专题:电信装维班组管理制度
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装维班组管理制度
装维班组管理制度
为强化末梢装维管理能力,统一末梢装维班组管理制度和规范,加强班组的团队管理,提升班组成员的协作精神,保证班组的高效运作,实现提升客户服务能力,提高客户感知, -
电信装维集团题库
判断题: 单口SFU + LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,其LAN上行e8-C定制终端的上行链路具备QoS能力,优先保障VOIP语音业务的上行链路。 A.正确 B.错误 答案:A 单口SFU + LAN
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电信装维大赛方案
20XX年装维大赛方案一、竞赛目的积极推进“宽带中国、光速江苏”工作,提升一线装维人员的技能水平,为迎接集团公司20XX年装维技能竞赛做好准备,在全省范围内选拔优秀装维人员。
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2018年电信装维人员工作总结
2018年电信装维人员工作总结 今天小编为大家收集资料整理回来了关于电信装维人员工作总结,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果
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电信装维支撑技术交流5则范文
电信装维支撑技术交流 课件提纲 1、 自我介绍 2、 课件目录 1) ADSL装维 2) 以太网装维 3) FTTH装维 3、 ADSL装维 1) ADSL装维技术要点 2) ADSL维护案例解析 4、 以太网装维 1)以
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电信装维星级评测试题
2014年装维星级题库 一. 填空题: 在带宽条件具备的情况下,(ADSL)、(LAN)以及(EPON)用户均可安装iTV。 在开通ADSL业务之前应当首先测试用户电缆的性能指标,包括(近端串扰)、(远端串扰)等。
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电信装维竞赛考题5则范文
七台河电信装维技能竞赛笔试题 一、 单选题(40分,每题2分) 1、PON的定义是( A ) A.有源光网络 B.有源电网络 C.无源光网络 D.无源电网络 2、ADSL技术的最高下行速率可以达到( D
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宽带装维人员管理制度
宽带装维人员管理制度 一、目的 为保障移动公司家庭有线宽带、互联网电视业务健康有序的发展,提升基于用户感知的装维服务,打造服务领先的装维队伍,结合分公司的实际情况,制定
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电信装维员述职报告5则范文
电信装维员述职报告 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《电信装维员述职报告》的内容,具体内容:装维人员是指专门从事宽带和固话安装与维护人员,电信装维员的述职报告要怎么
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电信装维员述职报告[推荐五篇]
电信装维员述职报告光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,述职报告也应跟上时间的脚步了。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下
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电信装维工作总结(样例5)
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。 我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找
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台前县电信装维人员管理考核办法
台前县电信分公司客户端装维人员管理办法 (试行2011.10.15—2012.1.15) 为使台前县电信客户端装维管理逐步走向制度化、科学化的管理轨道,明确工作岗位职责,有效提高一线装维
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电信装维工程师毕业实习报告书
学 生 毕 业 实习报 告学姓班号 名 级
广 东 海 洋 大 学 信 息 学 院
广东海洋大学学生毕业实习报告
(学生用表)我是2013年3月到5月进入中国电信东莞分局(南城袁屋边南城营 -
河南电信2011终端装维服务流程大全
终端装维服务流程及重点环节 (暂行) 各市分公司应结合实际,参照以下服务流程、重点环节执行。 一、 终端装维服务流程 (一)装移机服务流程 业务受理资源配置资源不足综合调度中心
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装维人员着装规范管理制度
装维人员着装规范 执行要求 一、着装规范 第1条 上班或者加班时间内,所有装维人员须穿着具有标志的统一服装,穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋,佩戴服务工号牌;禁止穿着便服、奇装异服
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济南电信装维试题(A卷带答案)
装维试题(A卷答案) 时间:90分钟 单位:姓名: 分数: 一、单项选择题(每题1分,共30分) 1、原则上,如客户无特殊需求,上门服务时间为( D )。 A、8:00-18:00 B、9:00-20:00 C、≤9:00-18:00 D、≤8:00-20:0
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电信装维服务礼仪与规范试题
试题1 单位: 姓名: 时间: 一、 填空题:(每空1分,共70分) 1、公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的 ,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和 境界
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电信“装维精品窗口创建活动优秀基层单位”申报材料
“装维精品窗口创建活动优秀基层单位”申报材料 ——XX装维护队 我队在中心领导的关心、帮助和大力支持下,以打精品窗口为主线,紧紧围绕省公司开展的“宽带五项服务承诺”扎实