专题:淘宝客服部管理制度

  • 淘宝客服部工作计划

    时间:2019-05-15 14:02:49 作者:会员上传

    制定了工作计划,才不会被突发的事件影响到,下面整理的是一篇淘宝客服部工作计划,希望对您有帮助~淘宝客服部工作计划做了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事

  • 客服部管理制度

    时间:2019-05-14 03:14:58 作者:会员上传

    客服部管理制度 一、请示报告制度 遇有下列问题应及时请示报告: 1、 工作中发现的政治问题和失泄密问题; 2、 发现重大差错、事故,严重违反通信纪律问题; 3、 危及通信设备人身

  • 客服部规章管理制度

    时间:2019-05-11 21:59:31 作者:会员上传

    客服部规章管理制度 一、客服部的重要性 1、 客服部作为公司的核心部门之一,其服务态度的好坏,直接影响客户对公司的口碑,影响公司的企业形象,体现出员工素质等综合服务水平。

  • 客服部办公室管理制度

    时间:2019-05-12 16:15:48 作者:会员上传

    爱康企业集团(上海)有限公司 客服部办公室管理制度 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所, 公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办

  • 物业客服部管理制度(合集五篇)

    时间:2019-05-12 16:45:54 作者:会员上传

    客服部管理制度 一、 客服部会议制度 (一)晨会制度 1、客服部员工需提前15分钟到岗,并换好工服,做好准备工作。2、考勤表签字后,由客服主管主持召开部门晨会。 3、客服部员工将前

  • 客服部管理制度与岗位职责

    时间:2019-05-12 07:36:46 作者:会员上传

    客服部管理制度与岗位职责客户服务部第一章、客户服务部部门职能:
    (一)解答和处理客户签约前、签约后所遇到的问题,是**公司全国客户市场具体指导和监督部门;
    (二)配合市场部工作人

  • 淘宝客服管理制度

    时间:2019-05-12 04:40:06 作者:会员上传

    客服管理制度 1.上班时间:早班8:00-17:30,晚班16:00-1:00,每月休息3天,休息时间由主管轮流安排,晚班客服下班时间原则上以0点为准,如还有客户在咨询,接待客服工作自动延长。早班客

  • 淘宝客服管理制度

    时间:2019-05-13 18:55:01 作者:会员上传

    XXX客服管理制度 第一章 总则 一、 目的: 为了明确XXX客服的岗位职责,规范和优化工作内容,从而达到为顾客提供优质服务的目的,特制订本制度。 二、 服务信念: 1. 树立端正、积

  • 客服部管理制度与流程 [合集五篇]

    时间:2019-05-14 06:51:49 作者:会员上传

    沂蒙山旅行社工作职责及考核方案 (一)旅行社工作职责: 1、 副总经理的职责:负责沂蒙山旅行社整体运营管理工作(暂代理履行总经理职务)。 (1)配合旅行社总经理全面主持旅行社旅行业

  • 物业客服部规章管理制度(精选五篇)

    时间:2019-05-12 20:06:12 作者:会员上传

    客户服务部规章管理制度 请示报告制度 遇有下列问题应及时请示报告: 1、发现重大差错、事故,严重违反纪律问题。 2、危及通信设备、人身安全问题。 3、超出本职范围以外需解决

  • 物业企业客服部管理制度[合集五篇]

    时间:2019-05-12 21:04:04 作者:会员上传

    物业客服部管理制度 客服部工作制度: 1、 客服人员必须有高度的责任心,并且对待宾客/业主提出的问题要耐心、细致地给予回答,掌握专业的知识是客服人员应有的基本素质。 2、 客

  • 淘宝客服管理制度表

    时间:2019-05-14 03:33:45 作者:会员上传

    客服部管理制度表 一、目的 为明确客服的岗位职责,优化工作内容,规范工作流程 二、工休时间管理 1、白班 8:30-18:00 晚班15:30-12:00 2、休息制度,每月休息2天, 3、每周周一下午例

  • 淘宝电子商务客服管理制度

    时间:2019-05-14 12:14:00 作者:会员上传

    东耀客服管理制度 一、 目的 为明确客服人员岗位职责,优化工作内容,规范工作流程,特订立本制度。 二、 工休管理 1、 休息制度:每周单休,做六休一,节假日实行轮休,客服主管人员进行

  • 淘宝论坛银币管理制度

    时间:2019-05-13 23:04:42 作者:会员上传

    第一章总则一、目的为促进淘宝论坛银币规范化,维护淘宝论坛及论坛用户合法权益,维护论坛活动进程及结果的公允、公正、地下准绳,保证其合法性及监视性,即日起对淘宝论坛下各论坛

  • 淘宝客服管理制度+奖金

    时间:2019-05-12 00:03:18 作者:会员上传

    淘宝客服管理制度+奖金 (一)总则 第一条 在确认奖金资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。 第二条 考核标准表分为以下三种: 1.态度考核标准表。 包括四项要素,即服从性、

  • 淘宝运营管理制度要点

    时间:2019-05-12 16:22:51 作者:会员上传

    淘宝运营管理制度 第一节总则 第一条为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护,充分发挥网站的作用,促进公司内外部信息交流与沟通,及时掌握市场信息,拓展经营视野,提高经营管

  • 淘宝网店客服管理制度修改版[推荐]

    时间:2019-05-12 06:05:30 作者:会员上传

    办公室管理守则
    (暂行)
    第一则 总则 为加强公司的规范化经营管理,使工作有所遵循,提高工作效率促进双赢特制定本办法。 适用范围:本规定适用在公司里的所有在职人员,均依本办法规

  • 淘宝网店仓库管理制度

    时间:2019-05-12 16:08:29 作者:会员上传

    净来电商仓库发货管理制度基本条例 一、总则 1. 为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库管理合理化,特制定本制度。 2. 本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加