专题:导游业务第一章重点
-
导游业务重点
一、导游服务及其类型 导游服务的内涵 定义:导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。导游服
-
导游业务考试重点
第一章 导游服务 第一节 导游服务的产生与发展 一、古代的向导 原始社会:有意识的旅行活动 奴隶社会:消遣性旅行活动 原始化导游服务 封建社会:有目的的旅行 二、近代的导游
-
导游业务重点 前5章
第一章 一、导游服务的产生和发展近代旅游活动开展的有利条件:新兴的资产所有者产生了外出旅游享乐的需要、贸易的蓬勃发展和人员往来的增加、交通工具的革新、城市的兴起
-
导游业务
导游服务:是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团社与游客钱低昂的旅游合同或约定的 内容和标准向其提供的旅游接待服务。
导游服务的内容:讲解服务、旅 -
导游业务
导游服务:导游服务是导游员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅游、游览,按照组团合
同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
规范化服务:是由国家和行业主管部门所制定 -
导游业务
周六(三) 2013-2014学年第一学期《导游业务》 1请介绍领队.全陪.地陪的工作内容的主要区别。 领队是指受海外旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活
-
导游业务
导游业务一、单项选择题1.为了预防误机(车、船)事故的发生,乘国际航班的旅游者应提前分钟到达机场。A.90B.120C.60D.302.某香港游客丢失其《港澳同胞回乡证》,经过办理有关手续,由公安
-
导游业务
导游欢迎词、欢送词
10旅游管理本(1)班黄方倪莎1014011023
游台湾
欢迎词
哈楼,各位游客朋友大家好,很高兴能和大家一起到宝岛台湾旅游观光,首先自我介绍以下,我叫黄方倪莎,名字很 -
导游业务
荆州古城导游词 各位嘉宾,大家上午好!今天我们将参观著名的荆州古城。 “闻听三国事,每欲到荆州”。一提起荆州,您一定会自然而然地想到小说《三国演义》中刘备借荆州、鲁肃讨荆
-
导游政策法规重点
合同法:是维护经济运行秩序的基本法律,它规范的是市场主体在经济活动中的交易关系,通过对当事人行为的规范,维护社会经济秩序,同时也保护当事人的合法权益。
合同:和同是平等主体 -
导游业务知识重点
导游业务知识重点一、与时间有关的
1、1841年7月5日,英国人 托马斯·库克(旅游业之父),组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的旅游活动。(旅游活动的产生) 2、1845年,托马斯库克的旅游 -
导游业务问答
导游业务部分 1. 产品是由实物和服务结合体。向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展示主要有线路、活动和食宿。 2. 新中国第一家旅行社,是1949年诞生
-
导游业务试题
导游业务试题.txt你妈生你的时候是不是把人给扔了把胎盘养大?别把虾米不当海鲜。别把虾米不当海鲜。导游业务知识详解练习题 一:填空题 第一节旅行社的业务知识 旅行社的类型
-
导游业务习题
《导游业务》复习题 一、单项选择题 1、导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。 A.社会性 B.消遣性 C.参与性 D.享乐性 2、社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是( )。 A.文明
-
导游业务考试题
简阳市高级职业中学2010-2011第一学期期末试题
《导游业务》
一.填空题(共40分,每小题2分)
1. 为了在意外事故发生时能够及时获得救援,导游员应该记住以下电话号码:匪警__________ -
导游业务简答题
导游业务简答题题库 1. 导游人员的基本职责是什么? 答:1. 根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。 2. 负责向游客导游、讲解、介绍中国(或
-
《导游业务》 练习题
第六章 导游服务技能 一、判断题 1、导游服务工作的艺术性表现是由导游服务工作的特殊性质、复杂对象、广泛内容所决定的 。 2、导游人员之间存在着利益关系,需要互相学习、
-
导游业务4
导游服务:指导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。实地口语导游方式:也称讲解导游方式,包括导游人员在