专题：导游实务海外领队
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海外领队导游人员岗位职责
1.维护客人的正当权益，保证旅游者在境外旅游的服务质量。2.配合和监督旅游目的地国家或地区导游的工作，协调导游和旅游者之间的关系。3.做好各段游程之间的衔接工作,保证游程
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7领队导游服务
项目七:领队导游服务技能 【导入语】： 随着我国旅游业的快速发展，国内游越来越多的国民进行出境旅游，与此同时，也有越来越多的外国游客来中国游玩。因此，领队这个词对与我们已经
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旅行社领队导游劳动合同
旅行社领队/导游 劳动合同书 （导游和领队） 2009/10/30 旅行社劳动合同书 1 甲方 法定代表人 委托代理人 地址 邮政编码乙方 性别 身份证 家庭住址邮政编码 甲方(盖章) 乙方
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领队实务题库[推荐5篇]
《出境旅游领队实务》期末考试说明 一、 翻译题（含词组翻译10题，每题1分；句子翻译4题，每题2.5分） 二、 选择题（含单选20题，每题1分；多选题10题，每题2分） 三、 判断题（10题，每题1分） 四、
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导游实务
第一章导游服务
第一节导游服务的产生与发展
一、世界导游服务的产生与发展
（一） 古代的向导
1、“旅游”一词最早出现于19世纪初，但旅游活动早在古代就已经出现了
2、人们外出 -
导游实务
（一）．导游服务的概念：导游人员受旅游社委派，代表旅行社按计划组织协调旅游活动，包括提供接待，咨询服务，陪同旅游者参观游览，讲解旅游景点及其相关知识，安排旅游者生活及活动等工作。
（ -
导游实务
第一节 导游服务的产生于发展 有文字记载的旅游活动可以追溯到商周时代。夏禹被认为我国最早的探险家和旅行家。影响较大的旅行方式主要有：帝王巡游、公务行游、商贾周游、文
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导游实务
1.按照旅游者的组织形式可把旅行社产品分为（ ）。 A.包价旅游和部分包价旅游 B.观光旅游和文化旅游 C.大众旅游和单项旅游 D.团体旅游和散客旅游 答案：D 参考依据：《旅行社经营管
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《导游实务》
1841年7月5日，英国人托马斯˙库克包租了一列火车，运送了570人从莱斯特前往拉夫勒参加禁酒大会，标着着近代旅游活动的开始。 1949年11月成立了“厦门华侨服务社”； 1954年4月1
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2010北京领队考试试卷—领队实务
一队 一、判断题（第1-60题，将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题0.5分，共30分。） 1. 当境外导游工作极不负责，游客与其积怨颇深，矛盾无法调和时，领队才可考
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2012出境领队实务考试第二章
第二章国家对出境游旅游领队的有关政策规定一.出境旅游团对派领队是现阶段国家法规的明确要求 ............. 1
（一）旅游条例的规定和处罚 ......................... 1
（二）擅 -
出境旅游、领队实务复习资料汇总
出境旅游、领队复习资料汇总
1、 中国公民出境旅游的起源：港澳游 边境游 出国旅游 赴台游
2、 中国公民出境旅游的现状：消费规模大幅增长 游客呈现“两高一低” 一批大型出境 -
2012年领队实务总结（精选五篇）
领队实务总结
1、不为旅游团安排领队陪同：处1万元以上5万元以下的罚款，拒不改正，停业整顿1—3个月。
2、领队人员未持证上岗：旅行社处2万元以上10万元以下的罚款。
3、拒不履行 -
导游实务200题
“导游实务”部分（单选100判断100） 1.世界公认的第一次商业性旅游是1841年由（ ）组织的。 A.陈光甫 B.华盛顿 C.徐霞客 D.托马斯·库克 答案：D 2.16周岁以上的成年人普通护照有效
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导游实务笔记
1、 导游服务的概念:导游服务是导游
人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的向导、讲解和相关的旅游核对商定活动日程：1时间2地点3对象（全陪 领 -
导游实务教案
《导游实务》教 案 课程介绍 《实务导游》为旅游专业的主干课程，也是导游资格考试的必考课程之一，是从理论到实践的过渡、桥梁。课程内容包括八章。根据专业特点及实践所需，增
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2011《导游实务》实验报告（定稿）
实 验 报 告课程名称 导游与领队业务 专 业 旅游管理 班 级 二班 学生姓名 耿朝霞 实验室管理科制 【实验总目的】 通过实验掌握导游接待业务知识及各种接待程序，熟练掌握
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2011《导游实务》实验报告
实 验 报 告课程名称 导游与领队业务 专 业 旅游管理 班 级 学生姓名 实验室管理科制 【实验总目的】 通过实验掌握导游接待业务知识及各种接待程序，熟练掌握接待过程中所
