专题：讲解员服务礼仪
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讲解员服务礼仪
讲解员服务礼仪 讲解员的职业特点和组团的导游员有着根本的区别，是专业性、知识性和艺术性的综合，是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受
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讲解员礼仪[★]
一是职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，应具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识，能明确政治方向，维护国家和民族的利益和自尊
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讲解员个性化服务
讲解员个性化服务导游讲解工作是一门艺术，而导游讲解过程中的则是这门艺术的集中体现。在导游讲解中，我们的语速要中，不快不慢，应给对方以品味和思考的时间，语调应柔和、悦耳，做到
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讲解员的讲解礼仪
浅谈讲解员的讲解礼仪 一、仪容仪表良好 讲解员留给观众的第一印象非常重要，观众虽然会全方位的评价讲解员，但是短暂的接触留给观众的印象，仪容仪表往往起主导作用，而且一个好
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导游讲解员礼仪规范
导游讲解员礼仪规范 礼仪是人们在社会交往中受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同又为人们所遵守、以建立和谐关系为目的的各种符
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导游讲解员礼仪规范
导游讲解员礼仪规范 礼仪是人们在社会交往中受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同又为人们所遵守、以建立和谐关系为目的的各种符
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《导游讲解员礼仪规范》
导游讲解员礼仪规范礼仪是人们在社会交往中受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同又为人们所遵守、以建立和谐关系为目的的各种符合
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巴彦淖尔市青少年科技馆集中培训讲解员礼仪服务工作
巴彦淖尔市科协系统集中培训讲解礼仪服务
积极做好开馆前的各项准备工作
2月5日，巴彦淖尔市科协系统邀请乌海市职业技术学校高级礼仪讲师、中国注册高级礼仪讲师王馨老师对科 -
博物馆讲解员的礼仪要求
博物馆讲解员的礼仪要求 1 讲解员形象礼仪要求 1.1 讲解员微笑和眼神的要求 微笑： 1.微笑要做到真诚，即是发自内心的；2.微笑要做到甜美； 3.微笑要有尺度，即热情有度。 微笑的禁
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讲解员接待服务管理办法
张掖丹霞文化旅游股份有限公司 讲解员接待服务管理办法 为加强公司的规范化管理，加强讲解员队伍建设，为游客提供优质、快捷、高效的旅游讲解服务，维护和提高景区文明服务形象，促
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博物馆讲解员服务规范
博物馆讲解员服务规范 博物馆讲解员服务规范 统一着装；统一配戴工作证； 使用文明用语；禁止使用忌语； 接待观众前致简短的欢迎辞； 讲解完毕躬身致谢； 推行“五心”即接待观众要热
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导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养
（1）仪容仪表良好。着装得体、整洁，做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时，做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。（2）讲解准确顺畅。熟悉业务，知识面广。讲解内容健康、规范，热情
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导游员、讲解员的礼仪要求介绍
（1）仪容仪表良好。着装得体、整洁，做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时，做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。（2）讲解准确顺畅。熟悉业务，知识面广。讲解内容健康、规范，热情
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浅谈讲解员如何做好讲解服务工作
浅谈讲解员如何做好讲解服务工作 作者：廖巧勤 在科学文化日益发展的今天，博物馆作为特殊的历史文化载体,正以多种功能服务于社会,服务于广大观众。作为一线工作的讲解员，对博物
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景区讲解员的服务流程
景区讲解员的服务流程 1准备工作 熟悉接待计划：旅游团的基本信息，旅游团成员的情况，交通工具，是否有特殊要求和注意事项。 落实接待事宜：落实旅游车辆、住宿及用餐，掌握全陪或者司
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服务礼仪
服务礼仪把一只青蛙放在大锅里，里头加上水，然后再用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉外界温度慢慢变化，但因为惰性的原因和没有立即往外跳的迫切动力，最后被热水煮熟了都不知道。
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服务礼仪
中国自古就有礼仪之邦的美称,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂礼仪讲礼仪的人，绝不会只在某一个或者几个特定的场合才注重礼仪规范，因
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服务礼仪
服务礼仪
礼 仪 的 定 义
礼仪是一种典章,制度,包括人的仪表,仪态,礼节等,用以规范人的行为,举止,调整人与人之间的关系.
孔子曰:不学礼,无以立. 【译文】“不学礼，无以立”
