专题：汽车维修接待电子教案
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汽车维修接待岗位职责（最终定稿）
汽车维修接待岗位职责 1、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修 2、汽车保修索赔的处理和事故车定损 3、对.客户资料进行整理、归档 4、与客户搭建良好沟通，做
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汽车维修接待 试卷
浙 江 某 某 技 师 学 院2012—2013学年第二学期 《汽车维修接待》期末试卷一、选择题（每题3分，共30分）1、仪态包括（）A. 站、坐、行B. 站、坐、仪表C. 坐、行、仪表D. 站、行、仪
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《汽车维修工程》电子教案(1-4)
第一讲 第一章 汽车可靠性理论基础 §1-1 汽车可靠性概述 课堂类别：理论 教学目标： 1、了解可靠性的内涵 2、掌握可靠性评价指标 教学重难点： 重点：可靠度 难点： 故障率函数 教
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汽车电子教案
汽车电子基础 一、电路的基本组成 1．什么是电路 电路是由各种元器件(或电工设备)按一定方式联接起来的总体，为电流的流通提供了路径。 图1-1 简单的直流电路 2．电路的基本组成
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《汽车维修工程》电子教案(1-4)(DOC)（优秀范文5篇）
第一讲 第一章 汽车可靠性理论基础 §1-1 汽车可靠性概述 课堂类别：理论 教学目标： 1、了解可靠性的内涵 2、掌握可靠性评价指标 教学重难点： 重点：可靠度 难点： 故障率函数 教
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汽车维修培训教案
高州市潭头镇成人文化技术学校 汽车维修培训教案 （17年第1期培训） 教师： 课题：汽车维修培训 培训时间： 课型：新课 目的要求：掌握汽车维修技术 重点：培养能够独立维修轿车的能力 难点
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汽车维修企业管理教案
模块一 汽车维修企业 汽车维修企业的概念： 1、汽车维修业：是在社会发展的经济活动中同类汽车维修企业的集合。 2、汽车维修企业：是指从事汽车维修业务，为车主提供维护和修理服务
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汽车维修常用量具教案
汽车维护教案 常用量具 一． 教学目标 知识目标 1． 认识汽车维护检测常用量具。 技能目标 2． 学会正确、规范的使用常用量具。 3． 掌握常用量具的使用注意事项。 二． 教学重难点
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汽车电子与维修专业大学生求职信
尊敬的公司领导：您好!感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间给予我关注的目光.我是西安汽车科技学院汽车电子与维修专业XX届的好范文.在此，谨向您呈上我的一片心迹，并期待您能给我
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汽车维修专题
汽车生病八大先兆
汽车出现故障之前会有一定的征兆，车友平时多细心观察，以免发生事故。
1.无论汽车的速度快慢，方向盘总是不停地震动。2.在直路行驶时，要经常转动方向盘才能保持 -
维修接待岗位职责
维修接待岗位职责 1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。 3、 着装保持专业外貌，待客热情、
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汽车维修接待过程中存在的问题及改进
汽车维修接待过程中存在的问题及改进 论文班级：营销二班 姓名：李光辉 学号：200821172 指导老师：潘老师 安徽交通职业技术学院 试谈汽车维修接待过程中存在的问题及改进 摘要：汽
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汽车维修前台接待试题解读（共5篇）
广西交通运输学校试题 一、选择题（100题） 1．正确阐述职业道德与人的事业关系的选项： （ ） A、没有职业道德的人不会获得成功； B、要获得成功前题条件是要有职业道德； C、事业成功的人
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汽车电子控制装置教案
第一章汽车电子技术的现状与发展 本章教学要求: 1、了解汽车电子控制技术的发展过程； 2、了解汽车电子控制技术的现状与发展趋势； 教学方法： 讲授法、启发式 一、汽车电子控制
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汽车电子控制技术教案
汽车电子控制技术 陕西职业技术学院教案 系 别： 财经学院 专 业： 汽车检测与诊断技术 年 级： 2013级 课程名称： 汽车电子控制技术 授课老师： 周娟英 实习时间： 2014-2015（2） 《汽车
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汽车维修4S店服务顾问接待流程(改)
服务顾问接待流程 1. 仪表整洁，佩戴工牌，主动迎客，礼貌尊称，自我介绍（您好，我是服务顾问--递上名片），一分钟内给予接待。 2. 询问上次维修项目，和用户共同确认车辆信息，详细准确登记。
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如何利用汽车维修管理软件完善汽修厂前台接待规范（合集）
如何利用汽车维修管理软件完善汽修厂前台接待规范 不管是大的汽修厂、3S店还是小型汽修厂，前台接待都是一个很重要的环节，不可或缺。同时也是展示一个汽修厂形象及服务质量的
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维修业务接待术语
接待
一、迎接顾客
1、 您好！欢迎光临！我是这里的服务顾问***。
2、 请问您需要作保养还是作维修呢？（我要做一下保养）
3、 好的！我能上您的车记录一下车辆信息吗？（可以）（上车记录公里
