专题：导游领队文明旅游规范
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导游领队引导文明旅游规范
ICS 03.200 A 12 LB LB/T 039-2015 中华人民共和国旅游行业标准 -------- ___----- 导游领队引导文明旅游规范 Specifications for tour guides and tour leaders on guid
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导游领队引导文明旅游规范(一岗双责)
鞍山市导游领队引导文明旅游规范（一岗双责） 总体要求 一、引导的基本要求 一岗双责 1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。 导游领队人员在引导
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旅游领队职责
领队的职责和工作程序海外领队的职责：海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人。因此，海外领队在团结旅游团全体成员、
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7领队导游服务
项目七:领队导游服务技能 【导入语】： 随着我国旅游业的快速发展，国内游越来越多的国民进行出境旅游，与此同时，也有越来越多的外国游客来中国游玩。因此，领队这个词对与我们已经
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旅行社领队导游劳动合同
旅行社领队/导游 劳动合同书 （导游和领队） 2009/10/30 旅行社劳动合同书 1 甲方 法定代表人 委托代理人 地址 邮政编码乙方 性别 身份证 家庭住址邮政编码 甲方(盖章) 乙方
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海外领队导游人员岗位职责
1.维护客人的正当权益，保证旅游者在境外旅游的服务质量。2.配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作，协调导游和旅游者之间的关系。3.做好各段游程之间的衔接工作,保证游程
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领队 新马泰旅游注意事项
接团：确认客人到全，行前会议做自我介绍，提醒客人托运相关问题，如果第一站进新加坡提醒客人不要带烟过关。
新加坡
关口： 在关口不用等送签证原件 直接拿复印件就可过关 “白卡” -
出境旅游领队案例（精选五篇）
案例一：领队行为不当 2010年“十一”期间，某组团社与客人签订的赴新马泰出境游合同中规定，全程购物次数不超过10次，每次购物时间控制在60分钟内。在新加坡，导游发现团员在商店购
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《出境旅游领队人员管理办法》
《出境旅游领队人员管理办法》
发布时间: 2009-02-25 11:30:46来源: 宁波旅游局
第一条为了加强对出境旅游领队人员的管理，规范其从业行为，维护出境旅游者的合法权益，促进出境 -
出境旅游领队工作初探（精选5篇）
出境旅游领队工作初探 有一种职业，上班时间不固定； 有一种职业，上班交通工具不固定； 有一种职业，每天三餐不固定； 有一种职业，需面对形形色色的社会人； 有一种职业，可以免费环游世界；
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出境旅游、领队实务复习资料汇总
出境旅游、领队复习资料汇总
1、 中国公民出境旅游的起源：港澳游 边境游 出国旅游 赴台游
2、 中国公民出境旅游的现状：消费规模大幅增长 游客呈现“两高一低” 一批大型出境 -
出境旅游领队人员管理办法
出境旅游领队人员管理办法（2002年10月28日国家旅游局令第18号公布） 第一条 为了加强对出境旅游领队人员的管理，规范其从业行为，维护出境旅游者的合法权益，促进出境旅游的健康发
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自驾游领队带团服务规范
路客自驾游领队出团规范 一、出发前领队工作： 1.出团前一天领队需要准备的物料： 游客报名登记表（核对姓名、身份证号、打印住宿安排表）、导游旗及旗杆、合影旗导游证、对讲机（检
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导游旅游词
各位朋友，大家早上好，非常高兴在这个星期六的早晨看见大家，欢迎大家参加由华夏旅行社组织的安吉两日游活动，感谢大家对我们旅行社的支持和对我本人的信任，让我有这样的一次机会与
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旅游导游工作总结
旅游导游工作总结 旅游导游工作总结1 从刚刚起先导游工作到此时此刻已经快一年了，我也从什么都不懂到此时此刻的略有所知。记得当时得知导游考试通过时的激烈，记得当时庆祝晚
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导游与领队的区别、要求（精选五篇）
一>导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。1、从事导游业务的资格：按规定参加导游资格考试、
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导游规范及应变能力
导游规范及应变能力提问 试卷一 一、导游规范提问及参考答案 1、地陪导游员在接团前一天要落实接待的相关事宜，具体包括哪些？ （1）落实接待日程安排表。 （2）落实交通工具。 （3）落实食
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导游服务规范
导游服务规范 第一章导游人员 第一节导游人员的定义与分类 一、导游人员的定义 指持有中华人民共和国导游资格证书，受旅行社委派，按接待计划从事陪同旅行团（游客）参观、游览等的
