专题:酒店专业术语房务篇
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酒店房务部专业术语中英文对照
酒店房务部专业术语中英文对照
房务部:Rooms Division
前厅部:Front Office
客房部: Housekeeping
大堂副理:Assistant Manager
宾客关系主任:Guest Relation Officer
前台:Front -
高星级酒店-房务&前厅部-专业术语
前厅部培训 19. TERMINOLOGY 专业术语 a) Reports 报表 Revenue (Rooms) Miscellaneous Rev Service Tax/Charge Occupancy (Occ) Average Rate (AVR) RevPar Reve
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年度酒店房务部工作总结
年度酒店房务部工作总结 伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下,**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将
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年度酒店房务部工作总结
伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点,年度酒店房务部工作总结。在大厦领导的正确指导下,**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今
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年度酒店房务部工作总结
年度酒店房务部工作总结 伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下,**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将
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酒店房务中心工作流程
房务中心工作流程 房务中心早班工作流程: 8:00-16:00 工作内容: 1、7:45分之前严格遵照酒店仪容仪表的标准着装后到房务中心办公室签到; 2、与夜班工作人员做好交接,看交班本及
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酒店房务部质量管理制度
房务部管理制度 (一)质量管理制度 1、房务部质量管理工作实行“逐级向上负责,逐级向下考核”的质量管理责任制各部门和各管区的负责人是部门和管区质量工作的主要责任人。
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酒店房务部述职报告
酒店房务部述职报告 在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,现
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酒店房务总监的岗位职责
酒店房务总监的岗位职责:细致把控,运筹帷幄 酒店是向旅客提供生活需要的综合服务设施,它必须能向旅客提供住宿服务,而要住宿必须有客房,从这个意义上来说客房是酒店存在的基础。
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酒店房务部消防安全责任书
酒店房务部消防安全责任书 xx大酒店 房务部消防安全责任书 客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无
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酒店房务部消防安全责任书
aa大酒店房务部消防安全责任书客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责
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酒店房务部消防安全责任书
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责任与义务,制订本消防安全责任书
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酒店房务部工作报告 (推荐阅读)
2007年是酒店开业第一年,2007年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段,房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中
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酒店房务部开业筹备
一、客房部开业筹备的任务与要求
客房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定客房部的管辖 -
2005年度酒店房务部工作总结5则范文
2005年度酒店房务部工作总结05年客房完成的营业总额为1353万,月均完成123万,客房出租率为62%,平均房价430.20元,各项指标较2004年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大
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酒店房务部工作总结和工作计划
酒店房务部工作总结和工作计划尊敬的宣总、杨总、各位同事:大家下午好!2008年是很不平凡的一年,是竞争激烈、流汗流泪的一年。在酒店领导的细心指导、兄弟部门的大力支持以及房
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2014年酒店房务部工作总结5则范文
2014年酒店房务部工作总结 伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下,2014年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。
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酒店培训-- 专用术语(房务部)
Hotel Terminology (Rooms Division -- 605) 酒 店 专 用 术 语 (房务部605个) E(26) early arrival 提前抵达 Early Bird Report 每日营业报表 EDP (Electronic Date Processin