专题：电话网装维考试题库
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装维人员题库
01. (填空题)网速测试时，使用有线直连光猫，测速结果需达到签约带宽的_____%以上。参考答案： 9002. (填空题)“3030服务”是为了加强_____与客户的互动，服务更贴近_____。参
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电信装维集团题库
判断题： 单口SFU + LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其LAN上行e8-C定制终端的上行链路具备QoS能力，优先保障VOIP语音业务的上行链路。 A.正确 B.错误 答案：A 单口SFU + LAN
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装维竞赛题库[优秀范文5篇]
判断题 1. 单口SFU + LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，其LAN上行e8-C定制终端的上行链路具备QoS能力，优先保障VOIP语音业务的上行链路。 A.正确B.错误 答案：A 2. 单口SFU +
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新进装维人员考察项目题库（范文大全）
有线宽带新进装维人员集中认证笔试题库 1、FTTB是指： 。（ A ） A、光纤到大楼 C、 光纤到用户 B、光纤到路边 D、光纤到交接箱 2、FTTH是指： 。（ C ） A、光纤到大楼 C、 光纤
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装维行为规范
装维行为规范 为进一步提升客户端装维服务水平，解决固网装维服务领域存在的突出问题，有效提升固网装维服务水平，打造面向公众客户的精品窗口，打造公司宽带品牌、提升客户感知、
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代维认证题库(考试)
中国铁塔股份有限公司贵阳市分公司 代维认证题库 一、 通用部分 (一) 告警工单的派发规则为___C______ A.一级告警自动派单，二、三、四级告警可手动派单 B.一、二、三级告警
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2016.4装维人员定级考试试题
经营部（中心）_____________ 姓名：___________ ――――――――――――――――装―――订―――线――――――――――――――――――――― 装维人员定级考试试题 分
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2012年装维认证考试试题A卷
版权所有，仿冒必究2012年装维认证考试试题 A卷时间：90分钟单位：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共25分）1、服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、
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中国移动浙江公司宽带装维人员“应知”考试题库(2013年)
题库一 第一部分 公共科目 一、 装维管理办法试题 A、填空题 1. 一般我们讲的装维人员包含装维人员，调度员 ，装维主管。 2. 家客装维人员有线宽带按人均日装机量2.6 户/人/日
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装维个人工作总结
2013年工作总结（客户装维中心） 2013年即将过去，在过去一年里，我们客户装维中心圆满的完成了公司领导交给的各项工作任务，取得了可喜的成绩。这些成绩的取得，得益于公司领导和各部
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装维班组管理制度
装维班组管理制度
为强化末梢装维管理能力，统一末梢装维班组管理制度和规范，加强班组的团队管理，提升班组成员的协作精神，保证班组的高效运作，实现提升客户服务能力，提高客户感知， -
FTTH装维培训
FTTH装维培训
FTTH接入方式装维技能培训 泰州电信分公司客户端装维中心 二0一0年九月 目录装机工单处理跳纤规范及资源管理用户端皮线光缆入户方式FTTH接入宽带、ITV业务终 -
装维调度职责
装维调度职责 负责装维的日常调度工作，及时调度、完成各项指标要求 1、积极配合装维部门经理的各项工作； 2、以电信公司各项指标要求及服务规范为准则，处理好每一个工作派单； 3
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宽带装维工程师
一、 宽带运维工程师
宽带运维工程师主要负责区域的宽带安装或维护工作。一般5－6人一个小
组负责一个片区的宽带装维工作，互相之间分工合作。安装的用户地点有居民小区住户，各 -
装维实习心得
装维实习心得 为了更好的处理宽带问题，我们工单组的8个人被安排去装维班实习。看看外线装维的师傅是维修和新装宽带故障过程，具体是怎么样操作的。这样我们就能在以后的工单的
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XPON装维试卷
XPON装维试卷（A卷） 总分：100分时间：120分钟 姓名：_____________ 成绩：__________ 一、不定项选择题： 1、 PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组件：（ ） A、OLT B、O
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装维员颁奖词
我们公司有这样一支受人尊敬的队伍，他们被誉为我公司的家庭代言人，小区里、村镇里常常看到他们忙碌的身影，他们就是我们的装维人员。在本次拓展电信电视业务这场硬仗中，他们发扬
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装维初赛试卷
2011年8月中国电信装维技能竞赛策略试卷(初级) 一.单项选择题（每道试题只有一个选项。每小题1.5分，共60分） 1.（）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除F
