专题：加油站营销及服务
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加油站服务礼仪
加油站服务礼仪讲义 目录： 一、 员工形象 二、 加油操作及规范用语 三、 规范动作 四、 人际关系正文： 加油站作为典型的零售连锁业态,服务是永恒的主题,服务也是一个没有止境
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加油站服务标语大全
加油站服务标语大全 1．畅行，从中太开始。 2．绿色世界，品质随行。 3．忠誉石化，天下健行。 4．推动世界，福泽万家。 5．诚立中原，品行天下。 6．态诚志宏，统乾凌坤。 7．中太石化，尽享精华。 8．纯
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加油站服务标兵
甘洒热血写春秋 太长片区 太谷B站站长 杨栓义 我叫小星星，男，现年xx岁，xxxx年x月参加工作，现任xxx区xx服务区xx站长。作为中石化一名普通的销售员工，加油站站长，我在平凡的岗位上
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加油站服务方案设计
提高中国石油辽宁销售公司加油站 服务质量方案设计 随着国民经济的发展，以及人民生活水平的日益提高。人们在日常消费和生活中越来越重视服务的质量。我公司的业务板块加油
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服务营销
作业:写一篇某某快餐店策划案（快餐店的名字自己定）。内容:1，快餐店的名字，2快餐店的特色和提供的美食，3快餐店的地理位置（为什么选择这个位置）和面积，4快餐店的装修风格（要说明为什么
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营销服务
我是淮矿煤炭营销80后
————浅谈煤炭营销服务 作为淮南矿业集团煤炭营销战线上的一员，心中感到了无比的骄傲与自豪，同时也感受到了巨大的压力。淮南矿业集团目前正处于高速 -
服务营销
第九章
1.服务的有形展示的作用：
1）通过感官刺激。让消费者感受到服务给自己带来的好处
2）引导消费者对服务产生合理的期望
3）影响消费者对服务产品的第一印象
4）促使消费者对服 -
服务营销
客户价值评估内容
一、当前价值评估：1、贡献度 2、支持度3、信用度
二、潜在价值评估：1、影响力2、成长度
基于客户价值服务策略
1、价值客户。应当把重要资源投入到保持和发 -
服务营销
对服务营销的战略与策略的理解和认识服务营销战略是指服务企业为了谋求长期的生存和发展，根据外部环境和内部条件的变化，对企业所作的具有长期性、全局性的计划和谋略。服务营
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服务营销
服务营销
1.关系营销:亦称咨询推销、关系管理、人际管理市场营销，它是交易市场营销的对称，它是企业与顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同 -
服务营销
Gap 1.Not knowing what customers expect
Customer expectations
↑
Inadequate marketing research orientation
Insufficient marketing research
Research not focused -
服务营销
中国旅行社的营销策略问题分析
【摘要】随着中国加入WTO，中国的服务业也将面临着更加严酷的竞争。中国旅行社是旅游业的龙头企业，旅游业又属于服务业的范畴，但是目前，我国旅行社 -
加油站服务礼仪规范
加油站服务礼仪规范 一、加油站顾客服务满意度 加油站为了在激烈的市场竞争中求发展，必须走“品牌经营”和“连锁经营”的道路。由于各加油站经营的油品在品种、规格、甚至价
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加油站服务意识（5篇）
加油站服务 一、员工服务素质 1、职业道德：敬业爱岗、遵纪守法、文明经营。 2、服务理念：为顾客用心加油！ 3、服务态度：（1）、主动热情、微笑服务、态度谦和、尊敬顾客。 （2）、顾客有
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加油站服务承诺口号
加油站服务承诺口号 1、凝聚实力，质造奇迹。 2、油惠共享，促力发展。 3、中太品质，贵在求实。 4、中原骄傲，大家风范。 5、问道石化，论剑中太。 6、品质至精，合作至诚。 7、服务立
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加油站服务礼仪培训
加油站服务礼仪培训 服务礼仪培训讲师：谭小芳 服务礼仪培训时间：客户自定 服务礼仪培训前言： 《石油风云》的作者丹尼尔·耶金说：“当服务站遍布各地和相互竞争的时候，它们高高升
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加油站营销演讲稿（小编推荐）
演讲稿各位领导，各位同事：大家好！首先感谢公司各位领导和同事给我这个机会来参加营销技能演讲比赛，我会加倍珍惜。同时感谢跟我一起工作的同事们对我的关心和支持。我叫。。。，来
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加油站营销管理与创新
营销管理与创新 ——寻求加油站油品外的新利润点 摘要：xx加油站开业初，面对萧条的成品油市场，采取“围魏救赵”的策略，先全力做好便利店销售工作，吸引大批出租车进站，从而实现短期
