专题:顾客应对标准话术

  • 试驾标准话术

    时间:2022-02-24 16:28:33 作者:会员上传

    试驾标准话术顾问:您好,我叫李阳,是本次陪您试驾的车务服务人员,让您久等了,我们开始吧。客户:好的,辛苦你!顾问:好的,首先,请您看一下我们的试乘试驾路线,一会我们将在这几个路段重点体

  • 停车场规范标准话术

    时间:2019-05-14 09:04:53 作者:会员上传

    公共停车场运营服务规范 北京市标准 公共停车场运营服务规范 Specification for operation and service for public parking 2008-11-14 发布2009-03-01 实施 北京市质量技

  • 美容院前台标准话术

    时间:2019-05-15 03:12:04 作者:会员上传

    前台标准话术 一、接听电话话术 1、您好,完美女人,很高兴为您服务! 2、请问你贵姓?您几点到店?您预约哪位美容师给您服务?您今天想做什么项目? 3、请稍等,我查一下今天的预约情况。

  • 展厅接待标准话术

    时间:2019-05-12 19:55:01 作者:会员上传

    展厅接待标准话术 1、 销售顾问是否告诉您他/她的姓名及联系方式? 您好!欢迎光临,我是****的销售顾问×××2、销售顾问是否给您名片? 这是我的名片。 3、销售顾问是否询问您的姓名

  • 前台接待标准话术

    时间:2019-05-12 21:47:20 作者:会员上传

    前台电话接听标准流程预约电话接听:(电话三声内,必须接听)前台SA:您好!欢迎致电北京现代荆州4S店,我是服务顾问XXX,很高兴为您服务,请问您怎么称呼?顾客:我姓XX………………前台SA:你好

  • 验光流程—标准话术[大全5篇]

    时间:2019-05-12 18:22:17 作者:会员上传

    主题:验光流程——标准话术和技巧目的:验光的目的——让顾客产生信任,便于销售配眼镜。信任的程度,决定了这笔生意是否顺利,这笔生意的金额大小。所以很重要„„。验光过程始终贯

  • 隐形眼镜销售流程及标准话术[精选五篇]

    时间:2019-05-12 13:58:58 作者:会员上传

    隐形眼镜销售流程及标准话术
    第一步:接待-欢迎你光临诺贝尔眼镜。第二步:夸赞和询问需求-帅哥美女,你的眼镜蛮有个性的,你的头发很好看,你在哪里配的呢?这次来想要换什么类型的隐

  • 离职面谈、电话回访标准话术

    时间:2019-05-12 17:29:06 作者:会员上传

    一、面谈准备
    1、掌握离职员工在单位的入职时间、职位变化、主要工作表现以及考核记录,
    让离职者感受到面谈者对于当事人的重视程度而非衍了事。
    2、安排一间宽敞明亮的屋子,

  • P2P推广标准话术(共五则范文)

    时间:2019-05-13 18:42:44 作者:会员上传

    客服标准话术客服接听电话 平台实力 财富天下是钻石财富金融集团旗下子公司,注册资本一亿元人民币。钻石财富金融集团是由财富集团、中信泰富、华资实业、钻石财富等知名企

  • 标准话述

    时间:2019-05-14 09:36:10 作者:会员上传

    保险 一、您好!请问有什么可以帮您!好的,现在马上为您办理! 二、这是一款期限短、资金安全、收益稳定、注重保障的产品,这是 产品的宣传资料(递折页),请您先看看~ 三、现在存一年

  • 健康关爱服务客户服务人员标准话术

    时间:2019-05-13 23:24:35 作者:会员上传

    附件5: 健康关爱服务客户服务人员标准话术 一、建行客服受理客户健康关爱服务时的话术 建行客服:您好,这里是建设银行高端客户电话服务中心,我是XX号客服员,请问我可以帮助您什么

  • 4S店服务顾问话术标准话术

    时间:2019-05-13 18:37:32 作者:会员上传

    服务顾问标准流程及话术 1、接车 预约车辆 请问您是预约保养/检查的xx先生/女士吗?(客户:是) “**先生/女士,根据我们的记录,您今天预约的项目是(预约项目)对吧?除了这些需求外,还有

  • 售后部招揽回访标准话术03

    时间:2019-05-13 06:42:48 作者:会员上传

    售后招揽、回访标准话术 一、售后客户回访术语(N+3): 1、(回访) 您好!请问您是XX先生/小姐吗?对不起,打扰您。我是广汽丰田新港杨浦店的客服顾问XX,我们想对您做一个售后的三日回访,

  • 装饰标准话述

    时间:2019-05-13 08:01:35 作者:会员上传

    装饰的标准话述
    独创精装套餐装修模式满足装修需求
    2008年10月份,東唐装饰开创了“¥28800·精装送到家”精装套餐装修模式。这种精装套餐模式,消费者只需要选好主材,東唐装饰就

  • 服装店导购员应对顾客的话术[5篇]

    时间:2019-05-14 02:52:10 作者:会员上传

    服装店导购员应对顾客的话术
    2009-10-29 00:18
    例如:先生,您看上去,非常的文静,而这款衣服的设计很简洁大方,并且版型是今年流行的XXX,难得可贵的,是这个颜色非常衬托您的肤色。(边

  • 阿里巴~电话营销五步法标准话术(5篇)

    时间:2019-05-14 01:40:35 作者:会员上传

    电话销售话述整理[电话销售流程目录]:一、第一通电话开场白(我是谁?来干嘛?关你什么事?)→话天地(了解客户背景,挖出客户需求:产品、市场范围及销售渠道、是否有网络意识、是否KP、是

  • 欢迎新宝宝的标准话

    时间:2019-05-12 05:32:54 作者:会员上传

    欢迎新宝宝标准话术如何将第一次上课得宝宝介绍给大家
     所有宝宝都坐好之后,教师先提问:“宝宝们有没有发现在今天的教室中多
    了一个新伙伴呢?那让我们先伸出热情的双手欢迎一

  • 浪漫春天与您分享服装店电话邀约客户的标准话术[模版]

    时间:2019-05-13 18:30:01 作者:会员上传

    浪漫春天与您分享服装店电话邀约客户的标准话术 一、了解顾客购买情况话术 亲爱的X小姐!您好!我是XX品牌的客服专员XXX,今天给您打这个电话主要是上周您在我专柜买了一件XXX