专题：物流公司服务规范
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《电子商务物流服务规范》
电商物流迎首个行业标准 快递费将统一计费规则 2015/11/16 23:23:12来源：互联网作者： 11月16日，商务部在官网发布我国电子商务物流领域的首个行业标准《电子商务物流服务规范》
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公司服务规范
公司服务规范 1、服务的概念及公司服务总则 1.1服务的概念 通俗解释：“服务”就是本着诚恳的态度，为别人着想，为别人提供方便或帮助。 服务即是对广义上的“顾客”提供服务，既
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电子商务物流服务规范5篇
电子商务物流服务规范 I 1.1.1.1 目次 前言 ............................................................................... III 1 范围 ...........................
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《药品物流服务规范》国家标准范文
关于《药品物流服务规范》国家标准 征求意见的函 各相关单位、有关专家： 由全国物流标准化技术委员会提出并归口，中国物流与采购联合会冷链物流专业委员会、中国医药商业协会
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零担物流客服中心服务规范
零担物流客服中心服务规范客服中心： 工作目标：做好客户服务工作，不断提高服务水平。 工作要点： 1负责组织接听客服电话，对客户投诉的问题进行记录，每周出具汇总表； 2负责组织对投诉
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物流公司客服工作流程及规范
服务人员 一、职责 1、负责电话的接听，受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等。 2、负责客服系统网络平台客户下单，受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户
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国家电网公司供电服务规范
国家电网公司供电服务规范
二○○三年十一月
发布时间：2010-09-13点击次数：
目录
第一章总则
第二章通用服务规范
第三章营业场所服务规范
第四章“95598”服务规范
第五章现 -
物流运输服务合同(对公司)
物流运输服务合同 甲 方： 住所： 乙 方： 住所： 签订日期： 年 月 日 签订地点： 本合同根据《中华人民共和国合同法》与《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货物运输及站场管
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物流公司快递公司业务运作流程和规范
业务运作操作流程规范
一． 托运受理
零担货物始发站负责承运的业务人员根据货物的性质及受运限制等业务规则(零担货运承运注意事项或零担货物承运管理规则)和本企业营运范围 -
物流公司现场部操作规范2
现场操作规范2
1、 卸货：
（1）卸货时要本着客户优先，公司服务车后卸的原则给安排卸货。
当客户送货上门时，要问客户所送货物是什么？数量是多少？再决定货物所卸库区。然后再安排好客 -
公司(中心)文明服务规范制度
公司（中心）文明服务规范制度公民基本道德规范
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献劳动纪律标准
一、按制上、下班，不迟到、不早退、不旷工、严格执行请销假制度 -
移动公司营业厅服务语言规范
营业厅服务语言规范 （一）、目的 明确营业厅人员语言标准，保证营业厅日常业务的顺利开展，营业厅的员工必须注意谈话技巧，恰当的措辞能够提高客户的满意度，形成好的口碑，增强移动公司
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第一代驾公司代驾服务规范
第一代驾公司代驾服务规范 第一代驾是一家正规工商部门注册，专业从事科技开发和各种代驾服务的公司。为了规范地完成代驾服务，建立公正、公平、公开、透明的服务环境，从业人员
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1国家电网公司供电服务规范
供电服务规范
第一章 总 则
第一条 为坚持"人民电业为人民"的服务宗旨，认真贯彻"优质、方便、规范、真诚"的供电服务方针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务 -
《超市物流商业配送服务规范》编制说明
《超市物流商业配送服务规范》编制说明
一、任务来源
《超市物流商业配送服务规范》是依据广东省质量技术监督局粤质监标函【2009】656号文件《关于下达服务亚运相关地方标 -
服务规范
FTTH服务规范
一．服务用语
在客户端进行施工前进行自我介绍，应使用“您好，我是**电信的工程师**，按照与**先生(女士、小姐)预约的时间，我来为您安装设备（移机、修机或进行宽带安装 -
服务规范
目 录 新疆维吾尔自治区烈士纪念设施保护单位服务规范 ………… 1 前言 ……………………………………………………………… 2 1 范围 ……………………………………………
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规范服务
开展规范化服务活动的体会
为提升开平农村信用社员工的服务水平，加强联社员工的服务理念，树立联社员工良好的社会形象，展示联社员工优质文明服务制度化、规范化，在我市农村信用
