升無望，必然導致滿意度和忠誠度下降，有好機會就會離開。同時還有另外一部分人，雖然滿意度也不高，但自身在人才市場的競爭力不強，不會考慮離開企業，所以忠誠度較高。

另外，中國企業傳統的溝通方式和決策方式使得中國企業在駕馭現代企業組織結構和流程上表現得很吃力。中國加入WTO以後，很多企業都開始實施走出去戰略，也得到了國家的大力支持，但是國際化管理能力的不足在近兩年明顯的暴露出來了。既有成功的經驗，也有很多失敗的教訓，交了很多學費，卻學到很少的東西。