专题：服务营销概念及其含义
-
文化概念营销
文化概念营销___《功夫熊猫2》的运用 故事发生在中国，但故事中的“人物”大多都不是西方人传统印象中的 “中国人”。有位影迷说：“片中的主角熊猫形象，眉骨突出、牛气哄哄、浮
-
房地产概念包括的含义
房地产概念包括的含义：房屋土地的经济形态，是一定权属制度下作为资产和财产的房屋土地（实物形态、法律形态、商品形态）
房地产价格影响因素：构成性因素、市场性因素、政策因素、 -
服务的含义
“服务”的来历：事实上我们的古文里，并没有“服务”这个词，或者说，有“服”和“务”两个汉字，但是他们一直没有作为一个单独的词出现，用于表明我们现在所说的服务这个意思。 能找
-
浅谈体验营销概念及其应用
浅谈体验营销概念及其应用 第一章 体验营销的崛起 一、体验营销的崛起背景——体验经济 根据约瑟夫·派恩(B．Joseph PineⅡ)与詹姆斯·吉尔摩(James H．Gilmore)1998年在美国《
-
会议营销的概念
会议营销是营销中的一个重要组成内容，会议营销是一种借助和利用会议，运用营销学的原理、方法，而创新性开展营销活动的营销方式或模式。 会议营销指通过寻找特定顾客，通过亲情服
-
房地产营销概念综观（精选合集）
房地产营销概念综观概念之一：轻松购房（房展）具体内容：2001中国北京夏季房地产展示交易会（6月14日至17日，国贸中心）将推出轻松购房概念：数十位律师组成现场咨询服务团，31家新项目展会
-
体验营销概念解释
体验式营销的概念 伯德•施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所写的《体验式营销》"Experiential Marketing"一书中指出的那样，体验式营销（Experiential Marketing）站在消费者的感官
-
家政服务的含义（模版）
家政服务的含义家政服务的含义家政服务的含义家政服务的含义
家政是指家庭事务的管理。"政"是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是 -
服务营销
作业:写一篇某某快餐店策划案（快餐店的名字自己定）。内容:1，快餐店的名字，2快餐店的特色和提供的美食，3快餐店的地理位置（为什么选择这个位置）和面积，4快餐店的装修风格（要说明为什么
-
营销服务
我是淮矿煤炭营销80后
————浅谈煤炭营销服务 作为淮南矿业集团煤炭营销战线上的一员，心中感到了无比的骄傲与自豪，同时也感受到了巨大的压力。淮南矿业集团目前正处于高速 -
服务营销
第九章
1.服务的有形展示的作用：
1）通过感官刺激。让消费者感受到服务给自己带来的好处
2）引导消费者对服务产生合理的期望
3）影响消费者对服务产品的第一印象
4）促使消费者对服 -
服务营销
客户价值评估内容
一、当前价值评估：1、贡献度 2、支持度3、信用度
二、潜在价值评估：1、影响力2、成长度
基于客户价值服务策略
1、价值客户。应当把重要资源投入到保持和发 -
服务营销
对服务营销的战略与策略的理解和认识服务营销战略是指服务企业为了谋求长期的生存和发展，根据外部环境和内部条件的变化，对企业所作的具有长期性、全局性的计划和谋略。服务营
-
服务营销
服务营销
1.关系营销:亦称咨询推销、关系管理、人际管理市场营销，它是交易市场营销的对称，它是企业与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同 -
服务营销
Gap 1.Not knowing what customers expect
Customer expectations
↑
Inadequate marketing research orientation
Insufficient marketing research
Research not focused -
服务营销
中国旅行社的营销策略问题分析
【摘要】随着中国加入WTO，中国的服务业也将面临着更加严酷的竞争。中国旅行社是旅游业的龙头企业，旅游业又属于服务业的范畴，但是目前，我国旅行社 -
导游服务的概念
1．导游服务的概念： 导游服务是指取得导游证的导游人员代表旅游企业，按照旅游合同或事先约定的内容为旅游者提供的向导服务、讲解服务、提醒服务及旅行生活服务。 2．第一次商业
-
导游服务的概念
1. 导游服务的概念:导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务. 2. 导游服务的范围是:导游讲
