专题：十大投诉维权案例
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十大消费维权典型案例（精选）
十大消费维权典型案例一、劣质钢板断裂赔偿案 2006年9月23日浏阳市淳口乡村民戴某因左脚骨裂入住浏阳市某医院，医院为其植入医用钢板进行治疗，康复过程中，钢板发生断裂，造成骨骼
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老年人法律维权十大典型案例
老年人法律维权典型案例
一、“托老”需要进行明确约定
案例：73岁的刘大爷日前将其所住的养老院起诉到法院，原因是养老院对其进行了严重的人身损害。原来，刘大爷喜好喝酒，经常是 -
2014年度北京市劳动维权十大经典案例评析(官方版)
2014年北京劳动维权十大案例评析 由北京市总工会法律服务中心与《劳动午报》共同评选的“2014年北京劳动维权十大案例”近日出炉。这十大案例是在2014年全市各级工会和劳动
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2014年12315十大消费维权案例
2014年12315十大消费维权案例 案例一：快递寄失物品，工商调解获等额赔偿 【案情】消费者符女士来电反映9月25日其通过某快递公司将衣服从海口寄往东莞的途中被快递弄丢，现要求
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2013年十大劳动维权案例点评
2013年十大劳动维权案例点评 在过去一年里，从对员工试用期权益的关注到对员工自由辞职权的维护；从对奖金应如何发放的关注到对何为“同工同酬”的探讨；从对员工工伤维权的报道
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2010年度政府采购十大典型投诉处理案例
2010年度政府采购十大典型投诉处理案例 01 案例名称浙江省某局航空摄影采购项目投诉处理单位：浙江省财政厅政府采购监管处处理时间：2011年8月基本案情：今年6月，浙江省某政府采购
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最高法：十大消费者维权典型案例
最高法：十大消费者维权典型案例 2014-03-17 點擊右側關注 天同诉讼圈3月15日，新《消费者权益保护法》落地实施，其中网购7日内无理由退货、网络交易平台提供者责任、消费者个人
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2015年淮安十大消费维权典型案例
2015年淮安十大消费维权典型案例 市消费者协会发布2015年度淮安十大消费维权典型案例，涉及产品质量、人身损害、消费欺诈等多种侵害消费者权益的行为。市消协负责人指出，通过
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宜昌工商部门公布消费维权十大案例
宜昌工商部门公布消费维权十大案例三峡日报讯 昨日，宜昌市工商部门公布了2011年十大消费维权案例，这些案例或许能给消费者带来很多有益启示。 案例一：美容院主体变更引发群体
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维权案例
观后感
今天观看了一个视频：某日深夜0时许，被告人丁某驾驶汽车，沿一座拱桥下坡时，由于拱桥桥面的自然供起遮挡视线，加之天黑，丁某未发现醉倒在拱桥另一侧下坡桥面的被害人李某，将李 -
南京市中级人民法院发布消费者维权十大典型案例
综合法律门户网站 www.xiexiebang.com 江苏省高级人民法院发布八起2016年度全省法院消费者权益保护典型案例 2016年，新型消费纠纷日益增多，省法院高度重视消费者权益保护案件，
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客户投诉案例
对顾客投诉的管理与处理 （1）处理投诉的流程 ①认真倾听顾客的投诉意见，真诚接受顾客批评。 ②巧妙运用道歉技巧，平息顾客对店铺的不满情绪。 ③谨慎提问，明确顾客不满的根源。 ④
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银行经典投诉案例
一次投诉银行的经典案例 某日，我到中国银行存款。银行的职员称我的签字太潦草，叫我用正楷字重新签名。 那位女职员态度恶劣，还振振有词的说：“我们一向要求客户签字时写正楷字！
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客房部投诉案例
案例一：1月19日，入住519房的张先生致电大堂副理台投诉：他所住的房间发现有蚂蚁。张先生对此种情况觉得非常不可思议。
处理：向客人致歉并安抚客人，马上通知楼层服务员做好清理及 -
酒店客房投诉案例（范文模版）
905房的杨江先生投诉，衣服送洗回来有污渍。
情况了解：客人要赶时间退房，送洗衣房洗，已没有时间，所以决定在服务间洗烫好，并赶在客人退房前，送回给客人。
按：收送客衣的服务员一定要 -
家具投诉案例
消费者，购买家具前应要求商家出具质检报告，在购买合同上一定要注明品牌、材质、尺寸、颜色以及售后服务的期限等，避免发生不必要的纠纷。 房地产市场的回暖，带动了家具市场消
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旅行社投诉案例(DOC)
据广东省旅游质监所有关负责人透露，在2011年以来的各类旅游投诉中，关于旅行社的投诉比重较大，约占7成。相关投诉主要涉及游客与导游之间的矛盾，游客与旅行社之间的纠纷，以及旅行
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女性维权案例（范文大全）
今年45岁的刘军和王兰是大学同学。10多年前，他们在同一所重点大学读书时，曾谈过恋爱。毕业时，被同学们称为“才子佳人”的刘军和王兰却因种种现实原因，不得不含恨分手。去年年初
