专题：导游服务实训
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客户服务实训报告
客户服务实训报告
这个星期展开了这个学期的第一次的实训课程，总的来说还不错，老师的教学方法比较容易接受，而且大家在课堂上也很活跃，大家也很会演也很爱表演，并且能把所学的知 -
导游业务实训报告
实训报告实训一 实训名称：旅游团队接团服务实训时间：4月8日或11日实训目的：掌握接团服务的程序、要求及注意事项，掌握接站、致欢迎词、沿途导游讲解、照顾客人入住饭店等技能实
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导游业务实训指导书
《导游实训》指导书 一、实训目的 导游工作是一项集知识与技能为一体的服务工作，在导游服务人员的培养过程中，理论学习与实践训练具有同等重要的地位。导游实训旨在以行业导游
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客运服务实训作业(剧本)
铁路旅客运输服务 （初稿） 站务与乘务实训作业 客运服务课第六组 组长： 组员：（按开头字母） 角色： 站 务 角 色： 乘务角色： 安 检： 列车长 总 服 务 台： 乘务员 候车室值班员： 广播员 检
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客房服务实训总结 教师总结
客房服务实训总结 17酒店1、2班的客房服务实训终于圆满结束。本次实训注重实际操作的训练和实际问题运用与处理的能力的强化训练，使学生掌握在对客服务中所必备的知识和技能，
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客户服务实训小结5篇
《客户服务实务》实训小结 10电商2班徐艳10204045 一、 课程学习的主要内容和理解 （一）主要内容 1、学习并掌握crm login系统以及NxNet IPCC Management Center Login系统的实
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导游业务实训流程策划书
西安科技大学高新学院导游业务实训策划书指导老师：专业：班级：
实训时间：一、活动背景
基本情况介绍
本小组模拟接团服务。该团为散客组团，共40人。其中学生20人，成人15人，老年人5人 -
高职类导游业务实训教学改革初探
高职类导游业务实训教学改革初探
摘要：从分析旅游业发展现状、旅游院校教学情况出发，指出高职院校导游业务教学中存在实训项目单调，实训效果差等众多不足，提出应从完善实训教学 -
导游业务实训报告（共五篇）
实训报告
实训一
实训名称：旅游团队接团服务
实训时间：4月8日或11日
实训目的：掌握接团服务的程序、要求及注意事项，掌握接站、致欢迎词、沿途导游讲解、照顾客人入住饭店等技能 -
导游专业业务实训报告（五篇）
作为导游专业的学生，我们已经学习了为期一年的相关知识的学习。我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来，以检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习
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导游业务实训(实验)指导书06
《导游业务》实训指导书 潘厚辉 郑坚强 佛科院 旅游系 2007年3月 简要说明 旅游产业在我国国民经济中的地位与作用日趋突出，目前全国已有20多个省（自治区、直辖市）将旅游产业
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导游实训（推荐）
导游带团流程训练
模拟任务：一个从北京来的32人老年旅游团，团号：DHFQ20130315.来徐州进行为期三天的旅游活动。由徐州大汉风情旅行社接待。大致行程如下：
Day:1：团队将乘坐G31,10 -
银行业务实训总结
银行业务实训总结 在暑气腾腾的七月上旬，我们通过研硕商业银行系统进行了为期两天的商业银行业务实训。在此期间，我们对银行业务进行了模拟操作，了解了银行日常业务的基本流程，
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会务实训案例
会务工作案例实训会议是一项有组织、有目的、有秩序的活动，是一种重要的管理手段。做好会务工作，是会议如期召开、顺利进行并取得圆满成功的重要保障。秘书必须熟练掌握会议组
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秘书实务实训
秘书实务实训 篇一：秘书实训报告秘书实训报告 专业：实训人： 学号：一、实训目的： 秘书模拟实训是学习本课程《管理秘书实务》的主要的主要组成部分，是实现教学与实践的零距离，是
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税务实训心得体会
税务实训心得 税务实训的意义在于通过对税务会计账务处理之类的学习及实践使我们更系统地掌握了所学专业知识加强了对会计工作岗位的认知和认同培养了对所学专业的兴趣和热
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商务实训感想
商务谈判实训心得 在第十六周进行了商务谈判的实训，在整个谈判的过程中，让人更深入地了解了商务谈判的谈判模式、沟通模式、沟通障碍、商务谈判的五个阶段，谈判的基本礼仪和技
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财务实训心得
财务实训心得 这个学期的最后一周迎来了“期待已久”的财务实训，因为之前已经发了课本我知道会有实训，早就做好了准备。可是心里暗暗地还是有点不爽。不过通过这次实训，得到的
