专题:导游业务导游人员教案
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导游业务教案
实习生:888
第五章 旅游接待中突发事件的处理与预防
第八节旅游安全事故的预防与处理教案
课题:三、火灾事故
四、食物中毒
课时安排:1课时
教学目标:
1.掌握旅游火灾事故的预防 -
《导游业务》教案
项目1 导游服务工作程序 【任务1 地陪导游工作程序】 掌握旅游团队导游服务程序是成为优秀导游人员的基本条件。 导游服务接待过程可以分成三个流程:准备阶段、实际接待阶段
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导游人员教案(合集)
郑州华信学院公开课 课程名称:导游业务主讲内容:导游人员授课方式:理论教学授课时间:授课教师:管理系 40分钟江东芳 课程要求 教学目的: 掌握导游人员的概念;准确理解导游人员证书
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导游业务
导游服务:是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团社与游客钱低昂的旅游合同或约定的 内容和标准向其提供的旅游接待服务。
导游服务的内容:讲解服务、旅 -
导游业务
导游服务:导游服务是导游员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅游、游览,按照组团合
同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
规范化服务:是由国家和行业主管部门所制定 -
导游业务
周六(三) 2013-2014学年第一学期《导游业务》 1请介绍领队.全陪.地陪的工作内容的主要区别。 领队是指受海外旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活
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导游业务
导游业务一、单项选择题1.为了预防误机(车、船)事故的发生,乘国际航班的旅游者应提前分钟到达机场。A.90B.120C.60D.302.某香港游客丢失其《港澳同胞回乡证》,经过办理有关手续,由公安
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导游业务
导游欢迎词、欢送词
10旅游管理本(1)班黄方倪莎1014011023
游台湾
欢迎词
哈楼,各位游客朋友大家好,很高兴能和大家一起到宝岛台湾旅游观光,首先自我介绍以下,我叫黄方倪莎,名字很 -
导游业务
荆州古城导游词 各位嘉宾,大家上午好!今天我们将参观著名的荆州古城。 “闻听三国事,每欲到荆州”。一提起荆州,您一定会自然而然地想到小说《三国演义》中刘备借荆州、鲁肃讨荆
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导游业务教案第一章
导游服务(1) (第1周1、2课时) 执教课题 第一章 导游服务 第一节 导游服务的产生与发展 第二节 导游服务在旅游业中的地位与作用 教学目标: 知识目标: 1.导游服务的产生与发展
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导游业务课堂教案
文化旅游学院教学教案设计比赛课堂教案专业:旅游管理课程:导游业务章节:地陪服务程序——之赴饭店途中服务 教师姓名:冯 国 华教 研 室:旅游文化九江职业大学文化旅游学院制《地
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导游业务教案(含5篇)
第一章导游服务 一、导入新课: 导游服务是旅游服务中的一个重要的组成部分,从旅游业形成和发展初期的向导服务发展到今天集向导服务、导游讲解和生活照料于一身的综合服务,经历
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导游业务教案第一章
第一次课 第一节 导游的发展史略 一、 导游的概念 教学目标: 知识目标: 1.导游的产生与发展 2.导游的概念 能力目标: 1.通过导游概念的讲述,开阔学生的视野,培养学生纵向思维
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周《业务》提纲2《导游人员》
第二章 导游人员
第一节 导游人员概述
1.导游人员是指持有中华人民共和国导游资格证书,受旅行社委派,按照接待计划,从事陪同旅游团(者)参观、游览等工作的人员。
2.参加导游人员 -
导游业务问答
导游业务部分 1. 产品是由实物和服务结合体。向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展示主要有线路、活动和食宿。 2. 新中国第一家旅行社,是1949年诞生
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导游业务试题
导游业务试题.txt你妈生你的时候是不是把人给扔了把胎盘养大?别把虾米不当海鲜。别把虾米不当海鲜。导游业务知识详解练习题 一:填空题 第一节旅行社的业务知识 旅行社的类型
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导游业务习题
《导游业务》复习题 一、单项选择题 1、导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。 A.社会性 B.消遣性 C.参与性 D.享乐性 2、社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是( )。 A.文明
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导游业务考试题
简阳市高级职业中学2010-2011第一学期期末试题
《导游业务》
一.填空题(共40分,每小题2分)
1. 为了在意外事故发生时能够及时获得救援,导游员应该记住以下电话号码:匪警__________